【精品】通用BI系統(tǒng)架構(gòu)分析書

BI項目需求分析書目錄一、前言1.定義2.用途二、BI項目二期建設(shè)目標(biāo)1.系統(tǒng)的功能體系結(jié)構(gòu)概述2.總體功能體系結(jié)構(gòu)說明1)日常業(yè)務(wù)報表定制脫機(jī)報表聯(lián)機(jī)報表查詢2)業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）3)KPI指標(biāo)分析報告3.系統(tǒng)流程1)系統(tǒng)總體流程2)日常業(yè)務(wù)報表處理流程3)業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）處理流程4.數(shù)據(jù)說明1)總體數(shù)據(jù)說明2)系統(tǒng)數(shù)據(jù)來源詳細(xì)說明3)日常業(yè)務(wù)報表分析處理數(shù)據(jù)說明4)業(yè)務(wù)探索式分析OLAP處理數(shù)據(jù)說明5.系統(tǒng)界面基本形式三、某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)運行環(huán)境1.軟件環(huán)境1)軟件環(huán)境配置圖2)軟件環(huán)境配置說明客戶端軟件BI應(yīng)用中間件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)操作系統(tǒng)2.網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器環(huán)境1)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置圖2)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置說明某零售集團(tuán)信息倉庫ODS服務(wù)器配置某零售集團(tuán)信息倉庫OLAP服務(wù)器配置某零售集團(tuán)信息倉庫Web應(yīng)用服務(wù)器配置四、某零售集團(tuán)BI項目需求分析的任務(wù)概述1.對一期需求業(yè)務(wù)的重新整理、歸類、篩選和補充2.跨業(yè)態(tài)商流、物流分析3.決策支持系統(tǒng)4.數(shù)據(jù)交換平臺五、某零售集團(tuán)BI項目需求分析的對象1.區(qū)域/業(yè)態(tài)1)中等超市業(yè)態(tài)子公司主題分析運營分析商品分析合同訂貨銷售旬報供應(yīng)商品類KPI指標(biāo)品類組KPI監(jiān)控品類組業(yè)績監(jiān)控供應(yīng)商分析供應(yīng)商基本查詢供應(yīng)商供應(yīng)結(jié)構(gòu)分析供應(yīng)商供貨能力分析供應(yīng)商銷售分析供應(yīng)商庫存分析供應(yīng)商貢獻(xiàn)度分析（KPI）2)加盟店分析進(jìn)貨分析銷售分析庫存分析要貨分析3)大賣場業(yè)態(tài)子公司主題分析（將來納入）4)便利店業(yè)態(tài)子公司便利主題分析（將來納入）5)江蘇分公司主題分析（將來納入）6)浙江分公司主題分析（將來納入）2.跨業(yè)態(tài)商品分析1)定牌商品主題銷售主題庫存主題定牌商品結(jié)構(gòu)分析定牌商品供貨能力分析定牌商品貢獻(xiàn)度分析（KPI）2)聯(lián)合采購商品主題供應(yīng)商主題庫存主題銷售主題聯(lián)合采購效果評估（KPI）3)生鮮商品主題銷售統(tǒng)計報表銷售跟蹤報表3.中倉分析1)中倉庫存分析2)中倉進(jìn)發(fā)貨分析3)門店向中倉要貨統(tǒng)計4.決策分析六、日常業(yè)務(wù)報表分析的詳細(xì)內(nèi)容七、多個業(yè)務(wù)因素、多角度、隨機(jī)式探索式分析OLAP1.探索式分析功能概述2.探索式分析的形式3.探索式分析所提供信息內(nèi)容4.探索式分析的基本操作八、決策支持系統(tǒng)一、前言1.定義這里的《某零售集團(tuán)BI項目需求分析書》即軟件工程中通常所提到的《軟件需求規(guī)格說明》（SoftwareRequirementsSpecification），簡稱SRS。具體標(biāo)準(zhǔn)參照了IEEE830-1998。2.用途軟件工程初期的一般過程是，軟件開發(fā)的計劃，確定要實現(xiàn)的目標(biāo)和進(jìn)度等，然后就是《軟件需求規(guī)格說明書》，該說明書必須要得到用戶的審核、確認(rèn)。此后的開發(fā)過程，都是圍繞著需求規(guī)格說明書做進(jìn)一步地細(xì)化，直至開發(fā)出產(chǎn)品。當(dāng)然，測試計劃中也要針對需求進(jìn)行驗證，看看是否滿足了用戶的要求。二、BI項目二期建設(shè)目標(biāo)BI項目二期的建設(shè)目標(biāo)是在一期試驗性、應(yīng)急式BI應(yīng)用成功投入運行的基礎(chǔ)上，結(jié)合某零售集團(tuán)的當(dāng)前業(yè)務(wù)運營管理需求與健康擴(kuò)張（做大的同時，更需要做強(qiáng)）的戰(zhàn)略，首次系統(tǒng)地設(shè)計與開發(fā)基于某零售集團(tuán)各類關(guān)鍵基礎(chǔ)運營（原始）數(shù)據(jù)的管理分析報表體系與相應(yīng)的基礎(chǔ)運營數(shù)據(jù)集中管理平臺（以下稱某零售集團(tuán)信息倉庫），從而使某零售集團(tuán)的供應(yīng)商管理、門店績效管理、各業(yè)態(tài)商品品類業(yè)績考核建立在可靠的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，使某零售集團(tuán)的相關(guān)職能部門員工與管理者能夠及時看到他們所關(guān)心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而為企業(yè)決策者正確決策提供準(zhǔn)確、及時的依據(jù)，并使企業(yè)能更好地為供應(yīng)商和顧客服務(wù)，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平，提升企業(yè)整個供應(yīng)鏈的競爭力。本節(jié)將從總體上描述二期系統(tǒng)的功能目標(biāo)，主要包括功能體系結(jié)構(gòu)的說明、各模塊之間關(guān)系的描述、基本系統(tǒng)界面形式的選擇以及各個功能模塊的設(shè)計目標(biāo)。本章所定義的內(nèi)容，均為二期系統(tǒng)的總體特性，這些特性，將作為后面幾節(jié)中所詳細(xì)闡述的具體功能需求的基本參照。1.系統(tǒng)的功能體系結(jié)構(gòu)概述二期系統(tǒng)將在兩個層面上為某零售集團(tuán)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析功能，即，日常業(yè)務(wù)報表與高度隨機(jī)探索式業(yè)務(wù)信息展現(xiàn)（OLAP）。在二期開發(fā)的同時，宏軟將基于其長期積累的商業(yè)數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗，為某零售集團(tuán)的下一步深層次數(shù)據(jù)應(yīng)用做一些準(zhǔn)備與探索工作，但這個工作的系統(tǒng)展開將作為某零售集團(tuán)BI三期的核心任務(wù)。2.總體功能體系結(jié)構(gòu)說明二期系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)如圖1所示：1)日常業(yè)務(wù)報表日常業(yè)務(wù)報表即那些在業(yè)務(wù)中使用比較頻繁的、格式與內(nèi)容固定的數(shù)據(jù)分析報表。主要用以反映某零售集團(tuán)日常經(jīng)營活動中銷售、庫存、毛利率等三類主要因素對某零售集團(tuán)業(yè)務(wù)指標(biāo)的影響。考慮到首次系統(tǒng)地設(shè)計業(yè)務(wù)模型分析，為了提高系統(tǒng)的使用率與節(jié)約軟硬件資源，在此我們暫時集中精力先考慮這三種要素。對每一類影響因素的日常業(yè)務(wù)報表均分為兩個部分，即定制脫機(jī)報表、聯(lián)機(jī)報表查詢。?定制脫機(jī)報表即根據(jù)用戶穩(wěn)定的公共業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)自動生成，并可選擇向特定用戶或用戶組主動發(fā)送的可用脫機(jī)方式瀏覽的定制報表，它可以EXCEL或其它大家習(xí)慣的文件形式獨立于系統(tǒng)存在。例如門店業(yè)務(wù)方面的中類銷售報表，分為日、周、月報表三種格式。比如：所選門店各中類的銷售額、數(shù)量、毛利及同環(huán)比日報、周中類銷售報表（按中類匯總）報、月報?聯(lián)機(jī)報表查詢即根據(jù)用戶大量、經(jīng)常性的業(yè)務(wù)查詢需要，由系統(tǒng)對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)先處理，處理結(jié)果在某零售集團(tuán)信息倉庫中以數(shù)據(jù)表的形式存在，以方便用戶通過聯(lián)機(jī)方式隨時按條件進(jìn)行查詢得到，例如門店業(yè)務(wù)方面的大類銷售連續(xù)性查詢，用戶界面上呈現(xiàn)的可以是柱方圖或曲線圖等多種信息表現(xiàn)方式。比如：銷售連續(xù)性查詢（按大類）所選門店所選大類在所選時段內(nèi)每日的銷售金額2)業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）業(yè)務(wù)探索式分析功能即通常所說的OLAP（聯(lián)機(jī)分析處理）功能，這是對日常業(yè)務(wù)報表功能的擴(kuò)充，主要作用是給某零售集團(tuán)業(yè)務(wù)分析人員一個從各個不同角度與因素組合了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的一個高效、易用的業(yè)務(wù)分析平臺。這樣的需求是現(xiàn)有的一期系統(tǒng)所不能夠滿足的。這個功能還可以減少大量的非頻繁使用的定制性報表需求，有效地兼顧了大眾化需求與少量深層次需求之間的矛盾，降低了開發(fā)工作量與系統(tǒng)資源消耗。在一般的管理信息系統(tǒng)中，決策數(shù)據(jù)的不一致性突出，多個信息提供者對信息都不具備嚴(yán)格的定義，不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對同一信息數(shù)據(jù)的理解和定義不同，甚至許多相同命名的數(shù)據(jù)所指代的業(yè)務(wù)信息并不相同。這些問題給基于數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)分析與決策支持帶來了巨大的困難。因此在某零售集團(tuán)二期系統(tǒng)開發(fā)中，為有效、可持續(xù)地實現(xiàn)上述業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）功能與其它非定制靜態(tài)報表，首先必須對相關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做抽取、清洗和整合（這些數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作簡稱ETL）的ODS信息倉庫建設(shè)工作，然后再根據(jù)具體業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）的應(yīng)用需求，再次做更高層次的數(shù)據(jù)抽取、改造（含生成新的衍生變量）與整合工作，所以對整個BI系統(tǒng)而言共有兩次ETL過程，在工作量上要予以充分評估。3)KPI指標(biāo)分析報告作為對上述兩種報表體系的一種應(yīng)用，我們針對相關(guān)業(yè)務(wù)部門提出了一些基本的KPI指標(biāo)，這些指標(biāo)是基于某零售集團(tuán)信息倉庫的數(shù)學(xué)挖掘模型的示范性應(yīng)用，作為拋磚引玉，為在下一期項目中建立更系統(tǒng)的KPI指標(biāo)體系做好鋪墊與引導(dǎo)工作。考慮到系統(tǒng)的實用性，我們遵守的一個最重要原則是KPI指標(biāo)個數(shù)絕對不能超過5個，否則信息過多，不利于決策者的快速消化與應(yīng)用，就失去KPI的宗旨了。KPI結(jié)果將在系統(tǒng)支持的前提下以用戶方便的形式呈現(xiàn)。表1二期系統(tǒng)功能模塊一覽功能名稱解決的問題主要輸出結(jié)果主要方法備注日常業(yè)務(wù)報表業(yè)務(wù)現(xiàn)狀況以及分析報表外部因素對業(yè)務(wù)分析圖形指標(biāo)的實際影響狀況借助于“分析框包括：架”，對報表數(shù)據(jù)定制脫機(jī)報表進(jìn)行計算合并處聯(lián)機(jī)報表查詢理高度隨機(jī)探索式對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)多角可供旋轉(zhuǎn)、切基于相關(guān)某零售業(yè)務(wù)信息展現(xiàn)度、多因素、更片、鉆取等處集團(tuán)信息倉庫與（OLAP）隨機(jī)的多角度探理的多維查詢面向相關(guān)主題的索式分析立方體及多維數(shù)據(jù)集市生成業(yè)查詢圖表務(wù)探索式分析（OLAP）報表庫或稱立方體3.系統(tǒng)流程1)系統(tǒng)總體流程圖2二期系統(tǒng)總體流程圖圖2所顯示的是二期系統(tǒng)的總體系統(tǒng)流程圖。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源總體上可以分為某零售集團(tuán)總部主檔（即基礎(chǔ)數(shù)據(jù)）數(shù)據(jù)庫和A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源?？偛恐鳈n庫中所保存的是某零售集團(tuán)方面企業(yè)基礎(chǔ)信息包括供應(yīng)商主檔、商品主檔、門店主檔、公司組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)人員主檔等數(shù)據(jù)，A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源主要提供各業(yè)態(tài)、各銷售單位等前一天的按單品聚合的明細(xì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括銷售、退貨等數(shù)據(jù)內(nèi)容。對某零售集團(tuán)業(yè)務(wù)部門提供的業(yè)務(wù)規(guī)則如“返利計算規(guī)則”等，得到后形成存儲于系統(tǒng)中的“業(yè)務(wù)規(guī)則庫”。所謂“業(yè)務(wù)規(guī)則庫”，就是進(jìn)行業(yè)務(wù)分析處理時所需要的計算公式以及合并、抵消原則。對總部主檔庫及A業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源進(jìn)行人工的“關(guān)聯(lián)關(guān)系分析”處理之后得到“關(guān)聯(lián)關(guān)系庫”，即各種外部因素與某零售集團(tuán)業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)情況，包括相關(guān)性的判定以及關(guān)聯(lián)函數(shù)形式，“關(guān)聯(lián)關(guān)系庫”是業(yè)務(wù)模型分析的基本框架。二期系統(tǒng)某零售集團(tuán)信息倉庫數(shù)據(jù)存儲部分包括兩個部分即ODS庫和OLAP庫部分?？偛恐鳈n庫及A業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)源數(shù)據(jù)經(jīng)過ETL（數(shù)據(jù)的提取、轉(zhuǎn)換和裝載）處理之后進(jìn)入二期系統(tǒng)某零售集團(tuán)信息倉庫的ODS庫部分。該部分是二期系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲的主體，其中所有的業(yè)務(wù)信息再經(jīng)過第二次ETL的清洗和重新整合后，按照某零售集團(tuán)信息倉庫查詢及模型分析所需要的多維形式存儲即二期系統(tǒng)某零售集團(tuán)信息倉庫的OLAP庫部分（即：基于應(yīng)用主題的數(shù)據(jù)集市與相應(yīng)的Cubes）。某零售集團(tuán)BI二期系統(tǒng)的各種應(yīng)用功能，都需要從某零售集團(tuán)信息倉庫中提取數(shù)據(jù)以作處理。系統(tǒng)投入運行后，某零售集團(tuán)信息倉庫將在ETL工具的支持下定期進(jìn)行動態(tài)更新。業(yè)務(wù)規(guī)則庫、關(guān)聯(lián)關(guān)系庫和某零售集團(tuán)信息倉庫構(gòu)成了二期系統(tǒng)中所保存的主體數(shù)據(jù)內(nèi)容，同時也是二期系統(tǒng)三部分功能的完整支撐平臺。2)日常業(yè)務(wù)報表處理流程在日常業(yè)務(wù)報表處理流程中，系統(tǒng)首先根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則庫和關(guān)聯(lián)關(guān)系庫所提供的信息構(gòu)建模型代數(shù)形式例如“返利計算規(guī)則”、“某零售集團(tuán)總部商品品類歷史主檔與在用商品品類主檔關(guān)聯(lián)關(guān)系”等，隨后從某零售集團(tuán)信息倉庫中提取數(shù)據(jù)，計算求出模型的各個參數(shù)，得到模型的具體形式，最后根據(jù)某零售集團(tuán)信息倉庫數(shù)據(jù)，以及用戶所輸入的查詢參數(shù)，得到模型分析的結(jié)果。模型分析結(jié)果以報表和圖形兩種基本形式展現(xiàn)（圖3）。圖3日常業(yè)務(wù)報表處理基本流程3)業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）處理流程在業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）功能中，系統(tǒng)從某零售集團(tuán)信息倉庫中提取數(shù)據(jù)，根據(jù)查詢的需要（選擇主題、維度，輸入維度參數(shù)，旋轉(zhuǎn)、鉆取指令等）對之進(jìn)行組織，將結(jié)果以多維立方體以及多維分析圖的形式展現(xiàn)出來（圖4）圖4業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）處理基本流程4.數(shù)據(jù)說明在本節(jié)當(dāng)中，我們將進(jìn)一步對上述流程中所使用的各項數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行描述。1)總體數(shù)據(jù)說明從圖2的總體流程說明可以看出，某零售集團(tuán)BI二期系統(tǒng)中的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容包括總部主檔庫、A業(yè)務(wù)系統(tǒng)與其它業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源、業(yè)務(wù)規(guī)則庫、關(guān)聯(lián)關(guān)系庫、某零售集團(tuán)信息倉庫、模型分析結(jié)果、業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）查詢結(jié)果及將在未來下一期BI項目中實現(xiàn)的數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用八個大塊（表2）。表2二期系統(tǒng)總體數(shù)據(jù)說明名稱主檔內(nèi)容某零售集團(tuán)方面企業(yè)基礎(chǔ)信息應(yīng)包括供總部主檔庫某零售集團(tuán)信應(yīng)商主檔、商品主檔、進(jìn)價主檔、門店主檔等數(shù)據(jù)。主要來源保存方式息倉庫ODS（應(yīng)包括歷史主檔、目前在用主檔）A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等1，各銷售單位及中倉進(jìn)貨清單外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)2，各銷售單位銷售清單第一次ETL某零售集團(tuán)信息倉庫ODS源3，各銷售單位及中倉庫存清單4，各銷售單位要貨清單5，生鮮及中倉發(fā)貨清單6，各銷售單位進(jìn)貨憑證7，會員銷售8，單品銷售9，客流與折扣10，單品毛利表11，日結(jié)單12，退、換貨數(shù)據(jù)13，理賠數(shù)據(jù)14，其他描述性說明業(yè)務(wù)規(guī)則庫1，業(yè)務(wù)報表合并規(guī)則（板塊內(nèi)部合并計算機(jī)程序輔某零售集團(tuán)信和板塊之間合并）助下的手工整息倉庫ODS2，業(yè)務(wù)指標(biāo)之間運算規(guī)則3，KPI指標(biāo)運算規(guī)則4，其他業(yè)務(wù)規(guī)則理5，動態(tài)分析依據(jù)的假設(shè)條件6，國家相關(guān)法律政策（如稅率等）說明關(guān)聯(lián)關(guān)系庫1，總部主檔系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與A業(yè)務(wù)系計算機(jī)程序輔某零售集團(tuán)信統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)助下的手工整息倉庫ODS關(guān)系。理2，總部歷史主檔與目前使用主檔之間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。3，某零售集團(tuán)和供應(yīng)商之間系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換EDI標(biāo)準(zhǔn)與總部目前使用主檔之間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系多維信息倉庫經(jīng)過整合處理并以面向主題的多維形式第二次ETL組織的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。多維信息倉庫OLAP日常業(yè)務(wù)報表1，報表2，報告3，圖形展示（交互式直方圖、折線圖模型計算、分部分內(nèi)容保存析處理于某零售集團(tuán)信息倉庫ODS等）2)系統(tǒng)數(shù)據(jù)來源詳細(xì)說明詳見需求文檔《二期系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源詳細(xì)說明》，待提交。3)日常業(yè)務(wù)報表分析處理數(shù)據(jù)說明表3模型分析處理數(shù)據(jù)說明名稱內(nèi)容來源保存形式關(guān)聯(lián)關(guān)系庫影響因素與指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系分析關(guān)聯(lián)關(guān)系體系某零售集團(tuán)信息倉庫業(yè)務(wù)規(guī)則庫形式模型庫多維信息倉庫業(yè)務(wù)計算分析所使用的業(yè)務(wù)規(guī)則分析公式和遵循的邏輯規(guī)則某零售集團(tuán)信息倉庫某零售集團(tuán)信息倉庫多維信息倉庫業(yè)務(wù)模型的代數(shù)形式模型形式構(gòu)建經(jīng)過整合處理并以面向第二次ETL主題的多維形式組織的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。輸入?yún)?shù)用戶輸入的業(yè)務(wù)模型分用戶輸入析參數(shù)不保存不保存模型結(jié)果數(shù)據(jù)集根據(jù)業(yè)務(wù)模型和輸入?yún)⒂嬎惴治鰯?shù)計算得到的結(jié)果數(shù)據(jù)。日常業(yè)務(wù)報表根據(jù)業(yè)務(wù)模型結(jié)果數(shù)據(jù)展現(xiàn)處理集構(gòu)造的報表不保存不保存日常業(yè)務(wù)分析圖根據(jù)業(yè)務(wù)模型結(jié)果數(shù)據(jù)展現(xiàn)處理集構(gòu)造的圖形輸出4)業(yè)務(wù)探索式分析OLAP處理數(shù)據(jù)說明表4OLAP分析處理數(shù)據(jù)說明名稱內(nèi)容來源保存形式某零售集團(tuán)信息經(jīng)過整合處理并以面向第二次ETL多維信息倉庫倉庫主題的多維形式組織的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。主題、維度選擇需要查詢的主題、維度用戶輸入不保存內(nèi)容OLAP結(jié)果數(shù)據(jù)根據(jù)主題、維度選擇，信息倉庫查詢處不長久保存（緩存集從信息倉庫中提取的數(shù)理據(jù)塊于信息倉庫視圖中）OLAP查詢報表多維查詢表格5.系統(tǒng)界面基本形式展現(xiàn)處理不保存某零售集團(tuán)BI項目二期系統(tǒng)將采用性能優(yōu)越、易于擴(kuò)展、易于維護(hù)的三層結(jié)構(gòu)，即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器-應(yīng)用服務(wù)器-客戶端瀏覽器的結(jié)構(gòu)。這是一種基于WEB瀏覽器訪問的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，因此也可以稱為B/S（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)越之處在于：首先，客戶端無需安裝任何軟件，對系統(tǒng)的所有訪問都可以通過Web瀏覽器來進(jìn)行；其次，使用獨立的應(yīng)用服務(wù)器，使得軟件邏輯的擴(kuò)展變得十分容易，并且可以方便地加入負(fù)載均衡、容錯等設(shè)計；再次，客戶端的訪問范圍也可以很容易地根據(jù)授權(quán)得到擴(kuò)展。在這種形式下，所有對系統(tǒng)的訪問都將通過WEB瀏覽器界面來實現(xiàn)。經(jīng)過數(shù)年來Internet的大發(fā)展，WEB瀏覽器已經(jīng)深入人心。因而對這一基本界面我們無需多言。需要強(qiáng)調(diào)的是，原一期系統(tǒng)中選用的數(shù)據(jù)可視化工具Brio產(chǎn)品僅支持相對較為呆板的報表顯示界面，對于探索式查詢、互動分析與豐富的圖形表現(xiàn)等需求并不能提供足夠的支持。因此，在二期系統(tǒng)中，我們將選用功能更全面、成熟的CognosBI產(chǎn)品，以滿足用戶對這類數(shù)據(jù)分析與查詢方式的需要。三、某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)運行環(huán)境1.軟件環(huán)境1)軟件環(huán)境配置圖圖5軟件環(huán)境配置圖2)軟件環(huán)境配置說明本系統(tǒng)的軟件配置由五層組成：?客戶端軟件用戶大部分應(yīng)用通過瀏覽器（IE6.0或Netscape5.0）來實現(xiàn)聯(lián)機(jī)查詢，另外系統(tǒng)也可根據(jù)用戶個性化需求，自動生成定制脫機(jī)報表及電子郵件Email，主動發(fā)送給用戶通過Word、Excel及Outlook等常用辦公軟件采用脫機(jī)方式閱讀。?BI應(yīng)用主要基于底層的中間件軟件及一些獨立服務(wù)軟件，用以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換及加載，根據(jù)不同的應(yīng)用主題，對某零售集團(tuán)信息倉庫進(jìn)行聯(lián)機(jī)報表查詢、預(yù)處理自動生成定制脫機(jī)報表，多維數(shù)據(jù)倉庫創(chuàng)建、管理及維護(hù)，圖形報表的發(fā)布和在線服務(wù)等大部分的應(yīng)用內(nèi)容。?中間件主要為上層的BI應(yīng)用提供一整套能夠采集、存儲、分析、報告數(shù)據(jù)并提供數(shù)據(jù)訪問能力的組件和服務(wù)，解釋和執(zhí)行