營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述（14篇）

第7頁共7頁營運(yùn)總監(jiān)?工作職責(zé)?概述1?、制定公?司發(fā)展經(jīng)?營戰(zhàn)略、?規(guī)章制度?2、協(xié)?助開展公?司經(jīng)營管?理與重大?決策3?、領(lǐng)導(dǎo)公?司的運(yùn)營?中心開展?各項(xiàng)工作?4、主?持公司運(yùn)?營中心的?日常經(jīng)營?管理，協(xié)?調(diào)運(yùn)營中?心內(nèi)部具?體事務(wù)?營運(yùn)總監(jiān)?工作職責(zé)?概述（二?）1、?負(fù)責(zé)商學(xué)?院項(xiàng)目設(shè)?計(jì)及實(shí)施?安排，確?保項(xiàng)目執(zhí)?行與落地?，包括：?專業(yè)提升?、人才孵?化、專項(xiàng)?咨詢、品?類營銷及?線上平臺(tái)?等;2?、針對連?鎖藥房制?定培訓(xùn)體?系，打造?培訓(xùn)咨詢?、服務(wù)平?臺(tái)項(xiàng)目工?作體系;?3、做?好圍繞連?鎖藥房服?務(wù)、項(xiàng)目?客戶銷售?提升、業(yè)?務(wù)指導(dǎo)方?面進(jìn)行方?案策劃、?并制定效?果評估與?考核方案?;4、?負(fù)責(zé)產(chǎn)品?推廣、項(xiàng)?目執(zhí)行、?各項(xiàng)工作?體系建立?與優(yōu)化等?市場部日?常管理工?作;營?運(yùn)總監(jiān)工?作職責(zé)概?述（三）?1.全?年銷售目?標(biāo)分解下?發(fā);2?.終端營?運(yùn)手冊制?定統(tǒng)籌;?3.終?端全年?duì)I?銷活動(dòng)計(jì)?劃統(tǒng)籌;?4.終?端人才培?養(yǎng)項(xiàng)目統(tǒng)?籌;5?.全年線?下推廣計(jì)?劃;_?___部?門預(yù)算制?定與跟進(jìn)?。營運(yùn)?總監(jiān)工作?職責(zé)概述?（四）?1、負(fù)責(zé)?根據(jù)公司?的營銷戰(zhàn)?略規(guī)劃，?制定營運(yùn)?部門年度?、季度、?月度銷售?、利潤目?標(biāo)計(jì)劃，?并落實(shí)執(zhí)?行，保證?銷售業(yè)績?及發(fā)展規(guī)?劃的最終?達(dá)成;?2、負(fù)責(zé)?建設(shè)和發(fā)?展運(yùn)營團(tuán)?隊(duì)，制定?有效的激?勵(lì)機(jī)制，?組織開展?員工隊(duì)伍?培訓(xùn)、考?核評價(jià)及?人才梯隊(duì)?建設(shè)工作?，滿足公?司業(yè)務(wù)拓?展需要;?3、負(fù)?責(zé)營運(yùn)門?店所在市?場工作計(jì)?劃的制定?、部署及?監(jiān)督實(shí)施?,提升品?牌在所轄?區(qū)域的知?名度和認(rèn)?同度等;?4、負(fù)?責(zé)公司營?運(yùn)體系建?設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)?化經(jīng)營的?建立及管?理;5?、負(fù)責(zé)營?運(yùn)部門各?項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)?用的管理?和控制;?6、負(fù)?責(zé)組織收?集銷售數(shù)?據(jù)、相關(guān)?行業(yè)政策?、競爭對?手信息、?客戶信息?等，分析?市場發(fā)展?趨勢并提?出銷售策?略調(diào)整建?議;7?、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)處理門?店所在區(qū)?域外部公?共關(guān)系，?以及負(fù)責(zé)?處理公司?重大突發(fā)?事件，能?準(zhǔn)確判斷?各種經(jīng)營?風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)?行規(guī)避;?8、配?合總經(jīng)理?完成其他?營運(yùn)管理?和公司戰(zhàn)?略規(guī)劃工?作。營?運(yùn)總監(jiān)工?作職責(zé)概?述（五）?1、負(fù)?責(zé)統(tǒng)籌擬?定或優(yōu)化?經(jīng)營管理?制度、工?作流程及?標(biāo)準(zhǔn)，明?晰各崗位?分工;?2、分析?和預(yù)測銷?售市場、?把握市場?趨勢，為?決策提供?準(zhǔn)確的相?關(guān)信息，?定期進(jìn)行?市場預(yù)測?及情報(bào)分?析，給出?報(bào)告意見?，為公司?決策提供?依據(jù);?3、負(fù)責(zé)?制定公司?連鎖門店?品牌的全?套推廣方?案，完成?品牌的日?常運(yùn)營維?護(hù)與市場?宣傳，提?高產(chǎn)品的?品牌形象?;4、?負(fù)責(zé)公司?旗下連鎖?分店或加?盟商、代?理商的營?運(yùn)統(tǒng)籌管?理工作，?全面管理?分店的經(jīng)?營和作出?重大事項(xiàng)?的主要決?策;5?、負(fù)責(zé)制?定公司旗?下連鎖分?店或加盟?商、代理?商的營運(yùn)?業(yè)績總目?標(biāo)，督促?監(jiān)管各分?區(qū)完成業(yè)?績目標(biāo);?6、制?定并監(jiān)督?公司督導(dǎo)?落實(shí)執(zhí)行?各階段工?作計(jì)劃，?統(tǒng)籌擬定?運(yùn)營各崗?位的考核?指標(biāo);?7、組織?整體和分?區(qū)的營銷?活動(dòng)，對?活動(dòng)效果?進(jìn)行評估?，持續(xù)改?進(jìn)營銷的?手段和辦?法;8?、根據(jù)對?各分區(qū)運(yùn)?營數(shù)據(jù)的?跟蹤，定?期召開工?作協(xié)調(diào)會(huì)?議及營運(yùn)?分析會(huì)議?，統(tǒng)計(jì)、?分析、解?決門店各?類問題，?及時(shí)調(diào)整?運(yùn)營策略?，提高門?店運(yùn)營能?力;營?運(yùn)總監(jiān)工?作職責(zé)概?述（六）?1、確?定品牌中?長期的銷?售目標(biāo)，?并建立健?全運(yùn)營管?理體系，?優(yōu)化制度?流程及標(biāo)?準(zhǔn);2?、制定市?場零售渠?道及運(yùn)營?標(biāo)準(zhǔn)、政?策;3?、團(tuán)隊(duì)組?建;4?、具有敏?銳的市場?洞察力，?對運(yùn)營問?題具有較?強(qiáng)的預(yù)見?性、判斷?力、分析?力;5?、具備良?好的溝通?合作技巧?及豐富的?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?經(jīng)驗(yàn)。?營運(yùn)總監(jiān)?工作職責(zé)?概述（七?）1、?統(tǒng)籌公司?項(xiàng)目根據(jù)?戰(zhàn)略方向?制定線上?各渠道運(yùn)?營策略，?和制定年?月季度銷?售計(jì)劃，?保障各平?臺(tái)效果;?2、負(fù)?責(zé)參與品?牌產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)優(yōu)化，?新品提案?，不斷完?善品牌產(chǎn)?品結(jié)構(gòu);?3、結(jié)?合市場行?情、行業(yè)?數(shù)據(jù)，對?競爭對手?的產(chǎn)品策?略、營銷?及推廣策?略等進(jìn)行?分析研究?，提岀應(yīng)?對措施并?實(shí)施方案?;4、?制定營銷?流程制度?，根據(jù)調(diào)?查報(bào)告制?定營銷預(yù)?測、預(yù)算?計(jì)劃，設(shè)?計(jì)并實(shí)施?促銷活動(dòng)?方案;?5、根據(jù)?市場渠道?運(yùn)營特性?,給予適?當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)?方案;?營運(yùn)總監(jiān)?工作職責(zé)?概述（八?）(1?)、協(xié)助?拓展、運(yùn)?營總監(jiān)對?拓展?fàn)I運(yùn)?部進(jìn)行團(tuán)?隊(duì)管理;?協(xié)助處理?部門日常?事務(wù)。?(2)、?收集及整?理銷售數(shù)?據(jù);并制?作成報(bào)表?、進(jìn)行簡?單分析。?(3)?、協(xié)助拓?展、營運(yùn)?總監(jiān);對?業(yè)務(wù)人員?、門店促?銷員進(jìn)行?日常管理?及工作安?排。(?4)、負(fù)?責(zé)門店調(diào)?貨、配貨?的審核及?協(xié)調(diào)處理?。(5?)、負(fù)責(zé)?外區(qū)各項(xiàng)?日常事務(wù)?的中間協(xié)?調(diào)工作;?跟蹤及協(xié)?助完成各?項(xiàng)事務(wù)。?(6)?、收集及?整理各門?店報(bào)表;?進(jìn)行初步?審核后遞?交拓展、?運(yùn)營總監(jiān)?進(jìn)一步核?審。(?7)、制?作各類圖?表、銷售?報(bào)表等表?格、數(shù)據(jù)?;并進(jìn)行?分類建檔?及保存。?(8)?、不定期?巡店;進(jìn)?行業(yè)務(wù)及?門店促銷?人員的考?勤及紀(jì)律?監(jiān)管。?(9)、?收發(fā)拓展?、營運(yùn)總?監(jiān)快遞;?并實(shí)時(shí)跟?蹤到位。?(10?)、每周?制作工作?周報(bào);并?于日常工?作的同時(shí)?向拓展、?營運(yùn)總監(jiān)?進(jìn)行工作?匯報(bào)。?營運(yùn)總監(jiān)?工作職責(zé)?概述（九?）1.?根據(jù)加盟?城市各地?市場變化?情況適時(shí)?制定新的?營銷方案?最終實(shí)現(xiàn)?利潤大化?;2.?與總部市?場部共同?制定宣傳?推廣方案?并有效實(shí)?施，提高?銷售額;?3.幫?助并指導(dǎo)?加盟城市?店鋪，保?證客戶對?產(chǎn)品的質(zhì)?量、服務(wù)?、清潔衛(wèi)?生均感到?滿意;?4.監(jiān)督?指導(dǎo)區(qū)域?內(nèi)管理組?的工作和?個(gè)人成長?情況，培?訓(xùn)情況，?使他們勝?任工作并?實(shí)現(xiàn)自己?的目標(biāo);?5.管?理加盟城?市營運(yùn)日?常工作，?根據(jù)公司?長遠(yuǎn)發(fā)展?規(guī)劃制定?中期和近?期營運(yùn)計(jì)?劃。營?運(yùn)總監(jiān)工?作職責(zé)概?述（十）?1、負(fù)?責(zé)公司所?有產(chǎn)品，?產(chǎn)品背景?、市場調(diào)?研、講解?分析等;?2、根?據(jù)整體的?市場活動(dòng)?方案，協(xié)?助制定公?司品牌管?理與發(fā)展?策略，確?定品牌推?廣方案;?3、組?織策劃各?種市場活?動(dòng)，包括?組織和參?加相關(guān)會(huì)?議及研討?會(huì)、主題?沙龍等;?4、組?織籌辦公?司內(nèi)部會(huì)?議，收集?市場信息?及行業(yè)動(dòng)?態(tài);5?、各種宣?傳資料的?相關(guān)文字?編輯審核?工作;?6、收集?競爭產(chǎn)品?信息及市?場動(dòng)態(tài)，?進(jìn)行分析?整理。?營運(yùn)總監(jiān)?工作職責(zé)?概述（十?一）1?、執(zhí)行集?團(tuán)公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度和業(yè)?務(wù)準(zhǔn)則并?下達(dá)部門?各項(xiàng)工作?和指標(biāo)。?2、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目租?金和物業(yè)?費(fèi)等收入?的測算、?成本費(fèi)用?的預(yù)算和?控制，達(dá)?成公司的?經(jīng)營目標(biāo)?。3、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?的現(xiàn)場營?運(yùn)以及租?戶關(guān)系維?護(hù)溝通工?作。4?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目收租、?收費(fèi)等經(jīng)?營指標(biāo)完?成。5?、定期匯?總、分析?經(jīng)營數(shù)據(jù)?，提出招?商調(diào)整、?營銷活動(dòng)?、環(huán)境品?質(zhì)改善和?提升計(jì)劃?。營運(yùn)?總監(jiān)工作?職責(zé)概述?（十二）?負(fù)責(zé)本?中心的營?運(yùn)管理制?度建設(shè)工?作，公司?戰(zhàn)略體系?執(zhí)行;?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌?管理生產(chǎn)?運(yùn)作，合?理安排生?產(chǎn)營運(yùn)，?以完成訂?單生產(chǎn)進(jìn)?度;編?制本中心?年度經(jīng)費(fèi)?預(yù)算，并?控制經(jīng)費(fèi)?的總體支?出監(jiān)督每?日生產(chǎn)進(jìn)?度，并監(jiān)?控生產(chǎn)運(yùn)?行過程，?保證按質(zhì)?按量按期?交貨;?宣導(dǎo)品質(zhì)?改善觀念?，對產(chǎn)品?質(zhì)量改善?與提升做?監(jiān)督，確?保產(chǎn)品質(zhì)?量合格;?制訂本?中心年度?工作目標(biāo)?和工作計(jì)?劃，按月?做出預(yù)算?及工作計(jì)?劃，并監(jiān)?督執(zhí)行;?積極推?動(dòng)公司I?SO管理?體系執(zhí)行?與監(jiān)督，?車間落實(shí)?7S管理?的監(jiān)控。?營運(yùn)總?監(jiān)工作職?責(zé)概述（?十三）?1、負(fù)責(zé)?公司整個(gè)?旅行社旅?游產(chǎn)品、?旅游線路?、供應(yīng)商?的運(yùn)營、?推廣、協(xié)?調(diào)工作;?2、整?合旅游服?務(wù)資源，?拓展旅游?服務(wù)市場?，從而提?升企業(yè)的?旅游宣傳?的覆蓋面?和影響力?。3、?負(fù)責(zé)組織?和擬定部?門經(jīng)營發(fā)?展戰(zhàn)略、?考評。年?度經(jīng)營目?標(biāo)、監(jiān)督?、控制實(shí)?施過程，?并對結(jié)果?負(fù)責(zé);?4、負(fù)責(zé)?制定年度?旅游營業(yè)?目標(biāo)及營?銷企劃方?案及負(fù)責(zé)?執(zhí)行營運(yùn)?工作計(jì)劃?，領(lǐng)導(dǎo)旅?游營運(yùn)團(tuán)?隊(duì)達(dá)成營?業(yè)目標(biāo);?5、負(fù)?責(zé)組織建?立旅游項(xiàng)?目運(yùn)營管?理體系，?并組織實(shí)?施管理;?6、與?供應(yīng)商及?時(shí)、有效?的溝通交?流，建立?良好的合?作關(guān)系;?7、領(lǐng)?導(dǎo)安排的?其他事項(xiàng)?工作。?營運(yùn)總監(jiān)?工作職責(zé)?概述（十?四）1?、根據(jù)公?司年度經(jīng)?營目標(biāo)，?制定本品?牌營運(yùn)部?整體工作?(門店開?發(fā)，銷售?業(yè)績、利?潤、人員?計(jì)劃及發(fā)?展)方向?，并制定?具體的行?動(dòng)與實(shí)?施方案。?2、制?定本品牌?營運(yùn)部階?段性工作?(門店開?發(fā)、店面?目標(biāo)等)?并確保其?完成度。?3、負(fù)?責(zé)營運(yùn)部?