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文檔簡介
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周年慶、美食節(jié)活動評估報告
評估目的:通過對整個活動開展的評估,找出活動開展過程中的缺乏。為今后類似活動的更好開展,積累閱歷;
評估內(nèi)容:1、活動的打定工作評估;2、活動執(zhí)行過程評估;3、活動效果評估
一、活動概述:
為了進一步提升扶元堂的品牌知名度,同時回饋消費者一年來對扶元堂的信任與支持。在美食節(jié)和店慶一周年到臨之際,于11月25日至12月10日開展1周年慶慶典活動。
二、活動打定工作評估:
(一)打定工作:
1、活動參與人員:
(1)活動負責人:金總、蔡助理(2)活動執(zhí)行人:全體員工
2、活動打定事項:
(1)針對活動內(nèi)容對員工舉行培訓(2)擺放X展架至各個商家(3)發(fā)放宣傳單(4)邀請廣告公司搭桁架(5)發(fā)放免費體驗邀請卡(6)掛橫幅,布置店內(nèi)裝飾
(二)打定工作評估:
整個活動的前期打定工作均依據(jù)方案于11月25日活動開展前準時安置到位,包括人員、物資、宣傳等;對各崗位人員舉行活動的告知及相關培訓,可以說活動的打定工作是按照方案百分百執(zhí)行的。前期充分的打定為活動的正常開展供給了堅實根基。
三、活動執(zhí)行過程評估:
(一)活動執(zhí)行:
1、人員安置:
每天安置技師在一樓舉行義診,員工輪替發(fā)放活動宣傳單,并給宏大群眾介紹公司活動;
2、產(chǎn)品表示:
每天早上9點開頭,在公司前門處表示產(chǎn)品,給宏大群眾介紹產(chǎn)品;
3、照相流程:
提前舉行預約登記,員工每天舉行宣傳,在攝影公司的輔助下有條不紊的舉行照相活動。
(二)活動執(zhí)行評估:
整個活動的執(zhí)行過程中在好多細節(jié)上展現(xiàn)了好多問題,給活動的順遂開展和活動的效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先兌換產(chǎn)品及條幅、綬帶、表格沒有在活動開展前配送到位,導致活動無法按報紙廣告?zhèn)鬟_的時間按時開展。使賣場和前來兌換的消費者都產(chǎn)生了確定的不滿,造成了確定的負面影響。其次是雇用的促銷人員素質、儀容參差不齊,沒有經(jīng)過嚴格的篩選。導致片面人員在工作期間工作散漫,擅自離崗、形態(tài)肆意,嚴重的影響了公司的品牌形象,在消費者心中產(chǎn)生了無法磨滅的不良影響。再次是和促銷交接工作較為混亂,沒能做到明顯領略,嚴重影響了后期核準的效率。結果是兌換點的安置考慮的欠周全,導致中午太陽強烈時不得不變更兌換點,變更后的位置在確定程度上影響了宣傳的效果。
四、活動效果評估:
(一)取得的勞績:
1、影響人數(shù):
此次活動參與兌換的消費者為381名,合計兌換52克香瓜子1524袋。其中男性145人,占38%;女性236人,占62%。以參與的一個消費者影響3個家人,活動直接影響人數(shù)為1143人;報紙的發(fā)行量為6萬份及現(xiàn)場影響人數(shù)約2000人,以一個直接參與的家庭可至少影響1個家庭,合計活動長期間接影響人數(shù)為10萬人。
2、影響面:
此次活動的媒體選擇為《蒼梧晚報》,他的發(fā)行可籠罩整個連云港地區(qū)。同時4個兌換點的選擇籠罩了連云港的新浦區(qū)、連云區(qū)、海州區(qū)。整個活動的影響范圍較大,達成了活動的要求范圍。
3、品牌提升:
通過此次活動的開展,對于市場根基一向就較好的連云港來說,無論是對于**品牌在當?shù)氐钠放铺嵘€是**品牌的維護,都是達成了很好的效果。
4、促進銷售:
活動的開展,擴大了影響面,提高了知名度,這些無疑對銷售都起到了很好的促進作用,同時也鞏固了客戶的信仰。
(二)活動缺乏:
1、來自江蘇分公司的活動方案欠完善。
來自江蘇分公司的活動方案鮮明是欠完善,包括活動的前期宣傳欠缺,費用預算不合理,人員配給不合理等,這些無疑都影響了活動開展的效果。如沒有安置展臺,導致只能用瓜子箱堆成臺子,嚴重損害了品牌形象。
2、宣傳缺乏;
對于活動的信息傳達僅在報紙上刊載了1期活動廣告,而且版面很小,選擇的是價格最低廉的版位。這從傳播原理的角度上說,都是無法給受眾留下猛烈印象的,同時參與賣場沒有活動的宣傳海報。因此在活動的當天好多消費者說他們不知道有這樣的活動。
3、執(zhí)行力不強。
整個活動的執(zhí)行過程中展現(xiàn)了好多偏差,包括配送延誤、兌換點的安置沒有做到定點、明確。人員的聘用素質參差不齊、執(zhí)行的效率低、客戶的合作等,使活動的效果大大折扣。
(三)問題的理由:
1、執(zhí)行人員缺乏類似活動的開展閱歷,導致好多細節(jié)沒有考慮到;
2、經(jīng)銷商合作度不夠,導致活動開展的效率低下,好多事情就是由于經(jīng)銷商這個環(huán)節(jié)而影響整個活動的順遂開展。
3、執(zhí)行人力缺乏。整個活動的執(zhí)行江蘇分公司只安置銷售主任一人,導致好多事情不能得到實時處理。
六、提升建議:
1、活動的方案務必要求周全、詳盡。
建議務必在活動正式開展前半個月完成方案草件,以便于領導有充沛的時間調(diào)整修改。同時完善活動的物資,如統(tǒng)一展臺、帷幔、服裝等。
2、類似活動要做到宣傳充分。
建議依據(jù)需要加大廣告的版面,選擇較好的版位。由于彩版的價格和套紅的價格相差不是很大,建議以后活
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