第4課需求管理

1第4課需求管理2需求管理包括預(yù)測、客戶訂單管理和分銷管理需求來源：客戶、其他工廠、分公司倉庫、備用件、促銷、分銷系統(tǒng)庫存、客戶倉庫庫存等高層計劃過程的組成部分目的在于建立滿足未來需求的最合理的計劃，并在發(fā)生變化時及時更新這個計劃銷售與運營規(guī)劃主生產(chǎn)計劃BOMMRP下達生產(chǎn)訂單采購訂單建議信息下達采購訂單采購訂單入庫生產(chǎn)訂單完工入庫訂單成本差異分析應(yīng)付帳款總賬客戶訂單查詢客戶訂單建議信息庫存記錄預(yù)測客戶訂單生產(chǎn)訂單建議信息CRP工作中心車間作業(yè)管理領(lǐng)料、加工采購訂單跟蹤應(yīng)收帳款工藝路線發(fā)貨經(jīng)營規(guī)劃4預(yù)測系統(tǒng)預(yù)測是計劃的前奏。計算機可以在建立和更新預(yù)測方面提供有意義的幫助，但最終由人評估和批準預(yù)測5為什么需要預(yù)測?在此之前必須開始訂單下達訂單發(fā)貨采購制造局部裝配總裝發(fā)運6只有獨立需求需要預(yù)測獨立需求通常都是對最終產(chǎn)品的，也可以包括備用件，以及供應(yīng)給同一公司其他工廠的部件對非獨立需求不需要進行預(yù)測，而是從對獨立需求產(chǎn)品的計算中得到

7預(yù)測的特征預(yù)測通常都會出錯每個預(yù)測都應(yīng)該包含一定的誤差估計對產(chǎn)品族的預(yù)測比對單項產(chǎn)品的預(yù)測更準確時間越近，預(yù)測越準確

8預(yù)測技術(shù)定性預(yù)測技術(shù)定量預(yù)測技術(shù)外部預(yù)測技術(shù)內(nèi)部預(yù)測技術(shù)定性預(yù)測和定量預(yù)測既可以基于內(nèi)部信息，也可以基于外部信息9定性預(yù)測技術(shù)市場調(diào)查：一種系統(tǒng)、規(guī)范和有意識的了解和確定客戶觀點和意向的方法。歷史類比方法：將新產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的市場導(dǎo)入及成長進行比較分析，希望新產(chǎn)品也走同樣的路德爾菲(Delphi)法：組織一些專家對可能發(fā)生什么發(fā)表各自的意見和看法10定量預(yù)測技術(shù)過去的需求是未來需求的好的指標依賴于數(shù)學(xué)公式分析歷史的需求模式預(yù)測未來的需求常用的定量預(yù)測技術(shù)移動平均指數(shù)平滑回歸分析等技術(shù)11外部預(yù)測技術(shù)根據(jù)對一個公司產(chǎn)品需求相關(guān)的外部指標所進行預(yù)測從建筑物開工率高，可以預(yù)測出建筑材料需求增長從嬰兒出生率高，則可預(yù)測出嬰兒用品需求增長從居民可支配收入增加，則可預(yù)測出旅游或高檔消費品需求增長汽油的消費量隨著汽車銷售量的增長而增長……12內(nèi)部預(yù)測技術(shù)應(yīng)用公司內(nèi)部的歷史數(shù)據(jù)進行預(yù)測基本假設(shè)是，過去發(fā)生的將來還會發(fā)生13移動平均法設(shè)1至10周的銷售量是50，60，73，36，40，48，55，70，69，30，10周的銷售總量是540，平均值是54，即作為第11周的預(yù)測值。去掉第1周的銷售量，添上第11周的銷售量，計算出新的平均值，作為第12周的預(yù)測值。14指數(shù)平滑法Ft+1=αVt+(1-α)Ftα(o<α<1)稱為平滑因子Ft+1=αVt+α(1-α)Vt-1+α(1-α)2

Vt-2+...近期數(shù)據(jù)Vt

在上式中起主要作用歷史數(shù)據(jù)的作用按等比級數(shù)(公比1-α)迅速降低數(shù)據(jù)波動大，則α值應(yīng)大些，以強調(diào)近期數(shù)據(jù)的影響15關(guān)于預(yù)測的兩種錯誤觀點

通過構(gòu)造越來越復(fù)雜深奧的預(yù)測算法可以“算出”正確的數(shù)字可以用一種預(yù)測技術(shù)對所有物料項目進行預(yù)測16調(diào)焦預(yù)測（FocusForecasting）今天的趨勢是離開數(shù)學(xué)上的優(yōu)化而轉(zhuǎn)向模擬選擇使用計算機模擬不同的預(yù)測策略并評估它們的有效性從中選擇最有效的預(yù)測技術(shù)17調(diào)焦預(yù)測的概念調(diào)焦預(yù)測是一個系統(tǒng)可以模擬并評估一系列不同的策略從中選擇已被證明對于最近的過去所作的預(yù)測最為有效的預(yù)測技術(shù)，用來預(yù)測未來18調(diào)焦預(yù)測的概念使用簡單的規(guī)則對所有的規(guī)則進行測試，選擇出對某項物料最為適合的方法使用所選擇的方法預(yù)測未來的銷售量19客戶訂單錄入客戶訂單的每個物料行要有5條信息物料代碼客戶訂單號訂購數(shù)量客戶要求的日期承諾日期20客戶訂單錄入

訂單錄入過程要對訂單上的每個物料行進行可承諾量檢查確定根據(jù)當(dāng)前的主生產(chǎn)計劃，新的客戶訂單何時可以滿足如果在客戶要求的日期不能作出承諾，系統(tǒng)則顯示客戶要求日期和可承諾日期，供人選擇是否修改主生產(chǎn)計劃21預(yù)測消耗邏輯

按照預(yù)測消耗邏輯，應(yīng)在客戶訂單所要求的時區(qū)內(nèi)從預(yù)測量中減去客戶訂單量如果在該時區(qū)內(nèi)客戶需求超過預(yù)測，系統(tǒng)可以從該時區(qū)之前或之后的時區(qū)中減去22預(yù)測消耗邏輯處理過期未消耗預(yù)測的方法刪除（時間嚴格）移到需求時界之后的第1個時區(qū)（時間寬松）時間嚴格的預(yù)測消耗FCSTCD位于時段內(nèi)時間嚴格的預(yù)測消耗FCSTCD位于時段內(nèi)時間嚴格的預(yù)測消耗FCSTCD位于時段內(nèi)時間嚴格的預(yù)測消耗FCSTCD位于時段內(nèi)時間嚴格的預(yù)測消耗FCSTCD

丟掉機會Today時間寬松的預(yù)測消耗FCSTCD跨入下一時段時間寬松的預(yù)測消耗FCS