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第3頁共3頁2023年?護士長年終?總結(jié)(一)?作為一名?醫(yī)院護士長?,我學(xué)踐科?學(xué)發(fā)展觀,?用發(fā)展觀指?導(dǎo)工作,堅?持高標(biāo)準(zhǔn),?嚴(yán)格要求,?努力在管理?與服務(wù)上下?功夫、加強?安全護理,?加強護理安?全管理,完?善護理風(fēng)險?防范措施,?有效地回避?護理風(fēng)險,?為病兒提供?優(yōu)質(zhì)、安全?有序的護理?服務(wù)。以病?人為中心,?提倡人性化?服務(wù),加強?護患溝通,?提高病人滿?意度,避免?護理糾紛。?定期與不定?期護理質(zhì)量?檢查,保持?護理質(zhì)量持?續(xù)改進。醫(yī)?學(xué)教.育網(wǎng)?搜集整理一?年來工作得?到病人的肯?定與好評,?現(xiàn)將__年?護士長工作?總結(jié)如下:?一、加強?護理安全管?理,完善護?理風(fēng)險防范?措施,有效?地回避護理?風(fēng)險,為病?兒提供優(yōu)質(zhì)?、安全有序?的護理服務(wù)?。1、不?斷強化安全?意識教育,?發(fā)現(xiàn)工作中?的不安全因?素時要及時?提醒,并提?出整改措施?,以院內(nèi)外?護理差錯為?實例___?討論學(xué)習(xí)借?鑒,使護理?人員充分認(rèn)?識護理差錯?因素新情況?、新特點,?從中吸取教?訓(xùn),使安全?警鐘常鳴。?3.加強?重點時段的?管理,如夜?班、中班、?節(jié)假日等,?實行彈性排?班制,合理?搭配老、中?、青值班人?員,同時_?__護士認(rèn)?真學(xué)習(xí)新頒?布的gt;?及gt;的?相關(guān)條款,?以強化護士?良好的職業(yè)?認(rèn)同感,責(zé)?任心和獨立?值班時的慎?獨精神。?4、加強重?點病兒的管?理,如危重?患兒,把危?重患兒做為?科晨會及交?接班時討論?的重點,對?病人現(xiàn)存的?和潛在的風(fēng)?險做出評估?,達成共識?,引起各班?的重視。?6、對重點?員工的管理?,如實習(xí)護?士、輪轉(zhuǎn)護?士及新入科?護士等,對?她們進行法?律意識教育?,提高他們?的抗風(fēng)險意?識及能力,?使學(xué)生明確?只有在帶教?老師的指導(dǎo)?或監(jiān)督下才?能對病人實?施護理。同?時指定有臨?床經(jīng)驗、責(zé)?任心強具有?護師資格的?護士做帶教?老師,培養(yǎng)?學(xué)生的溝通?技巧、臨床?操作技能等?。7、完?善護理文件?記錄,減少?安全隱患。?重視現(xiàn)階段?護理文書存?在問題,規(guī)?范護理文件?記錄,認(rèn)真?執(zhí)行護理記?錄中“十字?原則,即客?觀、真實、?準(zhǔn)確、及時?、完整”,?避免不規(guī)范?的書寫,如?漏字、涂改?不清、前后?矛盾,與醫(yī)?生記錄不統(tǒng)?一等,既要?體現(xiàn)綜合護?理問題記錄?,又要體現(xiàn)???瓢Y狀的?特殊性,使?護理文件標(biāo)?準(zhǔn)化和規(guī)范?化。9、?完善護理緊?急風(fēng)險預(yù)案?,平時工作?中注意培養(yǎng)?護士的應(yīng)急?能力,對每?項應(yīng)急工作?都要做回顧?性評價,從?中吸取經(jīng)驗?教訓(xùn),提高?護士對__?_的反應(yīng)能?力。二、?以病人為中?心,提倡人?性化服務(wù),?加強護患溝?通,提高病?人滿意度,?避免護理糾?紛。1、?辦公班護士?真誠接待新?入院病兒,?把病兒送到?床前,主動?向病兒家屬?做入院宣教?及健康教育?。2、要?求責(zé)任護士?每天與患兒?家屬溝通,?包括健康教?育、了解病?兒的病情轉(zhuǎn)?歸、生活需?求、用藥后?的效果及反?應(yīng)等,護患?溝通能縮短?護患之間的?距離,是做?好一切護理?工作的前提?和必要條件?。3、認(rèn)?真執(zhí)行臨床?處置前后的?告知程序,?尊重患兒家?屬的知情權(quán)?,解除患兒?家屬的顧慮?。4、每?月召開工休?座談會,發(fā)?放病人滿意?度調(diào)查表,?對服務(wù)質(zhì)量?高的護士給?予表揚鼓勵?,對服務(wù)質(zhì)?量差的護士?給予批評教?育。三、?定期與不定?期護理質(zhì)量?檢查,保持?護理質(zhì)量持?續(xù)改進。?1、充分發(fā)?揮護理質(zhì)量?控制小組的?作用,每周?進行質(zhì)量檢?查,以便及?時發(fā)現(xiàn)問題?,及時糾正?、處理。?2、每月對?質(zhì)控小組、?護士長質(zhì)量?檢查、護理?部質(zhì)量檢查?反饋信息進?行綜合分析?,查找原因?,制定切實?可行的整改?措施,并檢?查整改落實?情況。四?、嚴(yán)格落實?三基三嚴(yán)培?訓(xùn)計劃,提?高護理人員?整體素質(zhì)。?1、對各?級護理人員?按三基三嚴(yán)?培訓(xùn)計劃進?行培訓(xùn),每?月___考?試和技術(shù)操?作考核。?2、護理查?房時提問護?士,內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論知?識、??评?論知識、院?內(nèi)感染知識?等。3、?利用科晨會?提問醫(yī)院護?理核心制度?,使每個護?士都能熟練?掌握并認(rèn)真?落實。五?、其他1?、配合醫(yī)院?的整體工作?,認(rèn)真完成?各項指令性?工作任務(wù)。?2、配合?信息中心做?好護士站網(wǎng)?絡(luò)啟運前后?培訓(xùn)及協(xié)調(diào)?工作。今?后,我們將?力爭邁上一?個新臺階,?認(rèn)清形勢,?統(tǒng)一思想,?樹個人形象?,樹科室形?象,樹醫(yī)院?品牌,從自?身做起,高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求,樹立“?院興我榮,?院衰我恥”?
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