標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 28836-2012 國(guó)際物流企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)要素》是一項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，旨在通過一系列具體指標(biāo)來評(píng)估國(guó)際物流企業(yè)的信用水平。該標(biāo)準(zhǔn)適用于對(duì)從事國(guó)際物流服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定的過程，為相關(guān)方提供了一個(gè)客觀、公正的參考框架。

根據(jù)這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際物流企業(yè)信用評(píng)價(jià)主要包括以下幾方面內(nèi)容：

  • 基本信息：涵蓋了企業(yè)注冊(cè)信息、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等基礎(chǔ)資料，這是對(duì)企業(yè)基本情況的一個(gè)初步了解。
  • 財(cái)務(wù)狀況：包括但不限于資產(chǎn)總額、負(fù)債情況、盈利能力等方面的數(shù)據(jù)，用以衡量企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上的穩(wěn)定性和健康度。
  • 管理水平：考察企業(yè)管理層的專業(yè)背景、公司治理結(jié)構(gòu)及內(nèi)部控制制度的有效性等，反映企業(yè)內(nèi)部管理的質(zhì)量。
  • 服務(wù)質(zhì)量：關(guān)注客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、投訴處理效率以及服務(wù)水平的一致性等因素，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)外提供的服務(wù)質(zhì)量。
  • 合規(guī)性與社會(huì)責(zé)任：檢查企業(yè)在遵守法律法規(guī)方面的表現(xiàn)及其履行社會(huì)責(zé)任的情況，比如環(huán)境保護(hù)措施、員工權(quán)益保護(hù)等。
  • 市場(chǎng)表現(xiàn)：分析企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位、市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)、品牌影響力等，以此判斷其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的位置。
  • 創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿?/strong>：評(píng)估企業(yè)研發(fā)投入、新技術(shù)應(yīng)用能力以及未來發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容，預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展前景。


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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2012-11-05 頒布
  • 2012-12-01 實(shí)施
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文檔簡(jiǎn)介

ICS0310099

A01..

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T28836—2012

國(guó)際物流企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)要素

Creditevaluatingindexelementsforinternationallogisticsenterprises

2012-11-05發(fā)布2012-12-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T28836—2012

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)商務(wù)部提出

。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口

(SAC/TC489)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位杭州雙馬報(bào)關(guān)有限公司廈門英諾爾電子科技股份有限公司深圳市聯(lián)合縱橫國(guó)

:、、

際貨運(yùn)代理公司大連錦程物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司重慶美聯(lián)國(guó)際物流集團(tuán)有限公司重慶市國(guó)際貨

、、()、

運(yùn)代理協(xié)會(huì)中鋼國(guó)際貨運(yùn)有限公司上海新景程國(guó)際物流有限公司中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司中國(guó)

、、、、

海運(yùn)集團(tuán)總公司內(nèi)蒙古安快物流集團(tuán)新疆托木爾貨運(yùn)代理有限公司

()、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人林忠胡博陳崢任中偉馮建萍李金華楊旭劉媺姍陳智勇景洪德

:、、、、、、、、、、

張海峰

。

Ⅰ

GB/T28836—2012

國(guó)際物流企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)要素

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了國(guó)際物流企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)及其要素

。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于國(guó)際物流企業(yè)信用評(píng)價(jià)

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

信用基本術(shù)語

GB/T22117—2008

國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)導(dǎo)則

GB/T22152—2008

國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)資質(zhì)和等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)

GB/T22155—2008

風(fēng)險(xiǎn)管理術(shù)語

GB/T23694—2009

企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分類及代碼

GB/T23794—2009

3術(shù)語和定義

和

GB/T22117—2008、GB/T23694—2009、GB/T23794—2009、GB/T22152—2008GB/T22155—

界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件

2008。

31

.

企業(yè)信用評(píng)價(jià)enterprisecreditevaluating

對(duì)企業(yè)遵紀(jì)守法履行社會(huì)承諾及經(jīng)濟(jì)償還意愿和能力的綜合評(píng)價(jià)

、。

定義

[GB/T23794—2009,2.1]

32

.

國(guó)際物流企業(yè)internationallogisticsenterprises

從事跨境跨區(qū)域物流活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織

、。

33

.

國(guó)際物流企業(yè)信用評(píng)價(jià)creditevaluationforinternationallogisticsenterprise

對(duì)國(guó)際物流企業(yè)進(jìn)行遵紀(jì)守法履行社會(huì)承諾及經(jīng)濟(jì)償還意愿和能力等方面的綜合評(píng)價(jià)

、。

34

.

企業(yè)信用enterprisecredit

企業(yè)含銀行賒購(gòu)或融資的能力這種能力建立在對(duì)企業(yè)償還能力和意愿的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上

(),。

定義

[GB/T22117—2008,3.2.1]

35

.

風(fēng)險(xiǎn)管理riskmanagement

指導(dǎo)和控制某一組織與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)問題的協(xié)調(diào)活動(dòng)

。

注風(fēng)險(xiǎn)管理通常包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)處理風(fēng)險(xiǎn)承受和風(fēng)險(xiǎn)溝通

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