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同心協(xié)力創(chuàng)造奇跡——第四季度銷量提升方案一、背景分析:本店現(xiàn)況店址較偏客流較少銷量較低庫存不合理團(tuán)隊(duì)年輕店址處于郊區(qū)主干道,附近無4S集中區(qū)每日平均客流為4到5批目前每月銷量約20至30臺(tái)當(dāng)前在庫庫存150臺(tái),庫存系數(shù)達(dá)5.0,其中尚有30臺(tái)長(zhǎng)庫齡車銷售團(tuán)隊(duì)很年輕,缺乏經(jīng)驗(yàn)二、提升目標(biāo):月均銷量30臺(tái)3個(gè)月內(nèi)月均銷量超過40臺(tái)主要目標(biāo)次要目標(biāo)日均客流5批日均客流8批年輕銷售團(tuán)隊(duì)成熟銷售團(tuán)隊(duì)150臺(tái)庫存100臺(tái)庫存廣宣渠道傳統(tǒng)增加推廣渠道二、目標(biāo)分解:35臺(tái)40臺(tái)45臺(tái)月銷量目標(biāo)10月11月12月180批210批250批月客流目標(biāo)135臺(tái)118臺(tái)100臺(tái)庫存目標(biāo)三、具體實(shí)施:第一步:增加廣宣推廣渠道目的:短期內(nèi)增加到店客流、來店咨詢,提升意向顧客基盤數(shù)量實(shí)施步驟:制定廣宣月度和季度計(jì)劃,多線并行廣宣渠道各汽車行業(yè)網(wǎng)站當(dāng)?shù)貓?bào)紙?jiān)星缿敉饴费?,車展微信微博營銷群發(fā)短信網(wǎng)絡(luò)營銷戶外廣告店頭內(nèi)外布置保有客戶開發(fā)DM單頁發(fā)放建議新增渠道第二步:銷售團(tuán)隊(duì)打造目的:提升銷售人員意識(shí)、專業(yè)知識(shí)、銷售技巧實(shí)施步驟:制定培訓(xùn)、演練計(jì)劃及考核政策,監(jiān)督實(shí)施及時(shí)反饋成效企業(yè)文化樹立企業(yè)發(fā)展理念,統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀職業(yè)生涯發(fā)展引導(dǎo)員工形成有進(jìn)取心的職業(yè)發(fā)展思路銷售禮儀培訓(xùn)基本的銷售禮儀知識(shí)汽車基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)掌握汽車基礎(chǔ)知識(shí)車型知識(shí)熟練掌握本品牌車型參數(shù),配置六方位繞車熟練掌握六方位繞車講解技巧銷售流程熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)銷售流程,規(guī)范管理第三步:銷售績(jī)效管控目的:提升各項(xiàng)關(guān)鍵銷售KPI,最大程度利用客流資源實(shí)施步驟:設(shè)定KPI目標(biāo),制定管控措施,考核方案留存率90%試乘試駕率50%建檔率100%回訪率300%成交率25%關(guān)鍵KPI及對(duì)應(yīng)目標(biāo)第四步:庫存優(yōu)化目的:優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),消化滯銷車型,降低庫存系數(shù)實(shí)施步驟:針對(duì)長(zhǎng)庫齡車型加大傭金,同時(shí)加以考核。對(duì)庫存比例偏大的車型加大促銷力度。減少長(zhǎng)庫齡車型庫存,防止出現(xiàn)新的超期庫存車向主機(jī)廠爭(zhēng)取調(diào)整進(jìn)貨計(jì)劃,三個(gè)月內(nèi)按需進(jìn)貨控制各車型銷售占比,以進(jìn)貨定銷量第五步:總結(jié)分析,繼續(xù)改進(jìn)目的:評(píng)估各個(gè)階段、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推進(jìn)情況,分析不足制定下階段改進(jìn)方案實(shí)施步驟:通過周、月例會(huì)進(jìn)行總結(jié)和商討整改方案例會(huì)制度晨會(huì)(布置任務(wù),加油打氣)夕會(huì)(當(dāng)日總結(jié),案例分析)周例會(huì)(每周進(jìn)度,分析總結(jié))月例會(huì)(月度總結(jié),下月計(jì)劃)四、整體方案推進(jìn)計(jì)劃:第一階段增加廣宣推廣渠道,提升入店量制定并實(shí)施銷售顧問培訓(xùn)計(jì)劃管控關(guān)鍵KPI及現(xiàn)場(chǎng)流程執(zhí)行第二階段評(píng)估第一階段目標(biāo)完成情況,找出弱項(xiàng)制定補(bǔ)強(qiáng)計(jì)劃銷售顧問進(jìn)階培訓(xùn)評(píng)估銷售顧問工作狀態(tài),分析原因?qū)ふ曳椒ǖ谌?/p>
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