項(xiàng)目三：海運(yùn)業(yè)務(wù)操作

項(xiàng)目三：國際貨運(yùn)代理

海運(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系楊浩軍

項(xiàng)目內(nèi)容情境一：整箱出口業(yè)務(wù)操作情境二：拼箱業(yè)務(wù)操作情境三：整箱出口業(yè)務(wù)操作情境四：特種貨物操作情景一：整箱出口海運(yùn)操作班輪海運(yùn)出口代理業(yè)務(wù)流程海運(yùn)出口委托事宜，會識讀海運(yùn)出口委托書準(zhǔn)備和填制出口貨運(yùn)單，尤其是訂艙單據(jù)和提單熟悉常見普通集裝箱的裝載能力和裝載要求針對一單業(yè)務(wù)進(jìn)行運(yùn)雜費(fèi)編制進(jìn)行做箱貨物交接、集港相關(guān)工作及單據(jù)準(zhǔn)備了解常見突發(fā)事件及其處理辦法情境一：雪地靴的海運(yùn)出口操作（整箱貨）進(jìn)倉號國別裝運(yùn)港TIANJIN目的港Hamburg嘜頭標(biāo)記號碼件數(shù)及包裝種類貨物規(guī)格及型號重量KG尺碼M3N/M500cartonsSnowboots20000總體積凈重KG

50CBM18000每件長寬高貨物價(jià)值USD80000裝運(yùn)期限2012-4-30尺碼不一致時(shí)須另附表發(fā)貨人、地址、電話ZFIMPORT&EXPORTCOMPANYNO.1JINYEROAD,CHAOYANGDISTRICT,BEIJING,P.P.CHINATel:86-10-88888888Fax:86-10-88888889

出口貨物委托書（續(xù)表）收貨方TOORDER通知方MTSVETICATETA.SADANAYOLUT.KM46100KAHRAMANMARASGERMANYTel:00-80-28888881Fax:00-80-2888882運(yùn)費(fèi)及支付時(shí)間FREIGHTPREPAID特約事項(xiàng)產(chǎn)裝，代報(bào)關(guān)注意事項(xiàng)由于此票為信用證業(yè)務(wù)，對提單的規(guī)定有以下要求：手簽清潔提單，提單上須包含以下字樣：L/CNUMBER50230NI00004809DATEOFISSUE:2012-3-28工作任務(wù)1、與客戶確認(rèn)運(yùn)價(jià)等費(fèi)用,交銷售部經(jīng)理簽字2、具體的訂艙、做箱、報(bào)關(guān)、集港、制提單等事宜3、交財(cái)務(wù)部提交結(jié)算做賬，客戶結(jié)算任務(wù)1：接受委托步驟一：填寫業(yè)務(wù)結(jié)算單（一）裝載信息指定/自攬/同行FOB/CIFSRRNO.委托單位POLPOD開航日船名/航次主運(yùn)單小單號船公司箱量訂艙單位客戶聯(lián)系人電話裝運(yùn)港代理付費(fèi)信息簽約月結(jié)押支票月結(jié)船到前付款見款放單扣核銷單其他任務(wù)1：接受委托（二）費(fèi)用明細(xì)海運(yùn)費(fèi)費(fèi)用科目應(yīng)收單位應(yīng)收費(fèi)用應(yīng)付單位應(yīng)付費(fèi)用合計(jì)船前費(fèi)用費(fèi)用科目應(yīng)收單位應(yīng)收費(fèi)用應(yīng)付單位應(yīng)付費(fèi)用合計(jì)任務(wù)一：接受委托查看客戶委托書的要點(diǎn)裝運(yùn)期限裝運(yùn)港目的港品名、毛重、件數(shù)、尺碼、箱型、箱重運(yùn)費(fèi)及支付時(shí)間特約服務(wù)內(nèi)容出口作箱代理報(bào)關(guān)提單要求利潤USD：EUR:RMB:業(yè)務(wù)員客戶確認(rèn)財(cái)務(wù)確認(rèn)經(jīng)理確認(rèn)（三）費(fèi)用審核任務(wù)一：接受委托步驟二：預(yù)配集裝箱型號和數(shù)量＿＿＿＿＊＿＿＿步驟三：查找符合客戶要求的船期、船名、航次、船公司名稱、開航日期等信息，填寫業(yè)務(wù)結(jié)算單中步驟四：查詢此單貨物所需的海運(yùn)費(fèi)，并交客戶確認(rèn)，將海運(yùn)信息也填寫在上面的業(yè)務(wù)結(jié)算中。任務(wù)2：托運(yùn)訂艙小王將業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)單給經(jīng)理簽字，然后與客戶委托書一起轉(zhuǎn)給海運(yùn)部同事。海運(yùn)部經(jīng)理安排操作員小張具體操作這單業(yè)務(wù)。請以小張的身份完成訂艙單的填寫。注意應(yīng)最大程度保證原始客戶委托書的數(shù)據(jù)正確、相符性，減少后續(xù)過程的頻繁更改。填寫好后要加蓋船公司訂艙章訂艙。SHIPPER:BOOKINGNOTEADDERSS:TEL:FAX:BOOKINGREFERENCENO.CONSIGNEE:NOTIFYPARTY:Date:To:From:Attn:VESSELVOYNO.備注：PLACEOFRECEIPTPORTOFLOADINGVIA:PORTOFDISCHARGE:PLACEOFDILIVERY:ContainerNo.andSealNo/Marks&NosQuantity&Kindsofpackages,DeofGrossWeight(KGS)Measurement(CBM)FreightandchargeNumberoforiginalB/LPlaceanddateofissue聯(lián)系人：電話：簽章：任務(wù)3：做箱集港步驟一：小張從船公司代理取得S/O，裝貨單和配艙回單假設(shè)提單號為：ABCD123456裝箱方式要求是_______________

知識鏈接：內(nèi)裝箱產(chǎn)地裝箱

步驟二：幫小張查找一個本地或裝運(yùn)港口所在地能夠提供產(chǎn)地裝箱服務(wù)的集裝箱車隊(duì)，并進(jìn)行詢價(jià)，將名片、聯(lián)系方式、報(bào)價(jià)等信息摘錄如下：_________________

任務(wù)3：做箱集港

步驟三：及時(shí)與客戶溝通，訂艙在開行前1天截關(guān)，截關(guān)日前2天到客戶所在地（北京朝陽區(qū)十八里店1號倉庫，經(jīng)理：張可，電話8888888。安排集裝箱產(chǎn)地裝箱

裝貨通知TO:FM:此票貨物所配船公司為：船名/航次B/LNo.:POL/POD:ETD:品名：件數(shù)；重量：體積：請安排集裝箱產(chǎn)裝：地址：聯(lián)系人：TEL:產(chǎn)裝時(shí)間：有問題聯(lián)系我：

TEL:FAX:

任務(wù)4：報(bào)檢報(bào)關(guān)步驟一：為幫客戶報(bào)關(guān)，針對此單業(yè)務(wù)，是否需要出口法檢？小張需要從客戶所要哪些單據(jù)？出口報(bào)關(guān)所需單證一般必須：出口報(bào)關(guān)單、發(fā)票、裝箱單、裝貨單（加蓋船公司訂艙章）、出口收匯核銷單（已通過電子口岸備案）。集裝箱運(yùn)輸還需要：集裝箱裝箱單。其他可能需要單證：合同、出口許可證、原產(chǎn)地證書、加工貿(mào)易手冊、減免稅證明任務(wù)4：報(bào)檢報(bào)關(guān)步驟二：根據(jù)銷售確認(rèn)書，進(jìn)行相關(guān)單證處理

SALESCONFIRMATION合同號：(CONTRACTNO)日期：

DATE：簽約地點(diǎn)(SIGNEDAT)賣方(SELLERS)：買方(BUYERS)：傳真(FAX)：地址(ADDRESS)：茲經(jīng)買賣雙方同意按下列條款成交：

THEUNDERSIGNEDSELLERSANDBUYERSHAVEAGREEDTOCLOSETHEFOLLOWINGTRANSACTIONSACCORDINGTOTHETERMSANDCONDITIONSSTIPULATEDBELOW：貨號

ART.NO.品名及規(guī)格DESCRIPTION數(shù)量QUANTITY單價(jià)

UNITPRICE金額

AMOUNT總值

TOTALVALUE任務(wù)4：報(bào)檢報(bào)關(guān)

1.數(shù)量及總值均有%的增減,由賣方?jīng)Q定。

WITH%MOREORLESSBOTHINAMOUNTANDQUANTITYALLOWEDATTHESELLERSOPTION

2.包裝(PACKING)：

3.裝運(yùn)嘜頭(SHIPPINGMARK)：

4.裝運(yùn)期(TIMEOFSHIPMENT)：

5.裝運(yùn)口岸和目的地(LOADING&DESTINATION)：

6.保險(xiǎn)由賣方按發(fā)票全額110%投保至**為止的**險(xiǎn)。

INSURANCE：TOBEEFFECTEDBYBUYERSFOR110%OFFULLINVOICEVALUECOVERING**UPTO**ONLY.

7.付款條件(PAYMENT)：買方須于**年**月**日將保兌的，不可撤銷的，可轉(zhuǎn)讓可分割的即期信用證開到賣方。信用證議付有效期延至上列裝運(yùn)期后15天在中國到期，該信用證中必須注明允許分運(yùn)及轉(zhuǎn)運(yùn)。

BYCOFIRMED，IRREVOCABLE,TRANSFERABLEANDDIVISIBLEL/CTOBEAVAILABLEBYSIGHTDRAFTTOREACHTHESELLERSBEFORE**ANDTOREMAINVALIDFORNEGOTIATIONINCHINAUNTIL15DAYSAFTERTHEAFORESAIDTIMEOFSHIPMENT.THEL/CMUSTSPECIFYTHATTRANSIPMENTANDPARTIALSHIPMENTSAREALLOWED.

8.仲裁條款(ARBITRATECLAUSES)：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會，按照申請仲裁時(shí)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)在______，仲裁裁決是終局，對雙方均有約束力。

ANYDISPUTEARISINGOUTOFINCONNECTIONWITHTHISCONTRACTSHALLBEREFERREDTOCHINAINTERNATIONALECONOMICANDTRADEARBITRATIONCOMMISSIONFORARBITRATIONINACCORDANCEWITHITSEXISTINGRULESOFARBITRATION.THEPLACEOFARBITRATIONSHALLBE__________.THEARBITRALAWARDISFINALANDBINDINGUPONTHETWOPARTIES.備注(REMARK)：賣方(SELLERS)：買方(THEBUYERS):任務(wù)4：報(bào)檢報(bào)關(guān)任務(wù)5：制作和確認(rèn)提單鉛封號：NO.C2804333思考合同、信用證、出口委托書、托運(yùn)單和海運(yùn)提單之間關(guān)系。任務(wù)5：制作和確認(rèn)訂單在與客戶溝通時(shí)，客戶要求電放提單，這時(shí)，操作員小張應(yīng)該如何處理？在交單期長而運(yùn)期短，運(yùn)往日韓、東南亞等近洋航線上的港口，為加速貨物流通或減少碼頭倉租的考慮而出現(xiàn)電放。

電放保函致：TO:對于以下所述貨物（WITHREGARDSTOBELOWMENTIONEDCARGO:)VSL:VOY:

B/LNO:POD/VIA:SHIPPER:CNEE(ORRCVR);

CMA電放保函DearSirs,TheabovegoodswereshippedontheabovevesselbyMessrs..........................andconsignedtoMessrs.............................Therelevantfullset(3/3)oforiginalbillsofladingN................havebeensurrenderedinCMACGM…….(cma

cgmofficetobenamed)Weherebyconfirmthattheamountof……….,whichcorrespondtothevalueofthecargoabovereferred,hasbeenfullypaidbyMessrs………….tous.ThereforeweirrevocablyinstructyoutodelivertheabovementionedgoodswithoutproductionoftheoriginalbillsofladingN………………..toMessrs

電放保函（一般格式）致:××國際物流有限公司關(guān)于:船名:航次:提單號:上述貨物為我司進(jìn)口貨物,發(fā)貨人_______________________已經(jīng)將全套的正本提單遞交給船公司,我司______________________現(xiàn)要求憑本電放保函換取小提單(提貨單),并承擔(dān)以此方式提貨所造成的以下責(zé)任.賠償并承擔(dān)貴司以及貴司雇員因此承擔(dān)的一切責(zé)任和遭受的一切損失.若貴司或貴司雇員因此被起訴或被提起仲裁,我司將隨時(shí)提供足夠的法律費(fèi)用及差旅費(fèi)用.若貴司財(cái)產(chǎn)或銀行帳戶因此被扣押,羈留或凍結(jié),我司將提供所需的保釋金或其他擔(dān)保以解除或阻止前述扣押,羈留或凍結(jié)并賠償貴司由此所受一切損失,損害或費(fèi)用.本保函適用中國法律并接受中國法院管轄.本保函自提貨之日起兩年內(nèi)有效.本保函所稱”電放”是指發(fā)貨人已將全套的正本提單遞交給承運(yùn)人,承運(yùn)人指示貴公司憑保函將貨物交付給收貨人.

收貨人蓋法人公章年月日任務(wù)6：發(fā)送裝船通知貨物裝船后，要及時(shí)向國外買方或其代理發(fā)出“裝船通知”，以便及時(shí)辦理海運(yùn)保險(xiǎn)、準(zhǔn)備提貨事宜。請撰寫該貨物的裝船通知——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————任務(wù)7：費(fèi)用結(jié)算與資料歸檔1、以前公司經(jīng)常面臨客戶欠費(fèi)周期長的問題，老板最近召開會議強(qiáng)調(diào)要減少收款風(fēng)險(xiǎn)，對非協(xié)議客戶實(shí)行見款交單，小張?jiān)诮粏螘r(shí)應(yīng)注意什么？2、請?jiān)跇I(yè)務(wù)結(jié)算單中列出可能發(fā)生的船前費(fèi)用（即本地費(fèi)用）3、小張完成這單業(yè)務(wù)整理歸檔資料時(shí)突然發(fā)現(xiàn)，提單上注明的貨物數(shù)量與報(bào)關(guān)單上的不符合。回憶哪個環(huán)節(jié)出錯了？請幫助小張分析一下。知識要點(diǎn)一、集裝箱班輪出口代理業(yè)務(wù)流程接受委托托運(yùn)訂艙做箱代理報(bào)檢報(bào)關(guān)代理保險(xiǎn)集港裝船制作確認(rèn)訂單發(fā)裝船通知費(fèi)用結(jié)算放單資料歸檔客戶訂艙代理、船舶代理集卡車隊(duì)、集裝箱堆場報(bào)關(guān)行、海關(guān)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)公司集卡車隊(duì)、集裝箱堆場目的港收貨人或其代理整箱出口操作流程（一）接受客戶委托（二）托運(yùn)訂艙班輪公司所在裝運(yùn)港的代理公司（船代）訂艙，與班輪公司簽訂協(xié)議的一級代理成為訂艙代理，可以直接與班輪公司訂艙。填寫托運(yùn)單（bookingnoteB/N或者場站收據(jù)第2聯(lián)）船代根據(jù)訂艙順序安排配載和艙位，在裝貨單（shippingorder,S/O或者場站收據(jù)第5聯(lián)）注明船名、航次等信息，簽章返還給貨代，貨主或者中小貨代會拿到配載回單。整箱出口操作流程（三）做箱1、產(chǎn)地裝箱編寫裝貨通知，至少一式三份，一方面通知車隊(duì)到貨主工廠、倉庫裝箱并將重箱集港，另一方面通知貨主按時(shí)備貨交接，另一份自己留存?zhèn)洳椤?/p>

2、內(nèi)裝箱客戶自己將貨物送至貨代指定地點(diǎn)裝箱。編寫送貨通知給客戶。所配船公司、開航時(shí)間、提單號、送貨地點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)要素，確保在截關(guān)日之前集港。（四）代理報(bào)關(guān)、報(bào)檢發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單（五）代理保險(xiǎn)選擇險(xiǎn)別，保險(xiǎn)單日期不晚于海運(yùn)提單日期，即裝船日期。海運(yùn)整箱出口操作流程（七）制作與確認(rèn)提單嚴(yán)格按照信用證關(guān)于提單條款規(guī)定，與發(fā)票、裝箱單、合同等相關(guān)信息一致。電放提單、倒簽提單和預(yù)借提單（八）后續(xù)工作給目的港地理發(fā)裝船通知（shippingadvice），告知對方及時(shí)購買保險(xiǎn)和準(zhǔn)備接貨?？蛻艚Y(jié)算總結(jié)：向船公司落實(shí)艙位、向海關(guān)辦理通關(guān)和向客戶、集裝箱堆場分別辦理交接集裝箱貨物。二、集裝箱班輪出口主要單據(jù)（一）場站收據(jù)一套綜合性單證，把貨物訂艙單、裝貨單（也稱關(guān)單、下貨紙）、收貨單（也稱大副收據(jù)Mate’sreceiptM/R)、場站收據(jù)（DockreceiptD/R）、理貨單、配艙回單、運(yùn)費(fèi)通知等單證匯成一套聯(lián)單。場站收據(jù)是由承運(yùn)人簽發(fā)證明已經(jīng)收到貨物并開始對貨物負(fù)責(zé)的憑證。場站收據(jù)各聯(lián)的名稱與用途

順序名稱顏色主要用途1集裝箱貨物托運(yùn)單──貨方留底白色托運(yùn)人留存?zhèn)洳?集裝箱貨物托運(yùn)單──船代留底白色據(jù)此編制裝船清單、積載圖、預(yù)制提單等3運(yùn)費(fèi)通知（1）白色計(jì)算運(yùn)費(fèi)4運(yùn)費(fèi)通知（2）白色運(yùn)費(fèi)收取通知5裝貨單──場站收據(jù)副本（1）白色報(bào)關(guān)并作為裝貨指示繳納出口貨物港雜費(fèi)申請書白色港方計(jì)算港雜費(fèi)6場站收據(jù)副本（2）——大副聯(lián)粉紅色報(bào)關(guān)，船上留存?zhèn)洳?場站收據(jù)淡黃色報(bào)關(guān)，船代憑此簽發(fā)提單8貨代留底白色繕制貨物流向單9配艙回單（1）白色貨代繕制提單等10配艙回單（2）白色根據(jù)回單批注修改提單貨代貨主海關(guān)堆場船舶船代第一聯(lián)第9、10聯(lián)第7聯(lián)蓋章第1-10聯(lián)第1，5-10聯(lián)第7聯(lián)第6聯(lián)進(jìn)行交接第5-7聯(lián)第5-7聯(lián)第5聯(lián)蓋章第5聯(lián)蓋章，2-4留底上述10聯(lián)場站收據(jù)的流轉(zhuǎn)程序如下：（1）貨運(yùn)代理接受托運(yùn)人的委托后繕制十聯(lián)場站收據(jù)，并將第1聯(lián)貨主留底聯(lián)由貨主留存?zhèn)洳?，將其?聯(lián)送船代處訂艙。（2）船代確定船名、航次，給每一票貨物分配一個提單號，將提單號填入九聯(lián)單，并在裝貨單聯(lián)加蓋確認(rèn)訂艙章，明確表示訂艙。然后留下第2-4聯(lián)，其余第5-10聯(lián)退還托運(yùn)人或其代理。

場站收據(jù)的流轉(zhuǎn)（3）貨運(yùn)代理留下第8聯(lián)貨代留底聯(lián)，第9，10聯(lián)退給托運(yùn)人。（4）貨運(yùn)代理將第5-7聯(lián)隨同報(bào)關(guān)單等單證向海關(guān)報(bào)關(guān)。（5）海關(guān)查驗(yàn)放行后，在裝貨單上蓋放行章，并將第5-7聯(lián)單退還貨運(yùn)代（6）貨運(yùn)代理將已蓋海關(guān)放行章的裝貨單、場站收據(jù)、大副聯(lián)，包括港口費(fèi)收聯(lián)連同貨物送裝箱點(diǎn)裝箱。場站收據(jù)的流轉(zhuǎn)（7）貨運(yùn)代理將貨物或集裝箱及上述第5—7聯(lián)單送港區(qū)或貨運(yùn)站。CY或CFS查驗(yàn)集裝箱或貨物，留下裝貨單及大副聯(lián)，其中：裝貨單聯(lián)歸檔保存供日后查詢，裝貨單附頁用來向托運(yùn)人或貨運(yùn)代理結(jié)算費(fèi)用；大副聯(lián)連同配載圖應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交理貨部門，由理貨員在裝船完畢后，將大副聯(lián)交船上大副留底。（8）貨運(yùn)代理憑正本場站收據(jù)要求船代簽發(fā)正本提單（裝船前可簽發(fā)待裝運(yùn)提單，裝船后可簽發(fā)裝船提單）。注：在實(shí)際業(yè)務(wù)中，正本場站收據(jù)通常由船代在港區(qū)的現(xiàn)場人員與港區(qū)場站簽證組交接將其帶回，船代據(jù)此簽發(fā)“裝船提單”。（二）集裝箱設(shè)備交接單集裝箱設(shè)備交接單是集裝箱在流轉(zhuǎn)過程中有關(guān)單位或個人進(jìn)行設(shè)備交接憑證，主要記載集裝箱箱體、狀態(tài)、封志、危品類別等狀況，作為發(fā)生箱損害責(zé)任及費(fèi)用劃分的依據(jù)。一箱一單、箱單同行出場和進(jìn)場，各三聯(lián)，分別為：箱管單位（船公司或其代理人）留底；碼頭、堆場聯(lián)；用箱人、運(yùn)箱人聯(lián)。1、箱管單位：用箱人/運(yùn)箱人、返回/收箱地點(diǎn)、船名/航次、尺寸/類型、營運(yùn)人、免費(fèi)期限、進(jìn)（出）場狀態(tài)。2、用箱人/運(yùn)箱人填寫運(yùn)載工具牌號，進(jìn)場來自地點(diǎn)、集裝箱號、提單號、封志號、貨重、危險(xiǎn)類別3、碼頭（場、站）經(jīng)辦人填寫進(jìn)（出）場日期、檢查記錄、出場設(shè)備交接單中的提箱地點(diǎn)、集裝箱號設(shè)備交接單流轉(zhuǎn)在正常情況下，設(shè)備交接單僅在集裝箱進(jìn)出堆場時(shí)使用，用于提箱或發(fā)箱、交箱或收箱，在港區(qū)、場站收發(fā)集裝箱時(shí)使用的設(shè)備交接單一般由船舶代理留底聯(lián)（白色）、碼頭堆場聯(lián)（白色）和用箱人、運(yùn)箱人聯(lián)（黃色）等3聯(lián)構(gòu)成。上述各聯(lián)設(shè)備交接單的流轉(zhuǎn)如下：（1）用箱人、運(yùn)箱人持所必需的單證或指示到船舶代理（箱管部門）換取設(shè)備交接單。（2）船舶代理（箱管部門）審核單證或指示，并視需要可要求用箱人、運(yùn)箱人交付箱體押金，如符合條件則向其簽發(fā)設(shè)備交接單一式三份。在一般情況下，船舶代理（箱管部門）在開具出場設(shè)備交接單的同時(shí)，也開好了進(jìn)場設(shè)備交接單，以便重箱進(jìn)場或歸還空箱。（3）用箱人、運(yùn)箱人憑設(shè)備交接單等有關(guān)單證到碼頭或貨運(yùn)站提箱或送箱，經(jīng)審核單證及查驗(yàn)箱體后，雙方在設(shè)備交接單上簽字。如果發(fā)現(xiàn)單箱不符或箱體殘損，雙方則在設(shè)備交接單上批注。（三）集裝箱裝箱單記載每一個集裝箱內(nèi)所裝貨物名稱、數(shù)量、重量、標(biāo)志和箱內(nèi)貨物積載情況的單證。是集裝箱運(yùn)輸輔助貨物艙單。由裝箱人編制，一般一式五聯(lián)，其中：碼頭、船代、承運(yùn)人各一聯(lián)，發(fā)貨人或裝箱人兩聯(lián)。集裝箱裝箱單的作用發(fā)貨人箱承運(yùn)人提供的貨物明細(xì)清單；貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān)的單據(jù)之一，（載貨清單補(bǔ)充資料）發(fā)貨人、集裝箱場站、碼頭之間交接貨物的清單；集裝箱裝、卸兩港編制裝、卸船計(jì)劃的依據(jù)；辦理集裝箱保稅運(yùn)輸手續(xù)和拆箱作業(yè)的重要單據(jù)；發(fā)生貨損時(shí)，是證明集裝箱所裝貨物情況、索賠的原始依據(jù)。三、海運(yùn)提單（一）海運(yùn)提單的三大作用1、承運(yùn)人或其代理人出具體托運(yùn)人的貨物收據(jù)；2、貨物所有權(quán)憑證；3、運(yùn)輸合同的證明。3）提單的種類（1）海洋運(yùn)輸提單、租船合約提單、多式聯(lián)運(yùn)提單和運(yùn)輸行提單（2）清潔提單與不清潔提單（3）運(yùn)費(fèi)預(yù)付提單和運(yùn)費(fèi)到付提單4）提單的內(nèi)容提單的繕制與簽署1）提單的繕制

（1）托運(yùn)人（Shipper）根據(jù)信用證的規(guī)定填制，在中美航線上，如果托運(yùn)人與承運(yùn)人簽署了服務(wù)合約，則除了應(yīng)填寫托運(yùn)人全名外，還應(yīng)注明合約號，否則不能享受服務(wù)合約規(guī)定的優(yōu)惠運(yùn)價(jià)。（2）收貨人（Consignee）

此欄可采取不記名式、記名式或指示式三種，至于采用何種形式取決于信用證的規(guī)定。實(shí)務(wù)中，一般多為指示式或記名式。在中美航線上，如果運(yùn)輸費(fèi)用到付，且收貨人與承運(yùn)人簽有服務(wù)合約，則應(yīng)注明收貨人全名及其合約號。（3）被通知人（NotifyParty）此欄應(yīng)按信用證的規(guī)定填寫，如果信用證上未注明被通知人，則提單正本中此欄可保持空白，但提供給承運(yùn)人的提單副本中應(yīng)注明實(shí)際被通知人，以便承運(yùn)人目的港代理向其寄送提貨通知。（4）標(biāo)志、集裝箱號/鉛封號（Marks&Nos，Container/SealNo）此欄填入的標(biāo)志須與商業(yè)發(fā)票及有關(guān)單據(jù)上的標(biāo)志相一致，且不得與信用證有任何抵觸。對于集裝箱貨物，還應(yīng)注明集裝箱箱號及其鉛封號，以便于核對與查詢。對于無包裝標(biāo)志的散貨等應(yīng)在提單上注明“無標(biāo)志”（N/M），不得在提單貨物標(biāo)志欄內(nèi)保持空白。（5）集裝箱數(shù)/貨物件數(shù)及貨物描述（NumberofContainersorPackages，DescriptionofGoods）集裝箱數(shù)或貨物件數(shù)可按商業(yè)發(fā)票描述填寫，且應(yīng)與信用證的要求相一致。對于貨物的描述可填貨物總稱，不需要填寫詳細(xì)的規(guī)格、等級成分等。（6）毛重、體積（GrossWeight，Measurement）毛重應(yīng)與發(fā)貨單、裝箱單一致，且應(yīng)填貨物總毛重。貨物的毛重以kg為計(jì)量單位，并取整數(shù)，體積一般以m3為計(jì)量單位，且保留小數(shù)點(diǎn)后3位，但信用證另有規(guī)定的除外。（7）總箱數(shù)/貨物總件數(shù)（TotalNumberofContainersand/orPackages）用英文大寫字母而不是阿拉伯?dāng)?shù)字來填寫集裝箱的總箱數(shù)或貨物的總件數(shù)，總箱數(shù)或總件數(shù)是指本提單項(xiàng)下的總箱數(shù)或貨物總件數(shù)。而且件數(shù)則以最終多少件，什么樣的包裝來填寫。（8）有關(guān)運(yùn)費(fèi)及費(fèi)用欄目（包括運(yùn)費(fèi)及費(fèi)用、計(jì)費(fèi)噸、費(fèi)率、支付方式、兌換率、運(yùn)費(fèi)支付地點(diǎn)等）在通常情況下，此欄僅需要注明運(yùn)費(fèi)支付方式：預(yù)付還是到付。通常在CIF和C&F條款下，提單必須注明“預(yù)付”，而在FOB時(shí)應(yīng)為“到付”。但如果信用證要求在提單上注明運(yùn)費(fèi)金額時(shí)，則應(yīng)在提單上注明運(yùn)費(fèi)金額，并須與發(fā)票上運(yùn)輸金額相同。（9）正本提單份數(shù)（NumberofOriginalB/LS）此欄應(yīng)按信用證規(guī)定的份數(shù)出具，一般正本提單為3份。若信用證無特別規(guī)定，僅要求出具全套正本提單，也可出具1份。2）提單的批注（1）有關(guān)減輕或者免責(zé)方面的批注（2）有關(guān)貨物與包裝狀況的批注（3）有關(guān)貨物數(shù)量的批注（4）有關(guān)運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用的批注（5）有關(guān)運(yùn)輸方式、運(yùn)輸條款、租船合同條款并入以及貨物是否轉(zhuǎn)運(yùn)、裝于甲板的批注（6）有關(guān)裝船方面的批注3）提單的簽發(fā)（1）提單簽發(fā)地和簽發(fā)日期（PlaceandDateofIssue）提單的簽發(fā)地一般為裝運(yùn)港地點(diǎn)，當(dāng)然也可以是承運(yùn)人公司所在地或其他地點(diǎn)。提單的簽發(fā)日期應(yīng)與貨物實(shí)際裝上船的日期相一致，既不能提前，也不能延后，否則將使提單變成倒簽提單、預(yù)借提單和順簽提單，承運(yùn)人將面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。（2）承運(yùn)人簽名（SignedfortheCarrier）單據(jù)的簽署（Signature）應(yīng)滿足UCP500的規(guī)定。任務(wù)布置某國際貨運(yùn)代理公司接到AA進(jìn)出口公司一單托運(yùn)，客戶委托事項(xiàng)如下：出口皮箱500箱，每箱毛重8千克，長寬高分別為：1.2米、0.8米、0.5米。賣方（BBBCO.LTD.地址：1180CHURCHROADNEWYORK,PA19446U.S.A)裝運(yùn)期：2012年4月底裝運(yùn)港：上海港目的港：紐約貿(mào)易術(shù)語：CIF客戶自報(bào)關(guān)，自送貨至指定地點(diǎn)裝箱，貨代代辦保險(xiǎn)提單條款：3SETANDONECOPYOFCLEANONBOARDOCEANBILLOFLADINGMADEOUTTOORDERANDBANKENDORSEDMARKEDFREIGHTPREPAIDANDNOTIFYAPPLICANT.請以國際貨運(yùn)代理人身份完成：1、查詢合適的船期和報(bào)價(jià)2、填寫訂艙單3、編制送貨通知4、編制貨代提單5、填制海運(yùn)貨物保險(xiǎn)投保單6、編制業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)單回答下列問題：該批貨物應(yīng)配什么集裝箱型和多少數(shù)量？該業(yè)務(wù)的提單應(yīng)由誰背書？情境二：拼箱業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)員小王接到客戶電話：稱現(xiàn)有100箱（100CTNs）花瓶新樣需安排出運(yùn)至美國洛杉磯（每箱尺碼為50厘米×40厘米×30厘米），希望小王所在貨代公司能夠以具有競爭性價(jià)格為其安排出運(yùn)。該業(yè)務(wù)與情境一雪地靴出口做法是否完全相同呢？出口拼箱操作流程1、報(bào)價(jià)該批貨物輕泡貨還是重貨？拼箱費(fèi)用計(jì)算體積×尺碼單價(jià)或者重量（噸）×重量單價(jià)目的港每周船期船公司體積/重量全程（天）LOSANGEELESLONGBEACH每周一/五CMAUSD43/5313NEWYORK每周二、六CMA/OOCLUSD60/7026/23BALTIMORE每周二、六CMA/OOCLUSD68/7831/28BOSTON每周二、六CMA/OOCLUSD68/7831/28PHILADELHIA每周二、六CMA/OOCLUSD68/7831/28表格運(yùn)價(jià)為ALLIN含BAF&DDC預(yù)報(bào)艙單費(fèi)25美元/票出口拼箱操作流程2、委托訂艙3、接單操作4、拼箱操作小王將此筆業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給拼箱部進(jìn)行操作，根據(jù)貨物屬性和積載因數(shù)合理拼箱，以整箱貨向船公司訂艙5、貨物跟進(jìn)天津××公司送貨通知單至______配線配載________船名航次___________,中文_______，目的港：________件數(shù)________重量________尺碼________提單號______發(fā)貨時(shí)間________單據(jù)到我司最晚時(shí)間 ________最晚到貨時(shí)間________預(yù)計(jì)開航日期________包裝事項(xiàng)：送貨地點(diǎn)：電話：聯(lián)系人：注意事項(xiàng)：出口拼箱操作流程6、調(diào)箱裝箱

客戶放柜通知書

致：編號：從：電話：電郵：傳真：聯(lián)系人：訂艙號：船名/航次：裝運(yùn)港POL：POD：目的地：訂艙日期：截關(guān)：ETD:ETA:放柜編號：柜型和柜數(shù)：提柜地點(diǎn)：電話：聯(lián)系人：提柜日期/時(shí)間：貨重：毛重：集裝箱號：CLAUSES:1.此箱只能用于此票貨物。2.提箱時(shí)隨附高保封和設(shè)備交接單，確保箱體良好后簽EIR，出場后無損，不負(fù)責(zé)。3.貨物取消出口，開船后兩日內(nèi)將空箱返還原堆場。4.請加車隊(duì)公章后提箱。拼箱出口操作流程7、報(bào)關(guān)傳統(tǒng)做法需要“二次報(bào)關(guān)”，現(xiàn)行做法“先裝箱、后報(bào)關(guān)”出口貨物拼箱清單申報(bào)單位××船務(wù)代理有限公司報(bào)關(guān)員船名航次裝箱點(diǎn)箱號序號報(bào)關(guān)單號提運(yùn)單號重量體積備注123出口拼箱操作流程8、集港裝箱集裝箱貨運(yùn)站每日通過自動查詢電話向港務(wù)局查詢當(dāng)日或第二日各船的集港信息，出具“待集港箱匯總表”，打印集港單，分送倉儲部、運(yùn)輸部，由倉儲部和運(yùn)輸部安排專人發(fā)箱集港。9、確認(rèn)提單船公司放主海運(yùn)提單給貨代操作員為集拼客戶分別制好貨代提單實(shí)際承運(yùn)人卸港代理無船承運(yùn)人②MB/L

發(fā)貨人①HBS/L無船承運(yùn)人卸港代理代理③寄單收貨人⑦HBS/L⑥MB/LMB/L③HBS/L通知銀行④HBS/L開證銀行⑤HBS/L實(shí)際承運(yùn)人③寄單實(shí)際承運(yùn)人卸港代理無船承運(yùn)人②MB/L

發(fā)貨人①HBS/L無船承運(yùn)人卸港代理代理③寄單收貨人⑦HBS/L⑥MB/LMB/L③HBS/L通知銀行④HBS/L開證銀行⑤HBS/L實(shí)際承運(yùn)人③寄單實(shí)際承運(yùn)人卸港代理無船承運(yùn)人②MB/L

發(fā)貨人①HBS/L無船承運(yùn)人卸港代理代理③寄單收貨人⑦HBS/L⑥MB/LMB/L③HBS/L通知銀行④HBS/L開證銀行⑤HBS/L實(shí)際承運(yùn)人③寄單

進(jìn)出口集裝箱拼箱貨流轉(zhuǎn)程序?qū)嶋H承運(yùn)人卸港代理無船承運(yùn)人卸港代理海關(guān)、商檢21.進(jìn)口報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)收貨人托運(yùn)人無船承運(yùn)人實(shí)際承運(yùn)人銀行

CFS3.委托單等單證HB/L12.簽發(fā)HB/L1.詢價(jià)2.報(bào)價(jià)8.出口報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)4.訂艙5.配艙11.簽MB/L

13.

結(jié)匯9.取、送貨6.送貨通知7.裝箱通知10.裝箱并送入CY14.贖單15.寄貨運(yùn)單據(jù)16.寄貨運(yùn)單據(jù)17.MB/L18.D/O19.HB/L20.D/O實(shí)際承運(yùn)人卸港代理無船承運(yùn)人卸港代理海關(guān)、商檢21.進(jìn)口報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)收貨人托運(yùn)人無船承運(yùn)人實(shí)際承運(yùn)人銀行

CFS3.委托單等單證HB/L12.簽發(fā)HB/L1.詢價(jià)2.報(bào)價(jià)8.出口報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)4.訂艙5.配艙11.簽MB/L

13.

結(jié)匯9.取、送貨6.送貨通知7.裝箱通知10.裝箱并送入CY14.贖單15.寄貨運(yùn)單據(jù)16.寄貨運(yùn)單據(jù)17.MB/L18.D/O19.HB/L20.D/O同步練習(xí)聯(lián)系當(dāng)?shù)刎洿荆儐柼K州當(dāng)?shù)氐饺毡緰|京拼箱運(yùn)費(fèi)是多少？有時(shí)貨代公司會報(bào)出零運(yùn)價(jià)，這是為什么呢？貨代公司還能夠獲利嗎？情境三：班輪海運(yùn)進(jìn)口代理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)：熟悉海運(yùn)進(jìn)口委托事宜，會讀進(jìn)口代理委托書了解卸貨地訂艙的方式填制投保單熟悉進(jìn)口報(bào)關(guān)的工作環(huán)節(jié)、報(bào)關(guān)單據(jù)，會填寫報(bào)關(guān)單了解進(jìn)口海運(yùn)代理的常見費(fèi)用項(xiàng)目工作背景——進(jìn)口貨代委托書進(jìn)倉號國別KOREA裝運(yùn)港BUSAN目的港SHANGHAI嘜頭標(biāo)記號碼件數(shù)及包裝種類貨物規(guī)格及型號重量KG尺碼M3N/M1SETPRESSMACHINEWITHOUTPACKED19000總體積凈重KG16.4918000每件長寬高M(jìn)M5460*1930*2120貨物價(jià)值USD80000裝運(yùn)期限2012-4-30尺碼不一致時(shí)須另附表發(fā)貨人、地址、電話SHPRESSCO.LTDBUSAN,KOREATel:82-33-88888888Fax:82-33-88888889

進(jìn)口貨物委托書（續(xù)表）收貨方SHANGHAIPRESSCO.LTD通知方AAINTERNATIONALLOGISTICS.,LTDSHANGHAICHINATel:86-21-88888888Fax:86-21-88888889運(yùn)費(fèi)及支付時(shí)間FREIGHTTOCOLLECT特約事項(xiàng)送貨到門，代報(bào)關(guān)任務(wù)1：接單和訂艙卸貨地訂艙兩種方式：找一家合作較好的船公司詢價(jià)訂艙，再委托本公司在裝運(yùn)港的代理辦理具體訂艙、裝船等直接委托本公司在裝運(yùn)港的代理（貨代公司）向船公司訂艙，并協(xié)助出口方裝船。請談?wù)摚簶I(yè)務(wù)員應(yīng)如何選擇合適的訂艙方式？任務(wù)2：代辦保險(xiǎn)（1）投保時(shí)間，不能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)空白（2）貨物裝船后，海運(yùn)部接到裝運(yùn)港代理發(fā)來的裝船通知如下，小張負(fù)責(zé)這單業(yè)務(wù)，請將主要信息摘錄到業(yè)務(wù)結(jié)算單中。

ShippingAdviceContractNo.:DZ12023Date:2012-03-23To:PeterWang,AAInternationalLogisticsCorp.BeijingFrom:Mingchucui,KakaInternationalFreightforwarderCo.Ltd,Busan,korea

Commodity:1setofPressmachineTotalvalue:RMB80000ContainerNo.:MSKU2347589ThesegoodshavebeenshippedfromBusantoShanghaionCEYATA/045ShippingDate:2012-04-10B/LNo.:MSFE234569貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單被保險(xiǎn)人Theinsured標(biāo)記包裝與數(shù)量保險(xiǎn)貨物描述保險(xiǎn)金額裝載工具：開航日期：發(fā)票或提單號：賠款償付地點(diǎn)：自：經(jīng)：至：投保險(xiǎn)別：保險(xiǎn)費(fèi)率：保費(fèi)：風(fēng)險(xiǎn)情況：貨物保險(xiǎn)單貨物種類袋裝散裝冷藏液體活動物機(jī)器/汽車危險(xiǎn)級等級集裝箱種類普通開頂框架平板冷藏裝運(yùn)工具海輪飛機(jī)駁船火車汽車船舶資料船籍船齡登記總噸位制造地點(diǎn)投保人聲明：投保人簽字：經(jīng)辦人：日期：核保人：日期：步驟一：填寫業(yè)務(wù)結(jié)算單（一）裝載信息指定/自攬/同行FOB/CIFSRRNO.委托單位POLPOD開航日船名/航次主運(yùn)單小單號船公司箱量訂艙單位客戶聯(lián)系人電話裝運(yùn)港代理付費(fèi)信息簽約月結(jié)押支票月結(jié)船到前付款見款放單扣核銷單其他（二）費(fèi)用明細(xì)海運(yùn)費(fèi)費(fèi)用科目應(yīng)收單位應(yīng)收費(fèi)用應(yīng)付單位應(yīng)付費(fèi)用合計(jì)船后費(fèi)用費(fèi)用科目應(yīng)收單位應(yīng)收費(fèi)用應(yīng)付單位應(yīng)付費(fèi)用合計(jì)任務(wù)3：接貨準(zhǔn)備、換單辦完保險(xiǎn)后，小張向船公司MSK在上海的代理問明換單地點(diǎn)和預(yù)計(jì)到港時(shí)間，過了兩天，客戶將收到的正本提單交來并催提貨物，提單的前三項(xiàng)內(nèi)容為：SHIPPER:_______________________________________CONSIGNEE:_______________________________________NOTIFYPARTY:________________________________________提單背面是否有背書簽章？____________________上海的MSK代理會將到貨通知（ArrivalNotice）發(fā)給誰？小張持正本提單到船代指定換單處換取該批貨物的提貨單。任務(wù)4：代理報(bào)關(guān)（1）查詢海關(guān)稅率表：回答該貨物的商品編碼是：_______________進(jìn)口稅率為：_____增值稅率為：____,消費(fèi)稅率為：____監(jiān)管條件為：_____________是否需要進(jìn)口法檢：____________（2）需要向客戶索要的報(bào)關(guān)單據(jù)有：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿需要向海關(guān)提交的報(bào)關(guān)單據(jù)出上述單據(jù)外，還應(yīng)包括：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（3）填寫進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單。任務(wù)5：提貨交接、結(jié)算費(fèi)用通關(guān)放行后，小張委托集卡車隊(duì)持海關(guān)蓋章的提貨單到指定堆場提取重箱，并送到客戶所在地。（然后返還空箱至指定）交貨后小張馬上編制對賬單交客戶確認(rèn)，并將費(fèi)用記錄在業(yè)務(wù)結(jié)算單中交財(cái)務(wù)部分做帳。請?jiān)跇I(yè)務(wù)結(jié)算單中填寫你認(rèn)為可能發(fā)生的船后費(fèi)用，并向客戶解釋這些費(fèi)用?！R要點(diǎn)一、集裝箱班輪進(jìn)口代理業(yè)務(wù)流程及主要單證接受委托卸貨港訂艙代辦貨物保險(xiǎn)接貨準(zhǔn)備換單報(bào)驗(yàn)報(bào)關(guān)提貨交接結(jié)算費(fèi)用資料歸檔卸貨地訂艙——進(jìn)口訂艙單代辦保險(xiǎn)——投保保險(xiǎn)單接貨準(zhǔn)備換單——已背書的正本海運(yùn)提單交貨記錄第1聯(lián)報(bào)關(guān)——提貨單（交貨記錄聯(lián)單第2）提貨——交貨記錄第2-5聯(lián)還箱——集裝箱設(shè)備交接單提貨單（DeliveryOrderD/O）二、卸貨地訂艙卸貨港貨代向船公司詢價(jià)訂艙并委托船公司辦理裝港事宜卸貨港貨代向船公司詢價(jià)，委托自己在裝運(yùn)港的合作伙伴或自己的分支機(jī)構(gòu)辦理裝港事宜直接委托海外代理在裝運(yùn)港向船公司詢價(jià)訂艙并聯(lián)系海外客戶辦妥裝船。三、貨物交付的相關(guān)問題拆箱交付的拼箱貨，港口和內(nèi)陸中轉(zhuǎn)站、貨運(yùn)站應(yīng)在卸船后或集裝箱低內(nèi)陸中轉(zhuǎn)站、貨運(yùn)站后4天內(nèi)拆箱完畢堆場交付整箱貨，收貨人應(yīng)于整箱入堆場后7-10天內(nèi)提運(yùn)。自集裝箱進(jìn)境之日3個月以上不提貨的，處理貨物。承運(yùn)人與托運(yùn)人或收貨人之間要求賠償?shù)臅r(shí)效，180天。情境四：特種貨物操作項(xiàng)目背景，除了常見的普通干貨集裝箱裝載普通件雜貨外，實(shí)踐中，還有許多特例情況。特種貨物：大宗散雜貨一般適合租船運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物可以裝普通集裝箱，包裝、裝載、托運(yùn)化工品冷藏冷凍品特種集裝箱長大笨重貨物特種船舶任務(wù)一：危險(xiǎn)品海運(yùn)進(jìn)倉號國別裝運(yùn)港SHANGHAI目的港AARHUS,DENMARKI嘜頭標(biāo)記號碼件數(shù)及包裝種類貨物規(guī)格及型號重量KG尺碼M3N/M80DRUMSABAMECTIN2400總體積凈重KG25每件長寬高M(jìn)M貨物價(jià)值USD80000裝運(yùn)期限2012-4-30尺碼不一致時(shí)須另附表發(fā)貨人、地址、電話YUNSHI****CHEMICALCO.LTDGOUBEI,SHENGPUCOUNTY,SUZHOUCITY,JIANGSU,CHINATEL86-512-88888888FAX:86-512-88888889危險(xiǎn)品出口貨物委托書收貨方TOTHEORDER通知方BIOFLAVOUR&FOODGM