供應(yīng)商管理制度

編號：版本:A/0標(biāo)題：生效日期：2015年12月15日供應(yīng)商管理制度頁碼：第1頁，共8頁1目的本著以下3個目的，特制定本規(guī)定。1。1使對供應(yīng)商的管理有章可循；1.2及時對供應(yīng)商進(jìn)行考核和評價,激勵供應(yīng)商提高供應(yīng)質(zhì)量；1.3定期與供應(yīng)商進(jìn)行互訪，保持良好的供應(yīng)關(guān)系，保證本公司采購的順利進(jìn)行。適用范圍凡本公司有關(guān)供應(yīng)商管理的相關(guān)事項(xiàng)，除另有規(guī)定外，均依照本規(guī)定進(jìn)行處理。管理職責(zé)本公司供應(yīng)商管理由采購部負(fù)責(zé),生產(chǎn)部、質(zhì)量部和財務(wù)部等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以配合.文件內(nèi)容4.1供應(yīng)商管理原則和相關(guān)制度4.1。1供應(yīng)商開發(fā)原則■供應(yīng)商開發(fā)程序包括供應(yīng)商資訊收集、供應(yīng)商基本資料表填寫、供應(yīng)商接洽、供應(yīng)商問卷調(diào)查、樣品鑒定、提出供應(yīng)商調(diào)查申請.■供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是“QCDS〃原則，也就是質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則。4.1.2供應(yīng)商調(diào)查原則和管理制度■由采購部牽頭組成供應(yīng)商調(diào)查小組，分別對供應(yīng)商的價格、品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)管理等作出審核，選出合格的供應(yīng)商.■供應(yīng)商調(diào)查必須秉承公平、公正的原則，以免本公司的利益受到侵害。編號：版本:A/0標(biāo)題：生效日期：2015年12月15日供應(yīng)商管理制度頁碼：第2頁，共8頁4.1。3供應(yīng)商考核與監(jiān)督原則■與供應(yīng)商簽訂合約之后，應(yīng)當(dāng)定期、不定期地對供應(yīng)商進(jìn)行考核.■供應(yīng)商考核結(jié)果將用于對供應(yīng)商的評級，根據(jù)等級實(shí)施不同的管理，以幫助落后供應(yīng)商進(jìn)行改進(jìn)，激勵供應(yīng)商提供更好的產(chǎn)品和服務(wù).■定期或不定期地對供應(yīng)商進(jìn)行評價，及時解除與不合格供應(yīng)商的供應(yīng)合作協(xié)議，增加合格供應(yīng)商的供應(yīng)。4。1。4供應(yīng)商關(guān)系管理原則采購部必須與供應(yīng)商保持一定頻率的互訪，以促進(jìn)與供應(yīng)商建立起戰(zhàn)略關(guān)系，保證其對本公司的戰(zhàn)略供應(yīng)。4。2供應(yīng)商考核與監(jiān)督管理4。2.1考核對象凡列入我公司“合格供應(yīng)商名單”的所有供應(yīng)商均為本公司供應(yīng)商監(jiān)督與考核的對象.4.2.2考核項(xiàng)目采購部應(yīng)定期或不定期地對合格供應(yīng)商就品質(zhì)、交貨日期、價格、服務(wù)等項(xiàng)目作出評價.4.2.3考核頻率■采購專員應(yīng)負(fù)責(zé)對關(guān)鍵、重要材料的供應(yīng)商每月進(jìn)行一次考核，對普通材料的供應(yīng)商每季度進(jìn)行一次考核?！霾少弻T負(fù)責(zé)對所有供應(yīng)商每半年進(jìn)行一次總評，列出各個供應(yīng)商的評價等級，依照規(guī)定進(jìn)行獎懲。編號：版本:A/0標(biāo)題：生效日期：2015年12月15日供應(yīng)商管理制度頁碼：第3頁，共8頁■采購主管負(fù)責(zé)每年對合格供應(yīng)商進(jìn)行一次復(fù)查，復(fù)查流程和供應(yīng)商調(diào)查相同?！鋈绻?yīng)商出現(xiàn)品質(zhì)、交貨日期、價格、服務(wù)等方面的重大問題時，可以隨時對其進(jìn)行復(fù)查。4。2.4考核標(biāo)準(zhǔn)?采購部在進(jìn)行供應(yīng)商考核與評價時，應(yīng)綜合考慮以下6個方面的標(biāo)準(zhǔn)，擇優(yōu)選取。■供應(yīng)商是否具有合法的經(jīng)營許可證，是否具備必要的資金能力?！錾a(chǎn)管理水平是否先進(jìn)，能否進(jìn)行彈性供貨。■是否具備足夠的生產(chǎn)能力，是否能夠滿足本公司的連續(xù)需求以及進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)的需要?！鍪欠裼芯唧w的售后服務(wù)措施并且令人滿意.■之前供應(yīng)的產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合我公司的要求。4。2。5考核方法■主觀法主觀法根據(jù)個人印象和經(jīng)驗(yàn)對供應(yīng)商進(jìn)行評價,評價的依據(jù)比較籠統(tǒng)，適合于采購人員在對供應(yīng)商進(jìn)行初評時使用?！隹陀^法客觀法依據(jù)事先制定的標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則對供應(yīng)商進(jìn)行量化考核、審定，具有包括調(diào)查表法、現(xiàn)場打分評比、供應(yīng)商表現(xiàn)考評、供應(yīng)商綜合審核以及總體成本法等.■評分制度公司對供應(yīng)商試行評分分級制度，對供應(yīng)商的考核項(xiàng)目包括質(zhì)量、交貨期、服務(wù)、價格水平

編號：版本:A/0標(biāo)題：生效日期：2015年12月15日供應(yīng)商管理制度頁碼：第4頁，共8頁等各方面的內(nèi)容.4。2.6考核結(jié)果處理■考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果應(yīng)由采購專員以書面形式通知供應(yīng)商，考核評分以及相應(yīng)級別處理如下表所示。供應(yīng)商考核結(jié)果處理表級別分值獎懲情況表A級90分及以上酌情增加采購，優(yōu)先采購，特殊情況下可辦理免檢,貨款優(yōu)先支付B級80?89分要求其對不足的部分進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果以書面形式提交,對其米購策略維持不變C級70?79分減少對其的采購量，并要求其對不足部分進(jìn)行整改、將整改結(jié)果以書面形式提交，采購部對其糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后決定是否繼續(xù)正常采購D級69分及以下從“合格供應(yīng)商名單”中刪除，終止與其的采購供應(yīng)關(guān)系■對評價考核為B級和C級的供應(yīng)商進(jìn)行必要的輔導(dǎo),D級供應(yīng)商如果想重新向本公司供貨,應(yīng)重新按照新供應(yīng)商選擇的流程對其作調(diào)查評核或令其參加本公司招標(biāo)。4。2.7交期監(jiān)督編號：版本:A/0標(biāo)題：生效日期：2015年12月15日供應(yīng)商管理制度頁碼：第5頁，共8頁采購專員應(yīng)對合格的供應(yīng)商進(jìn)行交貨期監(jiān)督，要求其準(zhǔn)時交貨，同時記錄由供應(yīng)商原因引起的各種超額運(yùn)輸費(fèi)用.4.2.8質(zhì)量監(jiān)督■采購部應(yīng)對合格的供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，由質(zhì)量部和采購部對合格供應(yīng)商的供貨質(zhì)量作記錄，出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時應(yīng)對供應(yīng)商提出警告，連續(xù)兩批產(chǎn)品均不合格時，應(yīng)暫停向其采購。■責(zé)令不合格供應(yīng)商查明原因并提高產(chǎn)品質(zhì)量，如果有所改進(jìn)，再另行決定是否繼續(xù)采購.如果供應(yīng)商不能在限期內(nèi)提高產(chǎn)品質(zhì)量，則由采購部經(jīng)理報總經(jīng)辦批準(zhǔn)之后，終止與其合作?！鲇捎诠?yīng)商產(chǎn)品存在隱性質(zhì)量問題，造成客戶投訴及索賠，由供應(yīng)商進(jìn)行賠付。4。3供應(yīng)商互訪與維護(hù)4.3。1互訪制度采購專員應(yīng)對其負(fù)責(zé)的供應(yīng)商進(jìn)行維護(hù)，經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行互訪和檢查，以便增強(qiáng)彼此間的交流合作、掌握最新的市場信息和產(chǎn)品發(fā)展趨勢。4。3.2互訪頻率采購專員對銷售規(guī)模較大的A、B級供應(yīng)商必須保證1次/季度的互訪，對C級供應(yīng)商保證1次/半年的互訪?；ピL中應(yīng)當(dāng)溝通雙方的合作狀況、對出現(xiàn)的問題提出解決方案、交流各自企業(yè)的信息并提出下一步的合作計(jì)劃.4.3.3互訪形式以及要求■電話互訪，限于日常性事務(wù)溝通?！錾祥T拜訪，限于專項(xiàng)任務(wù)及重點(diǎn)問題.編號：版本:A/0標(biāo)題：生效日期：2015年12月15日供應(yīng)商管理制度頁碼：第6頁，共8頁■大型商務(wù)會晤，限于整體策略性、方向性、規(guī)模性的洽談。4。3.4互訪標(biāo)準(zhǔn)?采購專員與供應(yīng)商進(jìn)行互訪時應(yīng)遵循以下7條標(biāo)準(zhǔn)?！霾少弻T外出拜訪供應(yīng)商必須經(jīng)采購部經(jīng)理以上人員同意.■采購部經(jīng)理、采購主管需要指導(dǎo)采購專員拜訪供應(yīng)商，并定期參加商務(wù)會談?！龃_保與供應(yīng)商間的信息溝通，包括產(chǎn)品信息、市場信息、銷售信息等.■遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持原則，做好保密工作?！鲎⒁馔獬霭菰L時的個人著裝?！龈呒壙腿藖碓L時，采購部門人員應(yīng)做好接待工作，注意維護(hù)公司形象，做好桌牌、資料的展示、檢查幻燈片及禮品等是否布置到位?！霾少徣藛T與供應(yīng)商進(jìn)行正式商務(wù)談判時必須填寫備忘錄并建立檔案。4。3。5其他形式的供應(yīng)商維護(hù)公司采購、質(zhì)保、，可對供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，但應(yīng)注意公司產(chǎn)品核心或關(guān)鍵技術(shù)不擴(kuò)散、不泄密。4。4供應(yīng)商檔案管理4。4.1建立供應(yīng)商檔案為了便于管理，必須對所有供應(yīng)商建立資料檔案，由采購部設(shè)專人管理供應(yīng)商的檔案資料。供應(yīng)商的檔案資料主要包括下圖所列的9項(xiàng)內(nèi)容。7 ~ 11.1.供應(yīng)商調(diào)查表6?供應(yīng)商顧客投訴登記表編號：版本:A/0標(biāo)題：生效日期：2015年12月15日供應(yīng)商管理制度頁碼：第7頁，共8頁供應(yīng)商檔案資料應(yīng)包含的內(nèi)容4.4。 2收集供應(yīng)商資料■公司簽訂采購合同后，一般應(yīng)在3個月內(nèi)，由采購專員將該供應(yīng)商的材料進(jìn)行收集、整理?！鲆蚬什荒馨雌谡淼?，應(yīng)由責(zé)任人作出書面說明，由采購主管定期催辦。■整理的檔案應(yīng)包括涉及該供應(yīng)商的全部文件材料和記錄。采購現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)錄制的音像資料，也應(yīng)作為輔助檔案資料保存?！龉静少彊n案不符合要求的，責(zé)任采購專員應(yīng)盡快補(bǔ)齊相應(yīng)材料，保證檔案的完整、真實(shí)、有效。4.4。 3變更供應(yīng)商檔案若供應(yīng)商發(fā)生經(jīng)營狀況重大變化以及重要擔(dān)保、重大合同糾紛或訴訟、信用等級和資質(zhì)變化等可能影響履約能力的重大事項(xiàng)，責(zé)任采購專員應(yīng)及時要求其向采購部提供書面報告，并及時更新供應(yīng)商檔案資料。4。4.4查閱供應(yīng)商檔案相關(guān)人員在調(diào)閱供應(yīng)商檔案時，應(yīng)先向總經(jīng)理提出申請，申請批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行查閱，查閱