2023年心理咨詢(xún)師職業(yè)道德全真樣題

心理征詢(xún)師《職業(yè)道德》全真樣題一、

職業(yè)道德知識(shí)部分（1—１５題）答題指導(dǎo):

該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)對(duì)的答案。

請(qǐng)按照題意選擇擬定對(duì)的答案,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

錯(cuò)選、少選、多選，則該題不能得分。１、與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會(huì)以及人與自然之間的各種關(guān)系時(shí)，它的（

)。(A）

時(shí)效性差（Ｂ）

作用力弱(C)

操作性強(qiáng)(D）

合用范圍大２、從業(yè)人員要做到公平公正，應(yīng)（

)。(Ａ)

按原則辦事(Ｂ)

見(jiàn)機(jī)行事(Ｃ）

不懼權(quán)勢(shì)(Ｄ)

不徇私情３、《公民道德建設(shè)實(shí)行綱要》提出,必須在社會(huì)上大力提倡（

)的基本道德規(guī)范。（A）

愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義（B)

愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)(C)

社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美滿(mǎn)(Ｄ）

五講、四美、三熱愛(ài)4、員工做到開(kāi)拓創(chuàng)新，要有(

)。(A)

科學(xué)思維(B）

信心意志(C)

發(fā)明意識(shí)(D)

輿論支持5、公司員工遵紀(jì)守法，必須做到(

)。（A)

有法可依(B)

反對(duì)“管、卡、壓”（C)

執(zhí)法必嚴(yán)(D)

學(xué)法、知法、守法、用法6、從我國(guó)歷史和現(xiàn)實(shí)的國(guó)情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以(

)為核心。（A)

集體主義(Ｂ)

愛(ài)國(guó)主義(C)

為人民服務(wù)（D）

社會(huì)主義7、評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感，應(yīng)從（

)入手。（A）

能否與同事和睦相處(B)

能否完畢自己的工作任務(wù)(C)

能否得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)（Ｄ)

能否為客戶(hù)服務(wù)８、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本規(guī)定是(

)。(A）

心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美(B)

愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義(C)

仁、義、禮、智、信(D)

樹(shù)立對(duì)的的世界觀、人生觀、價(jià)值觀9、從業(yè)人員堅(jiān)持誠(chéng)信守信的基本規(guī)定是(

)。(A）

忠誠(chéng)所屬公司(Ｂ）

維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威(C）

維護(hù)公司信譽(yù)(D)

保守公司秘密1０、某顧客在挑選一商品長(zhǎng)時(shí)間后對(duì)服務(wù)員說(shuō)：“價(jià)格太貴,不買(mǎi)了!”服務(wù)員臉一拉,脫口而出:“嫌貴,就別上這兒來(lái)呀！”你認(rèn)為服務(wù)員的言行違返了（

）的規(guī)定。(A)

儀表端裝(Ｂ）

言語(yǔ)規(guī)范（C）

舉止得體(D)

待人熱情11、某公司在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時(shí)眾說(shuō)紛紜,下列說(shuō)法中，你認(rèn)為對(duì)的的是(

）。(Ａ)

職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無(wú)關(guān)(B)

職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性(C)

職業(yè)責(zé)任具有保護(hù)性(D)

職業(yè)責(zé)任肯有一定的強(qiáng)制性12、下列選項(xiàng)中符合辦事公道的原則是（

)(A）

顧全大局、服從上級(jí)（B)

秉公執(zhí)法、不徇私情(C）

知人善任、培養(yǎng)親信(D）

原則至上、不計(jì)得失13、對(duì)從業(yè)人員語(yǔ)言的具體規(guī)定是(

）。(A)

用尊稱(chēng)(B）

語(yǔ)氣委婉（C)

語(yǔ)意明確(D)

語(yǔ)速適中14、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，團(tuán)結(jié)互助的基本規(guī)定涉及(

)。(A）

一團(tuán)和氣(B)

互相學(xué)習(xí)(C）

平等尊重(D)

加強(qiáng)協(xié)作15、在工作中,員工之間應(yīng)(

)。（Ａ)

講究合作、避免競(jìng)爭(zhēng)(B）

平等交流、平等對(duì)話(huà)(Ｃ)

既合作，又競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一(D)

互相幫助、共同提高二、

個(gè)人情況表述部分(16—５0題）答題指導(dǎo)

該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。

請(qǐng)按照題意規(guī)定,根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇相應(yīng)的選項(xiàng)。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑，其中第16—40題為單項(xiàng)選擇題,第41—5０題為多項(xiàng)選擇題。（一）單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)?jiān)谙旅婷款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇一個(gè)您認(rèn)為最能反映您的實(shí)際想法或情況的選擇，并將答題卡上相應(yīng)題號(hào)下相應(yīng)的字母涂黑）：１6、你所在工作單位中,最吸引你的方面是(

)。(A)

人際關(guān)系(B)

發(fā)展前景(Ｃ)

薪水（Ｄ)

交通便利17、與人交往時(shí),你一方面看重他(她)們哪一方面的素質(zhì)？（

)(A)

業(yè)務(wù)能力(B)

外表形象(C）

為人品行(Ｄ)

談吐舉止18、在選擇職業(yè)的過(guò)程中,你最看重的是什么？（

）（A)

專(zhuān)業(yè)對(duì)口(B)

薪水的高低(C)

公司的名氣（D）

能否發(fā)揮自己的才干１９、對(duì)單位樹(shù)立先進(jìn)典型的做法,你有什么樣的評(píng)價(jià)？(

)(A)

形式主義(B)

很有必要(C）

與自己工作無(wú)關(guān)(D)

有負(fù)面影響20、你樂(lè)意和哪一類(lèi)同事工作?(

）(Ａ)

能力和自己差不多的(B）

能力比自己低的(C)

能力比自己高的（D)

與自己關(guān)系好的21、單位組織集體活動(dòng)時(shí),你一般會(huì)采用哪一種做法？（

）(A)

領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定參與就參與(Ｂ）

能不參與就不參與(Ｃ)

身體許可就參與(Ｄ)

積極參與２２、看見(jiàn)單位衛(wèi)生間的地面臟了，你會(huì)選擇哪種做法？（

）(A)

叫保潔員來(lái)打掃(B）

隨手打掃(C）

什么也不做(D)

告訴領(lǐng)導(dǎo)，讓他找人來(lái)打掃23、從報(bào)架上拿報(bào)紙看完后,你最習(xí)慣的舉動(dòng)是(

)。(Ａ)

看完就走（Ｂ）

把報(bào)紙放回原處(Ｃ)

把報(bào)紙整理好后放回原處（D)

叫辦事員來(lái)整理2４、公司號(hào)召員工為貧困災(zāi)區(qū)捐款，你會(huì)選擇哪種做法？(

）(A）

由于是自愿捐款，自己可已不捐(Ｂ）

自己工資低,少捐點(diǎn)(C)

看別人捐多少就捐多少(Ｄ)

盡量多捐點(diǎn)25、單位有不許吸煙的規(guī)定，假如你有吸煙的習(xí)慣，你會(huì)采用哪一種做法？(

)（A)

有人監(jiān)督時(shí)就遵守（B)

不吸煙（C)

工作極度疲乏時(shí),偶爾抽一支(D)

若有人遞煙,就抽２６、假如你的同事得了傳染病,你會(huì)采用哪一種做法?（

）(A)

獨(dú)自去看望他(Ｂ)

假裝不知道(C)

邀請(qǐng)其他同事一起去看望（Ｄ）

發(fā)短消息或打電話(huà)慰問(wèn)

27、當(dāng)你的同事做了有損公司利益的事情后，你會(huì)采用以下哪一種方法？(

)(Ａ)

批評(píng)他(B)

孤立他(C)

原諒他(D)

向領(lǐng)導(dǎo)反映28、假如你的上司在工作能力和業(yè)務(wù)水平上明顯不如你，你會(huì)采用以下哪一種做法？(

）(A)

提出合理化建議,配合他做好工作(Ｂ)

給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提建議，按合法程序重新選拔領(lǐng)導(dǎo)(C)

自覺(jué)服從他的領(lǐng)導(dǎo),踏踏實(shí)實(shí)做好工作(Ｄ)

請(qǐng)求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整你的工作崗位29、某公司小李在業(yè)余時(shí)間，完全運(yùn)用自己的資源，搞了一項(xiàng)與公司產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的新發(fā)明，你認(rèn)為小李應(yīng)當(dāng)采用以下哪一種做法？（

)（A)

將新發(fā)明賣(mài)給自己的公司(B）

將新發(fā)明公開(kāi)拍賣(mài)(Ｃ)

將新發(fā)明高價(jià)賣(mài)給與自己公司有競(jìng)爭(zhēng)性的公司(D）

以技術(shù)入股的方式，與他注冊(cè)一家新公司３0、業(yè)余時(shí)間，你從事最多的活動(dòng)是以下哪一種？(

）(A)

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（Ｂ）

加班（C)

娛樂(lè)活動(dòng)(D)

干家務(wù)31、假如你做出了業(yè)績(jī)，公司既沒(méi)有給你加薪，又沒(méi)有給你升職,對(duì)此你會(huì)采用以下哪一種做法?(

）(A)

向經(jīng)理提出自己的加薪規(guī)定(B)

繼續(xù)努力，進(jìn)一步證明自己的實(shí)力(C)

情緒低落，悲觀怠工(D)

選擇另一家薪水更高的公司32、員工小王總是不能按公司的規(guī)定做衛(wèi)生值日，假如你是小王的同事，你會(huì)采用以下哪一種做法？（

）（A)

替他做衛(wèi)生值日(B)

勸他按規(guī)定做好衛(wèi)生值日（C)

提醒并幫助他做衛(wèi)生值日(D）

不管這事33、假如公司計(jì)劃選拔一位部門(mén)經(jīng)理，你會(huì)采用哪種做法？(

)(A)

認(rèn)為自己有能力勝任，毛遂自薦(B)

積極參與競(jìng)爭(zhēng)（C)

讓單位好友推薦自己(D)

由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定,任命誰(shuí)都可以34、當(dāng)單位發(fā)展碰到困難時(shí)，你一般用哪種方式來(lái)對(duì)待？(

）（A)

這是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,自己不便說(shuō)什么(B)

心里著急，與同事一起議論(C）

雖然自己有解決困難的想法，但不想做“出頭鳥(niǎo)”(D)

發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)提建議35、在工作中,你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解限度，屬于下例哪一種？（

)（A)

能充份理解(Ｂ）

不完全理解(C)

總是在工作進(jìn)程中,才干進(jìn)一步加深理解(D)

很難理解36、當(dāng)你在工作中碰到困難時(shí)，你一般會(huì)通過(guò)什么途徑來(lái)解決？（

)(A)

讓領(lǐng)導(dǎo)給自己找其它容易做的事情（B)

自己想辦法解決(C)

讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己（D)

自己做不了，直接向領(lǐng)導(dǎo)表白37、假如你認(rèn)為單位領(lǐng)導(dǎo)解決某件事不公道,你常采用的做法是(

)。(A)

在背后議論,讓其它同事向領(lǐng)導(dǎo)反映(B)

按照有關(guān)程序，向單位領(lǐng)導(dǎo)表白自己的觀點(diǎn)(C)

與同事聯(lián)名向單位的上級(jí)反映情況(D)

順其自然38、在工作中,領(lǐng)導(dǎo)因誤會(huì)錯(cuò)怪了你，并當(dāng)場(chǎng)粗暴地批評(píng)了你。對(duì)此,你會(huì)采用以下哪一種做法?（

)(A)

當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)抗議(B)

當(dāng)面給領(lǐng)導(dǎo)以解釋(C)

默默承受(D）

事后找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況３9、某公司人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘一位出納,在最終擬定的兩個(gè)候選人中一個(gè)是他的朋友,另一位是陌生人,假如你是經(jīng)理,你會(huì)采用以下哪一種做法?(

)(Ａ)

聘用朋友(Ｂ)

聘用陌生人（C)

抓鬮決定(D)

由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定4０、銷(xiāo)售員小張一直實(shí)行自己制定的X銷(xiāo)售方案，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)驕人,公司準(zhǔn)備提高他為銷(xiāo)售部經(jīng)理。最近他制定了一個(gè)新的Y銷(xiāo)售方案，可是Y銷(xiāo)售方案具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，搞好了效益會(huì)翻一倍，反之就會(huì)受很大損失,還也許使他喪失被提拔為銷(xiāo)售部經(jīng)理的機(jī)會(huì)，假如你是小張,你會(huì)采用以下哪一種做法?(

)(A)

下決心實(shí)行Ｙ方案(Ｂ）

放棄實(shí)行Y方案(C)

把Y方案推薦給同事（D)

把Y方案提交給總經(jīng)理，讓總經(jīng)理定奪(二)多項(xiàng)選擇（請(qǐng)?jiān)谙旅婷款}的4個(gè)選項(xiàng)中，請(qǐng)根據(jù)你的實(shí)際情況選擇２個(gè)或多個(gè)您認(rèn)為是最能反映您實(shí)際想法或情況的選項(xiàng),并將答題卡上相應(yīng)的題號(hào)下相應(yīng)的字母涂黑）。41、關(guān)于職業(yè)生活,你批準(zhǔn)下列哪些做法?(

)(A)

多數(shù)人工作是為了養(yǎng)家糊口（B)

有工作就是快樂(lè)的，工資高低不重要（C）

工作是體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的一種方式(D)

工作是社會(huì)交往的重要途徑42、不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的工作藝術(shù),你認(rèn)同什么類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)?(

)(A）

善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)(Ｂ)

一切按規(guī)則辦事的領(lǐng)導(dǎo)(Ｃ)

品行端正的領(lǐng)導(dǎo)（D)

只用獎(jiǎng)金激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)43、你認(rèn)為職業(yè)技能的形成重要依賴(lài)于（

）。(A)

人的職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)(B）

人際關(guān)系(C)

人的先天生理?xiàng)l件(D)

接受教育的限度44、以下關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德關(guān)系的說(shuō)法,你認(rèn)為對(duì)的的有(

）。(Ａ)

健全和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制有助于職業(yè)道德的建設(shè)（B)

職業(yè)道德與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有天然的沖突(C)

沒(méi)有職業(yè)道德的支撐，就不也許建立完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制(D)

強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，會(huì)束縛市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展45、人們常說(shuō):“誠(chéng)實(shí)守信是公司的無(wú)形資本”。你認(rèn)為在公司內(nèi)部,如何使誠(chéng)實(shí)守信真正成為公司的無(wú)形資本呢?（Ａ)

客戶(hù)至上(Ｂ)

嚴(yán)守承諾（C)

質(zhì)量第一（D)

擴(kuò)大生產(chǎn)46、當(dāng)公司行為與公共利益之間發(fā)生沖突時(shí),你認(rèn)為采用以下哪些做法具有合理性？（

)(A)

投訴舉報(bào)(Ｂ）

維護(hù)公司利益(C)

說(shuō)服公司領(lǐng)導(dǎo)以公共利益為主(D)

保持沉默４7、假如有足夠的錢(qián)讓你支配,你認(rèn)為以下哪些做法具有合理性?(

）(A)

投資創(chuàng)業(yè)(Ｂ)

用于慈善事業(yè)（C)

改善生活(D)

捐獻(xiàn)給國(guó)家４８、小張是一家私營(yíng)公司的員工，去年公司和員工為小張捐款３0余萬(wàn)元,使他患白血病的女兒進(jìn)行了骨髓移植手術(shù),一次,小張偶爾發(fā)現(xiàn)公司有偷稅行為。請(qǐng)問(wèn),小張采用以下哪些做法是合理的？(

)（A)

向有并部門(mén)寫(xiě)匿名信反映有關(guān)情況(Ｂ)

直接向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)（C)

請(qǐng)求總經(jīng)理糾正偷稅行為(D）

為報(bào)答公司的恩情,替公司保密４9、老張是某銀行的辦事處主任，經(jīng)常有人給他送禮品。假如你是老張,你認(rèn)為采用以下哪些做法是合理的?(

)(A)

原封不動(dòng)的退回（B)

拒收并向送禮者做思想工作(C）

交上級(jí)解決(Ｄ)

禮品是感情的潤(rùn)滑劑,收點(diǎn)沒(méi)什么50、某銷(xiāo)售公司總經(jīng)理秘書(shū)小李發(fā)現(xiàn)該公司在銷(xiāo)售一批假貨。你認(rèn)為小李采用以下哪些做法是合理的？(

）(A)

直接向有關(guān)執(zhí)法部門(mén)反映(B)

向總經(jīng)理反映，請(qǐng)求總經(jīng)理糾正賣(mài)假貨的不合法行為(C）

提出辭職,以表達(dá)對(duì)公司行為的不滿(mǎn)(D)

保持沉默,潔身自好心理征詢(xún)師《職業(yè)道德》全真樣題(2)職業(yè)道德(1-50題,共50小題)一、職業(yè)道德知識(shí)部分（１—15題）答題指導(dǎo):

該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)對(duì)的答案。

請(qǐng)按照題意選擇擬定對(duì)的答案，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

錯(cuò)選、少選、多選，則該題不能得分。1、《公民道德建設(shè)實(shí)行綱要》提出，必須在社會(huì)上大力提倡（

）的基本道德規(guī)范。(A）

愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)（B）

愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義（C）

五講、四美、三熱愛(ài)(D）

社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美滿(mǎn)２、從我國(guó)歷史和現(xiàn)實(shí)的國(guó)情出發(fā),社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（

）為核心。

(A)

社會(huì)主義

(Ｂ）

愛(ài)國(guó)主義(C)

集體主義

(D)

為人民服務(wù)3、與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會(huì)以及人與自然之間的各種關(guān)系時(shí)，它的(

)。（Ａ）

作用力弱

(B）

合用范圍大（Ｃ)

時(shí)效性差

(Ｄ)

操作性強(qiáng)４、從業(yè)人員要做到公平公正，應(yīng)(

)。(A)

見(jiàn)機(jī)行事

（B）

不徇私情（C）

按原則辦事

（D)

不懼權(quán)勢(shì)5、公司員工遵紀(jì)守法，必須做到（

）。(A）

執(zhí)法必嚴(yán)

（B）

學(xué)法、知法、守法、用法(C)

反對(duì)“管、卡、壓”

(D)

有法可依6、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本規(guī)定是（

）。(A)

愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義(B)

仁、義、禮、智、信(Ｃ)

心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美(Ｄ)

樹(shù)立對(duì)的的世界觀、人生觀、價(jià)值觀７、評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感，應(yīng)從(

）入手。（A）

能否得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)

(B)

能否為客戶(hù)服務(wù)（C）

能否完畢自己的工作任務(wù)

(D)

能否與同事和睦相處8、下列選項(xiàng)中符合辦事公道的原則是（

)（A）

秉公執(zhí)法、不徇私情

(B)

顧全大局、服從上級(jí)（Ｃ）

原則至上、不計(jì)得失

（D)

知人善任、培養(yǎng)親信9、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，團(tuán)結(jié)互助的基本規(guī)定涉及（

)。（A）

一團(tuán)和氣

(Ｂ）

加強(qiáng)協(xié)作(C）

互相學(xué)習(xí)

(D）

平等尊重10、員工做到開(kāi)拓創(chuàng)新，要有(

）。（A）

科學(xué)思維

(Ｂ）

發(fā)明意識(shí)（C）

信心意志

(D）

輿論支持１1、在工作中，員工之間應(yīng)(

)。（A)

講究合作、避免競(jìng)爭(zhēng)

（B)

互相幫助、共同提高(Ｃ)

平等交流、平等對(duì)話(huà)

（Ｄ）

既合作，又競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一12、對(duì)從業(yè)人員語(yǔ)言的具體規(guī)定是(

）。(Ａ)

用尊稱(chēng)

（B)

語(yǔ)速適中(C）

語(yǔ)氣委婉

（D）

語(yǔ)意明確13、某公司在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時(shí)眾說(shuō)紛紜，下列說(shuō)法中,你認(rèn)為對(duì)的的是（

）。（Ａ）

職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無(wú)關(guān)

（Ｂ）

職業(yè)責(zé)任肯有一定的強(qiáng)制性(Ｃ)

職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性

(D)

職業(yè)責(zé)任具有保護(hù)性１4、從業(yè)人員堅(jiān)持誠(chéng)信守信的基本規(guī)定是（

)。（A）

忠誠(chéng)所屬公司

（Ｂ）

保守公司秘密(Ｃ）

維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

(D)

維護(hù)公司信譽(yù)15、某顧客在挑選一商品長(zhǎng)時(shí)間后對(duì)服務(wù)員說(shuō)：“價(jià)格太貴，不買(mǎi)了！”服務(wù)員臉一拉,脫口而出：“嫌貴，就別上這兒來(lái)呀！”你認(rèn)為服務(wù)員的言行違返了（

)的規(guī)定。（A)

儀表端裝

(B)

待人熱情(C）

言語(yǔ)規(guī)范

(D)

舉止得體二、個(gè)人情況表述部分（16—50題）答題指導(dǎo):

該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。

請(qǐng)按照題意規(guī)定，根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇相應(yīng)的選項(xiàng)。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑,其中第1６—４0題為單項(xiàng)選擇題,第４1—５0題為多項(xiàng)選擇題。(一)單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)?jiān)谙旅婷款}的４個(gè)選項(xiàng)中,選擇一個(gè)您認(rèn)為最能反映您的實(shí)際想法或情況的選擇,并將答題卡上相應(yīng)題號(hào)下相應(yīng)的字母涂黑）：１6、銷(xiāo)售員小張一直實(shí)行自己制定的Ｘ銷(xiāo)售方案，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)驕人，公司準(zhǔn)備提高他為銷(xiāo)售部經(jīng)理。最近他制定了一個(gè)新的Y銷(xiāo)售方案,可是Y銷(xiāo)售方案具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，搞好了效益會(huì)翻一倍，反之就會(huì)受很大損失,還也許使他喪失被提拔為銷(xiāo)售部經(jīng)理的機(jī)會(huì),假如你是小張,你會(huì)采用以下哪一種做法?(

)(Ａ)

下決心實(shí)行Y方案

(B)

把Y方案提交給總經(jīng)理,讓總經(jīng)理定奪（C)

放棄實(shí)行Y方案

(D)

把Y方案推薦給同事１７、在工作中，領(lǐng)導(dǎo)因誤會(huì)錯(cuò)怪了你，并當(dāng)場(chǎng)粗暴地批評(píng)了你。對(duì)此，你會(huì)采用以下哪一種做法?(

)(A)

當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)抗議

(B)

事后找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況（C)

當(dāng)面給領(lǐng)導(dǎo)以解釋

(D）

默默承受18、某公司人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘一位出納，在最終擬定的兩個(gè)候選人中一個(gè)是他的朋友,另一位是陌生人,假如你是經(jīng)理，你會(huì)采用以下哪一種做法？(

）（A)

聘用朋友

(Ｂ)

由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定（C)

聘用陌生人

(D）

抓鬮決定19、假如公司計(jì)劃選拔一位部門(mén)經(jīng)理,你會(huì)采用哪種做法?（

)（A)

認(rèn)為自己有能力勝任,毛遂自薦

(B)

由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定,任命誰(shuí)都可以（C)

積極參與競(jìng)爭(zhēng)

（D)

讓單位好友推薦自己20、當(dāng)單位發(fā)展碰到困難時(shí)，你一般用哪種方式來(lái)對(duì)待？(

)(Ａ)

這是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,自己不便說(shuō)什么

(B)

發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)提建議（C）

心里著急,與同事一起議論

(Ｄ)

雖然自己有解決困難的想法，但不想做“出頭鳥(niǎo)”2１、你所在工作單位中,最吸引你的方面是（

）。(A）

人際關(guān)系

(B）

發(fā)展前景(C）

薪水

（D）

交通便利22、對(duì)單位樹(shù)立先進(jìn)典型的做法,你有什么樣的評(píng)價(jià)？(

)(A）

形式主義

(B）

有負(fù)面影響（C)

很有必要

（D)

與自己工作無(wú)關(guān)2３、你樂(lè)意和哪一類(lèi)同事工作?（

)(Ａ)

能力和自己差不多的

(B）

與自己關(guān)系好的(C）

能力比自己低的

(D）

能力比自己高的24、在工作中,你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解限度，屬于下例哪一種？（

)(A）

能充足理解

（B）很難理解(Ｃ)

不完全理解

(D）

總是在工作進(jìn)程中,才干進(jìn)一步加深理解2５、假如你做出了業(yè)績(jī)，公司既沒(méi)有給你加薪，又沒(méi)有給你升職，對(duì)此你會(huì)采用以下哪一種做法?(

）(A)

向經(jīng)理提出自己的加薪規(guī)定

（B)

選擇另一家薪水更高的公司（C）

繼續(xù)努力，進(jìn)一步證明自己的實(shí)力

（D)

情緒低落，悲觀怠工２6、員工小王總是不能按公司的規(guī)定做衛(wèi)生值日,假如你是小王的同事,你會(huì)采用以下哪一種做法？(

)(A）

替他做衛(wèi)生值日

（B)

不管這事（Ｃ）

勸他按規(guī)定做好衛(wèi)生值日

（Ｄ）

提醒并幫助他做衛(wèi)生值日27、與人交往時(shí)，你一方面看重他(她）們哪一方面的素質(zhì)?(

)(A)

業(yè)務(wù)能力

(Ｂ)

外表形象(C）

為人品行

(D)

談吐舉止２8、在選擇職業(yè)的過(guò)程中，你最看重的是什么？（

)(A)

專(zhuān)業(yè)對(duì)口

(B)

能否發(fā)揮自己的才干(C)

薪水的高低

（D)

公司的名氣29、當(dāng)你在工作中碰到困難時(shí)，你一般會(huì)通過(guò)什么途徑來(lái)解決？(

）（A）

讓領(lǐng)導(dǎo)給自己找其它容易做的事情

(B）

自己做不了，直接向領(lǐng)導(dǎo)表白(C）

自己想辦法解決

(Ｄ)

讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己３0、假如你認(rèn)為單位領(lǐng)導(dǎo)解決某件事不公道，你常采用的做法是(

)。(Ａ)

在背后議論，讓其它同事向領(lǐng)導(dǎo)反映

（B）

順其自然(C）

按照有關(guān)程序，向單位領(lǐng)導(dǎo)表白自己的觀點(diǎn)

(D）

與同事聯(lián)名向單位的上級(jí)反映情況31、單位組織集體活動(dòng)時(shí),你一般會(huì)采用哪一種做法?（

）(A)

領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定參與就參與

（Ｂ）

積極參與(C）

能不參與就不參與

(D）

身體許可就參與３2、從報(bào)架上拿報(bào)紙看完后,你最習(xí)慣的舉動(dòng)是(

)。（A）

看完就走

(B)

叫辦事員來(lái)整理(C)

把報(bào)紙放回原處

(D)

把報(bào)紙整理好后放回原處3３、看見(jiàn)單位衛(wèi)生間的地面臟了，你會(huì)選擇哪種做法？(

）（Ａ）

叫保潔員來(lái)打掃

(B）

隨手打掃(C)

什么也不做

（Ｄ)

告訴領(lǐng)導(dǎo)，讓他找人來(lái)打掃3４、單位有不許吸煙的規(guī)定,假如你有吸煙的習(xí)慣，你會(huì)采用哪一種做法？（

）(Ａ)

有人監(jiān)督時(shí)就遵守

（B)

不吸煙（C)

工作極度疲乏時(shí)，偶爾抽一支

(D)

若有人遞煙,就抽3５、假如你的同事得了傳染病，你會(huì)采用哪一種做法?（

）（Ａ)

獨(dú)自去看望他

（Ｂ)

假裝不知道(Ｃ)

邀請(qǐng)其他同事一起去看望

（D）

發(fā)短消息或打電話(huà)慰問(wèn)36、公司號(hào)召員工為貧困災(zāi)區(qū)捐款,你會(huì)選擇哪種做法？(

）(A)

由于是自愿捐款,自己可已不捐

(B）

盡量多捐點(diǎn)（C)

自己工資低,少捐點(diǎn)

(D)

看別人捐多少就捐多少37、業(yè)余時(shí)間,你從事最多的活動(dòng)是以下哪一種？(

)（A)

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

(B)

加班（C)

娛樂(lè)活動(dòng)

(D）

干家務(wù)38、當(dāng)你的同事做了有損公司利益的事情后，你會(huì)采用以下哪一種方法？(

）（Ａ）

批評(píng)他

（B）

孤立他(Ｃ)

原諒他

(D)

向領(lǐng)導(dǎo)反映39、假如你的上司在工作能力和業(yè)務(wù)水平上明顯不如你,你會(huì)采用以下哪一種做法？（

)（A)

提出合理化建議，配合他做好工作

(B)

給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提建議,按合法程序重新選拔領(lǐng)導(dǎo)(C）

自覺(jué)服從他的領(lǐng)導(dǎo)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作

（Ｄ）

請(qǐng)求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整你的工作崗位４0、某公司小李在業(yè)余時(shí)間,完全運(yùn)用自己的資源，搞了一項(xiàng)與公司產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的新發(fā)明，你認(rèn)為小李應(yīng)當(dāng)采用以下哪一種做法?（

)(Ａ)

將新發(fā)明賣(mài)給自己的公司

(B)

以技術(shù)入股的方式，與他注冊(cè)一家新公司(C）

將新發(fā)明公開(kāi)拍賣(mài)

(D)

將新發(fā)明高價(jià)賣(mài)給與自己公司有競(jìng)爭(zhēng)性的公司（二）多項(xiàng)選擇(請(qǐng)?jiān)谙旅婷款}的4個(gè)選項(xiàng)中,請(qǐng)根據(jù)你的實(shí)際情況選擇２個(gè)或多個(gè)您認(rèn)為是最能反映您實(shí)際想法或情況的選項(xiàng)，并將答題卡上相應(yīng)的題號(hào)下相應(yīng)的字母涂黑)。41、老張是某銀行的辦事處主任，經(jīng)常有人給他送禮品。假如你是老張,你認(rèn)為采用以下哪些做法是合理的？(

）(A）

原封不動(dòng)的退回

（B)

禮品是感情的潤(rùn)滑劑，收點(diǎn)沒(méi)什么(Ｃ)

拒收并向送禮者做思想工作

(D）

交上級(jí)解決４２、不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的工作藝術(shù),你認(rèn)同什么類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)？（

）(Ａ）

善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)

（B)

一切按規(guī)則辦事的領(lǐng)導(dǎo)（Ｃ）

品行端正的領(lǐng)導(dǎo)

(Ｄ）

只用獎(jiǎng)金激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)43、你認(rèn)為職業(yè)技能的形成重要依賴(lài)于（

)。（A)

人的職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)

（B)

人際關(guān)系（C)

人的先天生理?xiàng)l件

（D)

接受教育的限度44、人們常說(shuō)：“誠(chéng)實(shí)守信是公司的無(wú)形資本”。你認(rèn)為在公司內(nèi)部，如何使誠(chéng)實(shí)守信真正成為公司的無(wú)形資本呢?(Ａ)

客戶(hù)至上

（B）

嚴(yán)守承諾(C）

質(zhì)量第一

（D）

擴(kuò)大生產(chǎn)45、當(dāng)公司行為與公共利益之間發(fā)生沖突時(shí),你認(rèn)為采用以下哪些做法具有合理性?(

)(A）

投訴舉報(bào)

（B）

維護(hù)公司利益(Ｃ）

說(shuō)服公司領(lǐng)導(dǎo)以公共利益為主

（Ｄ)

保持沉默46、以下關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德關(guān)系的說(shuō)法，你認(rèn)為對(duì)的的有（

）。(Ａ）

健全和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制有助于職業(yè)道德的建設(shè)(B)

職業(yè)道德與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有天然的沖突（C）

沒(méi)有職業(yè)道德的支撐,就不也許建立完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制(D）

強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德,會(huì)束縛市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展47、小張是一家私營(yíng)公司的員工，去年公司和員工為小張捐款30余萬(wàn)元，使他患白血病的女兒進(jìn)行了骨髓移植手術(shù),一次,小張偶爾發(fā)現(xiàn)公司有偷稅行為。請(qǐng)問(wèn),小張采用以下哪些做法是合理的?（

)（Ａ)

向有并部門(mén)寫(xiě)匿名信反映有關(guān)情況

(B）

為報(bào)答公司的恩情，替公司保密(C）

直接向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)

（D)

請(qǐng)求總經(jīng)理糾正偷稅行為48、某銷(xiāo)售公司總經(jīng)理秘書(shū)小李發(fā)現(xiàn)該公司在銷(xiāo)售一批假貨。你認(rèn)為小李采用以下哪些做法是合理的？(

)(A）

直接向有關(guān)執(zhí)法部門(mén)反映

(B）

向總經(jīng)理反映,請(qǐng)求總經(jīng)理糾正賣(mài)假貨的不合法行為（C)

提出辭職,以表達(dá)對(duì)公司行為的不滿(mǎn)

（D）

保持沉默,潔身自好49、關(guān)于職業(yè)生活，你批準(zhǔn)下列哪些做法?（

）（A）

多數(shù)人工作是為了養(yǎng)家糊口

(B）

有工作就是快樂(lè)的，工資高低不重要(C)

工作是體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的一種方式

（D)

工作是社會(huì)交往的重要途徑5０、假如有足夠的錢(qián)讓你支配，你認(rèn)為以下哪些做法具有合理性?(

）（A）

投資創(chuàng)業(yè)

（B）

捐獻(xiàn)給國(guó)家(C）

用于慈善事業(yè)

（D)

改善生活心理征詢(xún)師《職業(yè)道德》全真樣題(3）職業(yè)道德理論知識(shí)第一部分

職業(yè)道德（一）

單選１、

與法律相比，道德的(

）(Ａ）時(shí)效性差

(Ｂ）作用力度強(qiáng)（C）操作性強(qiáng)

（D）合用范圍廣2、

下面關(guān)于以德治國(guó)與依法治國(guó)的說(shuō)法中,對(duì)的的是(

）(A)依法治國(guó)就是不講道德或少講道德（B)提倡以德治國(guó)要淡化法律的強(qiáng)制性（Ｃ)德制是目的，法制是手段(D）以德治國(guó)與依法治國(guó)相輔相成，互相促進(jìn)3、

下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體規(guī)定的是(

)(A）著裝華貴

（B)著裝樸素大方(C)飾品俏麗

（D)發(fā)型突出個(gè)性4、

對(duì)公司來(lái)說(shuō)，誠(chéng)實(shí)守信(

)(A）會(huì)增長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)成本

（Ｂ）是無(wú)形資本（C)與經(jīng)濟(jì)效益無(wú)關(guān)

（D)不利于經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)5、

以下關(guān)于辦事公道的說(shuō)法中，你認(rèn)為對(duì)的的是(

)(Ａ)辦事公道就是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事,在當(dāng)事人中間搞折衷（Ｂ)辦事公道沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只因人而異(C)辦事公道是職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)具有的品質(zhì)(D）對(duì)沒(méi)有任何職權(quán)的員工來(lái)說(shuō)，不存在辦事公道的問(wèn)題６、

關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為對(duì)的的是（

)(A)太勤勞節(jié)儉是不懂得生活的表現(xiàn)（B)節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的規(guī)定(C)勤勞節(jié)儉有助于防止腐?。ǎ模┢D苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡,勤儉之風(fēng)不宜宣揚(yáng)7、

就職業(yè)紀(jì)律的特性來(lái)說(shuō),他一般具有（

）(A)一定的模糊性

(B）執(zhí)行上的非強(qiáng)制性（C）明確的規(guī)定性

（D）法律強(qiáng)制性８“天時(shí)不如地利，地利不如人和”反映的是（

)道德規(guī)范的具體規(guī)定(A）團(tuán)結(jié)互助

（Ｂ）愛(ài)崗敬業(yè)(C）遵紀(jì)守法

(D）誠(chéng)實(shí)守信9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團(tuán)結(jié)互助道德規(guī)范中（

）的具體規(guī)定(Ａ）胸懷坦蕩

（B）互相學(xué)習(xí)(C)助人為樂(lè)

（D）平等尊重10、從2０23年起,我國(guó)把“公民道德宣傳日”定位每年的（

)（A）３月１5日

（B)9月２０日（C）９月１0日

（D）6月5日１１、《公民道德建設(shè)實(shí)行綱要》明確提出，要大力提倡（

）為重要目?jī)?nèi)容的職業(yè)道德(A)愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自選、敬業(yè)奉獻(xiàn)(B)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義（Ｃ）愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)(Ｄ）尊老愛(ài)幼、反對(duì)迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾(請(qǐng)結(jié)合下列案例，回答第12-１3題)日立公司是日本著名三大公司之一,暑氣逼人的夏天,該廠不僅沒(méi)有冷氣設(shè)備，甚至電扇都很少開(kāi),廠里還規(guī)定,用不著的電燈必須熄滅，休息時(shí)一些職工在微暗的角落里聊天，沒(méi)有人打開(kāi)電燈，在日立總部也是這樣１2、看了上述案例,你總的感受是(

)（A）日立公司的制度十分苛刻(B)日立公司太小氣(C)節(jié)儉有助于減少成本(D）日立精神值得學(xué)習(xí)，但不能學(xué)習(xí)其做法1３、結(jié)合日立公司和我國(guó)公司現(xiàn)狀，我認(rèn)為(

）(A)節(jié)儉的限度一般反映了公司的經(jīng)濟(jì)狀況（B)節(jié)儉并不一定有助于提高公司競(jìng)爭(zhēng)力(C）任何時(shí)候都應(yīng)提倡節(jié)儉（D)公司經(jīng)營(yíng)狀況好，就無(wú)需節(jié)儉14、某顧客在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)東西時(shí),態(tài)度蠻橫,語(yǔ)言粗魯，并提出了許多不合理規(guī)定。你認(rèn)為營(yíng)業(yè)員應(yīng)當(dāng)如何解決(

)（A）盡也許的滿(mǎn)足顧客規(guī)定

(B)交給上司解決（Ｃ）對(duì)顧客進(jìn)行批評(píng)教育

（D）拒絕對(duì)這樣的顧客提供服務(wù)15、下列說(shuō)法,違反辦事公道原則的選項(xiàng)是(

）（A)某商場(chǎng)售貨員按照顧客到來(lái)的先后順序?yàn)樗麄兲峁┓?wù)（B）某賓館服務(wù)員按照顧客需求提供不同的服務(wù)(C）某車(chē)站工作人員根據(jù)需要開(kāi)辦特殊售票窗口(D）某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種（二）多選題16、下列論述中，對(duì)的的是（

）（A）“五愛(ài)”是公民道德建設(shè)的基本規(guī)定（B)為人民服務(wù)是公民道德建設(shè)的核心（C)集體主義是公民道德建設(shè)的原則(D)“五講四美”是公民道德建設(shè)的基本規(guī)范１7、公司形象涉及(

）（A)公司環(huán)境

(Ｂ）公司的規(guī)章制度（C）公司目的

(D）公司作風(fēng)18、下面關(guān)于職業(yè)道德與職工關(guān)系的說(shuō)法中，對(duì)的的是（

)(A）職業(yè)道德是職業(yè)事業(yè)成功的重要條件（B）公司把職業(yè)道德素質(zhì)狀況作為錄用員工與否的重要條件（C)職業(yè)道德不利于跳槽、升遷(D)職業(yè)道德有助于職工人格的升華19、對(duì)從業(yè)人員語(yǔ)言規(guī)范的具體規(guī)定是(

)（Ａ)用尊稱(chēng)

(B）語(yǔ)氣委婉（C）語(yǔ)義明確

(Ｄ）語(yǔ)速適中(結(jié)合下面案例,回答第20-22題)202３年,12月3日，山西某煤礦發(fā)生特大瓦斯爆炸,事故導(dǎo)致多人死亡,經(jīng)濟(jì)損失慘重,事后調(diào)查表白,礦井主扇長(zhǎng)時(shí)間不開(kāi)，井下處在無(wú)風(fēng)狀態(tài),導(dǎo)致瓦斯積聚爆炸,調(diào)查人員在爆炸地點(diǎn)不遠(yuǎn)處發(fā)現(xiàn)打火機(jī)和煙頭。經(jīng)分析認(rèn)定,爆炸直接因素是井下礦工吸煙。２0、你認(rèn)為,上述慘劇是(

)（A)管理不善導(dǎo)致的

（B)缺少安全意識(shí)導(dǎo)致的（C）違反勞動(dòng)紀(jì)律導(dǎo)致的

(Ｄ）責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的21此案例說(shuō)明，勞動(dòng)紀(jì)律是（

)（A)科學(xué)理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

（B)管、卡、壓的另一種表現(xiàn)形式（C）提高勞動(dòng)質(zhì)量所必需的

(Ｄ）維持正常的生產(chǎn)秩序的需要２2、上述事故說(shuō)明（

）（Ａ）偶爾事故在所難免（Ｂ)責(zé)任重于泰山(C）職業(yè)道德不重要,關(guān)鍵是提高職業(yè)技能（D)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為損人害己2３、某單位員工在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時(shí)眾說(shuō)紛紜。下列說(shuō)法眾，你認(rèn)為對(duì)的的是(

）（Ａ）職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無(wú)關(guān)

（Ｂ）職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性(C)職業(yè)責(zé)任與提高職業(yè)技能無(wú)關(guān)

（D)職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性24、下列做法中，違反誠(chéng)實(shí)守信規(guī)定的是（

）(Ａ）保守公司秘密（Ｂ）派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（C)根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守諾言（Ｄ）凡有助于增大公司經(jīng)濟(jì)利益的行為，都努力為之25、在職業(yè)實(shí)踐中，做到公私分明應(yīng)（

)(A)增強(qiáng)大局意識(shí)

(B）富有奉獻(xiàn)精神(C)從細(xì)微處嚴(yán)格規(guī)定自己

（D）寓私于公26、現(xiàn)代社會(huì)的節(jié)約，涉及節(jié)約(

)(A)時(shí)間

（B）空間(C）人力

（D）自己和物質(zhì)27、樹(shù)立職業(yè)抱負(fù)，應(yīng)考慮的重要因素涉及(

）（A）個(gè)人的內(nèi)在條件

（B）體面的工作環(huán)境(Ｃ)社會(huì)發(fā)展的需要

（D）豐厚的工資收入２8、“做好生意三件寶，人員門(mén)面信譽(yù)好”說(shuō)明(

)（A)文明禮貌是“面子工程”（B)文明禮貌在一定限度上蘊(yùn)含著經(jīng)濟(jì)效益（Ｃ)文明禮貌是搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提(Ｄ）產(chǎn)品質(zhì)量好就行,文明禮貌無(wú)關(guān)緊要29、假如要你去開(kāi)一家服裝店，你認(rèn)為下面的(

）做法是不應(yīng)當(dāng)?shù)?A）沒(méi)有客人的時(shí)候,靠在柜臺(tái)上休息一會(huì)兒,養(yǎng)養(yǎng)精神(B)把客人需要的物品以最快的速度扔過(guò)去（C）表情嚴(yán)厲,提高自己的氣質(zhì)和品位（Ｄ）向顧客講述各種商品的優(yōu)點(diǎn)，抓住機(jī)會(huì)推銷(xiāo)30、職業(yè)規(guī)范涉及（

）（Ａ）崗位責(zé)任

(B）操作說(shuō)明(Ｃ)規(guī)章制度

（D）個(gè)人習(xí)慣3１、團(tuán)結(jié)互助的基本規(guī)定是(

)（A）加強(qiáng)協(xié)作

(B）顧全大局（C）平等尊重

（D）互相學(xué)習(xí)３２、從業(yè)人員要做到公平公正,應(yīng)從哪些方面嚴(yán)格規(guī)定自己(

）(Ａ)堅(jiān)持按原則辦事

（B）不徇私情（C)不計(jì)較個(gè)人得失

（D)不畏權(quán)勢(shì)33、培養(yǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神需要具有(

)(A)豐厚的物質(zhì)利益刺激

(Ｂ)科學(xué)思維（C)發(fā)明意識(shí)

(Ｄ）堅(jiān)定的信心和意志3４、19７0年美國(guó)進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射實(shí)驗(yàn)時(shí),由于操作人員對(duì)一個(gè)螺母少擰了半圈,導(dǎo)致發(fā)射失敗。這說(shuō)明操作人員(

)(A）職業(yè)技能水平不高

（B)違反操作規(guī)程（C）沒(méi)做到誠(chéng)實(shí)守信

(D）缺少職業(yè)責(zé)任感35、節(jié)儉的重要價(jià)值在于它是（

)（A）安邦定國(guó)的法寶

(Ｂ）誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)（Ｃ)持家之本

（Ｄ）積累財(cái)富的手段之一二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分３６、假如有重新選擇職業(yè)的也許（

)（A)我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的職業(yè)(B）我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位（C）假如沒(méi)有更好的選擇,我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位(Ｄ）我不會(huì)再選擇現(xiàn)在的單位３7、上班的路上,我通常(

)（A)心情快樂(lè)

(B）心想假如不用上班該多輕松(C）緊張也許有不好的事情發(fā)生

(D）沒(méi)什么感覺(jué)38、雙休日之后，早上起床時(shí)，我通常的感覺(jué)是(

)(A）不安

(B）精力旺盛(C)一般

（D）輕松３９、在工作過(guò)程中，我常有（

)的感覺(jué)（A)興奮

（B）得心應(yīng)手(Ｃ)疲倦不堪

（D）心煩意亂４0、對(duì)我的職業(yè),我一般情況下(

）（A)很樂(lè)意向別人提起

(B）別人不問(wèn),我很少提起（C)偶爾也會(huì)說(shuō)起

(Ｄ）從不與別人討論41、某公司的四位員工在寫(xiě)工作報(bào)告的過(guò)程中,有以下四種不同的表現(xiàn)，你認(rèn)可哪種說(shuō)法（

)（A）甲反復(fù)檢查,確信無(wú)錯(cuò)后在上交(B）乙確信自己做得很好，不檢查就上交（C）丙先讓同事幫助檢查，然后上交（D)丁直接交給上司,視情況再做修改42、在平常生活中,我通常(

）(A）把自己的鐘表調(diào)的比準(zhǔn)確時(shí)間快一點(diǎn)（Ｂ）把自己的鐘表調(diào)的與準(zhǔn)確時(shí)間相同（C)歷來(lái)不會(huì)刻意關(guān)注時(shí)間（Ｄ）把自己的鐘表調(diào)的與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間差不多４３、下午上班時(shí),小李急著室到辦公室找領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作,當(dāng)他路過(guò)會(huì)議室，看見(jiàn)空蕩蕩的會(huì)議室里點(diǎn)燈還在亮著,你認(rèn)為此時(shí)他應(yīng)當(dāng)采用以下哪種做法(

)(A）不管它,見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要緊

（Ｂ）關(guān)燈后再去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)(C）不管，就當(dāng)沒(méi)看到

(D)路上碰見(jiàn)人，順便告訴他來(lái)關(guān)４4、當(dāng)你還是學(xué)生的時(shí)候,老師在課堂上提問(wèn)題,你(

)(A）通常是老師的話(huà)還沒(méi)說(shuō)完,就搶著舉手發(fā)言（B)有時(shí)在老師話(huà)還沒(méi)說(shuō)完時(shí)，就搶著舉手回答(C)通常是無(wú)論有沒(méi)有想好，都會(huì)在老師問(wèn)完問(wèn)題后舉手(D）通常是自己想好后才舉手回答45、當(dāng)心情不好的時(shí)候，我通常（

）（A)會(huì)發(fā)泄出來(lái),不管我在什么地方

（Ｂ）有時(shí)由于不便發(fā)泄,只好暫時(shí)克制(C）不隨便發(fā)泄出來(lái)，除非被別人激怒（D）自己調(diào)節(jié)46、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)，你(

）（Ａ）很耐心的做下去,雖然很不喜歡但也會(huì)努力找到樂(lè)趣(B)能耐著性子做下去（C)先努力做,實(shí)在不行再想辦法

（D)說(shuō)明理由，委婉拒絕47、當(dāng)你的工作得到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)時(shí)，你(

）（A）覺(jué)得可以稍微輕松一下了

（B）會(huì)繼續(xù)保持本來(lái)的工組狀態(tài)(C）認(rèn)為這是自己努力工作的回報(bào)

（D)想把此后的工作做得更好4８、對(duì)于那些總是按既定計(jì)劃做事的人,我(

）(A)很喜歡，樂(lè)意與之交往

（B)很佩服，但不喜歡(C）不理解,認(rèn)為他們活的太累

（D）很討厭這樣的人4９、一般情況下，我的業(yè)余生活（

）（Ａ)事先有計(jì)劃再行動(dòng)

(Ｂ）只有重要的事才進(jìn)行計(jì)劃（C)總是覺(jué)得計(jì)劃趕不上變化

(D）視心情而定50、當(dāng)陌生人到辦公室向你打聽(tīng)同事的電話(huà)號(hào)碼時(shí),你通常會(huì)（

）(A)委婉拒絕他

（B）直接告訴他（C)征得同事批準(zhǔn)后再告訴他(D)先詢(xún)問(wèn)對(duì)方的聯(lián)系方式,讓同事與之聯(lián)系心理征詢(xún)師《職業(yè)道德》全真樣題(4)職業(yè)：心理征詢(xún)師等級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)卷冊(cè)一：職業(yè)道德

理論知識(shí)注意事項(xiàng)：1、考生一方面將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫(xiě)在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上相應(yīng)信息位。2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相相應(yīng)位置處。３、本試卷冊(cè)涉及職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分。

第一部分,１~5０小題，為職業(yè)道德試題;

第二部分,51~２００小題，為理論知識(shí)試題。4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上相應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)處涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案標(biāo)號(hào)。所有答案均不能答在試卷。5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員。6、本試卷冊(cè)采用機(jī)器閱卡?？忌诖痤}卡上作答時(shí)假如不按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行填涂，則均屬作答無(wú)效。地區(qū)：

姓名:準(zhǔn)考證號(hào):勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)第一部分職業(yè)道德(1~５0師,共５0道師)一、

職業(yè)道德知識(shí)部分（１~8題）答題指導(dǎo):◆

該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中每題有一個(gè)或多個(gè)對(duì)的答案?！?/p>

請(qǐng)按照題意選擇擬定對(duì)的答案，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。◆

錯(cuò)選、少選、多選，則該題不能得分。1、公司文化的功能有(

）。(A)激勵(lì)功能(B）自律功能（Ｃ)導(dǎo)向功能（Ｄ)整合功能2、下列說(shuō)法中,你認(rèn)為對(duì)的的有（

)。（A)

崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)(B)

操作規(guī)則是職業(yè)活動(dòng)具體而具體的順序和動(dòng)作規(guī)定（C)

規(guī)章制度是職業(yè)活動(dòng)中最基本的規(guī)定（D)

職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為規(guī)定3、辦事公道對(duì)公司活動(dòng)的意義是(

）。(A）

公司贏得市場(chǎng)、生存和發(fā)展的重要條件(Ｂ）

抵制不正之風(fēng)的客觀規(guī)定（C)

公司勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容（D）

公司可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證4、以下關(guān)于“節(jié)儉”的說(shuō)法，你認(rèn)為對(duì)的的是(

)。(A)

節(jié)儉是美德，但不利于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)（B)

節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)(C）

生產(chǎn)發(fā)展重要靠節(jié)儉來(lái)實(shí)現(xiàn)(D)

節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值，也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值5、就職業(yè)紀(jì)律和特性來(lái)說(shuō),它一般具有（

）。（A)

一定的模糊性（B)

非強(qiáng)制性（C）

明確的規(guī)定性（D）

法律強(qiáng)制性6、要做到平等尊重,需要解決好(

)之間的關(guān)系。（Ａ）

上下級(jí)(Ｂ)

同事（C）

師徒（D）

從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象7、下列說(shuō)法中，不符合從業(yè)人員開(kāi)拓創(chuàng)新規(guī)定的是（

)。(A)

鑒定的信心和頑強(qiáng)的意志（B）

先天生理因素（C)

思維訓(xùn)練（D）

標(biāo)新立異8、文明生產(chǎn)的具體規(guī)定涉及(

）。（Ａ)

語(yǔ)言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)純熟(Ｂ）

互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相支持、共同提高（C)

崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場(chǎng)安全(Ｄ）

優(yōu)質(zhì)、低耗、高效二、

職業(yè)道德個(gè)人情況表現(xiàn)部分（9~50題)答題指導(dǎo)：◆

該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。◆

證按照題意規(guī)定,根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇相應(yīng)的選項(xiàng)。(一)

單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選擇項(xiàng)中，選擇1個(gè)你認(rèn)為最能反映您的實(shí)際想法或情況的選項(xiàng),并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑）9、到領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)告工作,領(lǐng)導(dǎo)示意我會(huì)下時(shí)，我通常會(huì)(

）。（A)

不坐下,站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前（Ｂ）

翹著腿會(huì)在椅子上(C）

斜靠在椅子上（Ｄ）

端坐于椅子上10、當(dāng)我的工作得到了大家的肯定期,我通常會(huì)（

）。(Ａ)

覺(jué)得可以稍微放松一下了(Ｂ）

繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)（Ｃ)

覺(jué)得這是自己努力工作的回報(bào)(D）

想把此后的工作做得更好11、當(dāng)聽(tīng)到幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí),你認(rèn)為下列更合適的做法是（

）。（Ａ）

與他們一道談?wù)?Ｂ）

勸同事不要再談（C)

悄悄告訴小李(D)

立即走開(kāi)１2、當(dāng)有人向自己提出意見(jiàn)或進(jìn)行批評(píng)時(shí),你一般會(huì)（

）。（A)

辯駁(B）

解釋、說(shuō)明(C）

不予理睬(D)

耐心傾聽(tīng)１3、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)你以前沒(méi)有做過(guò)的工作，你會(huì)（

）。（A）

接受，但緊張做不好（B）

作為任務(wù)接受下來(lái)(C）

著手開(kāi)展新工作（D）

放棄1４、某職工向總經(jīng)理秘書(shū)反映,他生活上碰到了困難。你認(rèn)為秘書(shū)應(yīng)（

）。(A）

怕領(lǐng)導(dǎo)分心,不告訴領(lǐng)導(dǎo)(B)

讓該職工自己向領(lǐng)導(dǎo)反映(C)

立即告訴領(lǐng)導(dǎo)(D）

在自己認(rèn)為合適的時(shí)候告訴領(lǐng)導(dǎo)15、你感覺(jué)你所在單位的人際關(guān)系（

)。(A)

融洽(Ｂ)

比較融洽（C）

不太融洽（D）

不融洽

16、一天，一位顧客在就餐過(guò)程中忽然大聲叫道：“我的手提包不見(jiàn)了!”并說(shuō)包內(nèi)裝有一張機(jī)票、一張信用卡和１.７萬(wàn)元人民幣。假如你是這家餐廳的經(jīng)理，你會(huì)(

)。（Ａ）

立即報(bào)警由警察解決（B)

積極問(wèn)明情由，安撫顧客（C)

請(qǐng)保安部門(mén)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警(Ｄ)

讓顧客自己解決１7、某顧客在超市購(gòu)物付款時(shí),發(fā)現(xiàn)帶的錢(qián)不夠了。你認(rèn)為柜臺(tái)收銀員的下列說(shuō)法中哪種比較妥當(dāng)?(

)(A)“您應(yīng)當(dāng)事先計(jì)劃好。”（B)“您看,是否可以退掉某些商品?”(C)“您看,哪些商品不急著用?”（D)“您的商品先放在這兒,快回去取錢(qián)吧!”１8、小王遠(yuǎn)在外地的同學(xué)托他買(mǎi)書(shū)，可是又懷疑小王會(huì)賺取購(gòu)書(shū)打折費(fèi)，規(guī)定小王開(kāi)具購(gòu)書(shū)清單。假如你是小王，你會(huì)(

)。（Ａ）

不給他買(mǎi)書(shū)（B）

拖幾天再買(mǎi)(C)

盡快給他買(mǎi)（D)

買(mǎi)不買(mǎi)，依以后的心情而定１9、假如有一個(gè)對(duì)你未來(lái)發(fā)展更有利的單位想要你，而你現(xiàn)在的單位又離不開(kāi)你,你會(huì)（

）。(A）

立即調(diào)離(B)

難以抉擇（Ｃ）

留在原單位（D)

幫助原單位物色一個(gè)能接替自己的人后再走20、當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)狀況不斷惡化時(shí)，作為一名員工，你想到的是(

）。(A)

到效益較好的其他公司工作（B)

為改善經(jīng)營(yíng)狀況提點(diǎn)建議（Ｃ)

像往常同樣地工作(D）

邊工作邊尋找效益好的單位2１、作為普通員工，你對(duì)單位組織的公益活動(dòng)的態(tài)度是（

）。(A）

既然大家都參與，我就參與吧（B）

一般都參與(Ｃ）

如有特殊情況就不參與（D）

領(lǐng)導(dǎo)若規(guī)定，我就參與2２、面對(duì)公司年終獎(jiǎng)金分派不公的現(xiàn)象，你的態(tài)度是（

)。(Ａ)

只要沒(méi)損害我的利益，就沒(méi)有必要站出來(lái)說(shuō)話(huà)（B)

說(shuō)了也沒(méi)用，還是不說(shuō)的好（C)

不認(rèn)為常(D)

不管有沒(méi)有損害我的利益,都要堅(jiān)持原則２３、據(jù)報(bào)道,香港某誼在自己家裝了一個(gè)純金馬桶。你對(duì)富誼此舉的感受是(

）。(Ａ）

純屬個(gè)人行為，無(wú)可厚非（B）

浪費(fèi)財(cái)富（C）

假如這些錢(qián)用在公益事業(yè)上就好了(D)

花得氣派2４、關(guān)于我的工作單位(Ａ）

我很樂(lè)意向別人說(shuō)起我的工作單位（Ｂ）

除非別人問(wèn),否則我很少積極說(shuō)起我的工作單位（C）

我很少和別人談?wù)撐业墓ぷ鲉挝?D)

我從不與別人談?wù)撐业墓ぷ鲉挝唬?、我通常這樣看待自己的工作任務(wù),（

)。(A）

對(duì)單位重要的事情對(duì)我來(lái)講同樣重要(B)

對(duì)單位重要的事情對(duì)我來(lái)講不一定重要(C）

單位的事情和我個(gè)人的事情沒(méi)有關(guān)系（D)

大部分任務(wù)只是對(duì)單位故意義，對(duì)我個(gè)人而言無(wú)所謂2６、我之所以直到現(xiàn)在也沒(méi)有離開(kāi)工作單位，是由于（

)。（A)

我很喜歡現(xiàn)在的工作和工作單位(B)

我對(duì)現(xiàn)在的工作和工作單位感到滿(mǎn)意(C)

換工作是一件很難的事情，也許我找不到比現(xiàn)在更好的工作或工作單位了(D）

我和單位簽了協(xié)議,離開(kāi)會(huì)有很大的損失27、在工作過(guò)程中，我常有（

)。（A)

自我陶醉的感覺(jué)(Ｂ）

輕松自如的感覺(jué)（Ｃ）

身心疲倦的感覺(jué)(D）

精疲力竭的感覺(jué)28、假如我辭去現(xiàn)在的工作,(

)。(A)

會(huì)給自己導(dǎo)致很大的損失（B）

一切都要從頭開(kāi)始,很不值(C)

也許不會(huì)對(duì)自己導(dǎo)致什么影響(D）

也許會(huì)有更好的發(fā)展29、每周一早上起來(lái)的時(shí)候，我最常有的感覺(jué)是(

)。（A）

緊張（B）

精力充沛(C）

平常（D)

輕松

30、我的周末生活(

）。(Ａ）

通常都是事先有安排和計(jì)劃的（B）

假如有重要的事情，就事先計(jì)劃一下（Ｃ)

假如有個(gè)大約的安排,很少可以按計(jì)劃執(zhí)行（D)

想怎么過(guò)就怎么過(guò)，從不事先安排31、當(dāng)有事和別人說(shuō)時(shí)，我通常(

）。（A）

事先考慮好怎么說(shuō)(B)

有時(shí)間就想一想再說(shuō),沒(méi)時(shí)間說(shuō)邊說(shuō)邊想(C)

經(jīng)常不做準(zhǔn)備，想說(shuō)什么就說(shuō)什么（D)

總是邊說(shuō)邊想３2、A和B兩個(gè)小朋友都很愛(ài)吃七克力，一天鄰居張奶奶給她們一人一塊,并且告訴她們，可以立即就吃，但是假如誰(shuí)可以等她買(mǎi)菜回來(lái)再吃,就可以再多獎(jiǎng)勵(lì)一塊。結(jié)果小朋友Ａ立刻就吃了，而Ｂ等到張奶奶回來(lái)才吃，并且多得到了一塊七克力作為額外的獎(jiǎng)勵(lì)。（

）。（A）

我很導(dǎo)致的做法（B)

兩個(gè)人的做法都有可取之處（Ｃ）

兩個(gè)人的做法都不贊成（D)

我很贊成Ｂ的做法33、我的計(jì)劃(

）。(A)

總是盡力執(zhí)行,即使有時(shí)不能完全按部就班（B)

通常不能執(zhí)行，由于畢竟計(jì)劃趕不上變化(C)

計(jì)劃只是個(gè)初步的想法，執(zhí)行不執(zhí)行沒(méi)有什么大礙(D）

由于總是不能執(zhí)行，所以我很少制定計(jì)劃3４、假如最近心情不太快樂(lè)，我會(huì)(

）。（A）

自己調(diào)節(jié)，如找些自己喜歡的事做(Ｂ）

無(wú)法使自己快樂(lè)起來(lái)(C)

向家人發(fā)泄(D)

自己安慰自己35、同那些性格、生活方式不同的人相處,你總是(

）。(Ａ)

幾乎很難或不能適應(yīng)（Ｂ）

很喜歡與不同類(lèi)型的人在一起（C)

能找到適當(dāng)話(huà)題,并融入其中(Ｄ）

需要一段時(shí)間適應(yīng)36、與我初次交往的人,我認(rèn)為(

)。(A）

至少應(yīng)立刻記住他的名字(B)

應(yīng)當(dāng)記住他的名字,但難度很大（C）

過(guò)了一段時(shí)間再見(jiàn)他,應(yīng)當(dāng)仍然能記住他的名字(D)

由于是初次交往,記不住名字也無(wú)所謂37、一個(gè)朋友正在傾訴的心事，我會(huì)（

）。(A)

真切體會(huì)出他（她）的感受（B)

不時(shí)發(fā)表自己的見(jiàn)解(Ｃ)

對(duì)他(她)表達(dá)贊同,用眼神支持他說(shuō)下去（D)

認(rèn)真地聽(tīng)３8、和別人發(fā)生矛盾時(shí)，(

）。(A)

我總是會(huì)站在別人的立場(chǎng)上想一下自己有什么不對(duì)的地方（B）

我覺(jué)得大家肯定都有不對(duì)的地方，才會(huì)產(chǎn)生矛盾（C）

雖然我知道自己也有不對(duì)的地方,但還是對(duì)別人的態(tài)度和行為感到氣憤(Ｄ）

我總是百思不得其解，不知道別人為什么和我過(guò)不去39、假如和朋友約好了一起出去郊游，一個(gè)朋友臨時(shí)有事不去了,我會(huì)(

)。（Ａ）

很氣憤，決定下次不去邀請(qǐng)他（她）(B）

認(rèn)為他(她)一定有急事，不行就下次再一起去吧(C）

覺(jué)得遺憾(Ｄ)

覺(jué)得無(wú)所謂，什么都不想40、我喜歡的人是(

）。(A)

學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作之余還不斷學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己(Ｂ）

熱情,喜歡運(yùn)動(dòng)(Ｃ）

開(kāi)朗活潑(Ｄ)

心態(tài)開(kāi)放41、學(xué)習(xí)和工作（

）。（A)

是融合在一起的(Ｂ)

可以彼此促進(jìn)(C）

人的精力有限，通常會(huì)顧此失彼（Ｄ）

我認(rèn)為很難同時(shí)兼顧4２、對(duì)于社會(huì)或國(guó)內(nèi)外大事，我(

)。(A）

經(jīng)常傾聽(tīng)有關(guān)議論，知道事情的大約（B）

了解一下與自己有關(guān)的事情(Ｃ)

不關(guān)心那些事情(Ｄ）

有自己獨(dú)到的見(jiàn)解43、工作中碰到一件困難的事，我會(huì)(

)。（A)

沒(méi)有特別的感覺(jué)（B）

比較沮喪(C）

有一種興奮的感覺(jué)（D)

感到煩躁(二）多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的４個(gè)選項(xiàng)中，選擇您認(rèn)為最能反映您的實(shí)際想法或情況的選項(xiàng),并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑)44、你的工作的動(dòng)力來(lái)自于(

）。（Ａ)

維持家庭生計(jì)(Ｂ)

愛(ài)好愛(ài)好（Ｃ）

自我發(fā)展（Ｄ）

實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值45、公司任命我為部門(mén)經(jīng)理后，以前的同事和我接觸越來(lái)越少了。對(duì)此，我會(huì)（

)。（A）

認(rèn)為這是正常的事情（B）

想想自己哪些方面做得不好(C）

邀請(qǐng)他們?cè)谝黄鹁劬?D）

順其自然46、假如你與領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)不一致,但你認(rèn)為自己的意見(jiàn)是對(duì)的的時(shí)候，你也許會(huì)(

）。（A)

找同事共同去說(shuō)服(B）

假如說(shuō)服不了，就堅(jiān)持自己的意見(jiàn)（C）

實(shí)在說(shuō)服不了，就聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的（D)

假如說(shuō)服不了,就什么都不做47、一位顧客到商店來(lái)調(diào)換尺寸不合適的商品,但該商品已經(jīng)售完。假如你是售貨員，你會(huì)（

）。（Ａ）

請(qǐng)顧客去售此商品的售貨員解決（Ｂ）

請(qǐng)他出示購(gòu)物憑證(Ｃ)

告訴顧客沒(méi)有貨，換不了(Ｄ）

讓顧客留下聯(lián)系方式,等新貨來(lái)了以后再來(lái)?yè)Q4８、小李雖是個(gè)新員工,但他的工作效率在本部門(mén)中出類(lèi)拔萃。當(dāng)他和同事們一起工作時(shí)，你會(huì)給他的忠告是(

)。(A）

做好自己的本職工作(Ｂ)

盡自己所能多做些工作（C)

做多了會(huì)給其他同事導(dǎo)致壓力（D）

適應(yīng)其他同事的工作效率4９、我的一個(gè)好同事渴望得到項(xiàng)目經(jīng)理的職位,而我覺(jué)得他不是最佳人選。假如公司領(lǐng)導(dǎo)正在考慮任命他擔(dān)任此一職務(wù),我的反映是(

）。（A）

這是領(lǐng)導(dǎo)的事與我無(wú)關(guān)(B)

以后多幫他（C）

把我的想法告訴領(lǐng)導(dǎo)（D)

將自己的想法告訴同事５0、某著名外資公司在一次人才招聘會(huì)上掛出了“XX大學(xué)畢業(yè)生一律免談”（該大學(xué)是一所名牌大學(xué)）的牌子。你認(rèn)為，該公司不錄用XＸ大學(xué)畢業(yè)生的因素也許是(

)。（A)

該校以往的畢業(yè)生工作后對(duì)崗位不愛(ài)惜（Ｂ）

該校以往的畢業(yè)生浮躁而不實(shí)在（C)

該校以往的畢業(yè)生有優(yōu)越感,與同事相處不融洽（Ｄ)

該公司待遇太差心理征詢(xún)師《職業(yè)道德》全真樣題（５)職業(yè):心理征詢(xún)師等級(jí):國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)卷冊(cè)一:職業(yè)道德理論知識(shí)注意事項(xiàng):1、考生一方面將自己的姓名、準(zhǔn)考證明等用鋼筆、圓珠筆等寫(xiě)在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)信息位。

2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。

3、本試卷冊(cè)涉及職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分。

第一部分，1~50小題,為職業(yè)道德試題；

第二部分,51~200小題，為理論知識(shí)試題。

4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上相應(yīng)師目的答案標(biāo)號(hào)處涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其它答案標(biāo)號(hào)。所有答案均不能答在試卷上。

5、考試結(jié)束時(shí),考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員。

6、本試卷冊(cè)采用機(jī)器閱卡?？忌诖痤}卡上作答時(shí)假如不按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行填涂,則均屬作答無(wú)效。地區(qū):

姓名:

準(zhǔn)考證號(hào)：

勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分

職業(yè)道德（1~5０題，共50道題)一、

職業(yè)道德知識(shí)部分（1～8題)答題指導(dǎo):◆該部分均為選擇題,第題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)對(duì)的答案。◆請(qǐng)按照題意擬定對(duì)的答案,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！?/p>

錯(cuò)選、少選、多選,則該題不能得分。１、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中,對(duì)的的是（

）。（Ａ)

職業(yè)道德的形式因行業(yè)而有所不同（B)

職業(yè)道德在內(nèi)容上具有變動(dòng)性（C)

職業(yè)道德在合用范圍上具有普遍性（D）

講求職業(yè)道德會(huì)減少公司的競(jìng)爭(zhēng)力２、公司形象涉及公司的(

）。(A）

管理風(fēng)格(B)

競(jìng)爭(zhēng)觀念(C)

經(jīng)營(yíng)目的（Ｄ)

經(jīng)營(yíng)作風(fēng)3、以下關(guān)于職業(yè)選擇的說(shuō)法，對(duì)的的是(

）。(A)

職業(yè)選擇是個(gè)人的事,與社會(huì)歷史條件無(wú)關(guān)（Ｂ)

法律上認(rèn)可人人有選擇職業(yè)的自由（C)

提倡職業(yè)選擇自由與提倡“干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行”相矛盾（D）

強(qiáng)化職業(yè)選擇意識(shí)容易激化社會(huì)矛盾4、一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人應(yīng)當(dāng)做到（

）。（A）

按領(lǐng)導(dǎo)與長(zhǎng)輩的規(guī)定去做（Ｂ）

開(kāi)闊胸襟，培養(yǎng)崇高的人格（C)

對(duì)的對(duì)待利益問(wèn)題(D）

言行一致5、辦事公道對(duì)公司活動(dòng)的意義是(

)。（A)

公司贏得市場(chǎng)、生存和發(fā)展的重要條件(Ｂ）

抵制不正之風(fēng)的客觀規(guī)定(C)

公司勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容（D）

公司可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證６、下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的說(shuō)法中，對(duì)的的是（

)。(Ａ）

勤勞節(jié)儉與刺激內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)相矛盾（B)

提倡勤勞節(jié)儉就是讓人們習(xí)慣過(guò)苦日子（Ｃ）

勤勞與節(jié)儉互為表里(D)

勤勞節(jié)儉有處在可連續(xù)發(fā)展7、就職業(yè)紀(jì)律的特性來(lái)說(shuō)，它一般具有（

）。（A)

一定的模糊性（B）

非強(qiáng)制性(C)

明確的規(guī)定性(D）

法律強(qiáng)制性8、以下關(guān)于創(chuàng)新的說(shuō)法中,你認(rèn)為對(duì)的的是（

）。（Ａ）

創(chuàng)新是對(duì)常規(guī)的突破（Ｂ）

創(chuàng)新需要“標(biāo)新立異”(C)

創(chuàng)新需要紀(jì)想（D)

創(chuàng)新需要意志二、

職業(yè)道德個(gè)人情況表現(xiàn)部分（９—5０題)答題指導(dǎo):◆

該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)?！?/p>

請(qǐng)按照題意規(guī)定,根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇相應(yīng)的選項(xiàng)。(一）單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中,選擇１個(gè)您認(rèn)為最能反映您的實(shí)際想法或情況的選項(xiàng),并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑）9、當(dāng)我的工作得到了大家的肯定期，我通常會(huì)（

）。(A)覺(jué)得可以稍微放松一下了（B）繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)(C)覺(jué)得這是自己努力工作的回報(bào)（Ｄ）想把此后的工作做得更好1０、當(dāng)聽(tīng)到幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí)，你認(rèn)為下列哪種做法更合適?(

）(Ａ)與他們一道談?wù)摚˙)勸同事不要再談(C)悄悄告訴小李(Ｄ）立即走開(kāi)1１、對(duì)待上級(jí)布置給我的工作,我通常的做法是(

）。(A)等到完畢期限快到了,再去辦（B)選解決完手邊的事，再去辦(C）按照上級(jí)的規(guī)定,立即去辦（D)等上級(jí)催促時(shí)，再去辦１2、假如一個(gè)朋友開(kāi)始回避我,與我保持距離，我會(huì)(

）。(A）也這樣對(duì)他(她）（B）請(qǐng)朋友去問(wèn)問(wèn)因素(Ｃ)直接找他（她）談?wù)劊―)放棄１3、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)你以前沒(méi)有做過(guò)的工作，你會(huì)（

)。（A）接受,但緊張做不好（B)作為任務(wù)接受下來(lái)（C）著手開(kāi)展新工作（D）放棄１4、某職工向總經(jīng)理秘書(shū)反映,他生活上碰到了困難。你認(rèn)為秘書(shū)應(yīng)當(dāng)怎么做?(

）(A）

怕領(lǐng)導(dǎo)分心，不告訴領(lǐng)導(dǎo)(Ｂ)

讓該職工自己向領(lǐng)導(dǎo)反映（C）

立即告訴領(lǐng)導(dǎo)（D）

在自己認(rèn)為合適的時(shí)候告訴領(lǐng)導(dǎo)1５、你感覺(jué)你所在單位的人際關(guān)系（

)。(A）

融洽(Ｂ)

比較融洽(C)

不太融洽(Ｄ）

不融洽

16、一天,一位顧客在就餐過(guò)程中忽然大聲叫道：“我的手提包不見(jiàn)了！”說(shuō)包內(nèi)裝有一張機(jī)票、一張信用卡和1.76萬(wàn)人民幣。假如你是這家餐廳的經(jīng)理，你會(huì)如何做？（

)（A)

立即報(bào)警，由警察解決（B）

積極問(wèn)明情由,安撫顧客(Ｃ)

請(qǐng)保安部門(mén)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警（D)

讓顧客自己解決１７、某顧客在超市購(gòu)物付款時(shí)，發(fā)現(xiàn)帶的錢(qián)不夠了。你認(rèn)為柜臺(tái)收銀員的下列說(shuō)法中，哪種比較妥當(dāng)?(

）（A）“你應(yīng)當(dāng)事先計(jì)劃好?！?B）“您看，是否可以退掉某些商品?”（C）“您看，哪些商品不急著用?”（Ｄ)“您的商品選放在這兒,快回去取錢(qián)吧！”18、小王遠(yuǎn)在外地的同學(xué)托他買(mǎi)書(shū),可又懷疑小王會(huì)賺取購(gòu)書(shū)打折費(fèi)，規(guī)定小王開(kāi)具購(gòu)書(shū)清單。假如你是小王，你會(huì)怎么做？（

）（A)

不給他買(mǎi)書(shū)（Ｂ)

拖幾天再買(mǎi)(Ｃ)

盡快給他買(mǎi)（D）

買(mǎi)不買(mǎi)，依以后的心情而定19、某同事喜歡在辦公室穿“前衛(wèi)”的服裝。對(duì)此,你如何看？（

）（A）看不慣（B）穿衣打扮是個(gè)人的事(Ｃ）提醒他(她)(D)就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)２0、假如你的朋友向你傾訴他對(duì)自己的工作深感力不從心時(shí)，你會(huì)給他什么樣的建議?(

)(A)建議他請(qǐng)假，休整一段時(shí)間再說(shuō)(B）給他介紹一份新工作（Ｃ）建議他一邊培訓(xùn)，一邊休整(Ｄ）建議他向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,請(qǐng)求調(diào)換崗位21、當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)狀況不斷惡化時(shí),作為一名員工，我想到的是（

)。（A)到效益好的其他公司工作(B）為改善經(jīng)營(yíng)狀況提點(diǎn)建議（C）像往常同樣地工作(D)邊工作邊尋找效益好的單位22、作為普通員工，我對(duì)單位組織的公益活動(dòng)的態(tài)度是（

）。（Ａ）

既然大家都參與，我就參與吧（Ｂ）

一般都參與(Ｃ）

如有特殊情況就不參與（D)

邊工作邊尋找效益好的單位23、當(dāng)我自認(rèn)為做得很好,而領(lǐng)導(dǎo)卻批語(yǔ)我的做法欠妥時(shí)，我一般(

）。(Ａ）

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定改變做法（Ｂ)

向同事訴說(shuō)自己的想法（C）

找個(gè)機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)談?wù)劊―)

堅(jiān)持自己的做法2４、據(jù)報(bào)道,香港某富豪在自己家裝了一個(gè)純金馬桶。你對(duì)富豪此舉的感受是(

）。(A)

純屬個(gè)人行為，無(wú)可厚非(B）

浪費(fèi)財(cái)富(Ｃ）

假如這些錢(qián)用在公益事業(yè)上就好了(Ｄ)

花得氣派25、關(guān)于我的工作單位（

）。(A)

我很樂(lè)意向別人說(shuō)起我的工作單位（Ｂ）

除非別人問(wèn)，否則我很少積極說(shuō)起我的工作單位(Ｃ)

我很少和別人談?wù)撐业墓ぷ鲉挝?Ｄ）

我從不與別人談?wù)撐业墓ぷ鲉挝唬?、我通常這樣看待自己的工作任務(wù)（

）。(Ａ）

對(duì)單位重要的事情對(duì)我來(lái)講同樣重要（Ｂ)

對(duì)單位重要的事情對(duì)我來(lái)講不一定重要（C）

單位的事情和我個(gè)人的事情沒(méi)有關(guān)系（D)

大部分任務(wù)只是對(duì)單位故意義，對(duì)我個(gè)人而言無(wú)所謂２７、我之所以直到現(xiàn)在也沒(méi)有離開(kāi)所在的工作單位,是由于（

）。（A)

我很喜歡現(xiàn)在的工作和工作單位(B)

我對(duì)現(xiàn)在的工作和工作單位感到滿(mǎn)意(Ｃ)

換工作是一件很難的事情,也許我找不到比現(xiàn)在更好的工作或工作單位了(D）

我和單位簽了協(xié)議,離開(kāi)會(huì)有很大的損失28、在工作過(guò)程中，我常有（

)。（A)

自我陶醉的感覺(jué)(B)

輕松自如的感覺(jué)（C)

身心疲倦的感覺(jué)(D）

精疲力竭的感覺(jué)29、假如我辭去現(xiàn)在的工作（

)。（A）

會(huì)給自己導(dǎo)致很大的損失(Ｂ)

一切都要從頭開(kāi)始,很不值(C)

也許不會(huì)對(duì)自己導(dǎo)致什么影響（D)

也許會(huì)有更好的發(fā)展

3０、每周一早上起來(lái)的時(shí)候，我最常有的感覺(jué)是(

)。(A）

緊張(B)

精力充沛(C）

平常(Ｄ）

輕松31、我的周末生活(

)。(A)

通常都是事先有安排和計(jì)劃的（B)

假如有重要的事情,就事先計(jì)劃一下(C）

只是有個(gè)大約的安排，很少可以按計(jì)劃執(zhí)行(Ｄ）

想怎么過(guò)就怎么過(guò)，從不事先安排32、當(dāng)有事和別人說(shuō)時(shí),我通常（

)。（A）

事先考慮好怎么說(shuō)(Ｂ）

有時(shí)間就想一想再說(shuō),沒(méi)時(shí)間就邊說(shuō)邊想（Ｃ）

經(jīng)常不做準(zhǔn)備,想說(shuō)什么就說(shuō)什么(D）

總是邊說(shuō)邊想33、Ａ和B兩個(gè)小朋友都很愛(ài)吃七克力，一天鄰居張奶奶給她們一人一塊,并且告訴她們，可以立即就吃，但是假如誰(shuí)可以等她買(mǎi)菜回來(lái)再吃,就可以再多獎(jiǎng)勵(lì)一塊。結(jié)果小朋友A立刻就吃了，而B(niǎo)等到張奶奶回來(lái)才吃，并且多得到了一塊巧克力作為額外的獎(jiǎng)勵(lì)。（

）。（A）

我很贊成A的做法（B)

兩個(gè)人的做法都有可取之處（C)

兩個(gè)人的做法都不贊成（Ｄ）

我很贊成B的做法34、我的計(jì)劃(

)。(A）

總是盡力執(zhí)行，即使有時(shí)不能完全按部就班（B）

通常不能執(zhí)行,由于畢竟計(jì)劃趕不上變化（C)

計(jì)劃只是個(gè)初步的想法,執(zhí)行不執(zhí)行沒(méi)有什么大礙(D)

由于總是不能執(zhí)行，所以我很少制定計(jì)劃３5、假如最近心情不太快樂(lè),我會(huì)(

）。(A）

自己調(diào)節(jié)，如找些自己喜歡的事做（B）

無(wú)法使自己快樂(lè)起來(lái)（C）

向家人發(fā)泄（Ｄ)

自己安慰自己３6、同那些性格、生活方式不同的人相處，你總是（

)。（A)

幾乎很難或不能適應(yīng)(B）

很喜歡與不同類(lèi)型的人在一起（C）

能找到適當(dāng)話(huà)題，并融入其中(D)

需要一段時(shí)間適應(yīng)

3７、與我初次交往的人,我認(rèn)為(

）。（A）

至少應(yīng)立刻記住他的名字(B）

應(yīng)當(dāng)記住他的名字，但難度很大(Ｃ)

過(guò)了一段時(shí)間再見(jiàn)他，應(yīng)當(dāng)仍然能記住他的名字（D)

由于是初次交往，記不住名字也無(wú)所謂38、一個(gè)朋友正在傾訴他的心事，我會(huì)（

）。(Ａ）

真切體會(huì)出他(她)的感受(B）

不時(shí)發(fā)表自己的見(jiàn)解(C)

對(duì)他（她)表達(dá)贊同，用眼神支持他說(shuō)下去(D）

認(rèn)真地聽(tīng)39、和別人發(fā)生矛盾時(shí)