產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計流程

前期準(zhǔn)備產(chǎn)品立項產(chǎn)品開發(fā)“簡約、細(xì)節(jié)、關(guān)注環(huán)境”公司經(jīng)營設(shè)計理念與企業(yè)經(jīng)營方針息息相關(guān)建立開發(fā)體制意義：使得各部門和成員這些系統(tǒng)要素能夠平衡、協(xié)調(diào)地形成一個既能獨立發(fā)揮作用，又能讓各要素之間相互聯(lián)系和促進的體系。實質(zhì)：各成員的構(gòu)成和分工合作，同時尋求企業(yè)內(nèi)部和外部專家之間的協(xié)同合作并確定設(shè)計項目的進展日程和交流形式等。4.1前期準(zhǔn)備4.1前期準(zhǔn)備制定設(shè)計開發(fā)計劃書和項目設(shè)計開發(fā)流程圖是設(shè)計前期準(zhǔn)備過程中需要做的。產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計流程圖4.2.1產(chǎn)品企劃的定義產(chǎn)品企劃是基于企業(yè)經(jīng)營方針的市場開發(fā)活動，目的是使自己的產(chǎn)品及其構(gòu)成要素能夠順應(yīng)市場需求的趨勢，從而獲得經(jīng)濟效益以及提升企業(yè)的綜合實力。它是整個設(shè)計流程的重要階段，對設(shè)計的最終結(jié)果有著重大的影響，同時，產(chǎn)品企劃和市場調(diào)查有著密不可分的聯(lián)系，兩者相互重疊，對挖掘潛在的市場機遇具有指導(dǎo)意義。4.2產(chǎn)品企劃和概念確定4.2產(chǎn)品企劃和概念確定4.2.2產(chǎn)品企劃的內(nèi)容產(chǎn)品企劃并不僅僅是新產(chǎn)品的開發(fā)，它是對產(chǎn)品從產(chǎn)生到報廢全過程的處理及策劃，同時又包括了核心產(chǎn)品的企劃、形式產(chǎn)品的策劃和延伸產(chǎn)品的策劃。產(chǎn)品企劃類型分類舊產(chǎn)品的改良剔除舊產(chǎn)品產(chǎn)品新用途的創(chuàng)新新產(chǎn)品的開發(fā)4.2產(chǎn)品企劃和概念確定4.2.3市場調(diào)查和分析市場調(diào)查和產(chǎn)品企劃不存在前后關(guān)系，兩者可以同時進行，在進入市場調(diào)查的同時，產(chǎn)品企劃也要進入狀態(tài)。市場調(diào)查產(chǎn)品企劃

這階段要完成的目標(biāo)探索產(chǎn)品化的可能性通過對調(diào)研結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn)潛在需求形成具體的產(chǎn)品面貌發(fā)現(xiàn)開發(fā)中的實際問題點把握相關(guān)產(chǎn)品的市場傾向?qū)で笈c同類產(chǎn)品的差異點，以樹立本企業(yè)特有的產(chǎn)品形象尋求商品化的方向和途徑4.2產(chǎn)品企劃和概念確定4.2.4產(chǎn)品構(gòu)思和定位市場調(diào)查和分析市場需求+產(chǎn)品設(shè)計方向產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品定位集體討論頭腦風(fēng)暴4.2產(chǎn)品企劃和概念確定4.2.5產(chǎn)品概念、產(chǎn)品企劃和設(shè)計概念產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念是對新產(chǎn)品的用途、性能、功能、形狀等要素作出的具體的想法或看法。產(chǎn)品概念從本質(zhì)上說就是產(chǎn)品滿足消費者的需求點，也是企業(yè)需要的利益點。產(chǎn)品概念是產(chǎn)品的亮點，需要明確化，它賦予產(chǎn)品以特性。SOLO壁掛式多功能洗衣機如圖4-3所示的概念洗衣機設(shè)計，它在造型、功能上都是對傳統(tǒng)洗衣機的顛覆，紫外線消毒，衣物熨燙一體化，概念性十足。4.2產(chǎn)品企劃和概念確定4.2.6產(chǎn)品企劃定案在產(chǎn)品概念和設(shè)計概念確定之后，就要進入具體的產(chǎn)品化階段，要形成具體的產(chǎn)品形式。根據(jù)前面提到的產(chǎn)品用途、性能、功能、形狀等條件逐一實現(xiàn)。在產(chǎn)品化過程中，依據(jù)5W2H來設(shè)定具體條件會大大提高效率。WHAT是什么？目的是什么？做什么工作？HOW—怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？HOW怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？WHY為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？造成這樣的結(jié)果為什么？WHEN何時？什么時間完成？什么時機最適宜？WHERE何處？在哪里做？從哪里入手？WHO誰？由誰來承擔(dān)？誰來完成？誰負(fù)責(zé)？HOWMUCH多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費用產(chǎn)出如何？4.2產(chǎn)品企劃和概念確定最終產(chǎn)品企劃要接受從市場、技術(shù)、生產(chǎn)、流通四個方面的評價。至此，產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計的流程已經(jīng)完成了前期部分，為接下來產(chǎn)品化的實現(xiàn)、設(shè)計向生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化以及產(chǎn)品市場化等階段打下基礎(chǔ)。4.3造型設(shè)計這個階段的主要任務(wù)就是通過草圖繪制獲得產(chǎn)品造型的構(gòu)思，從而完成概念模型的構(gòu)想，以逐步將產(chǎn)品形象具體化。產(chǎn)品造型設(shè)計服務(wù)于企業(yè)的整體形象設(shè)計，以產(chǎn)品設(shè)計為核心，圍繞著人對產(chǎn)品的需求，更大限度地適合人的個體與社會的需求而獲得普遍的認(rèn)同感，改變?nèi)藗兊纳罘绞?，提高生活質(zhì)量和水平。產(chǎn)品外觀產(chǎn)品功能產(chǎn)品結(jié)構(gòu)人機工程學(xué)市場信息、流行信息造型設(shè)計階段涉及內(nèi)容4.3造型設(shè)計4.3.1造型設(shè)計的影響因素影響產(chǎn)品外觀的因素很多，例如產(chǎn)品的加工工藝、構(gòu)造、材料、形態(tài)、色彩、結(jié)構(gòu)等都可以決定產(chǎn)品的外觀，所以對產(chǎn)品進行外觀造型設(shè)計時必須綜合考慮以上要素。以下是對三個主要的影響因素進行說明：設(shè)計材料與造型色彩與造型人機工程學(xué)與造型4.4設(shè)計定案4.4.1評價方法設(shè)計定案是設(shè)計方案最終成形的階段，設(shè)計師給出最終產(chǎn)品效果圖，而這一結(jié)果需要給企劃等其他部門進行評價，來判斷設(shè)計是否符合最初的企劃要求以及是否與最初的設(shè)計概念相一致。經(jīng)驗性評價方法在方案不多，問題不太復(fù)雜的情況下，評價者根據(jù)經(jīng)驗作出評價，比如淘汰法等。數(shù)學(xué)分析類評價方法運用數(shù)學(xué)工具進行分析評價，通過定量分析的方式達(dá)到評價目的。如評分法、模糊評價法等。試驗評價方法通過模擬試驗對設(shè)計方案進行更加準(zhǔn)確的評價。如通過眼動儀試驗的分析記錄來判斷設(shè)計所有引起消費者注意的特定區(qū)域是否明確。面向應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)計評價方法是指一種面向某些后續(xù)應(yīng)用的設(shè)計方法，屬于設(shè)計方法學(xué)的范疇，主要是對設(shè)計方案作出可行性分析。4.4設(shè)計定案4.4.2評價模型在對產(chǎn)品的構(gòu)造、機構(gòu)以及生產(chǎn)上的問題進行評價時，需要建立能夠再現(xiàn)材質(zhì)質(zhì)感的精密模型來進行。在設(shè)計的不同階段都需要相應(yīng)的模型，比如在概念設(shè)計階段要有概念模型，定案后需要展示的部位可以通過展示模型來進行評價等。另外，根據(jù)評價流程中的每個評價點作出進一步的延伸，總結(jié)得出一個評價內(nèi)容的模型，以供評價時導(dǎo)入使用。4.5設(shè)計與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化由設(shè)計向生產(chǎn)轉(zhuǎn)化階段的重要工作就是根據(jù)已定案的造型進行工藝上的設(shè)計和原型制作，也就是要為產(chǎn)品的造型尋求合適的制造工藝和表面處理方法，把制造方法、組裝方法、表面處理等問題作為生產(chǎn)技術(shù)、成本方面的問題進行充分的研究，需變更的地方要加以明確。在這一過程中，如果有原型的話，就更容易把握產(chǎn)品在視覺和觸覺上的感受。4.5設(shè)計與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化4.5.1模型制作的意義工業(yè)設(shè)計師在進行產(chǎn)品設(shè)計時，緊緊圍繞所設(shè)計的課題進行調(diào)研、分析、構(gòu)思及研討等活動，但最終目的是使產(chǎn)品以一種滿足人們需求的、最合理的實物形態(tài)呈現(xiàn)。如何獲得這種實物形態(tài)，必定要花費大量的時間進行產(chǎn)品形態(tài)的分析與設(shè)計。許多設(shè)計開發(fā)失敗的事例都發(fā)生在由設(shè)計向生產(chǎn)轉(zhuǎn)化的階段。如從構(gòu)思效果圖和感性預(yù)想圖直接進入生產(chǎn)工藝設(shè)計，然后又基于生產(chǎn)工藝設(shè)計進行模具的發(fā)泡，當(dāng)發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)上的問題時，投入高額的費用已經(jīng)無法收回。在造型設(shè)計階段，為了研討，設(shè)計師往往繪制了無數(shù)效果圖和預(yù)想圖，但那只是在平面上表現(xiàn)的形象。之所以造型失敗，問題在于由二維形象向三維形象的轉(zhuǎn)化過程難以把握，此時如果沒有實際的產(chǎn)品模型幫助設(shè)計師來推敲論證設(shè)計的實用性和可行性，產(chǎn)品開發(fā)就會很容易出現(xiàn)失敗。因此，將設(shè)計形象轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品形象時，必須利用模型手段。4.5設(shè)計與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化4.5.2模型制作的相關(guān)理論原則在產(chǎn)品設(shè)計的過程中，我們不能僅依靠二維的產(chǎn)品效果圖，因為缺少了人對產(chǎn)品的可行性分析以及人的觸覺感受。工程制圖存在一定的缺陷就是不能完全反映自然形態(tài)，并將其表現(xiàn)在產(chǎn)品方案上，視覺上的一些細(xì)節(jié)感受也就無法實現(xiàn)。如果按這樣的圖紙標(biāo)注制造出的產(chǎn)品，顯然不能很好地實現(xiàn)預(yù)期的設(shè)想。例如，某國照相機廠為仿制一款美國的高性能相機，采取了手工進行測繪的作業(yè)，雖然設(shè)計師畫了很多復(fù)雜的圖紙盡了所有的能力，仍然無法制造出這款相機。隨后，又高薪聘請了一位模具技師，他按照原相機做出了模具，但是缺忽略了內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使得工廠生產(chǎn)的內(nèi)部零件無法裝入，最終以失敗告終。因此，只有將實物模型制作與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計一起進行才能做到各個方面的良好結(jié)合，從而使設(shè)計最終方案更具有可行性。4.5設(shè)計與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化4.5.3模型制作的材料和工藝在進行實物模型制作時的方式有手工和人工智能(機器加工)兩種。制作模型的常用材料有石膏、木材、黏土、油泥、ABS塑料和發(fā)泡塑料等，各個材料都有其自身特有的優(yōu)點。4.5設(shè)計與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化4.5.4實現(xiàn)產(chǎn)品造型的生產(chǎn)技術(shù)當(dāng)產(chǎn)品的原型制作完成之后，設(shè)計師會根據(jù)產(chǎn)品的原型來思考實現(xiàn)產(chǎn)品造型所應(yīng)該采用的生產(chǎn)技術(shù)。例如，要忠實地再現(xiàn)構(gòu)成微妙曲線的、具有柔和感的設(shè)計形象，在生產(chǎn)中則應(yīng)該采用塑料注塑成型或鑄模成型的制造工藝。這種生產(chǎn)方法需要投入昂貴的模具費用，但卻可能從大批量的生產(chǎn)中得到回報。而小批量生產(chǎn)時，往往因模具費用高而不會采用相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)。小批量生產(chǎn)時往往要對真空成型、鈑金、精密鑄造等工藝方式進行研究。這些方面所做出的產(chǎn)品造型往往受到精密度的限制，因此在設(shè)計上應(yīng)充分考慮裝配和組合的問題。4.6進入市場市場是商品交換的場所，是商品流通領(lǐng)域反映商品關(guān)系的總和。無論什么樣的企業(yè)，什么樣的產(chǎn)品，都是服務(wù)于市場、受市場所支配、受市場所制約的。市場企業(yè)規(guī)模企業(yè)發(fā)展方向企業(yè)管理行銷策略決定產(chǎn)品企劃、設(shè)計開發(fā)的過程是基于消費者的需求、建立產(chǎn)品概念的過程，而生產(chǎn)則是實現(xiàn)產(chǎn)品化的過程。4.7產(chǎn)品（設(shè)計）信息反饋產(chǎn)品在大批量生產(chǎn)并投放市場后，還需要收集用戶使用的反饋信息，這是一種很重要的交互特征。通過對用戶反饋信息的分析可以有效地進行產(chǎn)品的改良以及加強用戶與產(chǎn)品之間的溝通，并且有利于企業(yè)在競爭中立于不敗之地。注重設(shè)計信息反饋是產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計流程中不可忽視的階段。而現(xiàn)在許多產(chǎn)品的投放都存在使用反饋不及時的問題，我們可以從以下幾個方面來加強產(chǎn)品