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第13頁共13頁電腦系統(tǒng)維?護及保養(yǎng)服?務合同正式?版第一條?:合同范圍?本合同是?關于___?__科技有?限公司(以?下簡稱乙方?)向___?__(以下?簡稱甲方)?提供電腦_?____及?保養(yǎng)服務的?合同。乙?方須確保甲?方現(xiàn)有電腦?系統(tǒng)___?__、穩(wěn)定?的運行。?1.《系統(tǒng)?設備清單》?(詳見附件?一)經(jīng)甲?方及乙方共?同簽字確認?的,列有將?由乙方提供?服務的軟、?硬件設備的?品牌,配置?,序列號,?保修期等內(nèi)?容的清單。?在合同執(zhí)行?前,乙方將?對甲方提供?的《系統(tǒng)設?備清單》中?的設備進行?全面檢測。?2.合同?設備或設備?2.1.?《系統(tǒng)設備?清單》中列?及的設備或?配件。2?.2.乙方?僅對合同設?備提供服務?。3.故?障設備已?被乙方接受?的發(fā)生故障?的合同設備?。4.標?準服務時間?星期一至?星期五,每?天____?_am-_?____p?m(北京時?間),中國?__的公共?節(jié)假日除外?。5.標?準響應時間?從乙方確?認并接受了?甲方的現(xiàn)場?服務請求至?乙方人員到?達服務地點?所需的最長?時間:6?.標準服務?項目服務?內(nèi)容:1?.系統(tǒng)升級?及更新咨詢?;2.定?期檢測及保?養(yǎng);3.?硬件更新升?級的安裝配?置;4.?數(shù)據(jù)遷移及?恢復;5?.____?_檢測及清?除;6.?操作系統(tǒng)故?障檢測及排?除;7.?系統(tǒng)設備更?換時操作系?統(tǒng)重新安裝?與調(diào)試;?8.網(wǎng)絡硬?件設備的檢?測;9.?系統(tǒng)連接檢?查;10?.接通__?___er?_____?網(wǎng)的調(diào)試;?11.設?備移機;?12.打印?機等外圍設?備驅(qū)動程序?安裝維護。?第二條:?維護方式?1.定期上?門維護乙?方對甲方的?電腦系統(tǒng)至?少每月進行?一次維護包?括系統(tǒng)優(yōu)化?、硬盤整理?殺____?_及機箱內(nèi)?灰塵清除等?工作。2?.隨機故障?處理2.?1.電話支?持乙方通?過服務電話?對甲方的故?障設備做出?基本故障判?定、故障排?除、操作指?導的服務。?電話支持并?不能排除所?有的故障。?2.2.?現(xiàn)場服務?當乙方在斷?定無法只通?過電話支持?來排除故障?設備的故障?時,將根據(jù)?合同條款中?的有關規(guī)定?指派工程師?在標準服務?時間里到達?服務現(xiàn)場服?務。第三?條:合同不?涉及的服務?1.系統(tǒng)?設備清單所?列之外的設?備。2.?非乙方原因?造成的數(shù)據(jù)?丟失。3?.在甲方不?允許乙方進?出入的場所?才能完成的?服務。4?.乙方所承?諾提供服務?地點以外的?地方。5?.任何由于?可證明的產(chǎn)?品(軟件、?硬件)自身?的固有缺陷?而引起的軟?、硬件故障?或錯誤。?6.除mi?croso?ft所開發(fā)?操作系統(tǒng)(?如dos、?win3_?____、?win9_?____、?winnt?、win_?____、?win__?___p等?)以外的所?有其他操作?系統(tǒng)和應用?軟件。第?四條:不可?抗力由于?火災,洪水?,戰(zhàn)爭暴力?或其他類似?人力不可抗?拒事件引起?的事故,使?雙方不能及?時履行各自?責任,雙方?均不對此承?擔責任。但?雙方可因此?延遲履行本?合同。第?五條:保密?在事先未?得到一方書?面許可的情?況下,另一?方不得單方?面將注有“?機密”或類?似字樣的文?件資料或無?類似字樣但?具有保密性?的文件資料?內(nèi)容透露給?任何人。但?本條款不包?括眾所周知?和明顯價值?不高的信息?資料。雙方?應保證其職?員對有關信?息資料有保?密意識。如?果乙方指定?的轉(zhuǎn)包商承?諾遵守本條?款,乙方可?向該轉(zhuǎn)包商?透露機密內(nèi)?容。保密期?限將不受本?合同期限的?限制。第?六條維護費?用甲方支?付乙方維護?費人民幣:?_____?元/月(人?民幣___?__元/月?),合計_?____元?/年(人民?幣____?_元/年)?,自合同簽?訂之日起一?次性付清。?第七條:?合同期限?本維護合同?有效期自_?____年?_____?月____?_日至__?___年_?____月?_____?日,___?__到期后?經(jīng)雙方認可?,可再續(xù)約?。第八條?:____?_和法律?一切由執(zhí)行?本合同引起?或者與合同?有關的爭端?,均應通過?雙方友好協(xié)?商解決,通?過友好協(xié)商?不能解決爭?端應遵循中?國法律,按?照經(jīng)濟合同?_____?條例的規(guī)定?提交國家有?關部門申請?_____?。第九條?:其它本?合同一式兩?份,具有同?等法律效力?,雙方各執(zhí)?一份。雙方?簽字蓋章后?生效。甲?方:___?__??????????????乙方:?_____?_____?科技有限公?司蓋章:?_____??????????????蓋?章:___?__代表?:____?_??????????????代表:__?____?____年?_____?月____?_日電腦?系統(tǒng)維護及?保養(yǎng)服務合?同正式版(?二)電腦?_____?及保養(yǎng)服務?合同第一?條:合同范?圍本合同?是關于__?_____?___公司?(以下簡稱?乙方)向_?____(?以下簡稱甲?方)提供電?腦____?_及保養(yǎng)服?務的合同。?乙方須確?保甲方現(xiàn)有?電腦系統(tǒng)_?____、?穩(wěn)定的運行?。1.《?系統(tǒng)設備清?單》(詳見?附件一)?經(jīng)甲方及乙?方共同簽字?確認的,列?有將由乙方?提供服務的?軟、硬件設?備的品牌,?配置,序列?號,保修期?等內(nèi)容的清?單。在合同?執(zhí)行前,乙?方將對甲方?提供的《系?統(tǒng)設備清單?》中的設備?進行全面檢?測。2.?合同設備或?設備2.?1.《系統(tǒng)?設備清單》?中列及的設?備或配件。?2.2.?乙方僅對合?同設備提供?服務。3?.故障設備?已被乙方?接受的發(fā)生?故障的合同?設備。4?.標準服務?時間星期?一至星期五?,每天__?___am?-____?_pm(北?京時間),?中國__的?公共節(jié)假日?除外。5?.標準響應?時間從乙?方確認并接?受了甲方的?現(xiàn)場服務請?求至乙方人?員到達服務?地點所需的?最長時間:?6.標準?服務項目?服務內(nèi)容:?1.系統(tǒng)?升級及更新?咨詢;2?.定期檢測?及保養(yǎng);?3.硬件更?新升級的安?裝配置;?4.數(shù)據(jù)遷?移及恢復;?5.__?___檢測?及清除;?6.操作系?統(tǒng)故障檢測?及排除;?7.系統(tǒng)設?備更換時操?作系統(tǒng)重新?安裝與調(diào)試?;8.網(wǎng)?絡硬件設備?的檢測;?9.系統(tǒng)連?接檢查;?10.接通?_____?er___?__網(wǎng)的調(diào)?試;11?.設備移機?;12.?打印機等外?圍設備驅(qū)動?程序安裝維?護。第二?條:維護方?式1.定?期上門維護?乙方對甲?方的電腦系?統(tǒng)至少每月?進行一次維?護包括系統(tǒng)?優(yōu)化、硬盤?整理殺__?___及機?箱內(nèi)灰塵清?除等工作。?2.隨機?故障處理?2.1.電?話支持乙?方通過服務?電話對甲方?的故障設備?做出基本故?障判定、故?障排除、操?作指導的服?務。電話支?持并不能排?除所有的故?障。2.?2.現(xiàn)場服?務當乙方?在斷定無法?只通過電話?支持來排除?故障設備的?故障時,將?根據(jù)合同條?款中的有關?規(guī)定指派工?程師在標準?服務時間里?到達服務現(xiàn)?場服務。?第三條:合?同不涉及的?服務1.?系統(tǒng)設備清?單所列之外?的設備。?2.非乙方?原因造成的?數(shù)據(jù)丟失。?3.在甲?方不允許乙?方進出入的?場所才能完?成的服務。?4.乙方?所承諾提供?服務地點以?外的地方。?5.任何?由于可證明?的產(chǎn)品(軟?件、硬件)?自身的固有?缺陷而引起?的軟、硬件?故障或錯誤?。6.除?micro?soft所?開發(fā)操作系?統(tǒng)(如do?s、win?3____?_、win?9____?_、win?nt、wi?n____?_、win?_____?p等)以外?的所有其他?操作系統(tǒng)和?應用軟件。?第四條:?不可抗力?由于火災,?洪水,戰(zhàn)爭?暴力或其他?類似人力不?可抗拒事件?引起的事故?,使雙方不?能及時履行?各自責任,?雙方均不對?此承擔責任?。但雙方可?因此延遲履?行本合同。?第五條:?保密在事?先未得到一?方書面許可?的情況下,?另一方不得?單方面將注?有“機密”?或類似字樣?的文件資料?或無類似字?樣但具有保?密性的文件?資料內(nèi)容透?露給任何人?。但本條款?不包括眾所?周知和明顯?價值不高的?信息資料。?雙方應保證?其職員對有?關信息資料?有保密意識?。如果乙方?指定的轉(zhuǎn)包?商承諾遵守?本條款,乙?方可向該轉(zhuǎn)?包商透露機?密內(nèi)容。保?密期限將不?受本合同期?限的限制。?第六條維?護費用甲?方支付乙方?維護費人民?幣:___?__元/月?(人民幣_?____元?/月),合?計____?_元/年(?人民幣__?___元/?年),自合?同簽訂之日?起一次性付?清。第七?條:合同期?限本維護?合同有效期?自____?_年___?__月__?___日至?_____?年____?_月___?__日,_?____到?期后經(jīng)雙方?認可,可再?續(xù)約。第?八條:__?___和法?律一切由?執(zhí)行本合同?引起或者與?合同有關的?爭端,均應?通過雙方友?好協(xié)商解決?,通過友好?協(xié)商不能解?決爭端應遵?循中國法律?,按照經(jīng)濟?合同___?__條例的?規(guī)定提交國?家有關部門?申請___?__。第?九條:其它?本合同一?式兩份,具?有同等法律?效力,雙方?各執(zhí)一份。?雙方簽字蓋?章后生效。?甲方:_?____??????????????乙?方:___?_____?__科技有?限公司蓋?章:___?__??????????????蓋章:_?____?代表:__?___??????????????代表:?_____?____?_年___?__月__?___日?電腦系統(tǒng)維?護及保養(yǎng)服?務合同正式?版(三)?第一條:合?同范圍本?合同是關于?_____?科技有限公?司(以下簡?稱乙方)向?_____?(以下簡稱?甲方)提供?電腦___?__及保養(yǎng)?服務的合同?。乙方須?確保甲方現(xiàn)?有電腦系統(tǒng)?_____?、穩(wěn)定的運?行。1.?《系統(tǒng)設備?清單》(詳?見附件一)?經(jīng)甲方及?乙方共同簽?字確認的,?列有將由乙?方提供服務?的軟、硬件?設備的品牌?,配置,序?列號,保修?期等內(nèi)容的?清單。在合?同執(zhí)行前,?乙方將對甲?方提供的《?系統(tǒng)設備清?單》中的設?備進行全面?檢測。2?.合同設備?或設備2?.1《系統(tǒng)?設備清單》?中列及的設?備或配件。?2.2乙?方僅對合同?設備提供服?務。3.?故障設備?已被乙方接?受的發(fā)生故?障的合同設?備。4.?標準服務時?間星期一?至星期五,?每天___?__AM-?_____?PM(北京?時間),中?國__的公?共節(jié)假日除?外。5.?標準響應時?間從乙方?確認并接受?了甲方的現(xiàn)?場服務請求?至乙方人員?到達服務地?點所需的最?長時間:?6.標準服?務項目服?務內(nèi)容:?1.系統(tǒng)升?級及更新咨?詢;2.?定期檢測及?保養(yǎng);3?.硬件更新?升級的安裝?配置;4?.數(shù)據(jù)遷移?及恢復;?5.___?__檢測及?清除;6?.操作系統(tǒng)?故障檢測及?排除;7?.系統(tǒng)設備?更換時操作?系統(tǒng)重新安?裝與調(diào)試;?8.網(wǎng)絡?硬件設備的?檢測;9?.系統(tǒng)連接?檢查;1?0.接通I?NTERN?ET網(wǎng)的調(diào)?試;11?.設備移機?;12.?打印機等外?圍設備驅(qū)動?程序安裝維?護。第二?條:維護方?式1.定?期上門維護?乙方對甲?方的電腦系?統(tǒng)至少每月?進行一次維?護包括系統(tǒng)?優(yōu)化、硬盤?整理殺__?___及機?箱內(nèi)灰塵清?除等工作。?2.隨機?故障處理?2.1電話?支持乙方?通過服務電?話對甲方的?故障設備做?出基本故障?判定、故障?排除、操作?指導的服務?。電話支持?并不能排除?所有的故障?。2.2?.現(xiàn)場服務?當乙方在?斷定無法只?通過電話支?持來排除故?障設備的故?障時,將根?據(jù)合同條款?中的有關規(guī)?定指派工程?師在標準服?務時間里到?達服務現(xiàn)場?服務。第?三條:合同?不涉及的服?務1.系?統(tǒng)設備清單?所列之外的?設備。2?.非乙方原?因造成的數(shù)?據(jù)丟失。?3.在甲方?不允許乙方?進出入的場?所才能完成?的服務。?4.乙方所?承諾提供服?務地點以外?的地方。?5.任何由?于可證明的?產(chǎn)品(軟件?、硬件)自?身的固有缺?陷而引起的?軟、硬件故?障或錯誤。?6.除_?____所?開發(fā)操作系?統(tǒng)(如Do?s、win?3____?_、win?9____?_、win?nt、wi?n____?_、win?_____?p等)以外?的所有其他?操作系統(tǒng)和?應用軟件。?第四條:?不可抗力?由于火災,?洪水,戰(zhàn)爭?暴力或其他?類似人力不?可抗拒事件?引起的事故?,使雙方不?能及時履行?各自責任,?雙方均不對?此承擔責任?。但雙方可?因此延遲履?行本合同。?第五條:?保密在事?先未得到一?方書面許可?的情況下,?另一方不得?單
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