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文檔簡介

ISO9000:2008標準管理人員培訓測試題（共2頁）姓名：崗位：分數：一、判斷題：以下說法正確的打“√”，錯誤的打“×”（每題5分，共70分）：質量計劃能夠是對產品實現過程進行策劃后形成的文件。（×）管理者代表的職責之一是擬訂質量目標。（×）顧客沒有投訴就表示顧客滿意。（×）外供產品即是顧客供給的財富，要妥當保存。（×）對供方評論選擇時，應付評論結果和追蹤舉措進行記錄。（）6“質量第一，顧客至上”是八項質量管理原則之一。（）質量目標為擬訂質量目標供給框架。（）出缺點的產品是不合格品。（）記錄也是文件。（）“PDCA”的方法可合用于全部過程。（）僅ISO9004：2008標準可用于認證。（）13當對ISO9001：2008標準要求刪減時，不可以宣稱切合該標準。（）質量目標由最高管理者擬訂。（）一、選擇題（每題5分，共30分）：1、2008版ISO9000標準的核心標準不包含a）ISO9001b）ISO9002c）ISO9000

d）ISO9004）2、ISO9004：2008標準是：a）質量管理系統要求b）質量管理系統業(yè)績改良指南c）質量管理系統的基礎和術語d）ISO9001的實行指南3、ISO9001：2008標準要求評論質量管理系統的活動有：a)內審、管理評審b）自我評定c）質量監(jiān)察d）a)+b）4、組織對

ISO9001：2008標準的應用能夠證明有能力供給知足

要求的產品。a)顧客c）各有關方

b

d

）合用的法律法例）a)+b）5、管理評審的輸入包含：a)審查結果c）不合格品控制

b

d

）顧客反應）a)+b）6、最高管理者應a）向組織傳達知足顧客要求的重要性b）在整個組織內提

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