全域旅游背景下敦化市城鎮(zhèn)旅游化中的問題及發(fā)展策略,旅游管理論文

全域旅游背景下敦化市城鎮(zhèn)旅游化中的問題及發(fā)展策略,旅游管理論文本篇論文目錄導航：【】【】【】【】全域旅游背景下敦化市城鎮(zhèn)旅游化中的問題及發(fā)展策略【】全域旅游論文范文：全域旅游背景下敦化市城鎮(zhèn)旅游化中的問題及發(fā)展策略內容摘要：在國家大力推進旅游產業(yè)發(fā)展、倡導加快當代城鎮(zhèn)化建設的大政方針下，敦化市應緊緊捉住全域旅游的良好契機，分析全域旅游視角下敦化市城鎮(zhèn)旅游化建設中存在的問題，強化思想理念，強調創(chuàng)新發(fā)展，建立全域旅游發(fā)展與新型城鎮(zhèn)化創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展機制，積極推進產城融合互動發(fā)展，加快全域旅游背景下敦化城鎮(zhèn)旅游化發(fā)展的步伐。本文關鍵詞語：全域旅游；敦化；城鎮(zhèn)旅游化；作者簡介：李冬麗〔1972-〕，女，吉林敦化人，敦化市委校經濟教研室副教授。；當前，旅游和城鎮(zhèn)化是經濟界、旅游界共同討論的話題。全域旅游是我們國家經濟社會和旅游需求發(fā)展到一定階段的必然產物，是旅游業(yè)發(fā)展改革創(chuàng)新、轉型升級的必然要求。隨著旅游+作用的日益突出，旅游與各產業(yè)、各行業(yè)、各領域的結合也日顯重要。2022年9月，敦化市成為全國首批全域旅游建設區(qū)域，這為全市發(fā)展旅游產業(yè)注入了新的活力，帶來了新的發(fā)展機遇，也為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、旅游區(qū)域化發(fā)展帶來了新的發(fā)展契機。一、相關概念辨析〔一〕全域旅游全域旅游是區(qū)域內產業(yè)融合發(fā)展的總稱，特定的地區(qū)范圍內，結合經濟、文化、地域特征，以及生態(tài)環(huán)境、產業(yè)構造等多種因素，進行資源的聚集與整合，并進行整體性、系統(tǒng)性的資源優(yōu)化，以此實現(xiàn)區(qū)域資源的協(xié)調發(fā)展。同時某一特定地區(qū)的旅游產業(yè)，通過資源的結合與運用，在逐步完善政策制度和法律法規(guī)基礎上，依托新時期我們國家提出的共建共治分享社會治理理念，將旅游產業(yè)與經濟發(fā)展嚴密結合，以地區(qū)性旅游產業(yè)的全方位延伸，帶動地區(qū)經濟、文化與資源、環(huán)境的共同優(yōu)化與發(fā)展[1].〔二〕城鎮(zhèn)旅游化旅游城鎮(zhèn)化主要是針對某一特定區(qū)域所進行的旅游化調整，華而不實主要以這一地區(qū)的優(yōu)質旅游資源為主，結合旅游產業(yè)發(fā)展以及城鎮(zhèn)經濟、文化、社會發(fā)展等需求，進行全局資源整合，以此打造全景化、全域化的可持續(xù)發(fā)展且共贏的旅游產業(yè)，為傳統(tǒng)地區(qū)局限性旅游拓展出更優(yōu)化的發(fā)展形式。城鎮(zhèn)旅游化塑造的是城區(qū)與景區(qū)無縫銜接的地域形象，不僅在旅游規(guī)劃、旅游開發(fā)和旅游建設整個經過中實現(xiàn)了全域聯(lián)動，同時也對區(qū)域性旅游產業(yè)發(fā)展要素進行了統(tǒng)籌規(guī)劃與完善，如旅游產品創(chuàng)新、旅游品牌建立、旅游線路調整、旅游市場營銷等。在城鎮(zhèn)旅游化背景下，這些要素都實現(xiàn)了互補、融合，資源分享，推動了全域旅游的全面發(fā)展[2].二、全域旅游背景下敦化市城鎮(zhèn)旅游化經過中存在的問題分析〔一〕產品開發(fā)深度廣度不夠，導致產品形式單一，綜合吸引力較弱敦化市文化底蘊深切厚重，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，民風民俗迷人，然而旅游一直停留在觀光層次，很多人到敦化市來就是為了欣賞湖光山色，對其鄉(xiāng)村民俗風情、鄉(xiāng)村神韻等旅游體驗重視不夠。究其原因是敦化旅游產品開發(fā)的深度廣度不夠，自然景觀和人文景觀沒有能有機結合，景點之間沒有能有效整合?！捕陈糜螐臉I(yè)人員偏少，素質普遍不高，導致服務印象較差據(jù)不完全統(tǒng)計，敦化市直接從事旅游行業(yè)的從業(yè)人員缺乏千人，大部分都非正規(guī)科班出身，沒有經過系統(tǒng)的培訓，服務意識差，服務技巧弱，甚至還有嚴拒辱罵游客的現(xiàn)象存在。這些嚴重制約了敦化市旅游產業(yè)的發(fā)展和城鎮(zhèn)旅游化建設進程的加快。〔三〕發(fā)展觀念相對模糊，導致發(fā)展誤區(qū)諸多在敦化市旅游發(fā)展的經過中，無論是一般從業(yè)者還是經營管理者，他們當中很多在發(fā)展觀念方面還比擬模糊，層次認識較低。據(jù)調查，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展近十年、全域旅游發(fā)展近一年來，很多人對發(fā)展鄉(xiāng)村旅游還簡單停留在到農家吃一頓飯的層次，絕大多數(shù)人對全域旅游還停留在零認識階段，僅僅聽過名稱，甚至很多人連名稱都不知道，更不要講了解全域旅游發(fā)展的內涵?！菜摹呈袌鲂麄鞅∪酰阵w系不完善敦化旅游宣傳品較為匱乏，旅游推介會較少舉行，旅游宣傳網(wǎng)站更是薄弱，部分還停留在目錄層次。受疫情影響，加之市場宣傳的薄弱，導致游客范圍狹小，嚴重影響了敦化旅游化進程的加快。從旅游業(yè)發(fā)展要從來看，傳統(tǒng)美食缺乏集中供給，旅行社數(shù)量嚴重缺乏，娛樂服務偏少。這些旅游服務機構的匱乏和不完善，產生了很多不便，嚴重影響了消費者的旅游體驗。〔五〕規(guī)劃尚未開展，導致無章可依旅游規(guī)劃不僅僅是對旅游資源、相關產業(yè)系統(tǒng)以及發(fā)展形式的調整與優(yōu)化，同時也是全方位發(fā)展旅游產業(yè)、實現(xiàn)地區(qū)全域旅游這一目的的統(tǒng)籌計劃。從本質上來講，旅游規(guī)劃是地區(qū)進行全域旅游的基礎條件和首要步驟，旅游規(guī)劃方案在設計完成后，需向當?shù)夭块T提交，一經批準，與全域旅游相關的各個部門所做出的一切決策和施工開發(fā)措施，都將具備法律根據(jù)。敦化市當前的旅游規(guī)劃文本較為陳舊，不適應全域旅游背景下針對城鎮(zhèn)旅游化建設發(fā)展的需求，有待改良。三、創(chuàng)新發(fā)展，積極推進敦化市新型城鎮(zhèn)化建設〔一〕理念創(chuàng)新對于城鎮(zhèn)旅游化發(fā)展來講，首先需要梳理創(chuàng)新的旅游意識和理念，要對全域旅游發(fā)展理念進行創(chuàng)新性認知。以敦化市為例，在思想意識上進行突破，摒棄以往的單一旅游形式，將敦化市看做旅游產業(yè)發(fā)展的中心，以層、級的方式向外拓展和延伸，真正實現(xiàn)點、線、面區(qū)域性旅游全面覆蓋。其次，要對旅游產品、旅游形式等硬性條件進行理念創(chuàng)新。如將傳統(tǒng)的景區(qū)旅游形式進行改造，結合實際情況打造鄉(xiāng)村旅游形式、休閑度假形式等，同時將旅游產品進行開發(fā)，自建旅游品牌，讓游客感受區(qū)域文化和地域風土人情，提高區(qū)域性旅游營銷水平的同時，促進地區(qū)全域旅游發(fā)展?！捕迟Y金創(chuàng)新旅游發(fā)展離不開資金的投入。結合敦化市現(xiàn)有狀況，我們要積極主動推動旅游業(yè)傳統(tǒng)的融資方式進行旅游投資。要創(chuàng)新旅游融資方式，詳細能夠采用下面兩種形式：一是積極采用帶有期權性質的旅游開發(fā)合約，采用BOT形式，吸引社會企業(yè)集團甚至民間財團先期投資、限期經營期后收回，推動敦化旅游景點、設施的建設。二是積極采用PPT融資形式。市能夠給予融資單位項目特許經營權，則轉變角色建立健全相關法律法規(guī)、組建有效的監(jiān)管架構，共同推進敦化全域旅游發(fā)展和城鎮(zhèn)旅游化建設?！踩钞a品創(chuàng)新特色豐富的旅游產品是吸引游客的重要因素，當前敦化市的產品開發(fā)深度廣度不夠，必須進行產品創(chuàng)新。一是豐富傳統(tǒng)旅游產品內涵。例如針對敦化市部分景區(qū)仍然存在接待設施簡單、餐飲服務昂貴、吸引力較弱、游客滯留時間較短的現(xiàn)在狀況，在改良接待設施、規(guī)范服務價格的基礎上，積極開發(fā)親子、情侶等旅游市場，加強旅游美感體驗。二是提升鄉(xiāng)村旅游產品品質，塑造藝術旅游品牌。例如提升旅游產品影響力，豐富現(xiàn)有產品的類型，將產品制作、游客介入、遠程訂制等結合起來，樹立敦化特色旅游形象。〔四〕服務創(chuàng)新旅游離不開服務，服務的優(yōu)劣決定了游客體驗的好壞。據(jù)調查，敦化市當前普遍存在旅游服務意識較差、服務技巧缺乏的現(xiàn)象，敦化市應全方位做好服務創(chuàng)新活動。詳細可采取下面措施：一是全民全員集體培訓。主要針對敦化發(fā)展歷史、文化傳統(tǒng)、民俗風情、旅游特色等問題展開，樹立人人了解敦化，人人熱愛敦化的生活服務氣氛。二是服務機構禮貌禮儀培訓。主要針對現(xiàn)有機構看人辦事、辦事效率低下等問題展開，強調誰接待誰負責的原則，熱情服務好當?shù)鼐用窈屯鈦碛慰?，提升以及城市形象。三是旅游從業(yè)人員專題培訓。主要針對旅游食宿、旅游交通、旅游講解等旅游從業(yè)人員展開，通過制定服務標準、學習服務技巧、提升服務質量、考核服務結果等方式做好旅客服務?！参濉骋?guī)劃創(chuàng)新科學規(guī)劃，施行敦化市城鎮(zhèn)全域旅游新規(guī)劃策略。城市發(fā)展，規(guī)劃先行。因而，針對全域旅游背景，融合區(qū)域性全域旅游特征，明確全域旅游需求。一是樹立以人為本理念，從游客和地區(qū)居民的視角進行統(tǒng)籌規(guī)劃，更好地協(xié)調寓居與旅游的資源分享關系。二是將智慧化發(fā)展為本，推動全域旅游的發(fā)展。包括通過打造公益平臺，通過企業(yè)打造市場化平臺，推動資源進行更好的配置[3].三是規(guī)劃兼顧周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展布局，整合生態(tài)觀光旅游產業(yè)、文化旅游產業(yè)，施行生態(tài)與文化雙輪驅動的旅游振興戰(zhàn)略。四是施行產城一體化策略，推進敦化城鎮(zhèn)旅游化建設。城鎮(zhèn)化與產業(yè)發(fā)展密切相關，產城互動、融合發(fā)展是新型城鎮(zhèn)化良好途徑。敦化市的旅游資源主要集中在城市周邊區(qū)域，應加強城鄉(xiāng)配套的旅游基礎設施建設，提升城市旅游服務水平，打造城市和熱門鄉(xiāng)鎮(zhèn)構成旅游集散中心、服務中心，通過輻射帶動、聯(lián)合發(fā)展策略進而實現(xiàn)敦化旅游全域化發(fā)展?！擦碃I銷創(chuàng)新酒香也怕巷子深，敦化發(fā)展全域旅游，推進城鎮(zhèn)旅游化建設離不開市場營銷宣傳推廣。結合敦化現(xiàn)有實際情況，在傳統(tǒng)營銷方式的基礎上，在營銷方面能夠做如下創(chuàng)新。一是利用名人效應，推廣敦化。例如，大力宣傳、做好攝影、繪畫、文學溝通的文章，持續(xù)發(fā)揮名人轟動效應，來推廣敦化。二是利用三微形式，宣傳敦化。即拍攝敦化旅游宣傳微視短片，選拔敦化旅游形象大使，打造文化大典，把這些信息通過微信、微博網(wǎng)絡社交平臺進行宣傳播放，提升敦化的知名度。三是利用舉行活動，營銷敦化。例如：開展敦化采風攝影展、召開尋寶活動、民樂表演等活動來擴大敦化形象。〔七〕形象創(chuàng)新一個城市的形象包括多種因素的構成，例如建筑景觀、公用設施、交通、商業(yè)構造等硬性形象，以及區(qū)域性歷史文化、經濟水平、社會資源類型、治理情況等軟性形象，這些多元的形象要素總和構成了城市的整體形象。本質上來講，城市形象怎樣完全由生活在這里的居民以及外來旅游者進行評價。從很大層面來講，游客對城市形象的認知，促使城市形象性質被定義。敦化現(xiàn)有城市形象特色平淡，旅游接待設施嚴重缺乏，層次較低，這些因素嚴重影響了其城市旅游形象。對此，應從下面幾個方面去進行形象創(chuàng)新改善：一是改造城市風貌。以夜敦化、潮生活為主題，結合城市風情，在建筑、環(huán)境布局等方面凸顯特點，打造具有都市特色的和諧城鎮(zhèn)。二是改善旅游服務形象。即通過對旅游從業(yè)人員的培訓，提高服務水平；通過對景區(qū)、店鋪、餐飲等的改建，加強敦化旅游服務中心運營等改善敦化旅游服務形象，推進敦化城鎮(zhèn)旅游化建設。在國家大力推進旅游產業(yè)發(fā)展、倡導加快當代城鎮(zhèn)化建設的大政方針下，敦化市應緊緊捉住全域旅游的良好契機，利用好發(fā)展機遇，以新發(fā)展理念為指導，建立全域旅游發(fā)展與新型城鎮(zhèn)化創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展機制，積極推進產城融合互動發(fā)展，加快全域旅游背景下敦化城鎮(zhèn)旅游化發(fā)展的步伐。以下為參考文獻[1]常海鵬。全域旅游發(fā)展理念芻議[J]經濟視野，2021〔9〕:252.[1]常海鵬。全域旅游發(fā)展理念芻議[J]經濟視野，2021〔9〕：252.[2]付云全域旅游視角下長沙沙坪小