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文檔簡介
2022年注冊會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理高分通關(guān)題型題庫附解析答案單選題(共60題)1、(2021年真題)甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶出售20噸白糖,并以5600元人民幣/噸的價(jià)格購入現(xiàn)貨白糖20噸,同時(shí)在期貨交易所以5700元/噸的價(jià)格賣出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時(shí),白糖現(xiàn)貨和當(dāng)月期貨市場價(jià)格均為5500元人民幣/噸,甲公司以該價(jià)格向客戶售出白糖20噸,并買入當(dāng)月期貨20噸。甲公司的上述風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略是()。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權(quán)套期保值D.賣方期權(quán)套期保值【答案】B2、某化工企業(yè)打算新建一個(gè)項(xiàng)目,計(jì)劃投資2000萬元,建設(shè)期為3年。該企業(yè)預(yù)測到影響該項(xiàng)目凈現(xiàn)值的不確定因素很多,如初始投資、銷售收入、建設(shè)期等,企業(yè)從定量角度出發(fā),將這三個(gè)因素作為分析對象,分析每一個(gè)因素的變化對于新建項(xiàng)目凈現(xiàn)值的影響。該化工企業(yè)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.敏感性分析法B.情景分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】A3、一個(gè)企業(yè)組織成為反應(yīng)型戰(zhàn)略組織,其主要原因不包括()。A.決策層沒有明文表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)C.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化D.缺乏良好的企業(yè)文化【答案】D4、華威集團(tuán)是一家家電企業(yè),家電企業(yè)平均的管理層次一般為5個(gè)層次,而華威集團(tuán)的管理層次為8個(gè),則華威集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.高長型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.國際部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】A5、宏遠(yuǎn)公司是一家環(huán)保企業(yè),主要經(jīng)營環(huán)保設(shè)備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務(wù)。目前該公司正面臨關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的環(huán)保新設(shè)備是否值得研發(fā)的問題。市場預(yù)測表明:該產(chǎn)品銷路好的概率為0.6,銷路差的概率為0.4。據(jù)此,公司計(jì)算出多個(gè)備選方案,并根據(jù)在產(chǎn)品銷路不確定情況下凈現(xiàn)值的期望值,選擇出最優(yōu)方案。根據(jù)以上表述,宏遠(yuǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.敏感性分析法【答案】A6、佐諾是一家專注美容的公司,旗下有多家大型連鎖美容院,主要為顧客提供按摩美容美體服務(wù)。公司本部十分注重對員工的溝通技巧和人際關(guān)系技巧的培養(yǎng)。根據(jù)上述信息,佐諾美容的生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是()。A.批量B.種類C.需求變動(dòng)D.可見性【答案】D7、豐益百貨商場位于新疆南部某二線城市,為了提升管理水平,豐益百貨商場領(lǐng)導(dǎo)派出考察小組去北京王府井百貨商場進(jìn)行考察學(xué)習(xí),從而逐步提升了商場服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績。豐益百貨商場進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)【答案】C8、甲公司是一家大型上市公司,該公司有完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),此外,甲公司需要外部治理機(jī)制對公司進(jìn)行監(jiān)控和約束。下列選項(xiàng)中,不屬于外部治理機(jī)制的是()。A.產(chǎn)品市場B.資本市場C.經(jīng)理人市場D.金融市場【答案】D9、甲公司一直用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)編制新一年度的預(yù)算,2017年年底甲公司在C國新成立了子公司,該子公司2018年編制預(yù)算的方法為()。A.零基預(yù)算B.超額預(yù)算C.增量預(yù)算D.專門預(yù)算【答案】A10、東南白藥集團(tuán)以其獨(dú)特、神奇的功效被譽(yù)為“中華瑰寶,傷科圣藥”,也由此成名于世、蜚聲海外。但東南白藥集團(tuán)并非局限在醫(yī)藥這一塊板塊上,其在日化板塊上也有涉獵,先后推出了牙膏、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素等產(chǎn)品,并同醫(yī)藥板塊的產(chǎn)品一樣,均冠有“東南白藥”的品牌標(biāo)識(shí)。根據(jù)上述信息判斷,東南白藥集團(tuán)采用的品牌和商標(biāo)策略是()。A.單一的品牌名稱B.每個(gè)產(chǎn)品都有不同的品牌名稱C.自有品牌D.產(chǎn)品組合策略【答案】A11、甲公司響應(yīng)國家號(hào)召,助推城市交通智能化管理,開發(fā)出了一項(xiàng)汽車電子標(biāo)識(shí)技術(shù),并獲得交通管理部門的技術(shù)認(rèn)可。但是,汽車車主還是會(huì)擔(dān)心該項(xiàng)技術(shù)會(huì)存在泄露個(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn),因此該技術(shù)的接受程度較低,影響了正常的推廣。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)為()。A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)【答案】C12、甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升,金紅石價(jià)格大幅上漲,而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力,并且主動(dòng)降低產(chǎn)品價(jià)格,使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域,甲公司的市場份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對付五種競爭力的主要手段,下列表述中正確的是()。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強(qiáng)對于供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C13、在本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇中,如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大,而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外,那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到若干國外的市場。此時(shí),我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為()。A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B14、公司治理的核心是()。A.優(yōu)化資源配置B.降低代理成本C.科學(xué)決策D.權(quán)力制衡【答案】C15、甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,最近新研究出一款市場中還未出現(xiàn)過類似功能的APP。由于沒有借鑒的數(shù)據(jù)可以對這款軟件進(jìn)行評價(jià),甲公司決定通過發(fā)郵件的方法對行業(yè)內(nèi)20名專家進(jìn)行咨詢,20位專家匿名表達(dá)意見。通過反復(fù)的郵件往來,甲公司將搜集到的結(jié)果匯總分析。甲公司的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】B16、美國通過對過去幾十年能源消耗的統(tǒng)計(jì),得出未來石油需求將大幅增加,石油價(jià)格將大幅提高的結(jié)論,并且大量扶持頁巖油企業(yè)。從2019年年底以來,油價(jià)卻跌至20美元/桶以下,致使大量頁巖油企業(yè)破產(chǎn)。本案例中運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的局限性在于()。A.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化,不一定適用于今天或未來B.所有事項(xiàng)在統(tǒng)計(jì)上具有獨(dú)立性,因此未來的狀態(tài)獨(dú)立于一切過去的狀態(tài)C.只能識(shí)別單個(gè)失效模式,無法同時(shí)識(shí)別多個(gè)失效模式D.如需要進(jìn)一步探求風(fēng)險(xiǎn)原因,則顯得過于簡單,缺乏有效的經(jīng)驗(yàn)證明和數(shù)據(jù)支持【答案】A17、西峰公司是國內(nèi)一家從事“吃住行游購?qiáng)省钡穆糜稳a(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的企業(yè),業(yè)務(wù)涵蓋航空、旅游、物流、金融、機(jī)場管理、綠色食品等多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。其中,物流產(chǎn)業(yè)的市場占有率位居行業(yè)第五。近年來,國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)的增長率均在15%以上,市場呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài)。根據(jù)波士頓矩陣原理,西峰公司對其物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)()。A.在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源B.采用選擇性投資戰(zhàn)略C.采用收獲戰(zhàn)略D.采用撤退戰(zhàn)略【答案】B18、下列關(guān)于公司制企業(yè)的說法不正確的是()。A.公司制企業(yè)主要包括有限責(zé)任公司和股份有限公司B.有限公司的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)比較復(fù)雜C.股份有限公司可以向社會(huì)公開發(fā)行股票,股票可以依法轉(zhuǎn)讓或交易D.有限責(zé)任公司只有發(fā)起設(shè)立而無募集設(shè)立,程序較為簡單【答案】B19、漢陽公司是國內(nèi)一家經(jīng)營多年的廣告公司,在業(yè)內(nèi)以鼓勵(lì)員工個(gè)人對公司目標(biāo)作出貢獻(xiàn)聞名。近年來,國外著名廣告公司的不斷進(jìn)入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務(wù)增長帶來越來越大的威脅,因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提下推出新的更為嚴(yán)格的員工薪酬與績效掛鉤制度,以刺激業(yè)績增長,該決定受到公司員工的擁護(hù)。漢陽公司在實(shí)施新的績效考核制度時(shí),應(yīng)考慮()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B20、某企業(yè)通過對某客戶的客戶及銷售狀況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)有以下特點(diǎn):購買者大多收入較高同時(shí)在購買產(chǎn)品時(shí)猶豫不決。銷售人員普遍反映,雖然打廣告的成本高,但想要說服顧客嘗試新產(chǎn)品不容易,因此產(chǎn)品的銷量小。由此可以推測,該企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的()階段。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】A21、WV公司是國內(nèi)最大的豆奶生產(chǎn)企業(yè),近年來,國內(nèi)豆奶業(yè)的發(fā)展速度開始減緩,公司需要涉足一些高利行業(yè),以找到新的利潤增長點(diǎn)。基于國內(nèi)房地產(chǎn)熱,WV公司以新建方式投資房地產(chǎn)行業(yè)。但近幾年國家對房地產(chǎn)進(jìn)行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬期,加之WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損巨大,公司最終決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)對外出售,以減輕負(fù)擔(dān)。根據(jù)波士頓矩陣的運(yùn)用理論,WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)采取的戰(zhàn)略是()。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】D22、甲公司是一家外貿(mào)型出口企業(yè),為應(yīng)對多變的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,2018年底,甲公司開始戰(zhàn)略變革。為了減少變革的阻力,甲公司在每個(gè)部門抽選了部分員工參與變革,進(jìn)而提高員工對變革的理解和參與程度。根據(jù)以上信息,甲公司克服變革阻力采用的策略是()。A.變革的范圍B.變革的節(jié)奏C.變革的管理方式D.變革的參與度【答案】C23、下列各項(xiàng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的表述,錯(cuò)誤的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)解決的具體目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理工具等方面的內(nèi)容C.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案必須認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的根本源泉D.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的內(nèi)部解決方案一般指風(fēng)險(xiǎn)管理策略【答案】D24、乙公司是一家廚房用具生產(chǎn)企業(yè),公司擁有通過改進(jìn)產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì)來降低產(chǎn)品的成本的能力,即在充分滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品基本需求的前提下,精簡產(chǎn)品功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在這種情況下,乙公司適合采用的戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】C25、一個(gè)或多個(gè)行為主體(股東等)根據(jù)一種明示或隱含的契約,指定、雇傭另一些行為主體(經(jīng)理等)為其服務(wù),同時(shí)授予后者一定的決策權(quán)力,并根據(jù)后者提供的服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量對其支付相應(yīng)的報(bào)酬。這體現(xiàn)的是公司治理理論中的()。A.資源依賴?yán)碚揃.利益相關(guān)者理論C.超產(chǎn)權(quán)理論D.委托代理理論【答案】D26、東南白藥集團(tuán)以其獨(dú)特、神奇的功效被譽(yù)為“中華瑰寶,傷科圣藥”,也由此成名于世、蜚聲海外。但東南白藥集團(tuán)并非局限在醫(yī)藥這一塊板塊上,其在日化板塊上也有涉獵,先后推出了牙膏、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素等產(chǎn)品,并同醫(yī)藥板塊的產(chǎn)品一樣,均冠有“東南白藥”的品牌標(biāo)識(shí)。根據(jù)上述信息判斷,東南白藥集團(tuán)采用的品牌和商標(biāo)策略是()。A.單一的品牌名稱B.每個(gè)產(chǎn)品都有不同的品牌名稱C.自有品牌D.產(chǎn)品組合策略【答案】A27、甲企業(yè)是美國一家航空公司,2000年公司制定了進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,拓展美國國內(nèi)航線和歐洲航線的三年戰(zhàn)略。但2001年發(fā)生了“911”事件,導(dǎo)致該戰(zhàn)略無法繼續(xù)進(jìn)行。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司戰(zhàn)略失效屬于()。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】B28、(2021年真題)豐源公司是一家多年從事制氧設(shè)備出口業(yè)務(wù)的國有企業(yè)。2019年初,面對國外市場環(huán)境趨緊、訂單大幅減少造成的風(fēng)險(xiǎn),該公司開辟了國內(nèi)銷售業(yè)務(wù),兩年多來取得良好的業(yè)績。本案例中豐源公司的做法體現(xiàn)了《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中的()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系C.風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)D.風(fēng)險(xiǎn)管理理財(cái)措施【答案】A29、某旅行社因員工態(tài)度問題屢遭投訴,業(yè)績下滑。為了提升員工的服務(wù)水平,該旅行社將員工送往國內(nèi)某知名餐飲公司進(jìn)行學(xué)習(xí),最終該旅行社的服務(wù)水平得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。該旅行社選擇的基準(zhǔn)類型是()。A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B30、夢潔公司是一家化妝品公司,旗下有多個(gè)系列的產(chǎn)品線,各產(chǎn)品線護(hù)膚功能不同,但是,該公司堅(jiān)持使用統(tǒng)一的公司品牌,公司總經(jīng)理認(rèn)為這一策略簡化了新產(chǎn)品上市的過程,無需為新產(chǎn)品建立新的品牌認(rèn)知度。根據(jù)材料判斷夢潔公司采用的品牌策略為()。A.自有品牌B.每個(gè)產(chǎn)品有不同的品牌名稱C.創(chuàng)新品牌D.單一的企業(yè)名稱【答案】D31、(2016年真題)甲專車公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的專車服務(wù)提供商。甲專車公司采用“專業(yè)車輛、專業(yè)司機(jī)”的運(yùn)營模式,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶提供“隨時(shí)隨地、專人專車”的全新服務(wù)體驗(yàn),在專車服務(wù)市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.資金需求C.價(jià)格優(yōu)勢D.產(chǎn)品差異【答案】D32、(2012年真題)甲企業(yè)是一家處于成長期的健身公司,地處高校密集的大學(xué)城。公司實(shí)行會(huì)員制,顧客主要通過電話和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式來門店進(jìn)行健身。甲企業(yè)決定采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績效管理,從顧客的角度考慮,其平衡計(jì)分卡的內(nèi)容包括()。A.顧客訂單的增加B.顧客續(xù)卡率C.健身器材的維護(hù)D.主要員工保留率【答案】B33、下列關(guān)于套期保值的相關(guān)說法中,不正確的是()。A.套期保值和投機(jī)的結(jié)果都是降低了風(fēng)險(xiǎn)B.絕大多數(shù)期貨合約不會(huì)在到期日用標(biāo)的物兌現(xiàn)C.對于買方期權(quán),期權(quán)持有人不負(fù)有必須買進(jìn)的義務(wù)D.期權(quán)作為對沖的工具可以起到相似保險(xiǎn)的作用【答案】A34、興達(dá)公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)高層會(huì)要求各部門提交戰(zhàn)略方案,并在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和平衡,進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。從戰(zhàn)略形成的方法來看,該方法屬于()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B35、在對企業(yè)產(chǎn)品組合進(jìn)行分析時(shí),產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)是()。A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)性【答案】B36、達(dá)米公司是一家日用品制造公司,推出了A系列剃須刀,產(chǎn)品質(zhì)量好,續(xù)航時(shí)間長,但是價(jià)格卻只有同類剃須刀產(chǎn)品價(jià)格的三分之二,據(jù)此達(dá)米公司打出“極致性價(jià)比的剃須刀”口號(hào),該系列產(chǎn)品推出之后迅速獲得市場認(rèn)可。根據(jù)以上信息可以判斷,達(dá)米公司采用市場定位的方法是()。A.根據(jù)用途定位B.根據(jù)使用者定位C.根據(jù)競爭格局定位D.根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位【答案】D37、甲公司是一家機(jī)械制造企業(yè),在公司年初召開的股東大會(huì)上,企業(yè)高層制定了新一年的目標(biāo),爭取新產(chǎn)品的市場占有率達(dá)到60%。根據(jù)以上信息判斷,上述內(nèi)容屬于()。A.公司宗旨B.經(jīng)營哲學(xué)C.財(cái)務(wù)目標(biāo)體系D.戰(zhàn)略目標(biāo)體系【答案】C38、G公司作為一家家電制造企業(yè),負(fù)擔(dān)著高額的家電連鎖通道費(fèi)用。為此,G公司計(jì)劃向家電零售業(yè)務(wù)發(fā)展,并減輕對零售連鎖的依賴。G公司采用的公司戰(zhàn)略類型是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A39、下列不屬于采取適宜的變革管理方式用以克服變革阻力的是()。A.召開動(dòng)員大會(huì),讓大多數(shù)員工了解變革的必要性B.針對變革所需的新技能,外聘講師對員工進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)C.邀請員工代表參與變革決策與推進(jìn)D.以優(yōu)化和改變工作方式代替工作團(tuán)體的重組【答案】D40、甲公司是一家學(xué)生運(yùn)動(dòng)服制造商,雖然其規(guī)模不大,但一直在學(xué)生市場占據(jù)一定的市場份額,甲公司能夠采用這種競爭戰(zhàn)略的實(shí)施條件不包括()。A.學(xué)生市場的容量大B.學(xué)生市場的需求特殊,與成人市場需求不一樣C.有企業(yè)在學(xué)生市場證明過曾經(jīng)取得成功D.甲公司能力有限【答案】C41、P公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營日化用品的跨國公司,其母公司設(shè)立在U國,在其他國家設(shè)立了20余個(gè)子公司。在該公司的經(jīng)營過程中,母公司將產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品提供給各個(gè)子公司,子公司也會(huì)把在當(dāng)?shù)貢充N的產(chǎn)品提供給母公司和其他子公司。P公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。A.國際戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.多國本土化戰(zhàn)略【答案】B42、下列說法中,不屬于開拓型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的是()。A.尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機(jī)會(huì)是組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)B.組織的結(jié)構(gòu)采取“有機(jī)的”機(jī)制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】C43、在喬布斯時(shí)代,喬布斯認(rèn)為“消費(fèi)者并不知道自己需要什么,直到我們拿出自己的產(chǎn)品,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn),這是我要的東西”,在這一觀點(diǎn)下,喬布斯團(tuán)隊(duì)通過觀念、技術(shù)方面的創(chuàng)新,每次推出蘋果產(chǎn)品時(shí)都會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的購買使用。該案例表明的研發(fā)動(dòng)力來源屬于()。A.技術(shù)推動(dòng)B.需求拉動(dòng)C.跨職能合作D.委托科研機(jī)構(gòu)研發(fā)【答案】A44、經(jīng)營健身房的永強(qiáng)公司率先采用新技術(shù),在其擁有的所有分店統(tǒng)一推出智能健身設(shè)備。使用該設(shè)備,健身者可以比以往節(jié)省50%的時(shí)間達(dá)到同樣的健身效果,因此該設(shè)備受到健身者的好評。但由于購置、使用、維護(hù)智能健身設(shè)備耗資很大,而需求和使用率有限,永強(qiáng)公司入不敷出,經(jīng)營陷入困境。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,下列各項(xiàng)中,屬于永強(qiáng)公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是()。A.對新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)B.尋求支配地位C.過分集權(quán)化D.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力【答案】A45、甲公司是一家上市公司,每年對其經(jīng)營活動(dòng)、投資活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)等作出全面的預(yù)算安排,下列不屬于全面預(yù)算管理過程中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué),可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)B.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式C.預(yù)算傳達(dá)不及時(shí),可能導(dǎo)致難以執(zhí)行和控制D.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營【答案】C46、全球價(jià)值鏈通常由領(lǐng)先企業(yè)主導(dǎo),其靈活運(yùn)用企業(yè)國際化經(jīng)營主要方式以獲取其在全球價(jià)值鏈中最有利的地位和最大的價(jià)值增值。一些企業(yè)能夠?yàn)轭I(lǐng)先企業(yè)提供除關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和營銷以外的配套服務(wù)且具備一定的技術(shù)能力,既能夠承接領(lǐng)先企業(yè)對技術(shù)有一定要求的產(chǎn)品的生產(chǎn),也可以獨(dú)立完成產(chǎn)品部分結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)。他們雖然參與多個(gè)全球價(jià)值鏈,但對領(lǐng)先企業(yè)的依賴度較低。根據(jù)上述信息判斷,上文中提到的“一些企業(yè)”在全球價(jià)值鏈中的角色定位是()。A.其他層級供應(yīng)商B.合同制造商C.一級供應(yīng)商D.一級需求商【答案】B47、每日生鮮連鎖超市以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動(dòng),通過大數(shù)據(jù)對消費(fèi)者需求進(jìn)行分析,開發(fā)滿足本地化口味的產(chǎn)品,并在每個(gè)區(qū)域都安排了熟悉當(dāng)?shù)乜谖兜膶I(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。每日生鮮在打造安全營養(yǎng)的產(chǎn)品同時(shí),最大程度的滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味需求。這是每日生鮮區(qū)別于對手的重要舉措。每日生鮮運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施的戰(zhàn)略是()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B48、中國A汽車企業(yè)并購美國B汽車企業(yè),主要的動(dòng)機(jī)是有效彌補(bǔ)品牌短板、提升研發(fā)能力、獲取全球經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、贏得一流管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人才,進(jìn)而提升企業(yè)的國際競爭力。該公司進(jìn)行對外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D49、甲公司所在產(chǎn)業(yè)面臨的市場狀況如下:消費(fèi)者對產(chǎn)品認(rèn)識(shí)深刻,挑剔性高,由于利潤率下降明顯,許多競爭對手開始退出該市場,甲公司必須集中于成本控制以維持正的現(xiàn)金流量。根據(jù)以上信息判斷,甲公司所在產(chǎn)業(yè)處于()。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D50、華悅公司是一家集服裝生產(chǎn)銷售為一體的企業(yè)。近年來國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速,催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣。華悅公司開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷售,并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的購買習(xí)慣和穿著偏好,提升服裝質(zhì)量。從宏觀環(huán)境因素角度分析,這屬于()。A.政治法律環(huán)境B.社會(huì)文化環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境【答案】C51、(2016年真題)下列各項(xiàng)中,屬于內(nèi)部監(jiān)督要素的是()A.企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理制度B.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)根據(jù)設(shè)立的控制目標(biāo),及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估D.董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)【答案】B52、外媒報(bào)道,日本零售業(yè)巨頭——全家,或?qū)⒔Y(jié)束在華15年的運(yùn)營生涯,關(guān)閉中國2500家門店。全家放棄中國市場的主要原因是合作伙伴——中國頂新食品公司的不配合,因此才會(huì)出現(xiàn)如今的局面。也就是說,中國的全家其實(shí)是一家合資企業(yè),主要控股方就是中國頂新食品公司和日本全家,當(dāng)初簽訂的合同明確約定了雙方需要負(fù)責(zé)的版塊。但是日本全家表示,頂新食品已經(jīng)拖欠了他們兩年的利潤,另外自己和頂新食品的經(jīng)營理念不同,因此選擇早點(diǎn)分道揚(yáng)鑣。全家的此種行為模式為()。A.和解B.協(xié)作C.規(guī)避D.折中【答案】C53、X公司是美國飲料市場上的一個(gè)成功市場細(xì)分者,避開了美國可口可樂和百事可樂公司的正面競爭。但是當(dāng)P公司收購X公司后,X公司進(jìn)入了可樂市場,最終導(dǎo)致競爭對手也進(jìn)入X公司的細(xì)分市場,結(jié)果導(dǎo)致X公司失去了賴以生存的細(xì)分市場。通過上述案例,判斷X公司采取集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)B.競爭對手的進(jìn)入與競爭C.競爭對手的模仿使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷【答案】B54、下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)的表述不正確的是()。A.權(quán)力的影響力在各個(gè)方面,而職權(quán)則沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下B.權(quán)力和職權(quán)一般均為下屬接受C.權(quán)力來自方方面面,而職權(quán)則包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)D.職權(quán)較權(quán)力更容易識(shí)別【答案】B55、大洋商貿(mào)集團(tuán)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行了戰(zhàn)略變革,下列不屬于戰(zhàn)略變革類型的是()。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革【答案】D56、(2017年真題)宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為了加強(qiáng)對損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu),這家附屬機(jī)構(gòu)的職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金,并為母公司提供保險(xiǎn)。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理損失事件的方法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.保險(xiǎn)D.專業(yè)自?!敬鸢浮緿57、甲公司是國內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán),近年來致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略,以保持國內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢。甲公司對其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2009年9月,A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動(dòng)態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算【答案】B58、蘇醒公司原來的主營業(yè)務(wù)是線下家電連鎖大賣場,在京西、淘淘等互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊下,該公司進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過線上線下的融合對門店、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、營業(yè)模式、業(yè)態(tài)等進(jìn)行了重新整合,實(shí)現(xiàn)了線上線下O2O全渠道布局,打破了線下連鎖大賣場業(yè)務(wù)的時(shí)空限制。蘇醒公司的做法所體現(xiàn)的數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式的影響是()A.互聯(lián)網(wǎng)思維的影響B(tài).多元化經(jīng)營的影響C.消費(fèi)者參與的影響D.組織結(jié)構(gòu)的影響【答案】B59、甲公司在制定2013年的采購計(jì)劃時(shí)沒有進(jìn)行市場調(diào)查,直接根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)按照前幾年的預(yù)期進(jìn)行采購。由于物價(jià)上漲,企業(yè)生產(chǎn)量降低,導(dǎo)致大量原材料庫存積壓,造成資源浪費(fèi)。造成此種后果的原因是()。A.采購計(jì)劃安排不合理,市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確B.供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購方式不合理C.采購驗(yàn)收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán)D.招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范【答案】A60、為了實(shí)現(xiàn)公司使命,甲公司設(shè)計(jì)了相應(yīng)的公司目標(biāo),其中包括建立財(cái)務(wù)目標(biāo)體系。下列關(guān)于公司建立財(cái)務(wù)目標(biāo)體系目的的表述中,正確的是()。A.獲取足夠的市場競爭優(yōu)勢B.公司的信任度C.提高公司在客戶中的聲譽(yù)D.建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位【答案】B多選題(共30題)1、甲公司是一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),計(jì)劃通過內(nèi)部招聘方式補(bǔ)充項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職位的空缺。相對外部招聘,下列選項(xiàng)中屬于內(nèi)部招聘優(yōu)點(diǎn)的有()。A.能調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情B.減少外部選拔人才的局限性C.能節(jié)約大量的招聘和選拔時(shí)間及費(fèi)用D.員工不易產(chǎn)生自滿情緒【答案】AC2、風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案可以分為外部和內(nèi)部解決方案,關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,下列說法正確的是()。A.外部解決方案一般指外包B.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案外包出去后帶來的風(fēng)險(xiǎn)加以控制C.內(nèi)部控制是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)設(shè)施和必要舉措D.內(nèi)部控制系統(tǒng)針對的風(fēng)險(xiǎn)既包括可控純粹風(fēng)險(xiǎn),也包括機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC3、(2014年)下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的表述中,正確的有()。A.擁有一套系統(tǒng)、規(guī)范的方法,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系B.主要運(yùn)用于企業(yè)的日常風(fēng)險(xiǎn)管理層面C.對企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理D.由風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理【答案】ACD4、某研究員提出,經(jīng)過20年的發(fā)展,飲用水市場目前已進(jìn)入成熟期。支持該研究員結(jié)論的市場現(xiàn)象包括()。A.競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭B.市場上飲用水品牌的數(shù)量逐漸減少C.產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品利潤率及企業(yè)的市場占有率同時(shí)處于低位D.主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本【答案】AD5、甲公司是一家以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為主業(yè)的多元化經(jīng)營企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及房地產(chǎn)、乳制品、體育娛樂、新能源等。甲公司對其業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行分析,以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有()。A.房地產(chǎn)行業(yè)低迷,公司資金資源充沛,應(yīng)采用ST戰(zhàn)略B.乳制品行業(yè)競爭對手較多,公司市場占有率低,應(yīng)采用WT戰(zhàn)略C.體育娛樂行業(yè)競爭激烈,行業(yè)增長速度較快,應(yīng)采用WO戰(zhàn)略D.新能源行業(yè)市場前景廣闊,公司在該行業(yè)占據(jù)競爭優(yōu)勢,應(yīng)采用SO戰(zhàn)略【答案】ABD6、明亮公司是一家燈具生產(chǎn)商。成立20多年以來,明亮公司運(yùn)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,在激烈的市場競爭中不斷擴(kuò)大市場占有率,在國內(nèi)外享有較高的知名度和良好的信譽(yù),目前已經(jīng)占領(lǐng)了燈具行業(yè)近60%的市場。明亮公司多次主動(dòng)大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格,令新進(jìn)入者望而卻步。根據(jù)上述案例,明亮公司運(yùn)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢有()。A.形成進(jìn)入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力D.保持領(lǐng)先的競爭地位【答案】AD7、(2021年真題)經(jīng)營電影院線的虹光公司面對不同電影院線之間同質(zhì)化競爭異常激烈的局面,獨(dú)辟蹊徑地將旗下的一部分影院改造成家庭影院,按照消費(fèi)者預(yù)定的時(shí)間、影片乃至餐席提供服務(wù),使他們在影院欣賞影片的同時(shí)享受親友團(tuán)聚和美味佳肴,結(jié)果大大提高了該公司的競爭力和市場占有率。依據(jù)紅海戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,本案例中虹光公司體現(xiàn)的藍(lán)海戰(zhàn)略的特征有()。A.拓展非競爭性市場空間B.打破價(jià)值與成本互替定律C.同時(shí)追求差異化與低成本D.創(chuàng)造并攫取新需求【答案】AD8、按照波特的價(jià)值鏈分析方法,企業(yè)支持活動(dòng)中的基礎(chǔ)設(shè)施包括()。A.財(cái)務(wù)管理B.廠房、道路等C.企業(yè)高層管理人員D.企業(yè)的組織、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動(dòng)【答案】ACD9、L公司2016年進(jìn)入智能電視領(lǐng)域,宣布與D網(wǎng)上商城達(dá)成戰(zhàn)略合作,將通過該商城首發(fā)A系列智能電視新品。同時(shí)L公司還宣布與日本X公司進(jìn)行深度合作,推出雙方共同打造的60寸智能電視。根據(jù)以上信息可以判斷,L公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型包括()。A.技術(shù)交流協(xié)議B.合作研究開發(fā)協(xié)議C.生產(chǎn)營銷協(xié)議D.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議【答案】BC10、松濤廣告公司建立了比較完善的內(nèi)部控制系統(tǒng),:根據(jù)COS0的內(nèi)部控制框架,關(guān)于控制環(huán)境要素的要求與原則,下列各項(xiàng)屬于該公司控制環(huán)境要素的有()。A.員工踐行誠信為本,客戶至上的價(jià)值觀B.公司在內(nèi)部控制全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行透明,對等的權(quán)責(zé)分配方法C.董事會(huì)對內(nèi)部控制的制定及其績效施以監(jiān)控D.公司致力于吸引、發(fā)展、留任從事廣告、策劃、設(shè)計(jì)、制作和營銷等業(yè)務(wù)的優(yōu)秀人才【答案】ABCD11、為爭取企業(yè)更多的資源而引起單位間的競爭和摩擦,以下組織結(jié)構(gòu)具有該問題的有()。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)【答案】ABC12、甲企業(yè)欲在12月份購買200噸銅,由于企業(yè)目前沒有空間來儲(chǔ)存銅,所以與銅供應(yīng)商企業(yè)簽訂合同,承諾在12月份以當(dāng)時(shí)市場價(jià)格購買200噸銅,此時(shí),銅的現(xiàn)貨價(jià)格為350美元/噸,該企業(yè)預(yù)期12月份銅價(jià)格會(huì)上漲,為避免銅現(xiàn)貨市場價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),該企業(yè)應(yīng)()。A.在此時(shí)的期貨交易所買進(jìn)12月份到期的銅期貨20手(10噸/手)B.在此時(shí)的期貨交易所賣出12月份到期的銅期貨20手(10噸/手)C.在此時(shí)買進(jìn)12月份到期的看漲期權(quán)D.在此時(shí)買進(jìn)12月份到期的看跌期權(quán)【答案】AC13、2017年初,甲公司與乙銀行簽訂了一份協(xié)議,約定甲公司一旦發(fā)生特定事件引起財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí),有權(quán)從乙公司取得500萬貸款來應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。在協(xié)議中,雙方明確了甲公司歸還貸款的期限以及應(yīng)當(dāng)支付的利息和費(fèi)用。下列多項(xiàng)表述中正確的有()。A.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略為其可持續(xù)經(jīng)營提供了保證B.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施不涉及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償C.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略是風(fēng)險(xiǎn)資本的表現(xiàn)形式之一D.乙銀行向甲公司提供貸款不承擔(dān)甲公司發(fā)生特定事件的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ACD14、關(guān)于現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中人們對風(fēng)險(xiǎn)觀念的理解,下列表述中正確的有()。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果而不是最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險(xiǎn)往往與機(jī)遇并存D.風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)測、可度量的負(fù)面因素【答案】ABC15、按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于支持活動(dòng)的有()。A.書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用自有倉庫儲(chǔ)存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究【答案】CD16、下列關(guān)于一體化戰(zhàn)略的表述中,正確的有()。A.企業(yè)欲減少競爭壓力,可實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略B.當(dāng)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大時(shí),既適宜實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略,也適宜實(shí)施橫向一體化戰(zhàn)略C.實(shí)施后向一體化戰(zhàn)略只能采用并購這一種實(shí)施方式D.汽車制造商將生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域延伸至輪胎等汽車零部件業(yè)務(wù),屬于后向一體化戰(zhàn)略【答案】BD17、下列關(guān)于客戶細(xì)分或市場細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的說法,正確的有()。A.通常與銷售部門和銷售工作相關(guān)B.可以按市場細(xì)分為電子產(chǎn)品、辦公用品等不同事業(yè)部C.可以按客戶劃分為政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位、事業(yè)單位等不同事業(yè)部D.其缺點(diǎn)是難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)【答案】AC18、下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)采購環(huán)節(jié)內(nèi)部控制措施的表述中,錯(cuò)誤的有()。A.不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購業(yè)務(wù)的全過程B.對于超預(yù)算和預(yù)算外采購項(xiàng)目,應(yīng)先辦理請購手續(xù),再履行預(yù)算調(diào)整程序C.大宗采購應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場行情制定最高采購限價(jià),并對最高采購限價(jià)適時(shí)調(diào)整D.一般物資或勞務(wù)的采購可以采用詢價(jià)或定向采購的方式并簽訂合同協(xié)議【答案】ABC19、(2014年真題)甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有()。A.乳制品行業(yè)增長緩慢,公司市場占有率高,應(yīng)采用SO戰(zhàn)略B.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣,公司市場占有率低,應(yīng)采用WT戰(zhàn)略C.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景,公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢,應(yīng)采用WO戰(zhàn)略D.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落,公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢,應(yīng)采用ST戰(zhàn)略【答案】BCD20、突發(fā)的XG疫情,讓原定的開學(xué)不斷延后,連2020年的高考也延期一個(gè)月舉行。在“停課不停學(xué)”的呼吁下,流量蜂擁而至。與線下教育陷入停滯不同,線上教育在近期呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。線下教育機(jī)構(gòu)紛紛試水加入線上教育大潮,對于線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型所面臨的發(fā)展障礙包括()。A.線上開課,并非一塊屏幕,技術(shù)是首要的關(guān)卡B.線上教育的前期投入資金很大C.能夠駕馭線上課程的師資不多,面授教師面臨轉(zhuǎn)型難D.轉(zhuǎn)型面臨很大不確定性,擔(dān)心失去線下良好聲譽(yù)【答案】ABCD21、下列各項(xiàng)關(guān)于“戰(zhàn)略鐘”中幾種競爭戰(zhàn)略的表述中,正確的有()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.低價(jià)低值戰(zhàn)略是一種很有生命力的戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略包括可能導(dǎo)致企業(yè)失敗的戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略包括高值戰(zhàn)略和高值高價(jià)戰(zhàn)略【答案】ABD22、K公司是一家專注于智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電視以及智能家居的創(chuàng)新型科技企業(yè)。近期,該公司成功推出了一款可以用手機(jī)APP遠(yuǎn)程遙控的新型智能化家居,并在原有市場上銷售。同時(shí),決定通過收購的方式進(jìn)入新能源汽車產(chǎn)業(yè)。K公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略類型有()。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】BC23、甲公司是M國的一家電子商務(wù)公司。2006年甲公司收購了N國一家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的乙公司,從而正式進(jìn)軍N國。甲公司收購乙公司涉及的發(fā)展戰(zhàn)略的類型有()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】AB24、(2017年真題)Y國的F公司是一家專門生產(chǎn)高檔運(yùn)動(dòng)自行車的企業(yè),其產(chǎn)品在Y國高檔運(yùn)動(dòng)自行車細(xì)分市場上的占有率高達(dá)80%以上。下列各項(xiàng)中,屬于F公司競爭戰(zhàn)略實(shí)施條件的有()。A.購買者群體之間在需求上存在差異B.目標(biāo)市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著D.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場中存在大量價(jià)格敏感用戶【答案】AB25、(2020年真題)凱陽公司擁有發(fā)電設(shè)備制造、新能源開發(fā)、電站建設(shè)和環(huán)保4部分業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)的市場增長率依次為5.5%、11%、5%和13%,相對市場占有率依次為1.3、1.1、0.8和0.2。根據(jù)波士頓矩陣原理,上述4部分業(yè)務(wù)中,可以視情況采取收割戰(zhàn)略的有()。A.發(fā)電設(shè)備制造業(yè)務(wù)B.電站建設(shè)業(yè)務(wù)C.環(huán)保業(yè)務(wù)D.新能源開發(fā)業(yè)務(wù)【答案】ABC26、晉煤集團(tuán)是我國五大煤礦開采及深加工企業(yè)之一,其位居首位。這主要得益于與其他四家企業(yè)相比,晉煤集團(tuán)具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢:①煤炭儲(chǔ)量大、質(zhì)量好,地質(zhì)條件適宜開采,且緊臨隴海線等交通“大動(dòng)脈”;②煤炭挖掘及深加工等設(shè)備全部從國外進(jìn)口;③技術(shù)人員占集團(tuán)全體員工的比例達(dá)31%;④具有一支訓(xùn)練有素的研發(fā)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),多年來形成了完善的研發(fā)、生產(chǎn)管理體制。與其他四家企業(yè)相比,能為晉煤集團(tuán)帶來核心競爭力的資源有()。A.先進(jìn)的煤炭挖掘及深加工設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.完善的研發(fā)、生產(chǎn)管理體制D.技術(shù)人員占比高【答案】BC27、H公司為了加強(qiáng)對損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu),其職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金,并為母公司提供保險(xiǎn)。下列關(guān)于H公司采用的管理損失的方法,說法正確的有()。A.采用的是專業(yè)自保B.該方法可以降低公司的運(yùn)營成本C.該方法是風(fēng)險(xiǎn)資本的表現(xiàn)形式之一D.采用的是風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】AB28、(2018年真題)龍都鋼鐵公司每年都用投資報(bào)酬率、銷售利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率對經(jīng)營績效進(jìn)行評價(jià)。下列各項(xiàng)中,屬于該公司采用上述績效評價(jià)指標(biāo)的主要原因有()。A.能夠控制無預(yù)算責(zé)任的員工B.相對于實(shí)物數(shù)量或貨幣價(jià)值絕對值,比率更易于理解C.可以避免短期行為D.比率可以用作目標(biāo)【答案】BD29、甲企業(yè)是一家跨國公司,為了進(jìn)入A國市場,其與A國本地的乙公司結(jié)成合作關(guān)系,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟特征的說法中,正確的有()。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)的交易是既非企業(yè),亦非市場的B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是促使雙方從“零和”演變?yōu)椤罢汀钡囊环N新型合作伙伴關(guān)系C.戰(zhàn)略聯(lián)盟的行為注重從戰(zhàn)略的高度改善聯(lián)盟共有的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營條件D.聯(lián)盟企業(yè)中的各成員企業(yè)始終擁有自己獨(dú)立的決策權(quán)【答案】ABCD30、(2018年真題)研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績效管理。下列選項(xiàng)中,屬于該公司的平衡計(jì)分卡從內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有()。A.員工滿意度B.新藥品銷售額占總銷售額的比例C.員工收入D.廢物減排及利用率【答案】CD大題(共10題)一、中興通訊股份有限公司(以下簡稱中興通訊)是全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商,中國最大的通信設(shè)備上市公司。中興通訊成立了總裁直接領(lǐng)導(dǎo)的合規(guī)管理委員會(huì);組建了覆蓋全球的資深出口管制合規(guī)專家團(tuán)隊(duì);引入多家顧問單位提供專業(yè)指導(dǎo),構(gòu)建和優(yōu)化中興通訊出口管制合規(guī)管理架構(gòu)、制度和流程;引入和實(shí)施SAP貿(mào)易合規(guī)管控工具(GTS);組織員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn);配合獨(dú)立合規(guī)監(jiān)察官開展的各項(xiàng)監(jiān)管工作;并對出口管制合規(guī)工作進(jìn)行持續(xù)投入。中興通訊公告中表示,2016年4月以來,中興通訊吸取過去在出口管制合規(guī)方面的教訓(xùn),高度重視出口管制合規(guī)工作,把合規(guī)視為公司戰(zhàn)略的基石和經(jīng)營的前提及底線。2018年4月16日,中興通訊在美國被控在2016年下半年與2017年下半年的兩封陳述信做假欺騙美國政府。據(jù)此,美國商務(wù)部下令拒絕中國電信設(shè)備制造商中興通訊的出口特權(quán),禁止美國公司向中興通訊出口電訊零部件產(chǎn)品,期限為7年。由于中興通訊的芯片的自給自足能力很弱,并不能使自身扛過這一輪制裁,在中興通訊內(nèi)部恐慌的情緒頓時(shí)開始蔓延。經(jīng)過中美兩國商務(wù)部的共同努力,2018年7月2日,美國商務(wù)部發(fā)布公告,暫時(shí)、部分解除對中興通訊的出口禁售令。2018年7月14日,中興通訊宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的標(biāo)語。資料二?作為中國企業(yè)最早“走出去”的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動(dòng)了國際化戰(zhàn)略,并延續(xù)了在國內(nèi)市場的做法。在面對國際市場時(shí),中興通訊選取了國際廠商壟斷程度相對弱一些的第三世界國家作為突破口。南亞、非洲一些國家成為了中興通訊國際市場發(fā)端的福地。從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國,中興通訊已收獲了幾千萬、甚至上億美元的訂單。中興通訊之所以選擇國際化道路是迫于生存與發(fā)展的壓力。為了通過技術(shù)進(jìn)步獲取利潤從而求得生存,中興通訊在1992年選擇了由加工向自主研發(fā)的轉(zhuǎn)型。經(jīng)過在電信市場的摸索與競爭,中興通訊又認(rèn)識(shí)到國內(nèi)通信骨干網(wǎng)已經(jīng)基本鋪設(shè)完成,傳統(tǒng)交換機(jī)設(shè)備市場基本接近飽和,國內(nèi)電信基礎(chǔ)設(shè)施大規(guī)模投入期即將過去。因此,中興通訊應(yīng)該在中國市場飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢盡快搶占一些市場,同時(shí)尋找新的快速成長的市場空間。另外,面對國外電信設(shè)備制造商的激烈競爭,中興通訊要解決長期生存的問題也必須達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。因此,制定國際化戰(zhàn)略,走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內(nèi)市場雙重壓力之下的必然選擇。中興通訊的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為世界級的電信設(shè)備與服務(wù)提供商。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中興通訊必然要求開拓國外市場以擴(kuò)大出口,減少運(yùn)輸成本,獲取和利用國際市場的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源,密切關(guān)注競爭對手并及時(shí)做出反應(yīng),吸收國外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出符合市場需要的新產(chǎn)品,掌握核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),從而提高國際競爭力。資料三?中興通訊國際化經(jīng)營主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:第一階段:從1995年到1997年,是海外探索期。在此階段,中興通訊確立了進(jìn)入國際市場的大戰(zhàn)略,并有少量產(chǎn)品在海外市場實(shí)現(xiàn)突破。這一時(shí)期,中興通訊開始在個(gè)別國家設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),初步了解國際市場的運(yùn)行規(guī)則。1995年,中興通訊首次參加了日內(nèi)瓦ITU世界電信展,代表中國通信企業(yè)正式走向世界。緊接著,中興通訊開始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來西亞等國家。第二階段:從1998年到2001年,是規(guī)模突破期。在此階段,中興通訊開始進(jìn)行大規(guī)模海外電信工程承包,并將多元化的通信產(chǎn)品輸出到國際市場。這一時(shí)期,中興通訊陸續(xù)進(jìn)入南亞、非洲等多個(gè)國家,海外市場實(shí)現(xiàn)了由“點(diǎn)”到“面”的突破。第三階段:從2002年到2004年,是全面推進(jìn)期。中興通訊國際化戰(zhàn)略開始在市場、人才、資本三個(gè)方面全方位實(shí)現(xiàn)推進(jìn)。這一時(shí)期,中興通訊國際化戰(zhàn)略開始深入發(fā)展。中興通訊不僅鞏固了在亞非多個(gè)發(fā)展中國家的市場基礎(chǔ),同時(shí),在其中一些國家還具備了較高的品牌影響力,成為了所在國主流的設(shè)備廠商之一。中興通訊前后進(jìn)入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家,國際市場逐步進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,并為進(jìn)入歐美高端市場奠定了基礎(chǔ)。第四階段:從2005年開始為高端突破期。中興通訊通過借助有效實(shí)施本地化戰(zhàn)略和跨國運(yùn)營商戰(zhàn)略,通過和全球跨國運(yùn)營商開展全面、深入的合作,實(shí)現(xiàn)對西歐、北美等發(fā)達(dá)國家市場的全面突破。要求:(1)簡述我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標(biāo),并簡要分析中興通訊成立合規(guī)管理委員會(huì)所體現(xiàn)的內(nèi)部控制目標(biāo);【答案】(1)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標(biāo)包括合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營效率和效果;促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。中興通訊成立合規(guī)管理委員會(huì)體現(xiàn)的是合規(guī)目標(biāo),即合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)。(2)企業(yè)國際化經(jīng)營的主要?jiǎng)右颍孩賹で笫袌?;②尋求效率;③尋求資源;④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。中興通訊國際化經(jīng)營的主要?jiǎng)右蛴孝佗?。①“中興通訊應(yīng)該在中國市場飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢盡快搶占一些市場,同時(shí)尋找新的快速成長的市場空間……走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內(nèi)市場雙重壓力之下的必然選擇”。④“獲取和利用國際市場的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源”“吸收國外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)”。(3)企業(yè)進(jìn)入國外市場的模式一般有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。中興通訊進(jìn)入國外市場采用的是出口模式。“作為中國企業(yè)最早‘走出去’的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動(dòng)了國際化戰(zhàn)略……從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國,中興通迅已收獲了幾千萬甚至上億美元的訂單”“為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中興通訊必然要求開拓國外市場以擴(kuò)大出口,減少運(yùn)輸成本,獲取和利用國際市場的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源”。(4)選擇目標(biāo)市場的區(qū)域路徑:①傳統(tǒng)方式。又稱連續(xù)方式。一般情況而言,高新技術(shù)產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國家出口的國別路徑是先到經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平相類似的發(fā)達(dá)國家,然后再到發(fā)展中國家;發(fā)展中國家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家,最后再逐步走向發(fā)達(dá)國家。但發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國家。②新型方式。又稱不連續(xù)方式。經(jīng)濟(jì)全球化背景下,許多產(chǎn)業(yè)中的全球分工體系已經(jīng)形成,全球同步使用新產(chǎn)品。此時(shí)不論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,該產(chǎn)業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品出口的國別路徑都是先到發(fā)達(dá)國家(特別是美國)以占領(lǐng)世界最大市場,然后再走向發(fā)展中國家。中興通訊目標(biāo)市場選擇的區(qū)域路徑是傳統(tǒng)方式。最初中興通訊開始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來西亞等國家,接著陸續(xù)進(jìn)入南亞、非洲等多個(gè)國家,進(jìn)入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家,最后實(shí)現(xiàn)對西歐、北美等發(fā)達(dá)國家市場的全面突破。(5)企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型:①國際戰(zhàn)略;②多國本土化戰(zhàn)略;③全球化戰(zhàn)略;④跨國戰(zhàn)略。中興通訊的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略涉及①②④?!爸信d通訊早在1995年就啟動(dòng)了國際化戰(zhàn)略,并延續(xù)了在國內(nèi)市場的做法”體現(xiàn)了①。二、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味品“DA”辣醬,如今成了全國世界眾多消費(fèi)者佐餐和烹飪的佳品。DA公司在國內(nèi)65個(gè)大中城市建立了省級、市級代理機(jī)構(gòu),2001年,DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個(gè)國家和地區(qū),一個(gè)曾經(jīng)的“街邊攤”,發(fā)展成一個(gè)上繳利稅上億元的國家級重點(diǎn)龍頭企業(yè)。“DA”辣醬熱銷多年,無一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡,關(guān)鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的價(jià)格?!癉A”辣醬恰到好處的平衡了辣、香、咸口味,讓大多數(shù)消費(fèi)者所接受,“DA”辣醬制作從不偷工減料,用料、配料和工藝流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,保持產(chǎn)品風(fēng)味,迎合消費(fèi)者口味,DA公司對辣椒原料供應(yīng)戶要求十分嚴(yán)格,提供的辣椒全部要剪蒂,保證分裝沒有雜質(zhì)。只要辣椒供應(yīng)戶出現(xiàn)一次質(zhì)量差錯(cuò),DA公司就堅(jiān)決終止合作關(guān)系。為了確保原料品質(zhì)與低成本的充足供應(yīng),DA公司在z地區(qū)建立了無公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原料基地,搭建了一條“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,90%以上的原料來源于這一基地。中低端消費(fèi)人群是“DA”辣醬的目標(biāo)客戶,與此相應(yīng)的就是低價(jià)策略?!癉A”產(chǎn)品相繼開發(fā)的十幾種品類中,主打產(chǎn)品風(fēng)味豆豉和雞油辣椒,210克規(guī)格的鎖定在8元左右,280g規(guī)格的占據(jù)9元左右價(jià)位。其他幾種品類產(chǎn)品根據(jù)規(guī)格不同,大多也集中在7-10元的主流消費(fèi)區(qū)間?!癉A”產(chǎn)品價(jià)格一直非常穩(wěn)定,漲幅微乎其微。多年來,“DA”產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼,DA公司的理念是,包裝便宜,就意味著消費(fèi)者花錢買到的實(shí)惠更多,而節(jié)省下來的都是真材實(shí)料的辣醬。事實(shí)上,“DA”產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼,已固化為最受深入消費(fèi)者內(nèi)心的品牌符號(hào)。DA公司不做廣告,不搞營銷活動(dòng)。公司產(chǎn)品推廣有兩條絕招:一是靠過硬的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者口口相傳;二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光,直接促成及時(shí)的現(xiàn)實(shí)銷售。DA公司的經(jīng)銷商策略極為強(qiáng)勢:(1)先打款后發(fā)貨,現(xiàn)貨現(xiàn)款;(2)以火車皮為單位,量小不發(fā)貨(3)沒有優(yōu)惠政策支持,而且利潤很低,一瓶甚至只有幾毛錢;(4)大區(qū)域布局,一年一次經(jīng)銷商會(huì)。DA公司如此強(qiáng)勢的底氣來自產(chǎn)品,將產(chǎn)品做成了硬通貨,經(jīng)銷商只要能拿到貨,就不愁賣不出,流通速度快,風(fēng)險(xiǎn)小,是利潤的可靠保障。多年來,DA公司專注辣椒調(diào)味品制品,著力打造“DA”品牌,堅(jiān)持不上市,不貸款,不冒進(jìn),不投資控股其它企業(yè),規(guī)避了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)后急于擴(kuò)張,可能面對的各種風(fēng)險(xiǎn),走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中家族企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的獨(dú)特之路。要求:(1)簡要分析DA公司發(fā)展戰(zhàn)略的類型及其適用條件。(2)簡要分析DA公司的營銷組合策略?!敬鸢浮浚?)DA公司的所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略為市場開發(fā)戰(zhàn)略。“DA公司在國內(nèi)65個(gè)大中城市建立了省級、市級代理機(jī)構(gòu),2001年,DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個(gè)國家和地區(qū)?!笔袌鲩_發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:①存在未開發(fā)或未飽和的市場。②可能得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道?!按髤^(qū)域布局,一年一次經(jīng)銷商會(huì)。DA公司如此強(qiáng)勢的底氣來自產(chǎn)品,將產(chǎn)品做成了硬通貨,經(jīng)銷商只要能拿到貨,就不愁賣不出,流通速度快,風(fēng)險(xiǎn)小,是利潤的可靠保障?!雹燮髽I(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功。“DA辣醬熱銷多年,無一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡”④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營所需的資金和人力資源。⑤企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力。⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。“2001年,DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個(gè)國家和地區(qū)。”DA公司的所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略還有后向一體化戰(zhàn)略。“DA公司在z地區(qū)建立了無公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原料基地”后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:①企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;三、大數(shù)據(jù)的發(fā)展越來越迅速,滲透到各行各業(yè),保險(xiǎn)業(yè)也不例外。保險(xiǎn)業(yè)在大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營等方面進(jìn)行了積極探索,但是相對于銀行和證券公司,保險(xiǎn)公司在電子化、數(shù)據(jù)化、移動(dòng)化、平臺(tái)化方面還處于相對落后的狀態(tài)。不僅大部分保險(xiǎn)公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)沒有完成整合,甚至數(shù)據(jù)還處于信息孤島狀態(tài),保險(xiǎn)公司對內(nèi)部數(shù)據(jù)的價(jià)值認(rèn)識(shí)也不完整,大部分內(nèi)部數(shù)據(jù)的價(jià)值沒有被充分挖掘,大數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)也缺少應(yīng)用場景。甲保險(xiǎn)公司在沒有大數(shù)據(jù)之前,該公司的商業(yè)數(shù)據(jù)往往來源于一些被動(dòng)的調(diào)查表格及滯后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨之后,海量數(shù)據(jù)的采集和處理成為可能,大數(shù)據(jù)可以對全局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行收集和處理,這對公司的后臺(tái)運(yùn)行提出了更高的要求。甲公司決定運(yùn)用信息技術(shù)對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對甲公司的銷售策略、管理模式、業(yè)務(wù)的經(jīng)營流程等各個(gè)方面都造成了一定的沖擊,從而督促其進(jìn)行轉(zhuǎn)變,運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)將管理流程、銷售模式、數(shù)據(jù)規(guī)模以及提供的服務(wù)提升到更加優(yōu)化的位置。然而,數(shù)據(jù)龐大的時(shí)代,所要處理的數(shù)據(jù)過于復(fù)雜和龐大,也對甲公司從業(yè)的技術(shù)人員提出了相應(yīng)的挑戰(zhàn),因而需要高端技術(shù)人才的加盟。另外,由于所有數(shù)據(jù)都是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行采集和分析,這對甲公司來說是信息安全上的一種隱患,而且數(shù)據(jù)中存在大量不能公開的信息,一旦信息泄露,會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失。要求:(1)簡要分析甲公司大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難;(2)簡述大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)?!敬鸢浮浚?)①數(shù)據(jù)容量問題。“大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨之后,海量數(shù)據(jù)的采集和處理成為可能,大數(shù)據(jù)可以對全局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行收集和處理,這對公司的后臺(tái)運(yùn)行提出了更高的要求”。②數(shù)據(jù)安全問題。“由于所有數(shù)據(jù)都是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行采集和分析,這對甲公司來說是信息安全上的一種隱患,而且數(shù)據(jù)中存在大量不能公開的信息,一旦信息泄露,會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失”。③數(shù)據(jù)分析與處理問題?!皵?shù)據(jù)龐大的時(shí)代,所要處理的數(shù)據(jù)過于復(fù)雜和龐大,也對甲公司從業(yè)的技術(shù)人員提出了相應(yīng)的挑戰(zhàn),因而需要高端技術(shù)人才的加盟”。(2)①樹立大數(shù)據(jù)思維,轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式;②優(yōu)化專業(yè)人才隊(duì)伍,提升對數(shù)據(jù)收集、挖掘與分析的能力;③加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極推進(jìn)共享模式;④提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,確保企業(yè)與客戶信息安全。四、DA集團(tuán)是一家專門從事基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)與建造、房地產(chǎn)開發(fā)及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的公司,1990年11月21日在證券交易所正式掛牌上市。2014年8月8日,DA集團(tuán)收到證監(jiān)局《行政監(jiān)管措施決定書》,DA集團(tuán)一系列違規(guī)問題被披露出來。(1)未按規(guī)定披露重大關(guān)聯(lián)交易,DA集團(tuán)監(jiān)事小東同時(shí)擔(dān)任F公司的董事長、法定代表人;小東的配偶小奧擔(dān)任H貿(mào)易公司的董事、總經(jīng)理、法定代表人。2012年度DA集團(tuán)與F公司關(guān)聯(lián)交易總金額6712萬元,與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額87306萬元,2013年度,DA集團(tuán)與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額為215395萬元,。這些關(guān)聯(lián)交易均超過3000萬元且超過DA集團(tuán)最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的5%。根據(jù)證監(jiān)會(huì)的規(guī)定,這些交易屬于應(yīng)當(dāng)在年報(bào)中披露的重大關(guān)聯(lián)交易,但是。DA集團(tuán)均未在這兩年的年度報(bào)告中披露上述重大關(guān)聯(lián)交易。(2)違規(guī)在關(guān)聯(lián)公司間進(jìn)行頻繁的資金拆借,非法占用上市公司資金,DA集團(tuán)無視證監(jiān)會(huì)關(guān)于禁止上市公司之間資金相互拆借的有關(guān)規(guī)定,2012年4月至2014年8月,向關(guān)聯(lián)公司H貿(mào)易公司、F公司拆借和墊付資金6筆,共27250萬元。(3)通過派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營性資金,DA集團(tuán)近年來效益很不佳,連續(xù)多年沒有分紅,公司股價(jià)也一直處于低迷狀態(tài)。然而,2011-2013年,包括董事長在內(nèi)的公司高管人數(shù)分別為17名、19名和16名,合計(jì)從公司領(lǐng)走1317萬元、1436萬元和1447萬元薪酬,均超過同期DA集團(tuán)歸屬于母公司股東的凈利潤水平。(4)連續(xù)多年向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款。截止2013年12月31日,DA集團(tuán)向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款金額達(dá)到610萬元。上述行為違反了《公司法》關(guān)于“公司不得直接或通過子公司向董事、監(jiān)事高級管理人員提供借款”的相關(guān)規(guī)定。(5)利用上市公司信用為關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行大量違規(guī)擔(dān)保。DA集團(tuán)2011-2014年為公司高管所屬的公司提供擔(dān)保的金額分別為0.91億元、5.2億元、5.6億元、7.7億元。公司管理層將DA集團(tuán)當(dāng)作融資工具,為自己所屬公司解決資金需求,一旦這些巨額貸款到期無法償還,DA集團(tuán)就必須承擔(dān)起還款的責(zé)任。DA集團(tuán)管理層頻繁的違規(guī)行為,導(dǎo)致DA集團(tuán)的發(fā)展陷入舉步維艱的地步。公司2011-2014年的經(jīng)營狀況不佳,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤出現(xiàn)連續(xù)大額虧損的狀況,公司連續(xù)多年資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)70%以上,且流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債相差無幾。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很大,DA集團(tuán)的每股收益連續(xù)多年走低,遠(yuǎn)低于上市公司平均水平,反映DA集團(tuán)股東的獲利水平很低。要求:(1)依據(jù)“三大公司治理問題”簡要分析DA集團(tuán)存在的公司治理問題的類型與主要表現(xiàn)。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)——資金活動(dòng)》,簡要分析DA集團(tuán)資金活動(dòng)存在的主要風(fēng)險(xiǎn)?!敬鸢浮浚?)三大公司治理問題分別為:經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題;終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題;企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題。DA集團(tuán)存在的公司治理問題為終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題。主要表現(xiàn)為:通過資產(chǎn)購銷、產(chǎn)品購銷的關(guān)聯(lián)交易,以對控股大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià),債務(wù)擔(dān)保,對公司投資機(jī)會(huì)進(jìn)行侵占?!?012年度DA集團(tuán)與F公司關(guān)聯(lián)交易總金額6712萬元,與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額87306萬元,2013年度,DA集團(tuán)與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額為215395萬元,。這些關(guān)聯(lián)交易均超過3000萬元且超過DA集團(tuán)最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的5%?!崩酶鞣N金融手段直接實(shí)現(xiàn)利益侵占,“通過派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營性資金”?!案鶕?jù)證監(jiān)會(huì)的規(guī)定,這些交易屬于應(yīng)當(dāng)在年報(bào)中披露的重大關(guān)聯(lián)交易,但是。DA集團(tuán)均未在這兩年的年度報(bào)告中披露上述重大關(guān)聯(lián)交易。”(2)①資金調(diào)度不合理、營運(yùn)不暢,可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境或資金冗余。“2012年4月至2014年8月,向關(guān)聯(lián)公司H貿(mào)易公司、F公司拆借和墊付資金6筆,共27250萬元?!雹谫Y金活動(dòng)管控不嚴(yán),可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐?!斑B續(xù)多年向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款。截止2013年12月31日,DA集團(tuán)向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款金額達(dá)到610萬元?!蔽濉⒁豁?xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,方便面雖然是方便食品,但我國消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外,有38.5%的消費(fèi)者關(guān)注方便面的品質(zhì);關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者比率分別為30.5%和27.0%;關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費(fèi)者比率也分別達(dá)到26.5%和26.0%,同時(shí)還分別有18.5%和17.0%的消費(fèi)者更關(guān)注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生。K牌方便面在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額,其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是,K牌方便面的特色程度正在逐步減退,一些中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃,在某個(gè)細(xì)分市場或某個(gè)區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢,借此在方便面市場做強(qiáng)做大。(1)品牌定位差異化。例如,W牌方便面通過非油炸的品牌定位,與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔,使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。(2)產(chǎn)品賣點(diǎn)差異化。例如,J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣點(diǎn),與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異,從而成就了J牌方便面品牌。(3)產(chǎn)品口味差異化。例如,T牌老壇酸菜牛肉面,通過推出新的產(chǎn)品口味,與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同,產(chǎn)品銷量迅速增加,同時(shí)提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求:(1)根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示的信息,你認(rèn)為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰(zhàn)略?為什么?(2)W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰(zhàn)略?闡述采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢。(3)分析K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)?!敬鸢浮苛?、光明股份有限公司(以下簡稱“光明公司”)是一家以生產(chǎn)制造中高端LED燈為主營業(yè)務(wù)的企業(yè),致力于為客戶提供高效、節(jié)能、穩(wěn)定的LED產(chǎn)品。經(jīng)過多年發(fā)展,光明公司已經(jīng)發(fā)展成為具備一定規(guī)模和品牌的中高端LED制造商。隨著經(jīng)濟(jì)總量的不斷增長,我國已經(jīng)成為能源消耗大國。隨著全球范圍內(nèi)低碳經(jīng)濟(jì)愈來愈受到重視的背景下,我國政府也將節(jié)能減排作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要考慮因素和強(qiáng)制性要求。在當(dāng)前能源,特別是不可再生資源較為稀缺的情況下,使用節(jié)能電器是節(jié)省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠(yuǎn)低于其他光源,且不含有害金屬汞等,對環(huán)境污染小,成為國家鼓勵(lì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。未來,國家將繼續(xù)通過綠色照明工程、半導(dǎo)體照明工程、十大重點(diǎn)節(jié)能工程、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程、企業(yè)技術(shù)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整專項(xiàng)、“2025”中國制造等方式和渠道加大節(jié)能照明技術(shù)創(chuàng)新支持力度。近年,LED外延片、芯片、封裝、驅(qū)動(dòng)電路以及顯示應(yīng)用、照明控制等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展極快,產(chǎn)品性價(jià)比提升明顯,LED照明的普及應(yīng)用條件漸趨成熟。同時(shí),我國政府也不斷加大LED的研發(fā)投入。LED產(chǎn)業(yè)將獲得良好的發(fā)展機(jī)遇。光明公司一直堅(jiān)持“產(chǎn)、學(xué)、研”經(jīng)營模式,走自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)合作的路線,目前已經(jīng)發(fā)展成為LED封裝及應(yīng)用行業(yè)中擁有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力的優(yōu)秀企業(yè),在LED行業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌形象,在業(yè)界和下游客戶群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應(yīng)用產(chǎn)品生產(chǎn)的較完整產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間相互促進(jìn),協(xié)同發(fā)展。LED封裝和應(yīng)用技術(shù)涵蓋光學(xué)、熱學(xué)、機(jī)械、電學(xué)、力學(xué)、材料、半導(dǎo)體等領(lǐng)域,封裝和應(yīng)用技術(shù)直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問題,對技術(shù)人員和管理層的素質(zhì)要求較高。然而,業(yè)務(wù)迅速拓展所需人才資源的不足以及資金短缺等問題在一定程度上制約了公司的發(fā)展。目前國內(nèi)LED行業(yè)過于分散,市場競爭以價(jià)格競爭為主,而不是以技術(shù)競爭為主。無序的市場競爭將導(dǎo)致企業(yè)忽視技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì),不利于行業(yè)的健康發(fā)展。要求:運(yùn)用SWOT分析方法評估光明公司的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅?!敬鸢浮抗饷鞴镜腟WOT分析如下:(1)優(yōu)勢:①持續(xù)領(lǐng)先的技術(shù)自主創(chuàng)新能力;②良好的品牌形象;③較完整的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。(2)劣勢:①業(yè)務(wù)迅速拓展所需人才資源的不足;②發(fā)展資金的短缺。(3)機(jī)會(huì):①低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排使LED成為未來發(fā)展重點(diǎn);②產(chǎn)業(yè)扶持政策的推行;③LED技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)提升速度加快;④我國政府對LED的科技投入也不斷加大。(4)威脅:價(jià)格競爭激烈。七、(2015年)從1996年開始,愛民醫(yī)療器械公司創(chuàng)始人率領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)從事生物材料方面的研究,開發(fā)出一系列產(chǎn)品。其中,愛民公司2010年開發(fā)的專利產(chǎn)品Y產(chǎn)品能夠通過義眼的移植幫助失明患者實(shí)現(xiàn)部分眼功能,恢復(fù)一定的視力。初期的動(dòng)物試驗(yàn)證明此產(chǎn)品安全有效。Y產(chǎn)品的核心技術(shù)掌握在愛民公司手中,目前在國內(nèi)還未有類似的產(chǎn)品。前期的市場調(diào)研表明,全球至少有5000萬Y產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者。新進(jìn)入者必須投入大量的資金、時(shí)間、技術(shù)等成本。因而進(jìn)入難度很大。在開發(fā)Y產(chǎn)品時(shí),愛民公司在保證醫(yī)療效果不下降的前提下,堅(jiān)持選用通用型原材料。這帶來兩點(diǎn)好處:其一,通用型原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn),進(jìn)貨和運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面的成本都比較低,降低了生產(chǎn)成本。其二,供應(yīng)商的可替代程度高,企業(yè)原材料采購的轉(zhuǎn)換成本低。從成立至今,愛民公司逐漸打造出一支實(shí)力較強(qiáng)的研發(fā)與銷售團(tuán)隊(duì),建立和形成了較為完善的采購、進(jìn)貨和發(fā)貨后勤服務(wù)體系,建立了包括300家三甲醫(yī)院,基本覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。與上千名臨床醫(yī)療專家建立了良好的合作關(guān)系,分銷商渠道健全,建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善。2012年,愛民公司在C國首都建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的工廠,希望通過進(jìn)一步的產(chǎn)業(yè)化,將Y產(chǎn)品推上市場。要求:(1)運(yùn)用企業(yè)核心能力的3個(gè)關(guān)鍵測試判斷愛民公司掌握的有關(guān)Y產(chǎn)品的技術(shù),能否稱之為該公司的核心能力;(2)根據(jù)價(jià)值鏈兩類活動(dòng),簡要分析愛民公司開發(fā)Y產(chǎn)品具備的優(yōu)勢條件?!敬鸢浮浚?)企業(yè)的能力應(yīng)同時(shí)滿足以下3個(gè)關(guān)鍵測試才可稱為核心能力:①它對顧客是否有價(jià)值?②它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢?③它是否很難被模仿或復(fù)制?愛民公司“初期的動(dòng)物試驗(yàn)證明此產(chǎn)品安全有效”“全球至少有5000萬Y產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者”符合①;“堅(jiān)持選用通用型原材料”“愛民公司逐漸打造出一支實(shí)力較強(qiáng)的研發(fā)與銷售團(tuán)隊(duì),建立和形成了較為完善的采購、進(jìn)貨和發(fā)貨后勤服務(wù)體系,建立了包括300家三甲醫(yī)院,基本覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。與上千名臨床醫(yī)療專家建立了良好的合作關(guān)系,分銷商渠道健全,建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善”說明符合②;“Y產(chǎn)品的核心技術(shù)掌握在愛民公司手中,目前在國內(nèi)還未有類似的產(chǎn)品”“新進(jìn)入者必須投入大量的資金、時(shí)間、技術(shù)等成本,因而進(jìn)入難度很大”說明符合③。所以愛民公司Y產(chǎn)品的技術(shù)是該公司的核心能力。(2)根據(jù)基本活動(dòng),愛民公司開發(fā)Y產(chǎn)品具備的優(yōu)勢條件有:①內(nèi)部后勤:“通用型原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn),進(jìn)貨和運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面的成本都比較低”“建立和形成了較為完善的……進(jìn)貨……后勤服務(wù)體系”。②生產(chǎn)經(jīng)營:“2012年,愛民公司在C國首都建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的工廠,希望通過進(jìn)一步的產(chǎn)業(yè)化,將Y產(chǎn)品推上市場”。③外部后勤:“建立和形成了較為完善的……發(fā)貨后勤服務(wù)體系”。④市場銷售:“建立了包括300家三甲醫(yī)院,基本覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)”“分銷商渠道健全”。⑤服務(wù):“建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善”。根據(jù)支持活動(dòng),愛民公司開發(fā)Y產(chǎn)品具備的優(yōu)勢條件有:①采購管理:“供應(yīng)商的可替代程度高,企業(yè)原材料采購的轉(zhuǎn)換成本低”“建立和形成了較為完善的采購……服務(wù)體系”。②技術(shù)開發(fā):“愛民醫(yī)療器械公司創(chuàng)始人率領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)從事生物材料方面的研究,開發(fā)出一系列產(chǎn)品”“Y產(chǎn)品的核心技術(shù)掌握在愛民公司手中,目前在國內(nèi)還未有類似的產(chǎn)品”。八、2014年王麗紅抓住酒店市場消費(fèi)升級的機(jī)遇,投巨資創(chuàng)建了果碩酒店品牌。果碩酒店布局全國一二線核心城市,以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。2019年,果碩酒店全國連鎖店近千家,覆蓋百余城市,在國內(nèi)激烈競爭的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)。2017年,果碩酒店集團(tuán)從國內(nèi)酒店行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿χ?,敏銳地感受到酒店經(jīng)營中一個(gè)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)——酒店布草洗滌,未來一定向規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展,布草洗滌的效率提升、節(jié)能降耗、物流升級將成為現(xiàn)實(shí)。果碩酒店集團(tuán)毅然投入上億元資金建設(shè)營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū),這是國內(nèi)首個(gè)現(xiàn)代化智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)。截至2019年年底,營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)累計(jì)投入超2億元,在國內(nèi)十余個(gè)城市布局5個(gè)智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園、12個(gè)洗滌龍智慧工廠,投產(chǎn)30條洗滌龍,成為國內(nèi)連鎖布局范圍最廣、工廠數(shù)量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業(yè)。營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為果碩酒店集團(tuán)新的利潤增長點(diǎn)。營邦洗滌工廠采用國際頂尖的全自動(dòng)化隧道式洗滌龍生產(chǎn)線,2條洗滌龍就相當(dāng)于8~12個(gè)傳統(tǒng)中型單機(jī)工廠,實(shí)現(xiàn)分揀、洗滌、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、收發(fā)、支付等紡織品流轉(zhuǎn)全流程智能化,并建立洗滌及檢測標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、管理工藝標(biāo)準(zhǔn)等,推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營。營邦洗滌工廠依托研發(fā)出的云洗滌管理系統(tǒng),在每一件紡織品中植入RFID超高頻芯片,實(shí)時(shí)鏈接,連通工廠、酒店,輔以人才培訓(xùn)、供應(yīng)鏈支持以及訂單打通。營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)在有效集合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、顯著降低能耗和人力成本的同時(shí),規(guī)范園區(qū)污水排放處理,自建萬噸污水處理設(shè)施,每年節(jié)水上千萬噸。2019年12月,營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展,完成5000萬元布草采購,全部植入RFID芯片,全力推進(jìn)布草租洗業(yè)務(wù)。相比較傳統(tǒng)的純洗業(yè)務(wù),采用布草租賃洗滌模式,對于酒店上下游產(chǎn)業(yè)鏈降低成本、提高利潤的好處顯而易見:一是因?yàn)榧徔椘防寐蚀蠓嵘?,有效提升行業(yè)成本管控能力;二是租賃的紡織品規(guī)格材質(zhì)相對統(tǒng)一,能更充分發(fā)揮洗滌設(shè)備效率,同步提升行業(yè)周圍效率;三是傳統(tǒng)洗滌與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,洗滌標(biāo)準(zhǔn)化流程更加成熟,同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的流程也有利于保護(hù)和延長紡織品的使用壽命。這一戰(zhàn)略舉措,將促進(jìn)酒店與洗滌公司基于雙贏思想的緊密合作。要求:(1)簡要分析果碩酒店集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的類型及其適用條件;(2)依據(jù)信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值鏈相關(guān)理論,簡要分析營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)如何利用信息技術(shù)改善運(yùn)行效率,提升增值過程,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值;(3)依據(jù)信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值網(wǎng)相關(guān)理論,簡要分析營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)推進(jìn)布草租洗業(yè)務(wù)戰(zhàn)略舉措的依據(jù)。【答案】(1)橫向一體化戰(zhàn)略。“果碩酒店布局全國一二線核心城市,以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。2019年,果碩酒店全國連鎖店近千家,覆蓋百余城市,在國內(nèi)激烈競爭的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)”。適用條件:①企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈?!霸趪鴥?nèi)激烈競爭的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)”。②企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等?!?019年,果碩酒店全國連鎖店近千家,覆蓋百余城市,在國內(nèi)激烈競爭的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)”。縱向一體化戰(zhàn)略(前向一體化戰(zhàn)略)?!肮T酒店集團(tuán)從國內(nèi)酒店行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿χ校翡J地感受到酒店經(jīng)營中一個(gè)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)——酒店布草洗滌”“相比較傳統(tǒng)的純洗業(yè)務(wù),采用布草租賃洗滌模式,對于酒店上下游產(chǎn)業(yè)鏈降低成本、提高利潤的好處顯而易見”。適用條件:①企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大?!肮T酒店集團(tuán)從國內(nèi)酒店行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿χ?,敏銳地感受到酒店經(jīng)營中一個(gè)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)——酒店布草洗滌,未來一定向規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展,布草洗滌的效率提升、節(jié)能降耗、物流升級將成為現(xiàn)實(shí)”。②銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。“營邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為果碩酒店集團(tuán)新的利潤增長點(diǎn)”
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