汽車公司管理系統(tǒng)崗位員工績(jī)效考核表

實(shí)用文檔績(jī)效考核表文案大全實(shí)用文檔目 錄汽車銷售部1.1汽車銷售經(jīng)理績(jī)效考核表1.2展廳經(jīng)理績(jī)效考核表1.3銷售顧問(wèn)績(jī)效考核表1.4銷售助理績(jī)效考核表1.5銷售信息員績(jī)效考核表1.6前臺(tái)接待績(jī)效考核表1.7二手車專員績(jī)效考核表1.8上牌專員績(jī)效考核表1.9汽車金融專員績(jī)效考核表售后服務(wù)部2.1售后服務(wù)經(jīng)理績(jī)效考核表2.2售后信息管理員績(jī)效考核表2.3調(diào)度員績(jī)效考核表2.4車間主任績(jī)效考核表2.5維修技師績(jī)效考核表2.6學(xué)徒工績(jī)效考核表2.7備件部主管績(jī)效考核表2.8備件采購(gòu)專員績(jī)效考核表2.9備件管理員績(jī)效考核表2.10前臺(tái)服務(wù)部主管績(jī)效考核表2.11前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)績(jī)效考核表2.12前臺(tái)服務(wù)文員績(jī)效考核表2.13保險(xiǎn)事故專員績(jī)效考核表客服服務(wù)部3.1客服經(jīng)理績(jī)效考核表3.2會(huì)員部專員績(jī)效考核表文案大全實(shí)用文檔3.3客戶信息管理員績(jī)效考核表名品事業(yè)部4.1名品部經(jīng)理績(jī)效考核表4.2名品導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效考核表采購(gòu)部5.1采購(gòu)部經(jīng)理績(jī)效考核表5.2采購(gòu)專員績(jī)效考核表行政管理綜合部6.1 行政人事總監(jiān)績(jī)效考核表6.3 人事主管績(jī)效考核表6.2 人事專員績(jī)效考核表5.3 行政主管績(jī)效考核表5.4 行政專員績(jī)效考核表5.5 司機(jī)績(jī)效考核表5.6 保安績(jī)效考核表5.7 保潔績(jī)效考核表5.8 食堂廚師績(jī)效考核表5.9 食堂服務(wù)員績(jī)效考核表財(cái)務(wù)部7.1 會(huì)計(jì)績(jī)效考核表7.2 出納績(jī)效考核表7.3 收銀績(jī)效考核表文案大全實(shí)用文檔考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分領(lǐng)導(dǎo)能力計(jì)劃能力工作任務(wù)及工作 效率質(zhì)量80分責(zé)任感溝通協(xié)調(diào)成本考核關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分

汽車銷售經(jīng)理績(jī)效考核表姓名部門(mén)說(shuō)明、標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容評(píng)分評(píng)價(jià)人分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20善于領(lǐng)導(dǎo)下屬提高工作效率，積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)。5對(duì)銷售人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)。5部門(mén)內(nèi)協(xié)調(diào)有序，無(wú)不團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象。5工作計(jì)劃性強(qiáng)，工作安排井然有序。5每月計(jì)劃、總結(jié)、成效分析、戰(zhàn)敗分析，準(zhǔn)確及時(shí)。5月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求。5能出色完成工作任務(wù)，工作效率高。10銷售計(jì)劃完成率。10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品。2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍3有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作。5總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量。5銷售臺(tái)賬準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。5善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作。5日常溝通情況。2正確掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。3成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)。3愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。2小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分特別業(yè)小計(jì)得分績(jī)、表現(xiàn)評(píng)分人文案大全實(shí)用文檔溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：展廳經(jīng)理績(jī)效考核表部考核月份姓名門(mén)說(shuō)明、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4行為規(guī)范遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。320分遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20善于領(lǐng)導(dǎo)下屬提高工作效率，積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)。5領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)銷售人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)。5部門(mén)內(nèi)協(xié)調(diào)有序，無(wú)不團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象。5工作計(jì)劃性強(qiáng)，工作安排井然有序。5計(jì)劃能力每月計(jì)劃、總結(jié)、成效分析、戰(zhàn)敗分析，準(zhǔn)確及時(shí)。5月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求。5工能出色完成工作任務(wù)，工作效率高。10作工作任務(wù)銷售計(jì)劃完成率。10質(zhì)及效率個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品。2量對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍380有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作。2分責(zé)任感總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量。5銷售臺(tái)賬準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。5溝通協(xié)調(diào)善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作。5正確掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。3成本考核成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)。3愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。2小計(jì)得分80文案大全關(guān)鍵事件±20分

實(shí)用文檔積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分

特別績(jī)、小計(jì)得分 表現(xiàn)總計(jì)得分 評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：銷售顧問(wèn)績(jī)效考核表考核月份姓名說(shuō)明、標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)評(píng)價(jià)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分評(píng)分人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4行為規(guī)范遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。320分遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作安排有序，報(bào)表、憑證、臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。5工作業(yè)績(jī)客戶記錄準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。5月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求。10銷售工作按照規(guī)范流程操作。10有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范的服務(wù)行為。5客戶滿意度接待禮儀、行為舉止符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。5交車7天后進(jìn)行電話回訪。5工作產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握全面而深刻。10質(zhì)量對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍。280分工作態(tài)度所負(fù)責(zé)的展車干凈、整潔、內(nèi)外飾品擺放符合標(biāo)準(zhǔn)，否則，每項(xiàng)扣1分。5個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品。2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生。2職業(yè)道德學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際。2職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色。2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量。5紀(jì)律性自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。5小計(jì)得分80文案大全關(guān)鍵事件20分

實(shí)用文檔積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分 特別非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分 業(yè)績(jī)、小計(jì)得分 表現(xiàn)總計(jì)得分 評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：銷售助理績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明、部門(mén)評(píng)價(jià)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分評(píng)分人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4行為規(guī)范遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。320分遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作安排有序，報(bào)表、憑證、臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。5工作業(yè)績(jī)客戶記錄準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。5月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求。10銷售工作按照規(guī)范流程操作。10客戶滿意度有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范的服務(wù)行為。5接待禮儀、行為舉止符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。5產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握全面而深刻。10工作對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍。5質(zhì)量所負(fù)責(zé)的展車干凈、整潔、內(nèi)外飾品擺放符合標(biāo)準(zhǔn)，否則，每項(xiàng)扣1分。5工作態(tài)度80分個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品。3對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生。5職業(yè)道德學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際。2職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色。5上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量。2紀(jì)律性自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3小計(jì)得分80文案大全關(guān)鍵事件±20分

實(shí)用文檔積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分 特別非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分 業(yè)績(jī)、小計(jì)得分 表現(xiàn)總計(jì)得分 評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作協(xié)調(diào)能力工作質(zhì) 工作態(tài)度量80 責(zé)任感分工作效率紀(jì)律性關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分

銷售信息員績(jī)效考核表姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)考核內(nèi)容分評(píng)分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20客戶檔案匯總準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。15報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的資料準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。10與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力。10理解能力強(qiáng)，對(duì)事物判斷準(zhǔn)確，處事能力強(qiáng)。5執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)。10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍。2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生5能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收3保質(zhì)保量，按時(shí)完成任務(wù)。5學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度5小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分評(píng)分人

說(shuō)明、評(píng)價(jià)人特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)文案大全實(shí)用文檔溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作能力工作質(zhì) 服務(wù)意識(shí)量 及態(tài)度80分工作態(tài)度工作技能紀(jì)律性關(guān)鍵事件±20分文案大全

前臺(tái)接待專員績(jī)效考核表姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)考核內(nèi)容分評(píng)分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20熟悉本崗位操作常識(shí)，總機(jī)使用及分機(jī)轉(zhuǎn)接熟練。10能記住經(jīng)常到訪人員姓氏主動(dòng)打招呼。10規(guī)范操作，接通電話語(yǔ)音甜潤(rùn)清晰，熱情禮貌規(guī)范，轉(zhuǎn)接準(zhǔn)確不出錯(cuò)，重要10電話信息有書(shū)面記錄，反饋信息及時(shí)。保證總機(jī)最佳、最有效通話狀態(tài)，客戶、同事零投訴5每天順利完成當(dāng)天工作任務(wù)，工作效率高，辦事靈活，主動(dòng)協(xié)助完成其他工10作。懂禮節(jié)，對(duì)客戶、公司同事禮貌尊重，服務(wù)周到、工作熱情，主動(dòng)反饋工作5狀況及客戶情況個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品。5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍。5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生5很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，工作自覺(jué)積極主動(dòng)、勤奮上進(jìn)、任勞任怨、責(zé)任感強(qiáng)，5辦事踏實(shí)效率高，值得信賴。學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分

說(shuō)明、評(píng)價(jià)人特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)實(shí)用文檔總計(jì)得分 評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作能力工作質(zhì) 服務(wù)意識(shí)及態(tài)度量80分工作態(tài)度工作技能紀(jì)律性關(guān)鍵事件20分

二手車專員績(jī)效考核表姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20正確理解工作內(nèi)容，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃10工作安排有序，報(bào)表、憑證、臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整10月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求。5客戶檔案匯總準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。10每天順利完成當(dāng)天工作任務(wù)，工作效率高，辦事靈活，主動(dòng)協(xié)助完成其5他工作。懂禮節(jié)，對(duì)客戶、公司同事禮貌尊重，服務(wù)周到、工作熱情，主動(dòng)反饋5工作狀況及客戶情況執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)。5個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品。5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍。5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生5很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，工作自覺(jué)積極主動(dòng)、勤奮上進(jìn)、任勞任怨、責(zé)任感5強(qiáng)，辦事踏實(shí)效率高，值得信賴。學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表文案大全實(shí)用文檔小計(jì)得分 現(xiàn)總計(jì)得分 評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：上牌專員績(jī)效考核表考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作能力工作質(zhì)量服務(wù)意識(shí)及態(tài)度80分工作態(tài)度工作技能紀(jì)律性

姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20牌證辦理手續(xù)齊全，單據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。10在約定的交車時(shí)間內(nèi)，完成上牌任務(wù)。10杜絕客戶、個(gè)人或部門(mén)合理投訴。5按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。10每天順利完成當(dāng)天工作任務(wù)，工作效率高，辦事靈活，主動(dòng)協(xié)助完成5其他工作。懂禮節(jié)，對(duì)客戶、公司同事禮貌尊重，服務(wù)周到、工作熱情，主動(dòng)反5饋工作狀況及客戶情況執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)。5個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物5品。對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍。5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生5很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，工作自覺(jué)積極主動(dòng)、勤奮上進(jìn)、任勞任怨、責(zé)任5感強(qiáng)，辦事踏實(shí)效率高，值得信賴。學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5文案大全實(shí)用文檔小計(jì)得分80關(guān)鍵事件積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表±20分小計(jì)得分現(xiàn)總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范

汽車金融專員績(jī)效考核表姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3工作質(zhì)量

分工作能力服務(wù)意識(shí)及態(tài)度

遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20認(rèn)真履行崗位職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，達(dá)到本崗10位的相關(guān)技術(shù)要求。收集、整理與分析公司投融資信息，及時(shí)準(zhǔn)確向有關(guān)機(jī)構(gòu)提供有關(guān)融資10報(bào)表。合理管理部門(mén)內(nèi)部各種文件資料。5及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。10對(duì)客戶的可行性進(jìn)行研究，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)評(píng)審工作。5懂禮節(jié)，對(duì)客戶、公司同事禮貌尊重，服務(wù)周到、工作熱情，主動(dòng)反饋5工作狀況及客戶情況80分工作態(tài)度工作技能

任勞任怨竭盡所能完成任務(wù)。5個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品。5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍。5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生5很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，工作自覺(jué)積極主動(dòng)、勤奮上進(jìn)、任勞任怨、責(zé)任感5強(qiáng)，辦事踏實(shí)效率高，值得信賴。學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5文案大全實(shí)用文檔紀(jì)律性對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表±20分小計(jì)得分現(xiàn)總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）：人事行政總監(jiān)：總經(jīng)理：售后服務(wù)經(jīng)理績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣 2分。 4行為規(guī)范遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。320分工作質(zhì)量分

遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率，得分等于10×入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率6工作任務(wù)服務(wù)收入完成率，得分等于10×服務(wù)收入完成率8及效率用戶投訴率，每增加1%，扣0.5分8市場(chǎng)占有率目標(biāo)達(dá)成，低1%，扣0.5分6促進(jìn)生產(chǎn)安全，每發(fā)生安全事故1次，扣2.5分10費(fèi)用控制，失職導(dǎo)致費(fèi)用超出預(yù)算，每超出1筆，扣1分5計(jì)劃能力對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生5能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物2品溝通協(xié)作月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求5文案大全關(guān)鍵事件20分

實(shí)用文檔學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際 5總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5小計(jì)得分 80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分 績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分 20總計(jì)得分 評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：售后信息管理員績(jī)效考核表考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作任務(wù)及效率工作質(zhì)量80分 溝通與協(xié)作責(zé)任感計(jì)劃能力文案大全

姓名標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明、部門(mén)分評(píng)價(jià)考核內(nèi)容評(píng)分人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3服務(wù)臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分10客戶檔案記錄準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分10報(bào)公司、集團(tuán)的報(bào)表、材料準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次扣210分公司內(nèi)部信息收集、整理、傳達(dá)，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分3執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤，每出錯(cuò)1次，扣1分5服務(wù)回訪分析報(bào)告信息全面、完整、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分5個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生5能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求10學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際3小計(jì)得分80關(guān)鍵事件±20分

實(shí)用文檔積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分業(yè)績(jī)、小計(jì)得分 20 表現(xiàn)總計(jì)得分 評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作任務(wù)及效率工作質(zhì)量80分 計(jì)劃能力責(zé)任感溝通與協(xié)作

調(diào)度員績(jī)效考核表姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3各直銷點(diǎn)訂單的受理和匯總工作10對(duì)訂單作計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)度工作10對(duì)匯總后訂單報(bào)銷售部門(mén)10倉(cāng)庫(kù)物資的合理安排調(diào)度10物資運(yùn)輸調(diào)度工作3對(duì)車輛的調(diào)度工作2對(duì)物資裝卸過(guò)程中督促和監(jiān)督管理工作5月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求5學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生5能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收5善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作5文案大全關(guān)鍵事件20分

實(shí)用文檔小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分特別業(yè)小計(jì)得分績(jī)、表現(xiàn)總計(jì)得分 評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：車間主任績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4行為規(guī)范遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。320分遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20指導(dǎo)維修技師維修，解決疑難雜癥，不能解決問(wèn)題的，每項(xiàng)扣2分10領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)維修技師講解汽車?yán)碚摵途S修技巧，提高維修技能，每月最少10學(xué)10時(shí)的培訓(xùn)，否則每少1學(xué)時(shí)扣1分工作任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10質(zhì)量監(jiān)督維修技師按工藝要求、作業(yè)流程操作和維修質(zhì)量控制，失職導(dǎo)致80責(zé)任感10出錯(cuò)每次扣1分分形成學(xué)技術(shù)、比技能的風(fēng)氣，每月進(jìn)行4次案例分析，缺1次扣1分10工作任務(wù)及效對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2率對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2文案大全實(shí)用文檔能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物5品總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）4學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求5計(jì)劃能力總經(jīng)理上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件±20分

積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分 20總計(jì)得分 評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：維修技師績(jī)效考核表考核月份姓名說(shuō)明、標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)評(píng)價(jià)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分評(píng)分人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4行為規(guī)范遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。320分遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作按時(shí)交車，一次交車合格率98%，不能按時(shí)合格交車每次扣2分10計(jì)劃能力用戶滿意率98%，低1%，扣1分10質(zhì)量相同維修項(xiàng)目，每返工1次，扣1分1080分1次，扣1分10溝通與協(xié)作因失職導(dǎo)致客戶、員工或部門(mén)合理投訴文案大全工作任務(wù)及效率關(guān)鍵事件20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

實(shí)用文檔責(zé)任區(qū)域干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品，否則每項(xiàng)扣1分5按照作業(yè)流程進(jìn)行維修作業(yè)，違反操作規(guī)程1次扣1分5維護(hù)保養(yǎng)好自己領(lǐng)用的設(shè)備、工具，損、壞每次扣1分3水、電、輔料等耗材的控制，每發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)1次，扣1分3根據(jù)工作需要主動(dòng)增加工作時(shí)間，并主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)內(nèi)的其他相關(guān)工作3任務(wù)執(zhí)行的及時(shí)、準(zhǔn)確，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分3對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5小計(jì)得分 80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分評(píng)分人

總經(jīng)理評(píng)特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：學(xué)徒工績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4行為規(guī)范遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。320分遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作工作任務(wù)及效努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，增加實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，理論培訓(xùn)不合格10質(zhì)量率1次扣2分，不能正確使用工具、設(shè)備、儀器每次扣1分文案大全分責(zé)任感計(jì)劃能力溝通與協(xié)作關(guān)鍵事件20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

實(shí)用文檔責(zé)任區(qū)域干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品，否則每項(xiàng)扣1分10協(xié)助維修技師完成維修過(guò)程，聽(tīng)從維修技師安排，否則每次扣1分（維修技師評(píng)）10任務(wù)執(zhí)行的及時(shí)、準(zhǔn)確，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10水、電、輔料等耗材的控制，每發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)1次，扣1分5保證自己的設(shè)備、工具完好，扣1分5按照作業(yè)流程進(jìn)行維修作業(yè)，違反操作規(guī)程1次扣1分5根據(jù)工作需要主動(dòng)增加工作時(shí)間，并主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)內(nèi)的其他相關(guān)工作5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生3能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求3上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5總經(jīng)理總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5評(píng)小計(jì)得分 80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分評(píng)分人部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：備件主管績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3行為規(guī)范分

遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20文案大全計(jì)劃能力工作任務(wù)及效率工作質(zhì)量分溝通與協(xié)作責(zé)任感關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

實(shí)用文檔備件單車缺件率≤98%，每低0.5%扣2分10正常缺件解決時(shí)間為3天內(nèi)，否則每批次扣2分10備件呆滯庫(kù)存不得超過(guò)6個(gè)月，否則每3萬(wàn)元扣1分5月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求3學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際3配合服務(wù)和車間的需求，快速反應(yīng)，合理投訴一次扣2分4按照廠家、公司要求，處理相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表，錯(cuò)、漏、遲每次扣1分5庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)（件數(shù)）誤差率≤99.5%，否則每0.05%扣1分10個(gè)人工作區(qū)域，庫(kù)房干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品，否則5每次扣1分對(duì)所屬員工進(jìn)行有效培訓(xùn)或工作指導(dǎo)3員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)，工作協(xié)調(diào)、無(wú)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象3備件部其他員工行為規(guī)范扣分的1/43對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收，否則每次扣1分2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5評(píng)小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分評(píng)分人部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：備件采購(gòu)專員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)部門(mén)說(shuō)明、準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評(píng)分評(píng)價(jià)人分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4行為規(guī)范遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。320分遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3文案大全工作任務(wù)及效率工作 責(zé)任感質(zhì)量80 計(jì)劃能力分溝通與協(xié)作關(guān)鍵事件20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

實(shí)用文檔小計(jì)得分20銷售明細(xì)、帳清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)，手續(xù)齊備，錯(cuò)、漏、遲每次，扣1分10行為舉止、著裝、儀容符合崗位要求，否則每項(xiàng)每次扣1分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確、及時(shí)，出錯(cuò)、延時(shí)1次，扣1分10能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收，否則每次扣1分3個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品3有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，放心交代工作4對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍3對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生10工作計(jì)劃性強(qiáng)，工作安排井井有條5月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5善于與人溝通協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作5總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分評(píng)分人

總經(jīng)理評(píng)特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：備件管理員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4行為規(guī)范遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。420分遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3文案大全計(jì)劃能力工作任務(wù)及效率工作質(zhì)量80分 責(zé)任感溝通與協(xié)作關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

實(shí)用文檔遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20備件缺件率≤95%，每低1%扣2分10正常缺件解決時(shí)間為3天內(nèi)，否則每批次扣2分10備件庫(kù)存周期3個(gè)月，超期庫(kù)存每萬(wàn)元扣1分10按照正常采購(gòu)渠道采購(gòu)，貨比三家，手續(xù)齊備，否則每次扣2分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確、及時(shí)，出錯(cuò)、延時(shí)1次，扣1分7配合車間和服務(wù)的需求，快速反應(yīng)，合理投訴一次扣2分5備件價(jià)格響應(yīng)：正常備件2分鐘，缺貨備件1小時(shí)，否則每次扣1分5按照廠家的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確處理相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表，否則每項(xiàng)扣1分3對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物2品月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5評(píng)小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分評(píng)分人部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：前臺(tái)服務(wù)主管績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人行為規(guī)范遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。420分遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4文案大全計(jì)劃能力溝通與協(xié)作工作質(zhì)量分責(zé)任感工作任務(wù)及效率關(guān)鍵事件±20分

實(shí)用文檔遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率，得分等于10×入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率10服務(wù)收入完成率，得分等于10×服務(wù)收入完成率10用戶滿意度，目標(biāo)相差1%，扣2分10用戶投訴率，每增加1%，扣1分8市場(chǎng)占有率目標(biāo)達(dá)成，低1%，扣2分8按廠家和公司的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確處理相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表。3對(duì)所屬員工進(jìn)行有效培訓(xùn)或工作指導(dǎo)3員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)，工作協(xié)調(diào)、無(wú)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象3服務(wù)部其他員工行為規(guī)范扣分的1/55對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分總計(jì)得分 評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4行為規(guī)范遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。420分遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3文案大全計(jì)劃能力溝通與協(xié)作工作質(zhì)量80分 責(zé)任感工作任務(wù)及效率關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

實(shí)用文檔遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20故障診斷準(zhǔn)確率或事故定損準(zhǔn)確率95%，低1%，扣1分10用戶合理投訴，因個(gè)人原因每投訴1項(xiàng)，扣2分10接待按規(guī)范操作、單據(jù)填寫(xiě)完整、正確、及時(shí)。7因失職導(dǎo)致客戶流失，每臺(tái)車扣5分10個(gè)人入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率，得分等于10×入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率10個(gè)人服務(wù)收入完成率，得分等于10×服務(wù)收入完成率10按照公司及廠家的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)處理相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表3對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分評(píng)分人部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：前臺(tái)服務(wù)文員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明、部門(mén)分評(píng)價(jià)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評(píng)分人行為規(guī)范遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。420分遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4文案大全工作能力工作質(zhì) 服務(wù)意識(shí)量 及態(tài)度80分工作態(tài)度工作技能紀(jì)律性關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

實(shí)用文檔遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20熟悉本崗位操作常識(shí)，總機(jī)使用及分機(jī)轉(zhuǎn)接熟練。10能記住經(jīng)常到訪人員姓氏主動(dòng)打招呼。10規(guī)范操作，接通電話語(yǔ)音甜潤(rùn)清晰，熱情禮貌規(guī)范，轉(zhuǎn)接準(zhǔn)確不出錯(cuò)，重要10電話信息有書(shū)面記錄，反饋信息及時(shí)。保證總機(jī)最佳、最有效通話狀態(tài)，客戶、同事零投訴5每天順利完成當(dāng)天工作任務(wù)，工作效率高，辦事靈活，主動(dòng)協(xié)助完成其他工10作。懂禮節(jié)，對(duì)客戶、公司同事禮貌尊重，服務(wù)周到、工作熱情，主動(dòng)反饋工作5狀況及客戶情況個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品。5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍。5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生5很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，工作自覺(jué)積極主動(dòng)、勤奮上進(jìn)、任勞任怨、責(zé)任感強(qiáng)，5辦事踏實(shí)效率高，值得信賴。學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分評(píng)分人

特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：保險(xiǎn)事故專員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人行為規(guī)范遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。420分遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4文案大全工作任務(wù)及效率工作 責(zé)任感質(zhì)量分計(jì)劃能力關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

實(shí)用文檔遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保，續(xù)保工作10對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成。12投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。20建議、改善續(xù)保流程等，以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。10對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）10小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分 特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分評(píng)分人部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：客服經(jīng)理績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人行為規(guī)范遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4文案大全分工作能力工作質(zhì) 服務(wù)意識(shí)量 及態(tài)度80分工作態(tài)度工作技能紀(jì)律性關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

實(shí)用文檔遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20認(rèn)真履行崗位職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，達(dá)到本崗位的相關(guān)10技術(shù)要求。每天安排市場(chǎng)人員的工作，了解并處理市場(chǎng)人員反饋的各種信息10合理管理部門(mén)內(nèi)部各種文件資料。5對(duì)老客戶維護(hù)，對(duì)新客戶跟蹤，以及各種途徑來(lái)的客戶進(jìn)行梳理、挖掘，在最大10程度上爭(zhēng)取客戶。每天關(guān)注前一天回訪客戶的記錄，及時(shí)了解客戶對(duì)公司的意見(jiàn)，關(guān)注客戶動(dòng)向。5對(duì)客戶資料進(jìn)行整理和完善，并且實(shí)時(shí)更新客戶資料5及時(shí)處理客戶投訴，耐心告知客戶向其解釋清楚。當(dāng)投訴事情成立，我們應(yīng)立即5同客戶溝通協(xié)商，減少負(fù)面影響的擴(kuò)大化。個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品。5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍。5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生5很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，工作自覺(jué)積極主動(dòng)、勤奮上進(jìn)、任勞任怨、責(zé)任感強(qiáng)，辦事5踏實(shí)效率高，值得信賴。學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分評(píng)分人

特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：會(huì)員部專員績(jī)效考核表考核月份 姓名 標(biāo)準(zhǔn) 部門(mén) 說(shuō)明、文案大全考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作能力工作質(zhì) 責(zé)任感量80分工作態(tài)度工作技能紀(jì)律性關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

實(shí)用文檔考核內(nèi)容分評(píng)分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20認(rèn)真履行崗位職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，達(dá)到本崗位的相關(guān)10技術(shù)要求。準(zhǔn)確、完整管理客戶資料。10及時(shí)準(zhǔn)確的收集客戶信息，并做好反饋和溝通。5正確掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。10每天關(guān)注前一天回訪客戶的記錄，及時(shí)了解客戶對(duì)公司的意見(jiàn)，關(guān)注客戶動(dòng)向。5有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作。5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生5個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品。5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍。5工作計(jì)劃性強(qiáng)，工作安排井然有條。5很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，工作自覺(jué)積極主動(dòng)、勤奮上進(jìn)、任勞任怨、責(zé)任感強(qiáng)，辦事5踏實(shí)效率高，值得信賴。學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分評(píng)分人

評(píng)價(jià)人特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：文案大全實(shí)用文檔客戶信息管理員績(jī)效考核表考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作能力工作質(zhì) 責(zé)任感量80分工作態(tài)度工作技能紀(jì)律性關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

姓名部門(mén)說(shuō)明、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)人評(píng)分考核內(nèi)容分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20認(rèn)真履行崗位職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，達(dá)到本崗位的相10關(guān)技術(shù)要求。客戶檔案匯總準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。10報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的資料準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。5與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力。10理解能力強(qiáng)，對(duì)事物判斷準(zhǔn)確，處事能力強(qiáng)。5任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)。5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生5個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品。5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍。5與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力。5很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，工作自覺(jué)積極主動(dòng)、勤奮上進(jìn)、任勞任怨、責(zé)任感強(qiáng)，辦5事踏實(shí)效率高，值得信賴。學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表小計(jì)得分現(xiàn)評(píng)分人部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：文案大全考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作任務(wù)及效率工作 責(zé)任感質(zhì)量分計(jì)劃能力關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

實(shí)用文檔名品部經(jīng)理績(jī)效考核表姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20按照公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)專柜的銷售計(jì)劃的制訂和組織、實(shí)施10負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、考核。12對(duì)專柜的銷售進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)。四是負(fù)責(zé)與商場(chǎng)的協(xié)調(diào)溝通20負(fù)責(zé)專柜銷售分析報(bào)告，銷售合同擬定10對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）10小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分評(píng)分人部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：文案大全考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作任務(wù)及效率工作質(zhì)量80分責(zé)任感計(jì)劃能力關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

實(shí)用文檔名品導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效考核表姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20積極配合柜長(zhǎng)做好商場(chǎng)部的各種宣傳.促銷工作;10配合柜長(zhǎng)做好市場(chǎng)信息的收集;深入了解貨品信息：包括存箱滯銷款式，市場(chǎng)信息，其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同類貨品的市場(chǎng)信息、流行款式等，準(zhǔn)確記12錄貨品的變動(dòng)狀況。接受客戶的貨品的以舊換新的公司品牌、鉆石的檢測(cè)、稱重等確認(rèn)工作20與換新的售后工作。達(dá)成交易與客人建立長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系10對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）10小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分評(píng)分人部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：文案大全實(shí)用文檔考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作任務(wù)及效率工作質(zhì)量分責(zé)任感計(jì)劃能力關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

采購(gòu)部經(jīng)理績(jī)效考核表姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20審核單品是否調(diào)價(jià)（進(jìn)/售價(jià)），并進(jìn)行確認(rèn)，促銷單品是否合格；日期10段內(nèi)商品排行、費(fèi)用收取是否合理。每月分析一次銷售情況，審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)12整和新商品的導(dǎo)入。根據(jù)報(bào)表，掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價(jià)率，進(jìn)行店內(nèi)毛10利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。定期或不定期制定促銷計(jì)劃，并對(duì)每期促銷進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)10審批并確認(rèn)促銷協(xié)議；確定商品促銷時(shí)間。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示，對(duì)上10級(jí)布置的工作任務(wù)，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)命。對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）10小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分評(píng)分人部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：文案大全實(shí)用文檔考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作任務(wù)及效率工作質(zhì)量分責(zé)任感計(jì)劃能力關(guān)鍵事件±20分總計(jì)得分溝通確認(rèn)

采購(gòu)專員績(jī)效考核表姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20材料購(gòu)買或代用經(jīng)質(zhì)檢部確認(rèn)并書(shū)面證明之后方可辦理入庫(kù)10采購(gòu)的原材料按時(shí)入庫(kù)；10盡可能辦理所有采購(gòu)物品的合格證5采購(gòu)物品入庫(kù)后將發(fā)票附入庫(kù)單交給財(cái)務(wù)部5采購(gòu)計(jì)劃變更時(shí)，填寫(xiě)采購(gòu)附頁(yè)給倉(cāng)庫(kù)審核后遞交財(cái)務(wù)部6定期咨詢材料價(jià)位，在尋找新供應(yīng)商或新加工配件單位時(shí)，辦理費(fèi)用要5有總經(jīng)理審批手續(xù)；將原材料漲價(jià)或落價(jià)信息及時(shí)向總經(jīng)理反映或?qū)徟?，較大的配套單位要5有預(yù)先漲價(jià)書(shū)面申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理審批每一種采購(gòu)或外協(xié)加工產(chǎn)品，要提供三家以上的供應(yīng)商，根據(jù)材料質(zhì)量5和價(jià)格由總經(jīng)理決定廠家對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍5對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生3能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）10小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分評(píng)分人部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：文案大全實(shí)用文檔行政人事總監(jiān)績(jī)效考核表公司名稱 深圳市漢薩汽車貿(mào)易有限公司 姓名 月度工作計(jì)劃：工作主要業(yè)績(jī)（重點(diǎn)工作項(xiàng)目） ：工作業(yè)績(jī)?cè)掠?jì)劃未完成原因分析：考核項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、分評(píng)分評(píng)分人工作計(jì)劃合理制定公司月度人事行政工作計(jì)劃與預(yù)算，工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率達(dá)590%以上1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，預(yù)期地意識(shí)到招聘需要，采取多種途徑，為公司5發(fā)展招募合適人力資源，招聘空缺職位所需時(shí)間可以達(dá)到公司要求2、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，針對(duì)員工表現(xiàn)，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃，5設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，并組織實(shí)施。（人事）3、及時(shí)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等人事手續(xù)，在規(guī)定工作日內(nèi)完成，5工作質(zhì)量無(wú)拖延，漏辦現(xiàn)象，無(wú)投訴記錄（經(jīng)查實(shí)）30分4、加強(qiáng)與公司各部門(mén)員工溝通、協(xié)調(diào)，掌握各部門(mén)人員思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常狀況，及時(shí)交流與疏導(dǎo)，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)或提交人力資源方面5專題報(bào)告5、加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握相關(guān)的法規(guī)政策動(dòng)向，5完善人力資源制度、工作流程，以提高工作的質(zhì)量、規(guī)避公司風(fēng)險(xiǎn)文案大全實(shí)用文檔6、對(duì)公司所有員工的錄用、任免、升遷、考評(píng)、薪酬等進(jìn)行提案，為公5司總經(jīng)理提供參考意見(jiàn)和建議小計(jì)得分考核項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、分評(píng)分評(píng)分人1、負(fù)責(zé)公司辦公用品、固定資產(chǎn)、低值易耗品的采購(gòu)、保管及發(fā)放，創(chuàng)造舒適、安全、清潔、文明的辦公環(huán)境，辦公費(fèi)用及物業(yè)管理費(fèi)用控4制在預(yù)算之內(nèi)2、負(fù)責(zé)制定公司檔案管理制度，將公司機(jī)要文件、檔案及時(shí)歸檔。有4文件丟失、信息發(fā)布錯(cuò)誤、泄密等情況酌情扣分（行政）3、公司相關(guān)證照的適時(shí)辦理、年檢等手續(xù)與工商行政及其他相關(guān)部門(mén)工作質(zhì)量4保持良好的關(guān)系，確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行20分4、完善企業(yè)文化的建設(shè)和貫徹宣傳工作，提升企業(yè)形象45、子公司總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作，沒(méi)有完成或質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到要求酌情4扣分小計(jì)得分20遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。5遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。5遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣0.5分。3行為規(guī)范遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣0.5分。220分遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣0.5分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣0.5分。2小計(jì)得分20清晰地溝通和解釋公司對(duì)員工的績(jī)效要求，績(jī)效考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，按時(shí)完5成績(jī)效考核組織工作，遲報(bào)一次或錯(cuò)報(bào)一處扣2分，下不保底員工工資核算與發(fā)放按時(shí)、準(zhǔn)確，遲報(bào)一次或錯(cuò)報(bào)一處扣2分，下不保5底（專業(yè)）每月評(píng)估公司人力資源狀況并作出分析報(bào)告及提出改進(jìn)措施，按時(shí)、準(zhǔn)確、詳盡地完成人事月報(bào)工作，質(zhì)量未達(dá)要求、遲報(bào)一次或錯(cuò)報(bào)一處扣5工作質(zhì)量分，下不保底。分負(fù)責(zé)公司員工的社會(huì)統(tǒng)籌（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）工作，包括每月及時(shí)辦理繳納、建檔、變更等異動(dòng)手續(xù)，及其他福利管理工作， 5無(wú)遲繳、漏繳、錯(cuò)繳現(xiàn)象。遲報(bào)一次或錯(cuò)報(bào)一處扣 2分，下不保底嚴(yán)格遵守集團(tuán)人力資源部發(fā)放的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)程， 熟悉當(dāng)?shù)卣黜?xiàng)5相關(guān)法規(guī)、政策，個(gè)人工作出錯(cuò)或受到經(jīng)查實(shí)的投訴 1次，扣2分文案大全實(shí)用文檔總部交辦的其他人事行政工作，處理及時(shí)、得當(dāng)。工作成果超過(guò)預(yù)期要求，可酌情加分；沒(méi)有完成或質(zhì)量達(dá)不到要求的酌情扣分；月內(nèi)累計(jì)55次以上，扣全月獎(jiǎng)金50%。重大失誤及投訴不受此限。小計(jì)得分 30總計(jì)得分 評(píng)分人 調(diào)劑分 評(píng)分人考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分任務(wù)績(jī)效工作質(zhì)量80分日常管理工作態(tài)度

人事主管績(jī)效考核表姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20根據(jù)公司需要進(jìn)行招聘、面試的工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，保障公司正常運(yùn)行。招聘工作按時(shí)完成率=當(dāng)期招聘工作按時(shí)完成次數(shù)/當(dāng)期招聘員工總數(shù)×100%,90%以10上為優(yōu)秀,80--90%為良好,70--80%為及格,70%以下為不及格。有效及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。5薪資差錯(cuò)次數(shù):0次為優(yōu)秀，1-3次輕微差錯(cuò)為良好，3--5次輕微差錯(cuò)為及格，55次（含）以上為不及格。（杜絕重大差錯(cuò)）。員工離職率=員工離職人數(shù)/員工總?cè)藬?shù)（即：在職人員加上本月離職人員）×10100%，0-10%為優(yōu)秀,11-25%為良好,25-40%為及格,40%以上為不及格。薪資差錯(cuò)次數(shù):0次為優(yōu)秀，1-3次輕微差錯(cuò)為良好，3--5次輕微差錯(cuò)為及格，55次（含）以上為不及格。（杜絕重大差錯(cuò)）。員工入職、離職、轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理，建立健全員工人事檔案并歸檔。每月制作《公5司人員情況月報(bào)表》匯總上報(bào)。制作《工資表》，按時(shí)準(zhǔn)確為員工上報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)，根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲處理。5節(jié)能降耗，有效控制部門(mén)人工成本和辦公費(fèi)用。5個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品。5加強(qiáng)部門(mén)之間合作,其他部門(mén)需要支援時(shí),能及時(shí)做出安排。5與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力。5很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，工作自覺(jué)積極主動(dòng)、勤奮上進(jìn)、任勞任怨、責(zé)任感強(qiáng)，辦事5踏實(shí)效率高，值得信賴。文案大全實(shí)用文檔工作技能學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際5紀(jì)律性對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分績(jī)、表±20分小計(jì)得分現(xiàn)總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作能力工作 溝通協(xié)調(diào)質(zhì)量80 責(zé)任感分工作態(tài)度紀(jì)律性

人事專員績(jī)效考核表姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明考核內(nèi)容分評(píng)分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20人事資料、變動(dòng)記錄準(zhǔn)確、完整、清晰、及時(shí)、方便，否則每項(xiàng)扣1分10考勤、工作紀(jì)律的記錄、檢查，錯(cuò)、漏、遲、舞弊1次，扣1分10招聘、入職、勞動(dòng)合同、轉(zhuǎn)正、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、崗位變動(dòng)、離職辦理準(zhǔn)10確、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分任務(wù)執(zhí)行的及時(shí)、準(zhǔn)確，涉及的帳物清晰，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10提供或上報(bào)的資料準(zhǔn)確、完整、清晰、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10了解和發(fā)現(xiàn)員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)和匯報(bào)，否則，每次扣1分5根據(jù)工作需要主動(dòng)安排加班，承擔(dān)部門(mén)內(nèi)的其他工作5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5小計(jì)得分80文案大全關(guān)鍵事件±20分

實(shí)用文檔積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分總計(jì)得分 評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：行政主管績(jī)效考核表考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作能力工作質(zhì)量分工作態(tài)度

部門(mén)姓名標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明分評(píng)分考核內(nèi)容遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20及時(shí)安排保養(yǎng)和維修生活、工作、公用生產(chǎn)設(shè)施，保證完好、可用，不10使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任何環(huán)節(jié)中斷；否則，每次扣分2分采購(gòu)公司非生產(chǎn)物資，資料手續(xù)齊全，及時(shí)，否則每項(xiàng)扣1分10保證公司網(wǎng)絡(luò)及其終端、電話系統(tǒng)的正常運(yùn)行，因失職導(dǎo)致不能正常運(yùn)10行的每半小時(shí)時(shí)扣1分確保公司生產(chǎn)安全和治安環(huán)境，因失職導(dǎo)致差錯(cuò)，每次扣5分5及時(shí)響應(yīng)部門(mén)提出的終端維護(hù)、技術(shù)支持要求，個(gè)人和部門(mén)投訴，合理5投訴，每次扣1分公司辦公、生活環(huán)境布置實(shí)用、協(xié)調(diào)、美觀，否則每項(xiàng)扣1分5根據(jù)工作需要主動(dòng)安排加班，承擔(dān)部門(mén)內(nèi)的其他工作5任務(wù)執(zhí)行的及時(shí)、準(zhǔn)確，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生3能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品5文案大全實(shí)用文檔月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求3職業(yè)素質(zhì)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3紀(jì)律性對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)績(jī)、表非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分±20分現(xiàn)小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）：人事行政總監(jiān)：總經(jīng)理：文案大全實(shí)用文檔行政專員績(jī)效考核表考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作能力工作質(zhì)量80分工作態(tài)度責(zé)任感紀(jì)律性關(guān)鍵事件±20分

姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)考核內(nèi)容分評(píng)分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20公司文件資料清晰、完整、準(zhǔn)確、方便，傳遞及時(shí)，否則每項(xiàng)扣1分10公司辦公、生活環(huán)境布置實(shí)用、協(xié)調(diào)、美觀，否則每項(xiàng)扣1分10員工后勤保障與管理，及時(shí)按質(zhì)按量供應(yīng)員工飲用水、膳食、宿舍、更衣5柜、其他福利、辦公用品，個(gè)人或部門(mén)合理投訴1次扣1分任務(wù)執(zhí)行的及時(shí)、準(zhǔn)確，涉及的帳目清晰，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分5公司非生產(chǎn)物資庫(kù)存、帳清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲每次，扣1分5進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊備，無(wú)缺漏，否則，每批扣2分5管理保潔、環(huán)衛(wèi)、綠化，確保公司生活、工作環(huán)境符合廠家和公司的要求，3否則每項(xiàng)扣1分及時(shí)進(jìn)行總經(jīng)理室、副總經(jīng)理室、會(huì)議室的接待協(xié)助，否則每次扣1分2根據(jù)工作需要主動(dòng)安排加班，承擔(dān)部門(mén)內(nèi)的其他工作3對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍3對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求3學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分

說(shuō)明特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)總計(jì)得分 評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理（主管）： 人事行政總監(jiān)： 總經(jīng)理：文案大全實(shí)用文檔司機(jī)績(jī)效考核表考核月份考核項(xiàng)目行為規(guī)范分工作能力工作質(zhì)量工作態(tài)度分責(zé)任感紀(jì)律性關(guān)鍵事件±20分

姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)考核內(nèi)容分評(píng)分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20所管理車輛車況良好、內(nèi)外清潔、外觀無(wú)損,否則每次扣2分15所管理車輛手續(xù)完備，否則每項(xiàng)扣1分5車輛費(fèi)用明細(xì)清晰、準(zhǔn)確，否則每項(xiàng)扣1分5所管理車輛油料充足、隨時(shí)可用，否則每次扣1分10遵守交通規(guī)則、安全行車，責(zé)任事故，每次扣5分15對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2個(gè)人和部門(mén)投訴，合理投訴，每次扣1分2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5所管理車輛車況良好、內(nèi)外清潔、外觀無(wú)損,否則每次扣2分15所管理車輛手續(xù)完備，否則每項(xiàng)扣1分5對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位操作要求、能做到自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行且自勉自勵(lì)5小計(jì)得分80積極參與疑難問(wèn)題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分

說(shuō)明特