定制云計算服務(wù)協(xié)議書

合同編號:無錫XX數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)有限公司定制云計算服務(wù)協(xié)議書甲方：地址：郵編：聯(lián)系人：電話：乙方：無錫XX數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)有限公司地址：XX郵編：XX電話：XX乙方是專業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)接入、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)、云應(yīng)用以及云計算的全程自助式注冊與開設(shè)服務(wù)的增值電信運營商。依據(jù)《中華人民共和國電信條例》及相關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方本著自愿平等、協(xié)商一致的原則，就乙方向甲方提供定制云計算服務(wù)，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議內(nèi)容1、乙方向甲方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：1.1高運算力云服務(wù)器4提供1套Linux安裝在線服務(wù)，1套MySQL社區(qū)版安裝在線服務(wù)，并承諾MYSQL社區(qū)版可有償升級至企業(yè)版。1.2提供控制面板，遠程登錄服務(wù)，內(nèi)網(wǎng)隔離，ARP防護，性能監(jiān)控功能，手機密碼驗證，快照服務(wù)，自動修復(fù)功能1.3支持定制化配置需求拓展，具體定制需求以及費用金額由甲乙雙方另行商定并以附件形式進行增補。2、甲方向乙方提供服務(wù)詳細需求文檔以及清單，并按協(xié)議條款按時支付相應(yīng)金額款項。二、協(xié)議金額及付款方式1、 甲方在協(xié)議簽訂后個工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)總款項2、 甲方已經(jīng)充分了解并同意乙方系統(tǒng)所計算的、本協(xié)議所涉及的費用，并保證已經(jīng)采用了正確的付款方式。3、 乙方謹此特別申明，甲方務(wù)必要將款項直接匯入乙方公司賬戶；若甲方以現(xiàn)金方式付款，甲方需確認乙方提供的蓋章正式發(fā)票以確保發(fā)票金額與甲方所付金額一致。否則乙方將視為甲方未付款而拒絕提供相關(guān)產(chǎn)品，因此產(chǎn)生一切后果由甲方自行承擔，乙方不負任何法律責任。4、 因本甲方?jīng)]有及時支付服務(wù)費的，視為本協(xié)議的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)自動終止。乙方將停止甲方所使用的云服務(wù)器。5、 云服務(wù)器到期日后10天，甲方仍未續(xù)費的，乙方將有權(quán)不保留甲方云服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)，由此帶來的一切損失由甲方自行負責。三、雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任2.1.甲方的權(quán)利、義務(wù)和責任2.1.1甲方有權(quán)使用云服務(wù)器從事以www、Email、Database、FTP服務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。2.1.2甲方承諾在簽訂合同前已閱讀并遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法》《互聯(lián)網(wǎng)站管理工作細則》等相關(guān)法律。2.1.3甲方自行負責云服務(wù)器上軟件版權(quán)（許可/使用權(quán)），并負責云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密工作。2.1.4甲方負責云服務(wù)器的日常維護，系統(tǒng)升級。2.1.5因甲方網(wǎng)站未備案或存在違規(guī)信息，導(dǎo)致服務(wù)器IP被封，需要更換IP時，甲方必須在云服務(wù)器剩余期限內(nèi)為每次更換的IP繳納30元/月的費用，費用根據(jù)次數(shù)累加計算，在剩余期限內(nèi)的費用必須一次性付清。2.2.乙方的權(quán)利、義務(wù)和責任2.2.1乙方保證向甲方提供電信級的機房基礎(chǔ)設(shè)施，高品質(zhì)機房環(huán)境及設(shè)備；標準恒溫恒濕控制系統(tǒng)；通過高速光纖直接接入互聯(lián)網(wǎng)；不間斷、無休日網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護與技術(shù)支持。乙方負責運行維護云計算相關(guān)服務(wù)器及存儲設(shè)備。2.2.2乙方負責互聯(lián)網(wǎng)接入，公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，保證公共網(wǎng)絡(luò)的正常運行。2.2.3乙方保證云服務(wù)器在線率不低于99.9%2.2.4若乙方因基礎(chǔ)設(shè)施擴容或其他國家工程建設(shè)方面因素而無法為甲方提供正常服務(wù)，應(yīng)提前2個工作日以書面、電話或E-Mail等形式通知甲方。在此情況下甲方同意不視為乙方違約。除了提前通知外，乙方應(yīng)提供臨時方案以保障甲方業(yè)務(wù)不中斷。2.2.5乙方承諾對存儲數(shù)據(jù)的內(nèi)容保密，不透露給任何第三方或者以此牟取利益。乙方保留根據(jù)公安部門及其它相關(guān)管理部門的授權(quán)查看甲方存儲在乙方數(shù)據(jù)的權(quán)利。2.2.6由于乙方原因，造成服務(wù)中斷，乙方以小時為單位，以月費為基數(shù)，按平均每小時費用的二倍向甲方賠償。但每月累計賠償以當月乙方實際收取的月服務(wù)費為最高限。2.2.7由于電信運營商的原因造成的故障，將由乙方負責與運營商交涉，并及時排除故障。乙方因為非不可抗力原因而中斷為甲方提供服務(wù)，應(yīng)于12小時前通知甲方。在此情況下甲方同意不視為乙方違約，電信運營商原因不屬于不可抗力，非不可抗力造成服務(wù)中斷視為乙方違約。2.2.8乙方應(yīng)對甲方的會員編號和密碼及其他保密資料信息給予保密。四、特別聲明1、甲方有義務(wù)維護自己的數(shù)據(jù)、口令或密碼的完整性和保密性，非因乙方原因造成外泄或遺失，所產(chǎn)生的一切后果由甲方自行負責。甲方有義務(wù)自行確認會員號注冊信息（含注冊人或公司的全名、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、傳真、E-mail及證件號等）的正確性，并有義務(wù)妥善保管會員號密碼。2、 乙方謹此特別申明，甲方務(wù)必不要直接將會員號密碼告知乙方工作人員，若因處理業(yè)務(wù)問題需要將會員號密碼轉(zhuǎn)交乙方工作人員，甲方需在轉(zhuǎn)交密碼的當日或業(yè)務(wù)處理完畢的當日內(nèi)自行在線修改會員號密碼并再次確認會員號注冊信息，否則將視為甲方自愿將會員號管理及操作權(quán)限轉(zhuǎn)交與乙方無關(guān)的第三方。由此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔，乙方不負任何法律責任。3、 甲方應(yīng)向乙方提供甲方執(zhí)行本協(xié)議的聯(lián)系人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和云服務(wù)器的人員名單、聯(lián)系方式及權(quán)限，并在上述信息發(fā)生變化時及時通知乙方。因上述人員名單及相關(guān)信息提交不及時、不準確而引起的任何損失及因甲方以上人員（包括已經(jīng)離職的原甲方雇員）的行為而引起的任何責任與損失均由甲方自行承擔。4、 對于甲方自行安裝軟件或自行操作引發(fā)的任何故障、問題以及因甲方發(fā)布信息所產(chǎn)生的一切影響，均由甲方自行負責，乙方不承擔任何責任，若甲方行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)負責賠償。5、 甲方需要獲得乙方的售后服務(wù)時，需提供詳盡信息，若因甲方提供的信息不詳而乙方不能確認身份且不能提供相應(yīng)服務(wù)，由此帶來的一切后果由甲方自行承擔。6、 因Internet上的通路偶然阻塞、突然中斷、第三方原因、國與國之間問題等不可預(yù)知的因素以外的原因?qū)е碌脑品?wù)器無法訪問，雙方將進行協(xié)商解決，由乙方在協(xié)議范圍內(nèi)盡可能滿足甲方的合理要求。若出現(xiàn)故障，雙方技術(shù)人員應(yīng)共同分析故障的原因。7、 甲方及其客戶在使用乙方提供的產(chǎn)品時，必須遵守有關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章及國家政策。甲方不得利用乙方提供的產(chǎn)品進行任何違法經(jīng)營活動，或任何違反法律或違背社會公德的行為（包括但不限于：黑客行為，侵權(quán)行為）；不得進行其它超出乙方提供的范圍，以及一切可能給乙方帶來任何不利影響的行為；不得存儲、發(fā)布、傳播（包括但不限于）以下內(nèi)容的信息：違反國家法律、法規(guī)、政策的任何信息；違反國家規(guī)定的政治宣傳或新聞信息；涉及國家機密或安全的信息；封建迷信、淫穢、色情、下流或教唆犯罪的信息；博彩有獎、賭博游戲；違反國家民族和宗教政策的信息；妨礙互聯(lián)網(wǎng)運行安全的信息；侵害他人合法權(quán)益信息或其它有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息。甲方同時承諾不得為他人存儲、發(fā)布、傳播上述不符合國家規(guī)定或本協(xié)議條款約定的信息內(nèi)容提供任何便利。甲方對其經(jīng)營信息引起的一切后果承擔全部責任。甲方違反本款義務(wù)的，乙方有權(quán)關(guān)閉甲方的云服務(wù)器產(chǎn)品，并且不退還甲方已支付的協(xié)議金額，直至甲方采取措施消除影響。甲方因上述行為給乙方或其他第三方造成損失（尤其包括由于司法介入而給乙方造成的經(jīng)濟損失與名譽損失）的應(yīng)予以賠償。8、如果甲方利用云服務(wù)器進行的經(jīng)營、活動須到國家有關(guān)部門報批、報備的，甲方應(yīng)獲得有關(guān)的批準或備案。甲方自行承擔由于其未經(jīng)批準或備案而引起的任何責任。9、甲方必須事先為其云服務(wù)器上運行的所有網(wǎng)站辦理ICP報批報備、變更、注銷等手續(xù)（如果網(wǎng)站有綁定多個域名，則必須為所有綁定域名申請備案審批）；否則因此而導(dǎo)致的云服務(wù)器被關(guān)閉或網(wǎng)絡(luò)被切斷，以及其它的任何政治責任及法律后果均由甲方自行承擔。如果因為甲方違反本條款規(guī)定導(dǎo)致乙方被上級主管部門處罰，則此處罰金額及其它相關(guān)責任必須全部由甲方承擔。10、 甲方必須依照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的規(guī)定保留自己網(wǎng)站的訪問日志記錄60日，包括發(fā)布的信息內(nèi)容及其發(fā)布時間、互聯(lián)網(wǎng)地址（IP）或者域名等，該記錄在國家有關(guān)機關(guān)依法查詢時必須提供。甲方自行承擔由于其未按規(guī)定保留相關(guān)記錄而引起的全部責任。11、 甲方開通電子布告牌、電子白板、電子論壇、留言板、聊天室服務(wù)時應(yīng)嚴格遵守乙方公布的管理規(guī)范，特別注意要在開通前通過電子郵件及傳真向乙方提供明確的管理責任人及其具體有效的姓名、電話、傳真、電子郵箱、聯(lián)系地址，按乙方要求設(shè)置相應(yīng)的目錄和路徑，建立健全管理責任人制度和網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度等。乙方對上述信息審核通過后為甲方開通相應(yīng)產(chǎn)品。五、不可抗力1、協(xié)議簽訂后，協(xié)議雙方中任何一方，由于火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風、大雪、地震、戰(zhàn)爭和雙方認同的其他不可抗力的事故而影響本協(xié)議履行時，可根據(jù)情況部分或全部免予承擔違約責任。2、受事故影響的協(xié)議一方應(yīng)盡快將所發(fā)生的不可抗力事故情況以傳真通知協(xié)議另一方。3、 當不可抗力事故停止或消除后，受事故影響的協(xié)議一方應(yīng)盡快通知協(xié)議另一方。4、 因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議不能履行或不能繼續(xù)履行而造成的損失，由甲、乙雙方自行承擔。六、適用法律及爭議的