天安人壽分公司管理會(huì)計(jì)應(yīng)用問(wèn)題與策略,管理會(huì)計(jì)論文

天安人壽分公司管理會(huì)計(jì)應(yīng)用問(wèn)題與策略,管理會(huì)計(jì)論文內(nèi)容摘要：當(dāng)前,管理睬計(jì)在保險(xiǎn)業(yè)的運(yùn)用尚不完善,怎樣在實(shí)踐工作中發(fā)揮管理睬計(jì)預(yù)測(cè)、籌劃、控制、評(píng)價(jià)的作用,提高保險(xiǎn)企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,是保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員需要考慮和解決的問(wèn)題。本文主要從保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)踐工作入手,重點(diǎn)分析保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)踐工作中管理睬計(jì)應(yīng)用出現(xiàn)的問(wèn)題,以及構(gòu)成的原因,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策,旨在幫助保險(xiǎn)企業(yè)更好的應(yīng)用管理睬計(jì)理論,促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：保險(xiǎn)企業(yè);管理睬計(jì);價(jià)值創(chuàng)造;進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，保險(xiǎn)企業(yè)迅猛發(fā)展，保險(xiǎn)主體不斷增加，保險(xiǎn)的深度、廣度不斷擴(kuò)展。作為經(jīng)濟(jì)體系中的風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)單元，保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、承當(dāng)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的作用持續(xù)加強(qiáng)。保險(xiǎn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù)，是保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部管理的要求，更是政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的要求。2022年前三季度，各項(xiàng)指標(biāo)逐年遞增：原保險(xiǎn)保費(fèi)收入3.45萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)12.6%；賠款與給付支出9411億元，同比增長(zhǎng)3.1%；保單件數(shù)高速增長(zhǎng)，新增保單件數(shù)331.3億件，同比增長(zhǎng)54.5%，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況的變化，保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的深切進(jìn)入，保險(xiǎn)企業(yè)逐步向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，如加強(qiáng)人員管理、提升業(yè)務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化內(nèi)部控制、優(yōu)化預(yù)算管理、平衡指標(biāo)評(píng)價(jià)。管理睬計(jì)作為科學(xué)的管理工具，在保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)踐工作中仍然有較大的應(yīng)用空間。一、保險(xiǎn)企業(yè)管理睬計(jì)概述〔一〕管理睬計(jì)定義管理睬計(jì)是指通過(guò)一系列的專(zhuān)門(mén)方式方法，利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)及其他有關(guān)資料與信息進(jìn)行歸納、整理、計(jì)算、比照和分析，使企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員能據(jù)以對(duì)各責(zé)任單位和整個(gè)企業(yè)的日常和將來(lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、控制、評(píng)價(jià)和考核，并幫助企業(yè)管理部門(mén)做出最優(yōu)決策的一整套信息系統(tǒng)。管理睬計(jì)既是一個(gè)信息系統(tǒng)，又是一門(mén)會(huì)計(jì)學(xué)的分支學(xué)科。目的是通過(guò)有效的信息分析，幫助管理決策，提高經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)造組織價(jià)值?！捕潮ｋU(xiǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在增加保險(xiǎn)主體、擴(kuò)大保險(xiǎn)規(guī)模的同時(shí)，也帶來(lái)了很多的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題這些問(wèn)題主要集中在產(chǎn)品精算、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、預(yù)定利率、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、人員管理、預(yù)算管理、投融資及償付能力等方面。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)從規(guī)?；蛐б婊D(zhuǎn)變，從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。隨著2021年4月8日中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)在北京正式揭牌，保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理形式進(jìn)入了新時(shí)期，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出了更高層次的要求。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，主要包括幾個(gè)方面：1.集中化程度高現(xiàn)行保險(xiǎn)公司實(shí)行高集中化管理，包括產(chǎn)品、系統(tǒng)、核算、資金、績(jī)效考核等方面，均由總部統(tǒng)一制訂規(guī)則并向下級(jí)機(jī)構(gòu)推行，下級(jí)機(jī)構(gòu)主要承當(dāng)銷(xiāo)售管理和客戶(hù)服務(wù)的工作職能。2.專(zhuān)業(yè)化程度高保險(xiǎn)產(chǎn)品作為虛擬商品，由總部精算部通過(guò)精算假設(shè)和產(chǎn)品定價(jià)設(shè)計(jì)，基于不同的產(chǎn)品類(lèi)型，設(shè)定各個(gè)成本模型，構(gòu)成不同的銷(xiāo)售服務(wù)策略，同時(shí)要求保險(xiǎn)管理人員具備保險(xiǎn)學(xué)、精算學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)能力。3.保險(xiǎn)商品周期化不明確，增加考核評(píng)價(jià)難度不同于生產(chǎn)企業(yè)和服務(wù)業(yè)，保險(xiǎn)商品沒(méi)有明確的商品周期時(shí)間，績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)難以確立，增加了企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核的難度。綜合以上保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，在保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)踐工作中加強(qiáng)管理睬計(jì)應(yīng)用，能夠有效推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略，科學(xué)配置企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上的企業(yè)價(jià)值提升，明確考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)考核評(píng)價(jià)作用，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增加同個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的雙贏(yíng)。二、保險(xiǎn)企業(yè)管理睬計(jì)在實(shí)踐中存在的問(wèn)題在保險(xiǎn)企業(yè)管理睬計(jì)的實(shí)踐經(jīng)過(guò)中，保險(xiǎn)企業(yè)的集中化經(jīng)營(yíng)形式，保險(xiǎn)行業(yè)的高專(zhuān)業(yè)化要求，管理睬計(jì)工具的多樣化和專(zhuān)業(yè)人才缺失，以及企業(yè)的信息化融合缺乏，都是制約保險(xiǎn)企業(yè)管理睬計(jì)應(yīng)用的相關(guān)因素。〔一〕保險(xiǎn)企業(yè)管理睬計(jì)意識(shí)欠缺，權(quán)責(zé)利匹配失衡固然管理睬計(jì)理論在保險(xiǎn)企業(yè)已經(jīng)得到認(rèn)可和推行，但在保險(xiǎn)企業(yè)現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)形式下，管理睬計(jì)的預(yù)測(cè)、分析、控制和評(píng)價(jià)工作主要集中在總部，對(duì)分支機(jī)構(gòu)要求較少，與管理睬計(jì)強(qiáng)調(diào)的深切進(jìn)入業(yè)務(wù)有相悖之處。管理睬計(jì)工具的使用，假如沒(méi)有業(yè)務(wù)一線(xiàn)數(shù)據(jù)的支撐，其分析結(jié)果就不具有講服力和代表性?；诠芾聿怯?jì)總部集中化，分支機(jī)構(gòu)的工作愈加注重銷(xiāo)售戰(zhàn)略和客戶(hù)經(jīng)營(yíng)以及業(yè)務(wù)達(dá)成率，淡化了對(duì)于相應(yīng)責(zé)任主體的效益分析和考核，使得各層級(jí)管理人員的責(zé)權(quán)利匹配不準(zhǔn)確，造成績(jī)效考核失衡，管理睬計(jì)推動(dòng)乏力?！捕潮ｋU(xiǎn)企業(yè)業(yè)財(cái)專(zhuān)業(yè)化較強(qiáng)，業(yè)財(cái)思維難以融合在保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)際工作中，各專(zhuān)業(yè)崗位各自具有高度的專(zhuān)業(yè)性。業(yè)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)考核指標(biāo)，如任務(wù)達(dá)成率、上崗率、合格率、有效人力、有效網(wǎng)點(diǎn)等，指標(biāo)自成一體，考評(píng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，需要財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)部門(mén)的考核指標(biāo)，如邊際奉獻(xiàn)率、毛利率、標(biāo)保職場(chǎng)費(fèi)用率、投產(chǎn)比等，也具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的人員而言，愈加抽象。各專(zhuān)業(yè)人員基于本身的工作專(zhuān)業(yè)性，產(chǎn)生帶有本身固化思維的視角和思路，造成部門(mén)壁壘難以破解，業(yè)財(cái)思維難以融合?！踩潮ｋU(xiǎn)企業(yè)缺少統(tǒng)一的管理睬計(jì)工具管理睬計(jì)理論起源、發(fā)展于西方，我們國(guó)家固然歷史發(fā)展較早，但仍缺少普及和應(yīng)用。據(jù)了解，美國(guó)具備一定規(guī)模的企業(yè)中，90%的會(huì)計(jì)人員從事管理睬計(jì)工作，75%的工作時(shí)間用于決策支持。相比擬而言，我們國(guó)家的財(cái)務(wù)管理工作大部分仍停留在成本核算和財(cái)務(wù)控制環(huán)節(jié)，具備一定管理睬計(jì)意識(shí)的財(cái)務(wù)人員，所使用的管理睬計(jì)工具在各自認(rèn)知的基礎(chǔ)上參差不齊。如保險(xiǎn)企業(yè)采用的全面預(yù)算管理、邊際奉獻(xiàn)率、盈虧平衡點(diǎn)等工具，管理睬計(jì)沒(méi)有統(tǒng)一的、科學(xué)的管理睬計(jì)工具。〔四〕保險(xiǎn)企業(yè)缺少熟練使用管理睬計(jì)工具的專(zhuān)業(yè)人員基于財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)資料收集，保險(xiǎn)企業(yè)的數(shù)據(jù)大量分布在銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，同時(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的滯后性和非直觀(guān)性，限制了管理睬計(jì)數(shù)據(jù)的收集和工具的使用。財(cái)務(wù)人員的水平參差不齊，管理睬計(jì)工具的使用基于財(cái)務(wù)人員本身的認(rèn)識(shí)和水平，分析得出的數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證，加上數(shù)據(jù)的及時(shí)性不能保證，對(duì)企業(yè)規(guī)劃決策發(fā)揮的作用有限?！参濉潮ｋU(xiǎn)企業(yè)信息化系統(tǒng)尚需有效融合隨著科技快速發(fā)展，保險(xiǎn)企業(yè)集中化程度起來(lái)越高，信息化系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)步較快，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等均有建設(shè)和維護(hù)，但各系統(tǒng)間往往各自為政，缺少信息系統(tǒng)的有效融合，無(wú)法產(chǎn)生有效的管理睬計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表。當(dāng)財(cái)務(wù)人員分析業(yè)務(wù)員成本數(shù)據(jù)時(shí)，無(wú)法通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)調(diào)取業(yè)務(wù)員人力數(shù)據(jù)，只能通過(guò)人事部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)獲取，給管理睬計(jì)數(shù)據(jù)收集和分析帶來(lái)被動(dòng)。三、解決保險(xiǎn)企業(yè)管理睬計(jì)問(wèn)題的對(duì)策以上提出的保險(xiǎn)企業(yè)管理睬計(jì)應(yīng)用經(jīng)過(guò)中的問(wèn)題，既有保險(xiǎn)企業(yè)特性的問(wèn)題，也有我們國(guó)家企業(yè)共性的問(wèn)題。既有思想意識(shí)方面存在的問(wèn)題，也有技術(shù)操作層面的問(wèn)題。所以，管理睬計(jì)的應(yīng)用是一個(gè)復(fù)雜的經(jīng)過(guò)，既要解決管理習(xí)慣，又要解決管理流程。既要貼合我們國(guó)家實(shí)際，又要在實(shí)際工作中有所突破。針對(duì)以上問(wèn)題，提出下面解決對(duì)策?！惨弧臣訌?qiáng)迫度建設(shè)和組織架構(gòu)保障加強(qiáng)管理睬計(jì)制度建設(shè)，構(gòu)成企業(yè)管理睬計(jì)制度體系，建立完善包括核算管理制度、預(yù)算管理制度、資金管理制度、組織績(jī)效考評(píng)制度、投資融資管理制度，人事管理制度等在內(nèi)的各項(xiàng)制度，確保管理睬計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的有效推進(jìn)。建立保障管理睬計(jì)推進(jìn)的組織架構(gòu)，明確各層級(jí)管理睬計(jì)崗位設(shè)置，構(gòu)成總分支聯(lián)動(dòng)的管理睬計(jì)組織體系，將管理睬計(jì)崗位延伸至業(yè)務(wù)部門(mén)，構(gòu)成業(yè)財(cái)融合的管理睬計(jì)氣氛，保證管理睬計(jì)的有效應(yīng)用?！捕臣訌?qiáng)管理睬計(jì)的人才培養(yǎng)充分認(rèn)識(shí)人才培養(yǎng)對(duì)推動(dòng)管理睬計(jì)工作的重要意義，加強(qiáng)管理睬計(jì)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變思想、提高定位，著眼于公司發(fā)展的全局看財(cái)務(wù)工作，將財(cái)務(wù)管理立足于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，改善企業(yè)資源配置，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康良性發(fā)展。建立梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)企業(yè)人員培訓(xùn)培養(yǎng)，知足各個(gè)層級(jí)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)需求，借助企業(yè)文化深切進(jìn)入推動(dòng)管理睬計(jì)思維全員化，將管理睬計(jì)工作深切進(jìn)入到各責(zé)任單位和員工?！踩臣訌?qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加深業(yè)財(cái)融合，達(dá)成企業(yè)發(fā)展共鳴從財(cái)務(wù)人員角度：首先，財(cái)務(wù)人員應(yīng)使用管理睬計(jì)工具，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析運(yùn)用，構(gòu)成分析報(bào)告，供企業(yè)各層級(jí)決策者使用；其次，財(cái)務(wù)人員應(yīng)加大對(duì)業(yè)務(wù)情況的學(xué)習(xí)，站在業(yè)務(wù)角度分析財(cái)務(wù)問(wèn)題，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理形式，各業(yè)務(wù)單元發(fā)展特點(diǎn)，有針對(duì)性的給予管理睬計(jì)指導(dǎo)；最后，管理睬計(jì)人員應(yīng)通過(guò)各種形式，充分理解公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、目的，在溝通中才能有的放矢，提供有影響力的建議，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的經(jīng)過(guò)管控。從業(yè)務(wù)人員角度：首先，業(yè)務(wù)部門(mén)要學(xué)習(xí)管理睬計(jì)制度，理解管理睬計(jì)思維，在業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)工作中融匯管理學(xué)思想，提高本身管理層次；其次，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)充分理解并執(zhí)行企業(yè)的管理制度，執(zhí)行預(yù)算管理流程，加強(qiáng)內(nèi)部資源管理，實(shí)現(xiàn)部門(mén)管理的制度化流程化；最后，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)建立績(jī)效考核導(dǎo)向的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)觀(guān)，避免單純的業(yè)績(jī)英雄觀(guān)，要敢于從管理出效益，將最終的績(jī)效考核落實(shí)在企業(yè)效益的持續(xù)增長(zhǎng)以及責(zé)任單位的良性發(fā)展上。通過(guò)以上措施，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的充分融合，達(dá)成對(duì)企業(yè)發(fā)展的共鳴?！菜摹臣訌?qiáng)績(jī)效考評(píng)管理，促進(jìn)效益管理責(zé)權(quán)利相匹配利用科學(xué)的管理睬計(jì)工具，進(jìn)行盈虧平衡和邊際奉獻(xiàn)測(cè)算，結(jié)合歷史經(jīng)歷體驗(yàn)數(shù)據(jù)，對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)固定成本和變動(dòng)成本進(jìn)行系統(tǒng)的分析，針對(duì)各責(zé)任單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，構(gòu)成各責(zé)任單位合理的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，并在運(yùn)行經(jīng)過(guò)中不斷的修正，以保證績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。嚴(yán)肅績(jī)效考評(píng)中的效益考評(píng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目的的公平公正考核，具體表現(xiàn)出管理睬計(jì)的指標(biāo)評(píng)價(jià)作用，責(zé)權(quán)利相匹配促進(jìn)管理效益指標(biāo)落到實(shí)處?！参濉臣由钋邢嘈畔⒒到y(tǒng)融合，實(shí)現(xiàn)管理睬計(jì)工具科學(xué)化、系統(tǒng)化管理睬計(jì)工具信息化建設(shè)是我們國(guó)家企業(yè)普遍需求，更是現(xiàn)時(shí)期保險(xiǎn)公司亟待解決的問(wèn)題。所以，在現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加深融合，能夠提供各層級(jí)使用的分析數(shù)據(jù)，進(jìn)而建立科學(xué)系統(tǒng)的管理睬計(jì)工具平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的歸納提取，通過(guò)一定的專(zhuān)業(yè)化分析，最終實(shí)現(xiàn)直觀(guān)的管理睬計(jì)分析結(jié)果，知足各層級(jí)決策、控制需要，實(shí)現(xiàn)管理睬計(jì)工具的科學(xué)化、系統(tǒng)化。四、結(jié)束語(yǔ)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，管理睬計(jì)進(jìn)入變革和發(fā)展時(shí)期。21世紀(jì)的管理睬計(jì)將圍繞單位價(jià)值創(chuàng)造的核心能力提升，構(gòu)成超越傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的全新綜合體系。保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)本身行業(yè)特點(diǎn)，加快管理睬計(jì)建設(shè)，跟上管理睬計(jì)發(fā)展步伐，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，推動(dòng)管理睬計(jì)在保險(xiǎn)企