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第10頁共14第10頁共14頁管道跑水的應(yīng)急預(yù)案范文〔5〕一、目的:各項(xiàng)應(yīng)急處理工作,盡量讓小區(qū)業(yè)戶削減因跑水帶來的損失及影響。二、跑水應(yīng)急處理工作小組的組成和相關(guān)部門的職責(zé):〔一〕應(yīng)急處理工作小組的組成:組長(zhǎng):治理效勞中心工程經(jīng)理;副組長(zhǎng):各部門經(jīng)理;員;保潔部領(lǐng)班、清潔工。1、整個(gè)行動(dòng)的人員及物品的調(diào)配;2、應(yīng)急處理的統(tǒng)一指揮及監(jiān)視;1、制定應(yīng)急預(yù)案。點(diǎn)保護(hù)位置〔地下車庫、變電房、水泵房、電梯井和發(fā)電機(jī)房等〕進(jìn)展應(yīng)急保護(hù),在機(jī)房門口設(shè)置防水閘板、沙包等保護(hù)措施。檢查及修繕各設(shè)備間排水是否暢通;損壞,在必要時(shí)切斷或關(guān)閉電源;預(yù)備便攜式抽水泵和大事處理應(yīng)急照明;檢查各排水系統(tǒng)及設(shè)備是否處于待命狀態(tài)。3、接到或覺察跑水現(xiàn)象要第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),處理跑水狀況。4、針對(duì)不同的跑水狀況,通過各種途徑盡快掌握漏水點(diǎn),削減財(cái)產(chǎn)損失。5、準(zhǔn)時(shí)組織工程人員處理跑水點(diǎn)?!菜摹持刃蚓S護(hù)部職責(zé):1、協(xié)作客服前臺(tái)向業(yè)主做好漏水緣由的解釋工作。2、協(xié)作工程部做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,盡量削減財(cái)產(chǎn)等損失。大事?!参濉潮嵅柯氊?zé)接到跑水通知后做好清理積水預(yù)備工作。準(zhǔn)時(shí)、快速趕到現(xiàn)場(chǎng)幫助工程部清理積水。馬上用吸水機(jī)進(jìn)展吸水,把受水浸局部抽干。清掃水流,防止水流進(jìn)入重點(diǎn)機(jī)房。三、跑水大事的監(jiān)測(cè)與預(yù)警:1、通過各種途徑提前把握跑水預(yù)兆。2、覺察跑水預(yù)兆后馬上知會(huì)物管中心各部門,做好應(yīng)急跑水預(yù)備。邏,覺察跑水事故時(shí),應(yīng)馬上實(shí)行措施,并馬上向值班經(jīng)理匯報(bào)。待員接報(bào)后,轉(zhuǎn)告工程部馬上現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)和應(yīng)急搶修。1檢查和定期維護(hù)保養(yǎng)制度,覺察問題準(zhǔn)時(shí)修理。在大廈每層衛(wèi)生間面盆下儲(chǔ)物柜中儲(chǔ)存有肯定數(shù)量的沙袋和塑料布,UPS、電氣豎井等重要設(shè)備和重要區(qū)域、部位。522應(yīng)急處理工具能夠隨時(shí)使用。中心全體員工在中心區(qū)域內(nèi)覺察跑水事故或可能產(chǎn)生跑水事故時(shí),應(yīng)理。報(bào)修時(shí)要說明跑水種類、樓號(hào)、樓層、具體位置以及跑水程度。導(dǎo)水的流向,使用塑料布對(duì)貴重物品進(jìn)展遮蓋,翻開排水篦子及扣碗等。時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告工程治理部經(jīng)理和中心應(yīng)急小組組長(zhǎng)。正常工作時(shí)間跑水后的行動(dòng)方案安全治理部行動(dòng)方案安全治理部接到通知后準(zhǔn)時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),作好現(xiàn)場(chǎng)人員的疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)。治理部完成搶修工作。工程治理部行動(dòng)方案電、梯子趕到事覺察場(chǎng)??焖偻茢嗯芩N類,水的來源,關(guān)閉上級(jí)閥門,組織修理人員馬上進(jìn)展搶修工作,努力將損失和影響程度降至最低。門經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下進(jìn)展搶救工作。同時(shí)報(bào)告中心總經(jīng)理,當(dāng)需要其他部門支援的時(shí)候做好聯(lián)系工作。如跑水事故可能對(duì)業(yè)主的生活產(chǎn)生影響時(shí),應(yīng)協(xié)作客戶效勞部做好解釋工作。做好電器設(shè)備的保護(hù)工作。備保護(hù)、公共財(cái)產(chǎn)的搶救工作,努力將損失和影響面積降至最小。工程治理部值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,執(zhí)行部門經(jīng)理的統(tǒng)一調(diào)配。將梯轎直駛頂層,切斷主電源??蛻粜诓啃袆?dòng)方案,并依據(jù)具體狀況妥當(dāng)安撫客戶,并作好善后處理。常的工作環(huán)境。3工程治理部行動(dòng)方案門。協(xié)作進(jìn)展處理工作。努力降低事故影響面積、降低事故損失。轎直駛頂層,切斷主電源。寫防范措施??蛻粜诓啃袆?dòng)方案并依據(jù)具體狀況妥當(dāng)安撫客戶,并作好善后處理。常的工作環(huán)境。安全治理部行動(dòng)方案衛(wèi)。工程治理部值班人員完成搶修工作。跑水專用應(yīng)急物品主要包括:管鉗三把、一字/十字改錐各一把、活扳子兩把、梯子一品備件。31.0時(shí),能快速、有效地制止并處理,保護(hù)業(yè)戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全。2.0適用于物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生設(shè)備設(shè)施故障等緊急突發(fā)大事的應(yīng)急處理。職責(zé)指揮和督導(dǎo);緊急突發(fā)大事的現(xiàn)場(chǎng)處理;對(duì)處理。處理預(yù)案應(yīng)急預(yù)備好、運(yùn)行正常;做好應(yīng)急處理必需的物資預(yù)備,包括排水泵、吸水機(jī)、輸水管、電源接線板、戒備帶等工具、材料,以備急需,并確保隨時(shí)投入使用;和設(shè)備使用。應(yīng)急響應(yīng)時(shí),覺察人或接報(bào)人馬上通知治理處經(jīng)理和設(shè)備主管;措施排解故障;關(guān)連的供水管閘閥;假設(shè)仍不能掌握大量泄水,則應(yīng)關(guān)停相應(yīng)的水泵設(shè)施;設(shè)備主管聯(lián)絡(luò)市政供水部門進(jìn)展搶修;在市政供水部門搶修人員到達(dá)前,治理處經(jīng)理及設(shè)備主管應(yīng)組織人水機(jī)等阻擋水勢(shì)集中到業(yè)戶戶內(nèi)及重點(diǎn)區(qū)域,如電梯、機(jī)房、車庫等;觀看四周環(huán)境,漏水是否影響周邊各項(xiàng)設(shè)備、機(jī)房、電梯、線槽、避開導(dǎo)致人身傷亡及由此引發(fā)的電氣火災(zāi);市政供水部門搶修人員到達(dá)后,設(shè)備主管組織人員幫助現(xiàn)場(chǎng)搶修工作;治理處應(yīng)向業(yè)戶發(fā)出緊急通知,將把握的狀況及實(shí)行的應(yīng)急措施告知業(yè)戶,并將通知張貼于各樓座告示欄及其他明顯位置;順當(dāng)進(jìn)展;中留意拍攝照片以備日后追溯;水,確認(rèn)一切正常后,恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、管線運(yùn)行;保潔人員清理現(xiàn)場(chǎng)積水,恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)原有狀態(tài)。其他應(yīng)急處理設(shè)備機(jī)房發(fā)生水浸時(shí)的處置⑴、使用沙袋、布單等盡力阻擋進(jìn)水或堵住漏水源;⑵、如已造成水浸,應(yīng)視水浸狀況關(guān)閉機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行的設(shè)備設(shè)施并切斷電源;⑶、堵住漏水源后應(yīng)馬上使用排水泵、吸水機(jī)等進(jìn)展排水;拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等;⑸、確認(rèn)濕水已消退,各絕緣電阻符合要求后,開機(jī)試運(yùn)行;⑹、如無特別狀況消滅即可投入正常運(yùn)行。電梯底坑進(jìn)水的處置行,斷開總電源;的上二層,停梯斷電,以防止轎廂進(jìn)水;發(fā)生短路、觸電等事故;⑷、發(fā)生浸水時(shí),應(yīng)快速切斷漏水源,設(shè)法使電氣設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水;⑸、堵住漏水源并排干底坑、井道、機(jī)房積水后,對(duì)浸水電梯應(yīng)進(jìn)展除濕處理,如承受干凈干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。確認(rèn)的電梯,更需認(rèn)真檢查以免燒毀線路板。的應(yīng)急處理預(yù)案》執(zhí)行;處理預(yù)案》執(zhí)行;事故處理記錄各相關(guān)專業(yè)部門均應(yīng)跑水突發(fā)大事的處理進(jìn)展具體記錄;設(shè)備主管跟進(jìn)大事的處理,并將大事處理過程填寫《緊急突發(fā)大事相關(guān)文件發(fā)生供水中斷的應(yīng)急處理預(yù)案發(fā)生供電中斷的應(yīng)急處理預(yù)案工作記錄4〔客〕戶的生命財(cái)預(yù)案。一、應(yīng)急組織構(gòu)成和職責(zé):副總指揮:安管隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、工程部主管、綜合主管資源,公布各種通告、命令。2、應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)構(gòu)成:工程搶險(xiǎn)組:工程部全體人員職責(zé):一旦接到預(yù)警信息后,依據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求,投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)。后勤支援組:綜合部和安管隊(duì)全體人員職責(zé):投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)處理,供給大事預(yù)防及搶險(xiǎn)過程必需的”各種資源,包括:人員、物品、交通、通訊、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。二、預(yù)警信息公布:由治理處主任公布:Ⅳ級(jí)水浸〔跑水〕危急大事預(yù)警應(yīng)急人員到位時(shí)限:正常上班員工或非正常上班值班員5分鐘;其他非正常30三、應(yīng)急響應(yīng)程序:〔跑水〕危急大事預(yù)警信號(hào)公布后,由治理處消防安全監(jiān)控中心值班員向公司客戶效勞中心、公司主管領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)部經(jīng)理通報(bào),并啟動(dòng)本處理方法和預(yù)案,全體人員必需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展應(yīng)急處理。告知受影響的業(yè)主(客戶)。3、應(yīng)急處置原則:必要時(shí)留意人員準(zhǔn)時(shí)疏散。留意引導(dǎo)受影響客戶,全力掌握局面。4自然災(zāi)難引起的水浸,如暴雨、洪水、江河泛濫等相關(guān)程序執(zhí)行。由于自然災(zāi)難已造成局部區(qū)域被水浸時(shí):工程搶險(xiǎn)組馬上使用潛水泵等排水設(shè)備對(duì)被水浸區(qū)域進(jìn)展排水處理。對(duì)于可能受影響的重點(diǎn)保護(hù)位置〔如地下車庫、變電所、空調(diào)機(jī)〕由后勤支援組承受堆放沙包墻、安裝防水板等方法進(jìn)展應(yīng)急保護(hù)。工程搶險(xiǎn)組馬上對(duì)堵塞的雨水管、排污溝(渠)等進(jìn)展疏通。因給排水、空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)等管道裂開引起的水浸(跑水):工程搶險(xiǎn)組馬上將事故影響區(qū)域的管道閥門進(jìn)展關(guān)閉操作,關(guān)掉四周馬上疏通。假設(shè)受淹部位的積水過多,應(yīng)使用潛水泵把水排出物業(yè)外。止水流入電梯豎井造成電梯損壞。后勤支援組負(fù)責(zé)用沙包筑墻防止水浸范圍擴(kuò)大,馬上組織人員把重業(yè)主(客戶)把物資轉(zhuǎn)移到安全的地方。5、擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)〔客戶效勞中心〕和安全治理部報(bào)告,支援。〔跑水〕危急大事處理完畢后,由航苑部經(jīng)理公布完畢應(yīng)急響應(yīng)程序,轉(zhuǎn)入后期處置階段。五、后期處置:1、治理處要馬上組織人員對(duì)故障設(shè)備、管道、閥門等進(jìn)展修復(fù)。2、現(xiàn)場(chǎng)清理時(shí)必需留意現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和取證的要求?!部蛻簟车脑L問,以懇切的方式化解可能存在的沖突;實(shí)行適當(dāng)措施幫助受災(zāi)業(yè)主〔客戶〕在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生活、工作秩序。、假設(shè)因事故(或大事)造成公共財(cái)產(chǎn)損壞(有向保險(xiǎn)公司投保的),治理處應(yīng)向保險(xiǎn)公司進(jìn)展索賠。5、治理處值班人員要做好各項(xiàng)相關(guān)記錄?!舶ü驳胤郊啊㈤啔v教訓(xùn)、改進(jìn)措施等做出報(bào)告;并對(duì)危急大事處置過程中,為保護(hù)業(yè)主〔客戶〕生命財(cái)產(chǎn)安全做出突出奉獻(xiàn)的人員向公司報(bào)告。管道跑水的應(yīng)急預(yù)案5際,特制定本預(yù)案。一、應(yīng)急預(yù)案適用的范圍二、應(yīng)急救援工作的原則1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、自救與社會(huì)救援相結(jié)合;2、明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、依靠科學(xué)、反響準(zhǔn)時(shí)、措施堅(jiān)決;品;先重要物品、后次要物品;一指揮。三、突發(fā)事故報(bào)告程序時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急辦報(bào)告。搶救,指導(dǎo)、組織相關(guān)人員離開危急區(qū)域,保管好貴重物品,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。事態(tài)、組織搶險(xiǎn)救援的同時(shí),準(zhǔn)時(shí)匯總相關(guān)信息并快速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。報(bào)告主要內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源、時(shí)間性質(zhì)、影響范圍、大事進(jìn)展趨勢(shì)及已經(jīng)實(shí)行的措施等。能演化為特別重大、重大突發(fā)公共大事的狀況,要在第一時(shí)間照實(shí)向區(qū)政府總值班室報(bào)告,來不及形成文字材料的,可通過報(bào)告。四、應(yīng)急措施1、火災(zāi)?!?19”資疏散。報(bào)警后要安排人員到指定地點(diǎn)迎接消防車,引導(dǎo)消防車輛人員到達(dá)指定位置。指揮權(quán),協(xié)同公安消防做好滅火工作。無關(guān)人員進(jìn)入,保證人員通道暢通。人員調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的緣由。有關(guān)人員快速檢修、恢復(fù)各系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行,清洗清掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。2、突發(fā)跑水街居工作人員覺察跑水大事后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。過大跑水嚴(yán)峻,應(yīng)切斷電源,防止跑水漏電傷人。在條件允許的狀況下,盡量將漏水點(diǎn)掌握住〔如關(guān)閉水閥、用水桶接住漏水點(diǎn)等。品,并指定人員看管,防止喪失。大。障的,要快速求救自來水公司。3、公共設(shè)施事故產(chǎn)損失,覺察人應(yīng)馬上報(bào)告應(yīng)急辦并通知領(lǐng)導(dǎo),送傷者去醫(yī)院或撥打急救中心。后,再清掃現(xiàn)場(chǎng)。1、盜竊案件遇到或覺察有盜竊案件時(shí),覺察人要馬上向應(yīng)急辦報(bào)告,并樂觀實(shí)行相應(yīng)“110”報(bào)警。2、恐懼攻擊大事報(bào)告應(yīng)急辦,并撥打報(bào)警。準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系組織保安人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),制止任何人接觸可疑物。組織人員對(duì)四周區(qū)域人員疏散,設(shè)置臨時(shí)戒備線,制止人員入內(nèi)。組織人員對(duì)四周區(qū)域全面搜尋,消退隱患。安全撤離,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。3、群體影響機(jī)關(guān)辦公秩序大事室接待來訪人員。街道信訪辦訪接待人員通知應(yīng)急辦做好應(yīng)急預(yù)備。訪辦馬上向應(yīng)急辦報(bào)告,并組織人員阻擋。解決。1、食物
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