天安人壽分公司管理會計應(yīng)用問題與策略,管理會計論文

天安人壽分公司管理會計應(yīng)用問題與策略,管理會計論文內(nèi)容摘要：當(dāng)前,管理睬計在保險業(yè)的運用尚不完善,怎樣在實踐工作中發(fā)揮管理睬計預(yù)測、籌劃、控制、評價的作用,提高保險企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,是保險企業(yè)財務(wù)人員需要考慮和解決的問題。本文主要從保險企業(yè)實踐工作入手,重點分析保險企業(yè)實踐工作中管理睬計應(yīng)用出現(xiàn)的問題,以及構(gòu)成的原因,并提出相應(yīng)的解決對策,旨在幫助保險企業(yè)更好的應(yīng)用管理睬計理論,促進(jìn)保險企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。本文關(guān)鍵詞語：保險企業(yè);管理睬計;價值創(chuàng)造;進(jìn)入21世紀(jì)以來，保險企業(yè)迅猛發(fā)展，保險主體不斷增加，保險的深度、廣度不斷擴展。作為經(jīng)濟體系中的風(fēng)險運營單元，保險企業(yè)服務(wù)社會經(jīng)濟、承當(dāng)社會風(fēng)險的作用持續(xù)加強。保險企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)保險服務(wù)，是保險企業(yè)內(nèi)部管理的要求，更是政治經(jīng)濟社會對保險企業(yè)運營管理的要求。2022年前三季度，各項指標(biāo)逐年遞增：原保險保費收入3.45萬億元，同比增長12.6%；賠款與給付支出9411億元，同比增長3.1%；保單件數(shù)高速增長，新增保單件數(shù)331.3億件，同比增長54.5%，市場競爭日趨劇烈。隨著社會經(jīng)濟情況的變化，保險業(yè)經(jīng)營管理的深切進(jìn)入，保險企業(yè)逐步向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，如加強人員管理、提升業(yè)務(wù)品質(zhì)、強化內(nèi)部控制、優(yōu)化預(yù)算管理、平衡指標(biāo)評價。管理睬計作為科學(xué)的管理工具，在保險企業(yè)實踐工作中仍然有較大的應(yīng)用空間。一、保險企業(yè)管理睬計概述〔一〕管理睬計定義管理睬計是指通過一系列的專門方式方法，利用財務(wù)會計、統(tǒng)計及其他有關(guān)資料與信息進(jìn)行歸納、整理、計算、比照和分析，使企業(yè)內(nèi)部各級管理人員能據(jù)以對各責(zé)任單位和整個企業(yè)的日常和將來的經(jīng)濟活動進(jìn)行規(guī)劃、控制、評價和考核，并幫助企業(yè)管理部門做出最優(yōu)決策的一整套信息系統(tǒng)。管理睬計既是一個信息系統(tǒng)，又是一門會計學(xué)的分支學(xué)科。目的是通過有效的信息分析，幫助管理決策，提高經(jīng)濟效益，創(chuàng)造組織價值?！捕潮ｋU業(yè)的迅猛發(fā)展，在增加保險主體、擴大保險規(guī)模的同時，也帶來了很多的經(jīng)營問題這些問題主要集中在產(chǎn)品精算、產(chǎn)品設(shè)計、預(yù)定利率、經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營品質(zhì)、人員管理、預(yù)算管理、投融資及償付能力等方面。針對出現(xiàn)的問題，應(yīng)加強保險業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和經(jīng)營轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)從規(guī)模化向效益化轉(zhuǎn)變，從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。隨著2021年4月8日中國銀行保險監(jiān)督管理委員會在北京正式揭牌，保險業(yè)監(jiān)督管理形式進(jìn)入了新時期，對保險業(yè)的經(jīng)營管理提出了更高層次的要求。保險公司的經(jīng)營特點，主要包括幾個方面：1.集中化程度高現(xiàn)行保險公司實行高集中化管理，包括產(chǎn)品、系統(tǒng)、核算、資金、績效考核等方面，均由總部統(tǒng)一制訂規(guī)則并向下級機構(gòu)推行，下級機構(gòu)主要承當(dāng)銷售管理和客戶服務(wù)的工作職能。2.專業(yè)化程度高保險產(chǎn)品作為虛擬商品，由總部精算部通過精算假設(shè)和產(chǎn)品定價設(shè)計，基于不同的產(chǎn)品類型，設(shè)定各個成本模型，構(gòu)成不同的銷售服務(wù)策略，同時要求保險管理人員具備保險學(xué)、精算學(xué)、營銷學(xué)、醫(yī)學(xué)、市場學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)能力。3.保險商品周期化不明確，增加考核評價難度不同于生產(chǎn)企業(yè)和服務(wù)業(yè)，保險商品沒有明確的商品周期時間，績效考核評價指標(biāo)難以確立，增加了企業(yè)對于績效考核的難度。綜合以上保險企業(yè)的經(jīng)營形勢和經(jīng)營特點，在保險企業(yè)實踐工作中加強管理睬計應(yīng)用，能夠有效推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略，科學(xué)配置企業(yè)資源，實現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)一體化，實現(xiàn)上下聯(lián)動，實現(xiàn)專業(yè)化運營基礎(chǔ)上的企業(yè)價值提升，明確考核評價指標(biāo)，實現(xiàn)考核評價作用，最終實現(xiàn)企業(yè)價值增加同個人價值實現(xiàn)的雙贏。二、保險企業(yè)管理睬計在實踐中存在的問題在保險企業(yè)管理睬計的實踐經(jīng)過中，保險企業(yè)的集中化經(jīng)營形式，保險行業(yè)的高專業(yè)化要求，管理睬計工具的多樣化和專業(yè)人才缺失，以及企業(yè)的信息化融合缺乏，都是制約保險企業(yè)管理睬計應(yīng)用的相關(guān)因素?！惨弧潮ｋU企業(yè)管理睬計意識欠缺，權(quán)責(zé)利匹配失衡固然管理睬計理論在保險企業(yè)已經(jīng)得到認(rèn)可和推行，但在保險企業(yè)現(xiàn)行經(jīng)營形式下，管理睬計的預(yù)測、分析、控制和評價工作主要集中在總部，對分支機構(gòu)要求較少，與管理睬計強調(diào)的深切進(jìn)入業(yè)務(wù)有相悖之處。管理睬計工具的使用，假如沒有業(yè)務(wù)一線數(shù)據(jù)的支撐，其分析結(jié)果就不具有講服力和代表性?；诠芾聿怯嬁偛考谢?，分支機構(gòu)的工作愈加注重銷售戰(zhàn)略和客戶經(jīng)營以及業(yè)務(wù)達(dá)成率，淡化了對于相應(yīng)責(zé)任主體的效益分析和考核，使得各層級管理人員的責(zé)權(quán)利匹配不準(zhǔn)確，造成績效考核失衡，管理睬計推動乏力?！捕潮ｋU企業(yè)業(yè)財專業(yè)化較強，業(yè)財思維難以融合在保險企業(yè)實際工作中，各專業(yè)崗位各自具有高度的專業(yè)性。業(yè)務(wù)部門的各項考核指標(biāo)，如任務(wù)達(dá)成率、上崗率、合格率、有效人力、有效網(wǎng)點等，指標(biāo)自成一體，考評專業(yè)性強，需要財務(wù)人員加強對業(yè)務(wù)指標(biāo)的學(xué)習(xí)。財務(wù)部門的考核指標(biāo)，如邊際奉獻(xiàn)率、毛利率、標(biāo)保職場費用率、投產(chǎn)比等，也具有較強的專業(yè)性，對業(yè)務(wù)部門的人員而言，愈加抽象。各專業(yè)人員基于本身的工作專業(yè)性，產(chǎn)生帶有本身固化思維的視角和思路，造成部門壁壘難以破解，業(yè)財思維難以融合?！踩潮ｋU企業(yè)缺少統(tǒng)一的管理睬計工具管理睬計理論起源、發(fā)展于西方，我們國家固然歷史發(fā)展較早，但仍缺少普及和應(yīng)用。據(jù)了解，美國具備一定規(guī)模的企業(yè)中，90%的會計人員從事管理睬計工作，75%的工作時間用于決策支持。相比擬而言，我們國家的財務(wù)管理工作大部分仍停留在成本核算和財務(wù)控制環(huán)節(jié)，具備一定管理睬計意識的財務(wù)人員，所使用的管理睬計工具在各自認(rèn)知的基礎(chǔ)上參差不齊。如保險企業(yè)采用的全面預(yù)算管理、邊際奉獻(xiàn)率、盈虧平衡點等工具，管理睬計沒有統(tǒng)一的、科學(xué)的管理睬計工具?！菜摹潮ｋU企業(yè)缺少熟練使用管理睬計工具的專業(yè)人員基于財務(wù)和非財務(wù)的數(shù)據(jù)資料收集，保險企業(yè)的數(shù)據(jù)大量分布在銷售和運營環(huán)節(jié)，同時財務(wù)會計數(shù)據(jù)的滯后性和非直觀性，限制了管理睬計數(shù)據(jù)的收集和工具的使用。財務(wù)人員的水平參差不齊，管理睬計工具的使用基于財務(wù)人員本身的認(rèn)識和水平，分析得出的數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證，加上數(shù)據(jù)的及時性不能保證，對企業(yè)規(guī)劃決策發(fā)揮的作用有限?！参濉潮ｋU企業(yè)信息化系統(tǒng)尚需有效融合隨著科技快速發(fā)展，保險企業(yè)集中化程度起來越高，信息化系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)步較快，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等均有建設(shè)和維護(hù)，但各系統(tǒng)間往往各自為政，缺少信息系統(tǒng)的有效融合，無法產(chǎn)生有效的管理睬計數(shù)據(jù)和報表。當(dāng)財務(wù)人員分析業(yè)務(wù)員成本數(shù)據(jù)時，無法通過財務(wù)系統(tǒng)調(diào)取業(yè)務(wù)員人力數(shù)據(jù)，只能通過人事部門或業(yè)務(wù)部門獲取，給管理睬計數(shù)據(jù)收集和分析帶來被動。三、解決保險企業(yè)管理睬計問題的對策以上提出的保險企業(yè)管理睬計應(yīng)用經(jīng)過中的問題，既有保險企業(yè)特性的問題，也有我們國家企業(yè)共性的問題。既有思想意識方面存在的問題，也有技術(shù)操作層面的問題。所以，管理睬計的應(yīng)用是一個復(fù)雜的經(jīng)過，既要解決管理習(xí)慣，又要解決管理流程。既要貼合我們國家實際，又要在實際工作中有所突破。針對以上問題，提出下面解決對策。〔一〕加強迫度建設(shè)和組織架構(gòu)保障加強管理睬計制度建設(shè)，構(gòu)成企業(yè)管理睬計制度體系，建立完善包括核算管理制度、預(yù)算管理制度、資金管理制度、組織績效考評制度、投資融資管理制度，人事管理制度等在內(nèi)的各項制度，確保管理睬計在企業(yè)經(jīng)營管理中的有效推進(jìn)。建立保障管理睬計推進(jìn)的組織架構(gòu)，明確各層級管理睬計崗位設(shè)置，構(gòu)成總分支聯(lián)動的管理睬計組織體系，將管理睬計崗位延伸至業(yè)務(wù)部門，構(gòu)成業(yè)財融合的管理睬計氣氛，保證管理睬計的有效應(yīng)用?！捕臣訌姽芾聿怯嫷娜瞬排囵B(yǎng)充分認(rèn)識人才培養(yǎng)對推動管理睬計工作的重要意義，加強管理睬計專業(yè)隊伍建設(shè)，財務(wù)人員應(yīng)及時轉(zhuǎn)變思想、提高定位，著眼于公司發(fā)展的全局看財務(wù)工作，將財務(wù)管理立足于加強企業(yè)內(nèi)部管理，改善企業(yè)資源配置，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益提高，實現(xiàn)企業(yè)的健康良性發(fā)展。建立梯隊培養(yǎng)計劃，加強企業(yè)人員培訓(xùn)培養(yǎng)，知足各個層級對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)需求，借助企業(yè)文化深切進(jìn)入推動管理睬計思維全員化，將管理睬計工作深切進(jìn)入到各責(zé)任單位和員工?！踩臣訌姕贤▍f(xié)調(diào)，加深業(yè)財融合，達(dá)成企業(yè)發(fā)展共鳴從財務(wù)人員角度：首先，財務(wù)人員應(yīng)使用管理睬計工具，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析運用，構(gòu)成分析報告，供企業(yè)各層級決策者使用；其次，財務(wù)人員應(yīng)加大對業(yè)務(wù)情況的學(xué)習(xí)，站在業(yè)務(wù)角度分析財務(wù)問題，了解企業(yè)的經(jīng)營管理形式，各業(yè)務(wù)單元發(fā)展特點，有針對性的給予管理睬計指導(dǎo)；最后，管理睬計人員應(yīng)通過各種形式，充分理解公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、目的，在溝通中才能有的放矢，提供有影響力的建議，實現(xiàn)對公司經(jīng)營的經(jīng)過管控。從業(yè)務(wù)人員角度：首先，業(yè)務(wù)部門要學(xué)習(xí)管理睬計制度，理解管理睬計思維，在業(yè)務(wù)專業(yè)工作中融匯管理學(xué)思想，提高本身管理層次；其次，業(yè)務(wù)部門應(yīng)充分理解并執(zhí)行企業(yè)的管理制度，執(zhí)行預(yù)算管理流程，加強內(nèi)部資源管理，實現(xiàn)部門管理的制度化流程化；最后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)建立績效考核導(dǎo)向的業(yè)績增長觀，避免單純的業(yè)績英雄觀，要敢于從管理出效益，將最終的績效考核落實在企業(yè)效益的持續(xù)增長以及責(zé)任單位的良性發(fā)展上。通過以上措施，實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)的充分融合，達(dá)成對企業(yè)發(fā)展的共鳴?！菜摹臣訌娍冃Э荚u管理，促進(jìn)效益管理責(zé)權(quán)利相匹配利用科學(xué)的管理睬計工具，進(jìn)行盈虧平衡和邊際奉獻(xiàn)測算，結(jié)合歷史經(jīng)歷體驗數(shù)據(jù)，對保險企業(yè)固定成本和變動成本進(jìn)行系統(tǒng)的分析，針對各責(zé)任單位的業(yè)務(wù)特點，構(gòu)成各責(zé)任單位合理的績效考評指標(biāo)，并在運行經(jīng)過中不斷的修正，以保證績效考評指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。嚴(yán)肅績效考評中的效益考評指標(biāo)，實現(xiàn)對公司經(jīng)營目的的公平公正考核，具體表現(xiàn)出管理睬計的指標(biāo)評價作用，責(zé)權(quán)利相匹配促進(jìn)管理效益指標(biāo)落到實處?！参濉臣由钋邢嘈畔⒒到y(tǒng)融合，實現(xiàn)管理睬計工具科學(xué)化、系統(tǒng)化管理睬計工具信息化建設(shè)是我們國家企業(yè)普遍需求，更是現(xiàn)時期保險公司亟待解決的問題。所以，在現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加深融合，能夠提供各層級使用的分析數(shù)據(jù)，進(jìn)而建立科學(xué)系統(tǒng)的管理睬計工具平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的歸納提取，通過一定的專業(yè)化分析，最終實現(xiàn)直觀的管理睬計分析結(jié)果，知足各層級決策、控制需要，實現(xiàn)管理睬計工具的科學(xué)化、系統(tǒng)化。四、結(jié)束語隨著社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，管理睬計進(jìn)入變革和發(fā)展時期。21世紀(jì)的管理睬計將圍繞單位價值創(chuàng)造的核心能力提升，構(gòu)成超越傳統(tǒng)財務(wù)會計的全新綜合體系。保險企業(yè)應(yīng)根據(jù)本身行業(yè)特點，加快管理睬計建設(shè)，跟上管理睬計發(fā)展步伐，在劇烈的市場競爭形勢下，推動管理睬計在保險企