ISO9000XX8標(biāo)準(zhǔn)管理人員培訓(xùn)測(cè)試題_第1頁
ISO9000XX8標(biāo)準(zhǔn)管理人員培訓(xùn)測(cè)試題_第2頁
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ISO9000:2008標(biāo)準(zhǔn)管理人員培訓(xùn)測(cè)試題（共2頁）姓名：崗位：分?jǐn)?shù)：一、判斷題：以下說法正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”（每題5分，共70分）：質(zhì)量計(jì)劃能夠是對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行策劃后形成的文件。（×）管理者代表的職責(zé)之一是擬訂質(zhì)量目標(biāo)。（×）顧客沒有投訴就表示顧客滿意。（×）外供產(chǎn)品即是顧客供給的財(cái)富，要妥當(dāng)保存。（×）對(duì)供方評(píng)論選擇時(shí)，應(yīng)付評(píng)論結(jié)果和追蹤舉措進(jìn)行記錄。（）6“質(zhì)量第一，顧客至上”是八項(xiàng)質(zhì)量管理原則之一。（）質(zhì)量目標(biāo)為擬訂質(zhì)量目標(biāo)供給框架。（）出缺點(diǎn)的產(chǎn)品是不合格品。（）記錄也是文件。（）“PDCA”的方法可合用于全部過程。（）僅ISO9004：2008標(biāo)準(zhǔn)可用于認(rèn)證。（）13當(dāng)對(duì)ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)要求刪減時(shí)，不可以宣稱切合該標(biāo)準(zhǔn)。（）質(zhì)量目標(biāo)由最高管理者擬訂。（）一、選擇題（每題5分，共30分）：1、2008版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)不包含a）ISO9001b）ISO9002c）ISO9000

d）ISO9004）2、ISO9004：2008標(biāo)準(zhǔn)是：a）質(zhì)量管理系統(tǒng)要求b）質(zhì)量管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)改良指南c）質(zhì)量管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)和術(shù)語d）ISO9001的實(shí)行指南3、ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)要求評(píng)論質(zhì)量管理系統(tǒng)的活動(dòng)有：a)內(nèi)審、管理評(píng)審b）自我評(píng)定c）質(zhì)量監(jiān)察d）a)+b）4、組織對(duì)

ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用能夠證明有能力供給知足

要求的產(chǎn)品。a)顧客c）各有關(guān)方

b

d

）合用的法律法例）a)+b）5、管理評(píng)審的輸入包含：a)審查結(jié)果c）不合格品控制

b

d

）顧客反應(yīng)）a)+b）6、最高管理者應(yīng)a）向組織傳達(dá)知足顧客要求的重要性b）在整個(gè)組織內(nèi)提

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