第一章生產(chǎn)運(yùn)作管理概述

社會(huì)組織的基本職能有三項(xiàng)：生產(chǎn)、理財(cái)和營(yíng)銷。生產(chǎn)是一切社會(huì)組織最基本的活動(dòng)運(yùn)作管理營(yíng)銷管理基礎(chǔ)先導(dǎo)財(cái)務(wù)管理花錢(qián)

掙錢(qián)主導(dǎo)1生產(chǎn)運(yùn)作管理

ProductionandOperationManagement2為什么要學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉各類管理人員均須具備生產(chǎn)與運(yùn)作知識(shí)生產(chǎn)與運(yùn)作管理為研究企業(yè)組織過(guò)程提供了系統(tǒng)化方法，并廣泛地用于其他職能領(lǐng)域生產(chǎn)與運(yùn)作管理提供了誘人的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)3各類人員均須具備生產(chǎn)運(yùn)作知識(shí)●會(huì)計(jì)師需要了解庫(kù)存管理、資源利用率和勞動(dòng)定額才能夠計(jì)算出精確的成本數(shù)據(jù)，從而進(jìn)行審核，做出財(cái)務(wù)報(bào)告●財(cái)務(wù)經(jīng)理可運(yùn)用庫(kù)存和生產(chǎn)能力的概念來(lái)確定需要投入的資金量，預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量，對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行管理●營(yíng)銷專家需要了解怎樣運(yùn)作才能滿足顧客定貨日期，滿足顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性化要求以及進(jìn)行新產(chǎn)品介紹●人事經(jīng)理必須了解工作的設(shè)置、工作標(biāo)準(zhǔn)與員工激勵(lì)方案之間的關(guān)系，以及生產(chǎn)工藝要求工人掌握的技術(shù)●企業(yè)家往往因?yàn)闆](méi)有良好的生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存管理的知識(shí)，不能有效地運(yùn)用資金，而最終經(jīng)營(yíng)失敗4為什么不喜歡生產(chǎn)運(yùn)作管理對(duì)生產(chǎn)與運(yùn)作管理的重要性認(rèn)識(shí)不足生產(chǎn)與運(yùn)作管理的復(fù)雜性枯燥5生產(chǎn)與運(yùn)作管理第一章生產(chǎn)運(yùn)作管理概述第二章設(shè)施選址第三章設(shè)施布置第四章工作設(shè)計(jì)和工作測(cè)量第五章庫(kù)存管理第六章綜合生產(chǎn)計(jì)劃第七章物料需求計(jì)劃第八章生產(chǎn)調(diào)度第九章項(xiàng)目計(jì)劃管理第十章準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制6參考書(shū)目：（美）RogerG.Schroeder《運(yùn)作管理》北京大學(xué)出版社（美）RichardB.Chase《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》機(jī)械工業(yè)出版社陳榮秋《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》高等教育出版社龔國(guó)華《生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理》復(fù)旦大學(xué)出版社劉麗文《生產(chǎn)運(yùn)作管理》清華大學(xué)出版社

7第一章生產(chǎn)運(yùn)作管理概述第一節(jié)基本概念第二節(jié)生產(chǎn)運(yùn)作分類第三節(jié)生產(chǎn)運(yùn)作類型第四節(jié)生產(chǎn)運(yùn)作管理的演變和發(fā)展8第一節(jié)基本概念

一、生產(chǎn)與運(yùn)作的概念經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)前工業(yè)社會(huì)工業(yè)化社會(huì)后工業(yè)社會(huì)農(nóng)業(yè)和采掘業(yè)制造業(yè)服務(wù)業(yè)生產(chǎn)（Production）：有形產(chǎn)品的制造；運(yùn)作（Operations）：提供勞務(wù)（無(wú)形產(chǎn)品）的活動(dòng)。現(xiàn)在將兩者合稱為Operations，稱為生產(chǎn)運(yùn)作（運(yùn)營(yíng)）生產(chǎn)運(yùn)作：一切社會(huì)組織將其輸入（投入）轉(zhuǎn)化為輸出（產(chǎn)出）的過(guò)程。9投入

·人力·物料·設(shè)備·技術(shù)·信息·能源·土地變換過(guò)程產(chǎn)出

·產(chǎn)品

·服務(wù)實(shí)施信息反饋顧客或用戶的參與①②③④⑤變換過(guò)程：物理化學(xué)過(guò)程；位置變化過(guò)程；交易過(guò)程；存儲(chǔ)過(guò)程；生理過(guò)程；信息過(guò)程10二、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)由人和機(jī)器等構(gòu)成的、能將一定輸入轉(zhuǎn)化為輸出的有機(jī)整體（即使上述轉(zhuǎn)化過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段）。------人造系統(tǒng)輸出的是產(chǎn)品、服務(wù)與信息，系統(tǒng)的目的輸入的是生產(chǎn)要素:人力/物料/設(shè)備/技術(shù)/信息/能源/土地/時(shí)間前提條件實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間必須符合生產(chǎn)運(yùn)作需要按一定比例結(jié)合成有機(jī)的體系轉(zhuǎn)換過(guò)程也就是生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程：物理/化學(xué)/位置的變化要求：采用最經(jīng)濟(jì)的形式進(jìn)行。

11生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)舉例12三、生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和維護(hù)過(guò)程的管理。（一）

生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容1、

生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)的選擇和設(shè)計(jì)；生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施的選址；生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施的布置；服務(wù)交付系統(tǒng)設(shè)計(jì)；工作設(shè)計(jì)。13

生產(chǎn)計(jì)劃：解決生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少和何時(shí)出產(chǎn)的問(wèn)題。組織：解決如何合理組織生產(chǎn)要素，使有限的資源得到充分而合理的利用問(wèn)題（生產(chǎn)要素是指投入生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的各種生產(chǎn)資源，如勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象、信息等）?？刂疲航鉀Q如何保證按計(jì)劃完成任務(wù)的問(wèn)題。3、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的維護(hù)包括設(shè)施的維修和管理、質(zhì)量的保證、整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的不斷改進(jìn)等。2、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行（二）生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)成本效率、質(zhì)量、時(shí)間、柔性、清潔144、柔性（Flexibility）企業(yè)快速應(yīng)變市場(chǎng)市場(chǎng)的能力;對(duì)顧客需求的反應(yīng)能力;提供多種產(chǎn)品的能力5、清潔（Clear）在生產(chǎn)過(guò)程中，節(jié)約原材料和能源，淘汰有毒物質(zhì)，減降所有廢棄物的數(shù)量和毒性，減少?gòu)脑牧咸釤挼疆a(chǎn)品處理過(guò)程的全生產(chǎn)周期的不利影響。2、質(zhì)量（Quality）能提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的產(chǎn)品和服務(wù)的能力。3、時(shí)間（Time）交貨時(shí)間短；準(zhǔn)時(shí)交貨；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間短。1、成本效率（Costefficiency）低成本、高效率地生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的能力。15

第二節(jié)生產(chǎn)運(yùn)作分類從管理的角度可將生產(chǎn)運(yùn)作分為兩大類：制造性生產(chǎn)和服務(wù)性生產(chǎn)一、制造性生產(chǎn)（物質(zhì)生產(chǎn)型）通過(guò)物理和（或）化學(xué)作用將有形輸入轉(zhuǎn)化為有形輸出的過(guò)程。（一）連續(xù)性生產(chǎn)和離散性生產(chǎn)：按工藝過(guò)程的特點(diǎn)連續(xù)性生產(chǎn)：物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)和性能，最后形成產(chǎn)品的生產(chǎn)?！址Q流程式生產(chǎn)離散性生產(chǎn)：物料離散地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)和性能，最后形成產(chǎn)品的生產(chǎn)。其中大多數(shù)離散性生產(chǎn)——又稱為加工裝配式生產(chǎn)。加工裝配式生產(chǎn)的組織十分復(fù)雜，是生產(chǎn)管理的重點(diǎn)。16流程式生產(chǎn)和加工裝配式生產(chǎn)的比較較短較長(zhǎng)擴(kuò)充能力的周期復(fù)雜簡(jiǎn)單協(xié)作關(guān)系較高較低設(shè)備布置的柔性較多較少原材料的品種數(shù)模糊的可明確確定生產(chǎn)能力較低較高自動(dòng)化程度分散較多加工裝配式生產(chǎn)集中較少流程式生產(chǎn)生產(chǎn)設(shè)施地理位置產(chǎn)品品種數(shù)特征17）

（二）備貨型生產(chǎn)與訂貨型生產(chǎn)：按企業(yè)組織生產(chǎn)的特點(diǎn)劃分1、備貨型生產(chǎn)MTS（Maketostock）：在沒(méi)有接到用戶訂單時(shí)，按已有的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列進(jìn)行的生產(chǎn)2、訂貨型生產(chǎn)MTO（Maketoorder）：按用戶訂單進(jìn)行的生產(chǎn)訂貨型生產(chǎn)又分為以下幾種：訂貨裝配型生產(chǎn)：以零部件標(biāo)準(zhǔn)化、通用化為前提。訂貨制造型生產(chǎn)：生產(chǎn)周期較長(zhǎng)。訂貨工程型生產(chǎn)：一般為非重復(fù)的單項(xiàng)任務(wù)。設(shè)計(jì)、制造等工作都要重新開(kāi)始。18MTO與MTS的區(qū)別多采用通用設(shè)備多為專用高效設(shè)備設(shè)備按用戶要求生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品產(chǎn)品訂貨時(shí)確定事先確定價(jià)格需多種操作技能專業(yè)化人員人員很重要，訂貨時(shí)確定不重要，由成品庫(kù)隨時(shí)供貨交貨期難以預(yù)測(cè)可以預(yù)測(cè)對(duì)產(chǎn)品的要求MTOMTS項(xiàng)目19二、服務(wù)性生產(chǎn)（又稱非制造性生產(chǎn)）（一）服務(wù)的概念提供勞務(wù)，而不制造有形產(chǎn)品。商品和服務(wù)的連續(xù)統(tǒng)一體：純商品生產(chǎn)者

生產(chǎn)商品和提供服務(wù)的混合體純勞務(wù)提供者農(nóng)場(chǎng)采礦企業(yè)建筑業(yè)汽車制造業(yè)快餐店交通、批發(fā)零售保險(xiǎn)和房地產(chǎn)賓館、教育20（二）服務(wù)性生產(chǎn)的特點(diǎn)與制造性生產(chǎn)相比，服務(wù)性生產(chǎn)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1、服務(wù)性生產(chǎn)的生產(chǎn)率難以測(cè)定；2、服務(wù)性生產(chǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立；3、與顧客接觸；4、純服務(wù)性生產(chǎn)不能通過(guò)庫(kù)存來(lái)調(diào)節(jié)。5、不可觸摸性（無(wú)形過(guò)程）6、服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)在場(chǎng)地上的同一性21第三節(jié)生產(chǎn)運(yùn)作類型按專業(yè)化程度劃分的生產(chǎn)運(yùn)作類型產(chǎn)品或服務(wù)的專業(yè)化程度：可用產(chǎn)品或服務(wù)的品種數(shù)多少、同一品種的產(chǎn)量大小和重復(fù)程度來(lái)衡量。工作地的專業(yè)化程度：工人從事同樣的操作的重復(fù)程度。工作地：工人應(yīng)用機(jī)器設(shè)備和工具對(duì)物料進(jìn)行加工制作或?yàn)轭櫩头?wù)的場(chǎng)所。按上述分類標(biāo)準(zhǔn)，可分為以下三類：大量大批生產(chǎn)：品種單一，產(chǎn)量大，生產(chǎn)重復(fù)程度高；單件小批生產(chǎn)：品種繁多，每一品種生產(chǎn)的數(shù)量甚少，生產(chǎn)的重復(fù)程度低；成批生產(chǎn)：介于上述兩者之間，品種不單一，每種都有一定的重復(fù)性。22（一）大量大批生產(chǎn)的特征大量大批生產(chǎn)易實(shí)現(xiàn)高效率、低成本和高質(zhì)量。1、生產(chǎn)周期短；2、機(jī)械化、自動(dòng)化水平高；3、人力、物力消耗少，成本低；4、產(chǎn)品質(zhì)量高而穩(wěn)定。（二）單件小批生產(chǎn)類型的特征難以實(shí)現(xiàn)高效率、低成本和高質(zhì)量。1、產(chǎn)品制造周期長(zhǎng)，訂貨期長(zhǎng)。2、通用化設(shè)備，用人多，生產(chǎn)效率低，勞動(dòng)生產(chǎn)率低。3、成本高。4、產(chǎn)品質(zhì)量不易保證。（三）成批生產(chǎn)類型的特征：介于兩者之間。23三種生產(chǎn)類型的比較高中低成本通用部分通用專用設(shè)備很多較多少品種柔性均衡性連續(xù)性追求目標(biāo)長(zhǎng)長(zhǎng)短不一短生產(chǎn)周期少中大產(chǎn)量單件小批生產(chǎn)成批生產(chǎn)大量生產(chǎn)總結(jié)：大量大批生產(chǎn)有很大優(yōu)勢(shì)，但其應(yīng)用有一個(gè)先決條件，即所選定的單一產(chǎn)品必須是市場(chǎng)上在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)大量需要的產(chǎn)品。單件小批生產(chǎn)類型正好相反。而當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入多樣化時(shí)代，多品種小批量的混合生產(chǎn)類型成為主流。24大量定制生產(chǎn)（MassCustomization，MC）定制生產(chǎn)：根據(jù)每個(gè)顧客的特別要求定制產(chǎn)品或服務(wù)——即“一對(duì)一”的定制化服務(wù)大量定制生產(chǎn)：生產(chǎn)按照大規(guī)模大量生產(chǎn)方式去進(jìn)行，但卻可以按個(gè)性化要求接受訂貨，而其售價(jià)和成本可以做到不因這種單獨(dú)需求訂貨而提高。定制生產(chǎn)的必要性：滿足消費(fèi)者需求多樣化的需求；實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和銷售的緊密結(jié)合；滿足消費(fèi)者要求產(chǎn)品變化快速的需要。定制生產(chǎn)的運(yùn)行：產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造流程設(shè)計(jì)靈活的供給網(wǎng)絡(luò)25第四節(jié)生產(chǎn)運(yùn)作管理的演變和發(fā)展一、生產(chǎn)運(yùn)作管理的演變1、19世紀(jì)末，由于實(shí)行了勞動(dòng)分工，并按勞動(dòng)技巧和效率的差別支付工人的勞動(dòng)報(bào)酬，使工資制度逐步合理化。這是生產(chǎn)管理的初級(jí)階段。2、20世紀(jì)初，泰勒首創(chuàng)科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)，將科學(xué)的定量分析方法引入到生產(chǎn)與作業(yè)管理中（標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間研究和工作研究），使生產(chǎn)與作業(yè)管理擺脫了經(jīng)驗(yàn)管理的束縛。264、二次世界大戰(zhàn)后，生產(chǎn)過(guò)程的機(jī)械化、自動(dòng)化發(fā)展迅速，開(kāi)創(chuàng)了生產(chǎn)管理的新時(shí)代。另外，線性規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)、價(jià)值工程、從物料需求計(jì)劃到制造資源計(jì)劃等一些新的生產(chǎn)管理方式和方法的應(yīng)用，使生產(chǎn)管理進(jìn)入了現(xiàn)代管理階段。3、1913年，福特發(fā)明了流水線生產(chǎn)方式——大批量、經(jīng)濟(jì)規(guī)模的生產(chǎn)方式（大量生產(chǎn)方式）。拉開(kāi)了現(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)的序幕。2728295、進(jìn)入50年代，美國(guó)管理專家戴明和朱蘭把統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)和工人參與質(zhì)量管理改進(jìn)的思想傳播到日本。日本企業(yè)經(jīng)過(guò)20年的實(shí)踐，創(chuàng)造出全面質(zhì)量管理（TQC）。6、日本豐田汽車公司從50年代起，化了30年時(shí)間創(chuàng)造出來(lái)獨(dú)具一格的生產(chǎn)方式——準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式（JIT）。在此基礎(chǔ)上，美國(guó)用了5年時(shí)間，花費(fèi)了500萬(wàn)美元的巨資，概括出目前廣泛采用的“精益生產(chǎn)方式（LP）”。7、進(jìn)入70年代，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)的小型化、微型化，使得計(jì)算機(jī)開(kāi)始大量進(jìn)入企業(yè)管理領(lǐng)域，生產(chǎn)管理進(jìn)入新的發(fā)展階段。出現(xiàn)了敏捷制造（AM）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、柔性制造系統(tǒng)（FMS）、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）等8、進(jìn)入90年代，業(yè)務(wù)流程重組（BPR）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、大規(guī)模定制30Oracle公司客戶服務(wù)器軟件供應(yīng)鏈管理微軟公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)電子企業(yè)哈默基本變化圖業(yè)務(wù)流程再造格勞亞特約束優(yōu)化理論同步制造梅奧工作活動(dòng)的抽樣分析霍桑試驗(yàn)福特、甘特活動(dòng)規(guī)劃表流水裝配線吉爾布雷斯夫婦動(dòng)作研究工業(yè)心理學(xué)ISO組織大野耐一、戴明、朱蘭丹齊茲羅米格泰勒代表人物ISO9000、國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)、價(jià)值工程看板管理、CAD、機(jī)器人MRP、項(xiàng)目管理線性規(guī)劃、模擬、排隊(duì)論控制圖與抽樣檢驗(yàn)時(shí)間研究、工作研究工具全面質(zhì)量管理JIT、TQC、工廠自動(dòng)化計(jì)算機(jī)的使用運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理科學(xué)管理概念20世紀(jì)90年代20世紀(jì)80年代20世紀(jì)70年代20世紀(jì)40－60年代20世紀(jì)30年代20世紀(jì)10年代年代生產(chǎn)與運(yùn)作管理的發(fā)展簡(jiǎn)史311、生產(chǎn)運(yùn)作管理涵蓋的范圍越來(lái)越大。2、市場(chǎng)需求的多樣化、多變化、個(gè)性化——生產(chǎn)管理面臨新的挑戰(zhàn)。3、信息技術(shù)已成為生產(chǎn)運(yùn)作管理的重要手段。4、全球化——“全球生產(chǎn)運(yùn)作管理”。5、跨行業(yè)的集成管理——供應(yīng)鏈管理、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟。二、現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理的新特征32小結(jié):

思考題:633第二章設(shè)施選址

第一節(jié)設(shè)施選址決策第二節(jié)設(shè)施選址的評(píng)價(jià)方法

34第一節(jié)設(shè)施選址決策一、設(shè)施選址決策的特點(diǎn)

(一)重要性

1.投資2.成本3.職工4.改變困難,作用深遠(yuǎn)

(二)目標(biāo)潛在利潤(rùn)最大化(三)選擇1.擴(kuò)張現(xiàn)有設(shè)施2.增加新地點(diǎn)3.搬遷35

(四)難度1.選址因素相互矛盾2.不同因素的相對(duì)重要性很難確定和度量3.不同的決策部門(mén)利益不同,追求的目標(biāo)不同4.判別的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨時(shí)間變化36二、設(shè)施選址決策要考慮的因素

（一）經(jīng)濟(jì)因素1、交通運(yùn)輸條件及費(fèi)用;2、接近原料或材料產(chǎn)地；3、接近消費(fèi)市場(chǎng)或顧客；4、勞動(dòng)力可獲性、費(fèi)用及質(zhì)量；5、能源可獲性及費(fèi)用；6、供應(yīng)商（二）其它因素1、政治因素2、社會(huì)因素3、地理因素37

三、選址的一般步驟（一）選擇某一地區(qū)1、城市設(shè)廠2、農(nóng)村設(shè)廠3、城郊設(shè)廠（二）選擇適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)1、考慮廠區(qū)平面布置,留有適當(dāng)擴(kuò)充余地2、整理場(chǎng)地環(huán)境的費(fèi)用3、職工生活方便38第二節(jié)設(shè)施選址的評(píng)價(jià)方法

一、量本利分析法(盈虧平衡點(diǎn)分析法)[例]某一機(jī)動(dòng)汽化器制造商考慮將新建一處生產(chǎn)制造廠,在A、B、C三個(gè)城市進(jìn)行選擇,條件如下表（元）:12002000250110萬(wàn)C1200200045060萬(wàn)B1200200075030萬(wàn)A預(yù)計(jì)銷售價(jià)格預(yù)測(cè)銷量單位變動(dòng)成本固定成本方案39[解]TCA=300000+750*2000=1800000TCB=600000+450*2000=1500000TCC=1100000+250*2000=1600000LB=1200*2000-1500000=90000040二、評(píng)分法1.一般評(píng)分法(見(jiàn)例1)2.加權(quán)評(píng)分法(見(jiàn)例2)步驟：（1）列出相關(guān)因素清單（2）制定權(quán)重（3）制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（4）打分（5）加權(quán)評(píng)分（6）進(jìn)行選址41[例1]有三個(gè)候選廠址：A、B、C，它們經(jīng)濟(jì)因素相當(dāng)，現(xiàn)按7個(gè)難以量化的因素進(jìn)行進(jìn)一步比較。8009008401100合計(jì)2208020010014030302509020012016040402008022012016030303001002501502005050未來(lái)燃料可獲性水源供應(yīng)的充足程度勞動(dòng)力供應(yīng)情況生活條件運(yùn)輸?shù)撵`活性及前景環(huán)境污染法規(guī)稅收穩(wěn)定性CBA候選廠址最高分?jǐn)?shù)選址因素42[例2]加權(quán)評(píng)分：考慮在某城市的高速發(fā)展區(qū)域新開(kāi)設(shè)一醫(yī)療診所，其相關(guān)因素及權(quán)重如下表，求該選址的加權(quán)評(píng)分。3401006060601050加權(quán)評(píng)分(a×b)433415評(píng)分(b)選址的加權(quán)評(píng)分252020151010每人病人公里設(shè)施利用率緊急出診平均往返時(shí)間高速交通易達(dá)到程度土地費(fèi)用與建造成本員工的偏好程度權(quán)重(a)地理位置因素43工廠生產(chǎn)能力(噸/月)到各倉(cāng)庫(kù)單位運(yùn)費(fèi)(元)PQXYABC24002400180015274527122448249512715三、線性規(guī)劃運(yùn)輸問(wèn)題算法1.供應(yīng)過(guò)程運(yùn)費(fèi)最少問(wèn)題[例3]某公司有三工廠:A、B、C,在三個(gè)城市；有兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)P、Q，位于不同城市。每個(gè)倉(cāng)庫(kù)月需供應(yīng)市場(chǎng)2100噸產(chǎn)品。為更好的服務(wù)顧客，公司決定再設(shè)一新倉(cāng)庫(kù)。經(jīng)調(diào)查確定X和Y兩個(gè)點(diǎn)可建倉(cāng)庫(kù)。根據(jù)以下資料請(qǐng)選擇其一。44工廠倉(cāng)庫(kù)能力PQX虛擬倉(cāng)庫(kù)A210015274830002400B272100123002402400C45241800901800需求210021002100300[解]首先,假定X選中，其解如下表。月總運(yùn)輸費(fèi)用為：2100×15+2100×12+300×24+1800×9=8010045工廠倉(cāng)庫(kù)能力PQY虛擬倉(cāng)庫(kù)A210015275130002400B272100123002702400C452418001501800需求210021002100300其次,再假定Y選中，其解如下表。同樣，月總運(yùn)輸費(fèi)用為：2100×15+2100×12+300×27+1800×15=91800最后，兩者比較，選擇X較好。46