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文檔簡介

第7章1產(chǎn)品策略——質(zhì)量、品牌和包裝通過改善產(chǎn)品的質(zhì)量、提升產(chǎn)品的品牌,改進產(chǎn)品的包裝來進行營銷。市場提供物的組成部分2

基于價值的價格市場提供物的吸引力產(chǎn)品特點和質(zhì)量服務(wù)組合和質(zhì)量管理產(chǎn)品線,品牌和包裝產(chǎn)品是什么?一個公司如何建立和管理它的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線?一個公司如何制定更好的品牌決策?包裝和標簽是如何作為營銷工具被利用的?服務(wù)策略3一,什么是產(chǎn)品?產(chǎn)品的定義產(chǎn)品的五個層次產(chǎn)品階層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品分類41,什么是產(chǎn)品?能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西。產(chǎn)品的五個層次

5

核心利益潛在產(chǎn)品附加產(chǎn)品期望產(chǎn)品基礎(chǔ)產(chǎn)品產(chǎn)品轉(zhuǎn)化增加的利益較好的服務(wù)具體的產(chǎn)品2,產(chǎn)品的五個層次最基本的層次是核心利益(corebenefit),即顧客真正需要的基本服務(wù)或利益。如旅館--休息與睡眠第二個層次,實現(xiàn)核心利益所必須的基礎(chǔ)產(chǎn)品,即產(chǎn)品的基本形式。如旅館--床,浴室,毛巾,衣柜,洗手間等。第三個層次,期望產(chǎn)品,即購買者在購買產(chǎn)品時通常期望或默認的一組屬性和條件。如旅館--干凈的床,新的毛巾,清潔的廁所,相對安靜的環(huán)境。獲得滿意6第四個層次,附加產(chǎn)品,即提供超過顧客期望的服務(wù)和利益,以便把公司的提供物與競爭者的提供物區(qū)別開來。如旅館--電視機,網(wǎng)絡(luò)接口,鮮花,結(jié)帳快捷,美味的晚餐,優(yōu)良服務(wù)等。獲得驚奇和高興(商場代借雨傘)第五個層次是潛在產(chǎn)品,即該產(chǎn)品在將來最終可能會實現(xiàn)的全部附加部分和轉(zhuǎn)換部分(產(chǎn)品將來的發(fā)展方向〕。如全套家庭式旅館的出現(xiàn)7企業(yè)通過在產(chǎn)品的五個層次上作出不同的努力,從而獲取競爭優(yōu)勢!請描述小組產(chǎn)品的五個層次核心利益基礎(chǔ)產(chǎn)品期望產(chǎn)品附加產(chǎn)品潛在產(chǎn)品83,產(chǎn)品階層結(jié)構(gòu)(從需要找趨勢)需要族:指構(gòu)成產(chǎn)品族存在理由的核心需要。如安全的需要。(情感、尊重、自我實現(xiàn)的需要)產(chǎn)品族:指能滿足某一核心需要的所有產(chǎn)品種類。如儲蓄,收入,保險等(理財)

產(chǎn)品種類:指產(chǎn)品族中具有某些相同功能的一組產(chǎn)品。理財產(chǎn)品(保險,股票,期貨,風(fēng)投,儲蓄等,基金)產(chǎn)品線:指同一產(chǎn)品種類中密切相關(guān)的一組產(chǎn)品。如基金9消費者購買的過程就是對其需求逐漸細化的過程產(chǎn)品類型:指同一產(chǎn)品線中具有同一屬性一組產(chǎn)品品目。股票型基金、債券型基金、貨幣型基金。品牌:指與產(chǎn)品線上一個或幾個產(chǎn)品品目相聯(lián)系的產(chǎn)品名稱,用以識別產(chǎn)品品目的來源和特點。華夏,博時,招商等產(chǎn)品品目:指一個品牌或產(chǎn)品線內(nèi)的明確的單位,它可以依據(jù)尺寸、價格、外形或其他屬性加以區(qū)分。華夏大盤(18-65)產(chǎn)品系統(tǒng):指一組不同而又相關(guān)的品目組成。它們的功能可以補充使用。如30萬平安幸福A定期壽險+30萬平安附加重大疾病保險+30萬意外險。共同滿足人的安全需要。104,產(chǎn)品分類

耐用性和有形性

非耐用品:非耐用品屬于有形產(chǎn)品。消費快,購買頻率高,相對價格便宜。如啤酒耐用品:耐用品屬于有形產(chǎn)品。使用時間長,相對價格高。如汽車,電冰箱。服務(wù):服務(wù)是無形的、不可分離的,可變的和易消失的。作為結(jié)果,它們一般要求更多的質(zhì)量控制、供應(yīng)者信用能力和適用性。

如理發(fā)了解產(chǎn)品的分類是為了制定更好的營銷策略;產(chǎn)品、價格、分銷還是促銷,還是服務(wù)、公共關(guān)系

114,產(chǎn)品分類消費品分類方便品:方便品指顧客經(jīng)常購買或即刻購買,并幾乎不作購買比較和購買努力的商品。選購品:消費者在選購過程中,對產(chǎn)品的適用性、質(zhì)量、價格和式樣等基本方面要作有針對性比較的產(chǎn)品。特殊品:具有獨有特征和(或)品牌標記的產(chǎn)品,對這些獨特性的產(chǎn)品,有相當(dāng)多的購買者一般都愿意為此付出特別的購買努力。非渴求品:消費者未曾聽說過或即便是聽說過一般也不想購買的產(chǎn)品。如保險等(城鎮(zhèn)醫(yī)療保險)12它們各適合采用什么營銷策略4,產(chǎn)品分類工業(yè)品分類

材料和部件原材料以及半制成品和部件資本品目裝備和附屬設(shè)備供應(yīng)品和業(yè)務(wù)服務(wù)13它們又適合采用什么營銷策略141516二,產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線決策產(chǎn)品組合決策產(chǎn)品線決策171,產(chǎn)品組合決策

產(chǎn)品組合:指銷售者出售給購買者的所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品品目的組合。產(chǎn)品組合的寬度(width):是指該公司具有多少條不同的產(chǎn)品線。(多元化經(jīng)營-保潔)產(chǎn)品組合的長度(length):是指它的產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品品目總數(shù)。(洗發(fā)水,有飄柔,海飛絲等)產(chǎn)品組合的深度(depth):是指產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品有多少品種規(guī)格。海飛絲,有200,400,1000等)產(chǎn)品組合的相容度(consistency):是指各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道或者其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。18海爾的產(chǎn)品組合19產(chǎn)品組合的寬度:手機、電腦、洗衣機、彩電、冰箱、空調(diào)、油煙機產(chǎn)品組合的長度:平均每條產(chǎn)品線5個品種,那么總長度為35個品種產(chǎn)品組合的深度:洗衣機:雙桶式,波輪式,滾筒式,攪拌式;容量:2.0以下;2.1-3.0;3.1-4.0;4.1-5.0;5.1-6.0;6.1-7.0;7.1-8.0;8.1-9.0;9.1-10;10.1以上10個容量,那么洗衣機的深度就是40。2,產(chǎn)品線決策

(1)產(chǎn)品線定義(2)產(chǎn)品線分析(3)產(chǎn)品線長度(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化(5)產(chǎn)品線特色化(6)產(chǎn)品線削減20(1)產(chǎn)品線的定義

產(chǎn)品線是指密切相關(guān)的一組產(chǎn)品,因為這些產(chǎn)品以類似的方式發(fā)揮功能,售予同類顧客群,通過同一種類的渠道銷售出去,售價在一定的幅度內(nèi)變動。一般每一條產(chǎn)品線有專門的管理人員進行管理。例如:海爾的家電事業(yè)部:有電冰箱,洗衣機等產(chǎn)品線的產(chǎn)品線。

21(2)產(chǎn)品線分析產(chǎn)品線的銷售量和利潤

產(chǎn)品線經(jīng)理需要了解產(chǎn)品線上的每一個產(chǎn)品品目對總銷量和利潤所作的貢獻的百分比。中間業(yè)務(wù):商業(yè)銀行在不動用自身資金的情況下,憑其擁有的資金、技術(shù)設(shè)備、機構(gòu)網(wǎng)點、信息和信譽等方面的優(yōu)勢,替客戶辦理收、付、擔(dān)保、咨詢等委托事項,并收取一定費用的金融服務(wù)項目。存貸款業(yè)務(wù):22產(chǎn)品線的市場地位和前景產(chǎn)品線經(jīng)理針對競爭者產(chǎn)品線的情況,分析自己的產(chǎn)品線是如何定位的。包括銷售額和利潤23(3)產(chǎn)品線長度產(chǎn)品線擴展決策向下擴展(發(fā)展低端產(chǎn)品)公司要向下擴展其產(chǎn)品線,可能有如下原因:公司在高檔產(chǎn)品市場方面受到攻擊,于是就決定以拓展低檔產(chǎn)品市場作為反擊。(諾基亞)公司發(fā)現(xiàn)其高檔產(chǎn)品市場增長緩慢。(諾基亞)公司最初步入高檔市場是為了樹立質(zhì)量形象,然后再朝下擴展。(佳潔士)公司增加一個低檔的產(chǎn)品品目,是為了填補市場空隙,否則,其競爭對手會乘虛而入。(五糧液)風(fēng)險:降低產(chǎn)品形象;蠶食高端份額。24向上擴展

在市場上定位于低檔產(chǎn)品的公司可能會打算進入高檔產(chǎn)品市場。上海家化美加凈、六神、佰草集、清妃、珂珂雙向擴展定位于市場中端的公司可能會決定朝向上向下兩個方向擴展其產(chǎn)品線。(三星手機)

25產(chǎn)品線填補(產(chǎn)品線延伸另一方式)增加更多的產(chǎn)品品目,來占領(lǐng)相應(yīng)的市場:獲取增量利潤;(增加SUV)滿足那些經(jīng)常抱怨由于產(chǎn)品線不足而使銷售額下降的經(jīng)銷商;(諾基亞,智能手機)充分利用剩余的生產(chǎn)能力;爭取成為領(lǐng)先的產(chǎn)品線完整的公司;設(shè)法填補市場空隙,防止競爭者的侵入。26(4),產(chǎn)品線現(xiàn)代化(推時尚產(chǎn)品)在某些情況下,產(chǎn)品線長度是適當(dāng)?shù)模沁€必須使產(chǎn)品線現(xiàn)代化。(符合現(xiàn)代標準和意識)產(chǎn)品線是要逐漸現(xiàn)代化,還是一下子現(xiàn)代化?

必須選擇改進產(chǎn)品的最佳時機,使之不至于過早(這會使現(xiàn)有產(chǎn)品線的銷售受到不良影響),也不至于過遲(在競爭者為較先進的設(shè)備樹立了強有力的聲譽之后)。產(chǎn)品線現(xiàn)代化使得產(chǎn)品跟得上甚至能夠超越時代的發(fā)展。)27(5)產(chǎn)品特色化產(chǎn)品線經(jīng)理在產(chǎn)品線中選擇一個或少數(shù)幾個產(chǎn)品品目進行特色化銷售。有時候,經(jīng)理以產(chǎn)品線上低檔產(chǎn)品型號進行特色化,使之充當(dāng)“開拓銷路的廉價品”。有時候,經(jīng)理們對高端產(chǎn)品品目進行特色化,以提高產(chǎn)品線的等級。(五糧液)

28(6)產(chǎn)品線削減產(chǎn)品線中含有使利潤減少的產(chǎn)品品目如迪斯尼剝離信息服務(wù)行業(yè)、輝瑞制藥剝離消費品業(yè)務(wù)。公司缺乏生產(chǎn)能力無法維持所有產(chǎn)品線的運行(google,摩托羅拉低端手機業(yè)務(wù))29各品牌策略有何不同,為什么?1.海爾品牌2.寶潔品牌Olay,Skii,潘婷,飄柔,海飛絲,沙宣,伊卡璐,威娜,卡梅爾,吉列,舒膚佳,佳潔士3.西門子工業(yè),能源,醫(yī)療,個人及家用產(chǎn)品(如助聽器,開關(guān),家電等)4.哇哈哈營養(yǎng)快線,爽歪歪,激活運動飲料等等30三,品牌決策什么是品牌?品牌資產(chǎn)的概念和測量在品牌化中的挑戰(zhàn)品牌再定位決策31品牌是產(chǎn)品戰(zhàn)略的重要決策,一方面,開發(fā)一個有品牌的產(chǎn)品需要大量的長期投資,特別是用在廣告、促銷和包裝上的投資。另一方面,這些制造商最終認識到了擁有自己品牌的威力。

1,什么是品牌?

品牌是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或設(shè)計,或是它們的組合使用,其目的是借以辨識某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。32擁有品牌,具有如下好處:

(1)有助于產(chǎn)品規(guī)劃:和某些特征相聯(lián)系,如青春、華貴、健康、權(quán)威之類。

(2)有助于廠商鑒別:知道哪些是自己的產(chǎn)品。

(3)有助于顧客鑒別:幫助顧客快速地選擇。

(4)有助于定位:凸現(xiàn)產(chǎn)品的特色和價格。

(5)有助于推廣:形成標志,方便廠商推廣。33高的品牌資產(chǎn)為公司提供了競爭優(yōu)勢營銷成本少:由于其高水平的消費者品牌知曉和忠誠度,公司營銷成本減少了。討價還價的能力強:由于顧客希望分銷商與零售商經(jīng)營這些品牌,這加強了公司與經(jīng)銷商討價還價的能力。高價格:由于該品牌有更高的認知品質(zhì),公司可比競爭者賣更高的價格。更容易推廣:由于該品牌有高信譽度,公司可更容易地開展品牌拓展??菇祪r力強:在激烈的價格競爭中,品牌給公司提供了某些保護作用。34一個品牌所表達的6層意思(1)屬性:帶給人們某些特定的屬性。如奔馳汽車:昂貴,制造精良,耐用,高聲譽。(2)利益:品牌反映消費者的利益。消費者購買的是產(chǎn)品所帶來的利益。需要把屬性轉(zhuǎn)化為功能型或情感型利益。如:耐用性--我這幾年將不需要購買新車昂貴---該車使我感到自己很重要和令人羨慕制造精良-萬一出交通事故,我會是安全的35(3)價值:反映制造商的某些價值觀。如:奔馳包含的價值有:高績效,安全和名聲(4)文化:代表一定的文化內(nèi)涵。如:奔馳包含德國文化:組織性,效率和高質(zhì)量(5)個性:具有一定的個性。如:德國人遵守紀律、守時、講規(guī)則、嚴謹、認真。(6)使用者:品牌建議購買或使用該產(chǎn)品的消費者類型。它反映出品牌的用戶形象。

如:使用奔馳的消費者應(yīng)該是成功的人士。36一個“人性化”的友好蘋果一個“昂貴的”蘋果一個“誘人的”蘋果一個這種求知若渴,求知若愚的蘋果一個包含“技術(shù)含量”的蘋果一個“獨一無二”的蘋果

37382,品牌資產(chǎn)的概念和測量品牌資產(chǎn):無形資產(chǎn)和長期資產(chǎn)。它與下列因素有關(guān):忠誠顧客的數(shù)量品牌名字的知曉度(大眾,三星,聯(lián)想)認知的品牌質(zhì)量強烈的精神和感情聯(lián)系其他資產(chǎn),如專利、商標和渠道關(guān)系。蘋果品牌價值:1360億跌到870億;39顧客對一個品牌的態(tài)度品牌知曉:知道該品牌品牌接受:不拒絕購買該品牌品牌偏好:喜歡該品牌品牌忠誠:只購買該品牌因此企業(yè)應(yīng)該形成品牌化403,品牌化決策一覽表(后詳)

41是否應(yīng)為該產(chǎn)品制定一個品牌·用品牌·不用品牌由誰來負責(zé)管理該品牌·制造商品牌·經(jīng)銷商(私人〕品牌·許可品牌每一個產(chǎn)品應(yīng)采用個別品牌還是家庭品牌·個別品牌

·通用的家庭品牌·分開的家庭品牌·公司/個別品牌應(yīng)采用何種品牌決策?·產(chǎn)品線擴展·品牌延伸·多品牌·新品牌·合作品牌品牌應(yīng)再定位嗎?·品牌再定位·品牌不再定位

品牌化決策品牌歸屬決策品牌名稱決策品牌戰(zhàn)略決策品牌再定位決策(1)品牌化決策:有品牌或無品牌

品牌給銷售者帶來的好處便于識別:有了品牌名稱可以使銷售者比較容易處理訂單并發(fā)現(xiàn)問題。保護廠商:銷售者的品牌名稱和商標對產(chǎn)品獨特的特性提供法律保護,不然,就要被競爭者所仿制。42廠商一般都采用有品牌的決策,除非是價值很低,質(zhì)量要求很低的產(chǎn)品,并且這類產(chǎn)品的顧客群對價格非常敏感。(超市自營商品)品牌給銷售者帶來的好處保護忠誠者和顧客:品牌化給了銷售者這樣一個機會,即吸引忠實的和有利可圖的顧客。品牌忠誠使銷售者在競爭中得到某些保護,并使他們在規(guī)劃市場營銷企劃時具有較大的控制能力。有助于銷售者細分市場:不同的品牌對應(yīng)不同的細分市場。有助于建立公司形象:使它更容易地推出新品牌和獲得分銷商和消費者信任和接受43(2)品牌歸屬決策制造商品牌或全國品牌:海爾分銷商品牌或私人品牌:同仁堂特許品牌:如麥當(dāng)勞分店44(3)品牌名稱決策品牌名稱戰(zhàn)略的種類每種產(chǎn)品有一個品牌,如寶潔所有產(chǎn)品使用共同的家族品牌:長虹,多不同類別的產(chǎn)品使用不同品牌:西門子,博世和西門子等公司名稱和產(chǎn)品名稱相結(jié)合:金城小天使各種品牌化決策有什么優(yōu)缺點,企業(yè)適合采用哪種品牌名稱決策。

45使用“個別品牌”之原因優(yōu)勢:(飄柔,海飛絲,潘婷)等有一部分是“目標消費對象”的緣故。可以借力原有品牌進行營銷。同時不受其它品牌的不良影響。劣勢:品牌繁多吞食公司內(nèi)其它品牌的市場份額46使用“個別品牌”之原因

例如美國的寶潔公司(P&G)首創(chuàng)多品牌策略,在40年代,推出汰漬(Tide)洗衣粉頗為暢銷;在1950年又推出Cheer洗衣粉。Cheer上市后奪走了一部分汰漬的銷路,但其總銷售量卻超過僅發(fā)售汰漬一種品牌之時。爾后又連續(xù)推出其他品牌的洗衣粉,每一次均含有不同的效力,對總銷售量均能有所增加,于是其他肥皂清潔劑制造商亦紛紛效尢,并擴及于其他產(chǎn)品的廠商。47采用家族品牌要考慮的因素(1)產(chǎn)品是否屬于同一類別:是否具有相同的用途、滿足相同需要,或訴之于相同動機。家居服務(wù)。(2)產(chǎn)品是否屬于同一等級:產(chǎn)品在顧客心目中是否具有類似的品質(zhì)印象或產(chǎn)品定位。防止降低產(chǎn)品等級。佳潔士(3)產(chǎn)品是否銷售給相同的細分市場:相同適合采用家族品牌,不相同適合采用多品牌。(4)產(chǎn)品是否經(jīng)由相同的零售店銷售:相同適合采用相同品牌,不同適合采用不同品牌。如五糧液。48設(shè)計品牌名稱的要求和程序品牌名稱的特征(略,同品牌性質(zhì))它應(yīng)該使人們聯(lián)想到產(chǎn)品的利益。它應(yīng)該使人們聯(lián)想到產(chǎn)品的作用、顏色、品質(zhì)等。它應(yīng)該易讀、易認和易記。它應(yīng)該與眾不同。它不應(yīng)該用在其他國家有不同意思的詞。49設(shè)計品牌名稱的要求和程序名稱研究程序聯(lián)想測試:名稱在腦海中是什么形象潘比得,愛美高,希文思,卓詩尼,歐美意、路易·安路、保羅騎士學(xué)習(xí)測試:名稱是否朗朗上口記憶測試:名稱是否容易記憶偏好測試:哪些名稱受喜歡假設(shè)自創(chuàng)一個手機品牌,請給它想一個名字。50(4)品牌戰(zhàn)略決策產(chǎn)品線擴展產(chǎn)品線擴展是指公司在同樣的品牌名稱下面,在相同的產(chǎn)品種類中增加一個新的產(chǎn)品品種或品目。該新產(chǎn)品品種常常具有新的特性,如新的口味,形狀,顏色,新成份,新包裝尺寸等。如匯源果汁,增加300ml規(guī)格,增加復(fù)合口味的產(chǎn)品51產(chǎn)品線擴展的標準

強品牌產(chǎn)品線的拓展要比弱品牌的更成功。早進入市場的品牌比遲進入市場的要好,僅限于強勢品牌。有標志性的品牌比無標志的品牌更成功。

投入廣告及促銷多的品牌比少的更成功公司的規(guī)模和營銷能力對一個企業(yè)的拓展起重要作用。

較早的產(chǎn)品線拓展幫助它的母品牌在市場上的擴張。

產(chǎn)品線的拓展所帶來的銷售增加能彌補由于內(nèi)部競爭而引起的原有品種銷售的下降。

5253品牌延伸公司可能決定利用現(xiàn)有品牌名稱來推出一個新的產(chǎn)品品目。春蘭,推摩托車。360推聊天工具,搜索軟件品牌延伸的優(yōu)點。(1)推動新產(chǎn)品的接受,幫助企業(yè)進入新的領(lǐng)域。(2)節(jié)約促銷費用。品牌延伸的風(fēng)險。(1〕損壞公司聲譽。(2)新品牌與公司不協(xié)調(diào)。(3)導(dǎo)致公司定位混亂,出現(xiàn)品牌稀釋。

54多品牌在相同產(chǎn)品種類中采用多個品牌。如P&G在清潔劑領(lǐng)域有多個品牌。采用多品牌的動機和可能帶來的優(yōu)勢:公司看到這是一種為不同消費者提供不同性能和/或訴求的方法。能使公司占領(lǐng)更多的分銷商貨架。通過建立側(cè)翼品牌來保護它的主要品牌(五糧液)公司通過獲取競爭公司的品牌,從而繼承不同的品牌名稱。娃哈哈和非??蓸?,正副品牌55采用多品牌的陷井(1)每個品牌可能僅僅只占領(lǐng)了很小的市場份額,也可能毫無利潤或利潤下降。(2)資源分散,不能集中于高績效的品牌(廣告費)。(3)可能是自相殘殺而不是蠶食競爭者56采用多品牌策略,有如下優(yōu)點:(1)搶占陳列空間(2)捉住流動購買者:迎合人變化的心理(3)自我激勵:新事務(wù),新斗志(4)涵蓋不同市場細分(5)取代老化的品牌:老品牌難以改變(6)作為市場競爭的籌碼:副品牌充當(dāng)削價競爭者。比如志高空調(diào)57新品牌作用:(1)產(chǎn)生新形象(2)和原有品牌劃清界限采用的條件是:(1)現(xiàn)有的品牌名稱不適合新產(chǎn)品,(2)現(xiàn)有的品牌形象不能幫助新產(chǎn)品。如果娃哈哈想進入果汁,那么它應(yīng)該用娃哈哈呢,還是重新樹立一個果汁品牌。58哇哈哈冰糖雪梨(果蔬飲料)哇哈哈非??蓸罚ㄌ妓犸嬃希╁a蘭奶茶(奶茶飲料)哇哈哈礦泉水營養(yǎng)快線爽歪歪(蛋白飲料)卡曼橘綠茶(茶飲料)金銀花涼茶激活宗氏啤酒哇哈哈罐頭59引入新品牌需要考慮的問題:引入新品牌的風(fēng)險是否足夠大?產(chǎn)品將持續(xù)多久?不使用現(xiàn)有品牌是最好的選擇嗎?新產(chǎn)品所帶來的收益能補償建立新品牌的費用嗎?在綜合考慮以上問題的基礎(chǔ)上決定是否引入新品牌。60合作品牌或雙重品牌兩個或多個有名的品牌結(jié)合在一起在同一個提供物或產(chǎn)品中出現(xiàn)。索愛采用動機:期望其它的品牌名稱能加強消費者對品牌的偏好或購買意愿,因此和其聯(lián)系來爭取更多顧客。615,品牌再定位決策(難?。?/p>

從產(chǎn)品的屬性、利益、價值、文化、個性、用戶等方面對品牌進行重新定位。阿迪達斯:由厚重定位流行、休閑聯(lián)想:定位超值、時尚、易用

626、如何所造品牌正確定位,做強、做精:

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