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泓域/非織造布公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
非織造布公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
xx投資管理公司
目錄一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 3二、促進(jìn)兩化融合,培育新業(yè)態(tài)新模式 4三、必要性分析 5四、人力資源的特點(diǎn)及管理過(guò)程 6五、人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容 10六、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別 15七、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì) 29八、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的條件 31九、非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的種類(lèi) 33十、資產(chǎn)負(fù)債管理 38十一、公司基本情況 43十二、人力資源配置分析 45勞動(dòng)定員一覽表 45十三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 46十四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 49十五、發(fā)展規(guī)劃分析 50
產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析國(guó)家出臺(tái)了一系列支持福建加快發(fā)展的意見(jiàn)、規(guī)劃和方案,尤其是支持海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)以及賦予自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)、21世紀(jì)海上絲綢之路核心區(qū)、生態(tài)文明先行示范區(qū)、福州新區(qū)建設(shè)等重大使命和任務(wù),政策效應(yīng)將進(jìn)一步顯現(xiàn),我省發(fā)展迎來(lái)難得的歷史機(jī)遇。新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化孕育著巨大發(fā)展?jié)撃?,?chuàng)新驅(qū)動(dòng)、信息化和工業(yè)化深度融合、“中國(guó)制造2025”“互聯(lián)網(wǎng)+”等重大舉措的推進(jìn)落實(shí),有利于改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),培育發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)和新業(yè)態(tài),加快形成發(fā)展新動(dòng)能,增強(qiáng)我省經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力。以深化改革沖破思想觀念的束縛、突破利益固化的藩籬,構(gòu)建具有福建特色的系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行高效的體制機(jī)制,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,有利于培育和釋放市場(chǎng)主體活力,提高資源配置效率,為我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力支撐。國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的深入實(shí)施、兩岸關(guān)系的和平發(fā)展,自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、21世紀(jì)海上絲綢之路核心區(qū)建設(shè)的全面推進(jìn),有利于構(gòu)建互聯(lián)互通、互利共贏的陸海經(jīng)濟(jì)大通道,加快形成對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放新格局,有效提升我省開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展新水平。世界經(jīng)濟(jì)處于金融危機(jī)后的復(fù)蘇和變革期,全球利益格局戰(zhàn)略博弈更加復(fù)雜,外部環(huán)境不穩(wěn)定性、不確定性明顯增加,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的難度加大。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),傳統(tǒng)要素優(yōu)勢(shì)正在減弱,結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,資源和生態(tài)環(huán)境約束趨緊,影響社會(huì)穩(wěn)定因素增多。我省面臨加快結(jié)構(gòu)調(diào)整與保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新動(dòng)力不足、保持整體競(jìng)爭(zhēng)力與要素成本上升、區(qū)域優(yōu)先發(fā)展與均衡發(fā)展等矛盾,存在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)、競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng),社會(huì)事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后,生態(tài)環(huán)境保護(hù)壓力和難度加大等突出問(wèn)題??偟膩?lái)說(shuō),面臨的挑戰(zhàn)前所未有、機(jī)遇也前所未有,要準(zhǔn)確把握重要戰(zhàn)略機(jī)遇期內(nèi)涵的深刻變化,強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí),更加有效地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),科學(xué)謀劃、真抓實(shí)干,求新求變求突破,努力開(kāi)創(chuàng)“十三五”發(fā)展新局面。促進(jìn)兩化融合,培育新業(yè)態(tài)新模式推進(jìn)數(shù)字化智能化制造。加大關(guān)鍵環(huán)節(jié)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化改造,加快先進(jìn)數(shù)字設(shè)備、在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、智能倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)、先進(jìn)制造及管理軟件等推廣應(yīng)用。在非織造布、醫(yī)療健康紡織品、土工建筑用紡織品、交通工具用紡織品、柔性復(fù)合材料及線帶繩纜等領(lǐng)域推進(jìn)數(shù)字化工廠建設(shè)。加大智能紡織品開(kāi)發(fā)推廣。開(kāi)發(fā)能量采集與儲(chǔ)存、數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),提升柔性傳感材料可靠性。開(kāi)發(fā)推廣體育運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療健康、安全防護(hù)用智能可穿戴產(chǎn)品。拓展智能紡織品在土工、建筑、過(guò)濾等領(lǐng)域應(yīng)用。建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。以共享設(shè)計(jì)、協(xié)同制造、質(zhì)量追溯、供需對(duì)接為目標(biāo),在個(gè)體防護(hù)、工業(yè)過(guò)濾等領(lǐng)域,推進(jìn)區(qū)域性、行業(yè)性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),開(kāi)發(fā)行業(yè)專(zhuān)用工業(yè)APP,提高產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同制造能力和應(yīng)急快速反應(yīng)能力。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷(xiāo)率超過(guò)100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷(xiāo)售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。人力資源的特點(diǎn)及管理過(guò)程作為自然人的本身與企業(yè)其他資源存在重要區(qū)別,這一特殊性決定了人力資源風(fēng)險(xiǎn)的特殊性。從人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的角度,一般認(rèn)為其風(fēng)險(xiǎn)一方面是來(lái)自于人力資源本身的特性,另一方面是來(lái)自于人力資源管理失效。(一)人力資源本身的特點(diǎn)1、人的心理及生理的復(fù)雜性一方面,人力資源的個(gè)體在決定自己行為時(shí),表現(xiàn)出過(guò)程上的不確定性,主要表現(xiàn)在個(gè)體在信息獲取、處理、輸出及反饋時(shí)主體對(duì)客觀的依賴(lài)性。另一方面,人力資源的行為表現(xiàn)出有限理性特征。赫伯特?西蒙最早將有限理性概念引入經(jīng)濟(jì)學(xué),并建立了有關(guān)過(guò)程理性假設(shè)的各種模型。他認(rèn)為,人們只能在決策過(guò)程中尋求滿意解而難以尋求最優(yōu)解,行為主體打算做到理性,但現(xiàn)實(shí)中卻只能有限度地實(shí)現(xiàn)理性。2、人力資源的能動(dòng)性人力資源是生產(chǎn)力諸要素中最為活躍并唯一具有主觀能動(dòng)性的因素。人力資源的使用會(huì)受人的主觀意愿和行為的影響,當(dāng)人的主觀意愿與組織的目標(biāo)不一致時(shí),就有可能造成組織目標(biāo)的難以實(shí)現(xiàn),并給組織帶來(lái)?yè)p失。人力資源可以通過(guò)激勵(lì)實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的不斷增長(zhǎng),也可能由于激勵(lì)不當(dāng),而導(dǎo)致消極價(jià)值的產(chǎn)生,甚至影響組織的發(fā)展。另外人力資源的能動(dòng)性還決定了知識(shí)與行為不一致的可能性。3、人力資源的動(dòng)態(tài)性人力資源的一個(gè)獨(dú)特性還在于其自適應(yīng)能力。人們可以在從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論知識(shí),或向同行學(xué)習(xí),或通過(guò)具體的工作在“干中學(xué)”,使得人力資源的素質(zhì)在時(shí)間上呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)特征。當(dāng)員工素質(zhì)與組織目標(biāo)一致時(shí),有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);當(dāng)員工素質(zhì)的發(fā)展與組織目標(biāo)不一致時(shí),則會(huì)阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、人力資源的流動(dòng)性人力資源的能動(dòng)性和動(dòng)態(tài)性又決定了人力資源的流動(dòng)性,具體表現(xiàn)為不可“壓榨性”。人力資本作為天然的個(gè)人私產(chǎn),其產(chǎn)權(quán)所有者,即人,能控制人力資本的開(kāi)發(fā)和利用。人力資本產(chǎn)權(quán)本身所具有的自主性、排他性和可交易性的特征可能產(chǎn)生人才外流或無(wú)所作為等風(fēng)險(xiǎn)。(二)人力資源管理過(guò)程人力資源管理過(guò)程具有復(fù)雜性、人力資源管理的系統(tǒng)性及信息的不對(duì)稱(chēng)性等特征。1、人力資源管理的復(fù)雜性人力資源管理系統(tǒng)是兼有自組織系統(tǒng)特性與人造系統(tǒng)的全部特性。一方面,為嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律維持企業(yè)生產(chǎn)秩序,需要相對(duì)固定的規(guī)章制度和量化的考核指標(biāo),從而對(duì)人力資源進(jìn)行直觀的、簡(jiǎn)單的管理;另一方面,由于人的心理及心理的復(fù)雜性,又必須輔以其他的模糊的、復(fù)雜的方法來(lái)調(diào)動(dòng)人的勞動(dòng)積極性。復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還在進(jìn)一步加大人力資源管理的不確定性。2、人力資源管理的系統(tǒng)性人力資源管理的系統(tǒng)性首先表現(xiàn)在系統(tǒng)的整體性,它是由相互依賴(lài)的若干部分組成的,但各個(gè)部分不是簡(jiǎn)單的組合,而是具有統(tǒng)一性和整體性。它把組織的整體目標(biāo)與組織內(nèi)員工的個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)組織整體和組織員工的共同發(fā)展。它強(qiáng)調(diào)相互依賴(lài)和開(kāi)發(fā)利用兩個(gè)原則。3、人力資源信息的不對(duì)稱(chēng)性由于信息的不對(duì)稱(chēng),員工的行為具有非可測(cè)性,很難準(zhǔn)確測(cè)度工作人員的行為,加上人力資本的產(chǎn)權(quán)特性,構(gòu)成了人力資源管理的難點(diǎn)。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益,其利己動(dòng)機(jī)或者稱(chēng)為投機(jī)動(dòng)機(jī)是普遍存在的。當(dāng)信息的不對(duì)稱(chēng)性存在時(shí),這種動(dòng)機(jī)就有可能行為化。從而產(chǎn)生一種管理者與被管理者非協(xié)作、非效率的“道德風(fēng)險(xiǎn)”。在人力資源管理領(lǐng)域,信息的不對(duì)稱(chēng)可能產(chǎn)生合約前的逆向選擇和合約后的道德風(fēng)險(xiǎn)。合約前的逆向選擇,是指合約談判中的信息不對(duì)稱(chēng)。在合約談判中,擁有信息優(yōu)勢(shì)的一方可能欺騙信息劣勢(shì)的另一方。如果信息劣勢(shì)的一方預(yù)期到了對(duì)方的欺騙,就可能拒絕相信對(duì)方提供的信息。那么最終還可能導(dǎo)致談判破裂:如果信息劣勢(shì)一方未能發(fā)現(xiàn)對(duì)方的欺騙行為而與之締約,那么信息劣勢(shì)一方實(shí)際上就會(huì)面臨信息優(yōu)勢(shì)方的逆向選擇問(wèn)題。而在勞動(dòng)契約簽訂以后,如果企業(yè)掌握了員工生產(chǎn)的一切信息,包括努力程度和生產(chǎn)成果,那么企業(yè)就可以完全按照員工的努力程度和成果來(lái)支付工資,以刺激他們達(dá)到企業(yè)期望的目標(biāo)。但現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)雖然可以考核員工的生產(chǎn)成果,但有時(shí)候衡量成果相當(dāng)困難。比如人事經(jīng)理的業(yè)績(jī)就很難衡量。企業(yè)也可以通過(guò)監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程去考察員工的努力程度,并按照努力程度來(lái)支付工資,但是有時(shí)候有效的監(jiān)督也很困難。因?yàn)橐环矫嫫髽I(yè)不可能時(shí)刻地監(jiān)視員工的一言一行。另一方面即使能夠如此,也難以確定被監(jiān)視的員工在實(shí)質(zhì)上是否努力(尤其是技術(shù)含量較高的工作)。因此,員工的工作信息對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)始終是不完全的。人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容人力資源風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在以下方面。(一)人力資源管理制度風(fēng)險(xiǎn)人力資源管理相關(guān)制度包括:?jiǎn)T工手冊(cè)、崗位管理、人員招聘錄用、勞動(dòng)合同管理、定期考核、新員工崗前培訓(xùn)或新員工見(jiàn)習(xí)、員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、薪酬分配、職業(yè)安全與勞動(dòng)保護(hù)、社會(huì)保障等。這些制度如果設(shè)計(jì)不合理,或缺少必要的內(nèi)容,則可能給企業(yè)帶來(lái)重要損失。例如,如果企業(yè)與員工之間聘用與被聘關(guān)系過(guò)于簡(jiǎn)單和不規(guī)范,為員工流動(dòng)打開(kāi)了方便之門(mén)。又如,薪酬體系的不合理,培訓(xùn)體制的缺失,考評(píng)制度的不公正等,諸如此類(lèi)種種制度的弊端都隱藏著風(fēng)險(xiǎn)的種子。(二)招聘風(fēng)險(xiǎn)在招聘中,由于求職者與企業(yè)之間關(guān)于求職者能力認(rèn)知的信息不對(duì)稱(chēng),從而導(dǎo)致企業(yè)招聘面臨著兩種逆選擇風(fēng)險(xiǎn):一是錯(cuò)誤地接受了本來(lái)不適合企業(yè)的求職者;二是錯(cuò)誤地拒絕了本來(lái)適合于企業(yè)的求職者。這兩種情形,或者會(huì)給企業(yè)增加費(fèi)用,或者使企業(yè)喪失機(jī)會(huì)。不僅如此,招聘風(fēng)險(xiǎn)還可能進(jìn)一步影響到人力資源的其他相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。例如,招聘了品行不合格的員工,為道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生埋下了禍根;招聘身體狀況不佳的員工,為健康風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生留下了后遺癥;招聘愛(ài)跳槽的員工,為員工流失風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生創(chuàng)造了條件。(三)員工流失風(fēng)險(xiǎn)此部分風(fēng)險(xiǎn)尤其需要關(guān)注關(guān)鍵員工流失問(wèn)題。從企業(yè)的角度,關(guān)鍵崗位人員流失可能給企業(yè)帶來(lái)很大損失。包括增加該崗位的人工成本,重新招聘和培訓(xùn);在某些情況下,還可能引起工作進(jìn)度的拖延,甚至造成組織的癱瘓,或者造成企業(yè)賴(lài)以生存的商業(yè)機(jī)密的泄露。除此之外,流失的員工到一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,可能損害到本企業(yè)的業(yè)務(wù)和與客戶的關(guān)系。流失的員工可能挖走顧客或進(jìn)一步帶走其他關(guān)鍵員工,或者設(shè)立一個(gè)與公司競(jìng)爭(zhēng)的公司。員工流失風(fēng)險(xiǎn)可分為顯性流失和隱性流失。當(dāng)員工對(duì)現(xiàn)行工作不滿,或者在一些企業(yè)中,因各種原因使其員工看不到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向或者缺乏安全感時(shí),可能對(duì)企業(yè)前景產(chǎn)生錯(cuò)誤的估計(jì),結(jié)果人心渙散,辭職情況頻繁。這種事實(shí)上的失去,即是顯性流失;而當(dāng)員工只是在心里產(chǎn)生不滿,并沒(méi)有選擇離開(kāi),而是采取消極怠工,甚至為其他組織服務(wù)的方式繼續(xù)留在原工作崗位上,這種情形即為隱性流失。這種隱性流失如果不能為企業(yè)所發(fā)現(xiàn),企業(yè)不僅需要繼續(xù)為之支付人力成本,還可能為之承擔(dān)經(jīng)營(yíng)上的損失,因而它的破壞性可能比顯性流失更大。(四)道德風(fēng)險(xiǎn)員工會(huì)否因道德問(wèn)題使得企業(yè)產(chǎn)生不必要的損失,是企業(yè)必須關(guān)注的問(wèn)題。商業(yè)賄賂或欺騙消費(fèi)者的行為可能?chē)?yán)重影響企業(yè)的聲譽(yù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立一定的道德標(biāo)準(zhǔn)或行事準(zhǔn)則,明確個(gè)人責(zé)任,使員工警惕不道德的做法。這樣的道德標(biāo)準(zhǔn)或行事準(zhǔn)則,其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下幾點(diǎn)。(1)與收取和給予賄賂、雇金、禮物和招待相關(guān)的政策。(2)報(bào)告道德敗壞事件的程序。其程序應(yīng)當(dāng)保證讓通風(fēng)報(bào)信者不被人打擊報(bào)復(fù)。(3)對(duì)于顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供貨商、其他員工和公眾的違法或不道德活動(dòng)的處罰等。(五)瀆職風(fēng)險(xiǎn)從員工本身來(lái)看,員工本身的不勝任是產(chǎn)生瀆職風(fēng)險(xiǎn)的重要原因之一。然而,在一個(gè)企業(yè)中,引發(fā)員工隱性瀆職的原因很多,既可能有企業(yè)文化環(huán)境等因素,也可能是管理者本身的問(wèn)題。瀆職風(fēng)險(xiǎn)分為顯性瀆職和隱性瀆職。顯性瀆職造成的損失是易見(jiàn)的,企業(yè)可采取合同約束,并訴諸于法律。從企業(yè)文化環(huán)境來(lái)看,如果員工對(duì)先進(jìn)管理理念仿其表卻未諳其里,則可能發(fā)生隱性瀆職。如果員工的行為舉止及氛圍并未得到根本改變,其結(jié)果導(dǎo)致員工并未真正執(zhí)行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),就是一種隱性瀆職。(六)專(zhuān)業(yè)能力風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可能缺乏教育培訓(xùn)或讓員工事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。這往往表現(xiàn)在企業(yè)整體知識(shí)水平落后,與日新月異的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)脫節(jié),從而使企業(yè)的知識(shí)能力無(wú)力支撐企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。該風(fēng)險(xiǎn)往往在知識(shí)更新速度較快的高科技行業(yè)企業(yè)中表現(xiàn)最為明顯。專(zhuān)業(yè)能力風(fēng)險(xiǎn)還包括管理層缺乏領(lǐng)導(dǎo)魄力或經(jīng)營(yíng)管理常識(shí)問(wèn)題。有的企業(yè)的人事選拔制度遵循等級(jí)模式,即提升到某一級(jí)別的管理者必須在下一級(jí)職位中任職達(dá)到一定的年限,逐層向上提升,并將選拔范圍放到最小的圈子,最后的結(jié)果是大部分的領(lǐng)導(dǎo)職位由不能勝任的人所擔(dān)任。(七)團(tuán)隊(duì)合作風(fēng)險(xiǎn)組織內(nèi)團(tuán)隊(duì)的密切合作是企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的必要條件,而企業(yè)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)又是企業(yè)人力資源投資最終產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的前提,因此,團(tuán)隊(duì)合作狀態(tài)關(guān)系到企業(yè)人力資源投資的最終收回。如果員工之間不能建立協(xié)調(diào)關(guān)系,會(huì)影響組織效率、效果從而帶來(lái)團(tuán)隊(duì)合作風(fēng)險(xiǎn)。(八)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)人力資源外包,是企業(yè)通過(guò)與外部的人力資源管理業(yè)務(wù)承包商簽訂合同,由外包公司為企業(yè)提供人力資源管理活動(dòng)的服務(wù),而企業(yè)支付給外包公司酬金的一種交易形式。人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)因素主要包括以下幾點(diǎn)。(1)法律方面。人力資源外包需要完善的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范其具體運(yùn)作。如果缺乏相關(guān)的制度規(guī)范,則可能蘊(yùn)藏較大的法律風(fēng)險(xiǎn)。(2)內(nèi)部員工管理方面的風(fēng)險(xiǎn)。一方面,將人力資源外包,可能需要對(duì)現(xiàn)有員工的調(diào)整,例如辭退,被換崗,或者被取消或減少訓(xùn)練機(jī)會(huì)。如果處理不當(dāng),會(huì)影響其他在崗或轉(zhuǎn)崗員工的工作積極性,從而對(duì)企業(yè)造成負(fù)面的影響。另一方面,人力資源外包,還難以培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增加了道德風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)合作風(fēng)險(xiǎn)。(3)選擇外包服務(wù)商的風(fēng)險(xiǎn)。在對(duì)外包服務(wù)商的選擇中,企業(yè)冒著很大的決策風(fēng)險(xiǎn),外包合作中的沖突或失敗不僅會(huì)極大地影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng),而且會(huì)影響企業(yè)的市場(chǎng)地位。外包服務(wù)商的選擇通常是為了降低運(yùn)營(yíng)成本、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;但如果合作不當(dāng),無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的嚴(yán)重?fù)p失。(4)企業(yè)商業(yè)信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。人力資源管理的一些業(yè)務(wù)內(nèi)容對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很可能是商業(yè)秘密;當(dāng)企業(yè)把這些業(yè)務(wù)外包時(shí),就意味著外包服務(wù)商掌握了企業(yè)的這些商業(yè)秘密。這些機(jī)密一旦泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可能對(duì)企業(yè)造成極其不利的影響。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別企業(yè)戰(zhàn)略的形成,經(jīng)歷確定愿景及使命、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、進(jìn)行戰(zhàn)略分析、選擇戰(zhàn)略方案和實(shí)施戰(zhàn)略方案幾個(gè)階段,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)正是從這一戰(zhàn)略管理過(guò)程中派生出來(lái)的。在這一過(guò)程中,每個(gè)階段的戰(zhàn)略任務(wù)不同,呈現(xiàn)出的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)也是不同的,它們共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的整體。(一)企業(yè)在確定愿景及使命時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別確定企業(yè)愿景及使命時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面。(1)企業(yè)不清楚自己經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域,企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?企業(yè)管理者往往是以產(chǎn)品來(lái)定義自己的企業(yè)而不是以客戶需求定義自己的企業(yè),從而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。(2)企業(yè)不清楚自己的使命是什么?因而企業(yè)愿景就不能激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性及創(chuàng)造力。(3)企業(yè)不能清楚地描繪出未來(lái)發(fā)展前景是什么?因而不能凝聚人心,吸引人才,對(duì)員工也不能形成重大挑戰(zhàn)。(4)企業(yè)的愿景不是基于未來(lái)客戶需求,目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)企業(yè)自己經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題來(lái)擬定的,不具有一般性和普遍性,而中國(guó)目前許多企業(yè)的愿景都是口號(hào),內(nèi)容空洞,形式主義嚴(yán)重。(二)制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別合理的戰(zhàn)略目標(biāo)是基于企業(yè)未來(lái)3~5年的市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、企業(yè)發(fā)展方向等問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)各種戰(zhàn)略目標(biāo)方案比較得出的。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)安排工作的基礎(chǔ),它決定了企業(yè)的架構(gòu),必須采取的關(guān)鍵行動(dòng)及對(duì)人員的任務(wù)分配。因此戰(zhàn)略目標(biāo)既是設(shè)計(jì)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ),又是設(shè)計(jì)各個(gè)業(yè)務(wù)單元和各個(gè)部門(mén)經(jīng)理工作的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略目標(biāo)由8個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域組成:市場(chǎng)、創(chuàng)新、人力組織、財(cái)務(wù)資源、實(shí)物資產(chǎn)、生產(chǎn)力、社會(huì)責(zé)任和最后所必備的利潤(rùn)。他在評(píng)估一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)時(shí)對(duì)這些目標(biāo)的需要進(jìn)行了解釋。Drucker表示一項(xiàng)業(yè)務(wù)首要的是能產(chǎn)生顧客,因此需要有一個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)。企業(yè)必須能進(jìn)行創(chuàng)新,否則將會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者淘汰,因此需要有一個(gè)創(chuàng)新目標(biāo)。所有的業(yè)務(wù)依賴(lài)于三項(xiàng)生產(chǎn)要素:人力資源、貨幣資源和實(shí)物資源,因而必須要有這些資源的供應(yīng)、使用和開(kāi)發(fā)的目標(biāo)。這些資源必須被有效使用,如果企業(yè)想要存活下去,這些資源的生產(chǎn)力必須提高,這就導(dǎo)致了生產(chǎn)力目標(biāo)。業(yè)務(wù)是存在于社會(huì)與社區(qū)中的,因而必須對(duì)業(yè)務(wù)所導(dǎo)致的環(huán)境影響負(fù)責(zé)。Drucker由此爭(zhēng)論道,企業(yè)必須要有關(guān)于社會(huì)責(zé)任方面的目標(biāo)。最后,他說(shuō)企業(yè)還須樹(shù)立利潤(rùn)目標(biāo)—否則任何其他目標(biāo)都達(dá)不到。所有這些目標(biāo)都將產(chǎn)生成本,招致?lián)p失,只有靠業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的利潤(rùn)來(lái)彌補(bǔ)。與這些目標(biāo)相聯(lián)系,隱含著五個(gè)主要的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域:①這些目標(biāo)與公司戰(zhàn)略結(jié)合不緊密;②這些目標(biāo)未能覆蓋到公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域;③這些目標(biāo)不精確;④在達(dá)到這些目標(biāo)時(shí),缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn);⑤與這些目標(biāo)相聯(lián)系的初始風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)于膚淺。(三)企業(yè)戰(zhàn)略分析的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別戰(zhàn)略分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略的第一步。企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析得出一系列戰(zhàn)略依據(jù)和條件假設(shè),再根據(jù)這些依據(jù)和假設(shè)制定出戰(zhàn)略方案。因此,戰(zhàn)略家能否全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地獲取內(nèi)外部環(huán)境信息,從中選擇和確定對(duì)企業(yè)具有決定性影響的關(guān)鍵因素并洞悉這些關(guān)鍵因素之間的關(guān)系,形成正確合理的戰(zhàn)略假設(shè),關(guān)系著后續(xù)的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施。如果企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略分析階段忽略了某些關(guān)鍵因素或是對(duì)戰(zhàn)略的邊界條件做出了錯(cuò)誤的判斷,就會(huì)產(chǎn)生戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。以20世紀(jì)80年代美國(guó)汽車(chē)業(yè)為例,日本車(chē)在美國(guó)市場(chǎng)的占有率由1978年的12%上升至1981年的22%,1980年和1981年兩年間,美國(guó)汽車(chē)制造商共蒙受了大約35億美元的損失,究其原因,主要是美國(guó)汽車(chē)制造商對(duì)顧客需求的判斷出現(xiàn)失誤,當(dāng)許多顧客的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)向簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)型的交通工具時(shí),美國(guó)汽車(chē)制造商還在堅(jiān)持超大型汽車(chē)的設(shè)計(jì),這是一種典型的戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險(xiǎn),其結(jié)果使相當(dāng)數(shù)量的美國(guó)汽車(chē)企業(yè)最終無(wú)法擺脫破產(chǎn)倒閉的命運(yùn)。(四)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別戰(zhàn)略選擇是指在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上從戰(zhàn)略假設(shè)條件決定的多種可供選擇的戰(zhàn)略方案中挑選和確定最終實(shí)施方案的過(guò)程,戰(zhàn)略選擇過(guò)程也就是戰(zhàn)略決策過(guò)程。企業(yè)選擇不同的戰(zhàn)略會(huì)表現(xiàn)出不同的風(fēng)險(xiǎn)特性,下面將對(duì)各種戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)特性逐一進(jìn)行說(shuō)明。1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以使企業(yè)具有成本優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也使企業(yè)投資較大,退出壁壘增高,導(dǎo)致企業(yè)高層管理者把自己的注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)外界環(huán)境的變化,給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。(2)由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展很快,在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了新的成本更低的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因而對(duì)原有企業(yè)形成威脅。(3)由于高層領(lǐng)導(dǎo)注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)的安全及環(huán)境保護(hù),出現(xiàn)了員工傷亡及環(huán)境污染,受到政府及相關(guān)部門(mén)的處罰或停產(chǎn),形成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。(4)實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略要用較好的原材料,成本會(huì)提高,若成本上升超過(guò)了產(chǎn)品差異化所取得的利潤(rùn),企業(yè)將面臨虧損。(5)顧客對(duì)差異化戰(zhàn)略所支付的額外費(fèi)用是有一定極限的,若超過(guò)了顧客支付的極限,顧客就轉(zhuǎn)而去購(gòu)買(mǎi)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的產(chǎn)品,這會(huì)對(duì)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)形成威脅。(6)實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,其產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高,也會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)形成威脅。(7)集中戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)在于這種戰(zhàn)略對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力差,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。(8)當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化,市場(chǎng)上出現(xiàn)新的替代產(chǎn)品時(shí),集中戰(zhàn)略的產(chǎn)品需求量下降,企業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。(9)當(dāng)消費(fèi)者偏好發(fā)生變化,消費(fèi)觀念更新,社會(huì)環(huán)境的變化及其他原因造成目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的替代,導(dǎo)致市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性變化,則集中戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)消失,形成企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。2、企業(yè)多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略,使高層管理者在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域間的協(xié)調(diào)工作大大復(fù)雜化,精力分散,使管理效率降低,反而使企業(yè)績(jī)效降低,形成企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。(2)企業(yè)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,面臨缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏必要的人才和技術(shù)資源,還要克服進(jìn)入壁壘,使企業(yè)面臨新的風(fēng)險(xiǎn)。(3)企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略,分散了企業(yè)資源,使主業(yè)得不到充足的資源支持而陷入困境,造成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。(4)企業(yè)多元化戰(zhàn)略對(duì)管理者素質(zhì)要求較高,企業(yè)多元化往往是以企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)能力來(lái)決定的,而主要不是由其他客觀因素來(lái)決定的。企業(yè)管理者經(jīng)營(yíng)能力不高,企業(yè)又實(shí)施多元化戰(zhàn)略,造成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。(5)企業(yè)對(duì)多元化戰(zhàn)略分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的作用不能估計(jì)過(guò)高,國(guó)內(nèi)外大量學(xué)者研究結(jié)果顯示,企業(yè)多元化戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效沒(méi)有必然的內(nèi)在聯(lián)系。3、企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)縱向一體化會(huì)提高企業(yè)在行業(yè)中的投資,從而增加商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。(2)縱向一體化所付出的代價(jià)有時(shí)比向外部購(gòu)買(mǎi)還要昂貴,同時(shí)也降低了企業(yè)滿足客戶需求的靈活性,這會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。(3)縱向一體化會(huì)出現(xiàn)在價(jià)值鏈各階段生產(chǎn)能力的不平衡,造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的被動(dòng),使企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)。4、企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)我國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)母公司多數(shù)為國(guó)有獨(dú)資公司或國(guó)有控股公司,目前母公司還擔(dān)負(fù)著政府社會(huì)職能,造成母公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)相對(duì)滯后,母子公司體制沖突嚴(yán)重,使企業(yè)集團(tuán)面臨風(fēng)險(xiǎn)。(2)集團(tuán)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整不完善,子公司之間或母子公司之間存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),集團(tuán)群體優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮,集團(tuán)內(nèi)成本中心想成為利潤(rùn)中心,利潤(rùn)中心想成為投資中心,母子公司不能一體化運(yùn)作,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部重組任務(wù)繁重,使企業(yè)集團(tuán)面臨風(fēng)險(xiǎn)。(3)受地方政府或部門(mén)干預(yù),我國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的慣性,行政手段管理的影響較深,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部資源缺乏整合,母子關(guān)系不順,非市場(chǎng)原則的關(guān)聯(lián)交易嚴(yán)重,糾紛不斷,使企業(yè)集團(tuán)面臨風(fēng)險(xiǎn)。(4)企業(yè)集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)尚未規(guī)范,母公司決策指令得不到貫徹,子公司濫用權(quán)力各自為戰(zhàn),相互之間聯(lián)系差,不能密切合作。(5)企業(yè)集團(tuán)信息化水平不高,因而管理效率低,機(jī)制不靈活,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)不靈敏,決策速度緩慢。5、企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)區(qū)位選擇方面,如何在地理上分布企業(yè)價(jià)值鏈,是集中分布,還是分散在世界各地,均會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不同的風(fēng)險(xiǎn)。(2)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)考慮目標(biāo)國(guó)家的環(huán)境因素、市場(chǎng)因素、生產(chǎn)因素、金融因素等,其所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大得多,需作認(rèn)真的風(fēng)險(xiǎn)分析。(3)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件及外部環(huán)境決定企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入方式,在商品出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合同安排、直接投資等各種進(jìn)入方式均有不同的風(fēng)險(xiǎn)也需作認(rèn)真分析。(4)我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中存在著企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)能力薄弱,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和國(guó)家的地區(qū)分布不合理等現(xiàn)象,都使經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大。(5)我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中信息不靈,缺乏對(duì)國(guó)際市場(chǎng)了解,經(jīng)營(yíng)決策失誤,缺乏具有跨國(guó)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)的人才,國(guó)有企業(yè)機(jī)制及體制限制,都給跨國(guó)經(jīng)營(yíng)造成風(fēng)險(xiǎn)。6、企業(yè)并購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在通過(guò)并購(gòu)戰(zhàn)略進(jìn)入一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域時(shí),并購(gòu)行為的結(jié)束只是成功的一半,并購(gòu)后的整合狀況將最終決定并購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施是否有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)完成并購(gòu)后面臨著戰(zhàn)略、組織、制度、業(yè)務(wù)和文化等多方面的整合。其中,企業(yè)文化的整合是最困難的。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。(2)并購(gòu)目標(biāo)選擇不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在并購(gòu)前,或者沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者對(duì)協(xié)同效應(yīng)估計(jì)過(guò)高,并購(gòu)后預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)并沒(méi)有發(fā)生,結(jié)果遭到失敗。(3)支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)企業(yè)想以收購(gòu)股票的方式并購(gòu)目標(biāo)企業(yè)時(shí),對(duì)方往往會(huì)抬高股票價(jià)格,尤其是在被收購(gòu)企業(yè)拒絕收購(gòu)時(shí),會(huì)為收購(gòu)方設(shè)置種種障礙,導(dǎo)致收購(gòu)代價(jià)增加。另外,企業(yè)在采用競(jìng)標(biāo)的方式進(jìn)行并購(gòu)時(shí),也往往要支付高于標(biāo)的物的價(jià)格才能成功。這種高代價(jià)并購(gòu)會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),使企業(yè)的并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)加大。7、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別實(shí)踐表明,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個(gè)十分復(fù)雜的組織。據(jù)統(tǒng)計(jì),令人不滿意的戰(zhàn)略聯(lián)盟占總戰(zhàn)略聯(lián)盟的40%~70%。這是由于聯(lián)盟各方利益結(jié)構(gòu)不對(duì)稱(chēng),競(jìng)爭(zhēng)條件不同,聯(lián)盟在各企業(yè)戰(zhàn)略中所起的作用不同,各方對(duì)聯(lián)盟投入的資源不平衡,各方的企業(yè)文化不同,各方對(duì)聯(lián)盟的期望不同,各方加入聯(lián)盟的目的不同等原因,使企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟存在較大風(fēng)險(xiǎn)。8、企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)企業(yè)若長(zhǎng)期采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展速度緩慢,而當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境變化十分迅速,企業(yè)仍維持原來(lái)的戰(zhàn)略是十分危險(xiǎn)的。(2)從穩(wěn)定型戰(zhàn)略向其他戰(zhàn)略過(guò)渡需打破原來(lái)的資源分配的平衡,為此需要較長(zhǎng)的時(shí)間,而此時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往把眼光集中于企業(yè)內(nèi)部管理模式及組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,也容易忽視外部環(huán)境變化,這都是穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。9、企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)企業(yè)若采用緊縮型戰(zhàn)略,企業(yè)會(huì)陷入消極狀態(tài),職工士氣低落,這種狀態(tài)本身就威脅到企業(yè)的生存,更加劇了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的困難,風(fēng)險(xiǎn)極大。(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在做出放棄或分離某些經(jīng)營(yíng)單位決策時(shí),若決策者猶豫不決,優(yōu)柔寡斷,該放棄和分離的不能及時(shí)地放棄和分離,則有可能會(huì)把整個(gè)公司自身拖垮,以致使整個(gè)公司倒閉破產(chǎn),風(fēng)險(xiǎn)極大。以上簡(jiǎn)述了各種類(lèi)型戰(zhàn)略主要的風(fēng)險(xiǎn)所在,具體到企業(yè)戰(zhàn)略選擇的時(shí)候,可能還會(huì)面臨下面一些風(fēng)險(xiǎn)。(1)現(xiàn)行戰(zhàn)略已滲透到企業(yè)組織中,企業(yè)高層管理者在作戰(zhàn)略選擇時(shí)受過(guò)去戰(zhàn)略的影響較大,這種對(duì)現(xiàn)行戰(zhàn)略的繼承性及慣性有其優(yōu)點(diǎn),但如果現(xiàn)行戰(zhàn)略有重大缺陷或企業(yè)外部環(huán)境已發(fā)生很大變化,而企業(yè)高層管理者仍沿用原有戰(zhàn)略而持續(xù)不改,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)。(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度不同對(duì)戰(zhàn)略選擇影響極大。甘冒風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)持樂(lè)觀態(tài)度的決策者會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)較大,收益也較大的戰(zhàn)略方案,相反就會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)較小,收益也較小的方案。在某種程度上來(lái)講,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人價(jià)值觀影響很大。(3)企業(yè)戰(zhàn)略選擇往往是一個(gè)協(xié)商的過(guò)程,在戰(zhàn)略決策過(guò)程中,政治行為會(huì)對(duì)戰(zhàn)略選擇施加各種影響,同時(shí)戰(zhàn)略選擇也是企業(yè)內(nèi)部各方面人事關(guān)系及政治權(quán)力“博奔”或“妥協(xié)”的結(jié)果,而并不完全是理性分析的結(jié)果。如果企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人因遷就企業(yè)內(nèi)部人事關(guān)系及政治權(quán)力和利益平衡,采用較為平穩(wěn)的戰(zhàn)略方案,而錯(cuò)過(guò)大發(fā)展的良機(jī),這也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大風(fēng)險(xiǎn)。(4)有些戰(zhàn)略決策必須要在某個(gè)時(shí)限前作出,由于時(shí)間緊迫,來(lái)不及對(duì)戰(zhàn)略作全面的評(píng)價(jià)分析,因此這種戰(zhàn)略方案由于考慮欠周全,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。(5)一個(gè)好的戰(zhàn)略,如果出臺(tái)的時(shí)機(jī)不當(dāng),也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)麻煩,甚至?xí)?lái)災(zāi)難性后果。(6)由國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人任期制所決定,企業(yè)高層管理者只關(guān)心企業(yè)近期績(jī)效,因此就會(huì)選擇短期見(jiàn)效的戰(zhàn)略方案,而不會(huì)或較少考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略方案,這也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。(7)如果企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)選擇的是一種對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成挑戰(zhàn)的進(jìn)攻型戰(zhàn)略,則可能會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)烈的反擊,而企業(yè)又沒(méi)有充分的準(zhǔn)備來(lái)應(yīng)對(duì)這種反擊,會(huì)造成企業(yè)較大風(fēng)險(xiǎn)。(五)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別戰(zhàn)略方案確定后,企業(yè)要整合實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的各種資源、能力和其他條件,如果企業(yè)已有的組織結(jié)構(gòu)、資源、能力和文化無(wú)法支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施,就會(huì)導(dǎo)致“戰(zhàn)略錯(cuò)位風(fēng)險(xiǎn)”。成功的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施需要戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)施條件之間的高度匹配,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。(1)當(dāng)企業(yè)制定了很好的戰(zhàn)略,但執(zhí)行很差,使企業(yè)處于艱難境地,而一旦出現(xiàn)這種情況,管理人員的第一個(gè)反應(yīng)往往是從戰(zhàn)略本身去找問(wèn)題,而不是從執(zhí)行中找問(wèn)題,結(jié)果是重新修訂出來(lái)的戰(zhàn)略,仍然執(zhí)行很差,最終使戰(zhàn)略收效甚微,甚至以失敗告終,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大。(2)當(dāng)企業(yè)沒(méi)有能制定出好的戰(zhàn)略,但企業(yè)卻執(zhí)行得很好,這里有兩種情況:一種情況是企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了原有戰(zhàn)略的不足之處,采取各種措施彌補(bǔ)了原有戰(zhàn)略的缺陷,避免了某些失誤,挽回了一部分損失;另一種情況是企業(yè)認(rèn)真地執(zhí)行了這一不良戰(zhàn)略,加速了企業(yè)的失敗,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大。(3)當(dāng)企業(yè)沒(méi)有能制定出好的戰(zhàn)略,而企業(yè)也沒(méi)有很好地執(zhí)行,也會(huì)使企業(yè)遭到損失,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也不小。(4)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要求企業(yè)各個(gè)部門(mén)分工合作,才能貫徹執(zhí)行,但每個(gè)職能部門(mén)或子公司都有其本位利益,這種本位利益與企業(yè)整體利益會(huì)有一些矛盾和沖突,有時(shí)也是不可避免的,若企業(yè)的這種矛盾沖突不可妥協(xié)、調(diào)解,則企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)將無(wú)法實(shí)現(xiàn),企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)。(5)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮下進(jìn)行,企業(yè)每個(gè)部門(mén)要接受上一級(jí)的命令和指揮,但在企業(yè)實(shí)際工作中,由于企業(yè)缺少自我控制和自我調(diào)節(jié)機(jī)制,實(shí)際工作中卻經(jīng)常違背這一原則,使企業(yè)戰(zhàn)略不能取得應(yīng)有效果,甚至失敗,這是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。(6)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)當(dāng)貫徹權(quán)變的原則,企業(yè)處于千變?nèi)f化的不確定的外部環(huán)境中,要求企業(yè)具有預(yù)見(jiàn)能力、應(yīng)變能力,若企業(yè)外界已經(jīng)發(fā)生環(huán)境變化,而企業(yè)反應(yīng)遲鈍,沒(méi)有應(yīng)變能力,將使企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)。(7)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施有5種模式:指揮型、變革型、合作型、文化型、增長(zhǎng)型。實(shí)際上在戰(zhàn)略實(shí)施中應(yīng)當(dāng)是這5種模式的綜合,有哪一方面工作沒(méi)有做好,都會(huì)使企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施蒙受損失。(8)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中要完成8個(gè)方面管理任務(wù):①要建立與戰(zhàn)略相匹配的組織機(jī)構(gòu);②對(duì)關(guān)鍵價(jià)值鏈的資源投入;③制定實(shí)施戰(zhàn)略的政策程序,建立戰(zhàn)略計(jì)劃;④提高價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的運(yùn)作水平;⑤建立信息系統(tǒng);⑥建立業(yè)績(jī)管理及薪酬激勵(lì)體系;⑦建立與戰(zhàn)略相吻合的企業(yè)文化;⑧發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,不斷提高戰(zhàn)略實(shí)施水平。上述8項(xiàng)任務(wù)完成不好均不可能很好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。(9)在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,希望把各種資源分配到最能支持戰(zhàn)略獲得成功的部門(mén)去,但實(shí)踐中常會(huì)遇到一些影響資源分配因素,如資源保護(hù)機(jī)制,個(gè)人價(jià)值偏好,互惠的政治交易,戰(zhàn)略的不確定性和不完整性等,因此企業(yè)戰(zhàn)略與實(shí)際資源分配嚴(yán)重脫節(jié),不能保證戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。(10)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中企業(yè)組織機(jī)構(gòu)必須與戰(zhàn)略相匹配,但原有組織機(jī)構(gòu)往往會(huì)制約著新戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,因此有時(shí)新戰(zhàn)略的制定和實(shí)施在某種程度上要遷就企業(yè)原有的組織機(jī)構(gòu),這給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)?yè)p失。(11)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中企業(yè)文化必須與戰(zhàn)略相匹配,要實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略要素要發(fā)生很大的變化,而這些變化又與企業(yè)原有文化不一致,因此就必須建立新的企業(yè)文化。改變?cè)衅髽I(yè)文化難度相當(dāng)大,原有企業(yè)文化持續(xù)時(shí)間越久,企業(yè)規(guī)模越大,原有企業(yè)文化越深入人心,企業(yè)文化變革越困難。甚至要做出人事變動(dòng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的變革,而這其中潛伏著企業(yè)危機(jī)。以上只是給出了一個(gè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估框架,對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的這些方面目前還只是定性的,很難有定量的方法來(lái)對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)為了減少戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,降低其損失程度并有效地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以利用,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的管理目標(biāo),主要有以下幾種戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。1、風(fēng)險(xiǎn)回避回避戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是以放棄或拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)作為控制方法來(lái)回避損失的可能性。回避戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是最消極的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,通過(guò)回避戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)源,進(jìn)而避免戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)可能性。風(fēng)險(xiǎn)回避的使用有其局限性,在回避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也失去了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。2、風(fēng)險(xiǎn)降低降低策略即通過(guò)減少戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)會(huì)或削弱損失的嚴(yán)重性以控制戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)損失。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)回避策略和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)減弱策略的區(qū)別在于,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)減弱策略不消除戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,而戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)回避策略則使戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的損失可能性為零。3、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)以付出一定的經(jīng)濟(jì)成本(如保險(xiǎn)費(fèi)、盈利機(jī)會(huì)、擔(dān)保費(fèi)和利息等),采取某種方式(如:參加保險(xiǎn)、信用擔(dān)保、租賃經(jīng)營(yíng)、套期交易、票據(jù)貼現(xiàn)等)將風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)嫁他人承擔(dān),以避免戰(zhàn)略管理過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性損失。轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的基本方式包括保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)回避和減弱策略不同的是,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移不是通過(guò)回避拋棄的方式中止與存在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的聯(lián)系,而是將存在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的后果轉(zhuǎn)移到其他地方。4、風(fēng)險(xiǎn)接受如果企業(yè)有足夠的戰(zhàn)略資源承受該風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí),可以采取風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)自保自行消化風(fēng)險(xiǎn)損失。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)自留策略與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)減弱策略不同之處在于,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)自留策略是在戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后處理其風(fēng)險(xiǎn),而戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)減弱策略是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前采取措施,以改變風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率和影響程度。風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)就是直接將損失攤?cè)氤杀净蛸M(fèi)用,或沖減利潤(rùn)。風(fēng)險(xiǎn)自保就是企業(yè)預(yù)留一筆風(fēng)險(xiǎn)金或隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)行,有計(jì)劃計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)基金,如呆賬損失、大修理基金等,這適用于損失較小的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)因承受風(fēng)險(xiǎn)能力不同以及面臨戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的差異,依據(jù)上述戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理策略而選用合適的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù),主要有4種,即:多元化風(fēng)險(xiǎn)管理、各種形式的合約、金融衍生工具、實(shí)物期權(quán)。在選擇戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)時(shí),一般是將好幾種戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)組合起來(lái)以確保收益/成本下的邊際利益最大化。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的條件風(fēng)險(xiǎn)管理單位是否能夠順利轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),是有條件的;相反,如果不具備風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的條件,就無(wú)法轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移需要具備以下幾方面的條件。(一)轉(zhuǎn)移責(zé)任條款必須是一個(gè)合法有效合同的組成部分風(fēng)險(xiǎn)管理單位要順利轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),需要簽訂的合同合法、有效。例如,《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》和《中華人民共和國(guó)民法通則》中載明;違反法律和國(guó)家政策簽訂的合同、采取欺詐脅迫等手段簽訂的合同、代理人超越代理權(quán)限簽訂的合同、違反國(guó)家利益或社會(huì)公共利益簽訂的經(jīng)濟(jì)合同均屬無(wú)效合同。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)在運(yùn)用合同條款轉(zhuǎn)移責(zé)任時(shí),必須熟悉相關(guān)的法律條文,合同條款不應(yīng)該同國(guó)家的法律、法規(guī)相抵觸。例如,有商場(chǎng)聲明,商品出售后保修期內(nèi),只負(fù)責(zé)對(duì)故障商品實(shí)行免費(fèi)修理。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中明確規(guī)定,如果商品在保修期內(nèi)修理兩次以上時(shí),顧客有權(quán)選擇退貨。因此,該商場(chǎng)的單方約定由于不符合《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》而無(wú)效。因?yàn)檫@種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式,違反了社會(huì)公共政策、法律或者對(duì)公眾不公平。(二)受讓方具有償付能力受讓方是否具有償付能力,是風(fēng)險(xiǎn)真正轉(zhuǎn)移的條件。如果受讓方?jīng)]有能力賠償損失,那么,轉(zhuǎn)讓方必須對(duì)已經(jīng)轉(zhuǎn)移出去的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。例如,一份合同規(guī)定,乙方在作業(yè)時(shí),由于疏忽而造成第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),由乙方承擔(dān)。當(dāng)乙方接受此條款為甲方施工時(shí),并不意味著能免除甲方對(duì)由于乙方疏忽而造成的對(duì)第三者損害應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任。對(duì)于甲方而言,要切實(shí)避免這種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)自身的影響,應(yīng)確認(rèn)乙方有能力支付一旦發(fā)生損失后的賠償金;否則,無(wú)法真正將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。(三)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移需要支付一定的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是需要支付給風(fēng)險(xiǎn)受讓方一定費(fèi)用的,這是受讓方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的條件。例如,銷(xiāo)售商可以簽發(fā)銀行匯票,然后把銀行匯票同業(yè)務(wù)文件一起寄到客戶的開(kāi)戶銀行??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)銀行匯票付款,可以在得到業(yè)務(wù)文件之前向自己開(kāi)戶的銀行確認(rèn)債務(wù)??蛻舻拈_(kāi)戶銀行把匯票或者客戶對(duì)債務(wù)的確認(rèn)文件以商業(yè)承兌匯票的形式提交給售貨方。如果客戶的支付能力難以保證,那么銷(xiāo)售商可以要求客戶的開(kāi)戶銀行以銀行承兌匯票的形式提供保證,銀行承兌匯票不僅對(duì)客戶具有約束力,而且對(duì)銀行也具有一種約束作用。由于銀行為客戶提供了信用擔(dān)保,客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了銀行,銀行需要收取一定的擔(dān)保手續(xù)費(fèi)。例如,在國(guó)際貿(mào)易中,有時(shí)售貨方要求客戶提供本國(guó)銀行簽署的信用證。來(lái)自客戶的開(kāi)戶銀行的信用證,表明客戶已經(jīng)在其本國(guó)建立了自己的信用。當(dāng)客戶的支付能力難以保證時(shí),持有信用證的售貨方對(duì)本國(guó)的這家銀行享有追索權(quán),因此,售貨方也就不需要向國(guó)外的銀行追索債務(wù)。由于本國(guó)銀行為客戶提供了一定的信用擔(dān)保,因此可以收取一定的擔(dān)保費(fèi)用。非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的種類(lèi)一般說(shuō)來(lái),非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式主要有:①租賃財(cái)產(chǎn);②業(yè)務(wù)外包;③聯(lián)盟或合資;④簽訂免除責(zé)任協(xié)議。非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移大多需要借助于協(xié)議或者合同,將損失的法律責(zé)任或財(cái)務(wù)后果轉(zhuǎn)由他人承擔(dān)。(一)租賃財(cái)產(chǎn)財(cái)產(chǎn)租賃可以使企業(yè)部分地轉(zhuǎn)移自己所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)租賃是指一方把自己的房屋、場(chǎng)地、運(yùn)輸工具、設(shè)備或生活用品等出租給另一方使用,并收取租賃費(fèi)。財(cái)產(chǎn)租賃過(guò)程中,可能出現(xiàn)的損失主要有:①有關(guān)的物質(zhì)損失,因財(cái)產(chǎn)受損而引起的租金損失或貶值;②由財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、使用權(quán)引起的對(duì)第三者的損失賠償責(zé)任。但是,如果租賃協(xié)議中規(guī)定,租借人對(duì)自己過(guò)失造成的租借物的損壞、滅失,應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。這樣,出租人就將財(cái)產(chǎn)面臨的潛在損失轉(zhuǎn)移給了承租人。(二)業(yè)務(wù)外包企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中注重核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)從事某一領(lǐng)域、某一業(yè)務(wù),在某一方面形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這必然要求企業(yè)將其非核心業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè),即所謂的業(yè)務(wù)外包。對(duì)業(yè)務(wù)外包最直接的解釋是“外部尋求資源”,即把自己并不擅長(zhǎng)、不屬于自己核心競(jìng)爭(zhēng)力范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)交由他人去做。企業(yè)在充分發(fā)展自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,整合、利用其外部最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化資源,從而達(dá)到降低成本、提高生產(chǎn)效率、增加資金運(yùn)用效率和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力。業(yè)務(wù)外包的基本出發(fā)點(diǎn)在于:確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,把企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源集中在具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)上,剩余的其他企業(yè)活動(dòng)交給最好的專(zhuān)業(yè)企業(yè)。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,環(huán)境、技術(shù)、市場(chǎng)需求的瞬息萬(wàn)變,企業(yè)投資于非自身核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。戴爾企業(yè)外包了所有的零部件、軟件和非裝配生產(chǎn)流程的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,重點(diǎn)投資于理解客戶需求、物流管理和部件集成,發(fā)現(xiàn)核心能力的任何增值機(jī)會(huì)。通過(guò)外包策略,戴爾避免了零部件生產(chǎn)設(shè)備、人力資源和庫(kù)存等巨額投資,而將這種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給外包商(供應(yīng)商)。業(yè)務(wù)外包有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下3方面的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。(1)質(zhì)量方面的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。在業(yè)務(wù)外包中,企業(yè)通過(guò)采取嚴(yán)格、有效的合同契約方式,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、交貨質(zhì)量等質(zhì)量問(wèn)題將會(huì)由外包商來(lái)承擔(dān),同時(shí)由質(zhì)量問(wèn)題所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)也將轉(zhuǎn)移給外包商。(2)資金占用的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。通過(guò)外包,合同制造商將幫助企業(yè)分擔(dān)一部分資金占用,從而降低企業(yè)的資金占用風(fēng)險(xiǎn)。具體表現(xiàn)在:①通過(guò)外包,可以幫助組織重構(gòu)財(cái)務(wù)預(yù)算,從而改善企業(yè)的平衡報(bào)表并避免企業(yè)對(duì)未來(lái)投資的不確定性;②通過(guò)外包將不能創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)單元或者設(shè)備資產(chǎn)轉(zhuǎn)交給外包商,組織能夠獲得一筆現(xiàn)金流,從而解放一部分資源用于其他戰(zhàn)略投資;③外包信息服務(wù)能夠避免或者減少未來(lái)持續(xù)的或大量的資本投入;④外包將固定成本業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為可變成本業(yè)務(wù),有利于企業(yè)規(guī)模組織結(jié)構(gòu)的扁平化。(3)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。外包有利于企業(yè)獲得原先無(wú)法憑借自身實(shí)力獲取的技術(shù)和技能,通過(guò)外包,企業(yè)可以將價(jià)值鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)都由最適合企業(yè)情況的、最好的專(zhuān)業(yè)企業(yè)來(lái)完成,常常能夠獲得最先進(jìn)、最前沿的技術(shù)和技能。除此之外,企業(yè)能夠獲得外部可利用的設(shè)備、服務(wù)等方面的資源,能夠?qū)⒛承┘夹g(shù)和技能易于過(guò)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給外包商,能夠使企業(yè)與外包商分擔(dān)新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)或?qū)⑿录夹g(shù)的開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給外包商。由于對(duì)于一項(xiàng)新技術(shù)的出現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)由于費(fèi)用和學(xué)習(xí)曲線的緣故,很難立即將新技術(shù)納入到實(shí)際應(yīng)用中,然而借助外包商與現(xiàn)有的、未來(lái)的技術(shù)保持同步的優(yōu)勢(shì),改善技術(shù)服務(wù),提供接觸新技術(shù)的機(jī)會(huì),企業(yè)可以花費(fèi)更少、實(shí)效性更強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)更低的方式推動(dòng)技術(shù)在企業(yè)生存發(fā)展中的效用。業(yè)務(wù)外包得以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的原因體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。(1)能力的差異性。由于不同企業(yè)的資源數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域等存在差異,不同企業(yè)在實(shí)際中對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、防范、處理能力是不同的。另外,由于企業(yè)自身資源的有限性和主觀判斷的局限性,它也不可能在業(yè)務(wù)領(lǐng)域中面面俱到、處處爭(zhēng)鋒。能力的差異性使得達(dá)成某項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)所需的資源投入和成本是不同的,因此企業(yè)在綜合考慮成本、質(zhì)量、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)等因素之后,將業(yè)務(wù)外包給最合適的專(zhuān)業(yè)化企業(yè)。(2)風(fēng)險(xiǎn)感知的對(duì)象性。由于企業(yè)與外包商能力的差異性,對(duì)于同一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域或是同一項(xiàng)目交由不同的企業(yè)來(lái)打理,最終的成效和可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)是不同的。投保人和保險(xiǎn)企業(yè)處理風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和能力不同,因此保險(xiǎn)企業(yè)樂(lè)意接受合適的投保人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。同樣的道理,企業(yè)認(rèn)為存在很大風(fēng)險(xiǎn)的難題對(duì)于外包商來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)可能很低甚至接近于零。從風(fēng)險(xiǎn)的心理感知角度出發(fā),企業(yè)與外包商對(duì)于同一風(fēng)險(xiǎn)的感知度是不同的,這種風(fēng)險(xiǎn)感知的對(duì)象性也促使企業(yè)愿意將非核心業(yè)務(wù)外包出去。(三)聯(lián)盟或合資通過(guò)建立聯(lián)盟或合資經(jīng)營(yíng)企業(yè),把企業(yè)投資新市場(chǎng)和新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)轉(zhuǎn)移出去,這也是非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的一種方法。(四)簽訂免除責(zé)任協(xié)議簽訂免除責(zé)任協(xié)議是指合同的一方運(yùn)用條款對(duì)合同中發(fā)生的對(duì)他人人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方承擔(dān),即主要是針對(duì)合同中的條款來(lái)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。例如,醫(yī)生在給生命垂危的病人實(shí)施手術(shù)之前,會(huì)要求病人家屬簽字同意,若手術(shù)失敗,醫(yī)生不負(fù)責(zé)任。在這紙協(xié)議中,醫(yī)生不是轉(zhuǎn)移帶有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),而是轉(zhuǎn)移了可能引起的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。例如,建筑工程的工期一般來(lái)說(shuō)比較長(zhǎng),承包方面臨著設(shè)備、建材價(jià)格上漲而導(dǎo)致的損失。對(duì)此,承包商可以在合同條款中寫(xiě)明:如果因?yàn)榘l(fā)包方的原因,致使工期延長(zhǎng)而帶來(lái)的損失,合同價(jià)額需要相應(yīng)地上調(diào)。承包方使用這項(xiàng)條款就把潛在的損失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了發(fā)包方。計(jì)算機(jī)的租賃合同可以規(guī)定租賃企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)的維修、保養(yǎng)、損壞負(fù)責(zé)。再如,一個(gè)出版商在出版合同中可以加入轉(zhuǎn)移責(zé)任條款,規(guī)定作者對(duì)剽竊行為自負(fù)法律責(zé)任。資產(chǎn)負(fù)債管理資產(chǎn)負(fù)債管理出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代,在90年代中后期逐步成為商業(yè)銀行主流的經(jīng)營(yíng)管理方法,在銀行等金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理中占據(jù)重要地位。銀行一般將資產(chǎn)負(fù)債管理區(qū)分為戰(zhàn)略性資產(chǎn)負(fù)債管理和操作性資產(chǎn)負(fù)債管理。戰(zhàn)略性資產(chǎn)負(fù)債管理包括銀行賬簿和交易賬簿中的所有資產(chǎn)、負(fù)債項(xiàng)目。常用的方法是當(dāng)前收益法、經(jīng)濟(jì)價(jià)值法和動(dòng)態(tài)模擬法。在當(dāng)前收益法中,最常用的技術(shù)就是缺口分析,包括利率敏感性缺口分析、流動(dòng)性缺口分析和匯率敏感性缺口分析。以利率敏感性缺口為例,商業(yè)銀行通過(guò)考察到期或在一定時(shí)期內(nèi)重新定價(jià)的全部資產(chǎn)與負(fù)債的現(xiàn)金流量,將這些資產(chǎn)與負(fù)債區(qū)分為利率敏感性資產(chǎn)與利率敏感性負(fù)債,通過(guò)考察二者之間的缺口是否大于零或者小于零來(lái)判斷市場(chǎng)利率變化可能給銀行帶來(lái)的損失。在缺口分析中,應(yīng)用較多的是期限缺口法,期限缺口重點(diǎn)在于考察銀行資產(chǎn)和負(fù)債期限不匹配而導(dǎo)致的利率風(fēng)險(xiǎn)。特點(diǎn)是以利率調(diào)整的期間來(lái)劃分資產(chǎn)負(fù)債的各個(gè)項(xiàng)目,并按各期限計(jì)算資產(chǎn)負(fù)債的缺口,以此來(lái)觀察在什么期限內(nèi)及在何種程度上存在利率風(fēng)險(xiǎn)。期限缺口法的缺點(diǎn)是沒(méi)有考慮資產(chǎn)負(fù)債的精確到期日和重新定價(jià)日,而是將資產(chǎn)與負(fù)債產(chǎn)生的現(xiàn)金流按到期日的時(shí)間段取其中值來(lái)進(jìn)行分類(lèi)劃分和重新定價(jià),沒(méi)有考慮各資產(chǎn)、負(fù)債期上的利率彈性和期限匹配,也無(wú)法進(jìn)行客戶行為分析。后來(lái)發(fā)展出期限隊(duì)列法和標(biāo)準(zhǔn)化缺口分析法來(lái)解決這一問(wèn)題。期限隊(duì)列法可以衡量若干個(gè)期限即期限列隊(duì)存在的缺口,以精細(xì)的方法計(jì)算出利率的變化在一段期限內(nèi)對(duì)具有多重結(jié)構(gòu)的資產(chǎn)和負(fù)債的影響。標(biāo)準(zhǔn)化缺口分析法則區(qū)分了不同資產(chǎn)和負(fù)債的利率彈性的差別。市場(chǎng)價(jià)值法則將持續(xù)期引入資產(chǎn)負(fù)債管理中,通過(guò)持續(xù)期來(lái)測(cè)量機(jī)構(gòu)資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值對(duì)利率風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)暴露,即存續(xù)期法。久期(也稱(chēng)持續(xù)期)是1938年由F.R.Macaulay提出來(lái)的,用來(lái)衡量債券的到期時(shí)間,以未來(lái)收益的現(xiàn)值為權(quán)數(shù)計(jì)算的到期時(shí)間。當(dāng)資產(chǎn)的收益率變動(dòng)很小時(shí),資產(chǎn)或負(fù)債的變動(dòng)完全可由久期來(lái)表示,由于久期是一個(gè)對(duì)應(yīng)利率較小變化的概念,不能作為短期內(nèi)利率大幅度變化時(shí)利率風(fēng)險(xiǎn)的有效衡量手段,金融資產(chǎn)價(jià)格隨利率變化的波動(dòng)性越大,這種誤差越大,從而必須引入凸性。凸性是對(duì)金融資產(chǎn)價(jià)格曲線彎曲程度的一種度量。久期相當(dāng)于債券價(jià)格對(duì)收益率一階導(dǎo)數(shù)的絕對(duì)值,而凸性相當(dāng)于債券價(jià)格對(duì)收益率的二階導(dǎo)數(shù),凸性越大,金融資產(chǎn)價(jià)格曲線彎曲程度越大,用修正久期度量債券的利率風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的誤差越大。嚴(yán)格地定義,凸性是指在某一到期收益率下,到期收益率發(fā)生變動(dòng)而引起的價(jià)格變動(dòng)幅度的變動(dòng)程度。當(dāng)兩個(gè)債券的久期相同時(shí),它們的風(fēng)險(xiǎn)不一定相同,因?yàn)樗鼈兊耐剐钥赡苁遣煌?。在收益率增加相同單位時(shí),凸性大的金融資產(chǎn)價(jià)格減少幅度較小;在收益率減少相同單位時(shí),凸性大的債券價(jià)格增加幅度較大。因此,在久期相同的情況下,凸性大的金融資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)較小。久期表現(xiàn)為價(jià)格收益率曲線的斜率,該值越大,收益率曲線就越陡,因此金融資產(chǎn)價(jià)格對(duì)收益率的變動(dòng)就越敏感,從而意味著該資產(chǎn)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)越高,可見(jiàn),久期是到期收益率的減函數(shù),到期收益率越高,久期越小,金融資產(chǎn)的利率風(fēng)險(xiǎn)越小。但久期無(wú)法說(shuō)明當(dāng)利率發(fā)生變動(dòng)時(shí),金融資產(chǎn)價(jià)格的變動(dòng)程度,這只能用修正的久期來(lái)衡量金融資產(chǎn)價(jià)格的利率敏感度。一般修正久期小的金融資產(chǎn)較修正久期大的金融資產(chǎn)抗利率上升風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),但抗利率下降風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。久期缺口模型,主要關(guān)注現(xiàn)金流的特性,而不是現(xiàn)金流本身。此后,又不斷有新的進(jìn)展。ALM取得快速進(jìn)展的主要推動(dòng)因素是:①資本市場(chǎng)的顯著增長(zhǎng)促進(jìn)了對(duì)沖工具和衍生產(chǎn)品的創(chuàng)新,并提高了金融產(chǎn)品的流動(dòng)性和對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)的效率;②風(fēng)險(xiǎn)分析的理論創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)展,尤其是隨著風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的參數(shù)方法,如總收益率、久期、凸性等的出現(xiàn),ALM變得越來(lái)越簡(jiǎn)化,并適用于越來(lái)越多的資本市場(chǎng)工具;③關(guān)于金融中介及實(shí)施ALM的必要性的宣傳和教育,尤其是在客戶群中的宣傳和教育,大大地推動(dòng)了ALM的發(fā)展。ALM側(cè)重于流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和利率風(fēng)險(xiǎn),這兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)主要影響企業(yè)的長(zhǎng)期資產(chǎn)和長(zhǎng)期負(fù)債。在給定企業(yè)預(yù)期利率和籌資需求的情況下,ALM旨在降低這些風(fēng)險(xiǎn)的波動(dòng)性。(一)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)以銀行為例,其主要資產(chǎn)是對(duì)客戶的長(zhǎng)期貸款,而負(fù)債主要由客戶的短期存款構(gòu)成。在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)資產(chǎn)水平和負(fù)債出現(xiàn)差異時(shí),即為流動(dòng)性缺口。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于未來(lái)時(shí)期負(fù)債可能超過(guò)資產(chǎn)水平,而為缺口融資帶來(lái)不確定性。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理要求充分理解不同時(shí)間可以獲得的資金、投資和還債的時(shí)間性,保持現(xiàn)金匹配是最簡(jiǎn)單的方法。(二)利率風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)資產(chǎn)和負(fù)債在未來(lái)某一時(shí)期出現(xiàn)差異時(shí)就會(huì)產(chǎn)生利率風(fēng)險(xiǎn)。如果負(fù)債超過(guò)資產(chǎn),就有多余的資金,進(jìn)行投資時(shí)由于當(dāng)前利率的不確定性而存在利率風(fēng)險(xiǎn)。如果資產(chǎn)超過(guò)負(fù)債,就存在資金不足,與流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)一樣,銀行需要以更高的成本籌資從而產(chǎn)生利率風(fēng)險(xiǎn)。利率缺口是指給定時(shí)期的資產(chǎn)收益率和負(fù)債利率的差異。通??梢杂镁闷趤?lái)衡量。與流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)一樣,控制利率風(fēng)險(xiǎn)可以轉(zhuǎn)化為如何控制資產(chǎn)負(fù)債表利率缺口的問(wèn)題。(三)局限性關(guān)于流動(dòng)性和利率風(fēng)險(xiǎn)的缺口模型有很多假設(shè)。第一,假設(shè)可以預(yù)測(cè)現(xiàn)金流,但事實(shí)往往并非如此,如活期存款或包含提前還款選擇權(quán)的貸款。第二,假設(shè)所有現(xiàn)金流可以對(duì)應(yīng)到某些特定的時(shí)點(diǎn)上,對(duì)應(yīng)的方法有好多種,但都是近似的。第三,利率缺口模型假設(shè)所有的浮動(dòng)利率資產(chǎn)和負(fù)債可以同等對(duì)待,忽略了其利率風(fēng)險(xiǎn),這也是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)榇嬖诓煌母?dòng)利率指數(shù),而且其在特定時(shí)期內(nèi)可以改變。與簡(jiǎn)單的資產(chǎn)負(fù)債管理方法不同,關(guān)于利率變動(dòng)的蒙特卡洛模擬法具有更強(qiáng)的適用性。這些模型通常需要根據(jù)正式的期限結(jié)構(gòu)模型設(shè)計(jì)大量利率變化情形,并評(píng)估每一情況下?lián)p益的改變程度。不久以前,信用風(fēng)險(xiǎn)一般還停留在企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表上,直到交易的清算,或者到金融資產(chǎn)持有到期/出售。隨著資產(chǎn)組合的積極管理,資產(chǎn)證券化及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的興起,極大推動(dòng)了信用資產(chǎn)組合管理概念的前進(jìn)。有了這些工具,就可以定義一個(gè)具有最佳化的風(fēng)險(xiǎn)及回報(bào)的資產(chǎn)組合,然后運(yùn)用資產(chǎn)組合管理策略,使實(shí)際的信用資產(chǎn)組合朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。這些策略可能包括直接購(gòu)買(mǎi)或出售資產(chǎn)及其他替代性的做法,或者部分資產(chǎn)證券化,或者通過(guò)信用街生產(chǎn)品對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作對(duì)沖。運(yùn)用信用資產(chǎn)組合管理策略,不僅能夠最佳化信用資產(chǎn)組合的風(fēng)險(xiǎn)/回報(bào),還可以釋放稀少的資金和信用限制,來(lái)增加信用初始活動(dòng)。資產(chǎn)組合管理職能應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起優(yōu)化企業(yè)整個(gè)信用資產(chǎn)組合的風(fēng)險(xiǎn)/回報(bào)責(zé)任。這可以通過(guò)建立交易的初始目標(biāo)、定價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,來(lái)優(yōu)化一個(gè)信用資產(chǎn)組合的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。在企業(yè)決定啟動(dòng)一項(xiàng)貸款時(shí),通過(guò)設(shè)定初始目標(biāo)來(lái)明確企業(yè)在現(xiàn)有資產(chǎn)組合情況下所能夠承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn)的程度和類(lèi)型;定價(jià)可以用來(lái)衡量承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是否得到了充分的回報(bào);風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略則使企業(yè)能夠?qū)Y產(chǎn)組合中不愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)降低或者消除。當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略應(yīng)當(dāng)允許企業(yè)承擔(dān),或者增加在某些領(lǐng)域管理層愿意接受的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的信用政策則應(yīng)當(dāng)記錄可以使用的金融載體。如證券化、衍生工具、保險(xiǎn)產(chǎn)品、資產(chǎn)出讓及替代性的風(fēng)險(xiǎn)品等。信用政策還應(yīng)該明確所允許的資產(chǎn)組合管理交易及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移技巧的運(yùn)用。公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介公司滿懷信心,發(fā)揚(yáng)“正直、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨,以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司秉承“誠(chéng)實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠(chéng)信為本、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。(二)核心人員介紹1、龔xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱(chēng)。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。2、蔣xx,中國(guó)國(guó)籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。3、朱xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長(zhǎng);2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長(zhǎng);2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。4、戴xx,中國(guó)國(guó)籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。5、錢(qián)xx,中國(guó)國(guó)籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。人力資源配置分析(一)人力資源配置根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車(chē)間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx投資管理公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員378人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱(chēng)勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位246正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位38〃3管理工作崗位38〃4質(zhì)量檢測(cè)崗位57〃合計(jì)378〃(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),隨同施工隊(duì)伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作,以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機(jī)調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車(chē)前2個(gè)月左右時(shí)間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類(lèi)型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過(guò)程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項(xiàng)目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對(duì)操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格者方可上崗操作。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),但仍需密切關(guān)注市場(chǎng),加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì),真正占據(jù)國(guó)內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額,同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長(zhǎng)趨勢(shì),但目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入,積極研究吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開(kāi)發(fā)投入,加
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