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文檔簡介
AICA亞洲咨詢培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)典范教程ArtLoveLead
職業(yè)與職業(yè)發(fā)展
4.經(jīng)濟(jì)的增長和招生擴(kuò)大、農(nóng)村人口的進(jìn)入,職業(yè)競爭進(jìn)入白熱化。1.越來越重視職業(yè)生活的質(zhì)量3.教育水平的提高,人們的職業(yè)抱負(fù)越來越大對職業(yè)的相關(guān)思考職業(yè)?
職業(yè)—人一生所從事各種社會(huì)角色的統(tǒng)稱。即人一生中的價(jià)值觀、處世為人的態(tài)度以及動(dòng)機(jī)的變化過程。
特性:◆個(gè)體進(jìn)入社會(huì)生活中所獲得的社會(huì)位置和勞動(dòng)角色
◆某一專門工作和活動(dòng)的社會(huì)分工
◆有專門性、具體性、穩(wěn)定性、連續(xù)性特征的社會(huì)分工
◆從事某項(xiàng)社會(huì)工作,獲取一定報(bào)酬,并得到滿足。2.平等的就業(yè)機(jī)會(huì)和人才的自由流動(dòng)以及國家發(fā)展計(jì)劃給組織和個(gè)人施加的壓力越來越大我們怎么辦?1.順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要①勇敢地接受社會(huì)性的挑戰(zhàn)②促使人更快地發(fā)展③加快對職業(yè)技能的追求④實(shí)現(xiàn)個(gè)體職業(yè)生涯的發(fā)展目標(biāo)2.實(shí)現(xiàn)終生學(xué)習(xí)的機(jī)制①學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)②學(xué)會(huì)做事③學(xué)會(huì)合作④學(xué)會(huì)發(fā)展3.促進(jìn)人事業(yè)的成功①認(rèn)識自我②正確地選擇職業(yè)③樹立明確的發(fā)展目標(biāo)④加速自我完善4.加速開發(fā)人才資源①適應(yīng)于組織②有利于成長③有利于組織和個(gè)人未來目標(biāo)的達(dá)成④有利于教育發(fā)展
就是應(yīng)聘受訓(xùn)領(lǐng)悟組織上崗的過程個(gè)人任務(wù)1.掌握應(yīng)聘技巧,學(xué)會(huì)利于組織的做事做人的態(tài)度與方法2.學(xué)會(huì)獨(dú)立并尋找職業(yè)錨3.充分利用時(shí)間進(jìn)行與職業(yè)發(fā)展相關(guān)知識的培訓(xùn)4.提高工作能力和積累經(jīng)驗(yàn),完成向真正職業(yè)人的過渡對個(gè)人而言職業(yè)錨理論埃德加?沙因的研究發(fā)現(xiàn),5種職業(yè)動(dòng)機(jī)可以解釋人們?nèi)绾芜x擇職業(yè)及如何為職業(yè)做準(zhǔn)備,它們被稱為“職業(yè)錨”管理能力。經(jīng)理人的職業(yè)目標(biāo)是發(fā)展人際交往、分析和情感能力。使用該錨的人想去管理人。技術(shù)/業(yè)務(wù)能力。技術(shù)人員的職業(yè)錨是不斷發(fā)展技術(shù)水平,他們通常并不尋求管理職位。安全感。安全意識強(qiáng)的人,其職業(yè)錨是保持職位的穩(wěn)定性。他們經(jīng)常視自己被拴在某個(gè)組織或某一地區(qū)。由于我們進(jìn)入了一個(gè)多變的新世紀(jì),這種人因此會(huì)感到緊張和壓力。創(chuàng)造力。有創(chuàng)造力的人頗有企業(yè)家的風(fēng)范,他們想創(chuàng)造或建立安全屬于自己的東西。自治和獨(dú)立。獨(dú)立性很強(qiáng)的人,其職業(yè)錨是渴望擺脫組束縛。他們看重自治權(quán)的重要性,想成為自己的老板,依照自己的步調(diào)工作。個(gè)人應(yīng)該怎么辦?
①發(fā)展自我洞察能力。即在生活中盡可能早地發(fā)展自身知識、能力、特性、價(jià)值觀和對環(huán)境、現(xiàn)實(shí)的評估能力?!舫浞掷么髮W(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心以及職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)提供的職業(yè)咨詢,參加具有真正作用培訓(xùn)訓(xùn)練?!粼趯W(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、兼職、業(yè)余活動(dòng)中注意別人對自己的反應(yīng)。◆填寫自我診斷手冊◆從事兼職職業(yè),志愿活動(dòng)以及利用其他任何有利于進(jìn)入實(shí)際職業(yè)情景。
②學(xué)會(huì)準(zhǔn)確地把自我洞察的結(jié)果與別人或組織相互溝通。
③學(xué)會(huì)根據(jù)局部、經(jīng)常被歪曲了的信息,對將來的職業(yè)情景作出準(zhǔn)確的診斷?!糸喿x有關(guān)書籍,獲取有關(guān)就業(yè)與談判知識?!魠⒓咏逃龣C(jī)構(gòu)提供的模擬試驗(yàn)與案例分析或觀察人才交流會(huì)。◆在特別研討會(huì)或?qū)n}研討會(huì)中提高,改進(jìn)診斷組織信息的技能?!魠⒂^企業(yè)與企業(yè)成員交談,盡心了解預(yù)期的職業(yè)職位的情況。
招聘到合格的員工,保證高潛能者能夠進(jìn)入防止應(yīng)聘者進(jìn)入組織后因幻想破滅迅速離去防止應(yīng)聘者進(jìn)入組織后,消極地改變其理想與抱負(fù),成為混天度日的人組織防止消極
第一、要提供符合個(gè)體發(fā)展需要與組織目標(biāo)發(fā)展相一致的、相匹配的、相互接納的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃第二、合理使用,打造一個(gè)新思想、新知識、新技術(shù)、自由發(fā)揮的平臺第三、改造組織文化中壓制人才、論資排輩的制度,糾正某些老員工心胸狹窄、偏見等不良習(xí)氣
第四、提供一份富有挑戰(zhàn)性的最初工作
第五、賦予較多地對組織發(fā)展的責(zé)任對組織而言組織應(yīng)該怎么辦?①最大限度地反映組織需要與組織系統(tǒng)的運(yùn)作方式。在招聘中面談時(shí)能夠向應(yīng)聘者描述目前在干什么以及今后想干什么。②準(zhǔn)確坦誠地介紹組織信息。③準(zhǔn)確地判斷。對應(yīng)聘者適應(yīng)組織的眼前與長遠(yuǎn)利益的潛能做出判斷,通過測試、訪談、調(diào)查、查閱教育是其成就等來診斷這個(gè)人的長期欠利于短期職業(yè)預(yù)期績效。④使招聘挑選與職業(yè)培訓(xùn)、監(jiān)督結(jié)合為一體:讓某些職位的直接主管參與招聘。讓員工了解其職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。將職業(yè)生涯計(jì)劃與人力資源開發(fā)計(jì)劃結(jié)合起來。防止大材小用,誤用低能之輩等。
當(dāng)一個(gè)應(yīng)聘者正式進(jìn)入一個(gè)組織,開始承擔(dān)第一項(xiàng)職業(yè)后,就開始了組織社會(huì)化階段。也有人將這一階段稱為個(gè)人組織化,即由一個(gè)自由人向組織人轉(zhuǎn)化所經(jīng)歷的過程。四個(gè)階段:面對和接受組織現(xiàn)實(shí)澄清角色在組織背景中定位自己尋求成功的社會(huì)化道路組織社會(huì)化過程安排富有挑戰(zhàn)性的第一件工作
上崗引導(dǎo)和崗位配置21組織應(yīng)該做什么?
進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)3
提供可靠及時(shí)的反饋4
設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膹臉I(yè)培訓(xùn)方案5
安排一位“好師傅”6
對實(shí)在不稱職的員工進(jìn)行處理7安排富有挑戰(zhàn)性的第一件工作
上崗引導(dǎo)和崗位配置21組織應(yīng)該做什么?使之充分了解工作現(xiàn)場和團(tuán)隊(duì)的基本情況人際關(guān)系環(huán)境工作規(guī)范規(guī)范態(tài)度行為模式減少因陌生所帶來的不安的心理,理想與現(xiàn)實(shí)之間所帶來的差距盡快接受組織使命,融入組織允許他們發(fā)揮與發(fā)展現(xiàn)有技能激勵(lì)做好工作更多地參與整個(gè)組織的事務(wù)防止因“落差”太大而產(chǎn)生厭煩、沮喪的心理。
進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)3培訓(xùn)時(shí)間不宜長組織歷史組織使命組織結(jié)構(gòu)組織老成員與直接主管交談、參觀、報(bào)告會(huì)等任何不足都可以借助針對性強(qiáng)的系統(tǒng)培訓(xùn)來解決,要避免聽任員工“自助沉浮”
提供及時(shí)的反饋4新成員自我意向的形成和對自己前途的評估,在很大程度上受到第一次績效評價(jià)的影響,組織必須給他們客觀的而稍有鼓勵(lì)性傾向的評價(jià)
設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膹臉I(yè)培訓(xùn)案5
從業(yè)培訓(xùn)要向新成員傳達(dá)他們想知道的具體信息工作績效考評薪金的升降條件休假、福利崗位技能及知識本崗位的職業(yè)發(fā)展道路人事政策使之明白這么幾個(gè)道理◆只要好好干,就會(huì)大有前途◆不要過度地在意別人“好高騖遠(yuǎn)”、“書生氣”、“幼稚淡出”、“經(jīng)驗(yàn)不足”等評語◆要積極主動(dòng)地進(jìn)行溝通并大膽地工作
如果從個(gè)人角度看組織社會(huì)化過程,還有一個(gè)“現(xiàn)實(shí)沖擊”的問題。個(gè)人應(yīng)該做些什么?第一、組織成員懶散,不思進(jìn)取第二、組織成員素質(zhì)低,迎合他們感到掉價(jià)第三、組織并不安正式結(jié)構(gòu)行事,人際關(guān)系復(fù)雜而重要第四、對自己的好主意不予理睬甚至諷刺第五、提升沒有希望,等著熬年頭第六、職業(yè)成績難以及時(shí)反饋,進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)模糊不清怎么辦?○輔導(dǎo)他們學(xué)會(huì)認(rèn)清自己的需要,學(xué)會(huì)盡力免受現(xiàn)實(shí)沖擊所影響的個(gè)人組織化過程的完成?!疠o導(dǎo)他們盡可能與組織交流信息,學(xué)會(huì)充分利用組織建立的師徒關(guān)系,與直接主管或同事非正式交談(便宴),在各種業(yè)余活動(dòng)中與非正式群體打交道?!鹄眉彝コ蓡T或親朋好友的幫助分析該組織狀況,從而適應(yīng)組織和了解熟悉組織中的各種人際關(guān)系,并聽他們談他們當(dāng)年如何克服“現(xiàn)實(shí)沖擊”的經(jīng)驗(yàn)。○參加有關(guān)咨詢,觀察同期是什么狀況。最好參加有關(guān)職前系統(tǒng)的培訓(xùn)與輔導(dǎo)如何建立相互接納的心理契約?①傳遞信息◆與工作相關(guān)的技術(shù)信息:具體技術(shù)、營銷方式、生產(chǎn)工藝及炒作流程◆對人際關(guān)系的評價(jià):團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的基本情況介紹及看法◆獲取工作成功的核心“機(jī)密”:從事某項(xiàng)工作任務(wù)不得不遵循的非正式程序、特殊社會(huì)關(guān)系、關(guān)鍵人物等◆組織內(nèi)發(fā)生的關(guān)鍵事件的原因、真相②做出象征接納的事件組織◆進(jìn)行始業(yè)儀式(工作證、制服)。表明正式接納◆正面的職業(yè)業(yè)績評定。表明肯定、關(guān)注◆分配工作。表明重視、開始培養(yǎng)◆流向組織核心。表明上司的信任并視為骨干◆提升薪金。意味著職業(yè)發(fā)展上升一個(gè)臺階③給與幫助◆培訓(xùn)管理者如何幫助新成員:將需要幫助的各類問題列表,共同討論、盡量找出解決方案個(gè)人◆公開或暗示表明自己要留在組織中?!舯憩F(xiàn)出高水平的內(nèi)激力與承諾,表明為延長職業(yè)時(shí)間有職業(yè)激情、愿意多干工作等?!粼诼殬I(yè)成績未得到及時(shí)反饋時(shí),“這是暫時(shí)的”?!粢苑e極的態(tài)度、努力的工作和貢獻(xiàn)表明對組織的認(rèn)同?!舴e極主動(dòng)參與組織和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),表明對該組織的價(jià)值觀和組織紀(jì)律的服從。◆自主地學(xué)習(xí)有關(guān)崗位要求的知識與技能等。職業(yè)轉(zhuǎn)換與職業(yè)豐富化職業(yè)轉(zhuǎn)換:包括職務(wù)晉升與橫向流動(dòng)??墒箚T工的原來職業(yè)擴(kuò)展到更廣闊的領(lǐng)域,為他們發(fā)展新技能和才能創(chuàng)造機(jī)會(huì);也可使員工更廣發(fā)的了解自己和組織的任務(wù)期,有利于職業(yè)發(fā)展。準(zhǔn)備階段變化之前的期望預(yù)想的過程進(jìn)入階段接受新任務(wù)的初期,受到影響,形成初步看法調(diào)整階段個(gè)體與其他角色互相影響,減少自己與職業(yè)的不匹配程度穩(wěn)定階段組織概念和現(xiàn)實(shí)融入個(gè)體行為,成為個(gè)體行為的一部分發(fā)展階段開始進(jìn)入新的循環(huán)階段這五個(gè)階段模式表明:教會(huì)個(gè)人清楚地理解職業(yè)轉(zhuǎn)換階段自己所處的地位和新職位(業(yè))的要求,就可以幫助他們制定出合適的應(yīng)對策略,避免在職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段失敗。因此,這一階段的培訓(xùn)非常重要。熟悉新職業(yè)的技能與知識要求,并發(fā)展所必需的能力。1目的:2熟悉新職業(yè)環(huán)境的組織狀況與人際關(guān)系的狀況(新職業(yè)在組織中的地位)。3樹立就職者的自信心及職業(yè)轉(zhuǎn)換過程中應(yīng)有的心理準(zhǔn)備。4教會(huì)就職者應(yīng)付新環(huán)境所必備的技巧與技能。原則:1保證就職者轉(zhuǎn)換前的現(xiàn)職崗位任務(wù)的完成。2培訓(xùn)應(yīng)建立在就職者現(xiàn)有知識與現(xiàn)有職業(yè)經(jīng)驗(yàn)之上。3培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與新職業(yè)密切有關(guān)。4盡量利用反饋,以增強(qiáng)受訓(xùn)者的自信心。職業(yè)豐富化:包括職業(yè)擴(kuò)大和職務(wù)豐富。職務(wù)擴(kuò)大----增加員工工作的深度,允許他們對職務(wù)形勢更大的控制權(quán)。職務(wù)豐富----增加員工工作的廣度,可提高工作任務(wù)過度的專業(yè)和職務(wù)范圍的狹窄造成工作任務(wù)的單調(diào)和乏味。意義:1給與員工更大的自主權(quán)、獨(dú)立性和責(zé)任感。2產(chǎn)生成就感和滿足感。3提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量。4提高個(gè)人工作績效、達(dá)成組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職業(yè)發(fā)展的中期階段
完成職業(yè)早期階段到50歲左右,是人一生中職業(yè)發(fā)展最重要的階段,也是如一出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展危機(jī)的階段。特點(diǎn):1生物的社會(huì)周期243職業(yè)發(fā)展周期家庭生命周期職業(yè)發(fā)展中期※生命周期的重疊時(shí)間長(如圖)※心理壓力大※職業(yè)發(fā)展多元化※情感認(rèn)知的心理變化※重新對自己進(jìn)行評估和選擇情感認(rèn)知心理變化◆認(rèn)識到發(fā)展機(jī)會(huì)不多了,晉升會(huì)變得緩慢,前途渺茫而無意義,因而放松了自我的要求、組織準(zhǔn)則,根據(jù)自己形成的價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)對自我行為進(jìn)行定位?!糇优杉伊I(yè),家庭負(fù)擔(dān)減輕,可能降低職業(yè)抱負(fù)?!羯罡心贻p人的威脅,敵視與防御情緒增加而產(chǎn)生焦慮和憂慮的心態(tài)。◆調(diào)換和晉升的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化?!艚M織與職業(yè)的變化,使自己因?yàn)槟挲g的關(guān)系,職業(yè)轉(zhuǎn)化困難,因而產(chǎn)生苦惱和挫折。進(jìn)行評估和選擇★求安穩(wěn)★沖上去,轉(zhuǎn)折和飛躍★從頭再來個(gè)人應(yīng)該做什么?
建立更明確的組織認(rèn)同和個(gè)人職業(yè)認(rèn)同1
重新定義自己的職業(yè)目標(biāo)2
檢查自身的生活目標(biāo)和價(jià)值觀3
保持積極的進(jìn)取精神4
要有樂觀的心態(tài)5
維護(hù)好職業(yè)工作、家庭生活、自我發(fā)展三者間的均衡6組織應(yīng)該做什么?⑴幫助員工實(shí)現(xiàn)自我
暢通職業(yè)通路,各類員工有晉升發(fā)展的通路
安排富有挑戰(zhàn)性、探索性的工作
及時(shí)將年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工安排到重要崗位上
對圓滿完成工作的員工及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)他們創(chuàng)造更好的業(yè)績⑵幫助員工繼續(xù)保持積極的成長取向
5年同一崗位的“疲憊”,評價(jià)后通過培訓(xùn)進(jìn)行崗位輪換
為自覺學(xué)習(xí)者提供資金、時(shí)間和必要的條件⑶建立和落實(shí)組織內(nèi)部晉升計(jì)劃⑷開展以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績效評價(jià)⑸賦予職業(yè)中期的員工以導(dǎo)師的角色⑹改善職業(yè)環(huán)境,預(yù)防職業(yè)中期危機(jī)職業(yè)發(fā)展的后期階段特點(diǎn)①職業(yè)進(jìn)取心呈現(xiàn)兩極分化狀態(tài)②職業(yè)興趣轉(zhuǎn)移*從積極旺盛的競爭意識,轉(zhuǎn)向?qū)剀凹彝ド畹南蛲獜拿鞔_的組織目標(biāo),轉(zhuǎn)向追求個(gè)人喜愛的
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