應用電子實習報告

本文格式為Word版，下載可任意編輯——應用電子實習報告一、實習目的：

介紹實習目的和意義及實習要求等。

畢業(yè)實習是大學生在學校教學籌劃所規(guī)定的全部理論課程和完成了教學籌劃所規(guī)定的教學環(huán)節(jié)的根基上舉行的總結性實習，是培養(yǎng)和檢驗學生綜合運用所學專業(yè)的根本理論、根本技能，理論聯(lián)系實際，獨立地分析問題、解決問題的重要環(huán)節(jié)，是學生在本科生實踐教導過程中的重要作用，也是考核學生實踐才能的主要依據之一。

畢業(yè)實習的目的，是使學生通過實習取得本專業(yè)工作的才能和閱歷，穩(wěn)定所學學識，收集并整理與畢業(yè)論文有關的資料，為完成畢業(yè)論文做好充分的打定。我選擇到福州易森企業(yè)計劃有限公司做網絡營銷，正好能很好地把我的專業(yè)學識運用實際的工作中，也大大地提高了我的實際操作才能。

二、實習內容：

（實習內容力求結合生產實際或以概括工作為背景；

或按學院教師指定課題開展的內容。）1、了解精龍眼鏡有限公司的企業(yè)文化，及該公司的部門組成，熟悉企業(yè)的工作流程和它開展的意義；

2、培訓產品學識，營銷技巧，對客戶舉行定位，市場細分；

3、在總經理的指導下學習如何更快的去適應當今社會，怎么才能成為公司的一個合格優(yōu)秀的員工，以及如何通過品牌競爭取得消費者的信任；

4、在總經理的指導下掌管通過互聯(lián)網來探索客戶資料，把客戶通過行業(yè)舉行概括的細分；

5、通過查找的資料了解客戶企業(yè)經營狀況、主營產品，和營銷模式，在打電話給客戶介紹網絡營銷的利益。

6、通過不休止的電話訪問，了解經銷商的經營狀況，以便舉行下一步的工作籌劃。

7、在與經銷商談判的過程中，學會好多關于談判技巧，最終達成了協(xié)議。

8、在簽完合同后，便進一步去了解經銷商的經營動機，以便能更好的指引經銷商宣傳特步的品牌，使公司更進一步的進展。三、實習總結或體會：

①專業(yè)學識在實習過程中的應用；

對用人單位崗位需求的適應處境。②是對實習的體會和最終的、總體的結論，不是正文中各段小結的簡樸重復；

③缺乏與努力方向大學的結果一個學期，我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實習在將近二個月的實習期里我初步接觸到眼鏡行業(yè)的一些運作積累了確定的社會閱歷，時刻牢記公司的服務宗旨，

即：1，品質保證：您在本公司所配的眼鏡，在正常使用情形下，六個月如有內任何歸責于商品本身布局，制作或材質不良的情形，我們將免費為您更換等值的商品；

2，技術保證：您在本公司所選購的眼鏡，如系為我們所驗配的；

度數(shù)，在一個月內有任何不適現(xiàn)象，我們將免費為您更換一致品質的鏡片；

3，合意保證：您在本公司所配選的鏡架，只要您對款式不合意可在一周內由我們免費為您更換等值的鏡架。

我被安置在市場部門實習負責指導我的是一名姓江的經理而實習內容主要是維護穩(wěn)定，學習一些營銷技巧，經過經理的悉心指導很快我就熟諳了眼鏡行業(yè)的業(yè)務流程實際才能也有所提高以下就是我的一些實習體會。

1、計劃你的電話：

態(tài)度打定，確立目標，了解客戶打定傳遞的信息。要有好的心里打定，要用微笑的語氣與接電話者通話，那樣接電話的人有種被崇敬和舒暢的心情，你的電話拒絕率也會大大降低；

而且要明確打電話的目的，把要表達的意思用簡短領略的意思表達出來；

結果是要了解客戶的信息您才能在電話中游刃有余。

2、與簽約人接觸：以禮貌贏取接線人接納，打造第一印象得到拍板人的姓名，解除接線人的戒心憑氣勢突破防線。由于禮貌的語氣使接線人容許把拍板人的姓名或電話給您，那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的工作效率。

3、別出心裁的開場白，你可以根據不同的接線人用不同的話述，如是一個前臺小妹，你可以夸他聲音喜悅啊，他一欣喜就把老板的電話給你了，總之說話要有藝術。

4、要留神語速。電話營銷里對語速有確定的要求，一般要求跟對方快慢一致；

而對方快時，你可以慢下來，不要跟著對方跑，要適當?shù)陌颜勗捚胶拖聛?，讓彼此都停留在好的交流環(huán)境下舉行；

而當對方假設語速太慢了，你那么要加快點速度，來引導對方說話快點，這樣彼此協(xié)調，營造一種良好的溝通客觀環(huán)境，利于電話營銷往下邊舉行。

5、說話容貌要高一點，你要把自己的身份和他同等起來，不要讓對方感覺我們是求他添置我們的產品后服務，要讓他知道我們是給他們企業(yè)帶來好處的我們是和他建立的是一種合作的關系。

6、不要畏縮拒絕：客戶拒絕，那是由于客戶不了解你供給的服務或產品能給他們帶來什么好處，所以不要讓上一通電話影響到你的心情。告成就在下一個電話。

7、配備其他方式舉行電話營銷，如短信，郵件的形式。如每逢早上周末給客戶一個短信問候，可以讓客戶加深對你的印象，而且他會覺的你像他的摯友在關切他。那樣輕易促成和客戶的合作關系。

總之通過兩個月在精龍眼鏡店的社會實踐，我不僅很好地應用了我的專業(yè)學識使我對網絡營銷及管理有一個全新的熟悉，而且自己也學會了和不同人的交往，在工作