時代光華課程-如何不斷提升職業(yè)勝任能力

如何不斷升職業(yè)勝任力講師：杜建君一、認識自身崗位的責、權(quán)、義職業(yè)能力1.充分了解自己職務的責、權(quán)、義的關系義務是基礎

案例美的集團從1997年開始組織改革，形成了以市場為導向的完全的事業(yè)部模式每個事業(yè)部都是單打獨斗沖鋒陷陣老板只需要查看每個事業(yè)部的年終財務報表就可以知道這個事業(yè)部所負責的產(chǎn)品做得如何，有沒有賺錢。2.充分了解自己的職務責任職務很多

權(quán)限案例≠過去在創(chuàng)維集團從上到下從里到外的大小事情基本都由老總黃維生先生負責甚至廣告的招貼畫他都要看了之后再簽字確認結(jié)果下面的經(jīng)理人員不用過于操心這些工作所有工作都等到黃總簽字確認才去做。

黃先生這樣操心自有道理可言他對企業(yè)的感情十分深厚覺得企業(yè)從最開始的創(chuàng)業(yè)一路走過來不容易能夠在這個大環(huán)境中生存下來是很慶幸的因此工作起來也就缺少了一些科學的管理方法很多年輕的職場工作者或沒有經(jīng)歷過自己創(chuàng)辦企業(yè)的職業(yè)人士通常很難不理解老板的苦衷。義務。。

。二、熟悉工作流程

對企業(yè)的破得發(fā)展。三、掌握服從上級、服務客戶的溝通方式指令

1.積極響應指令,2.書面記錄重點事項

不可取悅領導記錄要點把領導或3.理解指令內(nèi)容把要點進行分解案例

二十世紀八十年代多人喜歡看國家排球隊的朗平打排球在排球比賽中傳到位是打排球比賽成功的重要法則次排球世錦賽中國女排落敗有進入前四名結(jié)經(jīng)驗，實際問題就是一傳不到位組織的結(jié)構(gòu)格局很快被對方打亂，減弱了相應的進攻能力。戶的信息出四、掌握理人際關系方法

85%跟15%1.內(nèi)部人際關系的處理人是企業(yè)成敗的因素案例格蘭仕公司是我國較早期起家的優(yōu)秀民營企業(yè)之一，位于經(jīng)濟十分活躍的珠三角地區(qū)。經(jīng)過多年的努力經(jīng)營，格蘭仕生產(chǎn)出大量質(zhì)優(yōu)價廉的微波爐銷往世界各地。格蘭仕的微波爐進入了千萬人的家庭生活中，格蘭仕也因此在全球微波爐市場上建立起第一品牌。格蘭仕公司在企業(yè)內(nèi)部形成了自己獨特的企業(yè)文化，其中最為看重的就是企業(yè)的人才。不管是公司的臨街店鋪，還是位于順德、中山等地的空調(diào)中心，整個公司所體現(xiàn)出來的就是“人是第一生產(chǎn)力”，這是格蘭仕最重要的核心資源。是后

學會團隊合作2.如何贏得合作的人際關系以得自我情緒管理理性的場所，需要人隨時站在別人立場考慮理學換位思

另一種視能真正理于以自我站到別人主動關懷、幫助別人動給用感動代替力量

案例北風和南風打賭，看誰有本事讓行走的路人脫下穿在外面的大衣。這時走過來一個路人，北風以強硬的口吻說：“我一定能把他衣服吹下來?！北憋L吹起了一陣寒風，而且還不斷加大風力，發(fā)誓要把路人的大衣吹下來。路人被風這么一吹，感覺到異常寒冷，反而把衣服越抱越緊。北風氣急敗壞，不管怎樣用力吹，行人的衣服就是沒有辦法脫下來。這時候南風說：“別著急，看我怎樣讓路人脫下外衣?！碧柍鰜?，南風吹起了溫暖的春風，行人邊走邊冒汗，身上熱起來，于是很快把外衣脫掉了，整個人沐浴在溫暖的春風之中。北風見到這種情景，心服口服地認輸了。3.贏得合作的談話技巧通交流通

:用建議代替直言委婉地建議或提問題代替批評啟發(fā)讓對方說出期望常不會考雙方訴求共

同的利顧及別人的自尊4.與上司相處之道相處方法跟上司打企業(yè)女性

相處的注意點良好的心態(tài)

課程推薦

《如何堅守職業(yè)操守》《如何樹立正確的企業(yè)價值觀——課程推薦卡—

NEW）

完成

小學少隊組織機構(gòu)少先隊組織由少先隊大隊部及各中隊組成其成員包括少先隊輔導員大隊長、中隊長、小隊長、少先隊員，為了健全完善我校少先隊組織，特制定以下方案：一、成的確定1、大隊長由紀律部門、衛(wèi)生部門、升旗手、鼓號隊四個組織各推薦一名優(yōu)秀學生擔任（共四名），該部門就主要由大隊長負責部門內(nèi)的紀律。2、中、小隊長由各班中隊公開、公平選舉產(chǎn)生，中隊長各班一名（共名），一般由班長擔任，也可以根據(jù)本班的實際情況另行選舉。小隊長各班各小組先選舉出一（共8個小組就8名小隊長然后各班可以根據(jù)需要添加小隊長幾名。3、在進行班級選舉中、小隊長時應注意，必須把衛(wèi)生、紀律部門的檢查學生先選舉在中、小隊長之內(nèi)，剩余的中、小隊長名額由班級其他優(yōu)秀學生擔任。4、在班級公開、公平選舉出中、小隊長之后，由班主任老師授予中、小隊長標志，大隊長由少先隊大隊部授予大隊長標志。二、成的職責及任1、大、中、小隊長屬于學校少先隊組織，各隊長不管是遇見該班的、外班的，不管是否在值勤，只要發(fā)現(xiàn)任何人在學校內(nèi)出現(xiàn)說臟話、亂扔果皮紙屑、追逐打鬧攀爬欄桿亂寫亂畫等等一些違紀現(xiàn)象都可以站出來制止或者報告老師。2、班主任在各中隊要對中、小隊長提出具體的責任，如設置管衛(wèi)生的小隊長，管紀律的小隊長，管文明禮貌的、管服裝整潔的等等，根據(jù)你班的需要自行定出若干相應職責，讓各位隊長清楚自己的職權(quán)，有具體可操作的事情去管理，讓各位隊長成為班主任真正的助手讓學生管理學生各中隊長可以負責全班的任何違紀現(xiàn)象，并負責每天早上檢查紅領巾與校牌及各小隊長標志的佩戴情況。3、大、中、小隊長標志要求各隊長必須每天佩戴，以身作則，不得