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精品文檔交流精品文檔交流案例分析來(lái)訪者情況:孫某,男, 歲,事業(yè)單位辦事員??偢杏X(jué)自己什么都不行,什么都不如別人,即使一件事做得很成功,受到領(lǐng)導(dǎo)或他人稱贊, 也認(rèn)為是事件太容易自己偶然。友很少,至今仍無(wú)女朋友。他很苦惱,為什么總覺(jué)得自己不行呢?因此前來(lái)咨詢。咨詢師了解情況: 孫某從小被寄養(yǎng)在奶奶家直至上學(xué)才回到父母身邊。 父母因?yàn)楣っ?,?duì)他物質(zhì)要求能充分滿足, 但在情感上關(guān)心很少,還經(jīng)常批評(píng)他, 這養(yǎng)成了孫某膽小怕事的性格。而且沒(méi)有什么朋友, 包括女朋友。他感覺(jué)其他人個(gè)個(gè)比他強(qiáng),怕交朋友朋友會(huì)嘲笑他。也不敢交女朋友, 擔(dān)心女孩看不上他, 所以在向他表示好感的女孩面前總是逃開。他是害怕與女孩走近之后被女孩發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn),拋棄自己。分析:心理學(xué)中有一個(gè)規(guī)律,就是在孩子小的時(shí)候,如果父母忽視他、懲罰他,他首先父母才不喜歡你?!币?yàn)樾〉暮⒆記](méi)有道德判斷標(biāo)準(zhǔn),僅是成人的態(tài)度來(lái)判斷的。還不會(huì)自我評(píng)價(jià),他的評(píng)價(jià)也是通過(guò)成人來(lái)確立的。這個(gè)時(shí)候,成人一句貶低的話語(yǔ),就有可能影響孩子的一生。孫某這種膽小怕事,謹(jǐn)小慎微,害怕犯錯(cuò)誤,害怕被批評(píng),拒絕嘗試新事物,人際關(guān)系不良, 可以說(shuō)就是源自童年時(shí)期父母的錯(cuò)誤教養(yǎng)。 這樣的孩子,往往羨慕別人家的父母給孩子的溫暖, 自怨自艾,為自己的家庭感到自卑, 覺(jué)得自己的家庭不如別人家, 自也不如別人,而且認(rèn)為別人看不起自己。 這種自卑又來(lái)來(lái)一種不自信, 一種對(duì)自我的消極評(píng)價(jià),所以,他時(shí)刻感覺(jué)到自己不行。所以,本案中,來(lái)訪者問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)在于缺少自卑與缺少自信。本案的咨詢,首先要讓孫某了解自己性格產(chǎn)生源自家庭教養(yǎng), 并不是他不行, 而是他在一種固有的信念,這種信念是負(fù)面的,是消極的。這種信念,是功能失調(diào)的,深深扎根在他的意識(shí)中,并且會(huì)派生出大量的負(fù)性自動(dòng)想法, 影響到孫某的情緒和行為。 采用認(rèn)知療法查找自動(dòng)負(fù)性思維,并挖掘問(wèn)題的產(chǎn)生的根源。同時(shí),采用自信訓(xùn)練,提升孫某的自信心。咨詢中多采用積極關(guān)注技術(shù),幫助孫某體驗(yàn)到被自己忽略的成功經(jīng)驗(yàn),消除自卑。概念 :認(rèn)知療法(CognitiveTherapy )是根據(jù)認(rèn)知過(guò)程,影響情感和行為的理論假設(shè)通過(guò)認(rèn)知和行為技術(shù)來(lái)改變患者的不良認(rèn)知的一類心理治療方法的總稱。代表人物:認(rèn)知療法是20世紀(jì)60~70年代在美國(guó)心理治療領(lǐng)域中發(fā)展起來(lái)的一種新的理論和技術(shù)。 其中有代表性的是阿爾波特 埃利斯的合理情緒行為療法 ,阿倫.貝克和雷米的知療法以及梅肯鮑姆的認(rèn)知行為療法。主要論點(diǎn):認(rèn)知療法的基本觀點(diǎn)是: 認(rèn)知過(guò)程及其導(dǎo)致的錯(cuò)誤觀念是行為和情感的中介,適應(yīng)不良行為和情感與適應(yīng)不良認(rèn)知有關(guān)。 認(rèn)知療法常采用認(rèn)知重建、 心理應(yīng)付、問(wèn)題解等技術(shù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和治療,其中認(rèn)知重建最為關(guān)鍵。認(rèn)知療法一般分為四個(gè)治療過(guò)程 :1建立求助的動(dòng)機(jī):于此過(guò)程中,要認(rèn)識(shí)適應(yīng)不良的認(rèn)知 —情感—行為類型。病人和治醫(yī)師對(duì)其問(wèn)題達(dá)成認(rèn)知解釋上意見(jiàn)的統(tǒng)一; 對(duì)不良表現(xiàn)給予解釋并且估計(jì)矯正所能達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。比如,可讓病人自我監(jiān)測(cè)思維、情感和行為,治療醫(yī)師給予指導(dǎo)、說(shuō)明和認(rèn)知示范等。2適應(yīng)不良性認(rèn)知的矯正: 于此過(guò)程中,要使病人發(fā)展新的認(rèn)知和行為來(lái)替代適應(yīng)不的認(rèn)知和行為。比如,治療醫(yī)師指導(dǎo)病人廣泛應(yīng)用新的認(rèn)知和行為。3在處理日常生活問(wèn)題的過(guò)程中: 培養(yǎng)觀念的競(jìng)爭(zhēng),用新的認(rèn)知對(duì)抗原有的認(rèn)知。于此過(guò)程中,要讓病人練習(xí)將新的認(rèn)知模式用到社會(huì)情境之中,取代原有的認(rèn)知模式。 比如,使病人先用想象方式來(lái)練習(xí)處理問(wèn)題或模擬一定的情境或在一定條件下讓病人以實(shí)際經(jīng)歷進(jìn)行訓(xùn)練。4改變有關(guān)自我的認(rèn)知: 于此過(guò)程中,作為新認(rèn)知和訓(xùn)練的結(jié)果,要求病人重新評(píng)價(jià)自我效能以及自我在處理認(rèn)識(shí)和情境中的作用。 比如,在練習(xí)過(guò)程中, 讓病人自我監(jiān)察行和認(rèn)知。五種具體的認(rèn)知治療技術(shù)識(shí)別自動(dòng)思維由于引發(fā)心理障礙的思維方式是自動(dòng)出現(xiàn)的, 已構(gòu)成了來(lái)訪者思維習(xí)慣的一部分, 多數(shù)來(lái)者不能意識(shí)到在不良情緒反應(yīng)以前會(huì)存在著這些思想。 因此在治療過(guò)程中, 咨詢師首先要幫助來(lái)訪者學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別這些自動(dòng)化的思維過(guò)程。 咨詢師可以采用提問(wèn)、 自我演示或模仿等方法,找出導(dǎo)致不良情緒反應(yīng)的思想。識(shí)別認(rèn)知性錯(cuò)誤所謂認(rèn)知性錯(cuò)誤即來(lái)訪者在概念和抽象上常犯的錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤相對(duì)于自動(dòng)化思想更難識(shí)別因此咨詢師應(yīng)聽取并記錄來(lái)訪者的自動(dòng)性思維, 然后幫助來(lái)訪者歸納出它們的一般規(guī)律。真實(shí)性檢驗(yàn)真實(shí)性檢驗(yàn)就是將來(lái)訪者的自動(dòng)思維和錯(cuò)誤觀念作為一種假設(shè), 鼓勵(lì)他在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的行為模式或情境中對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),使之認(rèn)識(shí)到原有觀念中不符合實(shí)際的地方,并自覺(jué)糾正,這認(rèn)知療法的核心。去中心化去中心化就是讓來(lái)訪者意識(shí)到自己并非被人注意的中心。 很多來(lái)訪者總感到自己是別人注的中心,自己的一言一行都會(huì)受到他人的評(píng)價(jià)。為此,他常常感到自己是無(wú)力的,脆弱的。如果來(lái)訪者認(rèn)為自己的行為舉止稍有改變就會(huì)引起周圍人的注意和非難, 那么咨詢師可以讓精品文檔交流精品文檔交流5.抑郁或焦慮水平的監(jiān)控多數(shù)來(lái)訪者都認(rèn)為他們的抑郁或 焦慮情緒會(huì)一直不變的持續(xù)下去, 而實(shí)際上,這些情緒常有一個(gè)開始、高峰和消退的過(guò)程, 而不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)。 讓接受咨詢的來(lái)訪者體驗(yàn)這種情緒漲落變化,并相信可以通過(guò)自我監(jiān)控,掌握不良情緒的波動(dòng),從而增強(qiáng)改變的決心適應(yīng)癥主要適用于抑郁癥一般說(shuō)來(lái),求治者的主要問(wèn)題若跟非功能性的認(rèn)知有關(guān),則是根據(jù)異常認(rèn)知而形成的,如對(duì)人的偏見(jiàn)、 對(duì)自己的自卑、 對(duì)事情抱有錯(cuò)誤或消極的態(tài)度等等, 均適合運(yùn)用認(rèn)知療法來(lái)進(jìn)行治療。在臨床上,認(rèn)知療法適應(yīng)于各種 神經(jīng)癥,但主要是用來(lái)治療 抑郁癥,尤其是單抑郁癥(內(nèi)因性抑郁癥) 的成年病人。也可作為 神經(jīng)性厭食、性功能障礙和酒精中毒等病人的治療方法,還適用于治療焦慮障礙、 社交恐怖、偏頭痛、考試前緊張焦慮、情緒激怒和慢性疼痛病人。其它適應(yīng)癥認(rèn)知治療還可作為 神經(jīng)性厭食性功能障礙和酒精中毒等病人的治療方法之一。 例如酒精中毒病人常存在一定程度上的認(rèn)知缺陷, 尤其是剛開始戒酒的最初幾 周里他們往往表現(xiàn)為記憶困難和解決問(wèn)題困難。 因此,在治療開始階段應(yīng)重復(fù)進(jìn)行幾次分別會(huì)談, 要求病人做會(huì)談筆記,并且記錄每天家庭認(rèn)知、行為作業(yè)完成的情況。言語(yǔ)交談、行為操作、想象技術(shù)以及聲像圖片教育等多種渠道給病人輸入信息對(duì)于酒精中毒病人的治療亦大有幫助。當(dāng)然,并不是所有病人對(duì)這些技術(shù)的應(yīng)用都有效,有些病人往往在開始治療的時(shí)候便不合作,甚至中斷治療,對(duì)此,醫(yī)生可能會(huì)認(rèn)為這些病人 沒(méi)有求治動(dòng)機(jī) 不準(zhǔn)備治療。實(shí)質(zhì)上可能是治療方法不完全適合于這些病人。 因此,在對(duì)這些病人的治療中, 治療醫(yī)師應(yīng)該了解和識(shí)別病人存在的認(rèn)知錯(cuò)誤,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑戨y和矯正,使得病人配合治療醫(yī)師進(jìn)行戒酒。【1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水,墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周圍無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(筐)要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無(wú)灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無(wú)灰塵,臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù):半年徹底清理一次,無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無(wú)垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核,每月一次(四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日,集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司,各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。案例分析來(lái)訪者情況:孫某,男, 歲,事業(yè)單位辦事員??偢杏X(jué)自己什么都不行,什么都不如別人,即使一件事做得很成功,受到領(lǐng)導(dǎo)或他人稱贊, 也認(rèn)為是事件太容易自己偶然。友很少,至今仍無(wú)女朋友。他很苦惱,為什么總覺(jué)得自己不行呢?因此前來(lái)咨詢。咨詢師了解情況: 孫某從小被寄養(yǎng)在奶奶家直至上學(xué)才回到父母身邊。 父母因?yàn)楣っ?,?duì)他物質(zhì)要求能充分滿足, 但在情感上關(guān)心很少,還經(jīng)常批評(píng)他, 這養(yǎng)成了孫某膽小怕事的性格。而且沒(méi)有什么朋友, 包括女朋友。他感覺(jué)其他人個(gè)個(gè)比他強(qiáng),怕交朋友朋友會(huì)嘲笑他。也不敢交女朋友, 擔(dān)心女孩看不上他, 所以在向他表示好感的女孩面前總是逃開。他是害怕與女孩走近之后被女孩發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn),拋棄自己。分析:心理學(xué)中有一個(gè)規(guī)律,就是在孩子小的時(shí)候,如果父母忽視他、懲罰他,他首先父母才不喜歡你?!币?yàn)樾〉暮⒆記](méi)有道德判斷標(biāo)準(zhǔn),僅是成人的態(tài)度來(lái)判斷的。還不會(huì)自我評(píng)價(jià),他的評(píng)價(jià)也是通過(guò)成人來(lái)確立的。這個(gè)時(shí)候,成人一句貶低的話語(yǔ),就有可能影響孩子的一生。孫某這種膽小怕事,謹(jǐn)小慎微,害怕犯錯(cuò)誤,害怕被批評(píng),拒絕嘗試新事物,人際關(guān)系不良, 可以說(shuō)就是源自童年時(shí)期父母的錯(cuò)誤教養(yǎng)。 這樣的孩子,往往羨慕別人家的父母給孩子的溫暖, 自怨自艾,為自己的家庭感到自卑, 覺(jué)得自己的家庭不如別人家, 自也不如別人,而且認(rèn)為別人看不起自己。 這種自卑又來(lái)來(lái)一種不自信, 一種對(duì)自我的消極評(píng)價(jià),所以,他時(shí)刻感覺(jué)到自己不行。所以,本案中,來(lái)訪者問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)在于缺少自卑與缺少自信。本案的咨詢,首先要讓孫某了解自己性格產(chǎn)生源自家庭教養(yǎng), 并不是他不行, 而是他在一種固有的信念,這種信念是負(fù)面的,是消極的。這種信念,是功能失調(diào)的,深深扎根在他的意識(shí)中,并且會(huì)派生出大量的負(fù)性自動(dòng)想法, 影響到孫某的情緒和行為。 采用認(rèn)知療法查找自動(dòng)負(fù)性思維,并挖掘問(wèn)題的產(chǎn)生的根源。同時(shí),采用自信訓(xùn)練,提升孫某的自信心。咨詢中多采用積極關(guān)注技術(shù),幫助孫某體驗(yàn)到被自己忽略的成功經(jīng)驗(yàn),消除自卑。概念 :認(rèn)知療法(CognitiveTherapy )是根據(jù)認(rèn)知過(guò)程,影響情感和行為的理論假設(shè)通過(guò)認(rèn)知和行為技術(shù)來(lái)改變患者的不良認(rèn)知的一類心理治療方法的總稱。代表人物:認(rèn)知療法是20世紀(jì)60~70年代在美國(guó)心理治療領(lǐng)域中發(fā)展起來(lái)的一種新的理論和技術(shù)。 其中有代表性的是阿爾波特 埃利斯的合理情緒行為療法 ,阿倫.貝克和雷米的知療法以及梅肯鮑姆的認(rèn)知行為療法。主要論點(diǎn):認(rèn)知療法的基本觀點(diǎn)是: 認(rèn)知過(guò)程及其導(dǎo)致的錯(cuò)誤觀念是行為和情感的中介,適應(yīng)不良行為和情感與適應(yīng)不良認(rèn)知有關(guān)。 認(rèn)知療法常采用認(rèn)知重建、 心理應(yīng)付、問(wèn)題解等技術(shù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和治療,其中認(rèn)知重建最為關(guān)鍵。認(rèn)知療法一般分為四個(gè)治療過(guò)程 :1建立求助的動(dòng)機(jī):于此過(guò)程中,要認(rèn)識(shí)適應(yīng)不良的認(rèn)知 —情感—行為類型。病人和治醫(yī)師對(duì)其問(wèn)題達(dá)成認(rèn)知解釋上意見(jiàn)的統(tǒng)一; 對(duì)不良表現(xiàn)給予解釋并且估計(jì)矯正所能達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。比如,可讓病人自我監(jiān)測(cè)思維、情感和行為,治療醫(yī)師給予指導(dǎo)、說(shuō)明和認(rèn)知示范等。2適應(yīng)不良性認(rèn)知的矯正: 于此過(guò)程中,要使病人發(fā)展新的認(rèn)知和行為來(lái)替代適應(yīng)不的認(rèn)知和行為。比如,治療醫(yī)師指導(dǎo)病人廣泛應(yīng)用新的認(rèn)知和行為。3在處理日常生活問(wèn)題的過(guò)程中: 培養(yǎng)觀念的競(jìng)爭(zhēng),用新的認(rèn)知對(duì)抗原有的認(rèn)知。于此過(guò)程中,要讓病人練習(xí)將新的認(rèn)知模式用到社會(huì)情境之中,取代原有的認(rèn)知模式。 比如,使病人先用想象方式來(lái)練習(xí)處理問(wèn)題或模擬一定的情境或在一定條件下讓病人以實(shí)際經(jīng)歷進(jìn)行訓(xùn)練。4改變有關(guān)自我的認(rèn)知: 于此過(guò)程中,作為新認(rèn)知和訓(xùn)練的結(jié)果,要求病人重新評(píng)價(jià)自我效能以及自我在處理認(rèn)識(shí)和情境中的作用。 比如,在練習(xí)過(guò)程中, 讓病人自我監(jiān)察行和認(rèn)知。五種具體的認(rèn)知治療技術(shù)識(shí)別自動(dòng)思維由于引發(fā)心理障礙的思維方式是自動(dòng)出現(xiàn)的, 已構(gòu)成了來(lái)訪者思維習(xí)慣的一部分, 多數(shù)來(lái)者不能意識(shí)到在不良情緒反應(yīng)以前會(huì)存在著這些思想。 因此在治療過(guò)程中, 咨詢師首先要幫助來(lái)訪者學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別這些自動(dòng)化的思維過(guò)程。 咨詢師可以采用提問(wèn)、 自我演示或模仿等方法,找出導(dǎo)致不良情緒反應(yīng)的思想。識(shí)別認(rèn)知性錯(cuò)誤所謂認(rèn)知性錯(cuò)誤即來(lái)訪者在概念和抽象上常犯的錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤相對(duì)于自動(dòng)化思想更難識(shí)別因此咨詢師應(yīng)聽取并記錄來(lái)訪者的自動(dòng)性思維, 然后幫助來(lái)訪者歸納出它們的一般規(guī)律。真實(shí)性檢驗(yàn)真實(shí)性檢驗(yàn)就是將來(lái)訪者的自動(dòng)思維和錯(cuò)誤觀念作為一種假設(shè), 鼓勵(lì)他在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的行為模式或情境中對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),使之認(rèn)識(shí)到原有觀念中不符合實(shí)際的地方,并自覺(jué)糾正,這認(rèn)知療法的核心。去中心化去中心化就是讓來(lái)訪者意識(shí)到自己并非被人注意的中心。 很多來(lái)訪者總感到自己是別人注的中心,自己的一言一行都會(huì)受到他人的評(píng)價(jià)。為此,他常常感到自己是無(wú)力的,脆弱的。如果來(lái)訪者認(rèn)為自己的行為舉止稍有改變就會(huì)引起周圍人的注意和非難, 那么咨詢師可以讓5.抑郁或焦慮水平的監(jiān)控多數(shù)來(lái)訪者都認(rèn)為他們的抑郁或 焦慮情緒會(huì)一直不變的持續(xù)下去, 而實(shí)際上,這些情緒常有一個(gè)開始、高峰和

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