2023年1月廣東省高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論試卷

2023年1月廣東省高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代公司人力資源管理概論試卷(課程代碼11466)本試卷共12頁。滿分l00分；考試時(shí)間l50分鐘。一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題l分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的。請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1．按照能位匹配原理，一個(gè)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是【】A．橢圓形B．正三角形C．倒三角形D．正方形2．管理者過多地依賴被管理者近期的表現(xiàn)對別人作出評價(jià)和使用，而不考慮或較少考慮一個(gè)人的所有歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象指的是【】A．首因效應(yīng)B．投射效應(yīng)C．暈輪效應(yīng)D．近因效應(yīng)3．根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本公司內(nèi)外部條件選擇預(yù)測技術(shù)，然后對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測的是【】A．人力資源供應(yīng)預(yù)測B．人力資源數(shù)量預(yù)測C．人力資源預(yù)測D．人力資源需求預(yù)測4．人力資源規(guī)劃的目的是實(shí)現(xiàn)【】A．人力資源需求預(yù)測B．人力資源供需平衡C．人力資源供應(yīng)預(yù)測D．人力資源結(jié)構(gòu)平衡5．組織發(fā)展過程中為減少組織的中間層次，壓縮行政人員規(guī)模，增大管理幅度，促進(jìn)信息的傳遞與溝通指的是【】A．小型化B．彈性化C．虛擬化D．扁平化6．在招聘地點(diǎn)的選擇上，一般中級管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的招聘范圍是【】A．全國B．校園招聘C．跨地區(qū)D．招聘單位所在地7．用于衡量測試的穩(wěn)定性和客觀限度，即測驗(yàn)一致性的指標(biāo)是【】A．信度B．效度C．置信區(qū)問D．概率8．進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是【】A．職業(yè)生涯路線的選擇B．職業(yè)生涯目的的設(shè)定C．職業(yè)生涯機(jī)會的評估D．職業(yè)生涯評估與回饋9．可以消除員工對長時(shí)間固定一個(gè)崗位或工種所產(chǎn)生的厭煩情緒的做法是【】A．工作輪換B．工作豐富化C．工作多樣化D．工作擴(kuò)大化10．員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略原則指的是公司培訓(xùn)要服從或服務(wù)于公司的整體【】A．競爭戰(zhàn)略B．發(fā)展戰(zhàn)略C．低成本戰(zhàn)略D．產(chǎn)品差異戰(zhàn)略11．在培訓(xùn)需求的層次分析中，分析各個(gè)職位的工作任務(wù)，各項(xiàng)工作任務(wù)要達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)，以及成功完畢這些任務(wù)所必需的知識、技能和態(tài)度指的是【】A．工作分析B．人員分析C．組織分析D．管理分析12．青年員工的激勵需要中最重要的是【】A．物質(zhì)激勵B．精神激勵C．股權(quán)激勵D．各種福利、保險(xiǎn)13．下列屬于指揮型員工的激勵技巧的是【】A．別試圖告訴他們怎么做B．給他們機(jī)會，充足地和別人分享感受C．肯定他們的思考能力，對他們的分析表達(dá)愛好D．多給他們出主意、想辦法14．不同類型員工的考評模式不同，下列各項(xiàng)中屬于針對一般營銷人員考評內(nèi)容的是【】A．工作的安全性和規(guī)范性B．溝通和協(xié)調(diào)能力C．領(lǐng)導(dǎo)能力D．重結(jié)果，輕行為15．不同類型員工的考評模式不同，下列各項(xiàng)中屬于針對高層管理人員考評內(nèi)容的是【】A．工作的安全性和規(guī)范性B．溝通和協(xié)調(diào)能力C．領(lǐng)導(dǎo)能力D．重結(jié)果，輕行為16．下列有關(guān)薪酬優(yōu)點(diǎn)的描述屬于職位薪酬的是【】A．實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬B．有助于高度參與型管理風(fēng)格的形成C．有助于職位輪換D．有助于組織結(jié)構(gòu)的扁平化17．下列屬于固定薪酬的是【】A．股票期權(quán)B．受限股票C．績效獎勵計(jì)劃D．在職消費(fèi)18．公司管理人員應(yīng)經(jīng)常分析公司勞動關(guān)系形式，了解員工情緒，預(yù)見也許發(fā)生和存在的問題，及時(shí)加以溝通并解決，而不能等到矛盾已經(jīng)激化才去解決。反映了解決勞動關(guān)系的【】A．協(xié)商解決爭議原則B．兼顧各方利益原則C．以防止為主原則D．以法律為準(zhǔn)繩原則19．有關(guān)日本人力資源管理模式的特點(diǎn)描述對的的是【】A．人力資源的全球化引進(jìn)B．硬性管理方式C．對抗性的勞資關(guān)系D．重通才、輕專家20．下列屬于怠工成本的是【】A．心理風(fēng)險(xiǎn)B．招聘廣告費(fèi)用C．心理成本D．業(yè)績成本二、多項(xiàng)選擇題(本大題共l0小題。每小題2分，共20分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定的。請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。21．人力資源具有的特點(diǎn)有【】A．自有性B．生物性C．時(shí)效性D．發(fā)明性E．能動性22．美國著名公司戰(zhàn)略家波特，將公司戰(zhàn)略分為【】A．低成本戰(zhàn)略B．快速發(fā)展戰(zhàn)略C．差異化戰(zhàn)略D．收縮戰(zhàn)略E．專一化戰(zhàn)略23．職位設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容涉及【】A．工作豐富化B．工作內(nèi)容C．崗位輪換D．工作職責(zé)E．工作關(guān)系24．公司內(nèi)部選拔員工的重要方法有【】A．職位公告B．隨機(jī)求職者C．管理與技能檔案D．員工推薦E．職位競標(biāo)25．職業(yè)生涯設(shè)計(jì)對公司的作用體現(xiàn)在【】A．保證公司未來人才的需要8．留住優(yōu)秀人才C．使公司人力資源得到有效開發(fā)D．完善公司人力資源管理系統(tǒng)E．保證公司可連續(xù)發(fā)展26．員工培訓(xùn)體系構(gòu)建的規(guī)定有【】A．做好培訓(xùn)需求B．結(jié)合公司文化C．培訓(xùn)方法的多樣化D．緊扣公司目的E．強(qiáng)化其別人力資源管理活動的支持27．下列屬于激勵特性的是【】A．系統(tǒng)性B．易逝性C．社會性D．信用性E．有限性28．一般而言，績效溝通應(yīng)符合的原則涉及【．】A．真誠原則B．及時(shí)原則C．針對性原則D．定期原則E．建設(shè)性原則29．薪酬戰(zhàn)略對提高公司競爭優(yōu)勢的作用涉及【】A．增值功能B．激勵功能C．配置和協(xié)調(diào)功能D．幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的功能E．吸引優(yōu)秀員工30．公司組織靈活化發(fā)展的因素涉及【】A．多元化的員工B．嚴(yán)酷的競爭c．人力資源成本上升D．環(huán)境的復(fù)雜性與不可測性E．信息溝通的需要三、簡答題(本大題共5小題。每小題5分。共25分)31．簡述制定和實(shí)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義。32．簡述外部招聘的特點(diǎn)。33．簡述員工自我職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容。34．簡述中小公司員工激勵的措施。35．簡述如何對的對待雇員流失。四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）36．試述員工培訓(xùn)系統(tǒng)建立的重要環(huán)節(jié)。37．試述中小型公司績效考評的特點(diǎn)及考評的內(nèi)容。五、案例分析題（本題15分）38．W公司工作取得一定成效的時(shí)候，老板會給員工發(fā)放一筆上千元的獎金。老板本認(rèn)為這樣就．-q-以充足調(diào)動員工的積極性了，但是近年來發(fā)現(xiàn)這樣的激勵方式已經(jīng)逐漸失去了作用，員工在領(lǐng)取獎金的時(shí)候反映非常平淡，就像領(lǐng)自己的薪水同樣自