如何和上級經(jīng)理溝通

———如何和上級經(jīng)理溝通如何和上級經(jīng)理溝通（精選3篇）

如何和上級經(jīng)理溝通篇1

定期匯報。準(zhǔn)時將自己的工作進(jìn)度向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，一方面可以贏得上級的支持，同時也使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時了解自己的工作狀況。適時懇求關(guān)心和指導(dǎo)。營銷中遇到的問題和困難，不要一味地"自我克服',以表現(xiàn)自己的"英雄本色',要選擇適當(dāng)?shù)臅r候，懇求上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。一方面可以請領(lǐng)導(dǎo)站在全局的高度賜予指導(dǎo)，另一方面，上級領(lǐng)導(dǎo)的參加可使?fàn)I銷工作事半功倍。

常常向上級領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效信息。在營銷過程中，不僅遇到問題和困難時要向領(lǐng)導(dǎo)"求助',還要擅長把有關(guān)的信息準(zhǔn)時供應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行正確決策。

留意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象。與領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行市場營銷時，要敬重領(lǐng)導(dǎo)，到處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象，即使有不同看法，也不行在客戶面前表現(xiàn)出來。

聽從領(lǐng)導(dǎo)。對領(lǐng)導(dǎo)的支配，首先要聽從，凡事要以大局為重，克服利己主義。

與領(lǐng)導(dǎo)交往要保持分寸。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中，不行摻雜私人感情，以防消失以個人好惡影響工作的開展。1、需要上交的問題客戶經(jīng)理在與客戶接觸過程中，會接觸到一些關(guān)于銀行經(jīng)營方面的問題，客戶經(jīng)理有責(zé)任將這些問題反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

自己不能解決的問題。自己權(quán)限范圍之外的問題，肯定不要向客輕易承諾。可以向客戶說明狀況，并承諾肯定將這個問題向上級反映。

系全行經(jīng)營策略的問題。有的問題可能暫涉及不到自己的工作范圍，但對全行的經(jīng)營有重大關(guān)系，一經(jīng)發(fā)覺要準(zhǔn)時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

需要領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)的問題。對稱營銷觀點(diǎn)認(rèn)為，在營銷過程中，有一些問題是客戶經(jīng)理的力量和影響力之外的，必需由相當(dāng)級別的領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決，客戶經(jīng)理肯定要準(zhǔn)時請領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決，以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。

重要的問題。對一些比較重要的、可能會給銀行經(jīng)營帶來較大影響的問題，要準(zhǔn)時反饋給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

緊急的問題。有些問題不肯定重要，但非常緊急?？隙ㄒ獪?zhǔn)時反映，并提示領(lǐng)導(dǎo)盡快解決。

其他需要上交的問題。2、向領(lǐng)導(dǎo)反映問題的技巧――向領(lǐng)導(dǎo)反映問題之前，列出提綱。講什么內(nèi)容，從哪幾個方面講，先講什么后講什么，都要做到心中有數(shù)。聽上去你的思維具有較強(qiáng)的規(guī)律性。

――反映的問題要屬實(shí)，不行人云亦云。發(fā)覺問題，要經(jīng)過簡潔核實(shí)，證明確有其事，才可向領(lǐng)導(dǎo)反映。

要擅長對信息進(jìn)行分析、過濾、總結(jié)、提煉。我們每天遇到的信息許多許多，但是并不是全部的信息都要向領(lǐng)導(dǎo)反映，要從中提煉出有價值的信息，向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

反映客戶的需求，但不要以客戶的口氣向領(lǐng)導(dǎo)說話。在了解客戶的需求之后，要從客戶的角度列出提綱，但肯定不要用客戶的口氣去說，要站在關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方法的角度上說話。――匯報問題前，肯定要有對該問題解決方法的思路。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)征求你的看法時，才可以談你對這個問題的想法。表示你已經(jīng)思索過這個問題了。

反映和匯報的問題要詳細(xì)，多用數(shù)據(jù)說話。

如何和上級經(jīng)理溝通篇2

一、要真誠地贊揚(yáng)上級，最好是背后的贊揚(yáng);

二、要主動報告，讓上級對工作進(jìn)展了如指掌;

三、對上級的詢問有問必有答，而且清清晰楚;

四、充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，瘋狂超越;但留意，不要用上班的時間學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書，你要讀五本。

五、真誠地接受批判，不犯三次過錯;

六、不忙的時候要主動關(guān)心別人，這一點(diǎn)特別重要!這是中國人最欠缺的!關(guān)心別人其實(shí)就是成就自我!

七、毫無怨言地接受任務(wù);信任上級和群眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的。

八、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善方案，讓上司進(jìn)步。

九、常常站在上級的立場看問題;

十、人常說勝利不簡潔，其實(shí)，只要略微做得比別人好一點(diǎn)，略微主動一點(diǎn)，你就是上司的得力助手、扶持的對象。由于在這個世界上，能夠按這句話行事的人不是許多，相反特別的少，所以你只要略微做得比別人好一點(diǎn)，你就勝利了。

如何和上級經(jīng)理溝通篇3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委：大家下午好。

我是，來自衡南支行。20xx年校內(nèi)聘請進(jìn)入衡陽建行，我已經(jīng)工作三年有余，三年期間，一年半的儲蓄柜臺，一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行，一年半的衡南支行。首先，特別感謝兩位行長如同師長般的教育和指導(dǎo)，感謝!三年里，我都是全勤，每一天精神抖擻地消失柜面上，專心耕耘自己的一畝三分地。這三年來，我每一天都在專心，用智，用情服務(wù)著我的客戶，建設(shè)銀行的經(jīng)營理念是，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，我們衡陽分行的李行長提出了"三貼近，四落實(shí)'的理念，。貼近市場，貼近客戶，站在第一線。我來自最中心的第一線，所以，假如這次我能競聘勝利，我將是一個了解客戶，了解市場，了解員工需求，務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。

我現(xiàn)在做的是對公柜，即便是在柜臺，我總是盼望我能做得別具一格的好，20xx年度的考核為優(yōu)秀，并樂觀參與各項(xiàng)考試，不斷以專業(yè)學(xué)問技能武裝自己，培育自己的綜合素養(yǎng)，在20xx年柜員等級考試中，考取2級柜員資格，在支行工作中，除了會計業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還樂觀參與理財團(tuán)隊的活動，并成為骨干，在工作細(xì)節(jié)上，我把全部單位的財務(wù)會計，法人代表的電話收錄在手機(jī)里面，現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼，我總是具體去記錄每個單位的實(shí)際需求，再一個個去落實(shí)，落實(shí)不了就匯報給領(lǐng)導(dǎo)，每一位客戶的微小需要，我總是盡力去滿意和達(dá)成，我盼望，我的柜臺是客戶的最終一站，那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過節(jié)，我會用自己的手機(jī)發(fā)短信，并每次以衡南支行鄧潔落款，這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲，并且當(dāng)伴侶看待。即便是一畝三分地的柜臺，但我那兒是一個信息中間站，客戶不經(jīng)意間的一個訊息，我就能立刻捕獲到，反饋，跟蹤，許多次，都得到了特別好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢，女性更加的敏感和專注。

三年的工作之余，最大的愛好就是寫文章，文字是我生命中不行缺少的一部分，我有兩個厚厚的筆記本，上面特別工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù)，每一天的新故事，這些都是我寫文章的素材，每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后，保留自己的思索和建議，我盼望我能競聘勝利，在管理崗位上，把自己的一些好的建議得到很好的實(shí)踐和執(zhí)行。

三年的基層工作，讓我從最初的不適應(yīng)，到現(xiàn)在的無比喜愛，作為一個和建行一同成長的高校生，看到了進(jìn)行后的建行，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，私人銀行，電子銀行槍桿子，前后臺分別，客戶分流等等，這些日新月異的更新和轉(zhuǎn)變讓我作為建行人感到無比得傲慢和驕傲，這樣的驕傲感是在其他銀行無法比擬的，我像一個海綿，時時刻刻在汲取，在這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)里，我投入了100%的激情，并始終以