2023年人力資源管理試題答案

2０23—2０2３學(xué)年度期末考試行政管理專業(yè)人力資源管理試題一、判斷正誤(每小題1分，共10分。對的的在題前的括號中劃√，錯誤的劃Ｘ）()１.以人性為核心的人本管理涉及公司人、環(huán)境、文化、價值觀四個方面。(）2.現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。()3.在公司經(jīng)營管理活動中,人是管理活動的主體,又是管理活動的客體。（)４.工作分析的結(jié)果是職務(wù)說明書。()5.“經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠(yuǎn)不及“每八小時內(nèi)敲擊熱水瓶六小時”的描述句。（）６．定額與定員不相關(guān)。()7,通過人才交流中心選擇人員,有針對性強費用低廉等優(yōu)點，但對于如計算機,通訊等熱門人才或高級人才效果不太抱負(fù)。()8.培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說的開發(fā),兩者在內(nèi)涵和實質(zhì)都是一致的。()9．楷模的影響是社會學(xué)習(xí)理論的核心。（)1０.員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。二、單項選擇題(每小題1分,共１0分。在備選答案中，選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))1.以“任務(wù)管理’’為重要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的?（)A．經(jīng)濟(jì)人Ｂ社會人C自我實現(xiàn)人Ｄ．復(fù)雜人2．人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在()A內(nèi)容上B.觀念上C工作程序上D.工作方法上３.“只有真正解放了被管理者，才干最終解放管理者自己”。這句話表白現(xiàn)代人力資源管理把人當(dāng)作什么?()A．資源B．成本Ｃ工具D．物體4．與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？()A．人的管理第一B.以激勵為重要方式C.積極開發(fā)人力資源D.哺育和發(fā)揮團(tuán)隊精神5.影響招聘的內(nèi)部因素是（)A．企事業(yè)組織形象B.勞動力市場條件C法律的監(jiān)控Ｄ.國家宏觀調(diào)控６．甑選程序中不涉及的是()A．填寫申請表B．職位安排C尋找候選人D．公文解決7.下列方法中不屬于考評指標(biāo)量化的方法是(）A加權(quán)B．標(biāo)度劃分C賦分D‘計分８．為了使同一技能而實際勞動奉獻(xiàn)不同的員工各得其所,可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用()A．崗位工資Ｂ.獎金C結(jié)構(gòu)工資D．浮動工資9.我國的社會保險制度體系重要涉及()、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內(nèi)容A.養(yǎng)老保險B．就業(yè)保險C生活保障D.健康保險１0.中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：(1）安全第一，防止為主；(2）保護(hù)員工在勞動過程中的安全與健康;(３)()Ａ．只管安全不管生產(chǎn)B‘管生產(chǎn)必須管安全C只管生產(chǎn)不管安全D.安全必須靠員工自己管三、多項選擇題(每小題２分，共20分。在備選答案中選擇2個或2個以上對的答案,并將對的的答案題號填入題后括號內(nèi))1.二十世紀(jì)西方幾種經(jīng)典的人性假設(shè)是()A．經(jīng)濟(jì)人B、社會人C自我實現(xiàn)人D．復(fù)雜人E．管理人F．文化人２.最近幾年提出的，越來越多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的作用力。認(rèn)為人力資源是勞動生產(chǎn)過程中，可以直接投入的()總和Ａ．體力B．腦力Ｃ心力D．能力Ｅ.動力3.人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是()Ａ工作評價B.工作分析C崗位設(shè)計D.績效考核Ｅ.就業(yè)指導(dǎo)．4．打印一封英文信，要最后達(dá)成打印英文信的目的，打字員必須可以系統(tǒng)地操作（）哪些要素?A熟悉每個英文單詞B,在電腦中拼出相應(yīng)的單詞C辯認(rèn)與修改語法錯誤D．把電腦中拼寫好的英文打印在紙上E打字時播放CD音樂F．按下計時器計時5.問題分析常用于工作要素與流程分析，其操作環(huán)節(jié)有哪些?()Ａ．目的分析B.地點分析C順序分析Ｄ.人員分析Ｅ．方法分析6.影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個方面？()A．空缺的職位的性質(zhì)B．企事業(yè)組織的性質(zhì)C企事業(yè)組織的形象D.人口和勞動力Ｅ.勞動力市場條件７.招聘的渠道大體有(）A．人才交流中心Ｂ．招聘洽談會C傳統(tǒng)媒體Ｄ．網(wǎng)上招聘E．校園招聘F.人才獵取8.人們常發(fā)現(xiàn)楷模對個體的影響涉及哪些方面?(）A．注意過程B．保持過程C動力復(fù)制過程D強化過程E決策過程９.按考評標(biāo)志可把員工考評的類型劃分哪些種類?（)A．常模參照性考評Ｂ．效標(biāo)參照性考評Ｃ.無標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評D.績效考評E.非績效考評10．我國《勞動法》第三條規(guī)定,員工可依法享有哪些權(quán)利?()A．勞動權(quán)B．民主管理權(quán)C休息權(quán)D．勞動報酬權(quán)E.勞動保護(hù)權(quán)Ｆ．職業(yè)培訓(xùn)權(quán)Ｇ.社會保險權(quán)Ｈ.勞動爭議提請解決權(quán)等四、簡答題(每小題8分，共４０分)1.人本管理有哪些基本要素?2．人力資源有哪些特點？3.人力資源成本核算程序有哪些？4．簡述員工招聘的途徑5．影響考評的因素有哪些?五、論述題(20分）聯(lián)系實際論述在實行人本管理時，應(yīng)如何哺育和發(fā)揮團(tuán)隊精神?20２3—2０２3學(xué)年度期末考試行政管理專業(yè)人力資源管理試題答案2023—2０23學(xué)年度“開放專科”期末考試行政管理專業(yè)人力資源管理試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)一、判斷正誤(每小題判斷對的給1分,共１0分,漏判或錯判均不得分。)1．X2．√３.√4．√5．√6.X7．√8.X９．√10．Ｘ二、單項選擇題(每選對一小題給1分,共10分,不選、錯選或多選均不得分。）1．A2．B3．A４.Ｄ5．Ａ6.B７．B8.A9.Ａ10．B三、多項選擇題(每選對一小題給2分，共20分,不選、錯選或少選均不得分。)1．ABCD2．ABC３．AＢ４.ＡBＣＤ５.ＡBCDＥ6.ABＣ7．ＡＢCDＥF8．ＡBCD9.ＡＢC10.ABCDEFGH四、簡答題(每小題答全要點者得８分,共４0分；未答或漏答要點者，由評卷人依每個要點在該題中的得分比例來扣分。)1．人本管理有哪些基本要素?答案要點：以人性為核心,人本管理有四項基本要素(1）員工。員工是公司主體，辦公司就是辦人。(2）管理環(huán)境。組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)、規(guī)范人行為、發(fā)明機會。(3)文化背景。公司文化氛圍、人的涵養(yǎng)、素質(zhì)。(4)價值觀。人的主觀意念、體現(xiàn)人的思想、行動。2．人力資源有哪些特點？答案要點:人力資源的特點有：(1)活動性;(2)可控性;(3)時效性;(4）能動性；(5)變化性與不穩(wěn)定性；（６)再生性；(?)開發(fā)的連續(xù)性;(8)個體的獨立性;（９)內(nèi)耗性；(10）資本性。3.人力資源成本核算程序有哪些？答案要點:一般來說，人力資源成本的核算應(yīng)按以下程序進(jìn)行:(1)掌握現(xiàn)有人力資源原始資料；(2)對現(xiàn)有人力資源分類匯總;（3)制定人力資源標(biāo)準(zhǔn)成本；㈣編制人力資源成本報表。4．員工招聘的途徑有哪些?答案要點：招聘的渠道大體有:人才交流中心,招聘洽談會,傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)上招聘·，校園招聘,員工推薦，人才獵取等。５。影響考評的因素有哪些？答案要點：（1)考評者的判斷;(2)與被考評者的關(guān)系；（3)考評標(biāo)準(zhǔn)與方法;（4)組織條件。五、論述題（20分，理論觀點對的，論證充足，邏輯清楚,并在答出要點的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說明后，可得滿分;評卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案，酌情給分。）聯(lián)系實際論述在實行人本管理時，應(yīng)如何哺育和發(fā)揮團(tuán)隊精神？答案要點:能否哺育團(tuán)隊精神,把組織建成一個戰(zhàn)斗力很強的集體,受許多因素的影響,需要有系統(tǒng)配套的措施。(1)明確合理的經(jīng)營目的。要在目的的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅強的團(tuán)隊，以激勵人們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。因此，我們要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目的，把經(jīng)營目的、戰(zhàn)略、經(jīng)營觀念,融人每個員工頭腦中,成為員工的共識。為此，我們必須把目的進(jìn)行分解,使每一部門、每一個人都知道自己承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做出的奉獻(xiàn),把每一部門、每一個人的工作與組織總目的緊密結(jié)合在一起。(2）增強領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)是組織的核心,一個富有魅力和威望的領(lǐng)導(dǎo)者,自然會把全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周邊。領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng)，取決于他的知識、經(jīng)驗、膽略、才干和能力,取決于他是否嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投人事業(yè)中去，更取決于他能否公平、公正待人,與員工同甘共苦、同舟共濟(jì),等等。(３)建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度。以使管理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化，是生產(chǎn)經(jīng)營活動