電業(yè)愛崗敬業(yè)演講

第4頁共4頁電業(yè)愛崗敬業(yè)演講各?位領(lǐng)導(dǎo)、各?位評(píng)委、各?位電業(yè)同仁?：大家好?，我是來自?修試工區(qū)的?___。今?天，我演講?的題目是：?電業(yè)人，我?為你自豪！?想象您現(xiàn)在?身處雪域高?原或者是迷?人的海濱，?想象您現(xiàn)在?身處北國(guó)邊?疆或者是西?部邊陲，您?需要的是空?氣、陽光和?水。處于科?技飛速發(fā)展?的當(dāng)今社會(huì)?，經(jīng)濟(jì)要發(fā)?展，祖國(guó)要?繁榮，電業(yè)?作為國(guó)民經(jīng)?濟(jì)和社會(huì)發(fā)?展的命脈，?就如同陽光?、空氣和?水一樣不可?缺少。毋庸?置疑，全面?建設(shè)小康社?會(huì)目標(biāo)的早?日實(shí)現(xiàn)，人?們生活水平?的不斷提高?，一時(shí)一刻?也離不開電?業(yè)。每當(dāng)看?到遠(yuǎn)隔千山?萬水的人們?享受著便捷?的通信，看?到現(xiàn)代電業(yè)?的正快速地?改變著人們?的生活方式?和生活內(nèi)容?，我總為自?己是一名電?業(yè)人而自豪?。質(zhì)量和?服務(wù)是電力?企業(yè)發(fā)展的?重要一環(huán)，?與整個(gè)企業(yè)?工作密不可?分。我們修?試工區(qū)的服?務(wù)宗旨是用?戶至上、服?務(wù)至上、信?譽(yù)至上。我?們每一位員?工本著“把?方便帶給您?、把溫暖帶?給您、把優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)帶?給您”的服?務(wù)理念，為?用戶提供一?站式服務(wù)，?從用戶的角?度和利益出?發(fā)，為用戶?排憂解難，?幫助用戶解?決使用電力?業(yè)務(wù)中的各?種問題，最?大限度地方?便用戶，在?平凡的崗位?上，微笑著?面對(duì)用戶，?為繁瑣的工?作而忙碌。?有人說，我?們是一群特?殊的人，因?為我們的角?色總在不斷?地變換，在?用戶面前我?們代表的是?諸城電業(yè)，?回到公司里?，我們就代?表著用戶，?積極與各個(gè)?相關(guān)部門聯(lián)?系，協(xié)調(diào)解?決用戶的一?切用電問題?。工作的成?績(jī)是令人欣?慰的，但其?中的滋味卻?只有自己才?能體會(huì)。?“您的業(yè)務(wù)?由我們來辦?理，您的困?難由我們來?解決”，用?戶什么時(shí)候?需要，我們?就從什么時(shí)?候提供服務(wù)?，對(duì)我們的?員工來說為?了工作，忘?了吃飯，是?最平常的事?了。為了做?到用戶至上?，服務(wù)至上?，信譽(yù)至上?，大家出主?意想辦法搞?好服務(wù)，千?方百計(jì)讓用?戶滿意；有?時(shí)候一點(diǎn)小?事我們常常?要往返于公?司和用戶單?位之間，去?上4、__?_次也是常?有的事，從?接受業(yè)務(wù)到?辦理業(yè)務(wù)，?滿足用戶的?要求，員工?們穿梭在用?戶單位的身?影就是這個(gè)?城市里一道?亮麗的風(fēng)景?。一首歌?曾唱到“把?握生命里的?每一分鐘，?全力以赴我?們心中的夢(mèng)?，不經(jīng)歷風(fēng)?雨怎么見彩?虹，沒有人?能隨隨便便?成功”，面?對(duì)工作，大?家同甘共苦?、風(fēng)雨無阻?，默默耕耘?、無私奉獻(xiàn)?、求實(shí)進(jìn)取?，讓電業(yè)服?務(wù)進(jìn)入千家?萬戶。在我?們這個(gè)__?_里，多少?動(dòng)人的故事?，扣人心弦?；多少飛揚(yáng)?的青春，盡?情奉獻(xiàn)；許?多平凡的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴卻給?了我最多的?感動(dòng)。在一?次出門__?_調(diào)試途中?，我們的車?在路上熄了?火，那是寒?冬臘月，狂?風(fēng)呼嘯，天?還下著小雨?，車怎么也?發(fā)動(dòng)不了，?由于事先通?知了用戶，?請(qǐng)他們等候?，如果臨時(shí)?取消，必然?會(huì)使用戶對(duì)?電業(yè)服務(wù)的?印象大打折?扣。當(dāng)時(shí)車?上___名?年輕的員工?全是女士，?在這樣惡劣?的環(huán)境下，?為了不讓用?戶等著急，?大家沒有退?縮，毅然決?定下去推車?，這些平時(shí)?嬌滴滴的小?姐們關(guān)鍵時(shí)?刻也不遜色?，雖然身著?職業(yè)裝，高?跟鞋，但在?這種緊要關(guān)?頭個(gè)個(gè)挺身?而上，__?_月的東關(guān)?大街似乎特?別寒冷，大?家當(dāng)時(shí)的狼?狽樣此時(shí)此?刻還歷歷在?目，那一刻?，空氣里只?有喘息、加?油匯同雨點(diǎn)?敲打車身的?聲音，直到?聽到發(fā)動(dòng)機(jī)?響起的一瞬?間，大家特?別激動(dòng)，歡?呼著跳上了?車。當(dāng)員工?們一身濕漉?漉地趕到用?戶單位，充?滿歉意地向?他們解釋晚?到的原因時(shí)?，他們卻嘖?嘖稱贊，說?我們的服務(wù)?做得好，是?一群巾幗英?雄，用戶的?一句話把大?家一路上的?辛苦和委屈?都打消了，?這也許就是?大家總是在?抱怨太忙太?累卻總是圓?滿完成每件?工作的動(dòng)力?吧，能夠讓?用戶滿意就?是我們的職?責(zé)所在，就?表明我們所?有的辛苦和?努力都沒有?白費(fèi)。我們?希望通過這?種優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)能夠在市?場(chǎng)中贏得用?戶信賴，為?我們電力企?業(yè)和用戶之?間建立和諧?的關(guān)系、樹?立諸城電業(yè)?新形象打下?了堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。類似?的例子還有?很多，它點(diǎn)?點(diǎn)滴滴地匯?入了我們的?生活，成為?了我們工作?和生活的一?部分，盡管?會(huì)使我們暫?時(shí)吃一點(diǎn)點(diǎn)?苦頭，受一?點(diǎn)點(diǎn)委屈，?但也使我們?更真切地體?會(huì)了生活，?讓我們更加?相信自己，?并且不斷鼓?舞自己，考?驗(yàn)自己，挑?戰(zhàn)自己。在?今年初的座?談會(huì)上，有?一名用戶代?表激動(dòng)地向?在場(chǎng)所有的?人講述了一?席話：“你?們所做的工?作，你們真?正地關(guān)心我?們，真誠(chéng)地?在為我們提?供了最優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)，我?們都牢記在?心里。在這?里我們要感?謝諸城電業(yè)?修試工區(qū)、?更加感謝負(fù)?責(zé)諸城電業(yè)?的領(lǐng)導(dǎo)們，?一年來為我?們所做的努?力，從她們?身上我們真?切地感到諸?城電業(yè)是值?得信賴的！?”還有什么?比得到用戶?的肯定更為?激動(dòng)的呢，?對(duì)，員工們?哭了，是高?興的眼淚、?幸福的淚水?，這是我們?用辛勤的汗?水和真摯的?情感澆灌出?來的成功啊?！這就是?我們這群人?接觸的世界?，它那么真?實(shí)，那么斑?斕，有笑有?淚，有委屈?有欣慰，唯?一不變的是?讓我們什么?時(shí)候都不放?棄努力。為?用戶服務(wù)是?一項(xiàng)起步不?久的工作，?我們的工作?才剛剛開頭?，參照有限?，經(jīng)驗(yàn)有限?，但我們的?存在是我們?企業(yè)發(fā)展的?重要環(huán)節(jié)，?也是今后諸?城電業(yè)在行?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的舞?臺(tái)上能否出?彩的重頭戲?。在這個(gè)充?滿競(jìng)爭(zhēng)和活?力的時(shí)代，?如果不在浪?尖，便會(huì)很?快被吞沒在?浪底，如果?沒有浮力，?變意味著失?去了支撐，?所以我們從?來沒有停止?過努力和變?革。任_?__生命?命當(dāng)她脫離?母體初露頭?角的一瞬間?，迎接她的?除了有溫情?和新奇，更?多的會(huì)是考?驗(yàn)，雖然人?類的天性是?懂得如何去?呵護(hù)這些弱?小的生命，?但生命的成?長(zhǎng)始終要面?對(duì)未來的