工程技術實務之我見

管理培訓系列之八

工程技術實務之我見制作并主講：蔣世鴻2014-3-15引言工程技術是企業(yè)占有市場的先決條件；工程技術是工廠的第一生產力；工程技術是公司最為核心的軟硬件之一；工程技術部門是公司產品的先驅部門；工程技術人員是公司經營的核心人員。

因此——

工程技術工作，是公司整體運營的重中之重。工程技術部門，是公司的核心力量與事業(yè)先驅。

工程技術人員，應該了解自身職能并對自己有一個明確的定位。核心力量事業(yè)先驅工程——技術工程之定義工程是科學和數學的某種應用，通過這一應用，使自然界的物質和能源的特性能夠通過各種結構、機器、產品、系統(tǒng)和過程，以最短的時間和精而少的人力做出高效、可靠且對人類有用的東西的工作過程或方法論。于是工程的概念就產生了，并且它逐漸發(fā)展為一門獨立的學科和技藝。技術之定義在勞動生產方面的經驗、知識和技巧,也泛指其他操作方面的技巧。技術是工具或手段——即技術的工具論技術是方法或者是關于方法的知識——即技術的知識論技術是人類活動(過程)或人類行為技術是技能、方法、手段、工具和知識的某種組合或總和技術是人身體(機能)的延伸或投影技術是人與自然和社會的能動關系……通過研究或努力,開拓、發(fā)現、利用新的資源或新的領域對新資源、新領域的開拓和利用開發(fā)是指在進行商業(yè)性生產或使用前，將研究成果或其他知識應用于某項計劃或設計，以生產出新的或具有實質性改進的材料、裝置、產品等。開發(fā)之定義設計是把一種計劃、規(guī)劃、設想通過視覺的形式傳達出來的活動過程。人類通過勞動改造世界，創(chuàng)造文明，創(chuàng)造物質財富和精神財富，而最基礎、最主要的創(chuàng)造活動是造物。設計便是造物活動進行預先的計劃，可以把任何造物活動的計劃技術和計劃過程理解為設計。是對事物統(tǒng)籌規(guī)劃的一個過程的總稱。設計要有變通的思想，我們要善于想象。設計者的基礎技能。設計是物質形成的前提思想決定設計之定義戰(zhàn)國時期：公輸班——云梯……魯班獎東漢時期：張衡——地動儀、渾天儀北魏時期：賈思勰——《齊民要術》隋朝時期：李春——趙州橋北宋時期：李誡——《營造法式》明朝時期：李時珍——《本草綱目》

宋應星——《天工開物》清朝時期：詹天佑——京張鐵路現當代：錢學森、鄧稼先……工程典范技術楷模

工程技術人員的特點

細致

縝密

專心

謹慎

精練

冷靜

工程技術人員的自身素質1、客觀公正謙和2、勇于承擔3、及時能動4、正能量的傳遞工程技術人員的職能【一】產品圖紙、零件圖紙、《制品規(guī)格書》、BOM、作業(yè)指導書（SOP）等圖文資料的準確及時出具及審核，并確保使用無誤；收集整理相關國家國際標準及外來文件，編制產品標準，制訂產品工藝文件，并對其合理有效實施負責；處理產品及相關過程的技術問題，參與質量問題的分析與解決，并對糾正預防措施進行跟蹤與驗證；出具新產品開發(fā)及新客戶需求打樣工程技術人員的職能【二】通過IE對生產設備管理，指導生產人員進行維護保養(yǎng)，參與新設備購置評審；通過IE制作工裝夾治具并進行工藝改良，出具節(jié)能降耗方案并實施；模具管理，協(xié)助建立模具臺帳，掌握模具的使用狀況；參與市場調研，了解技術信息，更新技術，對新產品、新工藝、新設備增加及引進；工程技術人員的職能【三】技術問題、質量問題的參與解決；對工程技術、技術文件、質量文件等進行協(xié)調并完善；領導組織產品設計、工藝質量評審及相關文件的鑒定；標準化建立（含BOM表中物料的標準用量、制造的標準工時、生產的標準工藝、技術的標準文件），為產品提供保障。工程技術人員的作用公司的中流砥柱產品的核心支撐技術的決定力量質量的始作俑者品牌的堅強奠基市場的保障王牌性向決定導向導向決定方向方向決定走向走向決定志向工程技術人員的五向度圖紙資料的準確性項目完成的徹底性計劃方案的完整性開發(fā)設計的合理性產品性能的可靠性實驗數據的客觀性問題處理的及時性工作進展的有效性工程技術人員的工作管理忠誠恪守技術機密及時準確達成工作目標嚴謹完善產品設計持續(xù)改進技術缺陷工程技術人員的職業(yè)操守理念我能想到追求完美防微杜漸將品質融入設計之中讓產品發(fā)揮最佳功能使低成本與高品質完美結合引領我能做到臻于至善理念先行，勝在開始思路正確，不走彎路以身作則，率先行動全盤考量，完善過程源頭我能感到工欲善其事，必先利其器處于源頭，

飲水思源處于源頭，

凈我水源處于源頭，

輸出甘泉處于源頭，

活水清泉務實我能悟到春守春之業(yè)，秋安秋所從腳踏實地，不事浮躁一板一眼，細心打造有作有為，力行吾道能文能武，事臻其妙設計開發(fā)的幾個關鍵點1、項目建立2、計劃確認3、設計輸入4、過程展開5、過程控制6、設計輸出7、過程追溯8、結果驗證9、設計變更10、標準確定工作的兩個常態(tài)：A、日常B、重點工程技術的幾項日常工作重點按要求出圖紙、制文件按標準做確認、搞驗證按部門擬控制、限分發(fā)按需求作變更、出更新按時期做審查、定管理圖紙與文件處理及時性——客戶不會耐心等待

業(yè)務與工程動作要快準確性——客戶最怕出現錯誤

業(yè)務與客戶溝通要透合格率——客戶不會一再容忍

工程對樣板保證要好樣板的處理哪里有問題，

我就會出現在哪里；現場有瓶頸，

我會給出改進方案；生產有困難，

我會積極幫助解決；制程有難題，

我會努力進行克服。生產現場不良的處理新開發(fā)的產品所涉及的零件新供應商所涉及的物料送樣零件確認之參與特殊物料供方材料不良的處理涉及到開發(fā)的問題設計缺陷性能及結構不良技術性問題重大異常處理頻繁發(fā)生的問題的處理疑難雜癥客戶投訴的處理模具圖紙及設計要求（材質、模號、LOGO等）開模預估費用開模周期及進度追蹤模具使用壽命評估試模跟蹤修模事宜及再試模模具設計及開模工程技術工作，

是一個不斷整合的過程；工程技術工作的完善，

是不斷整合的結果。整合設計缺陷風險評估灰色地帶一、技術資料的完善1、是否有不足之處？2、是否有錯誤之處？3、是否有過剩之處？4、是否有模糊之處？5、是否有疏漏之處？……關于技術資料二、技術資料的更新1、設計變更是否有正式發(fā)文？2、設計變更是否有經過驗證？3、變更后資料是否確認更換？4、更新的版本是否重新編訂？5、更新內容是否為主管所知？關于技術資料三、技術資料的保存

1、資料是否完備？2、資