標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 28836-2012 國際物流企業(yè)信用評價(jià)指標(biāo)要素》是一項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),旨在通過一系列具體指標(biāo)來評估國際物流企業(yè)的信用水平。該標(biāo)準(zhǔn)適用于對從事國際物流服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行信用等級評定的過程,為相關(guān)方提供了一個(gè)客觀、公正的參考框架。

根據(jù)這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),國際物流企業(yè)信用評價(jià)主要包括以下幾方面內(nèi)容:

  • 基本信息:涵蓋了企業(yè)注冊信息、經(jīng)營規(guī)模等基礎(chǔ)資料,這是對企業(yè)基本情況的一個(gè)初步了解。
  • 財(cái)務(wù)狀況:包括但不限于資產(chǎn)總額、負(fù)債情況、盈利能力等方面的數(shù)據(jù),用以衡量企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上的穩(wěn)定性和健康度。
  • 管理水平:考察企業(yè)管理層的專業(yè)背景、公司治理結(jié)構(gòu)及內(nèi)部控制制度的有效性等,反映企業(yè)內(nèi)部管理的質(zhì)量。
  • 服務(wù)質(zhì)量:關(guān)注客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、投訴處理效率以及服務(wù)水平的一致性等因素,體現(xiàn)企業(yè)對外提供的服務(wù)質(zhì)量。
  • 合規(guī)性與社會責(zé)任:檢查企業(yè)在遵守法律法規(guī)方面的表現(xiàn)及其履行社會責(zé)任的情況,比如環(huán)境保護(hù)措施、員工權(quán)益保護(hù)等。
  • 市場表現(xiàn):分析企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位、市場份額變化趨勢、品牌影響力等,以此判斷其在市場競爭中的位置。
  • 創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿?/strong>:評估企業(yè)研發(fā)投入、新技術(shù)應(yīng)用能力以及未來發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容,預(yù)測企業(yè)發(fā)展前景。


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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2012-11-05 頒布
  • 2012-12-01 實(shí)施
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GB/T 28836-2012國際物流企業(yè)信用評價(jià)指標(biāo)要素_第1頁
GB/T 28836-2012國際物流企業(yè)信用評價(jià)指標(biāo)要素_第2頁
GB/T 28836-2012國際物流企業(yè)信用評價(jià)指標(biāo)要素_第3頁
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文檔簡介

ICS0310099

A01..

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T28836—2012

國際物流企業(yè)信用評價(jià)指標(biāo)要素

Creditevaluatingindexelementsforinternationallogisticsenterprises

2012-11-05發(fā)布2012-12-01實(shí)施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

GB/T28836—2012

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國商務(wù)部提出

。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國國際貨運(yùn)代理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口

(SAC/TC489)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位杭州雙馬報(bào)關(guān)有限公司廈門英諾爾電子科技股份有限公司深圳市聯(lián)合縱橫國

:、、

際貨運(yùn)代理公司大連錦程物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司重慶美聯(lián)國際物流集團(tuán)有限公司重慶市國際貨

、、()、

運(yùn)代理協(xié)會中鋼國際貨運(yùn)有限公司上海新景程國際物流有限公司中國外運(yùn)長航集團(tuán)有限公司中國

、、、、

海運(yùn)集團(tuán)總公司內(nèi)蒙古安快物流集團(tuán)新疆托木爾貨運(yùn)代理有限公司

()、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人林忠胡博陳崢任中偉馮建萍李金華楊旭劉媺姍陳智勇景洪德

:、、、、、、、、、、

張海峰

。

GB/T28836—2012

國際物流企業(yè)信用評價(jià)指標(biāo)要素

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了國際物流企業(yè)信用評價(jià)指標(biāo)及其要素

本標(biāo)準(zhǔn)適用于國際物流企業(yè)信用評價(jià)

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

信用基本術(shù)語

GB/T22117—2008

國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)導(dǎo)則

GB/T22152—2008

國際貨運(yùn)代理企業(yè)資質(zhì)和等級評價(jià)指標(biāo)

GB/T22155—2008

風(fēng)險(xiǎn)管理術(shù)語

GB/T23694—2009

企業(yè)信用評價(jià)指標(biāo)體系分類及代碼

GB/T23794—2009

3術(shù)語和定義

GB/T22117—2008、GB/T23694—2009、GB/T23794—2009、GB/T22152—2008GB/T22155—

界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件

2008。

31

.

企業(yè)信用評價(jià)enterprisecreditevaluating

對企業(yè)遵紀(jì)守法履行社會承諾及經(jīng)濟(jì)償還意愿和能力的綜合評價(jià)

、。

定義

[GB/T23794—2009,2.1]

32

.

國際物流企業(yè)internationallogisticsenterprises

從事跨境跨區(qū)域物流活動的經(jīng)濟(jì)組織

、。

33

.

國際物流企業(yè)信用評價(jià)creditevaluationforinternationallogisticsenterprise

對國際物流企業(yè)進(jìn)行遵紀(jì)守法履行社會承諾及經(jīng)濟(jì)償還意愿和能力等方面的綜合評價(jià)

、。

34

.

企業(yè)信用enterprisecredit

企業(yè)含銀行賒購或融資的能力這種能力建立在對企業(yè)償還能力和意愿的評價(jià)基礎(chǔ)之上

(),。

定義

[GB/T22117—2008,3.2.1]

35

.

風(fēng)險(xiǎn)管理riskmanagement

指導(dǎo)和控制某一組織與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)問題的協(xié)調(diào)活動

注風(fēng)險(xiǎn)管理通常包括風(fēng)險(xiǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)處理風(fēng)險(xiǎn)承受和風(fēng)險(xiǎn)溝通

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