杯子命運的變化評講

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某超市新購進(jìn)一批高檔杯子，經(jīng)理相信它們一定能成為一批搶手貨?？吹狡恋谋?，許多顧客先是一陣驚喜，但拿到手里仔細(xì)看過之后，均又搖搖頭，放下杯子走了。好長時間也沒賣掉幾個。經(jīng)理百思不得其解，去求教一位心理學(xué)家。心理學(xué)家細(xì)細(xì)看過杯子之后，叫經(jīng)理馬上派人把這批杯子上的蓋子全部取走，但杯子仍放在柜子上原價出售。心理學(xué)家說：“這批杯子，杯身設(shè)計新穎，做工精細(xì)，但它們的蓋子卻有一處缺陷，顧客們想買下杯子，卻又總覺得買了吃虧。如今蓋子一去，它們又成了一批完美的杯子。”10天后，這批杯子被搶購一空。上面材料中，精美的杯子由于蓋子有缺陷而滯銷，一旦蓋子去掉，立即走俏。現(xiàn)實生活中類似這樣的事很多，這類事無論是從認(rèn)識上，還是從結(jié)果上都給人不少啟發(fā)。請以你的感悟?qū)懸黄恼拢蓴懽约旱慕?jīng)歷、見聞、認(rèn)識和體會。思路一:讓科學(xué)引領(lǐng)我們的行動。從文中可見,心理學(xué)家的價值之大,借助科學(xué)之力的營銷之路多么暢達(dá)。泛化開來,科學(xué)能為銷售注入活力,同樣也能讓我們從被動局面中走出“迷局”,走向陽光。思路二:善假于物。心理學(xué)家的成功,從其專業(yè)角度來說,是得益于他對消費者完美主義心理的熟識和利用。利用消費者的心理來打開消費局面的成功能給我們帶來的啟示是:凡事要“善假于物”。思路三:學(xué)會揚長避短。超市一度滯銷的杯子,后來成了顧客的搶手貨,其間就因為超市相信專家建議,大膽地舍棄了有缺陷的杯蓋,讓杯子盡顯其美?？梢姄P長避短之重要。但是,杯蓋有缺陷,舍之棄之即可解決問題;但是人的某一方面有缺陷,不是能簡單舍棄的。這時就要學(xué)會避讓缺點,克服缺點,消除缺點。

思路四:苛求的眼光未必可取。顧客初見那杯子,“一陣驚喜”,再端詳,“均搖搖頭”。這變化背后的原因也很簡單,大處看杯得來的是“喜”,小處看杯得來的是“棄”。俗話說,人無完人,若是人皆以如此苛察之眼光去看待人才,則世間皆無人才。這正如古話說“水至清則無魚,人至察則無徒”。但事情到此并沒完,后來商家作了調(diào)整,顧客又去爭相搶購那沒有蓋子的杯子――一個不完整的商品。這個戲劇性結(jié)局,在一定程度上說,它也是苛求眼光帶來的。

思路五:當(dāng)心短板效應(yīng)。高檔杯子,杯身樣式新穎,色調(diào)勻稱,做工精細(xì),堪稱精品;但杯蓋卻有一處缺陷。顧客沒有因為杯身而選擇杯子,相反因為杯蓋而舍棄杯子?？梢娪绊憣ο笳J(rèn)可度的不是其長處與優(yōu)點,而是其短處與缺點。這種現(xiàn)象暗合了木桶短板效應(yīng)。

思路六:為容錯心態(tài)叫好。顧客因杯蓋有缺陷而舍棄了能讓自己曾經(jīng)“驚喜”的杯子,這本身就值得我們思考。假若我們心態(tài)寬容一些,我們就會更早地?fù)碛心橇钊恕绑@喜”之杯。材料中的顧客卻是幸運的,他們沒有因為自己缺乏容錯心態(tài)而失去擁有那杯子的機(jī)會。但在現(xiàn)實中,因為心態(tài)不夠?qū)捜荻庥鲥e過人、錯過事、錯過機(jī)會的現(xiàn)象卻很是普通的。

思路七:慎言“吃虧”。顧客欲買杯子卻因杯蓋有瑕疵而感到“吃虧”,但后來還是以同樣的成本只買了杯身,卻很滿足。假如顧客當(dāng)時真的就買下那杯子,比起后來買杯子來說,根本沒有什么“吃虧”可言?！俺蕴潯敝闹皇亲屗U些錯過機(jī)會擁有那曾經(jīng)讓他們“驚喜”的杯子而己。“吃虧”是生活中人們常用的一個詞,但很多情形下卻不是真實狀況的反映。但若是這樣習(xí)慣以“吃虧”來表達(dá)感受,以“吃虧”為由來指導(dǎo)我們的行動,則可能讓我們錯失良機(jī)。思路八:學(xué)會創(chuàng)新自己的工作機(jī)制。杯子作為商品,進(jìn)入流通環(huán)節(jié),超市依常規(guī)只是負(fù)責(zé)出售,但是材料中的超市經(jīng)理卻在學(xué)者的建議之下,將已經(jīng)流入市場的“商品”當(dāng)作“產(chǎn)品”進(jìn)行二度加工――取下杯蓋棄之,只以無蓋之杯上市。結(jié)果“產(chǎn)品”廣受歡迎。可見創(chuàng)新自己的工作機(jī)制,常常是變被動為主動的“良藥”。思路九:追求完美與容忍缺陷；莫讓“慧眼”迷君眼

羅曼?羅蘭曾說:“任何事物都不是完美無缺的,而眾人大多只注意到它的缺點!”

正如這商店里的杯子,只是杯蓋上有些缺點,卻無人問津。當(dāng)杯蓋拿去后,顧客就會發(fā)出贊嘆:“多好的杯子啊!”

對待杯子的態(tài)度猶且如此,又何況對待自己和他人呢?

意大利詩人夸西莫多曾說:“大多數(shù)人無法取得成功,是因為他們對缺點的顧忌,而對優(yōu)點的忽視!”

試想,都像顧客那樣對缺點過分的注重,必然導(dǎo)致我們對這個事物失去信心。

美國的心理學(xué)家曾做過一次非常有趣的實驗。他在黑板上用粉筆點上一個白點,問臺下的聽眾看到了什么。毫無疑問,大家異口同聲:“一個白點兒!”心理學(xué)家搖了搖頭,說:“這么大一個黑板沒有發(fā)現(xiàn),卻只有這一個小白點引起大家的關(guān)注嗎?”

不難發(fā)現(xiàn),我們在生活中,總是內(nèi)心煩悶而無法快樂生活。那是因為我們目光狹隘所致。我們通常只看片面,而無法全面,最終使得我們錯過許多美好的事物。

如何使我們的“慧眼”真的成為智者的雙眼呢?

求全責(zé)備,斷不可取。對待事物,我們要像樊噲一樣“大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)”;要有黃巢的“他年我若為青帝,報與桃花一處開”的果敢;要有馬云“他人對我拋磚,是我奠基之根基”之慧悟……

泰戈爾曾說:“信念是鳥兒,當(dāng)黎明還是黝黑時,它就對曙光開始謳歌了!”在那個黑暗時代,泰戈爾并未一味對黑暗社會感到恐懼,更多的是對光明的無限向往,從而贏得印度人民的支持,成為指引印度文壇的一盞明燈。

泰戈爾是智慧的象征。對待當(dāng)時印度狀況,他能看到事物的主流,飽含信心,對國家與民族懷有無限的希望,從而造就了亞洲諾貝爾文學(xué)獎第一人。

一葉障目,不見泰山。莫讓狹隘的目光,阻礙我們前進(jìn)的通途?！驹u點】該文注意到顧客看杯買杯的盲目,和上述列舉的“思路四”基本吻合。文章立意鮮明,揭示人們習(xí)慣注目于小缺點小毛病小不足的現(xiàn)象,分析了這種習(xí)慣的危害――一葉障目不見泰山,會錯過機(jī)會,從而導(dǎo)致失敗者多。內(nèi)容充實,引名言,講故事,能充分闡釋所要闡釋的觀點態(tài)度。但是材料多,分析少,還給人以羅列材料之感。殘缺美的素材■圓明園“萬園之園”■澳門大三巴牌坊殘缺給人以警醒余秋雨在《廢墟》中說：“沒有皺紋的祖母是可怕的?！币环N事物過于完美，就給人不真實，就脫離了大眾的實際，與人們意念中的感覺不切合。而殘缺美是一種幻想美，一種彌補(bǔ)美，一種在心靈里重塑的藝術(shù)?！?/p>

殘缺，使維納斯魅力四射，令圓明園刻骨銘心，讓人類精神之樹常青。品味生活，品位殘缺，你會發(fā)現(xiàn)：殘缺如此美麗！

中國現(xiàn)代作家張愛玲人生三恨:一恨海棠無香,二恨鰣魚多刺,三恨《紅樓夢》未完.人生是一個不停放棄的過程，帶著遺憾和失落，生命卻往往因缺憾而美麗。我即使被關(guān)在果殼之中，仍自以為是無限空間之王?；艚鹛焓箾]了翅膀一樣可以飛翔。廖智四川省綿竹市一名女舞蹈教師，曾為世界小姐重慶賽區(qū)總決賽獻(xiàn)舞。5.12四川地震中失去了雙腿，但是廖智沒有為此而放棄，用殘缺的肢體在鼓上演繹力與美。我當(dāng)時只有兩個選擇：一是選擇不穿假肢，永遠(yuǎn)都坐輪椅，生活很不方便，，沒有自由，但是可以遠(yuǎn)離痛苦;一個就是承受痛苦，享受自由。我選擇了享受自由！”她有對著所有人說：“我希望用我獨特的生命去影響更多的生命，我相信這是上天讓我活下來的目的！”盡管她的肢體是殘缺的，但是她用她那獨特的生命為我們展示了一場完美的舞蹈……上帝給了你美麗的容貌，卻不給你博大的思想；上帝給了你高深的智慧，卻不給你健康的體魄。月盈則虧，水滿則溢；榮辱相依，福禍相倚。所謂“金無足赤，人無完人”，沒有一件事是十全十美的。但這也并不妨礙我們創(chuàng)造美，欣賞美，因為殘缺也是一種美。聾啞人演出的《千手觀音》引起人們極大的興趣，但它所帶給人們的是殘疾人所表現(xiàn)出來的超常的表現(xiàn)力和幕后的艱辛，更多地是人們對演員的驚嘆和演技的贊許；殘缺也是一種美。邰麗華是不幸的，由于一場重病變成了聾啞人。但他不甘就這樣沉淪下去，努力練習(xí)舞蹈，節(jié)目《千手觀音》的順利播出使她從內(nèi)心的低谷攀登到了藝術(shù)的顛峰，她用自己殘缺的身體書寫了美麗動人的藝術(shù)人生。人人都是被上帝咬了一口的蘋果。我們應(yīng)該以寬容、豁達(dá)、樂觀的胸襟來擁抱生活中的不幸。當(dāng)霍金失去那么多時，他仍然不把自己當(dāng)成殘疾人，他說，一個人身體殘疾了，千萬不能讓自己精神也殘疾?；艚饹]有抱怨自己的遭遇，直面生活的不幸，他感恩上天賜予他的睿智頭腦；感恩妻子、親人對自己的幫助。擁有這些，他覺得自己是幸福和幸運的。他用堅持不懈的熱情探索轉(zhuǎn)移了自己的注意力，使自己成為了一個偉大的科學(xué)家和精神充實的人。海倫凱勒也一樣，他說，我所做的就是堅持、堅持、再堅持，每當(dāng)我筋疲力盡的時候，想到那些幫助我的人，我又有了動力。支撐我不斷前進(jìn)的正是：活著，就要把愛奉獻(xiàn)給人間的信念！為了實現(xiàn)自己的夢想，海倫凱勒在極其困難的情況下，每天堅持學(xué)習(xí)10小時，終于考上了哈佛大學(xué)。和霍金和海倫相比，如果身體健全的我們精神卻殘疾了，那不是巨大的諷刺和汗顏嗎？海明威：1人生來就不是為了被打敗的,人能夠被毀滅,但是不能夠被打敗。張海迪：1即使跌到一百次，也要第一百零一次的站起來功不是贏在起點，而是贏在轉(zhuǎn)折點。每顆珍珠原本都是一粒沙子，但并非每一粒沙子都能成為珍珠。人生就是一連串的抉擇，每個人的人生命運完全在于正確的放棄與選擇。天有下雨與日出，人生高峰與低谷；莫為浮云遮望眼，風(fēng)物長宜放眼量。不要活在別人嘴里，不要活在別人眼里，而是把命運握在自己手里。

人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，日有東升西落，季節(jié)有四季交替輪回；潮起潮終究要落，花開花最終會謝，葉能隨春吐綠，也要遇秋飄零……即便是具有鬼斧神工能力的大自然，也不能將塵世間最完美的畫面永遠(yuǎn)停留，只好留下殘缺的一面，才使得完美與殘缺相得益彰。試問茫茫塵世間又有什么能做到完美無缺的呢？眾所周知，陳列在巴黎盧浮宮中的斷臂維納斯雕像，曾令世人傾倒，它的藝術(shù)價值跨越了國度，超越了時代。一百多年來，美術(shù)學(xué)家、雕刻家、考古學(xué)家曾煞費苦心地為她的斷去的雙臂設(shè)計過多種復(fù)原的方案和模型，但卻都失敗了。為什么？因為那殘缺了的美麗臂膊，“卻出乎意料地獲得了一種不可思議的抽象的藝術(shù)效果”，“奏響了追求可能存在的無數(shù)雙手的夢幻曲”。

受宮刑之苦的司馬遷是不完美的，但他憑著頑強(qiáng)的毅力寫成了“史家之絕唱，無韻之《離騷》”的《史記》；失聰?shù)呢惗喾沂遣煌昝赖?，然而《命運交響曲》卻令人震撼；高位截癱的張海迪是不完美的，但她卻靠自學(xué)掌握了四門外語，成了著名作家；失去了聽力的邰麗華是不完美的，但節(jié)目《千手觀音》卻讓我們看到她用自己殘缺的身體敘寫了美麗動人的藝術(shù)人生。面對即使不完滿的人生，我們依然可以滿懷信念、正視坎坷、超越自我，做自己命運的主人，依然可以修煉自己智慧的頭腦、仁厚的胸襟、勇敢的品格，依然可以成就一段完滿而執(zhí)著的輝煌人生。殘缺的生活，會使得我們不會一直是陽光燦爛，偶爾會遇著細(xì)雨綿綿；不會一直是波平如鏡，偶爾會遇到漣漪狂瀾。但正是因為有了這些殘缺，才讓我們明白了生活的真諦，才鑄就了我們對生活的執(zhí)著追求與熱切向往，才使得我們的生活變得更有滋有味，有情有趣，從容實在。殘缺也是一種美。永遠(yuǎn)不要抱怨命運的不公，經(jīng)過執(zhí)著的奮斗與艱辛的努力，殘缺的命運也同樣能夠綻開出燦爛絢麗的人生花朵！缺憾與完美

人總喜歡追求完美,有所謂的“完美主義者“,可世間萬物卻不盡如人意.例如以前人們總以為地球是一個佷圓的球體,而后來我們又發(fā)現(xiàn)其實地球是一個不規(guī)則的球體.此時,我們才發(fā)現(xiàn)其實缺陷也是一種美.

很久以來,完美與缺陷這兩個詞就已經(jīng)用來形容好與不好.當(dāng)別人稱贊你的演出是完美的演出,你會很高興.因為你為這個“完美”不知付出了多少努力,但如果別人說你的表演有缺陷,你會感到十分難過,因為你會感到付出的努力全都白費了.但是在這個世界上,“完美”是很難做到的,而缺陷卻常常出現(xiàn),所以人們慢慢接受有小小的缺陷存在.

每個人都有自己的夢想,而夢想中人們不斷想要得到許多完美的東西,例如一份完美的工作,一輛完美的汽車,一所完美的房子,但現(xiàn)實中如果人們得到的東西基本滿足他的要求時,他也會感到知足.

人們喜歡看圓圓的月亮,可是一年之中月亮圓的時間也只有那幾天,“月有陰晴圓缺,此事古難全”,人們也不會一年就只那幾天去賞月.看著圓圓的月亮人們固然欣喜,而看著彎彎的月亮,則有說不出的另一種味道,它也是一種美.意大利的比薩斜塔,也是因為它的斜而出名,可能它也有直立的時候,但人們已經(jīng)習(xí)慣這種缺陷美.老師也許是個神圣的人,他的知識應(yīng)該很淵博,但偶爾一點小出錯,也是有的,讓我們看到它可愛的一面.父母不需要是個十全十美的人才能教育你,有時的一些粗心大意,心直口快也會讓你看到他的魅力.

人無完美,月無常圓,我們要學(xué)會欣賞缺陷,在追求完美的同時,不要忽略了缺陷也是一種美.

直面缺陷曇花雖美，卻只綻放一夜；牡丹雖美，卻過于嬌嫩；維納斯雖美，卻沒有雙臂。似乎世間美好的事物都不是十全十美的，似乎所有的事物都或多或少有些缺陷。但有缺陷不一定就是件壞事，重要的是你如何看待它。缺陷似乎被施了魔法，你越是盯著它，越是不能容忍它，它就越會變大，甚至掩蓋了它的原本；你坦然地面對它，將它視為理所當(dāng)然的一部分，它反而會變成一個美麗的裝飾。茉莉花花朵小巧，清香宜人。有的人看到它會說：“它的花朵太不起眼了，香有什么用！”有的人看見它卻會說：“它不僅有沁人心脾的清香，還有小巧精致的花瓣呢！”一塊白紙上染了一滴墨，有人說：“真是的，怎么臟了？扔了吧！”有人卻高興地說：“剛好可以用來作畫！”缺陷的存在自然有著它的合理性，當(dāng)你坦然面對時，它或許就會衍生出美麗。有時候，殘缺才