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文檔簡介
團(tuán)隊協(xié)作目錄1、團(tuán)隊的概念2、怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神3、團(tuán)隊協(xié)作的原則4、結(jié)束語團(tuán)隊的概念一、什么是團(tuán)隊
由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo);團(tuán)隊內(nèi)的成員在工作上相互依附,在心理上彼此意識到對方,在感情上相互影響,在行為上有共同的規(guī)范。
團(tuán)隊和群體的區(qū)別:群體可能是有共同的目的但缺乏協(xié)作性沒有凝聚力的人群。團(tuán)隊是有以下四要素的人組成的
1、相同的目的2、成員之間互相依賴,相互作用,相互影響3、團(tuán)隊成員具有團(tuán)隊意識,有歸屬感4、共同承擔(dān)責(zé)任為什么需要團(tuán)隊?國不和,不宜遠(yuǎn)伐。軍不和,無以為戰(zhàn)。凡用兵之法,將受命于君、合軍聚眾、交和而舍。合則聚,聚則強(qiáng);分則散,散則弱。
《孫子兵法》高效團(tuán)隊的特征開放的溝通有愿意為之奮斗的共同目標(biāo)有效的工作流程相互信任和尊重尊重差異化持續(xù)的學(xué)習(xí)共享的領(lǐng)導(dǎo)靈活和適應(yīng)高效團(tuán)隊的特征為什么團(tuán)隊如此盛行眾人拾柴火焰高,1+1大于2螞蟻的故事每一個蟻窩只由一只蟻后(有時會多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成,它們各司其職、分工明細(xì):如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖,同時受到工蟻的服侍;工蟻負(fù)責(zé)建造、覓食、運糧、育幼等;而雄蟻負(fù)責(zé)與蟻后繁殖后代,兵蟻則負(fù)責(zé)抵卸外侵、保護(hù)家園,大家各盡所長、團(tuán)結(jié)合作、配合默契,共赴成功。狼的團(tuán)隊協(xié)作加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的合作力度更有效的管理
1、更好地作出決定
2、提高生產(chǎn)率
3、更高的效率和更好的績效1+1>2狼的七大特征⊙合作:
狼過著群居生活,一般七匹為一群,每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任。
⊙團(tuán)結(jié):
狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情,它們總能依靠團(tuán)體的力量去完成?!涯土Γ?/p>
敏銳的觀察力、專一的目標(biāo)、默契的配合、好奇心、注意細(xì)節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功?!褕?zhí)著:
狼的態(tài)度很單純,那就是對成功堅定不移地向往。
⊙拼搏:在狼的生命中,沒有什么可以替代鍥而不舍的精神,狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強(qiáng)的動物之一?!押椭C共生:
為了生存,狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關(guān)系,不參與無謂的紛爭與沖突。
⊙忠誠:狼對于對自己有過恩惠的動物很有感情,也會報答。成功的團(tuán)隊協(xié)作
《西游記》中,唐僧、孫悟空、沙和尚、豬八戒去西天取經(jīng)的故事。1、分工明確、各司其職2、領(lǐng)導(dǎo)支持、各方配合3、相互信任、相互監(jiān)督怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神1、欣賞,學(xué)會欣賞、懂得欣賞團(tuán)隊的效率在于每個成員配合的默契,而這種默契來自于團(tuán)隊成員的互相欣賞和熟悉——欣賞長處、熟悉短處,最主要的是揚長避短。2、尊重,無論新人或老人
尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,平等待人,有禮有節(jié),既尊重他人,又盡量保持自我個性,這是團(tuán)隊合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能為一個團(tuán)隊營造出和諧融洽的氣氛,使團(tuán)隊資源形成最大程度的共享。3、寬容,讓心胸更寬廣
雨果曾經(jīng)說過,“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,而比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團(tuán)隊合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和戰(zhàn)爭,使團(tuán)隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。4、信任,成功協(xié)作的基石
團(tuán)隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團(tuán)隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。5、溝通,讓所有人都了解你、欣賞你一個人身在團(tuán)隊之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為團(tuán)隊,成員間的溝通能力是保持團(tuán)隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件;作為個體,要想在團(tuán)隊中獲得成功,溝通是最基本的要求。6、負(fù)責(zé),自信的面對一切
負(fù)責(zé),不僅意味著對錯誤負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),更意味著對團(tuán)隊負(fù)責(zé)、對團(tuán)隊成員負(fù)責(zé),并將這種負(fù)責(zé)精神落實到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。7、誠信,不容置疑
古人說:人無信則不立。誠信,是做人的基本準(zhǔn)則,也是作為一名團(tuán)隊成員所應(yīng)具備的基本價值理念——它是高于一切的。8、幫助身邊每一塊“短木板”
只有一個完全發(fā)揮作用的團(tuán)隊,才是一個最具競爭力的團(tuán)隊,個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)!9、團(tuán)隊利益,至高無上
“皮之不存,毛將焉附”,團(tuán)隊精神不反對個性張揚,但個性必須與團(tuán)隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,要考慮到整個團(tuán)隊的需要,并不遺余力地為整個團(tuán)隊的目標(biāo)而共同努力。10、超越自我的團(tuán)隊意識
成功的團(tuán)隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機(jī)會,而我們所要做的是,在其中尋找到我們生活中真正重要的東西——樂趣——工作的樂趣,合作的樂趣。團(tuán)隊協(xié)作中三個基本的因素案例:三個和尚的故事分工、合作以及監(jiān)督。當(dāng)團(tuán)隊的隊員有一個共同的目標(biāo)時,這個團(tuán)隊便具備巨大的力量。兩頭毛驢的故事
建立起良好的團(tuán)隊協(xié)作關(guān)系
只有明確的分工、有效的合作和合理的監(jiān)督才能真正意義上建立起一個良好的并且長久的團(tuán)隊合作關(guān)系。
團(tuán)隊合作的原則
1、分工明確5、大局為重
2、責(zé)任清晰6、不怕困難
3、計劃周密7、相互鼓勵
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