基于風電場基礎型清單化管理的探討

基于風電場基礎型清單化管理的探討鮑星南

國電和風風電開發(fā)有限公司芳山分公司，中國·遼寧錦州121414

1引言

近年來，隨著新能源企業(yè)的發(fā)展及國家對新能源企業(yè)的政策趨于逐步放寬的態(tài)勢，情節(jié)性能源風電場的建設又步入了新的春天，但隨之而來的問題也逐步增加：

①同一個風電場機組數(shù)量龐大、機型繁多，同一機型的部件配置龐雜，以5萬風電場為例，風電場運維人員及管理人員標配12人，風機33臺，箱變33臺，集電線路2到4回，箱式變壓器33臺，升壓站設備一套，繼保通訊設備一套，單臺風電機組的設備故障點更為客觀，具不完全統(tǒng)計，單臺風電機組控制系統(tǒng)元件237個，主要部件43個，現(xiàn)場設備故障點處理較為繁雜。

②風電場人員少，需要一崗多職技術型人才，掌握技術需要全面，電氣、機械、通訊、檢測技術需要全面掌握，人員培訓時間不足，上傳下達響應速度慢，運維效率低下。

③工作量大，每個風電場均涉及設備檢修、備件管理、日常巡檢、運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作，麻雀雖小，五臟俱全。

④由于風電企業(yè)發(fā)展速度快，人員流動大，結合火電、水電師帶徒的技術培養(yǎng)變得難以落實，技術能力參差不齊，人員摸著石頭過河，提升速度慢。

⑤規(guī)章制度繁雜，制度制定過多，缺乏有效學習，部分制度未進行評估造成，制度無法落地，制度執(zhí)行力不足，制度無法落實。

風電是一個新興事物，而隨著技術的不斷發(fā)展，風電場人員每天需要處理的信息也越來越多，人們要不斷的學習新的知識，并做出艱難的選擇，即使員工已經(jīng)付出了很大的努力，但是由于復雜性造成的失敗遠比因為沒有責任心而導致失敗多的多。

因此，人們提出了標準化管理模式及規(guī)程化管理模式，兩種管理模式都是對管理的流程化進行規(guī)范，而論文提出的清單化管理是將兩種方案進行延伸，將管理流程程式化，提高人員的執(zhí)行力，將責任心問題降到最低、將專業(yè)能力不足降到最小、將執(zhí)行標準固化，有效降低過程風險。達到流程化管理，習慣性養(yǎng)成的目的。

風電場對“多面手”的培養(yǎng)是必然事件，這對于個人能力的要求會大大提高。而對于基層的員工他們只是命令的執(zhí)行者，與其發(fā)一些長篇大論的檢查文件，規(guī)定和一些苛刻的規(guī)章制度，不如告訴他們第一步、第二步……應該做什么怎么做，使事情變得更有效率。

德國工業(yè)發(fā)達是因為德國工作程式化工作流程可以達到精準，即每一個步驟的實施，時長、標準、使用工具都呈現(xiàn)定式化管理。[1]

2清單化管理設想

人類的錯誤主要分為兩類，第一類是“無知之錯”，我們犯錯是因為沒有掌握相關知識。第二類是“無能之錯”，我們犯錯并非因為沒有掌握相關知識，而是因為沒有正確使用這些知識。我們在日常工作中不能只應對無知之錯的挑戰(zhàn)，還要投入大量精力來應對無能之錯的挑戰(zhàn)，這就給管理者提出了更高的要求。

事件能不能有效率的完成，主要是人們能力以及認知的局限性造成的，人們的知識及其復雜性與日俱增，同樣，人們正確實施所掌握知識的難度也在與日俱增，所以，“無知之錯”人們往往形容這樣的人“傻，笨、蠢”。而“無能之錯”人們明明知道該怎么做，但還是沒有做到，讓人們往往懊惱不已，甚至造成不可挽回的后果。習慣性違章就是很好的例子。

利用規(guī)范的流程及模板將事情縮小到可控的范圍，將事物的發(fā)展程式化，最終掌控事件的發(fā)展。管理的奧義其實就是定制度走流程，清單化管理就是要將確定下來問題細化關鍵點，使所有問題可控、在控。而清單化管理是需要將規(guī)程或標準中需要注意的問題，工藝流程的關鍵點及工藝流程集中定值標準，按流程實施，不出差錯。最后將復雜的問題簡單化，即清單存在問題，還是人員執(zhí)行存在問題的二分法思考解決問題。

清單存在問題及時對清單進行修正，人員存在問題對人員進行教育處理。

3日常工作的清單化管理模型的建立

3.1日常工作存在的問題

風電場日常工作繁雜，例如日常巡視，日常記錄，日?；顒拥拈_展、工器具檢查、設備定期輪換，部分風電場記錄存在不填、補填現(xiàn)象，人員對于日常工作遺忘，或未按公司規(guī)章制度執(zhí)行，由于其他事物性原因未能開展事故預想及事故分析活動，風電場人員執(zhí)行力不足。

3.2日常工作清單化管理解決方案

風電場可以將日常工作進行分解，形成模塊化管理，每日每個時間應該做什么，每月每一天應該做什么，責任人是誰，形成責任到人，執(zhí)行到位，確保日常工作有序進行。[2]

4運行工作清單化管理模型的建立

4.1運行工作存在問題

風電場日常工作主要為升壓站內巡視檢查，巡視檢存在的問題主要為巡視檢查不到位，工作執(zhí)行不到位，技術能力差，看見設備不知道檢查設備的那些內容，設備溫度值、氣體壓力值是否正常等。

4.2運行工作清單化管理解決方案

清單化管理可以很輕松的將檢查位置、檢查內容、檢查步驟進行合理分配，提高檢查質量，形成檢查過程化、痕跡化的管控。說到這里，其實操作票也是一種清單化的管理，在操作票的指導下，將每一項操作任務、檢查落實到紙面，一張清單，進行核對性執(zhí)行。保證操作執(zhí)行的順利、安全、有效的完成。

如果將風電場日常巡視檢查固話清單化，將風電場操作根據(jù)不同的操作內容固話清單化，人們在有效執(zhí)行的同時，將出錯的概率降到最低。

5檢修工作清單化管理模型的建立

5.1檢修工作存在的問題

風電場一般離風電機組較遠，一般升壓站到風機平均時間在半小時以上，較大風電場風電機組將會更遠，這就要求檢修人員需要通過故障信息判斷出風電機組到底出現(xiàn)哪些故障，工器具要選擇哪些，否者就要重復性的往返于風電場與風機之間，效率低下。此外，風電機組每年均需要定檢，定檢的步驟、操作順序、物資用量，工器具安排均存在繁雜，標準執(zhí)行不到位問題。

5.2檢修工作清單化管理解決方案

風電場檢修人員都會對故障處理進行總結，但未能形成規(guī)模，將風電機組所報故障及其組合進行整理，形成故障處理清單，一般檢修人員只做到這一步，為了減少忘記工作存在的差錯，將工器具及故障處理的步驟納入清單化管理，按不操作，加快故障處理的速度，提高執(zhí)行力。

據(jù)不完全統(tǒng)計風機的定檢工作、檢查項目超過500余項，單臺風機的全年定檢工作要三至四天才能完成，油脂潤滑、電氣測量、力矩校驗、安全鏈檢測均有大量的標準需要執(zhí)行，清單化定檢已在定檢工作中得到了實際的應用，但精細化仍然不足，應開展持續(xù)改進工作。[3]

6安全管理工作清單化管理模型的建立

6.1安全工作存在的問題

安全管理的主要問題在于責任的劃分，監(jiān)督人員執(zhí)行監(jiān)督過程中，主要監(jiān)督工作人員組織措施、技術措施、安全措施的執(zhí)行是否到位，避免安全問題的發(fā)生。對危險源進行分析管理，對勞動防護進行解析、做作業(yè)環(huán)境進行明確。

6.2安全工作清單化管理解決方案

在安全工作管理中我們常常忽略危險源辨識對安全影響的重要性，我們將新能源風險進行總結匯總，形成風險預控基礎數(shù)據(jù)庫，利用數(shù)據(jù)庫對危險源進行辨識，共總結出高風險64項，中風險168項，開展風險預控工作總結出風險預控對策，降低風險，提高安全的實效性，提高安全管控水平。此外，組織措施、技術措施將在運行工作清單化及檢修工作清單化管控中完成相關工作，實現(xiàn)清單化管控的“三權分立”。

7清單化管理的可行性

7.1人們擔心的問題

在清單化管理過程中，人們往往擔心人員在執(zhí)行的過程中不理解為什么要這么執(zhí)行。在這里我要說的是清單化管理是一種將標準化管理程式化的方法，減少犯錯的概率，有效解決“無知之錯”“無能之錯”。人員在工作的同時提出疑問，進行學習，掌握清單中為什么做得原因。

7.2清單化管理的持續(xù)改進

如果清單在執(zhí)行過程中存在問題，需要對清單進行修訂，以達到管控效果，清單化管理在實際應用中比較“死板”，事物發(fā)生改變則清單必須進行修改，清單化管理的持續(xù)性改進，將成為清單化管理的有效實施的重要手段。

7.3清單化管理落實的監(jiān)督管理

凡事重在落實，清單化管理的實施同樣需要有效的監(jiān)督，監(jiān)督的方式分為崗位自檢、員工互檢、生產(chǎn)管檢、安監(jiān)專檢，為確保清單化管理的有效實施，清單的按步