標準解讀

《GB/T 36312-2018 電子商務第三方平臺企業(yè)信用評價規(guī)范》是由中國國家標準化管理委員會發(fā)布的一項國家標準,旨在為電子商務第三方平臺企業(yè)的信用狀況提供一套系統(tǒng)、科學的評價方法。該標準適用于對電子商務第三方平臺企業(yè)進行信用評價活動時參考使用,同時也可作為第三方信用服務機構(gòu)開展相關業(yè)務時遵循的技術依據(jù)。

根據(jù)此標準,電子商務第三方平臺被定義為:通過互聯(lián)網(wǎng)技術,為交易雙方或多方提供在線信息發(fā)布、交易撮合、支付結(jié)算等服務,并從中獲取收益的企業(yè)法人。這類平臺在現(xiàn)代商業(yè)活動中扮演著重要角色,其信用水平直接影響到消費者權(quán)益保護以及市場秩序維護等方面。

本標準從多個維度出發(fā)構(gòu)建了針對電子商務第三方平臺企業(yè)的信用評價體系,主要包括但不限于以下幾個方面:

  • 基本信息:包括企業(yè)注冊信息、經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展歷程等內(nèi)容;
  • 履約能力:考察企業(yè)在合同履行過程中展現(xiàn)出來的能力和表現(xiàn);
  • 服務質(zhì)量:評估平臺提供的服務水平及其對用戶滿意度的影響;
  • 社會貢獻:反映企業(yè)在社會責任方面的實踐情況;
  • 行業(yè)影響力:衡量平臺在其所在領域內(nèi)的地位及影響程度;
  • 風險管理:分析企業(yè)面臨的風險因素及其應對措施的有效性。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2018-06-07 頒布
  • 2018-10-01 實施
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文檔簡介

ICS0308099

A20..

中華人民共和國國家標準

GB/T36312—2018

電子商務第三方平臺企業(yè)信用評價規(guī)范

Credit-ratingspecificationforthird-partyplatform

enterpriseofelectroniccommerce

2018-06-07發(fā)布2018-10-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

GB/T36312—2018

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

信用評價原則

4……………2

信用評價內(nèi)容及評價指標

5………………2

信用評價業(yè)務流程及要求

6………………2

信用評價方法

7……………4

信用等級表示及含義

8……………………4

信用評價信息的來源及管理

9……………5

附錄規(guī)范性附錄電子商務第三方平臺企業(yè)信用評價指標

A()………6

參考文獻

………………………9

GB/T36312—2018

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國社會信用標準化技術委員會歸口

(SAC/TC470)。

本標準起草單位深圳市眾信電子商務交易保障促進中心深圳市標準技術研究院中國標準化研

:、、

究院深圳報業(yè)集團電子商務有限公司深圳市騰邦國際商業(yè)服務股份有限公司新疆標準化研究院廈

、、、、

門市標準化研究院煙臺市技術監(jiān)督信息研究所福建安井食品股份有限公司中大信北京信用評價

、、、()

中心有限公司佛山市順德區(qū)質(zhì)量技術監(jiān)督標準與編碼所中國建材檢驗認證集團廈門宏業(yè)有限公司

、、、

山東鑄信企業(yè)征信有限公司

。

本標準主要起草人杜佳呂宜亮肖揚文潘瑤何靜葉如意李楊劉鵬趙捍東周力恒張建安

:、、、、、、、、、、、

洪麗君寧繼榮林竹盛孫運璲阮東娜陳磊孟繁友歐陽丹李軍生秦憲明楊鈞

、、、、、、、、、、。

GB/T36312—2018

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展電子商務已成為帶動社會就業(yè)和經(jīng)濟增長的重要引擎改變和重塑生產(chǎn)流通

,,、

和消費模式電子商務第三方平臺作為網(wǎng)絡交易發(fā)生的重要渠道據(jù)統(tǒng)計通過第三方平臺達成的交易

。,,

占目前網(wǎng)絡零售市場的九成可信的第三方平臺已成為電子商務健康發(fā)展的重要組成部分為此結(jié)合

,。,

第三方電子商務平臺的特點制定電子商務第三方平臺企業(yè)信用評價規(guī)范指導我國第三方平臺企業(yè)的

,,

信用評價有利于提高評價結(jié)果的準確性可參考性為第三方平臺企業(yè)融資貸款申請資助等經(jīng)營行

,、,、、

為提供依據(jù)為規(guī)范電商市場發(fā)展提供支撐同時也有助于平臺企業(yè)跟蹤了解及改進信用狀況電子商

,,。

務自營平臺企業(yè)可借鑒使用本標準

。

本標準不賦指標權(quán)重及分值信用服務機構(gòu)可根據(jù)被評對象特征以及所掌握技術制定評分細則進

,

行評價

。

GB/T36312—2018

電子商務第三方平臺企業(yè)信用評價規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了對電子商務第三方平臺企業(yè)信用評價的基本原則評價內(nèi)容及評價指標評價要求

、、、

評價方法評價結(jié)果表示及評價信息來源及管理

、。

本標準適用于電子商務第三方平臺企業(yè)信用評價電子商務自營平臺企業(yè)信用評價也可參照使用

,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

企業(yè)信用等級表示方法

GB/T22116

信用基本術語

GB/T22117—2008

信用服務機構(gòu)誠信評價業(yè)務規(guī)范

GB/T22119—2017

3術語和定義

界定的術語和定義適用于本文件為了便于使用以下重

GB/T22117—2008、GB/T22119—2017。,

復列出了和中的一些術語和定義

GB/T22117—2008GB/T22119—2017。

31

.

信用credit

個人或組織履行承諾的意愿和能力

注1承諾包括法律法規(guī)和強制性標準規(guī)定的合同條款等契約約定的社會合理期望等社會責任的內(nèi)容

:、、。

注2在經(jīng)濟領域信用的含義等同于交易信用是指交易各方在信任基礎上不用立即付款或擔保就可獲得資金

:,,,、

物資或服務的能力這種能力以在約定期限內(nèi)履約為條件并可以使用貨幣單位直接度量

。,。

注3在社會領域信用難以用貨幣度量

:,。

定義

[GB/T22117—2008,2.1]

32

.

信用評價creditassessment

對信用主體在某一時期的信用狀況進行記錄分析和評價并用特定符號標明其信用狀況的活動

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