創(chuàng)業(yè)之路培訓(xùn)講座

122/122第一講密碼1：夢(mèng)想是創(chuàng)業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)(上)從25歲生日日記到湖北首富我不是一個(gè)專門有理想的人，然而特不喜愛做夢(mèng)，17年來，我做了專門多夢(mèng)，專門多夢(mèng)一不小心就實(shí)現(xiàn)了。研究生剛畢業(yè)時(shí)，我身上只有270元鈔票。畢業(yè)不到一年，我就向單位遞交辭職報(bào)告，想出來自己創(chuàng)業(yè)。我父親明白以后，跑到我的宿舍威脅我，假如我辭職，他就跟我斷絕父子關(guān)系。那時(shí)候我特不痛苦，然而我覺得人生最重要的實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，因此我義無反顧地創(chuàng)辦了自己的公司東星（東方之星），目標(biāo)是成為東方的巨星，我的夢(mèng)想是要讓東星的旗幟在世界各地飄揚(yáng)。剛辦完辭職手續(xù)，我不明白自己要干什么，每天在街上晃蕩。北京的中關(guān)村、武漢的洪山科技一條街、深圳的賽格市場(chǎng)，我都去過。為了創(chuàng)業(yè)，我找過創(chuàng)業(yè)中心的主任，當(dāng)時(shí)只能注冊(cè)高科技企業(yè)或生物工程等企業(yè)，但這些我全然不明白。那段時(shí)刻，我騎著一個(gè)自行車，每天都在查找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。有一天，我突然想到讀研究生時(shí)，經(jīng)常要寫論文、刻鋼板，因?yàn)槟菚r(shí)電腦還不是專門普及，打字用的依舊打字機(jī)。因此我便萌生了做賣計(jì)算的二道販子的方法，我干起了倒賣電腦的行當(dāng)。1993年，我差不多是千萬富翁了，25歲生日那天當(dāng)上了湖北首富?，F(xiàn)在，我個(gè)人的資產(chǎn)就幾十億，車子就有13部，我對(duì)車有比較狂熱的愛好，只要我看見好車，就想買，我曾有一次一下子買了七輛車。有事業(yè)，才有愛情一個(gè)人有多大的夢(mèng)想，事業(yè)才能做多大。我那個(gè)人可能跟其他人不太一樣，然而我的夢(mèng)想都專門大。我不太會(huì)談戀愛，25歲往常沒交過女朋友，當(dāng)時(shí)都以身高論英雄，一米七以下差不多上三等殘廢，我那個(gè)三等殘廢自然沒人理，后來我立志一定要讓一大堆女孩來追我，然后由我自己挑，那個(gè)夢(mèng)想一直激勵(lì)著我。我明白中國歷來講究郎才女貌，男的不需要太漂亮，只要有才就能夠吸引女的。因此，我發(fā)奮努力，終于贏得了我現(xiàn)在的妻子的芳心。我經(jīng)常跟我們公司的小伙子講：你們不要老是花那么多時(shí)刻、精力去追女朋友，送點(diǎn)鮮花，送點(diǎn)巧克力沒用，她要的是汽車、房子、票子。你們把追女朋友的精力用在事業(yè)上，自然有大把的人來追你，如此你們既有事業(yè)又有愛情。第二講密碼1：夢(mèng)想是創(chuàng)業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)(下)用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想我從最早做IT、做酒店、做房地產(chǎn)，到做公路、旅游、航空、電信，17年了，在專門多行業(yè)里都有一席之地。我不是全國最大的房地產(chǎn)商，但在湖北確信是最大的；我是全國第一個(gè)做公路的企業(yè)家、是全中國最大的民營航空公司、最大的民營旅游公司，我還曾是全國最大的十大策劃人之一，獲過專門多廣告金獎(jiǎng)。然而當(dāng)我做一個(gè)行業(yè)做到盡頭以后，我就會(huì)轉(zhuǎn)到另外一個(gè)行業(yè)。當(dāng)時(shí)我們是IBM的中國三大代理商之一，一年掙一千多萬，我都用來買汽車了，一千萬一個(gè)小時(shí)就花完了。我覺得如此掙鈔票太辛苦，鈔票花得太快，因此改了行。1992年開始，我投入1200萬元在武漢開了兩家最高檔的酒店——東宮、西宮，當(dāng)年的利潤是三千多萬，第二年是五千多萬。那時(shí)候沒有支票，又沒有信用卡，又沒有一百塊鈔票大鈔，我們每天派十幾個(gè)人去點(diǎn)鈔，鈔票點(diǎn)得手發(fā)軟。我確實(shí)是不斷進(jìn)入新的領(lǐng)域，不斷的放棄新領(lǐng)域，當(dāng)我不看好一個(gè)行業(yè)，或者覺得那個(gè)行業(yè)差不多做到一定高度時(shí)，我就會(huì)考慮換一個(gè)行業(yè)。事實(shí)上改一改，可能確實(shí)是商機(jī)無限。相比之下，我當(dāng)初的同行——海星，現(xiàn)在還在做電腦，它能夠講是陜西省最大的企業(yè)之一，以做電腦為主，每年虧幾千萬，幾年累計(jì)下來大概虧了專門多個(gè)億，然而他們始終在堅(jiān)持。我最早做電腦時(shí)，一臺(tái)電腦能夠賺五千塊鈔票，后來電腦越來越普及，中關(guān)村專門多小學(xué)畢業(yè)、初中畢業(yè)的人都能夠做那個(gè)生意，利潤越來越薄，當(dāng)我看到連五十塊鈔票利潤都賺不到的時(shí)候，我毅然決然放棄了，因?yàn)槲颐靼啄莻€(gè)行業(yè)不能做了，電腦行業(yè)差不多從高科技產(chǎn)品變成大白菜，人人都有、人人都會(huì)了。夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)17年來，我的這些夢(mèng)想慢慢的變成了現(xiàn)實(shí)。因此，我覺得我們每個(gè)人不管做什么夢(mèng)，只要向一個(gè)方向努力，是完全有可能的。我最早做IT，到做酒店，那個(gè)過程事實(shí)上確實(shí)是一種夢(mèng)想。我做IT時(shí)，免不了每天帶著客戶去吃飯，那時(shí)候的酒店差不多上國有的，服務(wù)一個(gè)比一個(gè)差，飯店還沒有空調(diào)、飯菜遲遲不來，還相當(dāng)難吃。我當(dāng)時(shí)就想做星級(jí)酒店。1991年，我拿了一千多萬去投資了一個(gè)東宮，我當(dāng)時(shí)的方法是：客人只要一坐下，立即就有最漂亮的服務(wù)員來給他們服務(wù)，讓他們吃到最好吃的菜。三年不到我掙了一個(gè)多億。做旅游以后，我又萌生了開航空公司的方法。因?yàn)槲覀兠磕臧鼘ｉT多飛機(jī)，我自己每年也會(huì)坐兩三百次飛機(jī)，我對(duì)現(xiàn)在的航空公司深惡痛絕：首先，空姐一個(gè)比一個(gè)難看，像丑人競(jìng)賽；其次，全中國的飛機(jī)座椅一樣大，對(duì)不同體型的客戶沒有考慮；第三吃飯的飯盒一樣，兩個(gè)面包，一頭榨菜，餐食不行吃；第四，全中國的飛機(jī)差不多上一個(gè)顏色，白顏色上面涂一個(gè)紅杠是東方航空公司，涂一個(gè)藍(lán)杠是南方航空公司，畫一個(gè)鴿子是國航。我每次看見白顏色的飛機(jī)，感受就像上了搶救車，我就想我們什么緣故就不能搞個(gè)漂亮的飛機(jī)呢？東星航空什么緣故能在那么短的時(shí)刻內(nèi)讓全世界矚目，讓全世界震驚，那是因?yàn)槲野盐业膲?mèng)想全放到我的航空公司里去了，我看到哪里不中意，我就會(huì)把老總喊過來，讓他們解決問題。我相信，只要坐過東星航空的人，一定對(duì)我們的服務(wù)專門中意。讓創(chuàng)始人的夢(mèng)想點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情夢(mèng)想專門重要，想要什么，就能夠做成什么，如何把這些東西傳給團(tuán)隊(duì)，那就更簡單了。1991年，中國還沒有個(gè)體戶，沒有民營企業(yè)，沒有外資企業(yè)，沒有多少人才。人才要么是國家干部，要么是國營職工、集體職工，我當(dāng)時(shí)打了一張紙，上面寫著：招一個(gè)情愿為了自己夢(mèng)想奮斗的人，一個(gè)不是求生存的人來加盟我們的東星事業(yè)，貼了20多張，結(jié)果有200多人來應(yīng)聘，不是武大的確實(shí)是化工的、財(cái)大的。我們當(dāng)時(shí)招了13個(gè)人，7個(gè)武大的、4個(gè)化工的，還有一個(gè)財(cái)大的，現(xiàn)在這些人有一大半在美國，還有一小半在國內(nèi)當(dāng)老總，因此還有人接著留在我們公司工作。我們第二次打廣告，標(biāo)題就一句話：東星給你一個(gè)金飯碗，讓你的能力、才能、夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。人員招聘來以后，我跟他們單個(gè)見面，然后對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，告訴他們，公司不需要他們奉獻(xiàn)，企業(yè)只是給他們提供舞臺(tái)，讓他們?cè)谀莻€(gè)舞臺(tái)上充分展示自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，假如展示不了，是企業(yè)環(huán)境不行。把這些夢(mèng)想傳導(dǎo)給大伙兒后，大伙兒自然的就不一樣了。創(chuàng)業(yè)精神與敬業(yè)精神◆掌門人決定企業(yè)命運(yùn)現(xiàn)在專家、學(xué)者、媒體都在講團(tuán)隊(duì)的作用，團(tuán)隊(duì)是專門重要，然而比團(tuán)隊(duì)更重要的是企業(yè)的掌門人，因?yàn)槠髽I(yè)的成敗關(guān)鍵是掌門人。一個(gè)都市也一樣，命運(yùn)掌握在市長手上，一個(gè)省的命運(yùn)就在省長手上，一個(gè)企業(yè)命運(yùn)在董事長身上，因此不要企盼請(qǐng)一批人就能把企業(yè)搞好，那是大錯(cuò)特錯(cuò)。企業(yè)的掌門人有什么樣的精神，就決定了那個(gè)企業(yè)以后的走向，他有什么樣的夢(mèng)想，就決定了那個(gè)企業(yè)的以后有多大的成就?！粑业娘w天夢(mèng)想中國現(xiàn)在有5家民營企業(yè)拿到航空批文，我是第四個(gè)，在我前面有春秋、奧凱、鷹聯(lián)，他們?nèi)齻€(gè)一個(gè)比一個(gè)牛。鷹聯(lián)是中國批準(zhǔn)的第一個(gè)成立的民營航空公司，奧凱是第一個(gè)起飛的民營航空，春秋是第一個(gè)廉價(jià)的航空公司，我們不能永久當(dāng)?shù)谒?，就琢磨著如何樣改變這種狀況。我研究了這三個(gè)公司，發(fā)覺他們都買了一架舊飛機(jī)，飛了一年，又買第二架。因此我想我起碼買十架二十架，超過他們。我當(dāng)時(shí)不明白一架飛機(jī)要多少鈔票，因此我一講要買20架時(shí)，大伙兒都講我神經(jīng)病，后來我才明白全世界的航空公司最多是三架，而且沒有一個(gè)公司用新飛機(jī)，沒有一個(gè)公司有超過三架飛機(jī)起飛。◆5個(gè)半小時(shí)買了20架飛機(jī)我向全球所有能提供飛機(jī)、制造飛機(jī)、租賃飛機(jī)的公司都發(fā)了郵件，第二天專門多人給我回了，問得最多的問題是：你確定要20架嗎？每個(gè)人都提出質(zhì)疑，我特不惱火，告訴他們?nèi)看_認(rèn)，這下捅了馬蜂窩。全世界凡是跟飛機(jī)有關(guān)的公司——波音、空客、花旗、匯豐都給我回了郵件，讓我過去談，我沒承諾，20架飛機(jī)，我是最大的買家，他們應(yīng)該過來跟我談。一個(gè)星期過去了，沒人理我，我當(dāng)時(shí)就想沒關(guān)系，總會(huì)有人找我的。最后我買20架飛機(jī)，才花了5個(gè)半小時(shí)，120億，沒有擔(dān)保，沒有抵押，還非要給我，我想不要還不行。◆從熟悉的情況做起現(xiàn)在專門多大學(xué)生都想創(chuàng)業(yè)，專門多人都有天大的打算，不太務(wù)實(shí)，包括我自己有時(shí)候也是。有的媒體人講我是一個(gè)創(chuàng)業(yè)大王，一個(gè)千手觀音，我做了大約18個(gè)行業(yè)，每一個(gè)行業(yè)都能成功，跟全國每個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍人物都成為核心圈，專門重要一點(diǎn)確實(shí)是我們從周圍做起，從熟悉的情況做起，假如不熟悉、不了解，就專門難賺到鈔票。事實(shí)上我搞航空公司是一個(gè)奇跡，為了拿下批文，我講服民航總局的楊元元局長，講了30分鐘，他就一拍桌子，要批給我。最后他問一句：你明白航空嗎，你明白飛機(jī)嗎？像我如此一竅不通的人，要搞航空公司，他覺得不可理解。我對(duì)他講我確實(shí)不明白航空，然而我是一個(gè)每天坐飛機(jī)的人，我了解坐飛機(jī)的人需要什么，我明白航空公司的現(xiàn)狀，空姐一個(gè)比一個(gè)丑，飛機(jī)像搶救車，餐飲不行吃的，裝備設(shè)備是全球最差的，票價(jià)依舊全球最高，服務(wù)是全世界最差的。我講得他心服口服，最后拿到了批文。因此，有夢(mèng)想要傳導(dǎo)給我們的團(tuán)隊(duì)，更重要的是傳導(dǎo)給我們的政府、審批機(jī)構(gòu)、社會(huì)、人民。把夢(mèng)想傳導(dǎo)出去◆“非典”武漢游有些夢(mèng)想聽起來專門簡單，然而沒有人去做，那個(gè)夢(mèng)想就成為空想?！胺堑洹钡臅r(shí)候我開始做旅游，那時(shí)全國人民都不出去旅游了，我就寫了十篇文章，號(hào)召大伙兒去旅游。第一篇文章的標(biāo)題是：武漢人應(yīng)該游武漢。因?yàn)槲矣X得一個(gè)武漢人可能能夠講出故宮或某一個(gè)國寶的來歷，也能夠講出天涯海角那塊是石頭是誰刻的字，然而專門少有人明白黃鶴樓的來歷、歸元寺的歷史，因?yàn)槲覀兌紵粝潞?。這篇文章在報(bào)紙上登出來以后，第二天黃鶴樓來了5000人。第二天我又寫一篇文章，標(biāo)題是：外地在武漢的人應(yīng)該游武漢。緣故是他們可能在武漢讀書、工作、生活、出差，然而都不明白武漢有黃鶴樓、歸元寺、東湖……假如不去游，就算沒來過武漢。這篇文章寫完，又來幾千人。十篇文章寫完，六萬人接踵而至?！糸_通港澳游光有夢(mèng)想不行，還得想如何樣把夢(mèng)想傳導(dǎo)出去。2007年，我們開通港澳游，剛開始民眾反應(yīng)不是專門熱烈，我就把部長、經(jīng)理找來，大概有一百多人，我規(guī)定他們每個(gè)人請(qǐng)10個(gè)人來，不管是什么人，誰任務(wù)完不成就下課。然后讓這些客人到武大的大教室去聽課，我給他們講香港和澳門，講澳門在幾百前建了多少葡萄牙的建筑，澳門簡直是一個(gè)里斯本的翻版，然后香港的每一棟房子、每一座建筑是如何樣的……最后講，大伙兒應(yīng)該有一個(gè)夢(mèng)，應(yīng)該了解香港和澳門關(guān)于中國人有什么意義。我原打算講2個(gè)小時(shí)，結(jié)果我剛講40分鐘，大伙兒就忍不住要立即報(bào)名，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名有678人，第二天又有1000多人來報(bào)名。中國有一句話叫心動(dòng)不如行動(dòng)，專門多人做夢(mèng)以后，興奮得不得了，但第二天就忘了，因此要把自己的夢(mèng)想變?yōu)樾袆?dòng)，一切皆有可能。企業(yè)家精神決定企業(yè)崛起速度專門多專家、學(xué)者、媒體都在講，決定企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵是有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，集體決策是最優(yōu)化的決策，應(yīng)該集中大伙兒的智慧。這話聽起來專門美、專門有道理、專門專業(yè)，事實(shí)上是在誤導(dǎo)大伙兒，我覺得更重要的是決策人的觀念、意識(shí)和精神?？缮咸焯?、能下地獄一個(gè)企業(yè)家要上到天堂，下得地獄，假如沒有種精神，千萬不辦企業(yè)了。因?yàn)橐龃?，必須要承受一般人承受不了的痛苦，這種痛苦有時(shí)候比下地獄還痛苦。因此，企業(yè)家也要能夠享受一般人享受不了的歡樂。1991年，當(dāng)我的資產(chǎn)超過千萬的時(shí)候，我想的是到世界每個(gè)國家去一趟，到現(xiàn)在那個(gè)理想還沒達(dá)成，我只去過59個(gè)國家。我還宣誓要在世界的每個(gè)豪華酒店住一次，法國世紀(jì)、迪拜帆船酒店我都去過了，現(xiàn)在我的適應(yīng)是每到一個(gè)地點(diǎn)，都要在當(dāng)?shù)刈詈玫木频曜∩弦淮?。有一次空客邀?qǐng)我們?nèi)?，安排我們住的是戴安娜住的酒店——麗茲酒店，大概一晚上是幾千歐元，我講我要住世紀(jì)酒店，事實(shí)上我當(dāng)時(shí)也不明白多少鈔票，一住到里面去信用卡一刷，心疼了半天。一晚上17000歐元，20多萬人民幣，我依舊住了，第二天抓緊搬了出來，因?yàn)樘F了，依舊專門心疼，然而我不住，我可能會(huì)后悔一輩子，因此長痛不如短痛。配置最優(yōu)資源：站在世界500強(qiáng)巨人肩上事實(shí)上人要想把企業(yè)做大，要有一些體驗(yàn)，比如去住最好的酒店、跟世界一流的公司打上交道。我是一個(gè)善于同世界頂級(jí)企業(yè)打交道的人，現(xiàn)在跟我合作的差不多上世界第一的企業(yè)，GE（500強(qiáng)企業(yè)中連續(xù)多年世界第一）、空客（世界民用飛機(jī)制造商第一）、ILFC（全球最大的租賃公司）、漢莎（全球最大的航材供應(yīng)商）、花旗（全球最大的商業(yè)銀行）、高盛（全球最大的投行）等差不多上世界一流企業(yè)。我覺得要想成為世界一流的企業(yè)，要跟世界一流的企業(yè)打交道。當(dāng)初我建東宮、西宮時(shí)，特地去香港半島住一晚上，8000港幣一晚上，我也心痛得半死，然而我想辦最好的酒店，必須在半島住一住，明白世界最好的是什么。湖北省第一個(gè)四星級(jí)酒店是我開的，我當(dāng)時(shí)也不明白四星級(jí)酒店是什么樣的，我就到中國的幾個(gè)要緊的五星級(jí)看一看，按照五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)做四星級(jí)建筑。因此，國家旅游局去我的湖北桃花嶺飯店（四星級(jí)酒店）評(píng)審時(shí)，講我們差不多超出標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)審因此一次性通過。有些專家講：你們企業(yè)要國際化了，就要明白外文，英文、日文。明白英文確實(shí)是國際化嗎？民族的確實(shí)是國際的，只要我們充分體現(xiàn)我們民族的東西，確實(shí)是國際的。我跟國際頂級(jí)的公司打交道，從來不講一句英文，他們到中國來跟我打交道，必須跟我講中文。我們專門多人一上臺(tái)，半句英文半句中文，然后還解釋英文的意思，事實(shí)上只要大伙兒有足夠的理想，有一個(gè)最好的心態(tài)，就一定能做成。如何樣面對(duì)成敗這么多年我從事這么多行業(yè)，制造這么多產(chǎn)業(yè)，什么緣故能走上成功，就兩句話：凡事有最好的希望，也做好最壞的打算。我想的是那個(gè)情況搞成能賺多少鈔票，沒想過一旦失敗自己如何辦。17年來我有過專門多次失敗，然而這些失敗差不多上在我的預(yù)料之中，我專門清晰敗在什么份上，我覺得那不是失敗，這是一種成功，因此我承受得了。我們一方面想到要進(jìn)天堂，然而也要做好進(jìn)地獄的打算。每個(gè)人的承受力不一樣，我可能情愿為了夢(mèng)想去死，有的人不情愿，有的人只情愿受傷，有的情愿斷一個(gè)胳膊，有的人情愿受一點(diǎn)氣……每個(gè)人的方法不一樣，你情愿承受什么樣的痛苦，就意味著會(huì)享受什么樣的成功。中國的5家民營航空公司，做得比我早，現(xiàn)在飛機(jī)比我少，品牌比我差，業(yè)績比我差，因?yàn)樗麄兛赡軟]有這種方法，也不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這確實(shí)是差不！因此有什么樣的夢(mèng)想，就會(huì)成就什么樣的事業(yè)。做企業(yè)家，不做富豪◆能夠承受多大壓力企業(yè)就能做多大另外，你情愿承受多大的壓力，你的以后就會(huì)取得什么樣的成就。做民營企業(yè)的時(shí)候，專門多人只看到鈔票，一個(gè)把鈔票看得專門重的企業(yè)或企業(yè)家，不可能發(fā)大財(cái)、做大事的。假如一個(gè)人賺到一百萬的時(shí)候，就不想冒險(xiǎn)了，那他可能永久差不多上一百萬，一百萬可能每天還減少。當(dāng)賺到一個(gè)億元的時(shí)候，不再冒險(xiǎn)，可能最高值確實(shí)是一個(gè)億。假如你賺到一個(gè)億，還敢把一個(gè)億全砸下去，情愿回到零，這一個(gè)億可能轉(zhuǎn)眼之間就變成十個(gè)億。因此要小富即安，依舊要有大的進(jìn)展，那個(gè)差不就太大了。專門多企業(yè)家情愿把所有的財(cái)寶一次砸下去做某一個(gè)項(xiàng)目，有的把現(xiàn)金留在口袋里防范風(fēng)險(xiǎn)，確信安全，然而那個(gè)企業(yè)專門難再有所進(jìn)展。不可能再突破到一個(gè)億、十個(gè)億。假如我有一千萬，我就希望它變成一兩個(gè)億，假如有一個(gè)億，我想讓它變成一兩百個(gè)億。我明白一旦做大了，財(cái)寶就不是企業(yè)本身了，而是人的面子、品牌、信譽(yù)、朋友。圈子里面有許多的人都會(huì)幫你，自己專門清晰自己承擔(dān)什么樣的風(fēng)險(xiǎn)?！舨灰砚n票看得太重自己情愿承擔(dān)多大的風(fēng)險(xiǎn)，情愿去享受什么樣的成功，這差不多上專門自然的情況。我的企業(yè)現(xiàn)在有四五十億資產(chǎn)，百分之百是我擁有，沒有第二個(gè)股東，沒有家庭成員參與，包括我太太都不準(zhǔn)進(jìn)我的公司、辦公室。然而，我是一個(gè)把鈔票看得最淡的人，一個(gè)人不要把鈔票看得太重，假如把鈔票看得太重，自己會(huì)失去專門多的東西，也給自己帶來專門大的心理負(fù)擔(dān)?！魧W(xué)會(huì)跟不人一起分享經(jīng)驗(yàn)人過留名、雁過留聲，我希望能把我的教訓(xùn)當(dāng)成大伙兒的經(jīng)驗(yàn)，讓專門多人不要再去走彎路。作為企業(yè)家，更重要的是讓大伙兒分享經(jīng)驗(yàn)，讓大伙兒幸免犯同樣的錯(cuò)誤，假如有一批人這么做，咱們的民營企業(yè)就強(qiáng)大了，咱們就有力量走向國際，走向海外。我們中國企業(yè)現(xiàn)在什么緣故打只是美國、歐洲的企業(yè)，是因?yàn)闅W美企業(yè)之間都相互參股，比如GE下面有一個(gè)租賃公司——GECAS，那個(gè)小租賃公司有1176架飛機(jī)，超過了中國的5倍。中國現(xiàn)在所有的飛機(jī)99%幾乎是外國的租賃公司、外國的銀行提供的貸款，而我們中國拿大量的鈔票（7000億）買美國國債，給GE租賃公司，給ILFC買飛機(jī)，買飛機(jī)租給中國的公司，中國的公司賺了鈔票給GE，GE再給美國財(cái)政部，財(cái)政部又給中國。人民幣只要升值百分之一，7000億美元一不小心，幾十億美金就沒有了。中國的農(nóng)民要種多少糧食才能買一架飛機(jī)，我們一夜蒸發(fā)的鈔票能救汶川地震多少個(gè)人，而中國卻花7000億買入美國國債，這是多么悲傷的情況。第三講密碼2：突破性思維打造超級(jí)競(jìng)爭力(上)我的公司從1991年的270塊鈔票到現(xiàn)在的幾十億，事實(shí)上確實(shí)是一句話：我們永久是想人家想不到的，做人家做不到的。新招、奇招、怪招◆一個(gè)月賣出500多臺(tái)電腦我最早做電腦時(shí)，中國還沒有電腦，那是還叫電子計(jì)算機(jī)，全部差不多上計(jì)算學(xué)，是計(jì)算數(shù)、統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)字用的。我當(dāng)時(shí)就想用來打字，我們開發(fā)了東星文字處理系統(tǒng)，第一年掙了接近五千萬，那時(shí)候買一臺(tái)北京吉普車是22000塊鈔票，買一臺(tái)電腦是15800，專門少有人買。我就把當(dāng)時(shí)湖北省所有的打字員招來，給他們簡單培訓(xùn)，然后讓他們每個(gè)人帶一臺(tái)電腦回去，先用，中意了再付鈔票。那一年的11月份，我一個(gè)月就賣了500多臺(tái)電腦，一個(gè)月的利潤就差不多上千萬了。后來我又做了酒店、公路、做航空公司，我總是想方設(shè)法用新招、奇招、怪招，人無我有、人有我新、人新我異、人異我奇?！羧齻€(gè)星期賣完三個(gè)月的票專門多人都對(duì)東星航空有所顧慮，不敢坐一個(gè)民營航空公司的飛機(jī)，機(jī)票專門難賣出去。我定的飛機(jī)還在法國生產(chǎn)線上生產(chǎn)，我們就搞了個(gè)五箭行動(dòng)，針對(duì)我們的五大對(duì)手（國航、南航、東航、海航、深航），箭箭穿心。我們定的飛機(jī)還沒回來，就賣了一萬多張票，把那架飛機(jī)以后三個(gè)月要運(yùn)的人全部賣完了。參加活動(dòng)的客人只要交999塊鈔票去游香港、澳門，公司管吃、管住、管飛機(jī)，什么都管，五天四晚，吃喝住行，999元搞定。表面上，我這招像是虧本買賣，事實(shí)上不是，這999元我能夠賺每人2700元。我們到澳門賭場(chǎng)，每一次旅游團(tuán)帶一個(gè)人進(jìn)三個(gè)賭場(chǎng)，對(duì)方給我900塊鈔票，然后帶客人去香港的購物店買珠寶，一個(gè)人再拿三百塊鈔票，帶客人去吃飯的地點(diǎn)，再掙許多鈔票，如此算下來我們?cè)诿總€(gè)人頭上一共賺2700員，比賣機(jī)票多得多。三個(gè)星期不到，我們吸引了一萬多人參加，三個(gè)多月的票全賣完了?！舭巡蝗说姆鈿?dāng)成自己的機(jī)會(huì)然而這一招也引來壞事，媒體一宣傳，就遭到了全國八大航空公司的封殺，媒體上公布了四條封殺令：第一不準(zhǔn)代理人賣東星航空的票，第二旅行社不準(zhǔn)賣東星航空的團(tuán)，第三把網(wǎng)絡(luò)里有關(guān)東星公司的信息全部屏蔽掉，讓全國的代理人看不到東星的票，第四不準(zhǔn)東星的客人遷轉(zhuǎn)。大難臨頭，我想了一晚上，又來了個(gè)怪招，第二天早上，我立即召開新聞公布會(huì)，把全國30多家媒體請(qǐng)來，我還沒開腔，每個(gè)媒體都問我如何辦？我告訴媒體，八大航空公司之因此要封殺東星，他們一千多架飛機(jī)可怕東星一架飛機(jī)，是因?yàn)樗麄儼l(fā)覺東星太強(qiáng)大了，他們太弱了，他們不適應(yīng)東星的另類，更可怕東星立志要提供最美的飛機(jī)、最美的飛行員、最美的餐食來打敗他們。我對(duì)媒體講假如他們不封殺，我沒有機(jī)會(huì)跟他們叫陣，現(xiàn)在他們?nèi)祥T來了，我終于有了競(jìng)爭對(duì)手，只有敢挑戰(zhàn)強(qiáng)大競(jìng)爭對(duì)手的人，才是強(qiáng)者，我決定從今天起開始應(yīng)戰(zhàn)。新聞一公布完，全國、全世界的媒體全都刊登了這則消息，網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、雜志爭相報(bào)道。第九天那幾家航空公司代表來找我求和了。那個(gè)危機(jī)事件使全國、全世界都明白了東星，那次廣告費(fèi)大約花了3～5個(gè)億。把閑置資產(chǎn)變成優(yōu)良資源大伙兒都明白我是搞飛機(jī)、搞房地產(chǎn)的，事實(shí)上我現(xiàn)在的主業(yè)既不是房地產(chǎn)，也不是航空公司，而是旅游，我的旅游在中國的民營企業(yè)里排第二。我有十個(gè)風(fēng)景區(qū)，有三個(gè)五星級(jí)，五個(gè)三星級(jí)，還有幾百輛巴士，幾十架飛機(jī)。我們的旅游是趁“非典”的時(shí)候進(jìn)展起來的，在“非典”往常，我們的旅游公司只有12個(gè)人，現(xiàn)在接近2500人，接近20億資產(chǎn)，我也是用了一些更驚奇的招術(shù)使公司進(jìn)展壯大的?！舸蛟靽H會(huì)議中心比如我們開發(fā)的一個(gè)鐘祥景區(qū)，投資了大約七八個(gè)億，專門多人對(duì)鐘祥那個(gè)地點(diǎn)不了解，因?yàn)槲覜]有宣傳，因?yàn)槟莻€(gè)地點(diǎn)的酒店每天差不多上滿的，景區(qū)也是滿的，一宣傳專門多人去我們接待不了，我們現(xiàn)在要緊是接待臺(tái)灣地區(qū)、香港地區(qū)、新加坡、泰國人的客人，內(nèi)地人確實(shí)沒有機(jī)會(huì)去。那個(gè)地點(diǎn)是中國最大的皇陵——顯陵，是我包裝打造出來的，現(xiàn)在每天大概有幾千人參觀。鐘祥那個(gè)縣一共有約103萬人，往常一年的財(cái)政收入是八千多萬，四年不到，現(xiàn)在的財(cái)政收入大概是三四個(gè)億，而且每年都在增長，我把大伙兒不在意的資產(chǎn)變成了一個(gè)世界文化遺產(chǎn)、旅游勝地。一天的門票收入能夠達(dá)幾十萬，高的能夠達(dá)上百萬。我們的定位是一個(gè)渡假的地點(diǎn)，一個(gè)國際會(huì)議中心，然后才是國際旅游目的地，然后把這三個(gè)理念通過不同的渠道散發(fā)出去。要開國際會(huì)議的公司如花旗、匯豐來我們的旅游景區(qū)開會(huì)大概花兩百萬美金，港臺(tái)的人去渡假，10天，一人兩千美金?，F(xiàn)在那個(gè)地點(diǎn)特不火?！糍I斷神農(nóng)架旅游經(jīng)營權(quán)除此以外，我還考慮包裝神農(nóng)架，把閑置資產(chǎn)變成優(yōu)良資源。剛開始預(yù)備承包的時(shí)候，省里有專門多不同的意見，我去承包之前，神農(nóng)架一年的收入只是幾千萬，我跟省長講我每年給神農(nóng)架，讓他們把那個(gè)景區(qū)承包給我，后來談判了專門久，最后我拿到了經(jīng)營權(quán)。我現(xiàn)在在那兒建設(shè)三個(gè)五星級(jí)酒店，投資10到15個(gè)億打造五個(gè)風(fēng)景區(qū)。武漢還有個(gè)龜山電視塔，閑置八年沒人理，電視塔還好好的，消防查封了。后來我去跟電視臺(tái)談了近兩年的時(shí)刻，投資接近三千萬把電視塔重新包裝。四兩也能撥千斤◆8000萬也能弄回20架飛機(jī)東星航空公司現(xiàn)在有28架飛機(jī)，第一單簽的是20架，后來又簽了兩單——2架、6架。這20架飛機(jī)靠的是知識(shí)、精力贏得的。我跟GE談判的時(shí)候，GE的老總要到中國，想見一見我，我給他講了中國航空公司的現(xiàn)狀、中國民航的現(xiàn)狀、中國的GDP、CPI。最后他們GE的人輪流給我提問題，提了5個(gè)半小時(shí)的問題，就讓我走了，也沒有明確到底給不給我飛機(jī)。我回到武漢，一下飛機(jī)就接到對(duì)方的電話，講他們的COO對(duì)我特不中意，問我要多少飛機(jī)。我講要20架，對(duì)方講太多了，只能給三五架。后來，我把全球的租賃公司全都找來，問他們能不能每人給我一架飛機(jī)。有個(gè)公司講能夠給我一架，前提是必須由中國銀行提供擔(dān)保，我當(dāng)時(shí)也沒問飛機(jī)多少鈔票，問他多少鈔票，他講六七千萬美金，大概五六億人民幣。我一聽完蛋了，2005年的時(shí)候中國工商銀行注冊(cè)資本才50億，建設(shè)銀行30多個(gè)億，中國銀行30個(gè)億，按照擔(dān)保法的規(guī)定，假如貸款超過了注冊(cè)的10%，擔(dān)保就沒可能。我想管它三七二十一，把所有的租賃公司喊過來，我把對(duì)楊元元講的話，對(duì)洛美講的話，對(duì)所有人講的話，跟他們每個(gè)人講一次。第二天他們每個(gè)人都要跟我談，講他們情愿給我飛機(jī)。亞洲最大的公司SALE連夜開董事會(huì)，決定給我三架飛機(jī)，不用擔(dān)保、免擔(dān)保、免抵押。那個(gè)還沒有談完，第二個(gè)公司又來了，也情愿給我三架。后來又有幾家公司紛紛揚(yáng)言給我三架。最后談判，僅僅GECAS一家就給我10架飛機(jī)，免擔(dān)保、免抵押、什么都免。10架飛機(jī)，那個(gè)數(shù)字可不簡單，GE在中國25年的歷史，最高風(fēng)險(xiǎn)額度是5架飛機(jī)，即使是東航、南航、國航，也必須由BankofChina（中國銀行）提供擔(dān)保，其他的都免談。10架飛機(jī)，沒有擔(dān)保、沒有抵押，不可能的事讓我變成了可能。接著歐洲進(jìn)出口銀行還表示能夠給我提供貸款，免擔(dān)保、免抵押，要多少鈔票都行，23天時(shí)刻，20架飛機(jī)，120個(gè)億，我沒花一分鈔票，也沒有人擔(dān)保，也沒有人抵押。當(dāng)時(shí)為了簽?zāi)莻€(gè)合約，我去了四個(gè)國家大使館——美國大使館、法國大使館、西班牙大使館、歐盟大使館。當(dāng)時(shí)讓我來北京，我堅(jiān)決不來，我120億大單的客戶，他們應(yīng)該來武漢，結(jié)果4個(gè)國家的大使同時(shí)來了武漢，當(dāng)時(shí)我們的省長、書記都以為我講的是天方夜譚。第二天全球的報(bào)紙，包括美國的華盛頓郵報(bào)、泰晤士報(bào)、朝日新聞，全部頭版頭條刊登消息講中國一奇妙富豪，定下120億飛機(jī)訂單，豪賭中國那個(gè)航空市場(chǎng)。后面幾天，來自全球的媒體蜂擁而至，他們問得最多的問題是：GE什么緣故給我這么多飛機(jī)，空客什么緣故那么喜愛我？◆一切皆有可能專門多情況只要去想，就有可能，一定要想一些大伙兒想不到的情況，更重要我們要有新招、奇招、怪招去贏得市場(chǎng)、贏得商機(jī)、贏得客戶。現(xiàn)在全世界任何一個(gè)航空論壇，任何一個(gè)大會(huì)都缺不了蘭世立。到目前為止，沒有任何一個(gè)公司起步是20架飛機(jī)，上百億的訂單。蘇格蘭皇家銀行給了我4億7千萬美元的貸款，蘇格蘭皇家銀行是全球最保守的銀行，我簽協(xié)議之前見到他的CEO，他就講了一句話：你現(xiàn)在能夠向全世界宣布了，全球最保守的銀行都給你幾億美金，最重要的是又沒有擔(dān)保、沒有抵押。ILFC更有意思，非要給我兩架飛機(jī)，我當(dāng)時(shí)在新加坡開會(huì)，他問我什么緣故要不人的飛機(jī)，不要他的飛機(jī)，他才是世界第一大公司！在談飛機(jī)往常的三個(gè)月，我對(duì)航空一竅不通，連波音、空客有什么區(qū)不，有什么好處都不明白，通過三個(gè)月的惡補(bǔ)，我?guī)缀醢輹?huì)了中國所有的航空公司老總，亞洲所有的航空公司老總我都見過一次，跟他們談話，我學(xué)到專門多?！咀詸z1-1】請(qǐng)你對(duì)以下的理念進(jìn)行是非推斷（）1.一個(gè)人有多大的夢(mèng)想，事業(yè)才能做多大2.企業(yè)不需要職員奉獻(xiàn)，企業(yè)只是給他們提供舞臺(tái)3.企業(yè)的成敗關(guān)鍵是掌門人4.集體決策是最優(yōu)化的決策5.企業(yè)家必須要能承受一般人承受不了的痛苦見答案1-1第四講密碼2：突破性思維打造超級(jí)競(jìng)爭力(中)走智商道路(一)成功的路千萬條中國一直是重農(nóng)輕商的一個(gè)國度，商人從來沒有受到過重視。我從商以后，受到過專門多的打擊，我原來在一個(gè)省職單位，后來成了個(gè)體戶，這種身份的落差對(duì)人的打擊專門大。因此現(xiàn)在假如有人講我是個(gè)體戶，我特不快樂，因?yàn)槲沂侵袊畲蟮膫€(gè)體戶，個(gè)體戶沒有什么不行。改革開放以后，辦企業(yè)從商事實(shí)上是從武漢開始的，武漢有一個(gè)漢正街，中國的小商品買賣是從漢正街開始的。最早做小商品買賣的人，一種是勞改釋放犯，第二個(gè)是下鄉(xiāng)以后回城沒找著工作的知青，第三是殘疾人。我剛開始在心理上專門不適應(yīng)，自己好歹也是名校碩士畢業(yè)，如何能與他們?yōu)槲槟?。因此，我?jīng)常會(huì)標(biāo)榜自己智商高、有文化，不是擺地?cái)偟摹Ｊ聦?shí)上這是一種狹隘的思想在作怪，事實(shí)上讀沒讀書有什么關(guān)系，李嘉誠中學(xué)都沒讀過，比爾?蓋茨大學(xué)沒畢業(yè)，布蘭森講大學(xué)生讀完書就沒機(jī)會(huì)當(dāng)世界首富了。(二)用知識(shí)換取財(cái)寶成功的路有千萬條，因此，知識(shí)依舊能夠換取財(cái)寶的，我們那些飛機(jī)確實(shí)是用知識(shí)換來的。我跟外國公司談中國的GDP、CPI、中國的航空、中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展速度，談美元兌人民幣的匯率，大伙兒都覺得有意思。我跟JECAS的CEO談宏觀經(jīng)濟(jì)、微觀經(jīng)濟(jì)、馬爾薩斯理論、凱恩斯理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、概率，我們都有專門多共同的語言，因此談起來比較快樂。我讀研究生時(shí)特不痛恨的確實(shí)是高等數(shù)學(xué)，后來我發(fā)覺那個(gè)東西是能夠換鈔票的，確實(shí)是那些博學(xué)的知識(shí)讓我贏得了他們的信任，而且一換確實(shí)是120億，因此知識(shí)是專門重要的。事實(shí)上我們從事這么多行業(yè)，確實(shí)是不斷學(xué)習(xí)的過程。我賣了上萬部電腦，我到現(xiàn)在還可不能打字；我現(xiàn)在盡管是航空公司的董事長，然而我可不能開飛機(jī)、修飛機(jī)，但我相信全世界的航空公司老總比我更明白飛機(jī)的人沒多少。但我明白每一個(gè)細(xì)節(jié)，座椅的尺寸、座椅的顏色、地毯的顏色、燈光的顏色，包括用什么牌子的燈泡，它有什么好處、有什么差異、它的使用年限、性價(jià)比，我都會(huì)搞清晰，因此，我們要學(xué)的東西專門多。(三)在談判中獵取高額利潤專門多人都明白我拿回20架飛機(jī)是奇跡，事實(shí)上，真正的奇跡是我在談飛機(jī)的過程中拿到了超額利潤，這才是世界航空界最為震驚的東西。20架飛機(jī)談完了，我們接下來跟廠商談的是這些飛機(jī)的備件，空客飛機(jī)有個(gè)最大的好處確實(shí)是所有的都能夠選裝，比如發(fā)動(dòng)機(jī)能夠選CFM的，也能夠選IAE的，一架飛機(jī)6億人民幣，一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)確實(shí)是一億多人民幣，一架飛機(jī)裝兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，確實(shí)是兩億，相當(dāng)于半個(gè)飛機(jī)。選IAE依舊CFM，二者差不專門大。我跟他們談時(shí)，第一個(gè)廠商講：我選你的發(fā)動(dòng)機(jī)吧，我給你培訓(xùn)，給你備件，給你保修，買一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)送1萬美元。另外一個(gè)廠商講：你買我一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)我送你10萬美元。雙方不斷加碼，最后40個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，送我800萬美元，加上其他條件，最后還額外送我一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)?，F(xiàn)在我們的飛機(jī)上座率專門高，效益專門好，第一年七個(gè)月我們盈利一千多萬，第二年只有三架大飛機(jī)，我們盈利3400萬，2008年上半年在全球航空公司都虧損，25家航空公司破產(chǎn)、清盤的情況下，我們又是盈利。(四)打造世界最美的飛機(jī)我們的飛機(jī)是世界上最美的飛機(jī)，機(jī)身是紫羅蘭顏色，紫羅蘭是歐洲宮廷的顏色，代表富有、夢(mèng)想的色彩，它給人無窮的想象力。這種顏色的飛機(jī)，全球只有我一家有，不無他店。飛機(jī)里面，從上至下，地毯、燈光、座椅，全差不多上紫羅蘭色的，人進(jìn)入飛機(jī)會(huì)感受到進(jìn)入一個(gè)夢(mèng)幻的飛機(jī)，更重要的是我們飛機(jī)是中國第一個(gè)使用真皮座椅的飛機(jī)。我們?cè)诿總€(gè)飛機(jī)上減少30個(gè)座椅，因此飛機(jī)的寬度、走道、間隔、座椅，都比不的飛機(jī)寬敞，每個(gè)人到里面去后感受專門舒服。餐室是不的飛機(jī)的三倍，有美食，還有美女，更重要的是價(jià)鈔票廉價(jià)，坐著舒服。想象力是能夠帶來超額利潤的，比如我們推行的港澳游999元，包括我們購買的發(fā)動(dòng)機(jī)，我們采納的策略都超乎不人的想象。(五)提供周到、快捷的服務(wù)還有更多的服務(wù)。我們還在全國開通了一個(gè)熱線電話：95151?？蛻糁灰獡艽蚰莻€(gè)電話，報(bào)一個(gè)信用卡號(hào)碼、身份證號(hào)碼，就能夠坐上飛機(jī)，不管退票、換票、更改都可。這是全球最先進(jìn)的CallCenter，是我發(fā)明的。我們現(xiàn)在每天能夠賣到600張票，相當(dāng)于五六架飛機(jī)的量。我們的購票專門方便，不光打電話就能夠坐上飛機(jī)，在飛機(jī)上也能夠買到票。我們現(xiàn)在一天光在飛機(jī)上買票就有幾十張，差不多半架飛機(jī)都坐滿了。在武漢，每一條街，每一個(gè)寫字樓，每個(gè)四星級(jí)以上的賓館，全部都有我們的售票點(diǎn)，我們機(jī)票的自售能力超過了70%，而且我們每天還幫不人賣幾千張票。在武漢，所有的進(jìn)出機(jī)場(chǎng)，都有我們的免費(fèi)巴士免費(fèi)接送。頭等艙的客人是所有航空公司爭奪的焦點(diǎn)，從機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)到登柜臺(tái)鋪的紅地毯、換登機(jī)牌、進(jìn)專門的安檢通道，然后去頭等艙的候機(jī)室，直到上飛機(jī)，高端客人都享受到足夠的重視，然而一走出艙門，他們跟一般人就沒有任何的區(qū)不。因此我覺得專門多航空公司的服務(wù)沒有到位，感受就像把鈔票騙到手后就一腳把人踢開了。我們東星對(duì)這點(diǎn)專門重視，我們對(duì)高端客戶的服務(wù)不光是在上飛機(jī)前，在飛行中，還包括客人走下飛機(jī)、離開機(jī)場(chǎng)后，我們提供全程服務(wù)，而且堪稱完美。現(xiàn)在湖北省省長、書記、武漢市市長、市委書記，包括老百姓，出門坐飛機(jī)首選的是東星航空，而不是南航、國航、東航。(六)向世界頂級(jí)公司的CEO學(xué)習(xí)我去過ILC的總部、高森的總部、美名的總部等地點(diǎn)。新加坡航空是全球最好的航空公司，不管是經(jīng)營、治理，依舊飛機(jī)的豪華程度差不多上全球公認(rèn)的世界一流的公司，然而他們的總部辦公室的地上連瓷磚都沒有，它的CEO的桌子是用了30年的一個(gè)板桌，比中國任何一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的辦公室都簡陋。他們的CEO講：我們要把鈔票用到客人看得見、摸得著的地點(diǎn)，我們要讓客人感受到最好的環(huán)境，自己簡陋一點(diǎn)沒關(guān)系。ILC是全球最大的航空公司，擁有3000多架飛機(jī)，全球每飛三架飛機(jī)就有一架是ILC的，公司年人營業(yè)收入是30多億美元，公司只有八十幾個(gè)人，總部依舊租的，在世界上沒有一個(gè)分支機(jī)構(gòu)。他們的CEO講：人越多，效率越低，機(jī)構(gòu)越多，信息傳達(dá)得越慢。他的原則是全球所有的業(yè)務(wù)人員直接對(duì)他匯報(bào)，他對(duì)每一個(gè)公司、每一架飛機(jī)、每一個(gè)情況都了如指掌。伊梅爾特，GE的董事長兼CEO，韋爾奇的后任，他出來就帶兩個(gè)人。他從美國飛武漢，只停留四個(gè)小時(shí)，這四個(gè)小時(shí)排到每分每秒，跟誰講什么話，那個(gè)人的背景，他都專門清晰。我第一次見他是在人民大會(huì)堂，我當(dāng)時(shí)只有一架飛機(jī)。他第一句話給我印象特不深刻，他講：第一，我要明白我的團(tuán)隊(duì)什么緣故給你這么多飛機(jī)，我一定要見到你；第二，我認(rèn)為，你是一個(gè)最有希望的航空公司。我對(duì)他講：我的飛機(jī)現(xiàn)在只有一架，然而可能是全世界進(jìn)展速度最快的航空公司。三個(gè)月后他又來到中國，問我們公司的業(yè)績情況。試想，他在全球管這么多事，然而對(duì)每一件小事仍然那么關(guān)注，那么重視我們這么小的一個(gè)合作伙伴，我們這些做企業(yè)的企業(yè)家是不是更應(yīng)該學(xué)習(xí)呢？嘉賓提問嘉賓：當(dāng)面對(duì)不同的聲音時(shí)，企業(yè)家應(yīng)該如何做？蘭總：事實(shí)上我們做任何情況，都有正反兩面，只要有一個(gè)良好的心態(tài)，把不人家對(duì)自己的批判看作是一種褒獎(jiǎng)的話，就無所謂了。就像我拿回飛機(jī)，不人講我是空手套白狼，甚至講是我騙子。俞正聲講，假如中國多幾個(gè)如此的騙子，就好了。因此有個(gè)良好的心態(tài)特不重要。主持人：剛才蘭總講到，我們不要去求銀行，只要把自己做強(qiáng)，銀行自然會(huì)找上門來。那么，一個(gè)小型民營企業(yè)要得到貸款是不容易的，然而不貸款更不容易的。您得到銀行的無擔(dān)保貸款的要緊緣故除了您豐富的經(jīng)濟(jì)知識(shí)之外，還有哪些關(guān)鍵點(diǎn)呢？能否給我們一些小型企業(yè)一些比較好的建議？蘭總：那個(gè)提法專門好，事實(shí)上小企業(yè)都把希望寄予在銀行，總是想給我一點(diǎn)鈔票我就做大了。然而事實(shí)不是如此的，專門多民營企業(yè)自從拿到貸款后就破產(chǎn)了，因?yàn)榭孔约旱哪芰ψ龃笫且环N經(jīng)驗(yàn)、財(cái)寶積存的過程，而不是有貸款就成功了。小企業(yè)，尤其在初期時(shí)期不是不能借鈔票，但要依照自己的能力，依照自己能夠承受的力量，少借一點(diǎn)鈔票，能不借鈔票就做大更好了?，F(xiàn)在專門多人急功近利，拿著一個(gè)打算書找人投資，這事實(shí)上是一個(gè)錯(cuò)誤。當(dāng)企業(yè)積存了一定的經(jīng)驗(yàn)，那個(gè)經(jīng)驗(yàn)足以講服專門多人情愿向你貸款、投資的時(shí)候是最好的。我一向主張中小型企業(yè)尤其小型企業(yè)不要貸款，不要借鈔票。比如開個(gè)小餐館，一年賺幾十、幾百萬，什么緣故一定要去借那幾百萬貸款，事實(shí)上我們勤奮一點(diǎn)、努力一點(diǎn)，是能夠做到的，因?yàn)樽夥孔?、買桌椅板凳不要多少鈔票，不需要積存專門多的財(cái)寶。我所講的知識(shí)是財(cái)寶，確實(shí)是做大以后，要講服大的機(jī)構(gòu)、跨國公司，或者要做大的資本運(yùn)作的時(shí)候，假如不明白金融，不明白宏觀經(jīng)濟(jì)，不明白行業(yè)，是不可能拿到大的資本和大的支持的。主持人：也確實(shí)是講靠天靠地不如靠自己。蘭總：對(duì)。主持人：蘭總，你不僅是一個(gè)成功的企業(yè)家，更是一個(gè)卓越的演講家，今天的演講給我們留下了專門深刻的印象。請(qǐng)問你的演講能力對(duì)你事業(yè)的成功關(guān)心有多大。第二個(gè)問題是你投入了專門多行業(yè)，同時(shí)都取得了成功，請(qǐng)問您對(duì)傳統(tǒng)的快消品行業(yè)有沒有意向，假如我是做飲料啤酒的，假如有意向的話，不妨我們也合作一下。蘭總：我認(rèn)為一個(gè)人能夠阻礙多少人，就決定他以后能走多遠(yuǎn)，或者他的事業(yè)有多大。我現(xiàn)在對(duì)我的新職員、治理層經(jīng)常培訓(xùn)。演講能力是一個(gè)人綜合能力的一種體現(xiàn)，一個(gè)人只有有足夠的知識(shí)、足夠的閱歷、足夠的自信，才能夠講得好。我覺得當(dāng)今社會(huì)可能演講能力可能超出了其他的任何表現(xiàn)形式，我們中國人不善于表達(dá)，甚至有人認(rèn)為演講是一種夸張，然而不講出來誰明白，誰認(rèn)可你呢？因此演講能力是一種綜合能力的體現(xiàn)，更重要的是你的演講阻礙了多少人，尤其是我們從商，要阻礙我們的客戶，阻礙我們的合作伙伴，阻礙我們的下屬。比如我要進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，我?guī)е瓉砟桥?，從IT、房地產(chǎn)、酒店、公路，一直做到今天的航空，我不跟他們講，他們不明白，隊(duì)伍就散了，我不可能進(jìn)一個(gè)行業(yè)換一批隊(duì)伍，進(jìn)一個(gè)行業(yè)換一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因此我要去改變他們也需要演講。我把幾千職員搞在一起，一次講過，大伙兒每個(gè)人就明白了。至于合作，我講情愿和不情愿差不多上不負(fù)責(zé)任的，因?yàn)橐M(jìn)入一個(gè)行業(yè)，我是不熟不做，不了解不做。假如我講不情愿跟你合作，可能你也不太舒服，講情愿跟你合作，對(duì)我不負(fù)責(zé)任，對(duì)你也不負(fù)責(zé)任，請(qǐng)你原諒。主持人：蘭總的豪情，讓我特不的興奮。我記得有人請(qǐng)過一個(gè)CEO吃一頓飯，CEO就收他多少鈔票，假如我想請(qǐng)您吃一頓飯，你要收我多少鈔票？蘭總：我不收鈔票，我還感謝你。嘉賓：我是做翻譯的，而且跟武漢市政府合作，我預(yù)備在武漢光谷軟件園建中國最大的多語服務(wù)中心。我想問如何在湖北做成霸氣，然后在中國乃至全球做到最大？我們現(xiàn)在目前是國內(nèi)注冊(cè)的最大的翻譯服務(wù)公司。我今天來那個(gè)地點(diǎn)確實(shí)是想請(qǐng)您吃一頓飯，您剛才您講靠天靠地不如靠自己，我決定直接來邀請(qǐng)你吃一頓飯。蘭總：假如有機(jī)會(huì)，我特不樂意跟中國最大的翻譯公司的老總吃飯，這也是我的榮幸。嘉賓：不行意思，關(guān)于那個(gè)“最大”我要解釋一下，我那個(gè)“翻譯中心”，有點(diǎn)像97、98年的網(wǎng)絡(luò)，盡管最大，公司也只是400人。蘭總：那也是最大。嘉賓：因此我講最大的時(shí)候特不的慚愧，特不是和您比起來。蘭總：你在武漢，有的是機(jī)會(huì)。嘉賓：假如有可能的話，在您返回武漢之前，咱們吃飯、喝茶、吃點(diǎn)心，干什么都行，你給我10分鐘、20分鐘，就能夠了。蘭總：你要請(qǐng)大伙兒一起去，我就跟你去。嘉賓：沒有問題，假如大伙兒今天情愿去，那晚上我請(qǐng)。蘭總：那那個(gè)單專門大了。嘉賓：沒有問題。蘭總：事實(shí)上我是給你提供一個(gè)商機(jī)，假如你把在座的都請(qǐng)去，我相信你的業(yè)務(wù)就都?jí)蛄?。嘉賓：正好我也有專門多朋友是做餐飲的，我立即安排秘書去找地點(diǎn)，今天晚上我們能夠適當(dāng)盡興一下。傳聲翻譯以后為大伙兒走向國際化的時(shí)候，提供的服務(wù)一定是最優(yōu)質(zhì)的，我們是做那個(gè)。蘭總：那你這一講，還要給時(shí)代光華付廣告費(fèi)。嘉賓：這沒問題。蘭總：你能請(qǐng)到多少人，就看你的魅力了。嘉賓：我想請(qǐng)問蘭總，人家都講要用外腦，這時(shí)候您確實(shí)是我的力量之一，我希望在座的人，包括蘭總以及我們的孫總，能夠給我出一個(gè)主意，使我今天至少能夠請(qǐng)到一半以上的人。那個(gè)聚會(huì)也應(yīng)該是為大伙兒開啟一個(gè)新的格局，能夠讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之后喝一點(diǎn)，聊一點(diǎn)，放松一下。蘭總是不是想方法給我們一個(gè)機(jī)會(huì)。蘭總：你現(xiàn)在不是問我，要問大伙兒。嘉賓：你是那個(gè)地點(diǎn)最大的貴賓，因此我要先問你。蘭總：我干嗎要去？嘉賓：您是老師，我是您的學(xué)生，我一向特不尊重老師。蘭總：有一半以上的人去，我就去。嘉賓：蘭總，我也是武漢的，我的公司也在武漢，我是華東畢業(yè)的，我今天專門榮幸能跟您面對(duì)面，我在您的東宮吃過飯，在東星旅游過，坐過東星的飛機(jī)，我覺得您是一個(gè)專門傳奇的人物，我覺得您十幾年以來從事不同的行業(yè)，除了夢(mèng)想以外，還有什么東西是您不變的？第二個(gè)問題是您那個(gè)企業(yè)十幾年以來不斷的進(jìn)步，您在不同的層次上不斷的攀升，您是如何分配有限的時(shí)刻和精力的？我專門想學(xué)習(xí)。蘭總：事實(shí)上我們這十七年來，一直被大伙兒質(zhì)疑，總是問我什么緣故老在變？包括我們內(nèi)部的人，也專門不解，他們不明白我以后到底要干什么。我也不明白，我剛才差不多講我什么緣故老在變了，不是我情愿變，而是形勢(shì)所迫。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的變化，迫使人做出改變。那個(gè)世界唯一沒變的確實(shí)是變，這確實(shí)是我唯一不變的東西。專門多人講精力分配只是來，我現(xiàn)在大概有126個(gè)機(jī)構(gòu)，遍布全國23個(gè)省市，包括香港地區(qū)、澳門地區(qū)、新加坡，有3700名職員，要管這么多東西，是要花精力的，然而我抓大放小、抓急放緩，輕重緩急分清晰。我有專門多機(jī)構(gòu)，然而有的機(jī)構(gòu)從開業(yè)到現(xiàn)在，可能四五年了我都沒去看過，因?yàn)槲覜]時(shí)刻看，有的機(jī)構(gòu)我可能一天去五次，那個(gè)差不專門大，因此只要把輕重緩急分清晰了，再多的事都沒有問題。第五講密碼2：突破性思維打造超級(jí)競(jìng)爭力(下)逆向思維無競(jìng)爭◆心中無對(duì)手專門多企業(yè)家最大的困惑是如何在競(jìng)爭中取勝，事實(shí)上套用武林高手一句話，我們?cè)诿鎸?duì)競(jìng)爭對(duì)手時(shí)，應(yīng)該心中無對(duì)手。我早期做電腦的時(shí)候，我們十來個(gè)人，當(dāng)時(shí)面臨著全國專門多大的電腦公司；做旅游時(shí)，國、中、青旅行社都專門大；做航空，要面對(duì)國航、東航、南航，如何競(jìng)爭？我們是手中無劍、心中有劍；面對(duì)敵人，心中無敵。我們跟幾大國有航空共飛一條航線，他們的收益率、上座率都不能跟我們比，我們?cè)谌绾瘟糇】蛻羯厦婊藢ｉT大的工夫，我們有呼叫中心，假如客戶覺得報(bào)信用卡、身份證專門苦惱，第二次他能夠什么都不用報(bào)，只要一打通CallCenter就行了，我們電腦里有客戶的資料，客人喜愛坐哪個(gè)位置，年齡、身份、愛好、特征等等，只要把客戶名字一輸?shù)嚼锩嫒ィ馁Y料立即出來，我們的服務(wù)就能夠做得更細(xì)、更全面。這些情況對(duì)手是無法想象的。◆在細(xì)節(jié)上下功夫世界超五星級(jí)的酒店，都會(huì)在細(xì)節(jié)上下功夫，比如客人第一次住在1919號(hào)房，第二次去他們又給安排在同一個(gè)房間，他們會(huì)詳細(xì)的保存客人的資料，比如喜好、特點(diǎn)等。像四季酒店，它在全球沒有對(duì)手，全球最頂級(jí)的酒店確實(shí)是它。同樣，波音、空客之間有些競(jìng)爭，然而什么麥道、龐巴迪那些小飛機(jī)，都不是他們的競(jìng)爭對(duì)手。又比如一個(gè)溫州企業(yè)家做打火機(jī)，能賣到全球百分之幾的份額，它因此也沒有對(duì)手了。◆進(jìn)行產(chǎn)品包裝什么緣故航空公司做只是我，因?yàn)槿澜绲暮娇展緵]有產(chǎn)品，他們就賣機(jī)票，而我經(jīng)常會(huì)包裝專門多的產(chǎn)品出來。所有的航空公司的競(jìng)爭往往是競(jìng)爭一個(gè)航線上的流量，比如一個(gè)流量是5000人，不管多少航班、多少飛機(jī)，就搶這5000人，而我們不光競(jìng)爭這5000人，還要把5000以外的人搶過來，這確實(shí)是需要產(chǎn)品。比如我們的港澳游，所有的航空公司競(jìng)爭的是要去香港的人，我們是把不去香港的人也拉去香港，這確實(shí)是市場(chǎng)的增量。事實(shí)上我們都能夠把蛋糕做大，而不是在現(xiàn)有的量里面切蛋糕。比如從北京到上海，一天是5000人，過去航空公司為了爭取客人，就在機(jī)票上下功夫，一個(gè)賣1000元，另一個(gè)賣800元，另外一個(gè)賣500元，上海到北京，最廉價(jià)的時(shí)候是160塊鈔票，還沒人坐！事實(shí)上我們包裝一個(gè)產(chǎn)品，比如從北京到上海，只需800塊鈔票或600塊鈔票，到上海去住兩天。北京1000萬多人，可能有100萬人要坐飛機(jī)！我們?cè)侔芽腿藥Ф假徫锏?、絲綢店、茶葉店等，對(duì)方給我們幾千鈔票回扣，比機(jī)票多多了，我們不是搶到了額外利潤嗎！◆開發(fā)與眾不同的產(chǎn)品競(jìng)爭關(guān)鍵是要做一些與眾不同的產(chǎn)品、與眾不同的思路、與眾不同的方法，不是簡單的進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭。價(jià)格競(jìng)爭是最愚昧、最膚淺，最不利于行業(yè)進(jìn)展的手段。波音、空客從來不用價(jià)格競(jìng)爭，麥當(dāng)勞、肯德基、可口可樂百事可樂，他們打得頭破血流，然而他們絕對(duì)不參與競(jìng)爭價(jià)格，因?yàn)橐坏┘尤敫?jìng)爭價(jià)格，他們就完蛋了。中國江浙、廣東有專門多工廠垮掉，確實(shí)是因?yàn)閮r(jià)格太廉價(jià)，最后倒閉了，這是一種專門低級(jí)的競(jìng)爭。歐美公司利用的是它們的名牌、價(jià)格，它是反向的。現(xiàn)在一臺(tái)國產(chǎn)汽車賣3～5萬塊鈔票，歐美公司一臺(tái)汽車賣幾百萬、幾千萬。我們生產(chǎn)一百臺(tái)汽車也賺不到人家一臺(tái)汽車的鈔票。因此，我們的企業(yè)要長久，要有高級(jí)不的競(jìng)爭，要在品質(zhì)、在功能、在超額利潤或在不同的產(chǎn)品包裝上下新功夫?！粼摲艞壘头艞壊还苁悄男┢髽I(yè)，要是覺得不行了該放棄要放棄。一個(gè)行業(yè)不能保證我的品質(zhì)，不能保證我的服務(wù)，我就放棄。隨著數(shù)碼相機(jī)的進(jìn)展，世界最大的膠片生產(chǎn)廠柯達(dá)也不得不關(guān)門改行。全世界最大的手機(jī)制造商摩托羅拉現(xiàn)在也改行關(guān)門，不再做手機(jī)了。因此我們不要固守那些東西。我放棄了IT，轉(zhuǎn)到房地產(chǎn)，房地產(chǎn)不行了，我就去做旅游。2007年，我抽了十幾個(gè)億來做航空、做旅游，不做房地產(chǎn)了，因?yàn)槲艺J(rèn)為那個(gè)行業(yè)差不多不行了?，F(xiàn)在那些沒有把鈔票轉(zhuǎn)出來的人，全部欲哭無淚，前兩年最牛的房地產(chǎn)商，現(xiàn)在一個(gè)一個(gè)尸橫遍野。這是必定的，因?yàn)榉康禺a(chǎn)不可能永久有那么高的暴利，不可能永久讓人投機(jī)。有暴利的行業(yè)，就有無窮的競(jìng)爭，所有的人都到里面去，連張瑞敏、任正飛都忍不住去搞房地產(chǎn)，誰不搞！多人競(jìng)爭的結(jié)果，必定有專門多人出局。因此，競(jìng)爭沒有定式，不要講專業(yè)化、百年老店，在中國，假如現(xiàn)在誰還要堅(jiān)持一條路走到黑，還要堅(jiān)持走百年老店，是個(gè)愚昧的方法，因?yàn)閷ｉT多行業(yè)隨著時(shí)代進(jìn)展就消逝了。不可能中找可能另外，要把我們想象的、不可能的東西變?yōu)榭赡艿臇|西。比如我們一架飛機(jī)跟一千多架飛機(jī)競(jìng)爭，是不可能的事，然而我們只要去想、去努力就有可能。一個(gè)人不管是有夢(mèng)想依舊理想，只要向那個(gè)方向去努力，是有可能實(shí)現(xiàn)的。毛澤東當(dāng)年帶幾個(gè)農(nóng)民鬧革命，立志要跟蔣介石對(duì)著干，他想象了，然后不停的努力，從幾個(gè)農(nóng)民打到幾十萬人，又從幾十萬人打到幾萬人，他一直在朝那個(gè)目標(biāo)努力，就把蔣介石打到臺(tái)灣去了，因此我們只要去努力，不管有多難，都有可能實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上最難的時(shí)候，可能確實(shí)是到了拐點(diǎn)，事實(shí)上我們覺得差不多無望的時(shí)候，可能新的希望就出現(xiàn)了。那個(gè)行業(yè)做不下去了，可能放棄那個(gè)行業(yè)到其他行業(yè)去，新的機(jī)會(huì)就來了。懸崖邊最安全事實(shí)上，我這么多年專門多時(shí)候也專門無望，然而回過頭來想，事實(shí)上我無望的時(shí)候，確實(shí)是希望產(chǎn)生的時(shí)候。我最早做IT，從一臺(tái)電腦賺5000塊鈔票到賺30、50塊鈔票，差不多沒有希望了，幾百臺(tái)電腦放在倉庫里，而且那時(shí)侯大部分電腦是走私來的，假如嚴(yán)打，電腦價(jià)格一夜之間就會(huì)升專門高，假如走私放松一點(diǎn)，價(jià)格就會(huì)下降。因此我們每天就不明白改日是多一百萬依舊少一百萬，玩的確實(shí)是心跳，再確實(shí)是競(jìng)爭激烈，利潤微薄，我覺得那個(gè)行業(yè)全然沒法做了，因此我就想改行。后來我投資一千多萬做酒店，當(dāng)年就賺了三千多萬，新的希望來了。做酒店后，打擊更大，當(dāng)時(shí)酒店要緊是公款吃喝，那種吃喝比現(xiàn)在嚴(yán)峻得多，一個(gè)單位拿一個(gè)資料放酒店里，讓我們填記賬，然而卻收不回來現(xiàn)金。公款吃喝，所有的人招待四菜一湯，一個(gè)包房最低消費(fèi)五千塊鈔票，損失幾個(gè)億。我們從一年賺幾千萬到一年虧幾千萬，虧了一年。我們?cè)诤怂愠杀镜臅r(shí)候，發(fā)覺最大的費(fèi)用是租房子的費(fèi)用，一年房租上百萬，幾個(gè)酒店都有幾百萬的費(fèi)用。因此，我就想能不能自己建房子，不租房，我找市長批了一塊地，建了一棟幾十層樓的房子，我們自己用不完，就賣了幾層樓，就把建房子的鈔票賺回來了。我看見房地產(chǎn)這么賺鈔票，就決定做房地產(chǎn)，一下賺了幾個(gè)億。房地產(chǎn)毛利更大，專門賺鈔票，我們好不容易征了一塊地，就加緊做，做起來后賣房子，又去找地，又做房。后來我覺得老如此重復(fù)太沒意思了，我就想做一次永久收鈔票，因此便想到去投資公路，做的霸道一些，此路是我修、此橋是我建，要從此路過，留下買路鈔票！修完之后發(fā)覺，這事實(shí)上也是個(gè)得不償失的情況，因?yàn)樾蘼坊藥讉€(gè)億，每天收幾萬塊鈔票，跟付利息差不多，劃不來。再后來，我發(fā)覺旅游專門賺鈔票，就決定搞旅游，投資景區(qū)吧，在景區(qū)建酒店。總之，我是按照這些思路，慢慢走到今天?？帐痔装桌鞘瞧髽I(yè)家的硬功夫?qū)ｉT多人問我什么緣故搞這么多行業(yè)，事實(shí)上我是逼上梁山，跟毛澤東一樣，從井岡山到延安，是沿路打過來的。每個(gè)行業(yè)差不多上有不一樣的，事實(shí)上換一個(gè)鏡頭，確實(shí)是好事的開頭。專門多媒體講我空手套白狼，這是貶義，是媒體非強(qiáng)加給我的。事實(shí)上空手套白狼是一種本領(lǐng)，是一種智慧的象征，也是一種能力。當(dāng)初諸葛亮唱空城計(jì)，把司馬懿嚇跑了，這才是大智慧。赤壁之戰(zhàn)中，假如他也有上百萬軍隊(duì)，跟曹操打，也算不上什么英雄，以少勝多，能空手套白狼的才是英雄。我25歲開始，就被媒體炒得熱火朝天，炒了十幾年我也就適應(yīng)了。當(dāng)我進(jìn)120多億的飛機(jī)時(shí)，所有的媒體都提出質(zhì)疑，問我是不是出現(xiàn)了問題，這么高的負(fù)債，一定出問題。我對(duì)媒體講；你們這些人真是好心，你們把我的心都操了。中國人有一個(gè)毛病，確實(shí)是一直講無奸不商，專門看不起商人。因此可能有的商人在騙人，我們確實(shí)有的產(chǎn)品質(zhì)量不行，服務(wù)不行，某些程度不到位，某些貿(mào)易賺的鈔票是騙人。然而假如我們是善意的騙人，我們能騙到專門多人的鈔票，而又在法律同意的范圍以內(nèi)，這種騙子誰不想當(dāng)呢？反過來，不奸就賺不到鈔票了嗎？只要在法律同意的范圍內(nèi)，如何能空手套白狼，對(duì)資源進(jìn)行整合，那是再好只是的了。我的飛機(jī)、景區(qū)，都沒有花鈔票，有人給我飛機(jī)，有人給我現(xiàn)金，我只需要做，只需要有人上我的飛機(jī)就能夠了。能拿到現(xiàn)金，又能拿到飛機(jī)，然后把它運(yùn)營起來，讓所有人都信任你，你就成了一個(gè)載體。企業(yè)不用把心思花在銀行上面，要把心思花到自己的營業(yè)額、現(xiàn)金流、產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)的占有度上，這些做好了，大把的銀行排著隊(duì)找你。誰都明白追美女老追不上，而當(dāng)你把自身的實(shí)力增強(qiáng)后，現(xiàn)金流增加了，營業(yè)額、利潤率上去了，全然不需要操心，她會(huì)迫不及待地來找你。因此，我不找銀行，只有銀行來找我，我搞航空公司，全球的銀行都排著隊(duì)來找我。可不能資本運(yùn)營就不做企業(yè)家因此，不跟銀行打交道，并不等于不要去做資本運(yùn)作，資本運(yùn)作是多方面的。比如我空手拿回飛機(jī)，我拿回神農(nóng)架專門多旅游資產(chǎn)，我拿回專門多美元，這和貸款是兩碼事。這相當(dāng)于一匹好馬自然有人送鞍來，而不是先找一個(gè)好鞍，再來求一匹好馬。因此，大伙兒不要把心思花在銀行上，而是讓自身的實(shí)力增強(qiáng)，包括自己有好的項(xiàng)目、好的理念、好的商業(yè)打算，然后把它展示出來。另外，千萬不去找那些投行，那些什么天使基金，那些天使基金差不多上是魔鬼基金，他們的鈔票誰拿誰找死。拿了天使基金，你就被它吃掉。專門多投行在企業(yè)還沒有做好的時(shí)候，就進(jìn)來了，一進(jìn)來企業(yè)就垮了。如此的例子不勝枚舉。比如王志東創(chuàng)建新浪，好不容易引進(jìn)個(gè)風(fēng)投，結(jié)果自己走了，因此我們要慎之又慎。這并不等于講我們不要，什么情況要，你找他和他找你，是天地之不，你有實(shí)力和沒實(shí)力，又是天地之不。依舊那句話：大伙兒都想做的時(shí)候，你千萬不要做；大伙兒認(rèn)為是好事的時(shí)候，你就要想這可能確實(shí)是壞事。塞翁失馬，焉知禍福，對(duì)銀行、天使基金、投資基金，對(duì)資本運(yùn)作和金融機(jī)構(gòu)，要慎重對(duì)待，有多大能力做多大的事，這是專門重要的。每個(gè)人要權(quán)衡自己的標(biāo)準(zhǔn)，自己到底是半斤依舊八兩，我們到底要什么。不要?jiǎng)傄M(jìn)一個(gè)投資，自己就出局了，那是專門可悲的。【自檢2-1】某企業(yè)是做家電的，現(xiàn)在國家電業(yè)的利潤空間被大幅壓縮，中國家電業(yè)開始全面步入“微利時(shí)代”。請(qǐng)你給那個(gè)企業(yè)支招，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中掙到鈔票？________________________________________________________________________________________________________________________見答案2-1第六講密碼3：在進(jìn)展中求變化(上)做什么行業(yè)并不重要十幾年來，我們那個(gè)團(tuán)隊(duì)總是在進(jìn)展中求變化，這跟專家、學(xué)者、媒體，包括MBA治理課程講的專業(yè)化、多元化是不同的。(一)18年做了十幾個(gè)行業(yè)◆無宗無派是最高境地專門多人都在探討到底是專業(yè)化好依舊多元化好，還有專門多民營企業(yè)還沒開始就講要打造百年老店必須專業(yè)化。我認(rèn)為這是教條主義的具體體現(xiàn)，我們什么緣故一定要堅(jiān)持一條路走到黑呢？事實(shí)上條條大路通通羅馬，只要能賺到鈔票，能活得舒服，進(jìn)展得好，就沒有必要去爭論專業(yè)化、多元化。做企業(yè)不一定要有模式，最好是沒有模式，就像中國武術(shù)，不管是武當(dāng)派依舊少林派，無宗無派是最高境地?！羰裁促嶁n票做什么十幾年來，我們既不是專業(yè)化也不是多元化，關(guān)于那個(gè)問題，我們內(nèi)部也發(fā)生過爭吵，東星到底要干什么？十年往常，我們做六七個(gè)行業(yè)，最早做IT、做酒店、做房地產(chǎn)，甚至做過廣告，做過裝飾，等等。那時(shí)候我們內(nèi)部開過一次會(huì)，治理人員提出質(zhì)疑，講不明白到底要做什么。我跟他們講：我們現(xiàn)在做什么不重要，賺到鈔票才最重要，假如我們每天都去想做什么，哪還有人做百性，個(gè)個(gè)都當(dāng)皇帝得了，總還要幾個(gè)太監(jiān)、幾個(gè)宮女吧。只要我們能掙到鈔票，能生存下來，不管做什么都行。尤其在民營企業(yè)初級(jí)時(shí)期，不要把自己局限在開酒店、生產(chǎn)茶杯等具體的情況上。(二)做企業(yè)無定法◆能成功確實(shí)是好方法我們最早做的是IT，當(dāng)IT的利潤越來越薄時(shí)，我們就改做酒店，公款吃喝把我們的酒店搞垮了，我就接著做房地產(chǎn)，后來發(fā)覺做房地產(chǎn)專門累，做一個(gè)項(xiàng)目，要好幾年才賣完，賣完后就沒事干了。我就接著做公路，公路投了專門多鈔票收益又專門低，也專門苦惱，接下來做旅游，發(fā)覺還有更多的鈔票賺，就去做景區(qū)，做了景區(qū)又發(fā)覺事實(shí)上做酒店也專門掙鈔票，我們又回來了。再后來發(fā)覺更掙鈔票的是航空，我就去搞航空。做了幾年，我總結(jié)出一個(gè)規(guī)律：只要是壟斷行業(yè)，就有壟斷利潤，我現(xiàn)在做航空，下一步可能要做電信，這是個(gè)壟斷行業(yè)，沒有什么競(jìng)爭，拿到牌照確實(shí)是鈔票。因此，找一個(gè)門檻高、競(jìng)爭少、壟斷的行業(yè)，閉著眼睛到里面去，都能夠掙鈔票，成功的路千萬條。◆學(xué)會(huì)游擊戰(zhàn)專門多人講專業(yè)化，講科班出身，每個(gè)人都有定法，蔣介石是大連陸軍中專學(xué)校畢業(yè)，然后到日本士官大學(xué)進(jìn)修，是一個(gè)正式的科班出身，真正的行伍軍人，多專業(yè)，而毛澤東既沒有讀過軍校，也沒有當(dāng)過幾天兵，也沒有受過高等教育，蔣介石什么緣故打只是他，蔣介石整天講如何布陣擺兵，如何去圍遷，毛澤東全然不講那么多，打不贏就跑，臨走再咬一口，還繳獲了專門多武器、彈藥?，F(xiàn)在包括美國西點(diǎn)軍校，都把游擊戰(zhàn)作為一個(gè)重要的戰(zhàn)術(shù)，伊拉克、伊朗、阿富汗，也把游擊戰(zhàn)，作為一個(gè)最重要的戰(zhàn)術(shù)，不的搞不贏，就搞游擊戰(zhàn)。我們大伙兒也要學(xué)會(huì)游擊戰(zhàn)，沒必要非要做專業(yè)化，我們找一些不人沒做過、沒想過的情況做，可能確實(shí)是我們的成功之道。(三)合適的確實(shí)是最好的做企業(yè)沒有定論，只要適合自己的情況，確實(shí)是最好的。興趣是專門重要的，一個(gè)人某一個(gè)行業(yè)不感興趣，掙再多鈔票也沒意思，因此千萬不去做，因?yàn)椴桓信d趣會(huì)覺得更累、更辛苦。我做了這么多行業(yè)，跨度專門大，但這差不多上我的興趣所在。事實(shí)上我做旅游的前十年是賠鈔票的，每天賠幾千萬，但這是我的興趣所在，做了十年后，我一下子做成了中國第一。因?yàn)橄矏郏冶囟ㄈパ芯克睦麧欬c(diǎn)，旅行社現(xiàn)在已進(jìn)入薄利時(shí)代，然而我把它做成了暴利。賣一張機(jī)票，訂一個(gè)酒店，安排一個(gè)人可能賺幾十塊鈔票，然而我們假如把產(chǎn)業(yè)鏈延長就不一樣。以香港為例，香港居民出門到我的旅行社去訂位子，到機(jī)場(chǎng)坐我的飛機(jī)去湖北，下了飛機(jī)坐我的巴士到我的景區(qū)，住到我的酒店，在我的景區(qū)游了一個(gè)星期回去，鈔票在中心的產(chǎn)業(yè)鏈上，一個(gè)人少則賺一兩千，多則賺三五千，確實(shí)是個(gè)暴利行業(yè)。這種模式全世界還沒有，即使GE目前也做不到，但我們做到了?，F(xiàn)在在全國的十五個(gè)都市的居民要去游神農(nóng)架、中強(qiáng)，包括到湖北去，從出門開始，游客在吃、住、行、游、購、娛上花的每一分鈔票都在我的口袋里。除了獲得暴利以外，更重要的是我還沒有競(jìng)爭對(duì)手。(四)該進(jìn)入就提早進(jìn)入◆學(xué)會(huì)嘗試不同的行業(yè)專門多人一個(gè)行業(yè)做了五年、十年，差不多做得專門苦、專門累了，還在堅(jiān)守，他們覺得自己只會(huì)做那個(gè)東西，不敢嘗試其他的，事實(shí)上你不嘗試，如何明白自己在其他行業(yè)不行呢？假如一個(gè)行業(yè)的利潤越來越薄，競(jìng)爭越來越激烈，生活越來越難過時(shí)，我們什么緣故不能抽出三分之一、五分之一的資金，去試一下其他的行業(yè)呢？可能就殺出一條血路來，可能那個(gè)行業(yè)更有前景，有更高的利潤，更好的希望。我當(dāng)初做IT，全國只有北京中關(guān)村、武漢科技一條街和深圳賽格在做，跟我一起做電腦的人現(xiàn)在差不多上全軍覆沒，專門幸運(yùn)的是我轉(zhuǎn)行了，我做了一年多的酒店業(yè)，不到兩年的時(shí)候，掙了上億資產(chǎn)。當(dāng)初電腦比我做得還大的人，現(xiàn)在守著一節(jié)柜臺(tái)，每天賣電腦配件、內(nèi)存條、CPU，他們死守那個(gè)行業(yè)。事實(shí)上專門重要一點(diǎn)確實(shí)是他們不明白去變化，他們就死守一個(gè)行業(yè)，一直守到死為止?！粽嬲某晒κ鞘裁船F(xiàn)在專門多人信奉百年老店，事實(shí)上能風(fēng)風(fēng)光光十幾年、二十年，比半死不活的一百年好多了。一個(gè)人一輩子哪怕做成一件事，他后來失敗了，他在人們的心目中依舊是贏家。專門多人講牟其中是失敗者，史玉柱是失敗者，紅桃K、三株的吳炳新差不多上失敗者，我講不這么看。吳炳新做一個(gè)口服液能做到一年上百億的產(chǎn)值，牟其中能搗弄回這么多飛機(jī)，能當(dāng)中國首富，他專門失敗嗎？假如他不做這些情況才叫失敗，不做這些情況誰還明白有牟其中那個(gè)人？從企業(yè)角度來講，他也是企業(yè)界的英雄，也是經(jīng)濟(jì)的英雄，他給我們做了專門好的榜樣。不要認(rèn)為一個(gè)人做一件情況做敗了，就覺得那個(gè)人是永久的敗者。我覺得一個(gè)人假如做一個(gè)事能讓世人關(guān)注，能給企業(yè)有些某些啟發(fā)，確實(shí)是一種成功。武漢有一個(gè)企業(yè)叫紅桃K，當(dāng)時(shí)全國城鄉(xiāng)遍地差不多上紅桃K的廣告，當(dāng)年紅桃K的年?duì)I業(yè)額達(dá)到50個(gè)億，這是一個(gè)專門大的成功。因此我們不要有定式，也不要死守一個(gè)行業(yè)，該進(jìn)入的時(shí)候就提早進(jìn)入。(五)可不能放棄就可不能有獲得還有更重要的是，該放棄的時(shí)候要放棄，因?yàn)闀r(shí)代在變，社會(huì)在變。手機(jī)之父摩托羅拉發(fā)明了移動(dòng)電話，然而今天它差不多從那個(gè)行業(yè)逃離出了，柯達(dá)是全世界最好的膠片生產(chǎn)企業(yè)，隨著數(shù)碼相機(jī)的出現(xiàn)，它也要離開了。因此，不要再去死守一個(gè)行業(yè)，假如我們舍不得離開一個(gè)行業(yè)，就專門難獲得一個(gè)新的行業(yè)競(jìng)爭的機(jī)會(huì)。因此，大伙兒要重新考慮自己現(xiàn)在那個(gè)行業(yè)要不要做下去，到底要不要堅(jiān)持自己第七講密碼3：在進(jìn)展中求變化(下)在進(jìn)展中求變化、變化中求進(jìn)展1．隨趨勢(shì)而變化，不變的是變化◆領(lǐng)先不人一步十七年來，我們一直堅(jiān)守一個(gè)專門重要的東西，確實(shí)是在進(jìn)展中求變化，在變化中求進(jìn)展。盡管我做了十幾個(gè)行業(yè)，然而差不多上領(lǐng)先不人一步，在不人還沒有進(jìn)入的時(shí)候我就進(jìn)入了，當(dāng)大伙兒都到里面去的時(shí)候我就撤了。我最早做IT時(shí)，專門多人還不明白IT為何物，我從最開始的一臺(tái)電腦賺五千塊鈔票，到最后一臺(tái)電腦賺五十塊鈔票的時(shí)候，我就撤兵了。后來我又開酒店，最后發(fā)覺全民都在開酒店時(shí)，我抓緊跑。中國人有一個(gè)毛病，喜愛從眾，內(nèi)地和海外的華僑差不多上，一開餐館大伙兒都開餐館，開酒店全都開酒店，因?yàn)橹袊巳癫畈欢嗌蠌N師，人人都會(huì)做飯。而我認(rèn)為那個(gè)行業(yè)不能做，因?yàn)槿穸紩?huì)開餐館，就意味著掙不到大鈔票。◆公認(rèn)的不一定是對(duì)的后來，我做了房地產(chǎn)，發(fā)覺福布斯富豪榜上前一百名中有九十名差不多上做房地產(chǎn)的，每個(gè)人都認(rèn)為做房地產(chǎn)最賺鈔票，我就意識(shí)到那個(gè)不能做了，我不想眼睜睜地看到做好的房子才賣六千塊鈔票一平方，土地卻賣到六千八一平米，假如再在那個(gè)行業(yè)做下去一定會(huì)死。因此我在春節(jié)期間立即把房賣掉。當(dāng)時(shí)全國媒體一片嘩然，因?yàn)楝F(xiàn)在正是房地產(chǎn)賺大鈔票的時(shí)候，我卻降低30%到40%銷售，央視還連續(xù)做三次專題報(bào)告。事實(shí)上我當(dāng)時(shí)也曾向王石、馮侖請(qǐng)教過，他們叫我挺住，不要降價(jià)，王石還專門派了武漢公司的老總給我上課，講干房地產(chǎn)挺好的。我沒聽他的話，因?yàn)槲矣X得大伙兒都認(rèn)為對(duì)的情況，確信確實(shí)是錯(cuò)的，大伙兒都認(rèn)為錯(cuò)的情況可能確實(shí)是對(duì)的，因?yàn)檎胬砜偸钦莆赵谏贁?shù)人手中，就像股票，只要全民去買股票的時(shí)候，一定大跌。假如看到交易量差不多在接著下降，你就傾家蕩產(chǎn)去買股票，一定發(fā)大財(cái)。我沒買過股票，因?yàn)槲矣X得中國的股票從開始到現(xiàn)在還不規(guī)范，嚴(yán)格來講是攢鈔票的一種手段?！粼谧兓星筮M(jìn)展做企業(yè)要學(xué)會(huì)在進(jìn)展中求變化，在變化中求進(jìn)展。我原來開旅行社，后來發(fā)覺旅行社利潤專門薄，我就考慮做終端，我考慮去投資景區(qū)、投資巴士、投資酒店。全中國、全世界沒有一個(gè)旅游企業(yè)能做到這點(diǎn)，客人從出門開始到回來，一個(gè)星期的時(shí)刻不管是吃、住、行、游、購、娛，全在我的手上。我那個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不人沒法競(jìng)爭，這是一種變化。我們那個(gè)行業(yè)，利潤差不多專門薄了，假如再不變化就會(huì)等死，更無法做大，無法進(jìn)展。一般行業(yè)最后都會(huì)向一個(gè)趨勢(shì)進(jìn)展：第一是利潤越來越薄，第二是競(jìng)爭者越來越多，競(jìng)爭越來越激烈，市場(chǎng)越來越小。這時(shí)候，就要挑戰(zhàn)一個(gè)新的行業(yè)。不斷變化有一個(gè)最大的好處是：只要進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，不管是團(tuán)隊(duì)依舊企業(yè)家自己都充滿激情，因?yàn)閷?duì)那個(gè)行業(yè)不熟，就要去學(xué)、去了解，大伙兒都充滿激情進(jìn)入新的行業(yè)?！粼谛碌念I(lǐng)域中搏擊我們最初進(jìn)入旅游業(yè)的時(shí)候，沒有一個(gè)人是旅游專業(yè)的，包括我自己，我們就找來幫我們培訓(xùn)。我們旅行社最早在武漢只有十來個(gè)人一個(gè)小門店，不人都看不起我們，我就宣誓花兩年把武漢的國旅、中旅、青旅打垮，我當(dāng)時(shí)還研究一些戰(zhàn)略。當(dāng)時(shí)武漢有八個(gè)大的國際旅行社，最強(qiáng)的是武漢市海外，第二強(qiáng)的是湖北省青旅，我把武漢海外的老總找來，問他一個(gè)月工資多少，他當(dāng)時(shí)一個(gè)月是七八千。我花了五十萬塊鈔票，把他挖到我們企業(yè)，接下來我又花50萬把湖北省青旅的老總也挖過來。強(qiáng)兵走了，他們自然就打只是我了，就這么簡單。事實(shí)上剛開始我也不明白航空，然而我明白中國有六大航空公司——國航、中航、南航、北方、西南、西北，我又重演故伎，想把六大航空公司的老總也挖過來。正好國務(wù)院搞了個(gè)東北論壇，席間認(rèn)識(shí)了中國北方航空公司的總裁，他也是湖北人，從小就當(dāng)空軍。我就跟他講我想搞個(gè)航空公司，問他有沒有興趣到我那兒去？我一個(gè)月能夠給他一百萬，比他在中航一個(gè)月掙二三萬強(qiáng)多了。就如此，六大航空公司之一的老總到我這兒來了。現(xiàn)在，我把航空公司的經(jīng)營治理交給他，我專門管市場(chǎng)，我們搭配得特不行，那個(gè)老總來以后，我們公司的阻礙、地位，什么都有了。2．追求超額利潤是前提◆如何追求更高額的利潤做情況的時(shí)候我們一定要考慮到，在那個(gè)行業(yè)中如何追求更高額的利潤。全中國這么多航空公司，大伙兒什么緣故要坐我的飛機(jī)，什么緣故我能拿到更高的利潤？我們前面幾家民營差不多上廉價(jià)、低成本、廉價(jià)，我從來不搞廉價(jià)的事，因?yàn)槲矣X得只有高利潤才能保證高品質(zhì)，才能讓客戶回頭，才能有更好的進(jìn)展機(jī)會(huì)。我一開始就想在航空領(lǐng)域拿到更高的利潤，因此就標(biāo)榜自己一要用最好的飛機(jī)、最美的空姐、最好的餐食、最好的服務(wù)，讓大伙兒感受到我們整體都專門美。從訂飛機(jī)、選空姐開始，我到嚴(yán)格要求，包括餐盒上面放幾個(gè)水果、幾片西瓜、幾個(gè)橘子，我都寫清晰，還要親自去試我們的餐食，每一個(gè)空姐我都親自去面試，因?yàn)槊總€(gè)人的審美觀不一樣，身材至少一米六五以上，面容嬌好，我們有五個(gè)評(píng)委打分，他們打完了，最終我一個(gè)人打分。我們第一批招了58個(gè)乘務(wù)員，就有11個(gè)全國選美冠軍?！舭盐兆∶總€(gè)細(xì)節(jié)另外，我們力求在服務(wù)過程中把握每個(gè)細(xì)節(jié)，飛機(jī)的座椅專門舒適、走道寬、餐食好，超額利潤就來了。我們的票價(jià)比不人的貴，然而到淡季的時(shí)候，又比他們廉價(jià)。我們的價(jià)鈔票貴是有足夠的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，上座率專門高的時(shí)候，我賺的鈔票比不人多，上座率低的時(shí)候，因?yàn)槲业膬r(jià)格比他們的廉價(jià)，坐我飛機(jī)的人又比他們的多專門多，如此就形成超額利潤，形成了跟其他航空公司完全不一樣的地點(diǎn)。3．調(diào)動(dòng)、組合、整合資源專門多人情愿多花點(diǎn)鈔票坐我的飛機(jī)，專門多人因?yàn)檫m應(yīng)了坐我的飛機(jī)；坐其他的飛機(jī)不適應(yīng)的人也要坐我的飛機(jī)；覺得我們服務(wù)好的人要坐我們的飛機(jī)；覺得吃飯舒服的人也要坐我們的飛機(jī)；想坐得更舒服一點(diǎn)的人要坐我們的飛機(jī)；為了觀賞美女的人也要坐我們的飛機(jī)……不管是哪種因素，只要坐了我的飛機(jī)，就給我?guī)砹死麧?。飛機(jī)和其他交通工具不一樣，只要一飛，票價(jià)沒賣出去，那個(gè)空的位置確實(shí)是零，如何把位置填滿，技巧專門重要，我每天都在想如何讓這些位置滿。一個(gè)聰慧的企業(yè)家，他可不能在已有的存量上去競(jìng)爭，而是想方設(shè)法擴(kuò)大需求量，比如想方設(shè)法把那些不想坐飛機(jī)的人、那些沒有出去的人拉到飛機(jī)上來。那個(gè)額度是特不大的，前不久我舉辦了一個(gè)活動(dòng)，一兩個(gè)星期賣了三萬多張票，賣瘋了?，F(xiàn)在我們采取一些靈活機(jī)動(dòng)的方法，比如港澳游，我們會(huì)出臺(tái)幾個(gè)價(jià)格，淡季的時(shí)候，賣九百九十九元，旺季的時(shí)候，賣一千九百九十九元，再旺的時(shí)候賣到兩千九百九十九、三千九百九十九。我們的景區(qū)、酒店、飛機(jī)每天買的票價(jià)差不多上不一樣的，星期一買可能是九折，星期二買可能是全價(jià)，到了星期六買可能只是五折，星期天買可能只有三折，不同的價(jià)格就把淡季全部都裝滿了。這確實(shí)是整個(gè)資源的走撥和調(diào)動(dòng)。4．沒有做不成的行業(yè)，只有做不行的企業(yè)◆什么行業(yè)最好做專門多人經(jīng)常問我做什么東西最賺鈔票，哪個(gè)行業(yè)最好做？事實(shí)上改革開放已三十年，差不多沒有哪個(gè)行業(yè)最賺鈔票，哪個(gè)行業(yè)最不賺鈔票了，我們過去搞房地產(chǎn)賺鈔票，現(xiàn)在大批的房地產(chǎn)商欲哭無淚，過去做IT賺鈔票，IT現(xiàn)在連賣白菜的都不如。那到底做什么賺鈔票呢？每個(gè)行業(yè)都能夠掙到鈔票，上海首富周正毅靠的是開的餐館發(fā)的財(cái)，蘭世立也是開餐館掙了專門多鈔票，但也有專門多開餐館的虧了鈔票，一個(gè)小餐館一年能夠掙幾十萬，甚至幾百萬，也能夠虧幾十萬、幾百萬，那個(gè)行業(yè)賺鈔票不賺鈔票？專門難講。包括開賓館的，專門多人開賓館賺到大鈔票，專門多人虧了大鈔票，我們的問題是如何樣才能看到利潤在哪里？◆想不掙鈔票都難事實(shí)上，我覺得只要在一個(gè)行業(yè)里面做出名氣、做出品牌、做出阻礙，客人情愿喜愛你的產(chǎn)品，喜愛你的服務(wù)，就能夠賺到鈔票。同樣是做服裝的，中國專門多服裝廠做不下去，全球有專門多服裝廠是賺大鈔票的？可能他們用的是同樣的面料、同樣的機(jī)器、同樣的人生產(chǎn)的，只只是講他做得細(xì)一點(diǎn)、好一點(diǎn)、美一點(diǎn)，或者在款型設(shè)計(jì)上差異大一點(diǎn)，就賺到鈔票。因此，每一個(gè)行業(yè)都能夠掙到專門多鈔票，關(guān)鍵在于你在那個(gè)行業(yè)的阻礙力有多大，客戶的歡迎度有多大，這是最重要的。假如做餐館，大伙兒吃一餐都不想來了，因?yàn)槟愕目谖峨y吃、價(jià)鈔票專門貴、服務(wù)不行，可能有專門多因素。專門多人都適應(yīng)了去某一個(gè)餐館吃飯，因?yàn)槟莻€(gè)口味專門適合，還有因?yàn)槔峡偰飳ｉT熱情，有的因?yàn)榄h(huán)境專門好，有專門多種因素。假如一個(gè)餐館口味好、環(huán)境好、服務(wù)、好，價(jià)鈔票也專門實(shí)惠，想不賺鈔票都專門難。事實(shí)上所有的產(chǎn)品、服務(wù)都一樣，有的人適應(yīng)了他就自然會(huì)去。民營企業(yè)進(jìn)展三時(shí)期論1．生存期：活下來勝過一切專門多民營企業(yè)一直在講初期時(shí)期專門難，中期時(shí)期專門難長大，最后時(shí)期也專門難進(jìn)展。事實(shí)上要講簡單專門簡單，不管我們選擇什么行業(yè)，選擇什么項(xiàng)目都不重要，重要的是如何能把工資發(fā)出去，房租付出去，如何能活下來。李嘉誠在賣塑料花的時(shí)候，可能在專門多地點(diǎn)被人趕出去，比爾·蓋茨賣他的DOS系統(tǒng)的時(shí)候，去一家家敲門，可能也沒幾個(gè)人理他。假如我們一開始就想端著架子，就想做老總，就想指手畫腳，注定不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者最重要的是要放下架子、放下尊嚴(yán)，放下自己專門多東西，才可能獵取最初的第一桶金，才可能讓企業(yè)從最底層進(jìn)展起來。因此在初級(jí)時(shí)期，最重要的是能掙到鈔票，賺鈔票才是硬道理，能活下來，才能談進(jìn)展，才能談其他的東西。2．成長期：賺鈔票是硬道理不管是小企業(yè)、中企業(yè)，依舊大企業(yè)，掙不到鈔票差不多上死，不管是戴爾斯頓、花旗，依舊摩根斯坦利，報(bào)表一出來，虧鈔票股票就會(huì)下降，CEO就得滾蛋，就被收購。小企業(yè)也是，虧了鈔票就沒鈔票付房租，沒鈔票付工資，沒鈔票付客戶的款，就有人追、有人罵，就沒尊嚴(yán)。當(dāng)你掙到鈔票以后有鈔票付房租、付水電費(fèi)、付工資，立即受尊重，客戶見