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文檔簡介

壯醫(yī)藥學院14級壯醫(yī)藥2014.10禮儀主題班會第一環(huán)節(jié)禮儀展示

第二環(huán)節(jié)知識問答第三環(huán)節(jié)情景模擬禮儀展示知識問答情景模擬

1、下面關(guān)于握手禮的選項哪一項是錯誤的?()

A握手的順序主要取決于"尊者優(yōu)先"原則

B社交場合應(yīng)由先到者先伸手為禮

C客人告辭時,應(yīng)由客人先伸手為禮

D職位低的人與職位高的人握手時應(yīng)先伸手為禮2、乘坐電梯應(yīng)注意的禮節(jié)哪項是錯誤的?()

A乘坐手扶電梯宜站在扶手左側(cè),右側(cè)留作通道,方便有急事的乘客自由上下

B出入廂式電梯要講先后順序,出來時應(yīng)由外而內(nèi)依次而出

C當電梯人數(shù)超載時,不要強行擠入D手扶電梯應(yīng)盡量單人乘坐,避免多人并行、擁擠DA3、交換名片時應(yīng)注意哪項禮儀?()

A接過他人的名片后從頭到尾認真看一遍,切忌將對方的姓名職務(wù)讀出聲

B若對方是外賓,遞送名片時應(yīng)將印有英文的一面對著對方

C接受他人名片時應(yīng)恭敬,起身站立,面帶微笑,目視名片

D向多人遞送名片,一定要按由尊而卑的順序依次遞送B1、下面哪句不屬于中華民族的傳統(tǒng)禮儀格言?()

A少壯不努力老大徒傷悲

B良言一句三冬暖惡語傷人六月寒

C貧賤之交不可忘糟糠之妻不下堂

D為善最樂為惡難逃A

2、接受禮品時的哪項禮儀規(guī)范是正確的?()

A接過禮品后,不能當著送禮人的面打開欣賞,以免讓對方感覺沒有禮貌

B接受禮品前應(yīng)推辭再三才能接受

C一般情況下,對他人誠心贈送的禮品,只要不違法違規(guī),應(yīng)該大方接受

D在贈送者對禮品做介紹說明時,不可以對禮品表示任何態(tài)度。C3、使用餐巾時,不可以用餐巾來:(

A、擦嘴角的油漬B、擦手上的油漬C、擦拭餐具D、擦身上的油漬C1、菜未吃完而中途離開,可以將餐巾放在(

)

A.桌面上

B.椅子背上C.椅子面上D.隨手帶著CC2、在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應(yīng)適當補妝,但在哪里不能補妝.()A,辦公室B,洗手間C,公共場所D休息室3、電話響了許多聲,接起時第一句話應(yīng)說(

)A對不起B(yǎng)喂C您好D誰A1、探望病人應(yīng)送什么樣的鮮花表示康寧?()

A白百合

B紅色康乃馨

C劍蘭

D牡丹2、體態(tài)禮儀中的對站姿的基本要求是()

A頭正肩平臂垂軀挺腿并

B頭正肩松臂垂軀直兩腿開立

C頭正肩平,兩腿開立,兩腳成45度夾角

D雙手背在身后,挺胸收腹AC3、下面的哪一項不屬于自我介紹的禮儀?()

A先對交往對象的性格、愛好、特長、成就等做些了解

B表達出自己希望認識對方的愿望,同樣也渴望對方能接納自己

C要注視對方的眼睛后鞠躬

D在對方介紹自己的姓名或有關(guān)事物名稱時,應(yīng)全神貫注地傾聽

C1、下列選項中,又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是()

A商務(wù)禮儀

B國際禮儀

C政務(wù)禮儀

D服務(wù)禮儀CB2、關(guān)于坐姿的基本要求哪項是錯誤的?()

A著裙裝的女士入座時用雙手將裙擺內(nèi)攏

B女士不能采用"二郞腿"式坐姿

C在采用前伸式坐法時,腳尖不能翹起

D男士采用重疊式坐姿時左右腿可以變換位置互疊3、通話者的(

)態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。A、

內(nèi)容

B、

情感

C、聲音D、

手勢C1、介紹他人或為他人指示方向時的手勢應(yīng)該用()

A食指B拇指C掌心向上D掌心向下2、行握手禮時,禮貌的伸手方式是伸出右手()

A、手掌與地面垂直B、掌心向下傾斜C、隨意D、手掌向上傾斜AC3、當男士給女士讓座時,女士:(

)A.不要過于謙讓;B.不能把座位再讓給其他男士,避免尷尬;C.不要去坐。D.讓給年長者或者位尊者DC1、以下關(guān)于言談禮儀哪項是錯誤的?()

A認真聆聽對方的談話,適時發(fā)問

B與人交談時少講自己

C擬好了話題后不要輕易改變,要讓對方順著你的思路走

D設(shè)法讓在座的每一位都有機會參與談話2、上下樓梯時哪項是錯誤的?()

A不管有多急的事情也不能奔跑

B為人帶路上下樓梯時應(yīng)走在前面

C與穿短裙的女士上下樓梯時應(yīng)走在女士前面D需要深談時應(yīng)該到樓梯的拐角處再談D3、在公共汽車,地鐵,火車,飛機上或劇院,宴會等公共場所,朋友或熟人間說話應(yīng)該().

A、隨心所欲B、高談闊論C、輕聲細語,不妨礙別人D、正常音調(diào)

C1、主人一般應(yīng)該送客人到(),后轉(zhuǎn)身離去。A辦公室門外

B樓門外

C院門外

D自己的視野之外D2、在正式場合下握手錯誤的一項是:()

A女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手

B握手時不能與另外兩人相握的手形成交叉狀

C為表示熱情可以用雙手握住對方的單手D跟人握手時不能握住對方的手上下左右抖個不停D3、西餐大菜正確的食用順序是:()A,開胃小菜,湯,海鮮,肉類,冷飲,烘烤食物,餐后甜食

B,湯,開胃小菜,海鮮,肉類,烘烤食物,冷飲,餐后甜食

C,開胃小菜,湯,肉類,海鮮,烘烤食物,冷飲,餐后甜食D開胃小菜,湯,肉類,海鮮,烘烤食物,冷飲,餐后甜食B1、在五人座的轎車上,最尊貴的座位應(yīng)當是(

)A副駕駛

B后排左側(cè)

C后排右側(cè)

D后排中間座2、國際交往中,涉及到位置的排列,原則上都講究()。A左尊右卑

B右尊左卑

C左右一樣

D不同場合不同尊卑BC3、禮儀是以建立()為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規(guī)范的總和.A、同等關(guān)系B、和諧關(guān)系

C、平等關(guān)系D、寬容關(guān)系

B1、居中介紹中哪項規(guī)則是錯誤的()A尊者優(yōu)先了解情況B先將女士介紹給男士C先將職位低的介紹給職位高的D先將年輕的介紹給年長的2、使用帶杯托的茶杯時可以用(

)端起茶杯,而不動杯托,也可以用(),將杯托連茶杯,托至左胸高度,然后以(

)端起茶杯飲之。A右手、左手、右手

B左手、右手、右手

C左手、左手、右手D右手、、左手、左手AB3,國際社會公認的"第一禮俗"是()A、女士優(yōu)先B、尊重原則C、寬容的原則D、平等的原則A2、禮儀是對()的統(tǒng)稱。

A.禮節(jié)、儀式B.禮貌、形式

C.儀式、禮貌

D.禮節(jié)、禮貌A1、下面對參加舞會的要求哪項是錯誤的?()

A如果請柬上沒有對服裝做特別要求,可以穿運動鞋參加

B男士最好穿晚禮服或西服,顏色以深色調(diào)為主。

C跳舞時不可以吸煙D如身體不適,可以跟主人講明原因,謝絕參加。A3,拜訪他人應(yīng)選擇(),并應(yīng)提前打招呼.A、清晨B、用餐時間C、節(jié)假日的下午或平日晚飯后D、任意時間C1、怎樣做符合使用移動通訊工具的禮儀?()

A在要求"保持安靜"的音樂廳可以小聲接聽電話

B在醫(yī)院就診室里等候醫(yī)生接診時可以使用移動通訊工具

C在餐廳就餐時盡量不要主動打電話與人談笑閑聊

D交通不擁擠的情況下駕駛汽車時可以接聽電話2、關(guān)于大型會議的座次安排原則哪項是正確的?()

A主持人不可以坐在前排正中

B發(fā)言席一般設(shè)于主席臺正前方,或者其右前方

C主席臺的位次安排講究前排高于后排、右側(cè)低于左側(cè)的原則BD3.男女結(jié)伴參加舞會,在整個舞會期間,兩人同跳應(yīng)以()次為限

A、一次B、兩次C、三次D、四次B2、打電話時,話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是()。

A5到6厘米

B4到5厘米

C2到3厘米

D1到2厘米1、迎賓活動一般提前多長時間到達迎賓地點()

A30分鐘

B20分鐘

C15分鐘

D10分鐘CC3.宴會上,為表示尊重,主賓的座位應(yīng)().A、在主人的右側(cè)B、在主人的左側(cè)

C、隨其所好D、在主人的對面AA1、參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的哪側(cè)入座,動作應(yīng)輕而緩,輕松自然(

).A,前側(cè)B,左側(cè)C,右側(cè)D后側(cè)B2、女士攜帶的手提包,在正式宴會就餐期間應(yīng)放在哪里?()A,放在背部與椅背之間B,掛在自己椅子的靠背上C,掛在衣架上D腿上3、一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán),則她應(yīng)該(

)。A、

全部佩帶

B、

各佩帶一件

C、

佩帶某一類的全部

D、佩帶總共不超過3件D1、在社交場合初次見面或與人交談時,雙方應(yīng)該注視對方的()才不算失禮。

A雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)B上半身C胸部D眼睛2、在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的()側(cè)入座,動作應(yīng)輕而緩,輕松自然。

A30分鐘

B20分鐘

C15分鐘

D10分鐘

AB3、進餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石,應(yīng)該(

)A立即告知一同進餐者加以注意;

B自己悄悄處理掉;C立即喊來侍者處理;

D輕聲告知侍者更換。D1、西餐中表示這一道菜不用了,應(yīng)該將刀、叉放在(

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