微店售假泛濫“朋友圈”變“坑友圈”

微店售假泛濫“朋友圈”變“坑友圈”

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在朋友圈銷售的商品中，又以手機、面膜和化妝品等商品為主，有超過50%的投票網(wǎng)友表示，自己通過線上網(wǎng)點買到過假貨(翻新)的手機，而據(jù)網(wǎng)友留言表示，朋友圈如今已經(jīng)成為了銷售假手機的重災區(qū)，眾多的微店參與售假行為，讓網(wǎng)友防不勝防。微店售假迷惑性強日前，讀者張先生就向南方日報記者講訴了他在微店上購買手機被坑的經(jīng)歷。據(jù)張先生表示，他在自己朋友圈中看到了一條關(guān)于小米4手機的購買分享鏈接，正好要換手機的他出于對朋友圈的信任而點擊進入來到了微店的界面，在通過微信和一家名為“LL數(shù)碼”的賣家溝通確認手機為正品后以1850元的價格下單購買。但在收到貨后張先生發(fā)現(xiàn)，手機發(fā)票顯示為小米科技開具，但金額(1999元)卻與商品頁面宣傳(1899元)以及實際成交價(1850元)都不符，抱有懷疑態(tài)度的張先生就攜帶在微店購買的小米4手機到小米之家送檢，結(jié)果卻大出所料。據(jù)小米之家出示的鑒定報告顯示，張在微店購買的鑒定為假貨。其中手機攝像頭處有明顯仿造痕跡，機身烤漆顏色與真品也有明顯差異。手握檢測報告的張先生本以為將會和賣家展開一場維權(quán)的拉鋸戰(zhàn)，但是沒想到當張先生向商家交流表示購買的小米4手機是假貨后，根本都不需要出示證明商家就同意退貨退款了?！拔乙蚕蛭⒌甑目头对V了假貨問題，但未有任何回復。”南方日報記者了解到，張先生在朋友圈看到的分享鏈接，其實是來自口袋購物推出的微店APP的分享鏈接，而記者體驗，通過微信內(nèi)的分享鏈接，消費者可以直接在微信內(nèi)完成微店APP內(nèi)的商品的查詢、商家交流、下單、支付甚至物流查詢，但是整個購買過程當中，界面并沒有任何關(guān)于微店APP與微信之間關(guān)系的說明，而張先生事后也承認，自己也是事后才知道原來自己買到假貨的并不是微信銷售的商品，而是來自口袋購物的微店APP商家所出售的商品。“管不了”還是“不想管”？“微信作為一個社交平臺，在對微信用戶分享的內(nèi)容方面，只能做到有限度的監(jiān)管，而責任更多的應該是在微店平臺自身?！被ヂ?lián)網(wǎng)分析人士梁明亮在接受南方日報記者采訪時就表示，如今微店平臺自身的監(jiān)管缺失成為在微信上頻頻出現(xiàn)售假現(xiàn)象的主要原因。據(jù)資料顯示，目前包括拍拍網(wǎng)旗下的拍拍微店、口袋購物旗下的微店APP和云商微店旗下的微店網(wǎng)等在內(nèi)的多家微店平臺都在積極地“招商引資”吸引賣家和買家加入，而就在3月5日，微信第三方服務商微盟也宣布向公眾推出基于移動端的C2C微商平臺“V店”APP，正式殺入C2C微商市場。但是在眾多微店平臺中，除了拍拍網(wǎng)旗下的拍拍微店具備京東和微信的“官方”背景外，其他的微店平臺大都是處于第三方的角色。“其實就相當于在微信上有多家的淘寶同時存在，對于其中的商家監(jiān)管，只能依靠微店平臺自身。”梁明亮表示，關(guān)于網(wǎng)購平臺方的監(jiān)管國家有關(guān)部門其實早有具體的規(guī)定。在今年3月11日，國家工商總局就發(fā)布了完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度的意見，明確網(wǎng)購“賠償先付制”，網(wǎng)店不賠消費者可要求平臺先賠償，希望以此來提升網(wǎng)購平臺對商家的監(jiān)管力度。“其實現(xiàn)在不少電商平臺也都對賣家提出了保證金的要求，同時也向消費者提供了先行賠付的保障，但是由于賣家數(shù)量眾多，同時微店行業(yè)本身也正處于一個激烈競爭的時期，對微店商家的監(jiān)管多少會打了折扣?！睆埾壬拖蛴浾弑硎?，雖然