GB/T 38604.2-2020公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)要求第2部分：鐵路旅客車站

ICS0108010

A22..

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T386042—2020

.

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)要求

第2部分鐵路旅客車站

:

Publicinformationguidancesystems—Assessmentrequirement—

Part2Railwaassenerstation

:ypg

2020-03-31發(fā)布2020-10-01實(shí)施

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T386042—2020

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

總則

4………………………1

前期準(zhǔn)備

5…………………1

評(píng)價(jià)范圍

5.1……………1

評(píng)價(jià)周期

5.2……………1

評(píng)價(jià)指標(biāo)

5.3……………2

評(píng)價(jià)方案

5.4……………5

評(píng)價(jià)實(shí)施

6…………………6

評(píng)價(jià)結(jié)論

7…………………6

附錄資料性附錄現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試方法

A()……………………7

附錄資料性附錄鐵路旅客車站導(dǎo)向系統(tǒng)調(diào)查問卷示例

B()…………8

表鐵路旅客車站導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1………………2

表調(diào)查員填寫

B.1…………………………8

表旅客填寫

B.2……………8

Ⅰ

GB/T386042—2020

.

前言

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)要求由以下部分組成

GB/T38604《》:

第部分總則

———1:;

第部分鐵路旅客車站

———2:;

第部分城市軌道交通車站

———3:;

第部分公共汽電車車站

———4:。

本部分為的第部分

GB/T386042。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分由全國(guó)圖形符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC59)。

本部分起草單位中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院國(guó)家鐵路局中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究

:、、、

院中汽認(rèn)證中心有限公司北京市交通委員會(huì)北京視域四維城市導(dǎo)向系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司

、、、。

本部分主要起草人鄒傳瑜陳滋頂蔡云楊灃江強(qiáng)毅安小芬陳永權(quán)張亮宮鳳啟高進(jìn)東

:、、、、、、、、、。

Ⅲ

GB/T386042—2020

.

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)要求

第2部分鐵路旅客車站

:

1范圍

的本部分規(guī)定了鐵路旅客車站公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)以下簡(jiǎn)稱鐵路旅客車站導(dǎo)向系統(tǒng)

GB/T38604()

評(píng)價(jià)要求的總則前期準(zhǔn)備評(píng)價(jià)實(shí)施和評(píng)價(jià)結(jié)論

、、。

本部分適用于鐵路旅客車站新建改建擴(kuò)建和維護(hù)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)時(shí)的評(píng)價(jià)

、、。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

圖形符號(hào)術(shù)語(yǔ)

GB/T15565

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第部分鐵路旅客車站

GB/T15566.33:

顧客滿意測(cè)評(píng)模型和方法指南

GB/T19038

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)要求第部分總則

GB/T38604.11:

3術(shù)語(yǔ)和定義

和界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

GB/T15565GB/T19038。

4總則

41評(píng)價(jià)工作應(yīng)遵守的要求

.GB/T38604.1。

42應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)目的確定評(píng)價(jià)范圍例如針對(duì)某區(qū)域的整體評(píng)價(jià)其評(píng)價(jià)范圍應(yīng)為該城市所有鐵路旅

.。,

客車站

。

43應(yīng)根據(jù)鐵路旅客車站的運(yùn)營(yíng)情況確定評(píng)價(jià)周期例如針對(duì)新建或改建鐵路旅客車站導(dǎo)向系統(tǒng)的

.