園林綠化部員工績(jī)效考評(píng)

園林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 園林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 頁(yè)腳內(nèi)容頁(yè)腳內(nèi)容5園林綠化部員工績(jī)效考評(píng)目的 規(guī)程園林綠化部員工績(jī)效考評(píng)工作，確保公正、公正公開考評(píng)綠化員工的德績(jī)。能、勤。2適用范圍適用范圍適用范圍適用范圍 適用于物業(yè)治理公司所屬各治理處園林綠化部員工的績(jī)效考評(píng)工作。3職責(zé)職責(zé)職責(zé)職責(zé)3.1班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)展綠化工的日檢工作。3.2園林綠化主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)展園藝師、技術(shù)員、班組長(zhǎng)；綠化工的周檢工作。3.3治理處經(jīng)理負(fù)責(zé)依照本規(guī)定進(jìn)展園藝師、技術(shù)員、班組長(zhǎng)、綠化工的月檢，園林綠化主管的周檢工作。3.4分管副總經(jīng)理〔總經(jīng)理助理〕負(fù)責(zé)依照本規(guī)定進(jìn)展園林綠化主管的月檢工作。4程序要點(diǎn)程序要點(diǎn)程序要點(diǎn)程序要點(diǎn)4.1工作標(biāo)準(zhǔn)。4.1.1園林綠化部全體員工必需依據(jù)《園林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求 參與培訓(xùn)和到達(dá)培訓(xùn)要求培訓(xùn)合格前方可上崗。4.1.2園林綠化部的全體員工在工作時(shí)的儀容儀表、言行舉止必需符《物業(yè)治理處員工效勞治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4.1.3綠化工在進(jìn)展綠化日常養(yǎng)護(hù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合《草坪日常治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程《時(shí)花養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程《綠籬養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程《喬灌木養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程《室內(nèi)觀葉植物治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程等的要求。4.1.4綠化工在使用綠化機(jī)具時(shí)必需符《綠化機(jī)具操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程《綠化機(jī)具修理保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。4.1.5綠化工在進(jìn)展綠化環(huán)境布置時(shí)必需符合《綠化環(huán)境布置標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4.1.6綠化工必需依《植物病蟲害防治標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、4.1.7綠化工在進(jìn)展經(jīng)營(yíng)性對(duì)外效勞4.1.8木生殖技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程4.1.9《花木基地建設(shè)彪悍尊作業(yè)規(guī)程基地建設(shè)，花木生產(chǎn)與質(zhì)量掌握工作。4.1.10園林綠化主管、園藝師、技術(shù)員應(yīng)當(dāng)依照?qǐng)@林綠化部各項(xiàng)規(guī)程的工作質(zhì)量要求提高綠化工作質(zhì)量。4.1.11園林綠化主管、園藝師在對(duì)綠標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。4.1.12園林綠化部各級(jí)干部、技術(shù)骨干均應(yīng)按上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程履行自己的職責(zé)，符合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4.1.13園林綠化部全部員工除應(yīng)嚴(yán)格按本部門的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)展工作外還需嚴(yán)格遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4.2績(jī)效考評(píng)的評(píng)分構(gòu)造。4.2.1績(jī)效考評(píng)由日檢、周檢、月檢、抽檢、內(nèi)審、治理評(píng)審構(gòu)成，各種檢查考評(píng)的要求詳見公司《績(jī)效考評(píng)治理掌握標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程4.2.2園林綠化部綠化工績(jī)效考評(píng)的日檢、周檢、月檢、抽檢評(píng)分均按百分制進(jìn)展。具體構(gòu)成:a.崗位工作質(zhì)量〔總分值20分；b.培訓(xùn)質(zhì)量〔總分值10分;c.遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量〔總分值20分〕d.綠化機(jī)具使用、維護(hù)、保養(yǎng)質(zhì)量〔總分值10分〕e.工作效率〔10分〕f.效勞質(zhì)量〔總分值10分〕g執(zhí)行公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量〔總分值10分〕.h.其他質(zhì)量〔10分〕4.2.3園林綠化部主管、班組長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)的日檢、周檢、a.〔總分值10分；b.培訓(xùn)質(zhì)量〔總分值10分〕c.自身工作技能〔總分值10分〕d.效勞質(zhì)〔10分〕e.〔10分〕f.〔10分〕g.處事公正性質(zhì)量〔10分〕h.遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量〔10分〕I團(tuán)結(jié)協(xié)作質(zhì)量〔總分值10分〕.j.道德水準(zhǔn)〔總分值10分4.2.4園林綠化部園藝師、技術(shù)員績(jī)效考評(píng)的日檢、周檢、月檢、抽檢評(píng)分按百分制進(jìn)展。具體構(gòu)成為：a.培訓(xùn)質(zhì)量〔總分值20分〕 b.崗位工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量〔總分值10分〕 c.工作效〔總分值10分〕d工作責(zé)任心質(zhì)〔總分值10分； e效勞質(zhì)〔總分值10分〕 f,遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量〔總分值10分〕 g.自身工作技能〔總分值20分〕 h.其他質(zhì)量〔總分值10分〕4.3 績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則。4.3.1園林綠化部綠化工考評(píng)扣分細(xì)則。a.崗位工作質(zhì)量考評(píng)扣分細(xì)則。——花木基地綠化工在進(jìn)展花木生產(chǎn)時(shí)，違反《時(shí)花培育標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程《苗木生殖技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程《觀葉植物栽培治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的，每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程1～2分，嚴(yán)峻違反作業(yè)規(guī)程操作，每覺察一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程3～5分，引起不良后果的，視狀況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程6～20分?？弁隇橹?。——花木基地治理員/值班員/倉(cāng)管員違反《倉(cāng)庫(kù)治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程《花木出圃質(zhì)量掌握標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的相關(guān)條款每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程1～3分嚴(yán)峻違反作業(yè)規(guī)程操作每覺察一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程4～6分引起不良后果的，視狀況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程7～20分?？弁隇橹?。b.全部綠化工必按《園林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求參與培訓(xùn)并考試合格每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程1～2分，嚴(yán)峻違反作業(yè)規(guī)程操作，每覺察一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程3～4分，引起不良后果的，視狀況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程5～10分。扣完為止。c.全部綠化工在進(jìn)展綠化日常養(yǎng)護(hù)花木生產(chǎn)及對(duì)外經(jīng)營(yíng)性效勞等具體操作時(shí)違反本部門相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程1～3分，嚴(yán)峻違反作業(yè)規(guī)程操作每覺察一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程4～6分引起不良后果的視狀況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程7～20分。扣完為止。d.綠化工在使用綠化機(jī)具時(shí)，違反《綠化機(jī)具操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程《綠化機(jī)具修理保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程1～2分嚴(yán)峻違反作業(yè)規(guī)程操作每覺察一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程3～4分引起不良后果的，視狀況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程5～10分。扣完為止。e.全部綠化工在工作過程中，必需在指定的時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)如因各人緣由不能按時(shí)完成相應(yīng)任務(wù)每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程1～2分嚴(yán)峻違規(guī)每覺察一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)平分工程3～4分，引起不良后果的，視狀況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程5～10分。扣完為止。f.綠化工在工作時(shí)涉及效勞過程中的儀容儀表言行舉止不符《物業(yè)治理處員工效勞治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程1～2分，嚴(yán)峻違反作業(yè)規(guī)程操作，每覺察一項(xiàng)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程3～4分，引起不良后果的，視狀況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程5～10分?？弁隇橹埂.綠化工除應(yīng)按本部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作外，還應(yīng)同時(shí)嚴(yán)格依據(jù)公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作，每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)作業(yè)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程3～4分，引起不良后果的視狀況扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分工程5～10分扣完為止。4.3.2 園林綠化部主管、班組長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則。 a.嚴(yán)格按園林綠化部各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中規(guī)定的操作要領(lǐng)、程序作業(yè)、組織、監(jiān)控、檢查工作，每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)工程1～2分；嚴(yán)峻違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)工程3～4分；引起不良后果的，視狀況扣減對(duì)應(yīng)工程5～10分，同時(shí)應(yīng)推斷發(fā)生違規(guī)的主觀因素，屬培訓(xùn)未到位達(dá)標(biāo)造成的，在檢查表:“培訓(xùn)欄目”內(nèi)同時(shí)連帶扣分；屬自身工作技能、素養(yǎng)低造成的，在檢查表“工作技能”欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分；屬工作責(zé)任心不夠造成的在檢查“責(zé)任心欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分屬處事偏差有失公正造成的，在檢查“公正處事欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分屬團(tuán)結(jié)不力協(xié)作不暢造成的“團(tuán)結(jié)協(xié)作”欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分；屬道德水準(zhǔn)有失造成的，在“道德水準(zhǔn)”欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分。如同時(shí)數(shù)項(xiàng)違規(guī)應(yīng)在違規(guī)的全部欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分直至對(duì)應(yīng)工程分值扣完為〔一般每次覺察扣減1～2分；嚴(yán)峻的扣減3～10分。b. 園林綠化部主管、班組長(zhǎng)當(dāng)值時(shí)儀容儀表、言行舉止達(dá)不《物業(yè)治理處員工效勞治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)扣減1～2分；嚴(yán)峻違規(guī)扣減3～4分；引起不良后果的視狀況扣減5～10分，并同時(shí)按本款項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)工程分〔一般違規(guī)扣減1～2分；嚴(yán)峻的扣減3～10分。c. 園林綠化部主管、班組長(zhǎng)組織安排、監(jiān)視、檢查不力，員工工作或本部門、本班組工作效果達(dá)不到各個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的，每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)工程1～2分；嚴(yán)峻違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)工程3～10分；并同時(shí)按本款a)項(xiàng)的方法分析造成不合格的主要因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)工程分值〔一般違規(guī)扣減1～2分；嚴(yán)峻的扣減3～10分。d. 不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每覺察一項(xiàng)，視程度在“相關(guān)規(guī)程”欄目?jī)?nèi)扣減相應(yīng)工程分值〔一般違規(guī)扣減～2分；嚴(yán)峻失職扣減～4分；引起不良后果的，視狀況扣減～10分；并同時(shí)按本款a)項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)工程分〔一般程度扣減1～2分；嚴(yán)峻的扣減3～10分。4.3.3 園林綠化部園藝師、技術(shù)員績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則。 a.嚴(yán)格按園林綠化部各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中規(guī)定的崗位職責(zé)、操作要領(lǐng)、程序作業(yè)、組織工作及技術(shù)培訓(xùn)，每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)工程1～2分；嚴(yán)峻違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)工程3～4分；引起不良后果的，視狀況扣減對(duì)應(yīng)工程5～10分，同時(shí)應(yīng)推斷發(fā)生違規(guī)的主觀因素，屬培訓(xùn)未到位達(dá)標(biāo)造成的，在檢查表“培訓(xùn)欄目”內(nèi)同時(shí)連帶扣分；屬自身工作技能、素養(yǎng)低造成的，在檢查表“責(zé)任心”欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分；如同時(shí)數(shù)項(xiàng)違規(guī)，應(yīng)在違規(guī)的全部欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分，直至對(duì)應(yīng)工程分值扣完為止〔一般每次覺察扣減1～2分；嚴(yán)峻的扣減3～20分。b. 園林綠化部園藝師技術(shù)員當(dāng)值時(shí)儀容儀表言行舉止達(dá)不《物業(yè)治理處員工效勞治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的每次檢查每覺察一向一般違規(guī)扣減1～2分；嚴(yán)峻違規(guī)扣減3～4分；引起不良后果的，視狀況扣減5～10分，并同時(shí)按本款a)項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)工程分值(一般違規(guī)扣減1～2分；嚴(yán)峻的扣減3～10分)。c. 園林綠化部園藝師、技術(shù)員技術(shù)指導(dǎo)、工作組織不力，員工工作或本部門本班組工作效果達(dá)不到各個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的每次檢查每覺察一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)工程1～2分；嚴(yán)峻違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)工程3～20分；并同時(shí)按本款a)項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)工程分值〔一般違規(guī)扣減1～2分；嚴(yán)峻的扣減3～10分。d. 不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每覺察一項(xiàng)違規(guī)，視程度在“相關(guān)規(guī)程”欄目?jī)?nèi)扣減相應(yīng)工程分值〔一般違規(guī)扣減1～2分；嚴(yán)峻失職扣減3～4分引起不良后果的視狀況扣減5～10分并同時(shí)按本款a)項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)工程分值〔一般程度扣減1～2分；嚴(yán)峻的扣減3～10分。4.3.4一般違規(guī)、一般程度、一般狀況是指偶發(fā)性的，因馬虎大意引起的，或因記錄簽名不清、不合要求或有肯定的客觀因(需經(jīng)確認(rèn))，造成的程度稍微不合格。嚴(yán)峻違規(guī)嚴(yán)峻程度是指明知故犯引起的不合格；造成不良后果是指引起連鎖反響，造成實(shí)際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。4.3.5 “其他”欄目視為本公司相關(guān)作業(yè)規(guī)程所未包括，或超本規(guī)程4.3款所列出的緣由造成的不合格所設(shè)置，假設(shè)未發(fā)生或未消滅，該欄目考評(píng)時(shí)應(yīng)當(dāng)給出總分值10分。4.3.6假設(shè)消滅同一個(gè)綠化工兼任多個(gè)工作崗位或者消滅園藝師技術(shù)員同時(shí)兼任班組長(zhǎng)的狀況則應(yīng)在相應(yīng)工程中同時(shí)考評(píng)及同時(shí)扣分，直至扣完為止。4.3.7 檢查、考評(píng)時(shí)，如消滅《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中所列明的應(yīng)受嘉獎(jiǎng)大事則應(yīng)視情節(jié)在正常考評(píng)完畢后在總分中追加1～20〔但總分不應(yīng)超過100分另依據(jù)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程對(duì)受考人進(jìn)展嘉獎(jiǎng)。4.3.8 獎(jiǎng)評(píng)時(shí)受考人的行為造成的不良后果已觸犯《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》所列出的必需加以懲罰的情形，則除在考評(píng)檢查表相應(yīng)欄目?jī)?nèi)扣完相應(yīng)分值外另依《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程對(duì)受考人追加懲罰。4.4績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則的解釋權(quán)在公司品質(zhì)部。5 5 5 5 記錄記錄記錄記錄 5.1 《園林綠化部綠化工工