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文檔簡介
如何讓你的郵件營銷更有效果
那為什么現(xiàn)在郵件營銷普遍受到不信任呢?現(xiàn)在的郵件營銷一般是廣告主買一套群發(fā)軟件,然后草草的寫一封產(chǎn)品宣傳材料,買一批郵件賬號或者用軟件及時搜索一大批郵件賬號,然后群發(fā)出去就大功告成了。而且有許多郵件營銷公司直接給客戶提供一大批自己注冊的虛假郵箱賬號,這樣的賬號就算發(fā)送出去,也是不會產(chǎn)生任何效益價值的。郵件營銷有三個關(guān)鍵點,分別為目標用戶,郵件內(nèi)容,群發(fā)系統(tǒng)。用戶體驗又是對這三點的重要衡量標準,這里的用戶體驗是指能否給目標用戶發(fā)送他們最想知道的內(nèi)容,為他們解決某種需求。一目標用戶這是郵件營銷中最重要的部分,你要給誰發(fā)郵件?通常有兩種方式得到,一個是用戶喜歡你的網(wǎng)站或產(chǎn)品,主動訂閱你的郵件,他們會把賬號主動提供給你。第二種方式是你通過購買或搜索得到一大批賬號,這批賬號你不知道誰是你的目標用戶,所以質(zhì)量不是很高。直接獲得準確目標客戶的郵件地址是最理想的狀態(tài),但在實際操作中是不現(xiàn)實的。只能通過盡量多的獲得真實賬號,然后給他們發(fā)送郵件,通過對退信數(shù),送達率的統(tǒng)計篩選出質(zhì)量高的郵件賬號。二郵件內(nèi)容1退訂功能鍵的設(shè)置郵件內(nèi)容最重要的一點就是先設(shè)置一個退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發(fā)送郵件的對象是怎樣的,所以就無法判斷我們的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續(xù)訂閱我們的郵件,我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。2標題的寫作技巧標題和內(nèi)容的寫作需要很大的技巧。標題如果寫的不好,不但不會讓用戶打開郵件,甚至會直接進入他們的垃圾箱。標題的寫作不要用特殊符號,也不要用一些敏感詞,例如免費,派送等詞。這些特殊符號和敏感關(guān)鍵詞會讓系統(tǒng)判定為垃圾郵件。3內(nèi)容的寫作技巧內(nèi)容一定不能只是一段生硬的介紹和一個鏈接,這樣的郵件用戶每天都會收到許多,沒人去點擊這樣的鏈接的。告訴大家一個小技巧,在郵件里可以附加一些價值,例如對產(chǎn)品的一些普及知識或者小竅門,這些往往是最吸引目標消費者的東西。4郵件的發(fā)送頻率頻繁的發(fā)送郵件是惹用戶煩的主要原因,試想一個用戶早上打開郵件看到同一個人發(fā)的七八封相同的郵件會怎么樣,就算內(nèi)容再好,也會直接刪除的。而且也會對該產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生極其惡劣的印象。所以適當?shù)谋3趾线m的發(fā)送頻率是非常有必要的,內(nèi)容比較多的大型網(wǎng)站可以保持每周一到兩次,小型網(wǎng)站可以每月發(fā)送三到四次郵件。筆者每天都要收到許多這種推廣郵件,其中印象最深刻的就是智聯(lián)招聘的郵件。首先郵件是我自己訂閱的,我本身并沒有找工作的需求,但是他給我提供了一種附加價值,就能告訴我我關(guān)注的幾個職位現(xiàn)在招聘狀況如何,這是他能讓我堅持看的主要原因。其次它的用戶體驗很好,退訂功能直接放在了內(nèi)容的上面,非常醒目,而且每隔一段時間會特地發(fā)送一封郵件去詢問你是否繼續(xù)訂閱。三群發(fā)系統(tǒng)好的工具往往能讓你的工作事半功倍,優(yōu)秀的群發(fā)軟件會有許多附加功能,例如自動轉(zhuǎn)換ip,對退信數(shù),送達率的統(tǒng)計等。這里值得注意的是如果條件允許的話,盡量用多個賬號采用多款軟件進行群發(fā),這樣不會因為某一個軟件或某一些賬號被系統(tǒng)屏蔽處罰時而漏掉一些目標用戶。郵件營銷只是一種工具,上面講述的只是利用工具的一些
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