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文檔簡介

打造醫(yī)院智能化管理融貫醫(yī)院商業(yè)智能解決方案報告大綱商業(yè)智能系統(tǒng)介紹醫(yī)院智能分析模型相關醫(yī)院案例介紹什么是商業(yè)智能?實時掌握醫(yī)院經(jīng)營成果化繁入簡:讓我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的真實商業(yè)智能(BI)是快速,準確,即時提供有價值的信息給最終決策者進行分析的一種技術商業(yè)智能系統(tǒng)整體架構(gòu)滿足醫(yī)院不同分析需求粒度6醫(yī)院經(jīng)營駕駛艙靜態(tài)查詢報表動態(tài)分析報表員工(執(zhí)行層)科室主任(管理層)院長(決策層)全院層級儀表板、計分卡、KPI、GIS地圖科室層級OLAP、深度分析、透視表、分析圖員工層級Ad-Hoc查詢、日常營運、靜態(tài)報表點數(shù)據(jù)(Dashboard/KPI)SCAnalyzerCPM線數(shù)據(jù)(靜態(tài)查詢報表)ReportingService面數(shù)據(jù)(動態(tài)分析報表)SCAnalyzer醫(yī)院行業(yè)客戶7醫(yī)院智能分析模型醫(yī)院信息化建設的發(fā)展面向內(nèi)部管理人員提升運營水平的后臺管理系統(tǒng)為醫(yī)生提供規(guī)范化標準化輔助臨床活動的作業(yè)系統(tǒng)(CIS)以病人為中心面向患者體驗的高效前臺作業(yè)系(HIS)為醫(yī)生臨床治療提供支持信息的作業(yè)系統(tǒng)PACSLIS合理用藥手術麻醉ICU血庫管理門診管理住院管理急診管理手術管理電子病歷醫(yī)囑臨床路徑臨床記錄財務成本采購人力資源設備管理OAKM病人管理其他分析醫(yī)保分析病案分析住院分析數(shù)據(jù)集成-實時掌控醫(yī)院的經(jīng)營狀況HISCISCRMHISCISCRMB2BETL數(shù)據(jù)倉庫醫(yī)院經(jīng)營管理與分析門診分析問題一費用層面地區(qū)分布付款方式

民族職業(yè)婚姻狀況。。。。專業(yè)職能臨床屬性診療手段

住院/門診

級別。。。。就診日期出院日期確診日期入院日期手術日期。。。。。

科室層面時間層面費用分類付費方式付費日期。。。。醫(yī)院高策決策支持發(fā)展能力經(jīng)濟評價質(zhì)量管理管理控制專項管理統(tǒng)計分析工作量工作效率工作質(zhì)量經(jīng)營分析業(yè)務科室醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)營指標安全性指標效率指標治療及時性指標藥品層面手術層面物資層面財務層面檢驗檢查層面。。。。。統(tǒng)一數(shù)據(jù)交叉分析患者層面其他層面醫(yī)保住院門診病案。。。問題二多角度呈現(xiàn)分析數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)內(nèi)容一致公式邏輯一致數(shù)據(jù)權限一致醫(yī)院智能分析的整體架構(gòu)HISPACSLIS管理決策支持臨床決策支持績效評價管理醫(yī)療數(shù)據(jù)源醫(yī)療數(shù)據(jù)倉庫智能分析處理多維分析報表決策支持應用數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)應用

IntuitiveBusinessIntelligence13His系統(tǒng)醫(yī)保系統(tǒng)電子病歷系統(tǒng)醫(yī)保支付數(shù)據(jù)Oracle81SQLServer

2005CacheExcel數(shù)據(jù)倉庫門診Cube分區(qū)住院Cube分區(qū)醫(yī)保Cube分區(qū)病案Cube分區(qū)ReportReportReportReportReportReport數(shù)據(jù)抽取數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)整合ETL的詳細結(jié)構(gòu)OLAP-Cube設計14*日程計劃

事實表為Fact_收費,標準臨床路徑與維度疾病、階段、病人信息、標準臨床路徑相連。多維數(shù)據(jù)集結(jié)構(gòu)15將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成多維度結(jié)構(gòu)矩陣式智能分析模型全院內(nèi)科外科淋巴腫瘤婦科骨科其他門診住院病案醫(yī)??剖伊鞒涕T診分析門診量分析病種分析門診掛號分析門診收費分析收費監(jiān)控分析住院分析收費趨勢分析藥品診療分類開單執(zhí)行科室住院押金分析醫(yī)療質(zhì)量出院治愈率診斷符合率七日確診率平均住院天數(shù)物資流程物資入庫分析物資出庫分析入庫出庫比科室領取分析物資在庫分析藥品流程藥庫藥房藥品入庫分析藥品出庫分析入庫出庫比藥品病人使用情況檢驗分析檢驗項目趨勢分析檢驗異常情況檢驗情況環(huán)比分析病人分析病歷歸檔病人年齡段分析病人地區(qū)分布醫(yī)院智能分析的主要范圍基於平衡計分卡的醫(yī)院績效體系財務構(gòu)面指標整體財務結(jié)構(gòu)分析成本結(jié)構(gòu)分析收入結(jié)構(gòu)分析服務量分析顧客構(gòu)面指標病患滿意度分析醫(yī)療品質(zhì)分析社教活動分析內(nèi)部流程構(gòu)面指標服務效率分析流程管理效率學習成長構(gòu)面指標員工核心能力信息技術利用率教育訓練與研究整體財務結(jié)構(gòu)分析收入與支出比醫(yī)療收入成長率固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率應收帳款周轉(zhuǎn)率機器設備周轉(zhuǎn)率藥品衛(wèi)材存貨周轉(zhuǎn)率病床周轉(zhuǎn)率成本結(jié)構(gòu)分析人事薪資比藥品費用比衛(wèi)材費用比每住院人日收入每門診人次成本收入結(jié)構(gòu)分析藥品收入比檢驗檢查收入比住院申報金額比門診申報金額比住院申報核減率門診申報核減率住院申報補付率門診申報補付率每門診人次平均收入每住院人次平均收入病患身份別平均收入服務量分析門診人次急診人次手術人次住院人日初診比率掛號人次醫(yī)師服務病人人次病床數(shù)死亡率出院人數(shù)嬰兒出生數(shù)每診看診人次X光和各項檢驗件數(shù)體檢人次診術語床數(shù)比病人身份別比例超長期住院率病患滿意度調(diào)查門診病患滿意度住院病患滿意度醫(yī)療品質(zhì)分析初診人次成長率門診人次成長率手術人次成長率檢驗檢查人次成長率并發(fā)癥發(fā)生數(shù)病患非預期手術轉(zhuǎn)住院比率病患非預期重返ICU比率病患非預期重返開刀房比率病患非預期出院比率急診病患三日原診斷回診比率急診病患三日新診斷回診比率院內(nèi)感染比率凈死亡率病患同一疾病14天再度入院率社教活動分析衛(wèi)教活動人次數(shù)社區(qū)活動人次數(shù)服務效率分析醫(yī)師看診時間醫(yī)師準實到診率醫(yī)師代診率病患候診時間病患領藥時間病患今辦明出比率病患預約到診率醫(yī)師查房次數(shù)醫(yī)師48小時會診比率急診會診人次急診CPR人次流程管理效率分析標準作業(yè)失誤比率標準作業(yè)流程改進的比率臨床指引個案數(shù)實施臨床路徑數(shù)提升員工核心能力分析專業(yè)證照比率CPR之教育訓練員工建言采納率信息科技利用率分析信息取得方便性圖書館資源利用率教育訓練與研究分析醫(yī)護人員發(fā)表研究論文數(shù)醫(yī)護人員每年進行研究計畫件數(shù)部定教職人數(shù)員工教育訓練時數(shù)醫(yī)師每年再進修率實習醫(yī)師數(shù)實習護士數(shù)與其他學校建教合作次數(shù)門診分析KPI指標體系指標類別指標項目量值維度階層報表組(例)門診分析門/初/復診分析初診量時間年/季/月/日、年/周/日、周末、時間段門/初/復診分析(時間x科室)復診量科室科室分類/專業(yè)/科室名稱門/初/復診分析(時間x醫(yī)生)門診量醫(yī)生醫(yī)生門/初/復診分析(時間x分埠)退號量病人區(qū)域國內(nèi)外/分埠/區(qū)域門/初/復診分析(時間x年齡段)初診率病人屬性民族、性別、年齡、名稱門/初/復診分析(時間x性別)復診率費別費別分類/費別明細門/初/復診分析(時間x費別)退號率類別大類別/明細門/初/復診分析(任意維度組合)門診收入分析掛號費時間年/季/月/日、年/周/日、周末、時間段門診收入分析(時間x科室)診療費科室科室分類/專業(yè)/科室名稱門診收入分析(時間x醫(yī)生)實收費用醫(yī)生醫(yī)生門診收入分析(時間x分埠)掛號費/實收費用比病人區(qū)域國內(nèi)外/分埠/區(qū)域門診收入分析(時間x年齡段)診療費/實收費用比病人屬性民族、性別、年齡、名稱門診收入分析(時間x性別)

費別費別分類/費別明細門診收入分析(時間x費別)

類別大類別/明細門診收入分析(任意維度組合)

門診/住院收入比分析

每位醫(yī)生門診產(chǎn)值分析(時間)檢驗收入分析檢驗費用時間年/季/月/日、年/周/日、周末、時間段門診檢驗收入分析(時間x開單科室)

開單科室科室分類/專業(yè)/科室名稱門診檢驗收入分析(時間x執(zhí)行科室)

執(zhí)行科室科室分類/專業(yè)/科室名稱

門診采血工作量分析門診采血工作量時間年/季/月/日、年/周/日、周末、時間段門診采血工作量分析(時間)處方分析處方量時間年/季/月/日、年/周/日、周末、時間段門診處方平均金額分析(時間x科室)被沖處方量科室科室分類/專業(yè)/科室名稱

處方費用

其他分析門診天數(shù)時間年/季/月/日、年/周/日、周末、時間段門診天數(shù)分析(時間x科室)總醫(yī)生人天數(shù)科室科室分類/專業(yè)/科室名稱門診醫(yī)生數(shù)分析(時間x科室)日均門診醫(yī)生人數(shù)

日均門診醫(yī)生數(shù)分析(時間x科室)BI決策分析系統(tǒng)的特性無縫整合HIS內(nèi)建完整的HISCube與多維分析報表醫(yī)療質(zhì)量分析醫(yī)療經(jīng)營分析患者分析醫(yī)保分析病案分析門診分析復診率分析手術分析服務績效分析院長首頁采用多維分析報表展現(xiàn)拖拉式的智能分析報表設計ANALYZERMobile25相關醫(yī)院案例介紹醫(yī)院智能分析首頁27各科室醫(yī)藥占比分析28鉆取到精四科科室總收入排名29創(chuàng)傷顯微手足外科總收入從1.5萬成長到4百20多萬干部病房總收入從8.6萬成長到2百40多萬總收入前10名的醫(yī)生30各科室治療結(jié)果分析31各科室治愈率分析32各科室死亡率分析33門診退費分析34往下進行深度分析往下進行深度分析往下進行深度分析退費最多的項目藥品使用情況分析35藥品──>科室──>醫(yī)

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