2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理通關題庫(附答案)

2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理通關題庫(附答案)單選題（共60題）1、（2021年真題）斯威公司是一家休閑服裝生產企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網絡為基礎的企業(yè)聯(lián)盟體，通過網絡來聯(lián)系設計創(chuàng)意、制作人員和資產設備，共同開拓市場，共享技術與信息，費用分擔。從組織結構角度看，上述企業(yè)聯(lián)盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結構與新型組織結構的結合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B2、藍海戰(zhàn)略是指（）。A.立足當前行業(yè)，戰(zhàn)勝競爭對手B.創(chuàng)新產品和服務，開辟新市場C.將企業(yè)發(fā)展重點放在遠洋運輸業(yè)D.走出國門，加強出口【答案】B3、（2018年真題）風華公司的主營業(yè)務是生產、銷售體育運動器材，從去年起，該公司在保留原有業(yè)務的同時尋找新的市場機會，開發(fā)出適合個人使用的運動健康補測儀并嘗試性投放市場，該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數(shù)顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當?shù)倪\動方式，風華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D4、近年來，G省的白酒產業(yè)迅猛發(fā)展，保持著較強的盈利能力，該省既有多家全國品牌大企業(yè)，也有諸多地方品牌中小企業(yè)，彼此之間的競爭非常激烈。運用鉆石模型理論，分析G省白酒產業(yè)的優(yōu)勢來自（）。A.生產要素B.需求條件C.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭D.相關與支持性產業(yè)【答案】C5、新華集團追求一種動態(tài)的環(huán)境，公司不斷探索和開發(fā)新產品，并擴展新的市場。新華集團采用的組織戰(zhàn)略類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】B6、（2020年真題）圣元公司是一家智能家居用品制造商。該公司在技術開發(fā)和行政管理上具有很大的靈活性，由技術、營銷等人員組成的項目組擁有產品開發(fā)的自主選擇權。近年來該公司適應不斷變化的市場需求，陸續(xù)開發(fā)出智能音箱、智能手環(huán)、智能電視、掃地機器人等產品。圣元公司組織結構的戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.分析型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.防御型戰(zhàn)略組織【答案】A7、昌盛公司在評估戰(zhàn)略備選方案時，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標。昌盛公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標準是（）。A.可行性標準B.外部性標準C.可接受性標準D.適宜性標準【答案】D8、小馬駒農園將娛樂性高、勞作性低的休閑活動與勞作性高、娛樂性低的農業(yè)生產兩個群組相結合，率先創(chuàng)建了社區(qū)支持性農業(yè)，即將休閑與農業(yè)相結合，使消費者能夠在快節(jié)奏的生活中尋找一方凈土，通過勞動凈化心靈。小馬駒農園采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是（）。A.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況B.預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會C.了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”D.了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點【答案】B9、經營網上商城的天銘公司，借助大數(shù)據智能化系統(tǒng)，將消費者的購買經歷、購買評價、搜索產品、瀏覽產品等大數(shù)據信息進行“提純”，進而有的放矢地向目標客戶推送商品。本案例主要體現(xiàn)的大數(shù)據特征是（）。A.大量性B.多樣性C.高速性D.價值性【答案】D10、Y公司是一家炸雞連鎖經營機構，自開業(yè)以來經營業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，直至2013年6月，禽流感全面爆發(fā)，導致Y公司業(yè)績驟然下跌，公司即將倒閉。根據戰(zhàn)略失效理論，Y公司遭遇了（）。A.偶然失效B.早期失效C.晚期失效D.正常失效【答案】A11、近年來，G省的白酒產業(yè)迅猛發(fā)展，保持著較強的盈利能力，該省既有多家全國品牌大企業(yè)，也有諸多地方品牌中小企業(yè)，彼此之間的競爭非常激烈。運用鉆石模型理論，分析G省白酒產業(yè)的優(yōu)勢來自（）。A.生產要素B.需求條件C.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭D.相關與支持性產業(yè)【答案】C12、小米在創(chuàng)立之初秉持“為發(fā)燒而生”的信念，專注于制造性價比較高的手機。隨著時代的發(fā)展和硬件成本的降低，小米的低成本高質量的路線漸漸被其他友商模仿，小米及時調整戰(zhàn)略，建立“小米生態(tài)鏈”將企業(yè)的資源集中到物聯(lián)網平臺的建設上。這體現(xiàn)了現(xiàn)代戰(zhàn)略的（）。A.應變性B.全局性C.風險性D.競爭性【答案】A13、（2021年真題）通恒公司是一家主營工程設計與施工業(yè)務的企業(yè)，其創(chuàng)新管理的重點是利用其首創(chuàng)的多項綠色環(huán)保施工技術和數(shù)字化、智能化等“新基建”帶來的市場機會，大力拓展業(yè)務種類和規(guī)模，并利用在業(yè)務拓展過程中獲得的新知識鞏固目前的創(chuàng)新。從創(chuàng)新管理的主要過程來看，通恒公司的創(chuàng)新管理處于（）。A.選擇階段B.搜索階段C.收獲階段D.實施階段【答案】D14、Y國手機生產企業(yè)F公司專門從事手機零部件制造，并為全球頂尖手機廠商提供組裝等代工服務，致力于幫助全球頂尖手機廠商建立起成本領先優(yōu)勢。幾十年的時間，F(xiàn)公司已經成長為世界規(guī)模最大的手機零部件代工制造企業(yè)。從全球價值鏈中企業(yè)角色的定位角度來看，F(xiàn)公司屬于全球手機價值鏈中的（）。A.領先企業(yè)B.一級供應商C.其他層級供應商D.合同制造商【答案】B15、（2018年真題）近年來，國產品牌智能手機企業(yè)強勢崛起，出貨量迅猛增長，與國際品牌智能手機在市場上平分秋色。中低端智能手機市場基本被國產智能手機占領，新進入者難以獲得市場地位。同時，由于運營商渠道調整，電商等渠道比重加大，產品“同質化”現(xiàn)象加劇，“價格戰(zhàn)”日趨激烈。根據上述情況，國內智能手機產業(yè)目前所處的生命周期階段是（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】C16、格力電器于2019年頻頻跨界尋求外部突破。公司目前已經在物聯(lián)網、人工智能、智慧家居、車用空調、芯片制造等領域展開重大戰(zhàn)略布局。但這一變革受到企業(yè)現(xiàn)有慣性文化的抵制。根據戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣的要求，該公司應該（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據文化進行管理【答案】C17、K珠寶企業(yè)在對消費者進行市場調研的時候，針對顧客的收入進行了市場細分，分析不同收入的人群能接受的價格水平。K珠寶公司進行市場細分的依據是（）。A.地理細分B.心理細分C.人口細分D.行為細分【答案】C18、藍海戰(zhàn)略是指（）。A.立足當前行業(yè)，戰(zhàn)勝競爭對手B.創(chuàng)新產品和服務，開辟新市場C.將企業(yè)發(fā)展重點放在遠洋運輸業(yè)D.走出國門，加強出口【答案】B19、G公司作為一家家電制造企業(yè)，負擔著高額的家電連鎖通道費用。為此，G公司計劃向家電零售業(yè)務發(fā)展，并減輕對零售連鎖的依賴。G公司采用的公司戰(zhàn)略類型是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A20、A國的Y公司是一家生產啤酒的公司，經過多次協(xié)商以自有資金收購了M國的H啤酒廠，以此開拓M國市場。并購之后，Y公司利用H啤酒廠既有的營銷網絡和銷售渠道在M國銷售啤酒,以此提升Y公司品牌在M國的知名度。Y公司并購H公司的類型屬于（）。A.縱向并購B.敵意并購C.產業(yè)資本并購D.杠桿收購【答案】C21、（2021年真題）方舟公司是國內首家專營私人定制國內外自由行項目的旅行社。近年來，該社先后并購了多家規(guī)模較小但經營各具特色的旅行社，有效拓展了業(yè)務種類和范圍，取得高于其他旅行社的經濟效益。方舟公司并購多家旅行社的動機是（）。A.獲得協(xié)同效應B.容易從企業(yè)資源獲得財務支持C.保持統(tǒng)一的管理風格和企業(yè)文化D.降低協(xié)調成本【答案】A22、乙公司是一家電子生產企業(yè)，在發(fā)展的過程中，乙公司收集關于國外一家汽車制造企業(yè)的生產管理方面的信息，并與企業(yè)的自身情況進行比較。乙公司進行基準分析的基準類型是（）。A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】C23、甲公司是一家國際知名洗滌用品公司，計劃與國內某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌，甲公司也堅持保留自有品牌，最后雙方同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據以上信息可以判斷，雙方的這種行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】B24、旭輝公司是一家銷售生鮮食品的大型連鎖超市。2017年，該公司決定開設網上銷售業(yè)務，為了建立快速高效的物流體系，該公司成立了專門的項目團隊，多次開會討論體系構建過程中遇到的難題，并引入咨詢公司設計物聯(lián)網系統(tǒng)。目前已初步實現(xiàn)在若干超市門店3公里范圍內，至多30分鐘即可送貨上門。從創(chuàng)新管理的主要過程角度看，旭輝公司的上述做法屬于創(chuàng)新管理的（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】C25、科訊公司是國內一家打印機制造商。面對國外先進的打印機在國內的市場占有率的迅速提高，科訊公司將業(yè)務轉型為給國外打印機提供零配件和維修保養(yǎng)服務，取得比業(yè)務轉型前更高的收益率。從風險管理策略角度看，科訊公司采取的策略是（）。A.風險規(guī)避B.風險轉換C.風險轉移D.風險補償【答案】A26、下列各項中，不能采用風險規(guī)避的風險類型是（）。A.政治風險B.運營風險C.財務風險D.能夠通過金融手段進行理財?shù)娘L險【答案】D27、A公司是一家生產企業(yè)，由于公司所處的外部環(huán)境發(fā)生了變化，該公司管理層準備實施戰(zhàn)略變革，并就采用漸進性變革還是革命性變革進行了討論分析。下列關于漸進性變革與革命性變革的說法中，不正確的是（）。A.在很多情況下，漸進性的變化導致了戰(zhàn)略變革B.漸進性變革在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生C.革命性變革涉及的是急劇變化D.漸進性變革也會影響整個企業(yè)體系【答案】D28、甲公司是一家國有企業(yè)，公司經營穩(wěn)定。在編制2020年預算時，公司管理層要求以實際業(yè)績作為基礎，增加相應的內容。根據上述信息可以判斷，該公司的預算類型屬于（）。A.增量預算B.零基預算C.動態(tài)預算D.靜態(tài)預算【答案】A29、樂源超市有一塊區(qū)域專門出售生鮮食品，如各種肉類、蔬菜、水果等，由于各類生鮮食品的供應商數(shù)量繁多，很難管理生鮮食品的采購，因此該超市將這些生鮮食品的采購全部外包給A公司。這樣不僅可以節(jié)省一部分成本，而且可以騰出對采購“干貨”食品更有經驗的人力，從而更有效地進行“干貨”食品的采購。樂源超市針對生鮮食品的采購策略是（）。A.多貨源策略B.由供應商負責交付一個完整的子部件C.單一貨源策略D.領先策略【答案】B30、國際金融危機令諸多國內重點企業(yè)都面臨著市場萎縮、訂貨下降、利潤減少等困局。面對挑戰(zhàn)，SG集團通過改變裝備制造業(yè)傳統(tǒng)的經濟增長方式，在提供產品的基礎上實施戰(zhàn)略轉型，使企業(yè)從低端走向高端；并在鞏固傳統(tǒng)市場的基礎上，大力拓展新興市場，在種種努力下成功讓企業(yè)緊緊抓住了新的發(fā)展機遇?！爱a能過剩、低成本競爭和技術門檻降低等惡性循環(huán)，遲早會造成企業(yè)發(fā)展的瓶頸”，對市場節(jié)奏異常敏感的SG集團董事長很早便意識到了這一點。為此，他在SG集團產業(yè)升級的過程中進行資源“加減法”：將非核心的、低附加值的制造環(huán)節(jié)放棄，交由市場去配套；同時加強高端價值鏈建設，通過服務的延伸，開拓新的市場和領域。在這“一加一減”之中，SG集團找到了新的增長點。SG集團沒有體現(xiàn)的戰(zhàn)略管理特征是（）。A.綜合性管理B.高層次管理C.動態(tài)性管理D.靜態(tài)性管理【答案】A31、乙公司主業(yè)為化纖原料生產及成衣制造。企業(yè)領導人近幾年發(fā)現(xiàn)，消費者回歸自然，關注健康的消費理念日益普及，各種純天然的成衣大量涌入市場，使得整個化纖成衣的市場明顯萎縮，很多化纖成衣制造廠商開工嚴重不足，大量設備閑置。這種局勢造成一些化纖廠商開始縮小生產規(guī)模，甚至轉產。這種情況表明化纖原料及成衣制造產業(yè)開始進入（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D32、原本是地方特產的辣椒調味制品“S”牌辣醬，如今成了全國和世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品?！癝”牌辣醬熱銷多年，其他產品無一能與其抗衡，關鍵原因就在于其多年來高度穩(wěn)定的產品品質和低廉的產品價格?！癝”牌辣醬的競爭優(yōu)勢來源于（）。A.具有持久性的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果模糊性的資源D.具有經濟制約性的資源【答案】B33、下列屬于甲兒童玩具制造企業(yè)價值鏈輔助活動的是（）。A.兒童玩具通過O2O營銷B.電腦輔助遠程服務C.原材料自動倉儲管理D.內部控制系統(tǒng)【答案】D34、天山公司是一家上市集團企業(yè)，公司成立專門的評價工作組，對內部控制有效性進行全面評價，下列關于內部控制的說法中，不正確的是（）。A.內部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合B.內部控制是一項實現(xiàn)目標的過程C.內部控制提供絕對保證D.內部控制的三項目標包括：取得經營的效率和有效性、確保財務報告的可靠性、遵循適用的法律法規(guī)【答案】C35、為了有效控制零部件的成本及質量，確保生產經營穩(wěn)步進行，甲汽車制造公司推出了向上游延展的新舉措：與開發(fā)、生產、銷售零部件于一體的乙公司簽訂協(xié)議，此舉整合了甲公司汽車零部件的供應環(huán)節(jié)。甲公司運用價值鏈分析自身的資源和能力而構筑其競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在（）。A.確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動B.明確價值鏈內各種活動之間的聯(lián)系C.明確價值系統(tǒng)內各項價值活動之間的聯(lián)系D.明確能夠改善與客戶關系的各類活動之間的聯(lián)系【答案】C36、麗景公司是一家房地產開發(fā)公司，2018年，麗景公司開始使用平衡計分卡衡量公司的業(yè)績，并選取了在新工作中與顧客相處的時間、新產品占銷售的比例、主要顧客的收益率等作為主要業(yè)績衡量指標。根據以上材料判斷，上述指標涵蓋的角度不包括（）。A.創(chuàng)新與學習角度B.顧客角度C.內部流程角度D.財務角度【答案】B37、（2019年真題）2017年，主營電子商城業(yè)務的鑫茂公司制定和實施了新零售戰(zhàn)略，對原有業(yè)務進行了較大調整，建立了多家商品銷售實體店，線下線上業(yè)務協(xié)同開展。這一變革得到企業(yè)固有文化支持。根據戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應性矩陣要求，該公司在實施上述新戰(zhàn)略時應（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)調作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據文化進行管理【答案】A38、明君企業(yè)是S地區(qū)一家房地產企業(yè)，在國家政策導向下，該地區(qū)交通條件和醫(yī)療教育設施得到了極大的改善發(fā)展，促進了該地區(qū)房地產企業(yè)的良性發(fā)展。上述信息體現(xiàn)的是（）。A.供應者討價還價能力B.互動互補作用力C.購買者討價還價能力D.替代品的威脅【答案】B39、企業(yè)主要的利益相關者有兩類，一是企業(yè)內部利益相關者，另一個是企業(yè)外部利益相關者。下列各項中，不屬于企業(yè)內部利益相關者的是（）。A.股東B.債權人C.經理階層D.企業(yè)員工【答案】B40、王某和李某共同創(chuàng)辦了甲企業(yè)。在日常經營過程中，由王某主要負責，直接管理一線的員工。如果是涉及企業(yè)發(fā)展的大事，則由王某和李某協(xié)商決策。根據以上信息可以判斷該企業(yè)的組織結構屬于（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結構B.職能制組織結構C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構D.矩陣制組織結構【答案】A41、（2019年真題）華蓓公司是Y市一家生產嬰幼兒用品的企業(yè)。各年來公司在Y市嬰幼兒用品市場擁有穩(wěn)定的市場占有率。為了鞏固其競爭優(yōu)勢，華蓓公司運用競爭性定價阻止競爭對手進入其經營領域，并實施有利于保持高效率的“機械式”組織機制。華蓓公司所采取的組織的戰(zhàn)略類型屬于（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】A42、W涼茶生產企業(yè)在對市場進行分析后得到一個結論，即在消費者的認知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食，因此該企業(yè)在維護原有的銷售渠道的基礎上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象，重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤店等銷售涼茶飲料，迅速占領了市場，這體現(xiàn)了企業(yè)能力中的（）。A.研發(fā)能力B.生產管理能力C.營銷能力D.組織管理能力【答案】C43、長征5號B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天發(fā)射場成功發(fā)射。參與長征5號研制的中國運載火箭研究院是我國最重要的航天運載工具研究中心，航天人時刻保持著緊迫感，為中國創(chuàng)造了一個又一個航天奇跡，該研究院關注于不斷解決問題和科技創(chuàng)新。根據上述信息?？梢耘袛啵袊\載火箭研究院的企業(yè)文化類型屬于()。A.人員導向型B.權力導向型C.任務導向型D.角色導向型【答案】C44、吉成公司是一家單一業(yè)務企業(yè)，采用的組織結構特點是不同的部門有不同的業(yè)務職能：營銷部門負責產品的營銷和推廣，財務部門負責記錄所有交易并控制所有財務活動，各部門之間相互獨立。吉成公司適宜采用的組織結構的優(yōu)點是（）。A.易于出售或關閉經營不善的事業(yè)部B.有利于培養(yǎng)職能專家C.雙重權力使得企業(yè)具有多重定位，使職能專家不只關注自身的業(yè)務范圍D.能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策【答案】B45、眾達公司是一家洗衣機生產企業(yè)，擬開發(fā)一款新型洗衣機。公司研發(fā)部門對該項事宜的可行性進行了深入分析，認為此研發(fā)項目可以實施。但在征求銷售部門的資深銷售員老張的意見時，老張指出，根據自己多年與顧客打交道的經驗，該款洗衣機在容量、功能等方面無法滿足顧客的需求，失敗的風險很大，建議放棄該產品的研發(fā)。最終，眾達公司接受了老張的建議。本案例中老張的權力來源于（）。A.個人的素質和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】A46、藍星公司是一家大型信息設備制造企業(yè)。該公司依據對公司目標作出的貢獻評價各種職能和活動，并根據員工的專長給他們安排相應的崗位和職權。藍星公司企業(yè)文化的類型是（）。A.人員導向型B.權力導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】D47、美國S公司歷史上最大的失敗收購是在1996年收購T公司之后的幾個月內，大約有三分之一的原T公司的銷售人員辭職，導致公司銷售的長期癱瘓。自此之后，在每次并購開始之前該公司就專門組織一個小組來研究同化工作的每一個細節(jié)。S公司1996年并購失敗的原因是（）。A.決策不當B.并購后不能很好地進行企業(yè)整合C.支付過高的并購費用D.跨國并購面臨政治風險【答案】B48、2018年12月，小李在武漢市區(qū)黃金位置開了一家燒烤店。由于創(chuàng)新經營模式，小店開業(yè)不到1年就取得了不錯的經營業(yè)績。正在小李準備進一步擴大經營規(guī)模時，武漢一場流行性冠狀病毒疾病襲來，使得小店經營陷入困境，最后不得不關閉了燒烤店。根據戰(zhàn)略失效理論，小李創(chuàng)業(yè)沒有取得成功屬于（）。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】C49、長征5號B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天發(fā)射場成功發(fā)射。參與長征5號研制的中國運載火箭研究院是我國最重要的航天運載工具研究中心，航天人時刻保持著緊迫感，為中國創(chuàng)造了一個又一個航天奇跡，該研究院關注于不斷解決問題和科技創(chuàng)新。根據上述信息?？梢耘袛?，中國運載火箭研究院的企業(yè)文化類型屬于()。A.人員導向型B.權力導向型C.任務導向型D.角色導向型【答案】C50、甲公司最近召開了關于制定本公司風險管理策略的會議，在確定風險偏好和風險承受度時引起了廣泛的討論。下列關于風險偏好和風險承受度的說法，正確的是（）。A.應該從整體上確定風險偏好和風險承受度，而不是對每一個風險都可以確定風險偏好和風險承受度B.重大風險的風險偏好是企業(yè)的重大決策，應該由董事長確定C.企業(yè)的風險偏好會隨著企業(yè)風險的變化而不斷調整D.由于各子公司面臨的風險不同，在確定企業(yè)整體風險偏好時，無需考慮不同風險之間的關系【答案】C51、棕櫚油在國內完全是依賴進口的植物油品種。2010年10月10日，國內某棕櫚油貿易商，以8223元/噸的進口成本價與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內港口的時間預計還要35天左右。于是，該貿易商于10月10日在國內棕櫚油期貨市場賣出12月棕櫚油合約1000手進行保值，成交均價為8290元/噸。到11月15日，進口棕櫚油到港卸貨完畢，該貿易商賣出1萬噸棕櫚油現(xiàn)貨，價格為7950元/噸；同時在期貨市場上買入1000手12月棕櫚油合約進行平倉，成交均價為7900元/噸。該貿易商的這種做法屬于（）。A.風險對沖B.風險規(guī)避C.風險轉移D.風險轉換【答案】A52、麥當勞是一個國際知名品牌，而它的成長需要借助于它的銷售方式。外界投資者，只需要支付一定加盟費，就可以麥當勞的名稱從事經營活動。麥當勞這樣的分銷渠道屬于（）。A.零售商B.批發(fā)商C.代理商D.特許經營【答案】D53、H公司是一家生產中檔電動汽車的高新技術企業(yè)。以下選項中，可以成為H公司直接競爭對手的是（）。A.一家生產中檔電動自行車的企業(yè)B.一家生產中檔電動汽車的企業(yè)C.一家生產低檔電動汽車的企業(yè)D.一家生產高檔電動汽車的企業(yè)【答案】B54、甲公司是一家汽車制造公司，經營狀況良好。在董事長的提議下，戰(zhàn)略管理人員利用SWOT模型對本公司的內部環(huán)境進行了分析。分析報告顯示，汽車銷售環(huán)節(jié)的利潤率非常高，于是董事長決定在當?shù)爻闪⒆约旱匿N售專賣店。根據以上資料分析，該公司采取的戰(zhàn)略是（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B55、始終以“人民電業(yè)為人民”作為經營宗旨的國有控股公司A電網公司，在其前期經營中較為成功，且相關專業(yè)人員預測未來其所處的外部環(huán)境并不會發(fā)生太大的波動。因此，A電網公司可以充分利用原有經營領域中的各種資源，以增加其競爭優(yōu)勢。根據上述信息判斷，A電網公司最適宜采用的總體戰(zhàn)略是（）。A.放棄戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.轉向戰(zhàn)略【答案】B56、甲企業(yè)看好遠程教育領域，打算于2012年進軍遠程教育行業(yè)，在外部環(huán)境分析中，甲企業(yè)發(fā)現(xiàn)行業(yè)內的領頭羊乙公司有著良好的信譽和口碑，其品牌優(yōu)勢是甲企業(yè)目前無法比擬的。據此甲企業(yè)認為進入這個行業(yè)的壁壘很高的原因是（）。A.規(guī)模經濟B.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.現(xiàn)有企業(yè)對專利的控制【答案】C57、（2018年真題）經營中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴張過快、缺乏相關資源保障、各地流行菜系經營者的激烈競爭以及不同消費者口味難以調和的矛盾，該戰(zhàn)略目標未能實現(xiàn)，公司經營也陷入危機。從零散產業(yè)角度看，下列各項中，屬于力元公司進行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.不能保持嚴格的戰(zhàn)略約束力B.尋求支配地位C.不了解競爭者的戰(zhàn)略目標和管理費用D.過分集權化【答案】B58、2020年2月，深交所向曾經的“消防第一股”天廣中茂發(fā)出關注函，要求其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規(guī)擔保一事。這一違規(guī)行為未經股東大會審議，涉及資金1億元，侵害了其他中小股東的利益。根據案例信息判斷，天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過關聯(lián)交易進行利益輸送C.掠奪性融資D.內幕交易【答案】A59、DE公司進入市場之初致力于“為個人提供個性化定制電腦”，追求“做得更好”，隨著公司經營理念的轉變，DE公司后期致力于“讓每個孩子都擁有一臺通用筆記本電腦”的項目，DE公司的做法體現(xiàn)出的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型是（）。A.產品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】C60、乙公司是一家廚房用具生產企業(yè)，公司擁有通過改進產品的工藝設計來降低產品的成本的能力，即在充分滿足消費者對產品基本需求的前提下，精簡產品功能，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在這種情況下，乙公司適合采用的戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】C多選題（共30題）1、由于戰(zhàn)略發(fā)展的需要，G公司將實行戰(zhàn)略變革。李某作為企業(yè)高級管理層的一員，極力支持正在進行的變革。下列各項中，屬于變革的支持者推進戰(zhàn)略變革的步驟的有（）。A.變革的支持者應當極力擁護高級管理層關于戰(zhàn)略變革的決策B.指定一個代理人來掌握變革C.變革代理人必須贏得關鍵部門管理人員的支持D.變革代理人應督促各管理人員立即行動起來，并給與后者必要的支持【答案】ABCD2、（2019年真題）巨能公司是多家手機制造企業(yè)的電池供應商。根據波特的五種競爭力分析理論，下列各項關于巨能公司與其客戶討價還價能力的說法中，正確的有（）。A.巨能公司能夠進行前向一體化時，其討價還價能力強B.巨能公司提供的電池差異化程度越高，其討價還價能力越強C.巨能公司的客戶購買量越大，巨能公司討價還價能力越強D.巨能公司掌握的客戶的轉換成本信息越多，其討價還價能力強【答案】ABD3、春風公司計劃進行數(shù)字化戰(zhàn)略轉型。下列屬于數(shù)字化戰(zhàn)略轉型的主要方面（）。A.技術變革B.組織變革C.管理變革D.文化變革【答案】ABC4、下列關于客戶細分或市場細分事業(yè)部制結構的說法，正確的有（）。A.通常與銷售部門和銷售工作相關B.可以按市場細分為電子產品、辦公用品等不同事業(yè)部C.可以按客戶劃分為政府機關、企業(yè)單位、事業(yè)單位等不同事業(yè)部D.其缺點是難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務【答案】AC5、為了應對激烈的市場競爭，制定出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，長河公司最近召開了一次董事會會議，重點討論了戰(zhàn)略管理在企業(yè)中的作用。下列關于戰(zhàn)略管理的表述中，正確的有（）。A.戰(zhàn)略管理必須由企業(yè)的高層領導來推動和實施B.戰(zhàn)略管理的對象不僅包括具體職能，還包括統(tǒng)領各項職能的競爭戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略C.戰(zhàn)略管理的核心是對企業(yè)現(xiàn)在及未來的整體經營活動進行規(guī)劃和管理D.戰(zhàn)略管理的目的是依據企業(yè)內部條件來制定并實施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案，以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標【答案】ABC6、下列方法中，能夠對風險管理的有效性進行檢驗的有（）。A.壓力測試B.傾向測試C.穿行測試D.風險控制自我評估【答案】ACD7、景德公司是一個普通食品生產商，下列各種情況，構成企業(yè)威脅的有（）。A.食品安全與質量監(jiān)管體系越來越嚴格B.人民生活水平提高，對健康食品的要求越來越高C.公司的產品次品率比較高D.國內高檔次的餐飲消費持續(xù)疲弱【答案】AB8、下列關于財務風險的說法正確的有（）。A.財務風險可通過相關措施得以消除B.財務風險是指企業(yè)一定時期內所獲財務收益與預期收益發(fā)生偏差的可能性C.投資決策失誤，引發(fā)盲目擴張，導致資金鏈斷裂是財務風險在內部控制領域的體現(xiàn)D.財務風險是客觀存在的【答案】BCD9、在協(xié)商未果的情況下，甲汽車制造企業(yè)通過發(fā)行債券融資250萬元，銀行貸款600萬元，再加上自有資金150萬元共1000萬元強行收購乙鋼鐵廠，這種收購方式涉及（）。A.非杠桿收購B.杠桿收購C.友善并購D.敵意并購【答案】BD10、宏騰鋼鐵公司希望通過內生增長的方式實現(xiàn)企業(yè)的擴張，計劃進軍汽車行業(yè)。宏騰鋼鐵公司采取該種方式可能的動因有（）。A.不存在合適的并購對象B.通過自身開發(fā)新產品有利于更加了解市場及產品C.產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約D.采用這種方式不太可能會出現(xiàn)因并購而產生隱藏的或無法預測的損失【答案】ABD11、盛源汽車制造公司采用平衡計分卡對企業(yè)業(yè)績進行衡量，并將營業(yè)收入、顧客滿意度、員工收入、數(shù)字化技術采用率作為衡量指標。該公司選取的衡量指標涉及的平衡計分卡角度有（）。A.財務角度B.顧客角度C.創(chuàng)新與學習角度D.內部流程角度【答案】ABCD12、M公司剛剛進入冰箱行業(yè)，目前冰箱市場的70%被該行業(yè)的龍頭企業(yè)W公司占有，M公司經過市場分析后，決定大幅降價，但是W公司獲得消息后拒不降價，結果使得M公司的銷售大幅上升，W公司的市場失掉“半壁江山”，這一情況說明（）。A.W公司相信它的產品擁有市場上最高的顧客忠誠度B.W公司關于其公司情形的假設不正確C.M公司對W公司的假設是不正確的D.M公司對W公司的分析基于“競爭對手假設分析對本公司制定競爭戰(zhàn)略的作用”方面【答案】ABD13、在采購戰(zhàn)略中，相對單一貨源策略，采用多貨源策略的優(yōu)點有（）。A.能與供應商建立較為穩(wěn)固的關系B.能獲取更多的知識和專門技術C.能獲得高質量的貨源D.有利于降低采購成本【答案】BD14、長風公司是一家主營小家電的公司，目前小家電市場還存在大量需求，新推出的小家電產品在上市時，也能夠獲得消費者的認可。面對上述情況，長風公司不斷推出帶有自身品牌特色的產品，與其他廠家并存對峙。據此可以判斷，長風公司的采用這種策略的好處可能有（）。A.避開與目標市場上競爭者的直接對抗B.企業(yè)可仿制競爭者的產品C.可節(jié)省大量研究開發(fā)費用D.能夠節(jié)省推廣費用【答案】BCD15、（2014年真題）在采購戰(zhàn)略中，相對單一貨源策略，采用多貨源策略的優(yōu)點有（）。A.能與供應商建立較為穩(wěn)固的關系B.能獲取更多的知識和專門技術C.能獲得高質量的貨源D.有利于降低采購成本【答案】BD16、（2019年真題）生產農用運輸車輛的江陵公司將柴油發(fā)動機的生產授權給一個供應商。下列各項中，屬于該公司貨源策略優(yōu)點的有（）。A.能夠取得更多的知識和專門技術B.采購方能夠就規(guī)模經濟進行談判C.允許采用外部專家和外部技術D.有利于在貨源上取得競爭優(yōu)勢【答案】BC17、下列關于風險管理策略工具中的風險轉換，說法正確的有（）。A.企業(yè)可以通過風險轉換在兩個或多個風險之間進行調整，但一般也需要付出一定的成本，很難在無成本或低成本情況下實現(xiàn)B.風險轉換一般不會直接降低企業(yè)總的風險C.資產證券化是一種常見的風險轉換策略運用D.風險轉換的手段包括戰(zhàn)略調整和衍生產品等【答案】BD18、甲公司對其所處產業(yè)進行了研究，在產品銷量和成本方面得出以下結論：該產業(yè)的產品銷量上升，消費群已經擴大，但是消費者對產品的質量要求不高；該產業(yè)目前的產業(yè)生產能力不足，需要向大批量生產轉換，并建立大宗分銷渠道。通過以上分析，針對所處的產品生命周期階段，應該制定的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略路徑分別是（）。A.甲公司應該制定的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來B.甲公司應該制定的戰(zhàn)略目標是轉變戰(zhàn)略重點，應轉向在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.甲公司的戰(zhàn)略路徑應該是進行市場營銷，并同時在產品價格和質量兩方面作出形象改變D.甲公司的戰(zhàn)略路徑應該是提高效率，降低成本【答案】AC19、（2016年真題）甲公司是吉祥集團控股的一家鋼鐵廠。幾年來由于擴張過快和市場競爭激烈等原因，甲公司陷入不能償還到期債務的危機，由于鋼鐵廠的高爐等設備難以轉產，所以吉祥集團擬通過甲公司破產的方式退出鋼鐵行業(yè)，并用買斷方式終止與甲公司員工的勞動合同，但引起職工抵觸。后來在當?shù)卣膮f(xié)調下，甲公司被外資企業(yè)收購。在上述案例中，吉祥集團面臨的退出障礙有（）。A.退出成本B.政府與社會約束C.固定資產專用性程度D.感情障礙【答案】ACD20、2019年2月19日晚間，易到用車的大股東韜蘊資本發(fā)布內部通知稱，自公司接手易到以來，耗費了大量精力與資金挽救易到，但在網約車這種講究布局的產業(yè)當中，韜蘊資本的能力猶如滄海一粟，在近期整體融資市場不甚景氣的情況下，韜蘊資本難以向易到進行持續(xù)性投入。而且公司在過去一段時間里，多次展開融資自救，資本結構失衡導致籌資成本居高不下，財務上面臨巨大困難。根據上述信息可以判斷，韜蘊資本在資金活動中存在的主要風險有（）。A.籌資決策不當，引發(fā)資本結構不合理或無效融資，可能導致企業(yè)籌資成本過高或債務危機B.投資決策失誤，引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇，可能導致資金鏈斷裂或者資金使用效益低下C.資金調度不合理、運營不暢，可能導致企業(yè)陷入財務困境或資金冗余D.資金活動管控不嚴，可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐【答案】AB21、甲公司是一家超市，除了經營日常用品以外，還有蔬菜肉類供應。在經營的過程中，甲公司發(fā)現(xiàn)每天來買菜的，更多的是家庭主婦、老年人，而對于年輕人，因為他們工作比較忙，沒時間慢慢逛菜市，與讓他們慢慢在菜市挑選每一樣菜相比，他們情愿去吃快餐。為了更多爭奪年輕人這個市場，甲公司決定作出改變，專門精選設置了一個配菜的專區(qū)，每天供應多種不同的菜式搭配，顧客只需挑選一盒喜歡的配菜，拿回去自己洗一下就可以下鍋，可以節(jié)約不少時間。配菜專區(qū)一經推出，甲公司的銷售量迅速提升。下列不屬于甲公司的戰(zhàn)略制定體現(xiàn)的藍海戰(zhàn)略原則的有（）。A.重建市場邊界B.注重全局而非數(shù)字C.超越現(xiàn)有需求D.遵循合理的戰(zhàn)略順序【答案】ABD22、（2017年）星云公司制造手機所需要的部分零部件由奇象公司提供。星云公司為了防范和應對采購過程中可能出現(xiàn)的風險，與奇象公司簽訂了嚴格而規(guī)范的合同，其中一項規(guī)定是：如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按時供貨并給星云公司帶來損失，只要損失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由奇象公司予以賠償。在上述案例中，星云公司采取的風險管理工具有（）。A.風險規(guī)避B.風險轉移C.風險補償D.風險承擔【答案】BD23、為爭取企業(yè)更多的資源而引起單位間的競爭和摩擦，以下組織結構具有該問題的有（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構B.M型企業(yè)組織結構C.產品事業(yè)部制結構D.創(chuàng)業(yè)型組織結構【答案】ABC24、近年來國內洗滌品生產企業(yè)面臨日益沉重的競爭壓力；國外著名洗滌品公司加快進入中國市場的步伐；原材料及用工成本不斷上漲；國內洗滌品生產企業(yè)眾多，產品差異較小，消費者選擇余地大；新型洗滌品層出不窮，產品生命周期縮短，原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產業(yè)五種競爭力角度考察，國內洗滌品生產企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.購買者討價還價B.產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭C.潛在進入者的進入威脅D.供應者討價還價【答案】ABCD25、某礦業(yè)集團近期收購了厄瓜多爾銅礦，集團風險管理部派李輝駐該銅礦擔任中方管理人員，并負責該銅礦的風險管理工作。根據該國現(xiàn)有情況，李輝建議集團采取以下措施：向國際保險公司對該項目政治風險投保，在原料、零配件的采購上適當以當?shù)仄髽I(yè)優(yōu)先。李輝用以應對該銅礦風險的措施有（）。A.風險控制B.風險規(guī)避C.風險轉移D.風險保留【答案】AC26、根據我國《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，企業(yè)識別外部風險，應當關注下列因素（）。A.法律法規(guī)、監(jiān)管要求等法律因素B.營運安全、環(huán)境保護等安全環(huán)保因素C.安全穩(wěn)定、社會信用、教育水平等社會因素D.技術進步、工藝改進等科學技術因素【答案】ACD27、緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益，主要涉及采取補救措施制止利潤下滑，以期立即產生效果。具體做法主要包括（）。A.機制變革B.重新定位或調整現(xiàn)有的產品和服務C.財政和財務戰(zhàn)略D.削減成本戰(zhàn)略【答案】ACD28、甲公司是一家凈化器生產企業(yè)。下列關于風險管理的措施中，屬于風險規(guī)避的是（）。A.甲公司停止生產可能存在安全隱患的產品B.甲公司與銀行簽訂應急資本協(xié)議，當火災發(fā)生時，由銀行提供資本保證公司的持續(xù)經營C.甲公司不與質次價高的供應商合作D.甲公司為降低風險，開始實施多元化經營【答案】AC29、安心藥業(yè)是一家專門生產醫(yī)藥產品的企業(yè)。該公司憑借其核心能力在業(yè)內稱霸幾十年。依據辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的關鍵性測試，下列各項中，體現(xiàn)安心藥業(yè)核心能力的有（）。A.近年來安心藥業(yè)的市場占有率和銷售增長率一直位居行業(yè)第一B.安心藥業(yè)不斷開發(fā)創(chuàng)造出新的高品質藥品，贏得了消費者的信賴C.安心藥業(yè)研發(fā)的創(chuàng)可貼兼具止血和愈合功效，屬業(yè)內首創(chuàng)D.安心藥業(yè)擁有獨一無二的國家級保密配方【答案】BCD30、甲公司是一家房地產中介公司。近年來公司的效益急劇下降，市場競爭力下降，員工離職率增加。公司王總知道這是公司組織結構存在問題，于是他找來人力資源部經理李華，要求其在近期完成對公司組織結構的診斷、優(yōu)化與再設計工作，并將出具的整改方案直接向領導匯報。李華在考慮公司縱向分工結構組織內部的管理問題時需要考慮的因素有（）。A.集權與分權B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調與激勵【答案】ABCD大題（共10題）一、2005年之前金寶集團著重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃氣來推動企業(yè)發(fā)展。從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用，依托技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，形成從能源開發(fā)、能源轉化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產業(yè)鏈條，為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團“清潔能源生產與應用”的宗旨日益清晰。隨著集團清潔能源戰(zhàn)略目標的日益清晰，金寶集團于2006年初進行了重大調整。一是調整組織結構，將金寶集團的原有3大產業(yè)集團調整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產業(yè)板塊，總部下設的支持保障機構也做了相應的變更。二是人力資源政策調整，實施以科技牽引集團發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級。金寶集團啟動科技人才梯隊建設，努力實現(xiàn)擁有科研人員、工程設計人員、技術管理人員、項目管理人員、技術工人五類人才和領軍人物、核心人才、骨干人才三級智力網絡的優(yōu)秀科技人才梯隊。三是在科技人才激勵體系、運行機制方面，金寶集團依據價值共創(chuàng)與價值共享的人本思想建立科技人才激勵機制。金寶集團的激勵政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力，重實績、重貢獻、重成果，向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關鍵技術崗位傾斜，實行“智慧參與分配”和“技術參與股利分配”政策。技術與資本、勞動、管理一起，作為集團價值分配要素，以引導技術人員創(chuàng)造性地工作，全力攻克技術難關。建立以項目為基本單元，以項目成果為導向的激勵機制，使激勵和項目運作有機地結合起來。要求：1.簡要分析金寶集團從2005年開始啟動的戰(zhàn)略變革的類型；2.簡要分析錢德勒“組織結構服從戰(zhàn)略”理論在金寶集團的戰(zhàn)略變革中是如何應用的；3.簡要分析金寶集團還可采取哪些人力資源戰(zhàn)略措施?！敬鸢浮浚?）金寶集團戰(zhàn)略變革的類型有：①產品和服務變革。指企業(yè)的產出的變革，包括開發(fā)新產品或改進現(xiàn)有產品?！?005年之前金寶集團著重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃氣來推動企業(yè)發(fā)展，從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用”。②結構和體系變革。指企業(yè)運作的管理方法的變革，包括結構變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。“集團的原有3大產業(yè)集團調整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產業(yè)板塊，總部下設的支持保障機構也做了相應的變更”。③人員變革。指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標?！敖饘毤瘓F啟動科技人才梯隊建設，……建立科技人才激勵機制?！砸龑Ъ夹g人員創(chuàng)造性地工作”。（2）錢德勒的組織結構服從戰(zhàn)略理論可以從以下兩個方面展開:①戰(zhàn)略的前導性與結構的滯后性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結構的變化，企業(yè)組織結構的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。企業(yè)應努力縮短結構反應滯后的時間，使結構配合戰(zhàn)略的實施。②企業(yè)發(fā)展階段與結構。企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產品和市場都發(fā)生了變化。這時，企業(yè)應采用合適的戰(zhàn)略，并要求組織結構做出相應的反應。本案例中“從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用”，體現(xiàn)戰(zhàn)略前導性；“隨著集團清潔能源戰(zhàn)略目標的日益清晰，金寶集團組織結構也在不斷調整”，體現(xiàn)結構的滯后性；也體現(xiàn)出當企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)會采用合適的戰(zhàn)略，并要求組織結構做出相應的反應。（3）金寶集團還可采取以下人力資源戰(zhàn)略措施：①精確識別出企業(yè)為實現(xiàn)短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標所需要的人才類型。②通過培訓、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力。③盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重。④招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者。⑤確保采取一切可能的措施來防止競爭對手挖走企業(yè)的人才。⑥招聘足夠的、具備一定經驗和成就的人才，并使其迅速適應新的企業(yè)文化。二、資料一1984年，國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節(jié)的合作協(xié)議，開展代工生產OEM業(yè)務。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業(yè)，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當?shù)赝修陕洹澳銈冞€不如養(yǎng)馬有前途”；公司向U國企業(yè)出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業(yè)務員連門都進不去，只能在傳達室談業(yè)務；公司初次收購U國當?shù)仄髽I(yè)并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優(yōu)勢獲得認可，要在U國生存必須適應U國規(guī)則，并徹底融入U國的經濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地化改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務官，在內部建立起一套符合U國國情的運營體系，重新設計了一整套規(guī)范的工作程序。在用人方面，萬欣U國公司打破從國內大量派人的老框框，從當?shù)卣衅溉瞬?，按當?shù)貥藴矢缎?。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業(yè)的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業(yè)的基本期望。此外，萬欣U國公司在與客戶交往中的表現(xiàn)也一步步獲得認可，例如在市場出現(xiàn)波動時，一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助，盡管當時公司自身經營也有困難，但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋，使一家知名企業(yè)成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩(wěn)腳跟后，開始收購一些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道。萬欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關。萬欣U國公司在與當?shù)乜蛻舻姆e極互動中彰顯自己的信譽和能力，讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業(yè)的發(fā)展壯大。資料二2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商，同年收購K公司，該公司是翼型萬向節(jié)傳動軸的發(fā)明者和全球最大的一級供應商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業(yè)G公司。一系列成功的收購進一步為萬欣U國公司的信譽和形象加碼。2008年全球金融危機爆發(fā)，汽車產業(yè)是受影響最大的產業(yè)之一，U國三大汽車公司都陷入困境。原本現(xiàn)金流耐受力就較差的U國企業(yè)在危機沖擊下紛紛倒下，眾多供應商走向破產。而謹慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機中保持良好的經營狀況。此前萬欣U國公司成功地幫助一些危機企業(yè)扭轉局面在業(yè)內積累了不錯的聲譽，危機爆發(fā)后很多企業(yè)主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經在競購H公司時敗于一家私募基金公司，而在金融危機的沖擊下這家基金公司被迫清盤，H公司的管理層主動溝通希望被萬欣U國公司收購。金融危機中萬欣U國公司找到了進一步發(fā)展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應和服從外部環(huán)境的要求，危機后公司則應當發(fā)揮自身優(yōu)勢，朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運用自身和總部獨有的優(yōu)勢整合內外部資源，幫助很多危機中的U國企業(yè)渡過難關，并做出“即使公司有困難，仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車電子感應器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯(lián)系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價“萬欣的并購會讓現(xiàn)代化的U國汽車工業(yè)企業(yè)變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發(fā)、測試、售后服務和物流，以發(fā)揮各自優(yōu)勢。在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優(yōu)勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節(jié)之后又一個世界老大產品。2009年萬欣U國公司收購U國DS汽車轉向軸業(yè)務后，為十分不景氣的U國汽車業(yè)挽救約150個工作崗位。一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業(yè)配套能力。同時，萬欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用。資料三【答案】（1）①跨國經營活動引發(fā)的文化風險。“萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當?shù)赝修陕洹銈冞€不如養(yǎng)馬有前途’；公司向U國企業(yè)出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業(yè)務員連門都進不去，只能在傳達室談業(yè)務”。②企業(yè)并購活動引發(fā)的文化風險?！肮境醮问召廢國當?shù)仄髽I(yè)并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并’”“萬欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關”。③組織內部因素引發(fā)的文化風險?！肮境醮问召廢國當?shù)仄髽I(yè)并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并’”。（2）①尋求市場。“2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商”“也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”。②尋求現(xiàn)成資產?！?999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道……2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商，同年收購K公司，該公司是翼型萬向節(jié)傳動軸的發(fā)明者和全球最大的一級供應商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業(yè)G公司”“萬欣公司通過收購AB公司獲得了世界頂尖的電池技術，與全球主流客戶建立了業(yè)務聯(lián)系，在新能源電池領域也更具號召力”“萬欣U國公司對FS電動汽車公司的收購，標志著萬欣公司全面進入新能源汽車整車制造產業(yè)”。（3）并購動機：①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風險?！盀榱丝朔具M入新能源汽車領域的諸多障礙，2012年年底，萬欣U國公司協(xié)助集團總部參與競購深陷破產危機的U國AB公司”。②獲得協(xié)同效應?！叭f欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發(fā)、測試、售后服務和物流，以發(fā)揮各自優(yōu)勢”“在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優(yōu)勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節(jié)之后又一個世界老大產品”“萬欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”“AB公司終于扭轉了虧損，開始步入正軌。之后，萬欣公司繼續(xù)向AB公司提供培養(yǎng)核心業(yè)務必要的財務支持，推動AB公司進入汽車電動化、電網儲能及其他全球性市場，包括進入中國市場……萬欣公司通過收購AB公司獲得了世界頂尖的電池技術，與全球主流客戶建立了業(yè)務聯(lián)系，在新能源電池領域也更具號召力”“萬欣U國公司對FS電動汽車公司的收購，標志著萬欣公司全面進入新能源汽車整車制造產業(yè)……萬欣U國公司履行承諾，將FS公司的工廠從歐洲F國搬回U國，復產后創(chuàng)造了300多個工作崗位”。③克服企業(yè)負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力?！叭f欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”“萬欣公司通過收購AB公司獲得了世界頂尖的電池技術，與全球主流客戶建立了業(yè)務聯(lián)系，在新能源電池領域也更具號召力”。所規(guī)避的主要風險：①并購后不能很好地進行企業(yè)整合?！叭f欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關”“DR公司是一家汽車電子感應器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯(lián)系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司”“一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業(yè)配套能力”。②跨國并購面臨政治風險。“競購期間U國諸多政府官員與行業(yè)專家強烈反對將AB公司賣給萬欣公司，他們認為AB公司是U國重點企業(yè)且部分業(yè)務和軍方有直接關聯(lián)，被萬欣公司收購會威脅U國國家安全。為了減少萬欣公司在U國受到的政治壓力，萬欣公司向國內備案以獲得國家的背書，增加談判籌碼；萬欣公司始終承諾整體收購，并維持其2000多名員工的工作崗位，這與其他8個競標者只對AB公司的部分業(yè)務感興趣不同；更關鍵的是，萬欣公司只收購AB公司的民用業(yè)務，絕對避開涉及軍方的業(yè)務。萬欣公司的收購方案展現(xiàn)了愿意承擔社會責任的企業(yè)形象，得到了AB公司首席執(zhí)行官的高度認可，妥善化解了來自外界的壓力”“在收購FS公司期間，萬欣U國公司同樣遭到非議，被指責‘偷竊U國技術’。然而FS公司所在州州長和議員對萬欣U國公司表示支持：‘萬欣U國公司在U國20多年，形象一直比較靠譜’。并購后，萬欣U國公司履行承諾，將FS公司的工廠從歐洲F國搬回U國，復產后創(chuàng)造了300多個工作崗位”。（4）①不要拘泥于成本上競爭，而應該比照行業(yè)中的領先公司來衡量自己的實力?！肮鞠蚩蛻籼峁┳约荷瞄L的低價供貨方案，客戶根本不買賬”“萬欣U國公司將‘瞄著U國主流社會’的本地化改造作為首要任務”。②找到一個定位明確又易于防守的市場?！斑@一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業(yè)的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業(yè)的基本期望”“2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商”。三、生意火紅的火鍋連鎖店海底撈，繼2012年在新加坡開設首家海外分店之后，又于2013年9月在美國洛杉磯阿卡迪亞開設首家美國分店。在中國，海底撈就是憑借它對顧客無微不至、個性化的服務而在中國眾多餐飲同行中獨樹一幟，由一家四川本地小規(guī)模火鍋店發(fā)展成遍布全國各地的火鍋連鎖店。在美國市場，百勝餐飲在收購了火鍋連鎖店小肥羊之后，已經在美國開了12家門店，加上阿卡迪亞50％人口都是亞裔，可以說，海底撈在美國已經有了一定的顧客基礎，不會遇到毫無顧客基礎的風險。而且，海底撈的CEO張勇表示，美國人最棒的就是他們有極強的好奇心。海底撈可以憑借其特色服務和在中國的名聲吸引到美國顧客的眼球和好奇心。雖然海底撈有豐富的市場擴張經驗，但是由于中美之間的巨大差異，海底撈進軍美國還是會遇到不少挑戰(zhàn)。首先是美國的高成本，包括餐飲人力成本、原材料進口等，高額的人力成本對于海底撈這樣以服務為先的企業(yè)顯得尤為突出。此外，海底撈還會面臨中美各方面的差異，但他們似乎已經做好調整的準備。在菜式設置方面，海底撈媒體負責人陶依婷表示，海底撈在美國的直營店將在經營思路上有所創(chuàng)新，雖然依舊主營火鍋，但菜品設置上將重新定位，包括取消一些北美消費者不能接受的器官類肉制品、改變鍋底口味等。在用餐方式方面，CEO張勇說，他將向美國客戶提供單人使用的鍋，而不是中國人使用的大鍋，因為西方人用餐更加注重用餐者的個性化選擇和衛(wèi)生安全。特色服務也未必都能保留，在餐廳做美甲就不太可能得到美國食品安全監(jiān)管機構的批準。海外員工的招聘與培訓也是一大挑戰(zhàn)。同時，海底撈沿用在中國市場對互聯(lián)網的運用，計劃設計配有兩塊巨大純屏顯示器的私人網絡用餐包房。這種包房專為商務人士所設，顧客可以一邊吃火鍋一邊Skype聊天，通過這種方式顧客可以跨地域進行商務會議。然而，海底撈還需要考慮一個根本差異。海底撈以“顧客至上”為宗旨并以其備受歡迎，然而，歐美餐飲業(yè)更講究服務適中，美國人更注重個人隱私和社交距離，因此，海底撈服務員一邊幫顧客撈取食物一邊和顧客閑話家常，用餐過程中不斷換熱毛巾、添飲料這些在國人看來貼心細心的服務，也許在美國人看來會過于熱情，也就是說，特色服務在美國市場未必適用。最后還有一個價格定位的問題。海底撈把在美國市場的人均消費定在40～50美元，主打中高端市場。而在海外80％以上的一般中式餐飲消費者是華人，人均消費大概在20～30美元，主打中低端市場。因此，消費價格的差距也是一個至關重要的考驗。要求：（1）簡述企業(yè)進入國外市場的主要模式，分析海底撈進入美國市場所采用的進入方式及其優(yōu)缺點；（2）簡述新興市場本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型及其內涵，分析海底撈進入美國市場所采用的戰(zhàn)略類型及理由。【答案】（1）企業(yè)進入國外市場的模式一般有出口、股權投資、非股權安排等幾種。海底撈進入美國市場所采用的進入方式是對外股權投資模式中的獨資企業(yè)。獨資企業(yè)是指企業(yè)直接到目標國家投資建廠或并購目標國家的企業(yè)。采用獨資企業(yè)（全資子公司）的形式進入國外市場主要有兩個優(yōu)點：第一，管理者可以完全控制子公司在目標市場上的日常經營活動，并確保有價值的技術、工藝和其他一些無形資產都留在子公司。第二，可以擺脫合資經營各方在利益、目標等方面的沖突問題，從而使國外子公司的經營戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。采用獨資企業(yè)（全資子公司）也有三個重要的缺點：第一，這種方式可能耗費大量資金，公司必須在內部集資或在金融市場上融資以獲得資金。第二，因為成立全資子公司需要占用公司的大量資源，所以公司面臨的風險可能會很高。第三，由于沒有東道國企業(yè)的合作與參與，全資子公司難以得到當?shù)氐恼吲c各種經營資源的支持，規(guī)避政治風險的能力也明顯小于合資經營企業(yè)。（2）將產業(yè)所面臨的全球化壓力和新興市場本土企業(yè)擁有的優(yōu)勢資源作為兩個變量，新興市場本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型有4種：①“防御者”。如果企業(yè)面臨的全球化壓力較小，而其擁有的優(yōu)勢資源只適合于本國市場，那就需要集中力量保護已有的市場份額不被跨國競爭對手侵占。我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“防御者”，其戰(zhàn)略定位是利用國內市場的優(yōu)勢防衛(wèi)。②“擴張者”。如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經驗推廣到若干國外的市場，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“擴張者”，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經驗轉移到周邊市場。③“躲閃者”。如果全球化壓力大，企業(yè)就會面臨更大的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用，企業(yè)就必須圍繞仍有價值的本土資源，對其價值鏈的某些環(huán)節(jié)進行重組，以躲避外來競爭對手的沖擊，從而保持企業(yè)的獨立性。這類企業(yè)，我們稱之為“躲閃者”，其戰(zhàn)略定位是通過轉向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭。④“抗衡者”。如果全球化壓力大，而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉移到其他市場，企業(yè)有可能與發(fā)達國家跨國公司在全球范圍內展開正面競爭。我們稱這種情況下的本土企業(yè)為“抗衡者”，其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻。海底撈進入美國市場所采用的戰(zhàn)略類型屬于“擴張者”。理由：火鍋店面臨的全球化壓力很小，而海底撈自身的優(yōu)勢資源——個性化的服務和品牌聲譽又可以被移植到美國，因此，海底撈進入美國市場所采用的戰(zhàn)略類型屬于“擴張者”戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經驗轉移到周邊市場。四、富華貿易有限公司(以下簡稱富華貿易)是一家主營對外貿易的企業(yè)，與天海貨運公司建立長期合作，對外出口主要以海運為主。富華貿易目前采取如下具體措施規(guī)避風險：(1)為防止進口商拖欠貨款，富華貿易向中信保險購買了保險，一單出口交易對應一個保單。在貨物質量滿足合同要求且按時發(fā)貨的前提下，買方無理由拒付，保險公司將根據條款約定賠付一定比例貨款。(2)在過去5年，發(fā)生過貨物在海運過程中遭遇惡劣天氣損毀的情況，使富華貿易蒙受巨大損失。為此，富華貿易向中銀保險也進行了投保，購買了貨運險。當富華貿易貨物在海運過程中因非不可抗力原因而損毀，保險公司將按照條款約定對此進行一定比例的賠償。(3)為避免因進口商造成的壞賬導致無法按時支付供應商貨款、支付工資及繳稅，富華貿易向銀行申請了可循環(huán)使用的信用透支額度。在約定時間及透支額度內，富華公司可隨時從銀行提用最多不超過1億元的資金。(4)富華貿易收到外幣貨款后按照外管規(guī)定，需要強制結售匯。目前人民幣對美元日趨堅挺，處于上行通道。為避免由此可能引發(fā)的結匯風險，富華貿易和銀行簽訂了遠期外匯買賣協(xié)議。要求：請分別指出富華貿易面臨的風險類型，并簡要說明理由及應對策略?！敬鸢浮?1)因進口商可能拖欠貨款，富華貿易面臨市場風險，富華貿易投保采用的應對策略是風險轉移。(2)因惡劣天氣使貨物遭受損毀和企業(yè)遭受損失，即由于災難性事件引起的有形資產的損失，屬于運營風險。對此，富華貿易投保采用的應對策略是風險轉移。(3)因進口商信用風險引發(fā)富華貿易無法對外如期履行債務或義務，則使富華貿易面臨財務風險。富華貿易向銀行申請可循環(huán)使用透支額度，采用的應對策略是風險補償。(4)因人民幣對美元日趨堅挺，導致富華貿易因匯率不利變動而蒙受結匯損失(市場風險)。富華貿易對此采用金融衍生工具(遠期合約)進行套期保值，屬于風險對沖。五、輕妍是一家專業(yè)化妝品網站，作為中國電商界的黑馬，輕妍僅用三年時間，就完成單月銷售額從10萬到6億元的突破。2010年輕妍正式在紐交所掛牌，開盤便上漲32.43%，當年8月份，其股價達到了39.45美元的歷史最高值，總市值30億美元。2018年10月，輕妍CEO提出私有化方案，包括CEO在內的三名大股東將以4美元的價格對輕妍進行私有化，但是4美元的收購價格還不及發(fā)行價的三分之一，這意味著擁有90%投票權的大股東僅用3億元美元左右的成本就可以將中小股東的股份收回。這遭到了中小股東的激烈反對，首次私有化以失敗告終。同時股東強調，輕妍公司最近一次的業(yè)績發(fā)布是2018年4月發(fā)布的2017年年報，2018年到目前為止尚未發(fā)布財務業(yè)績。同年，輕妍陷入售假風波。媒體獨家報道了輕妍供應商通過多個電商平臺銷售假冒服裝和手表，并因此遭到了八家美律所起訴。雖然一眾電商同被波及，但輕妍卻成為遭受打擊最嚴重的。根據消協(xié)官網顯示，消協(xié)2018年在輕妍購買12種比較試驗樣品，其中有7種不達標，不達標率為58.3%。2017年，輕妍開始涉足其他產業(yè)，成立小鹿咖啡，將2010年在美IPO籌集的3億美元中的款項，用于投資小鹿咖啡，并在短短40天時間內進行11筆融資，近35家機構入局，CEO還發(fā)起了利率高達15%的民間集資，融資金額達12億元人民幣。短期看來，中國咖啡剛需市場偏小、用戶留存率較低等自身管理問題令小鹿咖啡無法在短期內實現(xiàn)盈利，但輕妍公司仍執(zhí)著于多方融資進行燒錢營銷。2017年起步的咖啡公司，打著互聯(lián)網新零售的概念，通過快速燒錢，便宜咖啡，外賣模式，優(yōu)惠模式，成了一個成長極快的獨角獸。而且在2018年和2019年總虧損20多億的情況下依然能夠上市。2020年年初，某做空機構發(fā)布報告做空小鹿咖啡，直指其商業(yè)模式的漏洞，該做空報告引起了負責小鹿咖啡審計工作的安華會計師事務所的警覺，安華指派了多達十幾人的反舞弊團隊介入，發(fā)現(xiàn)了小鹿咖啡在2019年2至4季度通過虛假交易虛增了收入、成本及費用。安華就此發(fā)現(xiàn)向小鹿咖啡審計委員會作出了匯報。4月份小鹿咖啡自爆財務造假。5月15日小鹿咖啡收到退市通知后，曾要求舉行聽證會，希望撤銷退市決定，但由于未能及時發(fā)布2019年度財報，公司最后決定接受退市的安排。退市后，小鹿咖啡將面臨行政處罰、刑事制裁及投資者集體訴訟等。（1）簡要分析輕妍公司在公司治理中存在的問題。（2）依據《企業(yè)內部控制應用指引第6號——資金活動》，簡要分析小鹿咖啡資金活動中存在的主要風險。（3）簡要分析小鹿咖啡公司治理基礎設施在本案例中發(fā)揮作用的情況?！敬鸢浮浚?）①經理人對于股東的“內部控制人”問題。內部人控制中的“信息披露不完整，不及時。“同時股東強調，輕妍公司最近一次的2018年4月發(fā)布的2017年年報，2018年到目前為止尚未發(fā)布財務業(yè)績”。②終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題?！?018年10月，輕妍CEO提出私有化方案，包括CEO在內的三名大股東將以4美元的價格對輕妍進行私有化，但是4美元的收購價格還不及發(fā)行價的三分之一，這意味著擁有90%投票權的大股東僅用3億元美元左右的成本就可以將中小股東的股份收回?！?3分）（2）①籌資決策不當，引發(fā)資本結構不合理或無效融資，可能導致企業(yè)籌資成本過高或債務危機。“于此同時2017年，輕妍開始涉足其他產業(yè)，成立小鹿咖啡，將2010年在美IPO籌集的3億美元中的款項，用于投資小鹿咖啡，并在短短40天時間內進行11筆融資，近35家機構入局，CEO還發(fā)起了利率高達15%的民間集資，融資金額12億元人民幣”。②投資決策失誤，引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇，可能導致資金鏈斷裂或資金使用效益低下?！岸唐诳磥?，中國咖啡剛需市場偏小、用戶留存率較低等自身管理問題令小鹿咖啡無法在短期內實現(xiàn)盈利，但小鹿咖啡仍執(zhí)著于多方融資進行燒錢營銷?！?；“2017年起步的咖啡公司，打著互聯(lián)網新零售的概念，通過快速燒錢，便宜咖啡，外賣模式，優(yōu)惠模式，成了一個成長極快的獨角獸。而且在2018年和2019年總虧損20多億的情況下依然能夠上市”。（2分）（3）①信息披露制度?！巴瑫r股東強調，輕妍公司最近一次的2018年4月發(fā)布的2017年年報，2018年到目前為止尚未發(fā)布財務業(yè)績?！?；“5月15日小鹿咖啡收到退市通知后，曾要求舉行聽證會，希望撤銷退市決定，但由于未能及時發(fā)布2019年度財報，公司最后決定接受退市的安排?！北砻餍畔⑴恫患皶r，未發(fā)揮信息披露在公司治理中的作用。②中介機構?！?020年年初，某做空機構發(fā)布報告做空小鹿咖啡，直指其商業(yè)模式的漏洞，該做空報告引起了負責小鹿咖啡審計工作的安華會計師事務所的警覺，安華指派了多達十幾人的反舞弊團隊介入，發(fā)現(xiàn)了小鹿咖啡在2019年2至4季度通過虛假交易虛增了收入、成本及費用。安華就此發(fā)現(xiàn)向小鹿咖啡審計委員會作出了匯報?！北砻髦薪闄C構發(fā)揮了在公司治理中的正向作用。③政府監(jiān)管?！巴耸泻螅÷箍Х葘⒚媾R行政處罰、刑事制裁及投資者集體訴訟等?！北砻髡O(jiān)管發(fā)揮了在公司治理中的正向作用。(3分）六、資料一1984年，國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節(jié)的合作協(xié)議，開展代工生產OEM業(yè)務。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業(yè)，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當?shù)赝修陕洹澳銈冞€不如養(yǎng)馬有前途”；公司向U國企業(yè)出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業(yè)務員連門都進不去，只能在傳達室談業(yè)務；公司初次收購U國當?shù)仄髽I(yè)并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優(yōu)勢獲得認可，要在U國生存必須適應U國規(guī)則，并徹底融入U國的經濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務官，在內部建立起一套符合U國國情的運營體系，重新設計了一整套規(guī)范的工作程序。在用人方面，萬欣U國公司打破從國內大量派人的老框框，從當?shù)卣衅溉瞬?，按當?shù)貥藴矢缎健＿@一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業(yè)的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業(yè)的基本期望。此外，萬欣U國公司在與客戶交往中的表現(xiàn)也一步步獲得認可，例如在市場出現(xiàn)波動時，一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助，盡管當時公司自身經營也有困難，但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋，使一家知名企業(yè)成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩(wěn)腳跟后，開始收購一些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道。萬欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制