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就業(yè)指導(dǎo)第二講面試應(yīng)對一、就業(yè)面試應(yīng)具有的心態(tài)(一)、虛心虛心是指不自滿,不自認(rèn)為是。如虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后。面試是要以向用人單位學(xué)習(xí)的態(tài)度去。例如,對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部所屬鑫揚(yáng)物業(yè)公司來校面試時(shí)問學(xué)生,在我們單位學(xué)物業(yè)管理的要干水暖工、維修工你們能接受嗎?我們的同學(xué)說我是學(xué)物業(yè)管理專業(yè)的,不想干維修工作。2023年12月4日紡織品進(jìn)出口公司的陳經(jīng)理來校談錄用高職學(xué)生時(shí)說:“進(jìn)出口公司不是學(xué)生們想象的經(jīng)常出國談業(yè)務(wù),進(jìn)出大公司,而多是從事一些枯燥的工作如:服裝面料的顏色由幾種色彩組成,繡什么樣的花,花的大小、位置,口子的大小等等細(xì)節(jié),其實(shí)最重要的一條是如何使別人接受你,相信你,與你合作?!币氲玫絼e人的接受和信任一方面要有虛心的態(tài)度,不能只想著我是學(xué)國際商務(wù)的,我的工作方向就是進(jìn)出口公司。也就是說智商和情商都很重要。(二)、禮貌禮貌表達(dá)尊敬的態(tài)度或工作。例如面試時(shí)要敲門,對用人單位負(fù)責(zé)人要有稱呼,不知稱呼什么時(shí)可稱“老師”,面試發(fā)言時(shí)要目視對方,不能東張西望。面試完畢后要將座椅放回原位,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,要遵守面試時(shí)間,不能遲到,對于敏感問題如:你想要多少工資,你對公司如何看等,要慎重回答,對別人發(fā)言時(shí)要稱“您”而不是“你”。(三)、目的目的指目的或標(biāo)的,在滿足社會(huì)需求的前提下,盡也許地滿足自己的心理預(yù)期,學(xué)生們在自己擇業(yè)時(shí),要給自己擬定一個(gè)等級目的,(根據(jù)自己的實(shí)際情況)分為第一目的和第二目的,第一目的是對專業(yè)對口,收入1000元以上,可以接受檔案,按勞動(dòng)法及國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,上三險(xiǎn)(失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、大病統(tǒng)籌)。第二個(gè)目的是專業(yè)相關(guān),收入1000元以內(nèi),接受檔案,上三險(xiǎn)。第三目的是專業(yè)不對口,收入500-600元。從北京市的供需狀況看,我校學(xué)生剛畢業(yè)、又無工作經(jīng)驗(yàn),大部分在第二個(gè)目的上,學(xué)生們基本沒有選擇用人單位的機(jī)會(huì),大多數(shù)都是用人單位來挑選學(xué)生,重要是學(xué)生本人能否適應(yīng)用人單位規(guī)定的問題。現(xiàn)在一次就業(yè)定終身已經(jīng)成為過去,??浦鄙究七€沒有接軌,同學(xué)們畢業(yè)后一方面要解決基本生活需求問題,就是自己找工作,掙工資,自己養(yǎng)活自己,若條件過高,高不成低不就,就沒有工作,就會(huì)失業(yè)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中幸福等于效用除以欲望,假如欲望過高效用又達(dá)不到,就不會(huì)有幸福和滿足感。我希望同學(xué)們再擇業(yè)時(shí)將欲望適當(dāng)減少,努力學(xué)習(xí)提高自身能力,在2023年畢業(yè)時(shí)找到一份適合自己的工作。二、就業(yè)面試準(zhǔn)備“三招”通過對的高效的應(yīng)聘渠道,您精美實(shí)用的簡歷終于被遞送到公司HR的面前,再通過重重篩選,優(yōu)秀杰出的您終于得到了面試的機(jī)會(huì)。如何將這'臨門一腳”轉(zhuǎn)變成'破門得分”,就是每一位求職者接下來要做的功課了。在本文中,資深的人資管理專家、104人力銀行人資學(xué)院事業(yè)處副總經(jīng)理陳志鈺先生將與您分享面試技巧和心得,希望可以幫助每一位讀者在面試過程中順利闖關(guān),得到滿意的工作(一)磨刀不誤砍柴工“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。要想取得滿意的面試結(jié)果,求職者自然需要專心的做好前期準(zhǔn)備,在這里陳志鈺先生向求職者提出以下幾個(gè)容易忽視的注意事項(xiàng):■情況摸底盡管目前一些優(yōu)秀的招聘平臺(tái)如104人力銀行等,都會(huì)對其刊登的職缺進(jìn)行嚴(yán)格的審查和篩選,但是求職者還是應(yīng)當(dāng)在面試之前相應(yīng)聘公司及職位進(jìn)行大體的了解,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的便利性熟悉其公司文化、發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范疇和經(jīng)營業(yè)績等,不僅可以保障求職的安全,更可以保證面試時(shí)可以有所針對,對答如流?!鰧?shí)地勘察假如時(shí)間和空間的條件允許,更建議求職者可以在面試前相應(yīng)聘公司進(jìn)行實(shí)地勘察,不僅可以直觀的了解這家公司的文化氛圍,更可以了解到此后自己的通勤路線及時(shí)間,保證面試時(shí)候不會(huì)因意外情況而遲到?!鋈嗣}詢問除了通過網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地考察來了解公司情況外,求職者還應(yīng)當(dāng)更積極積極地通過自己的人際脈絡(luò)作進(jìn)一步了解。比如征詢自己的親戚朋友、師長校友等,不僅有機(jī)會(huì)獲取到較為關(guān)鍵的資訊,更可以得到不同角度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?!龀R妴栴}對于不同的公司和職位來說,總有一些固定模式的問題會(huì)出現(xiàn)在面試的過程中,網(wǎng)絡(luò)上也充斥著'世界500強(qiáng)公司面試心經(jīng)”、'外企面試秘籍”之類的前人經(jīng)驗(yàn)總結(jié),因此求職者不妨根據(jù)應(yīng)聘職位的行業(yè)分類和自身特點(diǎn)來有的放矢的準(zhǔn)備,增長自己面試成功的機(jī)會(huì)?!鲋刂坪啔v盡管招聘公司已經(jīng)通過招聘渠道看到了求職者的個(gè)人簡歷,但是這些簡歷往往千人一面、模版相似,難以完整清楚的表現(xiàn)出求職者的個(gè)人風(fēng)采,因此建議求職者在面試之前有針對性地制作一份內(nèi)容詳盡的求職簡歷,試想在面試時(shí)遞給面試官一份根據(jù)職缺需求量身定做的細(xì)致簡歷,還愁不能給公司方留下良好深刻的印象嗎?(二)抓住細(xì)節(jié)把握機(jī)會(huì)面試是求職者與面試官面對面的直接對話與交流,是最能體現(xiàn)求職者個(gè)人能力和素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此在各個(gè)方面都需要多加留意,馬虎不得。魔鬼在細(xì)節(jié)當(dāng)中,求職的成敗往往就取決于一些看似不起眼的細(xì)節(jié)當(dāng)中,陳先生給出了他心目中的幾個(gè)面試時(shí)必須注意的事項(xiàng):■人靠衣裝俗話說,'人靠衣裝,佛靠金裝?!睘榱巳〉昧己玫拿嬖嚦煽?,求職者自然需要在衣著儀表上花些心思了。在前期對公司文化有所了解的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)、職位和自身特點(diǎn)來選擇著裝風(fēng)格,這方面的信息鋪天蓋地,這里就不一一贅述了。在選擇飾品、香水時(shí)應(yīng)追求簡約,千萬不能喧賓奪主,分散別人對自己整體形象的注意力,要知道,你才是本次面試的主角。試想一下,當(dāng)面試官看到一個(gè)著裝得體,符合行業(yè)風(fēng)格的求職者,又怎會(huì)不惺惺相惜呢?■切勿遲到無論給出什么理由,找出任何借口,只要是在面試時(shí)發(fā)生了遲到情況,那么基本可以斷定您的這次求職之旅畫上句號了――一個(gè)連面試都可以遲到的人,公司怎么放心他的職業(yè)操守和工作態(tài)度呢?因此建議求職者可以提前15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),太過提前會(huì)給對方的接待帶來不便。求職者可以運(yùn)用這寶貴的15分鐘熟悉公司環(huán)境、了解氛圍動(dòng)向,以便于在面試過程中向面試官適時(shí)發(fā)問,還可以到盥洗室放松和整理一下,以最佳的精神面貌迎接挑戰(zhàn)?!鰬?yīng)對得體很多初涉職場的求職者在見到面試官時(shí)都表現(xiàn)得精神緊張,手足無措,做出許多下意識的動(dòng)作,比如不斷的搓手,玩弄小飾物,轉(zhuǎn)筆,抖動(dòng)雙腳,不敢昂首,眼神游離等,殊不知正是這些細(xì)微的動(dòng)作出賣了你緊張的內(nèi)心,給面試官留下膽怯失措、唯唯諾諾的印象,其面試結(jié)果也可想而知。對的的方式應(yīng)當(dāng)是平穩(wěn)自己的情緒,端正自己的坐姿,敢于與面試官進(jìn)行眼神交流,在傾聽對方發(fā)言時(shí)將身體略微前傾,讓對方感受到你對工作的重視及誠意。聲音保持平穩(wěn)洪亮,清楚流暢的表達(dá)自己的所思所想,展現(xiàn)自己的風(fēng)采專長。禮儀1.求職禮儀是求職者的個(gè)人修養(yǎng)在求職過程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn)。兩點(diǎn)提醒:1.1禮儀體現(xiàn)了我們在長期社會(huì)生活中長期以來形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢和行為定勢,所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀,而是個(gè)人禮儀在求職過程中的具體體現(xiàn)。所以,求職禮儀不是兩三天的“突擊補(bǔ)習(xí)”可以“及格”的。1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細(xì)微的舉手投足之間,招聘者總是于最細(xì)微處觀測和認(rèn)定我們的禮儀層次,進(jìn)而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時(shí)做起,注意一言一行,長期的修養(yǎng)積淀能使我們在關(guān)鍵時(shí)刻每一個(gè)細(xì)節(jié)都自然流露,因而禮貌和優(yōu)美。2.扣響職場大門的禮儀2.1語言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀。一方面,內(nèi)容準(zhǔn)確、簡潔是語言的基本禮儀。另一方面,語音清楚準(zhǔn)確,語速適中是說者的修養(yǎng)。再次,自然和諧的語言是優(yōu)雅的禮儀。2.2聽與說的藝術(shù)第一,善于聽,是對說者最大的尊重。認(rèn)真傾聽,準(zhǔn)確領(lǐng)略對方意圖是最禮貌的。面試中認(rèn)真傾聽還為我們贏得時(shí)間,更準(zhǔn)確把握對方意圖,自然減少作答時(shí)間,減少失誤的也許。第二,聽不明白的要敢于禮貌發(fā)問,這不僅表現(xiàn)我們在意對方說,并且在認(rèn)真思考對方的話。第三,要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應(yīng)當(dāng)直立或端坐,目光柔和注視對方,誠懇的點(diǎn)頭或者明確的說“我明白了”。第四,不要打斷對方的話,當(dāng)你的發(fā)言被對方打斷時(shí),也許就是主考官在刻意考察你的個(gè)人修養(yǎng),你應(yīng)當(dāng)耐心聽他講完,然后說“我接著剛才的話題繼續(xù)回答?”2.3電話禮儀第一,要注意禮貌用語?!澳谩?、“對不起,可以向您征詢幾個(gè)問題嗎?”、“占用您兩分鐘可以嗎?”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。第二,假如接聽電話的人可以回答我們要征詢的問題,不要堅(jiān)持找某某負(fù)責(zé)人。打通電話的時(shí)候,盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話,我們還是可以先講明自己是征詢的,希望有關(guān)人員聽電話(提前預(yù)約的情況例外),這樣既是對聽者的尊重也便于由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適,效果會(huì)更好。第三,電話征詢時(shí)間不宜太長,三五分鐘即可。因此,我們必須事先設(shè)定征詢的內(nèi)容。第四,電話里不一定說明自己是誰,特別不要強(qiáng)烈規(guī)定招聘方記下我們的姓名等信息??梢愿鶕?jù)自己對招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息,或者委婉表達(dá)不考慮應(yīng)聘。2.4服飾禮儀服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時(shí)甚至超過實(shí)力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。2.5舉止表情自信,舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗(yàn)者的差距。重要注意事項(xiàng):敲門時(shí)輕扣慢關(guān),表情鄭重但是不要僵硬,說話時(shí)或者聽時(shí)不要目光游弋不定,控制小動(dòng)作,不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無所謂、玩世不恭的樣子。尚有一些求職者不太注重職場禮儀,認(rèn)為這些細(xì)微瑣碎的事情無關(guān)痛癢,然而這些細(xì)節(jié)往往會(huì)影響到面試的成績。求職者從進(jìn)入求職公司起就應(yīng)當(dāng)展現(xiàn)出禮貌和風(fēng)度,將'請、謝謝、麻煩您”作為口頭禪,熱情的與前臺(tái)接待打招呼,面試時(shí)自覺敲門,并積極向面試官問好、握手或鞠躬致敬,面談結(jié)束后記得將座椅歸位,假如可以詢問是否需要將門敞開或帶上就更加完美了?!霰3终\信其實(shí)說到底,面試就是要向公司展現(xiàn)最優(yōu)秀的自己,這其中沒有捷徑,更不存在投機(jī)取巧,誠實(shí)是唯一的技巧。求職者千萬不要心存僥幸,在簡歷中灌水,肆意吹噓自己的能力和經(jīng)驗(yàn),須知公司的HR閱人無數(shù),早已煉就識珠慧眼,加之兼?zhèn)鋭偃瘟δP秃托袨槊嬲劮?,任何夸大和不?shí)都無處遁形。即便是通過了面試這關(guān),求職者在日后的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中也難免會(huì)由于能力不濟(jì)而原形畢露,大吃苦頭。(三)等待期間也有所行動(dòng)面試結(jié)束后,很多求職者都開始等待最終的消息,或坐立不安,或聽天由命,陳志鈺先生建議,聰明的求職者不妨繼續(xù)積極積極的為自己爭取入選機(jī)會(huì),比如根據(jù)面試官名片上的聯(lián)系方式寫電子郵件致謝,總結(jié)自己在面試時(shí)的局限性之處,并向他虛心請教,表白自己對于這份工作的渴望和熱忱,明明白白的告訴公司――'我就是你要的那個(gè)人!”最后,陳志鈺先生提醒廣大求職者,找工作是一件雙向選擇的事情,不僅是單位挑你,你同時(shí)也在選擇單位,因此合不合適最為重要。不要由于一時(shí)的頭銜、薪水等外在的因素而放棄自己的原則與抱負(fù),畢竟整個(gè)職涯的成長要比短期利益重要的多。因此在等待面試結(jié)果的日子里不妨仔細(xì)想想,這個(gè)單位是否真的適合自己發(fā)揮所長,可以對自己的未來發(fā)展有所幫助。三、面試問題及應(yīng)對(一)職業(yè)九種特色面試命題與分析1不宣而考的考題招聘考試有的是事先明確地讓應(yīng)聘者知道是在考他,而有的則是事先不講明,在應(yīng)試者不留意中進(jìn)行測試的。有一家食品公司招業(yè)務(wù)員,老總特意留下10位初試入選者吃午飯。不想下午復(fù)試時(shí),午餐交談甚歡的3位應(yīng)聘者中選,而心思重重、食不甘味的另7位卻所有名落孫山。這位老總事后解釋說,公司規(guī)定每個(gè)員工都要有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,否則是做不好業(yè)務(wù)員工作的。像這樣的考題就提醒應(yīng)試者:在參與招聘單位的一切活動(dòng)中,都要增強(qiáng)應(yīng)試意識,處處留心招聘單位在暗中測試你,爭取成功。2故設(shè)圈套的考題小魏應(yīng)聘電視臺(tái)記者,筆試過關(guān)后參與面試,主考官問道:“你說你愛好寫作,可是我看了你填的報(bào)考表,在‘自我評價(jià)’欄中居然出現(xiàn)了三次語法錯(cuò)誤?,F(xiàn)在既沒有多余的表格,也不準(zhǔn)涂改,你怎么辦?”小魏吃了一驚,填表時(shí)他字斟句酌,怎么也許出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤呢?時(shí)間不允許他多想,他當(dāng)機(jī)立斷,邊想邊回答:“為了填補(bǔ)失誤,我在表后附一張更正說明,上面寫道:‘某某地方出現(xiàn)了三處語法錯(cuò)誤,實(shí)屬填表人的粗心大意,特此更正,并向各位致歉?!恰?。他停頓了一下,接著說:“在發(fā)出這份‘更正說明’之前,我想知道是哪些錯(cuò)誤,由于不能無的放矢,錯(cuò)誤地發(fā)出一份‘更正說明’,我不樂意犯這種錯(cuò)誤?!笨脊賯冃α?本來這是故設(shè)的一個(gè)圈套。3答案因職業(yè)而異的考題有一位優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生參與一次招聘公務(wù)員的面試,自我介紹后主考官就向他提出了一個(gè)問題:“請回答l+l=?”這位畢業(yè)生稍加思考便十分自信地回答:“你需要它等于幾,它就等于幾?!苯Y(jié)果他被淘汰了??脊俳忉屢蛩貢r(shí)說:有一位公司老總在招聘部門經(jīng)理時(shí)也問過“1+1=?”問題,有一位應(yīng)聘者的答案與這位畢業(yè)生的答案同樣,結(jié)果這位應(yīng)聘者被錄取了,顯然這位畢業(yè)生也看過這樣的題,但他忽視了很重要的一點(diǎn)——職業(yè)特性。人家應(yīng)聘的是公司的部門經(jīng)理,公司老總希望他一年發(fā)明上百萬的利潤,那他就得朝這個(gè)方向去努力。但這里招聘的是公務(wù)員,公務(wù)員的基本素質(zhì)之一是實(shí)事求是。因此他對1+1=?的回答只能說明兩個(gè)問題:要么是生搬硬套,要么是盲目服從。這與公務(wù)員的規(guī)定是格格不入的。4“暗藏殺機(jī)”的考題面試開頭的問法有許多種,有的在求職者毫無知覺的前提下就會(huì)探到許多有關(guān)的信息。例如:“你是如何來我們這兒的?”這是在測試求職者對交通路線的熟悉限度及對諸如對機(jī)動(dòng)車、自行車等交通工具的使用能力。這種題目對銷售、外勤等人員的求職者提問的也許性較大。又如“我們廠里有個(gè)籃球場,你進(jìn)來的時(shí)候看到了吧?”這是在測試求職者履歷的真實(shí)性,很有也許是求職者在“業(yè)余愛好”欄中填寫了“打籃球”。很顯然,籃球愛好者肯定對一個(gè)偌大的籃球場是不會(huì)視而不見的。所以,參與求職面試,特別是碰到“老奸巨滑”的面試主考官一定要小心。雖然看上去十分“慈愛可親”,總是笑瞇瞇的,臨走時(shí)還“熱情洋溢”地說一句“回去等告知吧!”說不定你早已被他照了“X光”,把你讀得十分透徹了,或許你被拒之門外,還蒙在鼓里呢!5無需準(zhǔn)確答案的考題有這樣一種考題:現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房,有100人規(guī)定參與分房。作為負(fù)責(zé)人,你如何把房子分得公平合理?回答這樣的題目,假如拘泥于數(shù)字的計(jì)算,就會(huì)弄巧成拙、出力不討好。比較好的分法是從分房原則等大處著手??梢詮倪@幾方面來回答;一是組織一個(gè)三結(jié)合的分房領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制訂分房方案,并交群眾討論通過;三是假如自己要房,則避嫌不參與分房領(lǐng)導(dǎo)小組;四是調(diào)查除新房以外的其他房源,一并參與周轉(zhuǎn)分派。這樣的答案從客觀上提出了解決問題的方案和辦法,因而是比較好的。6意外犯錯(cuò)的考題考題自身不應(yīng)當(dāng)隱含錯(cuò)誤,但是意外的情況還是有的。小王報(bào)名參與某報(bào)社招聘校對員的考試,考完后,她面帶喜色,說考得不錯(cuò),但對改錯(cuò)一項(xiàng)仍心存疑慮:考題標(biāo)明30個(gè)錯(cuò)別字,一字一分,她只改正了25個(gè),丟了5分。小王錄取后,考卷真相大白,本來有5個(gè)錯(cuò)別字未能從電腦中輸出來,改正25個(gè)就是滿分,有的應(yīng)聘者為取得滿分,反把對的改錯(cuò)了。評委們一致稱贊小王語文基礎(chǔ)過硬,沒亂改一個(gè)字,十分難得。7與所聘工作“毫不搭界”的考題有一民政局新建一幢現(xiàn)代化大型養(yǎng)老院,擬招一些素質(zhì)高的工作人員,除學(xué)歷、口才、形象規(guī)定外,還要通過筆試。試卷有填空題和問答題,最令應(yīng)聘者頭疼的是如下兩題:“我母親的生日是”,“我父母身體重要毛病是,癥狀是,采用了治療手段?!庇腥艘蓡?母親生日與招聘何干?院長答:養(yǎng)老院工作要特具愛心,連自己親人的生日和病痛都不關(guān)心的人,愛心何在?細(xì)細(xì)想來,這樣的題目出得實(shí)在是匠心獨(dú)運(yùn),別具一格。作為民政局養(yǎng)老院實(shí)在有必要考這樣的題目。有關(guān)本職工作的考題總是各種招聘考試中必不可少的部分。8從求職者所攜帶的物品上出的考題求職面試,有的考題是預(yù)定的,有的考題是隨時(shí)隨地、見機(jī)行事提出來的,有時(shí)從求職者身上所攜帶的物品上也能出題來考你。有一位電腦人才,參與面試時(shí)身上背著一個(gè)碩大的行李包,這引起了主考官的注意和好奇。主考官暗自思忖:究竟里面是些什么玩意呢?因此第一個(gè)問題就是“囊中探物”?!罢埬愠鍪疽幌掠嘘P(guān)的證件和證書”。主考官見他剛坐下,便立即發(fā)問。只見這位求職者十分吃力地放下行李包并解開,不慎從行李包中抖落出幾副撲克牌。這位求職者不好意思地解釋說:“我立即要去出差?!彪m然他的解釋合乎情理,但無論如何這種場景使他的形象大打折扣,最終導(dǎo)致他應(yīng)聘的失敗。由此看來,求職面試不該帶的東西最佳別帶,必須要帶的東西也要精心選擇,以免給你帶來不必要的麻煩。9臨到考試才出的考題今年元月29日上午,118名來自全國各地的碩士、博士研究生坐在了“新華報(bào)業(yè)”招聘考場內(nèi)??季戆l(fā)下來了,卻是一張白紙,什么題目也沒有。這些久經(jīng)考場、“身經(jīng)百戰(zhàn)”的老考生們,不禁面面相覷起來。隨著一陣輕快的腳步聲,新華日報(bào)副總編輯趙紹龍微笑著步入教室,拿起粉筆,“刷、刷、刷”在黑板上寫下了題目:《抉擇——觀測就業(yè)前夕的高校畢業(yè)生》。有的考生說:“這種考試我還是頭一回經(jīng)歷?!睘榱藴?zhǔn)備這次考試,有不少考生由于受定向思維的影響。有的忙著復(fù)習(xí)報(bào)紙編輯學(xué)、版面設(shè)計(jì)、新聞理論、采訪業(yè)務(wù)等新聞知識;有的考生也不知道考什么,就急忙地翻了一下新聞方面的書籍??傊?不少考生都對未考多少新聞知識而感到有點(diǎn)意外。(二)面試中最常見的提問1、問題:請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r回答:簡要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特性,涉及與人相處的能力和個(gè)人的性格特性。假如你一下子不可以擬定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容,你可以這樣說:“有沒有什么您特別感愛好的范圍?”點(diǎn)評:公司以此來判斷是否應(yīng)當(dāng)聘用你。通過你的談?wù)?可以看出你想的是如何為公司效力還是那些會(huì)影響工作的個(gè)人問題。當(dāng)然,還可以知道你的一些背景。2、問題:你是哪年出生的?你是哪所大學(xué)畢業(yè)的?等等回答:我是XXXX年出生的。我是XX大學(xué)畢業(yè)的。點(diǎn)評:這類問題至為關(guān)鍵的是要針對每個(gè)問題簡潔明了的回答,不可拖泥帶水,也不必再加什么說明。完全不必再畫蛇添足的說“我屬X,今年XX歲”之類的話。至于專業(yè)等或許主考官接下來的問題就是針對此而言的,故而不必迫不及待和盤托出。3、問題:請談一下你對公司的見解,為什么你想來公司工作?回答:可根據(jù)你先前對該公司的情報(bào)收集,敘述一下你對公司的了解。適當(dāng)?shù)膶镜穆曌u(yù)、產(chǎn)品和發(fā)展情況予以贊美。還可以提提你為了了解公司的情況所做的努力然后就說你非常喜歡這個(gè)工作,并且你的能力也非常適合并能勝任這份工作。點(diǎn)評:此問目的測試一下你對公司的了解和喜歡的限度,看看你的能力是否符合公司的規(guī)定和方向??纯茨闶钦嬲貥芬鉃楣拘Я?,還是僅僅沖著公司的福利、聲望和工作的穩(wěn)定。4、問題:你認(rèn)為對你來說現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要這份工作?回答:1.是的。2.我看不見得。點(diǎn)評:一般按1回答,一切便大功告成。有些同學(xué)為了顯示自己的“不卑不亢“,強(qiáng)調(diào)個(gè)人尊嚴(yán),故按2回答。結(jié)果,用人單位打消了錄用該生的念頭,理由是:“此人比較傲“一句話,斷送了該生一次較好的就業(yè)機(jī)會(huì)。5、問題:你是怎么應(yīng)聘到我們公司的?回答:貴公司是國際上有名的汽車工業(yè)公司,雖然我學(xué)的專業(yè)不是汽車專業(yè),但我一直留意、關(guān)心貴公司的發(fā)展,特別是貴公司注重對員工的培訓(xùn),更讓我心動(dòng),此外象貴公司這樣大的公司,我想是各種專業(yè)人才都需要的,便毅然前來應(yīng)聘。點(diǎn)評:該畢業(yè)生的專業(yè)雖然不是該公司緊缺的專業(yè),但他分析了公司招聘職位的具體規(guī)定,認(rèn)為可以應(yīng)試該公司的某一種職位規(guī)定。(如管理、營銷、秘書),如食品工程專業(yè)的求職面遠(yuǎn)不只局限于食品的加工公司,可延伸至飲品、酒類、保健品、調(diào)味品甚至酒樓等多個(gè)行業(yè)。都會(huì)有適合自己的職位。6、問題:請你談?wù)剬ξ覇挝坏囊娊饣卮?我對貴單位還沒什么了解,故談不出見解點(diǎn)評:象這樣的回答,一般面試不成功多,如你很想進(jìn)入該單位,就不妨實(shí)地去單位“偵察”一番,或收集有關(guān)的資料。如有一位畢業(yè)生,他故意去國家進(jìn)出口銀行工作,便通過朋友的關(guān)系弄到了一本進(jìn)出口銀行的基本業(yè)務(wù)材料,從而在面試中對答如流,贏得了招聘單位的賞識。并能以自身的優(yōu)勢來說明為什么應(yīng)聘這工作,做到有的防矢,給主考官留下了深刻的印象。因此,收集資料,了解單位,可以幫助求職者認(rèn)清重要方向,更精確,更客觀地審閱主聘單位,選擇適合自己發(fā)展的單位,避免走彎路。7、問題:以你的資歷條件,完全可以到大公司任職,你怎么想到我們小公司?回答:1.哎,沒辦法,一時(shí)沒有應(yīng)聘到大公司,況且,畢業(yè)時(shí)間又到了,否則只能回本地就業(yè),因此先就業(yè)再說。2.小公司有他自己的優(yōu)勢,在用人方面非常重視,自己雖然資歷條件尚可,我想,在你們這樣的公司更能發(fā)揮自己的作用。點(diǎn)評:一個(gè)尚未工作就想以后跳槽的員工,是無論如何不能指望他盡心盡力的干好工作的,因此,即使有此想法,也不能說出來,說不定工作后受到公司重用,本人的作用也發(fā)揮的特別好,而不想再走了呢?8、問題:你為什么希望到我們公司工作?回答:我覺得貴公司力量雄厚,領(lǐng)導(dǎo)得力,上下一心,適于一切有才干的人發(fā)展。忌:“我是學(xué)電子的,我到這里才是專業(yè)對口?!笨辞闆r而定?!拔襾磉@里上班離家近?!薄拔蚁矚g你們這兒?!薄奥犝f你們公司月薪較高?!秉c(diǎn)評:回答問題要從對方入題,引起對方好感,使對方感到你能尊重,關(guān)心公司的需要,愿為公司盡微薄之力。9、問題:假如本公司錄用你,你最希望在哪個(gè)部門工作?回答:忌:“到哪個(gè)部門都行”應(yīng):“本人希望到XX部門,但也很樂意接受公司的其他安排。點(diǎn)評:不要說得太隨意,太肯定。比較穩(wěn)妥的辦法是一方面表白自己的志向和愛好,再表達(dá)服從安排。10、問題:你樂意被外派工作嗎?你樂意經(jīng)常出差嗎?回答:樂意,反正我無牽無掛,到哪兒工作都可以。點(diǎn)評:這是主試者通過提問來透露他要找的是什么樣的人,此信息已經(jīng)很明白地告訴你,他所期待的回答是什么。對于此類問題應(yīng)聘者留意傾聽。從“話中之話”中找出應(yīng)試者實(shí)際需要的線索。11、問題:我如何相信對這個(gè)職位你是最佳的人選呢?回答:根據(jù)這個(gè)職位的性質(zhì)和我們剛才的談話,我推斷你需要的是工作積極的人,可以設(shè)定目的,不懼怕挑戰(zhàn)的人。我就具有這些品質(zhì),讓我再告訴你一些我在校時(shí)的經(jīng)歷,它們能說明我的確是你所需要的最佳的人選。點(diǎn)評:設(shè)身處地替面試官想一想,考慮一下招聘者需要什么樣的人,你又在哪些方面符合他們的規(guī)定。根據(jù)規(guī)定,談出自己應(yīng)聘的優(yōu)勢。12、問題:假如我能給你任何你想要的工作,你會(huì)選擇什么?你真正想做的是什么工作?回答:就是這份工作。點(diǎn)評:你也許覺得這是個(gè)怪問題,事實(shí)上常有這樣的問題。這個(gè)問題是假設(shè)每個(gè)人都有未實(shí)現(xiàn)的夢想,都不能做他真正想做的事,亦即或多或少每個(gè)人都在妥協(xié)。若你真的談了你的夢想,而他只會(huì)為圓你夢想的夢,而不錄用你。因此,你的確要這份工作,那么答案只有一個(gè)。13、問題:為什么你還沒有找到工作?回答:我正在謹(jǐn)慎選擇我的工作,本來我可以選擇別的工作的,可是那些工作和現(xiàn)在這一個(gè)不同,我實(shí)在看不出它們會(huì)對我的事業(yè)進(jìn)展有幫助。點(diǎn)評:假如你真的拒絕了其別人的錄取,那是再好但是了,假如其他公司都沒有錄取你,哪也不一定有問題。別人不能只由于你現(xiàn)在沒有工作,就斷定都沒有人錄取你,不要給人這樣的錯(cuò)覺。14、問題:你對我們公司有多少了解?回答:1.完全不了解。2.由于對貴公司有關(guān)方面相稱有愛好,所以才來應(yīng)聘.點(diǎn)評:若回答1.那就沒有必要再說下去了,但錄用的機(jī)會(huì)也就小了。最佳的回答是2,這是公司想測試應(yīng)聘者對公司的愛好,關(guān)注限度,以后進(jìn)公司工作的意愿的問題,因此,最佳要稍稍記住公司的簡介內(nèi)容和招聘人事廣告內(nèi)容。15、問題:你對公司有何印象?回答:感覺很好,在其他公司沒有這樣的感受。點(diǎn)評:或者說出面試當(dāng)天的印象就可以了,由于還沒有正式進(jìn)入公司上班,所以主試者也不會(huì)太過刁難。16、問題:你談?wù)勥x擇這份工作的動(dòng)機(jī)?回答:“這個(gè)職位剛好是我的專業(yè)對口,能把學(xué)的書本知識在實(shí)踐中更好地應(yīng)用?!薄拔译m然學(xué)的專業(yè)與這職位有區(qū)別,但我對這方面的能力較強(qiáng),相信自己能干好這份工作。點(diǎn)評:這是測試面試者對這份工作的理解限度及熱忱,并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)聘的人。17、問題:你家在外地,我們單位無住宿,你如何看待呢?回答:家在外地,貴單位無住宿條件,這些都不影響我來應(yīng)聘貴公司,住宿我可以自己解決,無須單位操心,我看重貴公司的發(fā)展前程。點(diǎn)評:不要由于個(gè)人生活上的小問題,而錯(cuò)失良機(jī)。主試者也想看看你對困難的見解,自信心限度。18、問題:我們不限定固定職位,你認(rèn)為自己最適合做什么?回答:忌:“公司安排我做什么就做什么!”太隨意?!氨ж?fù)的職位就是有機(jī)會(huì)讓我一展專長,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的學(xué)識?!碧?。應(yīng):我學(xué)的是XX專業(yè),我認(rèn)為XX職位比較適合我。點(diǎn)評:主試者問你問題,就是想要一個(gè)明確的答案,且明確的回答給人以有思想、有主見、有活力的印象。象上面的回答,是犯了一個(gè)錯(cuò)誤,然而幾乎每個(gè)人都會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,他們總是說自己干什么都可以。因此,回答這樣的問題,干脆用自己的心里話表白,實(shí)事求是,至少讓主試者聽起來感到舒適些。19、問題:你希望從事什么樣的工作?回答:根據(jù)貴公司的招聘職位,我認(rèn)為**職位也許比較適合我,有助于我的能力的發(fā)揮。當(dāng)然,其他有些職位也是可做的,人貴在學(xué)習(xí)。點(diǎn)評:應(yīng)試者可以應(yīng)聘的職位作出大體的設(shè)想,讓主試人了解自己的抱負(fù)與努力方向。由于每個(gè)單位都有自己的人事政策,其工作安排未必能完全與求職者的愿望相一致,特別對一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生來說,從基層做起,從小事做起也是應(yīng)當(dāng)?shù)?。但是,又不能隨便回答:“到哪里工作都可以。”這讓人覺得像在“乞討工作”,被人看輕。所以要掌握分寸。20、問題:你為什么要應(yīng)聘我們公司?回答:看了貴公司的廣告及規(guī)定,感到自己比較符合公司的招聘條件,此外,對貴公司也有些了解,自己若能有幸成為貴公司的一員,是能有助于自己能力的發(fā)揮與發(fā)展的。點(diǎn)評:這樣的回答,可顯示出自己積極進(jìn)取的態(tài)度。在談?wù)撚萌藛挝粫r(shí),態(tài)度要誠懇、謙和。不管大單位或小單位,都有其優(yōu)勝和劣勢,應(yīng)試者應(yīng)視其實(shí)際情況,提出自己的見解,不要牽強(qiáng)附會(huì),假如一味往對方臉上貼金,反而會(huì)令人反感。21、問題:你在以前實(shí)習(xí)的公司從事什么樣的工作?回答:在具體說明對工作的理解限度和熟悉度時(shí),回答要領(lǐng)有三個(gè)方面:擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績?nèi)?xiàng)。點(diǎn)評:這個(gè)問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招聘的職位,以前在其他公司的職位是否重要,來判斷應(yīng)聘者的發(fā)展也許。22、問題:你為什么選擇應(yīng)聘我們公司?回答:我對貴公司有一定的了解,特別對公司的XX經(jīng)營理念,產(chǎn)品質(zhì)量及員工培訓(xùn)比較看好。點(diǎn)評:為了表白應(yīng)聘因素及工作意愿,應(yīng)聘者在回答時(shí)最佳要了解公司狀況,不要籠統(tǒng)回答由于自己將來有發(fā)展,更不要回答為了安定等答案。23、問題:在公司想做什么樣的工作?回答:現(xiàn)在想在某工作方面沖刺,將來則希望能在某方面努力等。朝自己想要的目的陳述即可。點(diǎn)評:同時(shí)招聘很多職種的公司,最有也許問到這樣的問題,這是判斷應(yīng)聘者個(gè)人的能力傾向。面試者假如不管職種都回答“可以”的話,反而會(huì)讓人懷疑工作態(tài)度。假如這家公司只招聘一個(gè)職種,還是被問到這個(gè)問題時(shí),是為了確認(rèn)應(yīng)聘者有無躊躇,應(yīng)聘者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了。24、問題:你為什么要跳槽?回答:雖然在前面公司工作挺順的,同事間合作也不久樂,但我感到貴公司更適合我的發(fā)展。點(diǎn)評:公司根據(jù)你跳槽因素,旨在了解你的就業(yè)動(dòng)機(jī)25、問題:請問你有什么樣的工作觀?回答:我認(rèn)為工作是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,發(fā)揮自己的最大潛能,解決自己的生活問題。點(diǎn)評:此話是問工作在你的生活中意味著什么?為什么而工作?從工作中得到了什么?幾年后想變成如何等。因此,別把它想得太復(fù)雜,可根據(jù)自己的具體情況回答26、問題:你是否可以接受加班?回答:我樂意接受挑戰(zhàn)。在自己責(zé)任范圍內(nèi)的工作,不能算是加班。點(diǎn)評:這是面試者針相應(yīng)聘者的工作熱忱而提的問題,因無理的加班不一定是好的。27、問題:你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?回答:最重要的是對自己的挑戰(zhàn)和提高。點(diǎn)評:對工作要加上自己的見解。28、問題:你現(xiàn)在最感愛好的是什么?回答:做個(gè)人網(wǎng)站,練習(xí)口語,但越做越感到自己知識欠缺。點(diǎn)評:可以簡述你的愛好,及這個(gè)愛好帶給你個(gè)性或能力的正面效果。29、問題:空閑時(shí)喜歡什么消遣?回答:看書、集郵、上網(wǎng)。有空與朋友聚聚聊聊也不錯(cuò)。點(diǎn)評:對工作之外,擁有其他愛好的應(yīng)聘者較受歡迎。30、問題:你在自我調(diào)節(jié)方面做何種努力?回答:一般情況下,我會(huì)聽音樂來放松自己,若能約上幾個(gè)朋友一起搞搞運(yùn)動(dòng)感覺也是很好的。點(diǎn)評:聽到這種提問,你可以舒坦地笑一下。此問是為了了解應(yīng)聘者自我管理能力、自我調(diào)節(jié)、自我完善的能力。31、問題:你在學(xué)校里學(xué)了哪些課程?這些課程對所應(yīng)聘的工作有些什么幫助?回答:回答時(shí)只要將所學(xué)過的重要課程以及與所應(yīng)聘的工作崗位有關(guān)的課程說出來就行了,不必把每一門課程都羅列出來??缮詾榫唧w地介紹一下與應(yīng)聘崗位有關(guān)的科目。點(diǎn)評:不要強(qiáng)調(diào)所學(xué)科目會(huì)對此后的工作會(huì)有極大的作用,只著重強(qiáng)調(diào)打好了理論和技能基礎(chǔ)。32、問題;你有哪些愛好愛好或具有什么資格證書?回答:“書法、樂器、體育、集郵、唱歌、舞蹈等,如鋼琴能達(dá)成十級水平。我尚有打字達(dá)成A級,中英文都比較純熟,同時(shí)尚有一張駕駛執(zhí)照呢?!秉c(diǎn)評:一個(gè)人的愛好愛好,能顯示他的多方面的才干和修養(yǎng),這樣的人除比別人多一種技能外,更重要的是,他們往往有進(jìn)取心,有發(fā)散性的思維,比較熱愛生活,此外,打字、計(jì)算機(jī)、口譯證書、駕駛證、報(bào)關(guān)員證書等也可以作為技能,但一般規(guī)定有資格證書作證明,假如擁有這類操作性技能證書,則也是一張“硬派司”。在開放度極大的都市里,公司最欣賞的是一專多能的復(fù)合型人才。如沒有,則說實(shí)話,如愛好廣泛,但都不太精。33、問題:你的學(xué)習(xí)成績?nèi)绾?回答:“較好?!薄耙话??!蔽以趯W(xué)校里除課堂上學(xué)習(xí)的知識外,比較喜歡擴(kuò)充自己的其他方面的知識,對XX類的書也看了不少。點(diǎn)評:對自己的學(xué)習(xí)成績一定要如實(shí)回答。假如成績優(yōu)秀,應(yīng)當(dāng)用平和的口氣,實(shí)事求是地介紹,決不可自我炫耀,讓人覺得輕??;假如成績不好則應(yīng)說明理由,或者哪門課程不好,隱瞞或欺騙,只會(huì)暴露自己的不良品行。總之,應(yīng)表現(xiàn)出對學(xué)習(xí)的態(tài)度是認(rèn)真的,努力的,對成績又看得比較客觀。這樣即使你的成績不太抱負(fù),主試人的反映也不會(huì)太強(qiáng)烈。34、問題:請談一談你的弱點(diǎn)?;卮?我是一個(gè)完美主義者,總是追求事物完美無缺。我對準(zhǔn)時(shí)規(guī)定得非常嚴(yán)格。我從不容易放棄,以至有些固執(zhí)。我喜歡獨(dú)立工作,而不喜歡主管領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中安排一切。點(diǎn)評:一般的策略是說出一些表面上是弱點(diǎn),事實(shí)上卻是優(yōu)點(diǎn)的特性。當(dāng)你在敘述個(gè)人弱點(diǎn)時(shí),要可以說出過去的具體相關(guān)事例,來說明你的觀點(diǎn)。這點(diǎn)非常重要。當(dāng)然,你也可以說一個(gè)你明顯的缺陷,然后舉出例子說明你是如何克服這個(gè)缺陷的。此問是主試者看看你是不是由于缺少某種經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練,甚至由于某些性格弱點(diǎn)而不能勝任工作。35、問題:請談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)?;卮?我非常喜歡和藹于學(xué)習(xí)新東西,在工作中有責(zé)任心,真誠,有熱情,有靈活性,可以合理地安排時(shí)間使工作有條理、有效率,可以在緊張壓力下工作等等。點(diǎn)評:以上回答要有具體實(shí)例來證明你的說法。優(yōu)點(diǎn)除了你的工作技能、具有的各類證書和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外,主試者要想聽的優(yōu)點(diǎn)不見得是你最突出的優(yōu)點(diǎn),而應(yīng)當(dāng)是和你應(yīng)聘的那份工作相關(guān)的優(yōu)點(diǎn),從中找出雇傭你的理由,同時(shí)可以知道你對自己的了解限度,看看你對自己有沒有自信,以及你到底適合不適合這份工作。因此,你要精確地描述,不可泛泛說些無意義的話,例如,適應(yīng)力強(qiáng),具有風(fēng)趣感,合群等等。36、問題:你認(rèn)為自己最大的缺陷是什么?回答:我認(rèn)為自己的長處是可以熱衷于某件事情,并且始終樂此不疲,可以專心致志直到完畢。從某方面來講,這也是我的短處,有時(shí)過度熱衷于某件事,有時(shí)對一些事的見解也許會(huì)有失偏頗。其實(shí)我也了解自己的這一點(diǎn),因此,此后會(huì)經(jīng)常反思和檢討的。點(diǎn)評:這個(gè)問題也是較難回答的,它考察你的應(yīng)變能力的成分多于問題答案的自身。一個(gè)人的最大的缺陷也許對你的家人和朋友來講更清楚一些,自己也許有時(shí)會(huì)意識不到,所謂不識廬山真面目,只緣身在此山中。但是對一個(gè)大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)可以意識到自己性格中的缺陷。聘方知道你的優(yōu)缺陷就可以知道你是否可以適合某個(gè)職位。37、問題:你所取得的最大成就是什么?回答:從你過去或目前的相關(guān)工作中,找出具體的實(shí)例來加以說明。如為了舉辦校園歌手比賽,成功地聯(lián)系了一家公司作為贊助商,使比賽開展的很成功,或大三開始,自己邊學(xué)習(xí),邊工作,勤工助學(xué),生活不依靠父母,完全自立等等。點(diǎn)評:進(jìn)一步了解你的能力和背景,你要有備而去,想些也許成就比較小,但和他們的需求比較相關(guān)的一件成就來敘述。38、問題:請你說說在以前的工作上成功與失敗的地方?回答:在學(xué)校里,我成功地組織了一次“創(chuàng)業(yè)與知識”的主題討論會(huì),得到了老師與同學(xué)的肯定,在組織中碰到了不少問題,但使我感到做任何事情,只要有信心,困難都會(huì)迎刃而解的。在班級里,曾組織過一次活動(dòng),本來想活動(dòng)肯定故意義,但事實(shí)上參與的人不多,活動(dòng)是失敗的,事后了解,有些同學(xué)對此活動(dòng)不感愛好。主觀上找了因素,是和同學(xué)溝通不夠,使我在以后工作中注意了凡事多與同學(xué)商議。點(diǎn)評:成功的地方可舉出目前為止的實(shí)績,來強(qiáng)調(diào)對經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來的樂趣;失敗經(jīng)驗(yàn)可以說曾經(jīng)碰到的業(yè)務(wù)或人際障礙,也可以將如何克服失敗的經(jīng)驗(yàn)說出來,并說出由失敗中所得到的教訓(xùn)。39、問題:你的好朋友如何形容你?回答:他們說我開朗大方,對朋友的困難會(huì)盡力幫助,很有號召力,但有時(shí)不拘小節(jié)。點(diǎn)評:這類問題是你表現(xiàn)自己的最佳機(jī)會(huì),不要錯(cuò)過。因此也最需要預(yù)先準(zhǔn)備,否則你也許不知道從何說起,往往要想一會(huì)兒才答,或者隨便回答,這兩種情形都不會(huì)爭取到好印象。40、問題:你在大學(xué)里的學(xué)習(xí)成績不敢恭維,你如何解釋呢?回答:是的,我的學(xué)習(xí)成績不是很抱負(fù),即學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)不是很高,但我注重實(shí)踐能力的鍛煉,我已經(jīng)實(shí)習(xí)過好幾家公司,他們對我反映都不錯(cuò)。點(diǎn)評:這類問題往往是一種“壓迫法”的面試技巧,主試者故意提出應(yīng)試者的弱點(diǎn),令其尷尬,看他在壓力之下如何反映。故提到的弱點(diǎn),不是問題關(guān)鍵所在。因此,應(yīng)試者應(yīng)沉著應(yīng)付,想辦法扭轉(zhuǎn)劣勢,表現(xiàn)出自己的急才與修養(yǎng)。41、問題:你認(rèn)為你的優(yōu)勢在哪些方面?回答:1.我性格開朗活潑,善于與人溝通,有較強(qiáng)的親和力,營銷工作與管理工作比較適合我。2.我和其他同學(xué)相比不是很活躍,也許最合適我的工作是財(cái)務(wù)與行政工作,我有信心做好這樣的工作。點(diǎn)評:回答2.他在面試者前談了自己的“缺陷”,顯示了他的誠實(shí)和勇敢,他知道什么工作適合自己,顯示了很強(qiáng)的自我意識,人家談優(yōu)點(diǎn),他沒有人云亦云,而堅(jiān)持原則是財(cái)務(wù)與行政人員重要的素質(zhì)之一。42、問題:你有什么社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?回答:一年級暑假參與過學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。調(diào)查“****”寫了一篇《****》小論文。二、三年級時(shí)運(yùn)用暑假(周末)、業(yè)余時(shí)間做英語家教,受到學(xué)生家長的好評。還曾在****公司、****公司打過工,這是公司對我的評價(jià)。點(diǎn)評:現(xiàn)在的就業(yè)市場相稱重視工作經(jīng)驗(yàn)。假如應(yīng)試者曾在假期或業(yè)余時(shí)間外出打工,積累了一定的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),將會(huì)令用人單位更加滿意,哪怕應(yīng)試者的打工與求職的工作無關(guān),假如應(yīng)試者曾在大學(xué)里擔(dān)任過一些學(xué)生工作或參與一些社團(tuán)活動(dòng),也應(yīng)作些介紹,表白自己具有一定的閱歷與能力。用人單位都有這樣的共識,具有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人往往比較成熟,可以更快地適應(yīng)工作環(huán)境。43、問題:你為什么選擇現(xiàn)在的學(xué)校和專業(yè)?回答:高考填報(bào)志愿時(shí),當(dāng)然有好幾個(gè)高校是我抱負(fù)的選擇。按高考進(jìn)入現(xiàn)在的學(xué)校,它是我的選擇之一,當(dāng)然這個(gè)專業(yè)是我喜歡的專業(yè)。喜歡的、或感愛好的專業(yè),也是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力之一,事實(shí)上,通過四年的的學(xué)習(xí)生活,我對我的學(xué)校所學(xué)專業(yè)感覺很好。點(diǎn)評:回答這一問題時(shí),要對自己的學(xué)校和所學(xué)的專業(yè)有一種崇高和熱愛的心情,并應(yīng)抱有信心。隨意菲薄母校和所學(xué)的專業(yè)是一種極不負(fù)責(zé)的態(tài)度,會(huì)引起別人的反感,甚至讓人懷疑應(yīng)試者是否有真才實(shí)學(xué)。44、問題:你比較喜歡獨(dú)立工作還是集體工作?回答:我對獨(dú)立工作或集體工作沒有什么偏好,假如工作比較接近團(tuán)隊(duì)工作,我會(huì)做的不久樂的。如工作需要相稱的自主性,我也很喜歡負(fù)責(zé)那樣的工作。點(diǎn)評:假如你知道應(yīng)聘的工作性質(zhì)是自主的或需要依賴集體合作的,那么你可以順勢決定回答這個(gè)問題。但是假如你一無所知,不管你怎么回答都也許惹禍上身。因此,不要讓自己必須在兩者中抉擇,你不必非得說出喜歡哪一種不可。45、問題:請你談一下和本工作有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)回答:假如你做過這一類工作,說出地點(diǎn),并以具體的實(shí)例來說明你的工作成績,不要用空洞的詞語。假如你沒有做過這類工作,就應(yīng)強(qiáng)調(diào)你有能力來學(xué)做這個(gè)工作,你要表白你非常喜歡這個(gè)工作,也非常想學(xué)習(xí)新東西。盡也許把你過去經(jīng)歷中和這個(gè)工作有聯(lián)系的內(nèi)容提出來,盡也許將你具有的與這個(gè)工作有關(guān)聯(lián)的技能提出來。點(diǎn)評:此問題判斷你能不能做這份工作。46、問題:若你到我們公司后,如何看待你本人的地位?;卮穑?.把自己當(dāng)主人,能極大地發(fā)揮個(gè)人的潛能,與公司有共同的憂患意識。2.不計(jì)較個(gè)人暫時(shí)得失,做到以公司利益為重,不急功近利或搞短期行為,在工作上任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。3.公司以真待我,我以誠回應(yīng)。點(diǎn)評:只有把“自己當(dāng)主人”,才干干勁十足,激發(fā)活力,迸發(fā)才智,干出業(yè)績,最終憑業(yè)績成為該公司的主人。而假如這山望著那山高,不專心工作崗位,公司稍一陷入困境就辭職走人,只同甘不共苦,把自己當(dāng)成打工仔,人格上就低人一等。47、問題:你希望在本公司工作多長時(shí)間?回答:假如我們彼此感到滿意的話,我將很樂意一直繼續(xù)工作下去。點(diǎn)評:一般情況下,公司都希望所提供的工作和氛圍能使未來的雇員才華得到最大限度的發(fā)揮,而你也不樂意自己的大好時(shí)光花費(fèi)在一份自己不喜歡或不適合的工作上。因此這是一個(gè)比較好的回答。48、問題:你對本公司(或這份工作)有什么見解嗎?回答:我對貴公司(或這份工作)很感愛好,很樂旨在公司里發(fā)揮自己的潛能,我也相信以自己積極的心態(tài),努力工作,在貴公司我會(huì)得以發(fā)展的。點(diǎn)評:考官問這個(gè)問題的真正目的想要了解你能做這份工作嗎?你在這公司工作安心嗎?若你感到?jīng)]有準(zhǔn)備的話,你最佳先說:“讓我想一下”然后深呼吸放松,再做回答,這有助于增長你在回答問題時(shí)的自信。49、問題:你為什么要離開前一家單位?回答:事實(shí)上,離開本來的單位對我來說是比較痛苦的選擇,由于我在那里工作了x年之后(一段時(shí)間),與那里的領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的非常好,同時(shí),通過我的努力,也取得了大家的信任,大家不愿我離開。但是,我心中一直希望自己在xx領(lǐng)域內(nèi)有所發(fā)展,由于客觀因素,在前面的單位里一直沒能實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望,所以我還是做出了這個(gè)選擇,離開前一個(gè)單位。點(diǎn)評:這個(gè)問題看起來較為簡樸,但回答要注意。你回答的假如不合適,對方就也許產(chǎn)生這樣的想法,離開前一個(gè)單位是不是你不得已而為之,問題在你個(gè)人,你會(huì)由于同樣或者類似的因素離開我們?因此,要避免過多的抱怨前一雇主。要強(qiáng)調(diào)自己個(gè)人發(fā)展需要的因素,不要?dú)w咎于別人。要讓聘方相信,你在原單位也是工作杰出,人際關(guān)系良好,但是為了你個(gè)人的某種抱負(fù)和追求,你樂意到新公司工作。50、問題:你大學(xué)剛畢業(yè),在相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)方面較為欠缺你怎么看?回答:1.“不見得吧!”“我看未必”“不會(huì)!”“完全不是這么回事!”等等。2.“這樣的說法未必全對”“這樣的見解值得探討”“這樣的說法有一定的道理,但恐怕不能完全接受?!钡鹊?。點(diǎn)評:1.象這樣的回答方式雖然求職者也能表達(dá)清楚個(gè)人的想法并對主考官的設(shè)問進(jìn)行辯駁或申訴,但由于語氣太過生硬,否認(rèn)太過直接而會(huì)引起主考官的不悅。2.在表達(dá)的過程中較為委婉地表達(dá)出自己的不批準(zhǔn)見,不致會(huì)影響到主考官的情緒。51、問題:你如何看自己缺少工作經(jīng)驗(yàn)這問題?回答:忌:“本人想到貴公司,目的也就是為了取得工作經(jīng)驗(yàn)?!睉?yīng):“自己的確缺少工作經(jīng)驗(yàn),在讀書時(shí),我就注意這個(gè)問題,作為學(xué)生、只能運(yùn)用假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,到公司去打工,鍛煉,平時(shí)勤工助學(xué),曾在.XX公司工作過,這是XX公司對我的評價(jià)?!秉c(diǎn)評:如何理解,如何解釋缺少經(jīng)驗(yàn),缺少經(jīng)驗(yàn)并不是毫無經(jīng)驗(yàn)。一人在同一職位干了五年的人,并不意味著此人就具有了五年的經(jīng)驗(yàn),他極有也許只是將一年經(jīng)驗(yàn)反復(fù)了五次而已。52、問題:你沒有營銷方面的經(jīng)驗(yàn),不是嗎?回答:1.“我很喜歡營銷方面的挑戰(zhàn),我會(huì)達(dá)成你們的規(guī)定,并且我也盼望能擴(kuò)大增長我的經(jīng)驗(yàn)。營銷這一行很吸引我,由于我適應(yīng)力強(qiáng),接受新知識能力又較快,我自信會(huì)干好營銷工作的?!?.“是啊,我是沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)?!秉c(diǎn)評:記住!假如這真的是一個(gè)問題,公司就不會(huì)請你來面試了。因此,不要按2.回答,按1.的回答顯示了你的熱忱和自信,無形中多了一些應(yīng)征的也許,所以,要懂得化缺陷為優(yōu)點(diǎn),轉(zhuǎn)劣勢為優(yōu)勢。53、問題:你談戀愛了嗎?你如何看待大學(xué)生談戀愛?回答:沒有。我個(gè)人認(rèn)為大學(xué)生最佳不要談戀愛,由于大學(xué)生畢竟不是很成熟,自控力比較差,因戀愛荒廢學(xué)業(yè)、不求上進(jìn)的大有人在,大學(xué)生應(yīng)集中精力搞好學(xué)業(yè)、鍛煉能力。點(diǎn)評:通過這個(gè)問題來考察應(yīng)試者的成熟限度和解決生活事務(wù)的能力,考察應(yīng)試者的人生觀和價(jià)值觀。因此,應(yīng)提高結(jié)識的層次,從用人單位領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題。54、問題:你有能力勝任應(yīng)聘的職位嗎?回答:沒問題!這雖然較難,但是我會(huì)想辦法做好的!對我來說這是一個(gè)新的挑戰(zhàn),我相信可以戰(zhàn)勝它。忌:“對不起,我缺少經(jīng)驗(yàn),也許做不好吧?”“一個(gè)人做,恐怕我現(xiàn)在不行”假如聽到這種毫無氣憤與活力的話時(shí),自然會(huì)在失望之余產(chǎn)生一種想法:“也許他是一個(gè)缺少能力與自信的人吧!“點(diǎn)評:掌握好謙虛的度,實(shí)在是一個(gè)大有學(xué)問的問題。中國的傳統(tǒng)教育總是教導(dǎo)人們處事要謙虛,這方面的古訓(xùn)很多,“滿招損,謙受益”;久而久之。一方面想出人頭地,一方面又自覺不自覺的受這種思想的左右,不敢大膽的發(fā)表自己的意見,禮讓過頭,貶低自己。這種虛偽的過謙,特別在應(yīng)聘外企中很不合時(shí)宜。往往弊大于利,適得其反。作為一個(gè)公司,理所當(dāng)然的選擇自信敬業(yè)的人。55、問題:你的面試通過了,現(xiàn)在我們簽約?;卮穑鹤屛铱紤]一下,我要和父母商議過再?zèng)Q定。點(diǎn)評:其實(shí)這是一種不成熟的回答,在應(yīng)聘外企時(shí)不可取得,設(shè)想假如將來讓這樣的人代表公司和客戶談判,凡事都回公司請示報(bào)告,到手的生意也會(huì)飛了。該同學(xué)是一個(gè)條件很不錯(cuò)的人選,應(yīng)聘的是一家非常出名的跨國公司。她走后,公司立即告知了“替補(bǔ)隊(duì)員”(為防意外,公司面試人數(shù)比正式錄取的人數(shù)總多1—2名)那位小伙子看完公司聘函立即簽了約。他表達(dá),我就想到該公司工作。待女孩子回來。說跟家人商議好了,批準(zhǔn)簽約,而此時(shí),那個(gè)職位已招到新人,就是那位替補(bǔ)隊(duì)員。所以當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí),千萬要抓住,躊躇就會(huì)錯(cuò)失良機(jī),后悔也無濟(jì)于事。56、問題:依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的公司吧?回答:1.“YES”說明你這個(gè)人“身在曹營心在漢?!保?“NO”說明你的能力有問題或是對自己自信心局限性,總之你會(huì)左右為難。而假如你說“不知道”或“不清楚”。則又拒絕回答之嫌。3.“不可一概而論?!薄盎蛟S我能找到比貴公司更好的公司,但別的公司或許在對人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視,機(jī)會(huì)也不如貴公司多,或許我找不到更好的公司,我想愛惜已有的最為重要的?!秉c(diǎn)評:象上面這個(gè)問題以3回答最佳,可以說把一個(gè)“模糊”的答案拋給主考官,做到滴水不漏。這類問題的特點(diǎn)是主考官設(shè)定了一個(gè)特定的背景式條件,讓求職者作出回答,有時(shí)任何一種條件答案都不是很抱負(fù),這時(shí)就需要用模糊語言表達(dá)。57、問題:今天來參與面試的有近十位候選人,而我們只挑選二名,如何證明你是他們中最優(yōu)秀的呢?回答:恐怕不能一下子講清,得具體情況具體分析,比如貴公司現(xiàn)在所最需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)征的都是這方面的對口人才,但我深信我在大學(xué)四年中擔(dān)任過的學(xué)生干部及組織過多次大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),我想這一點(diǎn)恐怕也是我自認(rèn)為比較突出的一點(diǎn)。點(diǎn)評:這樣的回答可以說比較圓滑,以免主考官抓住某一“把柄”,再度發(fā)難。此問題是考察求職者隨機(jī)應(yīng)變的能力。無論你列舉多少優(yōu)點(diǎn)別人總有比你更多的優(yōu)點(diǎn),因此,你從正面去回答這樣的問題毫無意義的。58、問題:聽說你對XX工作(業(yè)務(wù))很精通,不妨談些你的見解吧?回答:談不上精通,只是略知一二,可以共同探討一下。點(diǎn)評:給自己留下一點(diǎn)回旋的余地。對于此類問題,特別要謹(jǐn)慎,這往往是一個(gè)“陷阱”,是主考官故意想進(jìn)一步對求職者有更加進(jìn)一步的了解所設(shè)定的“圈套”。因此,求職者要小心回答問題,即使你真的對XX業(yè)務(wù)很精通,也千萬不要自認(rèn)為是,否則你將面臨難度更大的問題。59、問題:假如你被錄用,是否立即就可來上班?回答:今天聽到你的聘用邀請十分感激,但學(xué)校里學(xué)業(yè)尚未所有結(jié)束,論文撰寫正是關(guān)鍵的時(shí)候,還在準(zhǔn)備論文答辯階段,容我回去征求導(dǎo)師意見,看能否抽出時(shí)間上班,所以允許我明天正式回復(fù)。點(diǎn)評:面對開門見山的質(zhì)問,如當(dāng)時(shí)無法擬定答復(fù),且自己未決定真正意愿應(yīng)允,應(yīng)考慮到事后也許還會(huì)有更讓自己心動(dòng)的工作機(jī)會(huì)。在回答時(shí)即應(yīng)巧妙預(yù)設(shè)一個(gè)轉(zhuǎn)彎的空間。同時(shí),避免得罪對方而錯(cuò)失良機(jī),這比“對不起,我還不能回答這個(gè)問題,我必須仔細(xì)考慮看看?!边@種答復(fù)圓滑的多。60、問題:你救了我女兒,是我們家的救命恩人,對你的錄用我們會(huì)優(yōu)先考慮的。回答:不,先生,你弄錯(cuò)了吧,我未曾救過任何人考官:年輕人,你說的很對,是我弄錯(cuò)了,我很欣賞你的誠實(shí),我決定,不是優(yōu)先,而是你的復(fù)試已經(jīng)通過了點(diǎn)評:此問題是考官設(shè)的一個(gè)“陷阱”。一個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)會(huì)引起別人喜歡的,而誠實(shí)是招聘者看重的必備品質(zhì)。因此大學(xué)生雖有良好的資歷和優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績,更必備誠實(shí)的品格。61、問題:“會(huì)打羽毛球嗎?”“給你們一輛小轎車,有沒有把握學(xué)會(huì)駕駛?”“廚房里有蔬菜,你倆能不能給我做幾樣拿手的好菜?”回答:男:會(huì)女:打的不好男:有女:不敢保證男:沒問題女:做得不好點(diǎn)評:此應(yīng)聘面試單位是一家中外合資公司,已通過了幾道關(guān)卡的面試,此是最后復(fù)試,主考經(jīng)理是外國人,以上是閑聊中隨便地問了三個(gè)問題。最后,公司錄用了男學(xué)生,淘汰了女學(xué)生。公司對女學(xué)生的評價(jià)是:有自卑情緒,缺少自信心,無法勝任本公司職務(wù)。其實(shí),該女同學(xué)是個(gè)不錯(cuò)的羽毛球選手。62、問題:在工作中你如何看待錯(cuò)誤?回答:1.我盡量不犯錯(cuò)誤2.我并不緊張自己會(huì)犯錯(cuò),但我能做到不反復(fù)同樣的一個(gè)錯(cuò)誤。點(diǎn)評:對回答1的公司沒有錄用。人非圣賢,熟能無過?錯(cuò)誤是必不可少的,但關(guān)鍵是要能不久地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。求職也如此,不要膽怯失敗,你應(yīng)牢牢記住:“失敗乃成功之母!”“失敗是成功的踏腳石?!蓖ㄍ晒Φ穆窂牟黄教梗故请y免的,但是,跌倒了并不是失敗,真正的失敗是跌倒了怕不起來了?!?3、問題:我們公司今年計(jì)劃一般不招女學(xué)生回答:貴公司的用人計(jì)劃我了解,但我想性別差異并非是挑選人才的關(guān)鍵,還是要看個(gè)人的基本素質(zhì),何況我各方面表現(xiàn)都較優(yōu)秀,有些男同學(xué)還趕不上我,并且女生在貴公司的職位更能顯示女同學(xué)的優(yōu)勢。點(diǎn)評:女同學(xué)碰到此類問題,不要憤怒、憎恨,要靠耐心和韌性,回答問題不要帶怒意,要不卑不亢,充滿自信,介紹自己的優(yōu)勢,有與男同學(xué)一比高低的勇氣。64、問題:你可以有三分鐘的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),若表現(xiàn)得使我感愛好,就留下來,否則另請高就。回答:這三分鐘的表現(xiàn),可以成為你去留的依據(jù),有的學(xué)生充足顯示實(shí)力,把握了機(jī)會(huì),有的學(xué)生則不會(huì)表現(xiàn)而被淘汰。有的學(xué)生為了顯得謙虛,盡量少講自己的優(yōu)點(diǎn),少表現(xiàn)自己,結(jié)果也失去了這個(gè)機(jī)會(huì)。點(diǎn)評:此類面試問題一般是公司總經(jīng)理面試時(shí)提的,他們的話簡樸明了:“你連自己都推銷不掉,你幫我推什么?要幫我推銷商品,推銷公司形象,一方面學(xué)會(huì)推銷自己。”因此針對不同的面試對象,自己認(rèn)真準(zhǔn)備好幾個(gè)三分鐘是有必要的。因此,自我表現(xiàn)時(shí)要充滿自信,落落大方,態(tài)度誠懇。65、問題:小姐,假如在將來的工作中,你接待的客人要你陪跳舞,你不想跳,但不跳又不行,你會(huì)怎么辦?回答:1.你們是什么樣的鬼單位,在這里擺攤招舞女。”說完頭也不回?fù)P長而去。2.若是工作需要,要陪客人跳舞,跳跳也無妨。若是客人另故意思,那可約男同事一起去娛樂。點(diǎn)評:此是外貿(mào)進(jìn)出口公司在人才會(huì)上招聘秘書,單位是很正派很有聲望的公司,提出這一問題,考官只是想試試求職者的口頭應(yīng)變能力和處事能力。該小姐只要冷靜下來,思考考官提出的問題,把自己的見解如實(shí)說出,作機(jī)敏的回答,就不至于失去一份很有前程的工作。66、問題:你喜歡和何種人共事?回答:總的說來我是一個(gè)開朗的人,我喜歡和有相同個(gè)性的人打交道。點(diǎn)評:此句旨在了解求職者自身的個(gè)性特點(diǎn),并借此來分析求職者一旦進(jìn)入新的機(jī)構(gòu)后與現(xiàn)職位的其別人員的相容限度,主考官據(jù)此判斷此人是否能與其別人融洽相處。按照一句時(shí)髦的話來說,就是看看求職者是否具有團(tuán)隊(duì)精神。作為求職者,應(yīng)當(dāng)注意不要過度對此句話“躲躲閃閃”或是故意回避,回答這個(gè)問題時(shí),要先大約介紹一下自己的個(gè)性特點(diǎn),然后再說喜歡同什么樣的人相處,總之要言之有理,順理成章。67、問題:你對大學(xué)生就業(yè)市場的評價(jià)如何?回答:這個(gè)問題很大,很難用三言兩語概括清楚。在雙向選擇,自主擇業(yè)的政策下,要就業(yè),找市場已被學(xué)生接受,雖然就業(yè)市場形勢嚴(yán)峻,但我們樂旨在市場中參與競爭,選擇合適自己的職業(yè)。點(diǎn)評:主試人為測驗(yàn)應(yīng)試者分析問題與邏輯思維能力,故意提一些很難回答的問題。回答此問題時(shí)應(yīng)邊說邊想。若想好了再說,主試人會(huì)認(rèn)為你反映遲鈍。為了贏得思考的時(shí)間,開頭可以先說一句開場白,后面邊想邊說,分條回答。想起一條答一條,在答第一條時(shí)就想第二條,依此類推?;卮鹜炅说臅r(shí)候,再從中找出一兩個(gè)重點(diǎn)。這樣就容易獲得構(gòu)思靈敏,思緒清楚,善于抓住要害的好評。68、問題:你喜歡什么樣的上司?回答:忌:“誰做我的上司都喜歡?!被颉安恢馈睉?yīng):“我本人比較喜歡有真才實(shí)學(xué),公正嚴(yán)明的上司。”點(diǎn)評:大多數(shù)應(yīng)聘者對上司的背景毫不知情,因此,用一些普通合用的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)為好69、問題:假如我們聘用你,但有時(shí)需要做些倒茶端水的雜務(wù),你會(huì)反對嗎?回答:“只要需要,我不會(huì)斤斤計(jì)較?!薄凹偃缬锌腿说轿宜诘哪莻€(gè)部門,我會(huì)積極倒茶端水,這些雜務(wù)只是我的工作內(nèi)容的一小部分而已?!秉c(diǎn)評:這是一個(gè)試探性問題,目的是觀測應(yīng)聘者的反映,以判斷你對工作的態(tài)度。因沒有任何一家公司會(huì)聘用大學(xué)畢業(yè)生專門從事雜務(wù)工作。若明確拒絕接受這類雜務(wù),則意味著拒絕接受職位,且在面試時(shí)與主試者爭論差別毫無意義。70、問題:假如公司與此外一家公司同時(shí)錄用你,你將如何選擇?回答:1.貴公司是我的第一選擇。2.我不敢奢望有兩家公司同時(shí)看上我,即使有此情況,我還是首選貴公司。點(diǎn)評:無論你到哪家公司應(yīng)聘,都應(yīng)這么回答,在未擬定最后的歸屬前,回答這個(gè)問題不能有絲毫躊躇。71、問題:你對營銷、管理工作如何看待?回答:現(xiàn)在社會(huì)競爭非常劇烈,營銷、管理工作不是光憑熱情能干好的,它需要經(jīng)常做些調(diào)查研究,了解社會(huì)需求,提出目的、計(jì)劃,同時(shí),需要各方面的配合,才干把工作做的更好。點(diǎn)評:應(yīng)聘者對所應(yīng)聘的崗位不能僅僅是有熱情,同時(shí)還要冷靜、理智地作出一些工作設(shè)想,這既說明了工作的積極積極性,也表白了應(yīng)聘者是一個(gè)聰慧且思考成熟的人。72、問題:你認(rèn)為對員工的管理嚴(yán)厲的好,還是寬松的好?回答:我想這要因時(shí)因人而定的,不能千篇一律。有些人對嚴(yán)厲的管理方法反映良好,有些人卻需要鼓勵(lì)才干做得更好。好的管理人員應(yīng)當(dāng)知道怎么使他的部屬發(fā)揮更大的潛力。點(diǎn)評:你不清楚公司需要的是什么樣的管理作風(fēng),也是測試你能接受什么樣的管理風(fēng)格,如你的確不能接受他們的管理風(fēng)格,那等到錄取了再抉擇。73、問題:你好象不適合到我們公司工作?回答:也許在剛才的陳述中沒把問題談清楚,是我引起你的誤解。其實(shí)我對貴公司非常尊重,對公司業(yè)務(wù)也有一些了解,我想在貴公司通過培訓(xùn)和工作后,是可以達(dá)成貴公司規(guī)定的,請務(wù)必再次考慮錄用的問題。點(diǎn)評:應(yīng)答時(shí),千萬要注意不可反問對方提出的此問題的理由。此問有時(shí)也是主試者考驗(yàn)應(yīng)試者到公司的決心,和應(yīng)試者的自信心。74、問題:你的計(jì)算機(jī)能力如何?回答:假如你這方面能力較差的話,你就應(yīng)當(dāng)告訴他們你的計(jì)算機(jī)能力較為欠缺,但是你目前還在繼續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)。假如能力強(qiáng)的話,就可直接告訴他們你所得到的高級或中級編程員證書,及計(jì)算機(jī)的其他能力。點(diǎn)評:碰到的問題屬于自己的長處,也不要洋洋灑灑,滔滔不絕。對方問到自己的短處,不要避而不談,或者轉(zhuǎn)移話題,其實(shí)每一個(gè)人即使是非常優(yōu)秀的人都會(huì)有自己的弱點(diǎn),這種情況下應(yīng)當(dāng)正面回答對方的問題,同時(shí)假如自己認(rèn)為這是一個(gè)欠缺而又是對方的招聘條件的話,應(yīng)當(dāng)積極表達(dá)自己現(xiàn)在的或者即將的行動(dòng)用來克服這方面的缺陷。75、問題:你的外語水平如何?回答:假如你水平高的話,對方又是懂外語的面試官你可以直接用外語進(jìn)行回答你外語所具有的能力,得到的證書或托福的考分,以表達(dá)你的能力。但表達(dá)還不夠,還需努力繼續(xù)學(xué)習(xí)。若你的水平較低,就應(yīng)如實(shí)回答,講出低的因素,如筆頭翻譯不差,口語聽力稍差,或?qū)I(yè)詞匯較熟悉,人文詞匯掌握較少等。并表達(dá)你目前還在學(xué)習(xí)。點(diǎn)評:碰到的問題屬于自己的長處,也不要洋洋灑灑,滔滔不絕。對方問到自己的短處,不要避而不談,或者轉(zhuǎn)移話題,其實(shí)每一個(gè)人即使是非常優(yōu)秀的人都會(huì)有自己的弱點(diǎn),這種情況下應(yīng)當(dāng)正面回答對方的問題,同時(shí)假如自己認(rèn)為這是一個(gè)欠缺而又是對方的招聘條件的話,應(yīng)當(dāng)積極表達(dá)自己現(xiàn)在的或者即將的行動(dòng)用來克服這方面的缺陷。76、問題:能否介紹一下你的社會(huì)活動(dòng)能力回答:1.我的外交能力較強(qiáng),在校學(xué)生會(huì)我擔(dān)任外聯(lián)部長。2.我在校盡也許多地參與一些能發(fā)揮自己專長的活動(dòng),使社會(huì)活動(dòng)能力得到了一定的提高。3.我善于組織同學(xué)開展活動(dòng),如組織演講賽,辯論賽,知識搶答賽等等,并且活動(dòng)也較成功,從中可以證實(shí)我有一定的社會(huì)活動(dòng)能力。4.在校期間,我曾擔(dān)任過班長職務(wù)。為了把班級基礎(chǔ)文明建設(shè)搞好,組織全班同學(xué)進(jìn)行校規(guī)校紀(jì)學(xué)習(xí),集思廣益,制定了“班規(guī)十條”,并規(guī)定全班同學(xué)嚴(yán)格遵守班級紀(jì)律。通過大家的努力,我班評為校先進(jìn)班級,全班同學(xué)學(xué)習(xí)努力,團(tuán)結(jié)友愛。點(diǎn)評:1.過于簡樸,草率,效果不好。2.比較謙虛地說明自己有一定的能力,但言之無物,有些空洞。3.如實(shí)的介紹自己曾組織過活動(dòng),但不具體。4.通過例舉事例,來說明自己的能力,有理有據(jù),效果最佳,使主試者了解其素質(zhì)和能力。77、問題:你此后打算是什么?回答:“我希望我可以在這個(gè)公司里長期地工作。根據(jù)自己的能力和表現(xiàn),不斷地增長工作中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任?!秉c(diǎn)評:看看你真正想要得到的是什么,以鑒定你是否會(huì)長期在公司工作。明確你的個(gè)人目的和公司是否一致。78、問題:你為什么這么長時(shí)間沒有工作?回答:我花了很長一段時(shí)間對自己的經(jīng)歷進(jìn)行了反省和總結(jié),并仔細(xì)研究了目前的就業(yè)市場,以擬定自己的目的和方向,當(dāng)然我也有過一些工作機(jī)會(huì),但我的目的不僅僅是找一份工作,我追求的是有發(fā)展前程的未來。今天來應(yīng)聘貴公司,我覺得貴公司適合我的發(fā)展。點(diǎn)評:判斷你對難題的應(yīng)變能力,以及你對實(shí)際生活中問題的判斷和解決能力。79、問題:為什么要錄用你?回答:這是你要回答好的最重要的問題。根據(jù)公司目前的需要,強(qiáng)調(diào)你的背景優(yōu)勢,根據(jù)工作的需求敘述一下你的能力。假如你沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)你的其他工作經(jīng)驗(yàn)和所受的教育,適合這個(gè)工作。點(diǎn)評:擬定你是不是最佳人選,看看你有沒有自信心。80、問題:你為什么想要換工作?回答:“我想進(jìn)一步發(fā)揮我的能力”,或“我目前單位的發(fā)展機(jī)會(huì)非常有限?!秉c(diǎn)評:這個(gè)問題是判斷你的動(dòng)機(jī),和你解決問題的能力。牢記,不要抱怨你過去或目前的雇主。問題:談一談你在過去工作中生活中碰到的問題,以及如何解決?;卮穑号e一個(gè)你在過去的工作中或生活中碰到的問題,說明你是如何解決該問題的。點(diǎn)評:判斷你對問題的分析能力,看看你有沒有團(tuán)隊(duì)精神和克服困難的信心。這也是給你一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。81、問題:你喜歡你們學(xué)校嗎?你的老師怎么樣?回答:我很喜歡學(xué)校,那是我學(xué)習(xí)、生活了四年的地方,也是我成材、成熟的人生車站。四年中也碰到了許多好老師,對我思想上引導(dǎo)、學(xué)業(yè)上指導(dǎo)、能力上輔導(dǎo),我從心里感謝他們。特別我們的英語老師,上課非常風(fēng)趣,回想起來仍感到回味無窮。點(diǎn)評:每個(gè)學(xué)生對這個(gè)問題一定要持積極肯定的態(tài)度。這是主考者考察應(yīng)試者的個(gè)人品格的題目。作為一個(gè)具有高度思想覺悟和良好道德品質(zhì)的現(xiàn)代大學(xué)生,尊師愛校是應(yīng)有的品質(zhì)。此外,人們普遍認(rèn)為,一個(gè)不熱愛母校、不尊敬老師的大學(xué)畢業(yè)生,也很難談得上熱愛就業(yè)單位,尊敬單位領(lǐng)導(dǎo)及老同志。因此,因充滿激情地簡樸說明喜歡自己母校的因素,及老師對自己在學(xué)業(yè)和能力上的幫助和影響。82、問題:假如你流落荒島,可以擁有一本書,你會(huì)選擇哪一本?為什么?回答:我選擇生活百科全書,由于此時(shí)人最基本的問題是解決生存問題。點(diǎn)評:這是假設(shè)性問題,來測試應(yīng)試者的想象力、解決問題的能力,目的看你有沒有急才,思想有沒有條理。83、問題:假如你的任務(wù)完畢了,而同伴尚未完畢,你應(yīng)當(dāng)怎么辦?回答;我應(yīng)當(dāng)解決好其他事情,積極地去支援同伴。點(diǎn)評:用人單位希望員工能更好地融入集體,敢于承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。規(guī)定員工在工作中應(yīng)和睦相處,互相幫助,互相合作。一家外資公司總經(jīng)理說:“也許這里不一定每個(gè)人都是一流的,但他們結(jié)合起來,絕對是一流的。”84、問題:畢業(yè)后為什么不立即工作(為什么現(xiàn)在才應(yīng)聘工作)回答:為了取得xx資格證書,故一直在復(fù)習(xí)應(yīng)考,使應(yīng)聘時(shí)更具實(shí)力。參與了xx大學(xué)的短訓(xùn)班,使自己的xx水平提高?;撕芏鄷r(shí)間了解就業(yè)市場和有關(guān)信息。點(diǎn)評:要以肯定、積極、正面的活動(dòng)進(jìn)行回答為佳。假如沒有任何活動(dòng),也可講述這段時(shí)間自己的想法。只要有上進(jìn)性,面試者會(huì)滿意的。85、問題:你擇業(yè)考慮的重要問題是什么?回答:重要談考慮應(yīng)聘的職業(yè)對自己將來事業(yè)的發(fā)展,及發(fā)揮自己的專業(yè)所長。此外,良好的公司文化(工作氛圍)能激發(fā)自己的能動(dòng)性等等。點(diǎn)評:凡是與物質(zhì)利益有關(guān)的條件,如工資、福利、環(huán)境等等,最佳少談,即使問到,也要把握分寸,適可而止。86、問題:你覺得自己干這項(xiàng)工作是大材小用還是小材大用?回答:我相信我能干好這項(xiàng)工作。我覺得自己既不是大材小用也不是小材大用,它正好適合我干。點(diǎn)評:假如你對這項(xiàng)工作的確很感愛好,那么不管情況如何,你都應(yīng)如上面回答。87、問題:你正在和其他公司洽談嗎?回答:是的。點(diǎn)評:假如你的回答是否認(rèn)的,那么你應(yīng)征的希望必然削弱不少。假如你沒有同時(shí)應(yīng)征其他公司,那么表達(dá)你的求職計(jì)劃出了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。若的確在談,你也不必告訴他們你正和誰接洽。只要讓他們知道,假如他們想要你,最佳得立即采用行動(dòng)才行,認(rèn)為你是值得給第二次面試機(jī)會(huì)的人選。88、問題:薪水和工作,哪個(gè)對你更重要?回答:兩者對我都很重要。由于薪水可以解決個(gè)人生存問題,是生活條件基本需要,工作是為了發(fā)展自己的能力。點(diǎn)評:此題是非A即B題,假如你希望獲得一個(gè)既有高薪待遇,又有長期職業(yè)發(fā)展前程的工作的話,沒必要非排除一個(gè)選擇另一個(gè)。89、問題:這份工作起薪點(diǎn)不高,你不會(huì)介意吧?回答:不介意。點(diǎn)評:一般碰到這類問題都順?biāo)浦?照對方的意思回答,假如你有特別理由要說相反的話,也不妨鼓起勇氣照說出來,但要言之有理,在對方大感意外之余,說不定會(huì)贊賞你有主見??墒且话銇碚f,還是盡也許不要冒險(xiǎn)。90、問題:你希望待遇月薪大約是多少金額?回答:依貴公司的規(guī)定大約是什么樣的薪金行情?點(diǎn)評:若你心里沒底的話,感到難回答,那么上面這一反問就行了,因一個(gè)有制度的公司不會(huì)由于你規(guī)定得多就多給,規(guī)定得少就少給。91、問題:你如何看待你本來的薪金問題回答:我并不是說本來工作的單位不好,但工作幾年下來的工資獎(jiǎng)金沒有增長,也許是他們的公司所決定的,但別人還認(rèn)為我能力不夠,現(xiàn)在,我到貴公司來應(yīng)聘,薪金有所提高,算是自我價(jià)值的認(rèn)定吧?!秉c(diǎn)評:薪金問題歷來是單位吸引人才的重要手段,也是求職者的追求目的之一,因此,薪金問題既是個(gè)敏感的問題,又是個(gè)重要問題,須小心解決。92、問題:請談一下你盼望的月薪規(guī)定回答:假如我能到貴公司工作,這將是我跨出校門,第一次走上社會(huì)工作,我相信我自己的能力,假如能受聘這個(gè)職位我一定會(huì)非常努力的工作,因此每月xxxx元的工資是我個(gè)人的規(guī)定,但我更關(guān)心的是能找到一份工作來充足發(fā)揮我個(gè)人的能力。點(diǎn)評:事實(shí)上用人單位決定錄用你時(shí),對你的待遇其實(shí)已基本擬定。特別在一些國企跨國大公司中,對大學(xué)生的工資待遇公司都有了相關(guān)規(guī)定的,但也不是絕對不可更改的。此問也是面試者為了了解你對自己的估價(jià)。因此對月薪不能規(guī)定過高,但也要合理。假如你覺得單位給你的月薪偏低,可以將你的關(guān)注告訴單位。你要讓單位覺得你是在同他們商議,而不是要挾。重點(diǎn)放在你關(guān)注的因素上。比如,你要租房、車費(fèi)、生活費(fèi)等基本開銷或探親等,希望單位算一下你的基本生活開銷,那么效果會(huì)比簡樸地說你要多少多少工資要來得好些。忌問:我不是名牌大學(xué)畢業(yè)生(研究生),你們要嗎?點(diǎn)評:此問話一方面讓人感到你缺少自信心,有一種自卑感。有的招聘單位招聘條件很醒目地提出,只招聘名牌大學(xué)畢業(yè)生(研究生),碰到這種情況,你要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),以積極自信的態(tài)度前往應(yīng)聘,講出自己的優(yōu)點(diǎn),相應(yīng)聘崗位的了解,希望公司不要以牌子取人,應(yīng)注重真才實(shí)學(xué),給你面試機(jī)會(huì)。忌問:“外地生源要否?”點(diǎn)評:一些外地學(xué)生或出于坦誠,或急于得到“兌現(xiàn)”,一到用人單位招聘攤位前劈頭就提這么一個(gè)問題,弄得主試人無話可說。由于實(shí)際情況是,不是外地生源不要,也不是所有外地生源都要,而是要看應(yīng)聘者的實(shí)際情況能否與招聘者規(guī)定相符合。這么簡樸地提問,很有也許同樣簡樸地得到回絕。忌問:“你單位招幾個(gè)?”點(diǎn)評:這種提問似乎無可厚非,但招聘者對此會(huì)從此外的角度認(rèn)為,招一個(gè)也是招,招兩個(gè)也是招,問題不在于招幾個(gè),而是應(yīng)聘者有沒有成為百分之一或一半或獨(dú)一無二的競爭能力和實(shí)力。由于一百個(gè)名額要競爭,一個(gè)名額更要競爭。忌問:“你們單位招女生嗎?”點(diǎn)評:這樣提問的女生,一方面自己先打了“折扣”,是一種缺少自信心的表現(xiàn)。面對已明顯表露出“膽怯”的女性,招聘單位若想拒絕,就正好“順?biāo)浦邸?。這時(shí),假如這位女生面對主試人來一番非同凡響的慷慨陳詞或巧妙的介紹,反倒會(huì)使主試人認(rèn)真“考慮考慮?!奔蓡?你們單位有住宿嗎?點(diǎn)評:對于在異地就業(yè)的畢業(yè)生,住宿問題是一個(gè)大問題,但在應(yīng)聘中,什么問題都沒談,公司主線還沒決定錄用你,你就提出住宿問題,這是自信心局限性的表現(xiàn)。何況,現(xiàn)在社會(huì)上租房也是很方便的一件事。93、問題:請問你尚有問題要問嗎?回答:回答這個(gè)問題,大有學(xué)問。一方面,你可以將你在面試中還沒有機(jī)會(huì)提出的相關(guān)問題提出來。另一方面,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)一下你在面試過程中沒有機(jī)會(huì)談到的個(gè)人優(yōu)勢。假如實(shí)在沒有什么可以說的,也不要說沒有問題。你可以問面試者下一次的面試(假如有的話)是什么時(shí)間?或者問面試者什么時(shí)候可以得到結(jié)果,以及什么時(shí)候可以打電話給他。假如你擬定得到這份工作,這個(gè)時(shí)候你就應(yīng)當(dāng)對面試者這么說:“我很想得到這份工作。我認(rèn)為我完全可以勝任這份工作。請給我這個(gè)機(jī)會(huì)?!弊詈?,對面試者表達(dá)致謝,握手,辭別。點(diǎn)評:此問一般當(dāng)面試者要結(jié)束面試時(shí),經(jīng)常會(huì)問的問題。面試時(shí)十個(gè)可反問主考官的問題面試結(jié)束前,若可以提出美麗的關(guān)鍵問題,說不定,對方會(huì)因此而錄用你!在面試結(jié)束前,大多數(shù)的主考官都會(huì)丟問題給求職者,最常見的就是:你有沒有什么問題或疑問,想要提出來的?無論求職者是否有提出問題,其實(shí),這個(gè)問題背后的真正含意,通常是主考官用來測試你對這份工作有多大的企圖心、決心和熱情。因此,假如你膽怯發(fā)問不妥當(dāng),或是不知道該從何問起,甚至回答沒有問題時(shí),都很也許會(huì)讓主考官認(rèn)為,你想要這份工作的企圖心、決心還不夠強(qiáng)。相反的,求職者應(yīng)當(dāng)更積極、積極的運(yùn)用面試最后一關(guān)的機(jī)會(huì),適時(shí)的提出問題,這不僅有助于主考官對你的印象可以加深,并且你也能趁此機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解這家公司的背景、公司文化是否適合你。最重要的是,假如可以在面試時(shí),提出美麗的問題,錄取的機(jī)率將會(huì)大大提高。所以,無論如何,前往面試前,先謹(jǐn)記10個(gè)可以反問主考官的問題,以便屆時(shí)候可以提出。1.貴公司對這項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和盼望目的為和?有沒有什么部分是我可以努力的地方?2.貴公司是否有正式或非正式教育訓(xùn)練?3.貴公司的升遷管道如何?4.貴公司的多角化經(jīng)營,并且在海內(nèi)外都設(shè)有分公司,將來是否有外派、輪調(diào)的機(jī)會(huì)?5.貴公司能超越同業(yè)的最大利基點(diǎn)為什么?6.在項(xiàng)目的執(zhí)行分工上,是否有資深的人員可以帶領(lǐng)新進(jìn)者,并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機(jī)會(huì)?7.貴公司強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)合作中,其它的成員素質(zhì)和特性如何?8.貴公司是否鼓勵(lì)在職進(jìn)修?對于在職進(jìn)修的補(bǔ)貼辦法如何?9.貴公司在人事上的規(guī)定和作法如何?10.能否為我介紹一下工作環(huán)境,或者是否有機(jī)會(huì)能參觀一下貴公司?至于薪水待遇、年假天數(shù)、年終獎(jiǎng)金、福利措施等問題,有些公司的主考官在面試時(shí),會(huì)直接向求職者提出。假如對方?jīng)]有提及,對社會(huì)新鮮人來說,在找第一份工作時(shí),比較不適合提出,除非你有對方不得不錄取你的條件。此外,也有人在結(jié)束前,謙虛的請教主考官:您認(rèn)為我今天的表現(xiàn)如何?錄取的機(jī)率有多大?通常,這個(gè)問題也會(huì)讓對方認(rèn)為,你對這份工作抱有很大的決心和企圖心,而你也可以試著從對方的回答中,約略猜測出自己成功的機(jī)率有多大,并且作為下一次面試時(shí)表現(xiàn)的參考!94、問題:假如讓你負(fù)責(zé)的話,你將如何為自己的公司或部門制定計(jì)劃?分析:這個(gè)問題可以直接反映求職者在公司計(jì)劃方面的能力。對這個(gè)問題的回答將反映求職者是否有能力控制局面和制定戰(zhàn)略計(jì)劃。錯(cuò)誤回答:我猜想我會(huì)把所有人叫到一起,擬定我們需要完畢什么任務(wù),然后就制定一些目的和計(jì)劃,最后是實(shí)現(xiàn)這些目的和計(jì)劃。點(diǎn)評:這種回答表白,除了知道制定目的外,求職者對戰(zhàn)略計(jì)劃知之甚少。面試人會(huì)懷疑求職者是否有領(lǐng)導(dǎo)的能力與信心。對的回答:我認(rèn)為計(jì)劃是管理者最重要的一種技能。計(jì)劃的關(guān)鍵是運(yùn)用系統(tǒng)過程。一方面,你需要從所有員工中搜集信息。另一方面,你需要檢查并分析這些信息。一旦了解了需要攻克的問題,你就可以制定一個(gè)包含目的和目的的計(jì)劃。接下來,你需要
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