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中國旅游市場的發(fā)展趨勢一、國際背景(一)國際旅游區(qū)域的重心將向東轉(zhuǎn)移
歐洲和北美是現(xiàn)代國際旅游業(yè)的兩大傳統(tǒng)市場。在80年代以前,它們幾乎壟斷了國際旅游市場,接待人數(shù)和收入都占世界總數(shù)的90%左右。80年代后,亞洲、非洲、拉丁美洲和大洋洲等地區(qū)一批新興市場的崛起,使國際旅游業(yè)在世界各個地區(qū)的市場份額出現(xiàn)了新的分配組合。尤其是東亞、太平洋地區(qū),近些年來,國際旅游增長率高于世界平均水平。1、國際旅游客源市場正日趨分散化
世界旅游組織對2020年世界十大客源國做出了如下預(yù)測:國家出境旅游人數(shù)(萬人次)占世界市場比例%國家出境旅游人數(shù)(萬人次)占世界市場比例%1、德國1635010.26、法國37102.32、日本141508.87、荷蘭35402.23、美國123307.78、加拿大31302.04、中國100006.29、俄羅斯30501.95、英國96106.010、意大利29701.92020年世界十大客源國資料來源:世界旅游組織2、國際旅游市場的流向分布也逐漸向東轉(zhuǎn)移
亞洲是目前全球經(jīng)濟最有活力的地區(qū),亞洲旅游市場的開發(fā)將會逐漸加速,亞洲的旅游景點將吸引當(dāng)?shù)匾约笆澜绺鞯氐挠慰?。其中尤以中國為代表,?jīng)濟快速的增長、對旅游市場發(fā)展的重視和本身深厚的旅游資源基礎(chǔ)使得中國在2006年已經(jīng)成為世界第四大旅游接待國,世界旅游組織進(jìn)一步預(yù)測,中國將在2015年成為世界第一大旅游接待國。【4】
世界旅游組織對于2020年世界十大旅游目的地國家有如下預(yù)測:2020年世界十大旅游目的地序號國家(地區(qū))接待旅游者人數(shù)(萬人次)占世界市場份額(%)1995~2020年增長率(%)1中國137108.68.02美國102406.43.53法國93305.81.84西班牙71004.42.45中國香港59303.77.36意大利52903.32.27英國52803.33.08墨西哥48903.13.69俄羅斯聯(lián)邦47102.96.710捷克共和國44002.74.0合計7088044.2資料來源:中國旅游網(wǎng)http//(二)市場細(xì)分化趨勢
隨著旅游者收入水平和需求層次的提高以及旅游者出國旅游次數(shù)的增加,人們已不再滿足于城市觀光游覽這種傳統(tǒng)的旅游方式,而趨于追求能夠滿足其特殊需求且富于刺激性的旅游方式?,F(xiàn)代旅游市場出現(xiàn)了市場細(xì)分化趨勢。每一種細(xì)分市場都具有其獨特之處,能夠滿足某一類型旅游者的特殊需求。旅游組織者將注重從更深層次來開發(fā)人們的旅游需求,根據(jù)人們的年齡、職業(yè)、愛好等不同情況組織各具特色的旅游產(chǎn)品來面向不同的細(xì)分市場。(三)區(qū)域市場一體化
在世界范圍內(nèi),那些具有良好發(fā)展條件的國家和地區(qū),必將成為旅游業(yè)新的增長極,旅游空間布局將呈現(xiàn)多極化的趨勢。由于區(qū)域合作、資源整合和客源市場共享,能給區(qū)域旅游發(fā)展帶來極大的效益,所以國家之間開展旅游合作,推動產(chǎn)業(yè)一體化、市場一體化、交通一體化、形態(tài)一體化,建立互利互惠的無障礙區(qū)域旅游協(xié)作區(qū),將成為世界旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。二、中國旅游市場的發(fā)展趨勢(一)國際入境旅游1、入境旅游規(guī)模不斷擴大
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國際威望和地位的日益提高,古老文明古國的神韻將更加吸引海外游客。國際旅游組織預(yù)測,到2020年中國將成為第一大旅游目的地接待國,中國接待旅游者人數(shù)將達(dá)到13710萬人次,占世界旅游市場份額的8.6%,將高于位居第二的美國兩個百分點。2、入境旅游需求趨勢的變化
入境旅游者對中國旅游線路的選擇更加多樣化和個性化,不再局限于原有的一些經(jīng)典線路。入境游客在中國境內(nèi)旅游活動的特色是在桂林、西安、洛陽、北京等幾個城市之間作“蛙跳式”旅游但隨著作為旅游目的地的中國不斷提供給國內(nèi)外游客更為豐富、更具特色的旅游產(chǎn)品以及更成熟的旅游配套設(shè)施和服務(wù),海內(nèi)外旅游團對中國的旅游目的地的選擇除了原來的經(jīng)典線路之外,很多游客,特別是來中國重游的游客會將休閑度假式的深度旅游作為首選,停留的時間也更長,在麗江、陽朔等城市悠哉停留享受異鄉(xiāng)情調(diào)的國外游客便是很好的例證。(二)國內(nèi)旅游發(fā)展趨勢1、國內(nèi)游市場將持續(xù)強勁增長
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國國民實際收入水平提高,閑暇時間增多,健康水平提高以及受教育水平的提高,我國國內(nèi)游市場將持續(xù)強勁增長。
2、老年市場將異軍突起
在目前的旅游消費者群體中,主要是以中、青年旅游者為主體,有關(guān)資料顯示,目前青年旅游者占全球旅游者數(shù)量的四分之一。隨著老年群體數(shù)量的增加,我國已開始向老年社會轉(zhuǎn)化,相當(dāng)多的老年人由于身體好、收入穩(wěn)定、閑暇時間充足,紛紛產(chǎn)生了出國旅游、飛機旅行、外出度假和參加各種專題旅游活動的愿望。3、農(nóng)村旅游市場逐步壯大
隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)民收入的提高,我國廣大農(nóng)民出游的勢頭非常強勁。無論是出游人數(shù)還是出游消費的增長,農(nóng)村居民旅游每年均以不低于18%以上的速度在增長。我國是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)人口占全國總?cè)丝诘谋壤s為70%,農(nóng)村旅游市場是我國旅游業(yè)未來發(fā)展的巨大客源市場。(三)國際出境旅游發(fā)展趨勢1、出境旅游增長迅速,消費水平高
中國已成為全球增長最快的新型客源輸出國,我國出境旅游快速增長,出境旅游人數(shù)年增長率已突破40%。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計,我國已躋身全球出境旅游消費前十位。隨著中國公民生活水平和支付能力的提高,現(xiàn)階段的高消費“虛高“現(xiàn)象將真正轉(zhuǎn)變?yōu)橄M能力下的高消費。出境旅游的過快增長已經(jīng)使我國國際旅游業(yè)成為國際收支平衡逆差產(chǎn)業(yè),還有迅速擴大的趨勢。2、自助旅游比重將增多,但旅行社在出境旅游中的作用仍較重要
近程旅游以及多次出境者將逐漸轉(zhuǎn)向自助游的形式。因為旅行社服務(wù)給游客留下許多負(fù)面的印象,比如趕場一樣的趕景點,購物地點和旅游景點一樣多,使旅游變成了只有旅行沒有游玩。但隨著交通的便捷,私家車的普及、各種酒店等預(yù)訂公司繁榮的發(fā)展,自助旅游的人越來越多。
隨著越來越多的消費者有過幾次旅游經(jīng)驗,他們將逐步由體驗型游客向享受型游客轉(zhuǎn)變,體驗型游客更加注重參觀知名旅游景點的數(shù)量,而享受型游客更關(guān)注對旅游目的地的個性化發(fā)掘和民俗了解。近些年自由行市場的優(yōu)異表現(xiàn)源自于這種消費類型的轉(zhuǎn)變。2011年國內(nèi)和國際自由行產(chǎn)品將持續(xù)火爆。值得一提的是,旅行社如何科學(xué)設(shè)計產(chǎn)品,為享受型游客提供更專業(yè)咨詢服務(wù),展示更具吸引力的自由行產(chǎn)品選擇將是贏得這個增長最快旅游市場份額的關(guān)鍵?!?8】三、中國旅游市場存在的問題(一)我國在國際旅游市場競爭中存在的問題1、我國的地理位置距世界上大多數(shù)主要國際客源產(chǎn)生地較遠(yuǎn)。2、周邊國家和地區(qū)旅游業(yè)的激烈競爭
我國旅游業(yè)所處的區(qū)域性國際環(huán)境為東亞和太平洋地區(qū),這一地區(qū)內(nèi)各主要旅游目的地所面對的國際客源市場有著驚人的共同性。這些競爭對手旅游業(yè)比我國旅游業(yè)起步早,在從業(yè)經(jīng)驗、服務(wù)質(zhì)量、交通運輸和產(chǎn)品價格方面有著一定的優(yōu)勢。3、市場宣傳和海外促銷工作仍有待改進(jìn)。
(1)營銷經(jīng)費不足(2)營銷和促銷技術(shù)上需改進(jìn)和提高(二)我國國內(nèi)旅游市場存在的主要問題1、旅游市場經(jīng)營主體存在的主要問題
一是無照經(jīng)營;二是超范圍經(jīng)營;三是非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可;四是惡性價格競爭;五是強迫或者變相強迫消費;六是履約不到位
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