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大三學(xué)生創(chuàng)業(yè)APP微信賣包子營(yíng)業(yè)額破億

這是2月14日,和善園包子鋪在竹山路的新店開張不久,總經(jīng)理劉伯敏在廚房里和廚師們度過(guò)了情人節(jié)。竹山路的包子鋪與和善園其他一百多家店鋪都不同。這家店緊鄰地鐵站和市民廣場(chǎng),有可以用餐的大廳。劉伯敏對(duì)這家店極為看重,只要有客人來(lái),劉伯敏就會(huì)驅(qū)車將他們帶到這里。它代表了劉伯敏的最新規(guī)劃:開進(jìn)社區(qū),“讓晨練結(jié)束的市民能第一時(shí)間吃到包子”。此前,26歲的“包子哥”劉伯敏的策略以“新”著稱。在南京城,他大力推廣包子的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,強(qiáng)調(diào)“快節(jié)奏”為上班族服務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。一年擴(kuò)張后,他開始思考“節(jié)奏放慢”。這是劉伯敏“做包子”的第二年,但他已經(jīng)開始想到了未來(lái):要做最好的中式快餐。大三當(dāng)上總經(jīng)理上午八點(diǎn)半,劉伯敏進(jìn)入位于南京市軟件大道三層的辦公室。在會(huì)議室里,他拿出一張任務(wù)表?!斑@個(gè)昨天完成了嗎”,“完成了”,“好”,劉伯敏低頭在紙上畫下一個(gè)鉤,而沒(méi)有完成的事項(xiàng),他會(huì)畫下一個(gè)叉。這些鉤和叉,將成為員工考核的標(biāo)準(zhǔn),墻上張貼的上個(gè)月員工考核表中,劉伯敏得分最低,“下屬的表現(xiàn),直接決定我的評(píng)分,評(píng)分低,說(shuō)明下屬有人做得不夠好”。劉伯敏有獨(dú)立的辦公室,但他幾乎不呆在里面。例會(huì)結(jié)束,他坐到大廳的空工位,辦公桌上,有一整套“微營(yíng)銷教學(xué)”光盤。劉伯敏皮膚有些黑,頭發(fā)吹得一絲不茍。社交的熟練程度,幾乎看不出來(lái)是個(gè)26歲的小伙子。2013年,劉伯敏來(lái)到和善園成為總經(jīng)理,沒(méi)人想到,這個(gè)新晉領(lǐng)導(dǎo)真正的身份是南京工程學(xué)院的大三學(xué)生。上任之初,劉伯敏不敢和同事多提起自己的身份,“怕他們不服我”。剛接手,他將公司的管理結(jié)構(gòu)改變成“線性管理”,只和四名總監(jiān)交接,降低溝通成本。他有自己的理念,“少談人品,多談人性”。瘋狂創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生新店考察期間,劉伯敏患上了重感冒。采訪當(dāng)天,他在醫(yī)院匆匆輸完液后,又回到公司處理事情。熟悉劉伯敏的朋友說(shuō),劉伯敏和讀書時(shí)一樣,都是拼命三郎?!拔彝晏囸I了?!彼忉屨f(shuō)。劉伯敏是甘肅隴西人,父親是代課老師,母親賣水果補(bǔ)貼家用,“一毛錢的冰棍都吃不起”。2009年,20歲的劉伯敏經(jīng)過(guò)兩次復(fù)讀,考上南京工程學(xué)院,成了村里第一名大學(xué)生。他的學(xué)費(fèi)是自己的打工錢加上父母跟鄉(xiāng)親拼湊出來(lái)的。從大一開始,劉伯敏試遍各種兼職:洗盤子,發(fā)傳單,開奶茶店……吃穿不愁后,劉伯敏開始不滿足,“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不能是擺地?cái)?,不然?duì)不起大學(xué)生這三個(gè)字”。機(jī)會(huì)出現(xiàn)在大二。劉伯敏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加了一次全國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽,獲得全國(guó)二等獎(jiǎng),拿到了二十萬(wàn)獎(jiǎng)金。他把團(tuán)隊(duì)八個(gè)人召集起來(lái),“這二十萬(wàn)我們要全部拿出來(lái)開公司”。同學(xué)們覺(jué)得這想法有些瘋狂。經(jīng)過(guò)協(xié)商,最終劉伯敏拿出十萬(wàn)分給成員,另外十萬(wàn),他們創(chuàng)立了一個(gè)公司,卓遠(yuǎn)文化傳播有限公司。這是一家新媒體公司,負(fù)責(zé)幫企業(yè)用戶開發(fā)APP、微信營(yíng)銷等。大二下學(xué)期劉伯敏的身份已成公司老總。包子生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)化2月15日下午,仍在感冒中的劉伯敏參加了一個(gè)企業(yè)家沙龍。這是年底前本土企業(yè)家們的最后一次聚會(huì)。劉伯敏習(xí)慣把公司事務(wù)安排在上午。下午,他會(huì)開著車參加南京城內(nèi)的沙龍、講座和聚會(huì)。也常有人邀請(qǐng)劉伯敏為大學(xué)生們做創(chuàng)業(yè)講座。劉伯敏給自己總結(jié)了幾個(gè)關(guān)鍵詞:臉皮厚、資源。剛?cè)氪髮W(xué)時(shí),劉伯敏長(zhǎng)相老成衣著寒酸,在各類學(xué)生組織的面試中落敗。他把初中時(shí)的“清秀”照片交到學(xué)生會(huì),才被錄取。但他們看到劉伯敏本人,“發(fā)現(xiàn)上當(dāng)”。劉伯敏表現(xiàn)努力,很快當(dāng)上了學(xué)生會(huì)副主席。學(xué)生會(huì)的人脈,成了劉伯敏創(chuàng)業(yè)的最初資源。卓遠(yuǎn)公司成立后,劉伯敏業(yè)務(wù)稀少,“困難時(shí)3個(gè)月發(fā)不出工資,在學(xué)校打兩個(gè)菜,5份米飯大家省著吃?!眲⒉魧ふ腋鞣N企業(yè)家聚會(huì),為公司尋找新項(xiàng)目和投資人。在一次聚會(huì)中,他結(jié)識(shí)了和善園創(chuàng)始人沈春龍。“和善園”是南京老牌連鎖包子鋪,其靠口味來(lái)營(yíng)銷方式在競(jìng)爭(zhēng)中已有些落伍。沈春龍看中了劉伯敏的新媒體經(jīng)歷,認(rèn)為他能帶來(lái)新鮮血液。對(duì)劉伯敏而言,也許是童年的饑餓太過(guò)深刻,他一直想開一家餐飲店。兩人一拍即合。劉伯敏將卓遠(yuǎn)托付給同事打理,自己到和善園擔(dān)任公司總經(jīng)理。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,劉伯敏決定瞄準(zhǔn)都市年輕人。他對(duì)包子鋪進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)改造??紤]到年輕人早餐時(shí)間少,劉伯敏開發(fā)了APP和微信預(yù)訂包子渠道。年輕人可以下午在網(wǎng)絡(luò)上預(yù)訂包子并付款,第二天直接到附近的包子鋪取預(yù)訂好的包子。此外,還支持網(wǎng)上預(yù)約外送。參考西方快餐店,劉伯敏投資七千萬(wàn)新建中央廚房,對(duì)面料和餡料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化控制,保證了各店口味統(tǒng)一。店鋪選址方面,劉伯敏在微信中開放平臺(tái),顧客可在平臺(tái)中上報(bào)可開地點(diǎn),劉伯敏親自帶領(lǐng)人員考察,一旦決定開店,上報(bào)者可以獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。一年間,和善園在南京迅速擴(kuò)張。劉伯敏接手時(shí),和善園有70家門店,如今已經(jīng)擴(kuò)展到170家門店。江寧合伙人2月16日下午,聽說(shuō)照片要上報(bào)紙,他特地開車前往附近的理發(fā)店,要求店員為他整理發(fā)型,“這是要上報(bào)紙的,你幫我好好搞搞”。劉伯敏關(guān)注時(shí)事新聞,他的偶像是李克強(qiáng)總理,“他有很多經(jīng)濟(jì)改革,也鼓勵(lì)我們創(chuàng)業(yè),不然的話,像我這樣草根起家的想都不敢想”。如今,劉伯敏依然在南京郊區(qū)租房,開一輛便宜的國(guó)產(chǎn)轎車。想到當(dāng)年學(xué)生時(shí)期的創(chuàng)業(yè)艱辛,劉伯敏在江寧區(qū)團(tuán)委的幫助下創(chuàng)建了“江寧合伙人”聯(lián)盟并擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)。這一項(xiàng)目將分散的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合起來(lái)去承接大項(xiàng)目,變成小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的橋梁。身為總經(jīng)理的劉伯敏仍認(rèn)定自己是“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者”。盡管他帶領(lǐng)的和善園,截至去年11月份,已有1.2億銷售額。按照包子行業(yè)至少10%的利潤(rùn)率來(lái)算,去年劉伯敏和他的團(tuán)隊(duì)凈賺千萬(wàn)。危機(jī)并非不存在。之前開的幾家堂食包子鋪,因?yàn)楦鞣N問(wèn)題經(jīng)營(yíng)不善,新模式仍需試驗(yàn)。此外,南京市場(chǎng)已經(jīng)飽和,和善園想要發(fā)展,必須進(jìn)入蘇南甚至上海。然而,上海餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,劉伯敏仍苦尋突圍之路。不過(guò),劉伯敏仍拿出了“拼命三郎”的架勢(shì),“我不僅要把包子賣到上海,還要賣到北京,賣到美國(guó)。”【同題問(wèn)答】記者:創(chuàng)業(yè)過(guò)程中你遇到最困難的經(jīng)歷是什么?劉伯敏:剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,接過(guò)一個(gè)二十萬(wàn)的項(xiàng)目,那時(shí)候沒(méi)法律意識(shí),做完之后公司不給錢,人也聯(lián)系不上,我們只能借錢把投入先墊上,最后還是欠十萬(wàn),那個(gè)時(shí)候我們團(tuán)隊(duì)幾個(gè)人吃泡面吃了整整半個(gè)月,直到有投

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