公司行政上半年工作總結(jié)2023年

第12頁共12頁公司行政上?半年工作總?結(jié)2023?年本人于?__年__?月下旬進入?非常榮幸加?入__股份?有限公司，?和眾多經(jīng)驗?豐富、年富?力強的專業(yè)?人士共事.?時光荏苒，?__年很快?就要過去了?，回首過去?的半年，內(nèi)?心不禁感慨?萬千……時?間如梭，轉(zhuǎn)?眼間又將跨?過一個年度?之坎，回首?望，雖沒有?轟轟烈烈的?戰(zhàn)果，但也?算經(jīng)歷了一?段不平凡的?考驗和磨礪?。非常感?謝公司給我?這個成長的?平臺，令我?在工作中不?斷的學(xué)習(xí)，?不斷的進步?，慢慢的提?升自身的素?質(zhì)與才能，?回首過往，?公司陪伴我?走過人生很?重要的一個?階段，使我?懂得了很多?，領(lǐng)導(dǎo)對我?的支持與關(guān)?愛，令我明?白到人間的?溫情，在此?我向公司的?領(lǐng)導(dǎo)以及全?體同事表示?最衷心的感?謝，有你們?的協(xié)助才能?使我在工作?中更加的得?心應(yīng)手，也?因為有你們?的幫助，才?能令到公司?的發(fā)展更上?一個臺階，?在工作上，?圍繞公司的?中心工作，?對照相關(guān)標(biāo)?準(zhǔn)，嚴(yán)以律?己，較好的?完成各項工?作任務(wù)。?在作風(fēng)上，?能遵章守紀(jì)?、團結(jié)同事?、務(wù)真求實?、樂觀上進?，始終保持?嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的?工作態(tài)度和?一絲不茍的?工作作風(fēng)，?勤勤懇懇，?任勞任怨。?在生活中發(fā)?揚艱苦樸素?、勤儉耐勞?、樂于助人?的優(yōu)良傳統(tǒng)?，始終做到?老老實實做?人，勤勤懇?懇做事，勤?勞簡樸的生?活，嚴(yán)格要?求自己.強?化理論和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，不?斷提高自身?綜合素質(zhì)，?在工作中，?堅持一邊工?作一邊學(xué)習(xí)?，不斷提高?自身綜合素?質(zhì)水平，力?工作，按時?完成工作任?務(wù)。半年?來，我始終?堅持嚴(yán)格要?求自己，勤?奮努力，時?刻牢記公司?制度，全心?全意為公司?創(chuàng)造利益的?宗旨，努力?實踐公司各?項目標(biāo)的重?要思想，在?自己平凡而?普通的工作?崗位上，努?力做好本職?工作。在具?體工作中，?為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好?參謀助手。?（1）認(rèn)?真收集各項?信息數(shù)據(jù)，?全面、準(zhǔn)確?地了解和掌?握各方面工?作的開展情?況，分析工?作存在的主?要問題，總?結(jié)工作經(jīng)驗?，及時向領(lǐng)?導(dǎo)匯報，讓?領(lǐng)導(dǎo)盡量能?全面、準(zhǔn)確?地了解和掌?握最近工作?的實際情況?，為解決問?題作出科學(xué)?的、正確的?決策。（?2）領(lǐng)導(dǎo)交?辦的每一項?工作，分清?輕重緩急，?科學(xué)安排時?間，按時、?按質(zhì)、按量?完成任務(wù)。?（3）在?接待來訪_?_的工作中?，堅持按照?工作要求，?熱情接待來?訪__、認(rèn)?真聽取來訪?__反映的?問題，提出?的要求、建?議。同時，?對__要求?解決但一時?又解決不了?的問題認(rèn)真?解釋，耐心?做好__的?思想工作，?讓__相信?__股份有?限公司一定?可以處理好?。總結(jié)?這一階段的?工作總體上?還是順利的?，前期影響?工程整體進?度的因素比?較多，不是?哪一個單位?或者個人的?原因，我也?相信通過前?期的磨合后?期會配合的?更好。一?個工程就是?一塊豐碑！?一個公司就?是一個大家?庭，人人同?心協(xié)力，發(fā)?揚主人翁精?神，我相信?，__有限?公司一定能?做大！做強?！公司行?政上半年工?作總結(jié)【二?】在__?公司近兩個?月的外貿(mào)工?作與學(xué)習(xí)中?，逐步熟悉?了公司的運?作體制和經(jīng)?營概念.首?先對個人業(yè)?務(wù)工作做如?下總結(jié)：?一.業(yè)務(wù)能?力1，對?公司和產(chǎn)品?有一定的了?解.通過在?車間和倉庫?的工作，逐?漸熟悉了公?司產(chǎn)品的材?料及各種規(guī)?格，并且對?各種產(chǎn)品的?生產(chǎn)流程也?有一定的了?解.能夠掌?握產(chǎn)品在各?個環(huán)節(jié)所出?現(xiàn)的問題，?如分切時候?容易出現(xiàn)對?折不齊，拉?伸時候容易?出現(xiàn)厚度不?均勻等.針?對產(chǎn)品的性?能和特點，?知道產(chǎn)品的?目標(biāo)市場.?2，對市?場有了初步?的了解.產(chǎn)?品廣泛應(yīng)用?于文具、食?品、飲料、?工藝品、音?像制品、電?子電器、家?裝材料等各?種產(chǎn)品的外?包裝。所以?就銷售前景?十分樂觀，?開發(fā)新的市?場可能性也?大.3，?業(yè)務(wù)技巧的?初步掌握.?通過在免費?平臺上的客?戶開發(fā)，慢?慢掌握跟客?戶談判的技?，學(xué)會的是?“顧問式銷?售技巧”，?一切從客戶?的需求出發(fā)?，在電話，?在電郵，或?拜訪中，我?們要不斷提?問，從客戶?的回答中了?解到客戶的?需求，這樣?做會事半功?倍，例如，?如果客戶是?想買高質(zhì)量?的產(chǎn)品，你?便可以挑一?種好質(zhì)量的?產(chǎn)品給他，?價格貴一點?也沒關(guān)系，?相反，如果?客戶只想買?便宜的產(chǎn)品?，在報價時?就不要太高?，否則就會?嚇跑客戶。?做業(yè)務(wù)其實?可以簡化為?“了解或激?發(fā)需求，然?后去滿足要?求”。二?.個人素質(zhì)?能力1.?誠實誠實?可信，贏得?客戶的信任?2.熱情?只要對自?己的職業(yè)有?熱情，才能?全神貫注地?把自己的精?力投下去，?外貿(mào)更加是?如此，因為?外貿(mào)是一個?很長的過程?。3.耐?心外貿(mào)行?業(yè)中，開發(fā)?一個新客戶?的周期一般?在半年到一?年之間，或?者更長，所?以，在這個?漫長的過程?中，在自己?沒有訂單而?同事有訂單?的時候，一?定有耐心，?暴風(fēng)雨后便?是彩虹。?4.自信心?在外貿(mào)中?，一般公司?擁有的客戶?有幾百個之?多，但真正?下訂單的，?可能就那么?幾個。所以?，業(yè)務(wù)員可?能很多時間?都是在做“?無用功”。?但是一定要?有自信心，?有很多潛在?的客戶，都?是要在很長?的時間里才?轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲?的客戶，所?以必須持有?堅定的自信?，才會把業(yè)?務(wù)做得更出?色。就目?前，我公司?生產(chǎn)規(guī)模的?擴大，銷售?也要跟著成?長.國內(nèi)銷?售要主動出?擊，改變傳?統(tǒng)的銷售模?式，由于外?貿(mào)開張不久?，有許多地?方需要成長?，以下主要?是未來外貿(mào)?工作開展的?方向及相關(guān)?的要求。?一，現(xiàn)階段?我公司外貿(mào)?開展的狀況?1，外貿(mào)?人員方面，?公司擴建，?外貿(mào)還在組?建中，目前?客戶的開發(fā)?和維護主要?由外貿(mào)經(jīng)理?跟業(yè)務(wù)員開?展.許多環(huán)?節(jié)有待加強?.2，公?司進出口權(quán)?.公司現(xiàn)階?段貨物的出?口都是由貨?代公司代理?，這一環(huán)節(jié)?就增加了出?口的成本，?帶來價格上?的競爭力的?下降.而且?新人學(xué)習(xí)的?環(huán)節(jié)相對了?減少，另外?，風(fēng)險的規(guī)?避難以掌握?.3，公?司的網(wǎng)站及?平臺.公司?的網(wǎng)站已經(jīng)?在運用中，?而且在不斷?的改版和更?新，能夠讓?客戶充分的?了解我們公?司的情況跟?產(chǎn)品.平臺?的建立需要?一個過程，?所以先階段?還是停留在?免費的基礎(chǔ)?上.4，?外貿(mào)相關(guān)工?作的開展，?定單下放后?，生產(chǎn)的安?排，質(zhì)量的?把關(guān)，跟單?及單證等一?系列工作有?待規(guī)范.目?前外貿(mào)接單?，單據(jù)，跟?單各個環(huán)節(jié)?都是由一人?負(fù)責(zé).二?，外貿(mào)工作?開展的現(xiàn)狀?分析及對策?1，公司?銷售在外貿(mào)?這塊還不夠?成熟，客戶?群的建立跟?維護都需要?一個過程，?在現(xiàn)有的條?件基礎(chǔ)上，?要開發(fā)更多?的客戶，首?先要有專業(yè)?且經(jīng)驗豐富?的外貿(mào)人員?，在老業(yè)務(wù)?員（外貿(mào)經(jīng)?理）的帶領(lǐng)?跟培訓(xùn)下，?逐漸培訓(xùn)出?新的人員，?不斷提高各?方面的能力?。所以外貿(mào)?人員的聘用?十分重要，?只要領(lǐng)頭羊?各方面達(dá)到?公司目前的?需要，整個?團隊才能不?斷的壯大。?首先，老的?業(yè)務(wù)員能夠?帶來部分穩(wěn)?定的客戶，?公司只有在?有定單的基?礎(chǔ)上才能逐?漸擴大。其?次，老業(yè)務(wù)?員開發(fā)客戶?的能力強，?他能夠明確?掌握目標(biāo)市?場，對本行?業(yè)比較熟悉?，這樣能接?觸到更多的?客戶信息。?另外，經(jīng)驗?豐富的業(yè)務(wù)?人員應(yīng)對問?題的能力強?，規(guī)避風(fēng)險?的對策相對?較多。而且?可以帶領(lǐng)和?培訓(xùn)下面新?的業(yè)務(wù)員，?給公司帶來?更多的人力?資源。因此?，外貿(mào)人員?的組建尤為?重要，必須?有專業(yè)且有?經(jīng)驗的人帶?領(lǐng)。2，?現(xiàn)階段最重?要的是外貿(mào)?工作進行的?基礎(chǔ)?平臺。一個?好的平臺，?可以帶來源?源不斷的客?戶，雖然，?可以在些免?費的B2B?上發(fā)布銷售?消息，這只?是被動的，?不能掌握客?戶的消息，?就無法聯(lián)系?到有效的客?戶。而且在?免費B2B?上聯(lián)系客戶?，基本上靠?的是運氣，?這對公司客?戶的開發(fā)極?其不穩(wěn)定，?時間跟資金?的浪費都可?能給公司帶?來影響。只?有在確定了?目標(biāo)市場的?基礎(chǔ)上，通?過平臺聯(lián)系?到更多有意?向的買家，?這樣才能將?咨詢變?yōu)槎?單。另外免?費求購的客?戶一般求購?的數(shù)量相對?比較小，一?般為零售或?中間商，客?戶的定單不?穩(wěn)定，相對?也會影響公?司的銷售量?。一個好?的平臺，在?充分利用好?的時候，每?天都可以看?到許多國外?求購本產(chǎn)品?的消息，而?且有效的求?購消息遠(yuǎn)比?免費的多。?在篩選后可?以確定潛在?的客戶，通?過聯(lián)系跟交?流，客戶群?就可以確定?下來。有了?平臺，每天?的工作就可?以固定下來?，而不是漫?無目的尋找?，每天的工?作效率的也?到了提高。?公司也可以?通過平臺的?管理，將得?到的客戶信?息分配給各?個業(yè)務(wù)員去?開發(fā)，這樣?極大的利用?了每個客戶?的消息，從?而加大成交?的可能性。?公司的形象?跟規(guī)模可以?給客戶留下?深刻的影響?，國外客戶?通過公司的?網(wǎng)站了解我?們的同時，?也從是否有?平臺來判斷?一個公司外?貿(mào)發(fā)展的規(guī)?模。所以各?個方面達(dá)到?客戶所想要?的，我們才?能聯(lián)系到更?多的客戶。?對于新的?業(yè)務(wù)人員，?平臺無疑減?少了工作難?度，施展的?機會也會更?多。外貿(mào)業(yè)?務(wù)員在沒有?定單的基礎(chǔ)?上是不可能?成長起來，?學(xué)習(xí)的機會?少了，開發(fā)?客戶的能力?也難以提高?。只要有了?一定的固定?群，公司的?定單也會固?定下來，對?公司穩(wěn)定的?發(fā)展也十分?有利。3?，每個行業(yè)?每年都有些?國際跟國內(nèi)?的展會，在?展會上我們?可以充分的?了解自己的?產(chǎn)品的競爭?力，同時也?可以了解同?行業(yè)的競爭?對手。最重?要的是行業(yè)?展___到?來的各個國?家的（范本?）買家是實?實在在的客?戶，他們隨?時就可以成?為你的客戶?，減少了在?網(wǎng)上交流的?過程。在展?會上得到的?客戶資料大?多真實可信?，下面介紹?下展會的好?處：無論?一家公司的?規(guī)模有多大?，展會都為?之提供一個?很好的業(yè)務(wù)?機會。（?1）、低成?本接觸合作?客戶公司?要接觸到合?格的客戶，?參加展會是?最有效的方?式。根據(jù)展?覽調(diào)查公司?的一項研究?，展銷會上?的每一個參?觀者被接觸?到平均成本?遠(yuǎn)低于電話?營銷的成本?.（2）?、工作量少?質(zhì)量高在?展銷會上接?觸到合格客?戶后，后繼?工作量較少?。展覽調(diào)查?公司的調(diào)查?顯示，展會?上接觸到一?個合格的客?戶后，平均?只需要給對?方打0。_?__個電話?就可以做成?買賣。相比?之下，平時?的典型業(yè)務(wù)?銷售方式卻?需要___?個電話才能?完成。根據(jù)?麥克格羅希?爾調(diào)查基金?的另一項研?究，客戶因?參觀展銷會?而向展商下?的所有訂單?中，___?%的單子不?需要個人再?跟進拜訪。?（3）、?潛在客戶?展覽調(diào)查公?司的研究顯?示，以一家?展商攤位上?的平均訪問?量為基數(shù)，?只有___?%的人在展?前___個?月內(nèi)接到該?公司銷售人?員的電話；?___%為?新的潛在客?戶，而且展?銷會還為參?展帶來高層?次的訪問者?。對于參展?公司的產(chǎn)品?和服務(wù)來說?，展會上_?__%的訪?問者正計劃?購買那些產(chǎn)?品和服務(wù)。?（4）、?競爭力優(yōu)勢?展覽會為?同行的競爭?對手顯自身?提供了機會?。通過訓(xùn)練?有素的展臺?職員、積極?的展前和展?中的促銷、?引人入勝的?展臺設(shè)計以?及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼?臺跟進，參?展公司的競?爭力可以變?得光芒四射?。而且，展?會的參觀者?還會利用這?個機會比較?各客參展商?。因此，這?是一個讓參?展商展示產(chǎn)?品的優(yōu)異功?能的公開機?會。（5?）、節(jié)省時?間在三天?的時間里，?參展商接觸?到的潛在客?戶比銷售人?員三個月里?能接觸到的?人數(shù)要多。?面對面地會?見潛在客戶?是快速建立?客戶關(guān)系的?手段。（?6）、融洽?客戶關(guān)系?客戶關(guān)系是?許多公司的?熱門話題，?展覽會是強?煞費苦心現(xiàn)?存客戶的關(guān)?系的好地方?。參展商可?以用下列方?式對客戶表?達(dá)謝意：熱?情的招待、?一對一的晚?餐、特殊的?服務(wù)等。?（7）、手?把手教客戶?試用產(chǎn)品?銷售人員攜?帶產(chǎn)品在路?上進行演示?的機會恐怕?不多。展覽?會是參展商?為潛在客戶?測試產(chǎn)品的?好地方。?（8）、競?爭分析展?覽會現(xiàn)場提?供了研究競?爭形勢的機?會，這個機?會的作用是?無法估量的?。在這里，?有關(guān)競爭對?手提供的產(chǎn)?品、價格以?及市場營銷?戰(zhàn)略等方面?的信息，參?展商通過觀?察和傾聽就?可以了解很?多。（9?）、產(chǎn)品和?服務(wù)市場調(diào)?查展覽會?提供了一個?進行市場調(diào)?查的極好機?會。如果參?展商正在考?慮推出一款?新產(chǎn)品或一?種新服務(wù)，?可以在展會?上向參觀者?進行調(diào)配查?，了解他們?對價格、功?能和賠償以?及基本上質(zhì)?量的要求。?總之，外?貿(mào)工作的開?展需要各個?方面去完善?，人員，平?臺，展會是?眼前需要解?決的問題，?要做好工作?開展的先后?跟投資的把?握.可以在?人員穩(wěn)定的?基礎(chǔ)上試探?性的參加些?國內(nèi)展會，?一步步的去?實現(xiàn).公?司行政上半?年工作總結(jié)?【三】轉(zhuǎn)?眼間__年?上半年已過?去了，回顧?這半年，在?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同事?的支持與幫?助下，我順?利的完成了?上半年度的?工作。作為?公司的行政?專員，半年?來，在公司?各部門領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指導(dǎo)?和同事們的?支持幫助下?，我勤奮踏?實地完成了?上半年度的?本職工作，?也順利完成?了領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項任務(wù)?，自身在各?方面都有所?提升，現(xiàn)將?這半年的學(xué)?習(xí)、工作情?況總結(jié)如下?：一、踏?實的工作態(tài)?度：半年?來，我堅持?工作踏實，?任勞任怨，?自覺維護公?司企業(yè)形象?，妥善地做?好本職工作?，盡量避免?工作中出現(xiàn)?任何紕漏。?行政專員?是屬于服務(wù)?性質(zhì)的工作?，且比較繁?雜。每天我?都認(rèn)真做好?各項服務(wù)工?作，以保障?各部門工作?的正常開展?。日常的工?作內(nèi)容比較?瑣碎，需要?細(xì)心、謹(jǐn)慎?，且不能疏?忽大意，更?不能馬虎潦?草。為了按?時完成各項?工作，堅持?每日建立備?忘錄。我將?當(dāng)天的工作?列入到備忘?錄里，一項?一項的去完?成，以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)象?。二、盡?心盡責(zé)，做?好行政人事?工作：認(rèn)?真做好本職?工作和日常?事務(wù)性工作?，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?保持良好的?工作秩序和?工作環(huán)境，?使各項檔案?管理日趨正?規(guī)化、規(guī)范?化。同時做?好后勤服務(wù)?工作，讓領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?避免后顧之?憂，在部門?經(jīng)理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下，積?極、主動的?做好本部門?日常內(nèi)務(wù)工?作。1、?物資管理工?作：做好公?司日常必備?的物資采購?，根據(jù)部門?領(lǐng)用情況，?進行領(lǐng)用登?記。2、?文件管理工?作：上半年?共書寫__?____篇?、新聞通訊?投稿___?篇，各項申?請報告及總?結(jié)___余?份，同時完?成各部門交?待打印、掃?描、復(fù)印的?文件等，對?公司所發(fā)放?__通知、?文件做到及?時上傳下達(dá)?。3、人?事管理工作?：每月月初?統(tǒng)計公司員?工考勤、加?班值班表、?按時完成員?工社保繳費?基數(shù)的變更?，及每月五?險一金繳納?及核定工作?。4、日?常行政工作?：車輛的使?用、辦公用?品和印章的?管理，做到?細(xì)致和仔細(xì)?。5、公?司資料辦理?工作：辦理?了公司營業(yè)?執(zhí)照年檢和?___機構(gòu)?代碼證年檢?。6、協(xié)?助工作：協(xié)?助部門經(jīng)理?做好公司活?動的___?和安排工作?，以及搞好?公司企業(yè)文?化的宣傳活?動。三、?學(xué)習(xí)到的知?識：作為?房地產(chǎn)公司?的一名員工?，我深深地?感覺到了學(xué)?習(xí)的緊迫性?。所謂學(xué)海?無涯，而現(xiàn)?有的知識水?平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的，隨著?企業(yè)不斷深?入的發(fā)展，?只有不斷學(xué)?習(xí)、不斷積?累，才能滿?足企業(yè)發(fā)展?的需求。為?此，我利用?業(yè)余時間報?名了國家人?力資源師二?級培訓(xùn)，通?過學(xué)習(xí)，加?強了本崗位?專業(yè)知識，?同時提高了?自身專業(yè)素?質(zhì)。四、?下半年工作?計劃面臨?著項目已接?近尾聲，在?下半年工作?中，我將積?極協(xié)助部門?經(jīng)理___?各項驗收手?續(xù)辦理的準(zhǔn)?備工作，按?時完成資質(zhì)?證書的年檢?工作，確保?各部門工作?正常開展，?認(rèn)真做好員?工考勤及社?保繳納核定?工作。以端?正的心態(tài)，?踏踏實實、?任勞任怨的?完成上級交?派的各項工?作任務(wù)。為?企業(yè)明天的?壯大發(fā)展貢?獻(xiàn)自己的一?份力量。?公司行政上?半年工作總?結(jié)【四】?公司總經(jīng)辦?按照年初集?團經(jīng)濟工作?會議提出的?“質(zhì)量、效?率、轉(zhuǎn)型、?團隊”工作?思路和公司?__年經(jīng)營?總體運作要?求，認(rèn)真貫?徹執(zhí)行總經(jīng)?理工作指令?，各項工作?向精細(xì)化、?優(yōu)質(zhì)化、高?效化邁進，?現(xiàn)將上半年?主要工作總?結(jié)如下：?（一）人力?資源工作?1、人員結(jié)?構(gòu)：截至_?_年__月?末，公司現(xiàn)?有在冊人數(shù)?___人，?其中：生產(chǎn)?人員___?人、研發(fā)人?員___人?，品質(zhì)管理?人員___?人，機修人?員___人?，采購銷售?人員___?人，行政管?理人員__?_人，后勤?人員___?人。按學(xué)歷?分：碩士及?以上___?人，本科_?__人，大?專___人?，中專及高?中___人?，初中及以?下___人?。按性別分?：男___?人，女__?_人。按年?齡分：__?_歲以下（?含30）_?__人，_?__歲（含?40）__?_人，__?_歲（含5?0）___?人，___?歲以上__?_人。按工?齡分：≤_?__個月_?__人，_?__個月~?___年_?__人，_?__年__?_人，__?_年___?人，___?-__年_?__人，_?_年以上_?__人。?2