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精品文檔交流精品文檔交流一、清潔流程
宿舍衛(wèi)生清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)二、清潔標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)屋通風(fēng):進(jìn)屋打掃衛(wèi)生前開窗通風(fēng)(至少 15分鐘),確保室內(nèi)空氣清新,無異味。開啟衛(wèi)生間排氣扇。衛(wèi)生清潔完畢后關(guān)閉門窗、排氣扇。2、補(bǔ)充日用品:檢查洗手液、護(hù)手霜剩余用量,及時更換補(bǔ)充。檢查衛(wèi)生紙盒內(nèi)剩余紙用量,及時添置補(bǔ)充,保證用紙充足。將替換下的日用品統(tǒng)一收集處理。3、收垃圾:收集房間電視柜、寫字桌、床頭柜、衛(wèi)生間廢棄物到垃圾桶中。清倒屋內(nèi)、衛(wèi)生間垃圾桶,桶內(nèi)無殘留廢物、干凈無異味。擦拭垃圾桶外壁,表面干凈、無灰塵、污漬、水漬。更換新垃圾袋后放回原處。4、清潔衛(wèi)生間:梳妝鏡、洗手池、儲物柜的清潔:水跡。漬,可蘸取少量除垢劑著重擦拭,再用干凈的濕抹布擦拭干凈,確保釉面色澤光亮、潔凈無污。用濕抹布擦拭水龍頭及手柄, 對頑固污垢用不銹鋼保養(yǎng)劑清除, 確保表面無水漬污漬,印痕。、將洗手臺、毛巾架上物品整齊擺放。齊擺放。坐便器的清潔:順序擦洗馬桶座圈正面、蓋板背面、蓋板正面、水箱、座圈背面,表面無污漬、水漬。、刷洗后沖洗,便池內(nèi)壁、凹槽無污漬、污垢。、噴灑除菌噴霧到馬桶座圈、蓋板內(nèi)側(cè)。漬,印痕。F、用擦地抹布擦干洗手間地面,清理地面、地漏口頭發(fā)。清理垃圾桶、更換垃圾袋:、桶內(nèi)無殘留廢物、干凈無異味。、除塵:擦拭電視機(jī)、電視柜、寫字桌、座椅,整理臺面:、表面光澤無污,側(cè)面、桌槽無灰塵、手印、污漬、水痕。漬、水痕。、水杯清洗干凈后擺放在電視柜上。、座椅布面、邊角柱及椅腿干凈整潔、無灰塵,擦洗后推入寫字桌底。擦拭置衣柜:置衣柜內(nèi)外無灰塵、污漬。玻璃、窗臺、窗簾的清潔:、窗簾表面無污漬、灰塵、布面平整。、窗簾褶整齊、均勻。、窗簾每年 6月、12月清洗一次,熨燙平整。門、把手、墻體、掛畫、踢腳線、開關(guān)、插座的清潔:精品文檔交流精品文檔交流手印。晾衣架的清潔(陽面宿舍):擦拭衣架表面,衣架橫桿無灰塵、污漬、印痕6、清潔地面(含陽臺地面):用干凈的笤帚清掃地面:地面無雜物、碎末等廢棄物。用濕拖把拖地:地面均勻,無污泥、腳印、水漬。用干拖把拖地:無水跡、腳印,地面整體干凈、均勻,無死角。7、檢查、報修:)檢查燈具、熱水器、電視機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、晾衣架等設(shè)備是否正常 。)檢查門、門鎖、門吸、家具、用品等是否有損壞。如有異常,及時聯(lián)系物業(yè)組報修。三、考核未按標(biāo)準(zhǔn)清潔宿舍,考核 -2分/次。起 草: 審 核:批 準(zhǔn): 執(zhí)行日期:1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營業(yè)時間隨時清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時每一小時清理一次,每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核,每月一次(四個分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2 集團(tuán)堅持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日,集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司,各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。一、清潔流程
宿舍衛(wèi)生清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)二、清潔標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)屋通風(fēng):進(jìn)屋打掃衛(wèi)生前開窗通風(fēng)(至少 15分鐘),確保室內(nèi)空氣清新,無異味。開啟衛(wèi)生間排氣扇。衛(wèi)生清潔完畢后關(guān)閉門窗、排氣扇。2、補(bǔ)充日用品:檢查洗手液、護(hù)手霜剩余用量,及時更換補(bǔ)充。檢查衛(wèi)生紙盒內(nèi)剩余紙用量,及時添置補(bǔ)充,保證用紙充足。將替換下的日用品統(tǒng)一收集處理。3、收垃圾:收集房間電視柜、寫字桌、床頭柜、衛(wèi)生間廢棄物到垃圾桶中。清倒屋內(nèi)、衛(wèi)生間垃圾桶,桶內(nèi)無殘留廢物、干凈無異味。擦拭垃圾桶外壁,表面干凈、無灰塵、污漬、水漬。更換新垃圾袋后放回原處。4、清潔衛(wèi)生間:梳妝鏡、洗手池、儲物柜的清潔:水跡。漬,可蘸取少量除垢劑著重擦拭,再用干凈的濕抹布擦拭干凈,確保釉面色澤光亮、潔凈無污。用濕抹布擦拭水龍頭及手柄, 對頑固污垢用不銹鋼保養(yǎng)劑清除, 確保表面無水漬污漬,印痕。、將洗手臺、毛巾架上物品整齊擺放。齊擺放。坐便器的清潔:順序擦洗馬桶座圈正面、蓋板背面、蓋板正面、水箱、座圈背面,表面無污漬、水漬。、刷洗后沖洗,便池內(nèi)壁、凹槽無污漬、污垢。、噴灑除菌噴霧到馬桶座圈、蓋板內(nèi)側(cè)。漬,印痕。F、用擦地抹布擦干洗手間地面,清理地面、地漏口頭發(fā)。清理垃圾桶、更換垃圾袋:、桶內(nèi)無殘留廢物、干凈無異味。、除塵:擦拭電視機(jī)、電視柜、寫字桌、座椅,整理臺面:、表面光澤無污,側(cè)面、桌槽無灰塵、手印、污漬、水痕。漬、水痕。、水杯清洗干凈后擺放在電視柜上。、座椅布面、邊角柱及椅腿干凈整潔、無灰塵,擦洗后推入寫字桌底。擦拭置衣柜:置衣柜內(nèi)外無灰塵、污漬。玻璃、窗臺、窗簾的清潔:、窗簾表面無污漬、灰塵、布面平整。、窗簾褶整齊、均勻。、窗簾每年 6月、12月清洗一次,熨燙平整。門、把手、墻體、掛畫、踢腳線、開關(guān)、插座的清潔:手印。晾衣架的清潔(陽面宿舍):擦拭衣架表面,衣架橫桿無灰塵、污漬、印痕6、清潔地面(含陽臺地面):用干凈的笤帚清掃地面:地面無雜物、碎末等廢棄物。用濕拖把拖地:地面均勻,無污泥、
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