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文檔簡介
日常工作管理制度日常工作管理制度1
1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品貯存、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)省及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)狀況。
3、各項內(nèi)容的檢查可分別或同時進行。
衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、方案衛(wèi)生;衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、方案衛(wèi)生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規(guī)店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;
生產(chǎn)檢查:每周一次,包括貯存、職責出品制度、質(zhì)量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。
4、檢查人員對檢查工作中發(fā)覺的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當?shù)奶幚恚⒂袡喽酱佼斒氯笋R上改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
5、屬于個人包干范圍或崗位職責內(nèi)的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的'責任,同時實行相應的經(jīng)濟懲罰措施。
6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進而未做到者,應加重懲罰,直到辭退。
7、檢查人員應仔細負責,一視同仁,公正辦事。每次參與檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應準時與部門和個人利益掛鉤。
日常工作管理制度2
一、班組建設管理
㈠、各班組應按時填寫班組管理系統(tǒng),班長必需對填寫內(nèi)容進行仔細檢查后簽名;
㈡、各班組應按時填寫工作記錄,每月1日上報部門相關專責批閱;
㈢、各班組須進行年中、年終工作總結,并分別于7月10日和1月10日前上報部門相關專責。
二、班組票據(jù)管理
各班組應在每月25日前把當月已執(zhí)行的工作票匯總并統(tǒng)計合格率上報部門安全專責。為確保工作票的“三個百分之一百”,各班要仔細審核嚴格把關,發(fā)覺隨便更改不合格票行為的每張扣罰20元;班組自檢不合格票每張扣罰10元;經(jīng)部門審核發(fā)覺不合格票每張扣20元。
三、安全生產(chǎn)日常管理
㈠、各專責須進行年中、年終專業(yè)總結,并分別于7月15日和1月15日前上報部門領導。
㈡、各班組停電方案須在每月16日前上報部門二次專責;
㈢、需上報局的`物資申請方案須在每月16日前上報部門一次專責;
㈣、物資專責須在每月1日把上個月物資狀況進行統(tǒng)計并上報部門領導;
㈤、每月1日各班組及司機把上個月用車記錄上報部門領導;
㈥、缺陷管理:每月最終一日把當月缺陷處理狀況上報安全專責、部門領導,每季度、年終須進行缺陷總結;
㈦、部門“兩措”方案的制訂及總結由各專責依據(jù)其業(yè)務管轄范疇進行編制,安全專責負責匯編。各班組應依據(jù)本部“兩措”方案編制實施方案,支配落實,并每季度把完成狀況上報部門安全專責和技術專責。
㈧、每月3日前安全專責負責匯總部門月度安全生產(chǎn)狀況上報局安監(jiān)部及每月8日前完成本部《安全生產(chǎn)簡報》編制工作。
㈨、每月最終一天召開部門安全生產(chǎn)會議,如遇特別無法如期可順延推后召開。參與人員:部門領導、專責,班長、安全員。
㈩、部門領導、專責每月須最少參與一次班組安全活動。
日常工作管理制度3
為了嚴厲?銷售紀律,加強日常管理,確保銷售工作順當開展,特制定此制度:
1、銷售人員遲到早退5分鐘以內(nèi),第一次罰款20元,當月其次次罰款50元;5分鐘以上,第一次罰款50元,當月其次次罰款100元;以上超過兩次辭退處理。
2、來訪臺前一律保持兩名銷售員在崗,遇接待客戶時準時補充,無正值理由不在崗,第一次懲罰當事人50元,其次次對當事人辭退處理。并懲罰相關副總監(jiān)100元/次。
3、來電組應在熱線響起兩聲內(nèi)接聽來電,并致問候語(你好,瀾橋),否則第一次懲罰當事人50元,其次次對當事人辭退處理。
4、每日不能按時上繳日報的責任人罰款50元/次(相關內(nèi)容見日常報送制度)。
5、銷售人員分別在接電、接訪辦公室工作,應保持室內(nèi)衛(wèi)生,個人物品擺放干凈,否則對相關當事人按情節(jié)懲罰10到50元/次,并懲罰相關副總監(jiān)50元/次。
6、銷售人員到崗一律著工裝,否則懲罰當事人50元/次,并記曠工。
7、來訪組負責每日資料架內(nèi)資料的補充工作,未能準時補充,懲罰責任副總監(jiān)50元。
8、銷售人員應愛惜各項銷售工具(模型、樣板間、電腦、復印機等),造成損壞照價賠償,如屬有意損毀,除雙倍賠償外,::辭退處理。
9、銷售人員每日應留意來訪辦公室的`各項通知,對于未能嚴格執(zhí)行的當事人,示情節(jié)懲罰當事人50至100元/次,直至辭退處理。
10、無理由不到崗者辭退處理。
11、銷售人員及參觀客戶一律穿鞋套進入樣板間,否則懲罰將客戶帶入的銷售員50元/次。
12、進入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時,還應提示客戶維護樣板間設施。樣板間內(nèi)陳設的家具,用品、裝飾物等,一律嚴禁攜帶出樣板間。一經(jīng)發(fā)覺有上述問題,懲罰當事帶看銷售員100元/次。
13、對于以上未盡其它違規(guī)懲罰詳見過失罰則
14、本制度自即日起由銷售部全體監(jiān)督執(zhí)行,罰金一律在懲罰兩日內(nèi)交到值班副總監(jiān)處,逾期對當事人辭退處理,并在工資內(nèi)雙倍扣除。
日常工作管理制度4
電器公司辦公室日常工作支配管理制度
一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。
二、整理副總前日工作日記,摘抄重點一并報送總經(jīng)理辦公室。
三、各部門文件報總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領整理報副總簽批后上報總經(jīng)理;
四、各種會議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結等的收集上報。
五、報刊、信函的.整理報送。
六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購買。
七、各類文件的整理、分類、存檔工作。
八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。
執(zhí)行部門:責任人簽名:
日常工作管理制度5
(三)為了進一步加強管理,提高工作效率,強化組織觀念,維護正常的勞動、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必需嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,根據(jù)崗位責任制和詳細工作目標,嚴格履行自己的.職責。
二、全體員工必需聽從安排,聽從支配,對工作不聽從安排,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度
第六條執(zhí)行)
三、做到按時上下班,不在工作時間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關的私活,違者按獎懲制度
第五條執(zhí)行。
四、嚴格考勤制度,各物業(yè)管理站必需堅持每日簽到考勤,考勤員必需仔細登記,嚴禁弄虛作假,違者按獎懲制度
第十三條執(zhí)行。
月底匯總,于次月1日報經(jīng)理審查后交財務科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
五、嚴格堅持請銷假制度,做到事前請假事后銷假。
杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。
六、對無視公司工作紀律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學習(經(jīng)學習仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動合同處理)
七、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事。
違者除對其批判教育外,按獎懲制度
第七條執(zhí)行。
八、嚴禁利用工作之便以權謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權報復,一經(jīng)發(fā)覺或接到舉報將按獎懲制度
第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務要求。
十、水電工要嚴格執(zhí)行水電工崗位責任制,水電查抄及費用征收應實事求是,嚴禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)覺將按獎懲制度
第十條執(zhí)行。
十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其余人員休班;
值班人員支配其他時間補休(法定節(jié)假日據(jù)狀況支配休息)。
十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要馬上去辦,服務范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好急躁的宣揚解釋工作。
禁止消失推諉不管或置之不理,一旦發(fā)覺或舉報反映,則按獎懲制度
第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主(或使用人)對收費(含代收費項目)標準提出異議時,要首先向其急躁宣揚解釋上級的規(guī)定和批準的收費標準,直到業(yè)主理解和滿足為止,遇有極個別業(yè)主無理取鬧,應準時向領導匯報。
日常工作管理制度6
為了嚴厲?銷售紀律,加強日常管理,確保銷售工作順當開展,特制定此制度:
1、銷售人員遲到早退5分鐘以內(nèi),第一次罰款20元,當月其次次罰款50元;
5分鐘以上,第一次罰款50元,當月其次次罰款100元;
以上超過兩次辭退處理。
2、來訪臺前一律保持兩名銷售員在崗,遇接待客戶時準時補充,無正值理由不在崗,第一次懲罰當事人50元,其次次對當事人辭退處理。
并懲罰相關副總監(jiān)100元/次。
3、來電組應在熱線響起兩聲內(nèi)接聽來電,并致問候語(你好,瀾橋),否則第一次懲罰當事人50元,其次次對當事人辭退處理。
4、每日不能按時上繳日報的責任人罰款50元/次(相關內(nèi)容見日常報送制度)。
5、銷售人員分別在接電、接訪辦公室工作,應保持室內(nèi)衛(wèi)生,個人物品擺放干凈,否則對相關當事人按情節(jié)懲罰10到50元/次,并懲罰相關副總監(jiān)50元/次。
6、銷售人員到崗一律著工裝,否則懲罰當事人50元/次,并記曠工。
7、來訪組負責每日資料架內(nèi)資料的補充工作,未能準時補充,懲罰責任副總監(jiān)50元。
8、銷售人員應愛惜各項銷售工具(模型、樣板間、電腦、復印機等),造成損壞照價賠償,如屬有意損毀,除雙倍賠償外,::辭退處理。
9、銷售人員每日應留意來訪辦公室的各項通知,對于未能嚴格執(zhí)行的當事人,示情節(jié)懲罰當事人50至100元/次,直至辭退處理。
10、無理由不到崗者辭退處理。
11、銷售人員及參觀客戶一律穿鞋套進入樣板間,否則懲罰將客戶帶入的.銷售員50元/次。
12、進入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時,還應提示客戶維護樣板間設施。
樣板間內(nèi)陳設的家具,用品、裝飾物等,一律嚴禁攜帶出樣板間。
一經(jīng)發(fā)覺有上述問題,懲罰當事帶看銷售員100元/次。
13、對于以上未盡其它違規(guī)懲罰詳見過失罰則
14、本制度自即日起由銷售部全體監(jiān)督執(zhí)行,罰金一律在懲罰兩日內(nèi)交到值班副總監(jiān)處,逾期對當事人辭退處理,并在工資內(nèi)雙倍扣除。
日常工作管理制度7
日常工作保送和事故準時報告制度
依據(jù)國家有關部門、市教委和區(qū)教育局關于做好學校安全工作的指標要求,進一
步加強我校的校內(nèi)安全工作,有效預防校內(nèi)安全事故的'發(fā)生,維護學校正常教育
教學秩序和社會穩(wěn)定,特制訂學校日常工作保送和事故準時報告制度如下:
1、日常安全文明工作必需層層落實反饋,每學期把工作狀況上交各責任區(qū)負責
人,上報學校責任人和分管領導,學校分管領導報上級教育行政部門。
2、一旦發(fā)生事故,校內(nèi)相應部門負責人應準時向?qū)W校校長室、安全工作責任人
和安全工作分管領導匯報。
3、負責報告的人員在各類事故預案中清晰寫明,落實到人。
4、特殊緊急狀態(tài)下,允許各部門負責人邊匯報、邊處理或事先緊急處理后再匯
報。對不準時向上級報告而造成嚴峻后果的,追究責任人不準時報告的責任,并
依相關的政策法規(guī)和學校制度進行處理。
日常工作管理制度8
物業(yè)公司員工日常工作管理制度
(三)為了進一步加強管理,提高工作效率,強化組織觀念,維護正常的勞動、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必需嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,根據(jù)崗位責任制和詳細工作目標,嚴格履行自己的`職責。
二、全體員工必需聽從安排,聽從支配,對工作不聽從安排,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度
第六條執(zhí)行)
三、做到按時上下班,不在工作時間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關的私活,違者按獎懲制度
第五條執(zhí)行。
四、嚴格考勤制度,各物業(yè)管理站必需堅持每日簽到考勤,考勤員必需仔細登記,嚴禁弄虛作假,違者按獎懲制度
第十三條執(zhí)行。
月底匯總,于次月1日報經(jīng)理審查后交財務科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
五、嚴格堅持請銷假制度,做到事前請假事后銷假。
杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。
六、對無視公司工作紀律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學習(經(jīng)學習仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動合同處理)
七、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事。
違者除對其批判教育外,按獎懲制度
第七條執(zhí)行。
八、嚴禁利用工作之便以權謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權報復,一經(jīng)發(fā)覺或接到舉報將按獎懲制度
第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務要求。
十、水電工要嚴格執(zhí)行水電工崗位責任制,水電查抄及費用征收應實事求是,嚴禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)覺將按獎懲制度
第十條執(zhí)行。
十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其余人員休班;
值班人員支配其他時間補休(法定節(jié)假日據(jù)狀況支配休息)。
十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要馬上去辦,服務范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好急躁的宣揚解釋工作。
禁止消失推諉不管或置之不理,一旦發(fā)覺或舉報反映,則按獎懲制度
第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主(或使用人)對收費(含代收費項目)標準提出異議時,要首先向其急躁宣揚解釋上級的規(guī)定和批準的收費標準,直到業(yè)主理解和滿足為止,遇有極個別業(yè)主無理取鬧,應準時向領導匯報。
日常工作管理制度9
第一條總則為加強公司基礎管理,理順公司內(nèi)部關系,使公司的日常管理規(guī)范化、標準化,做到有章可循,提高日常辦公效率和質(zhì)量,特制定本方法。
其次條公司日常管理的基本原則是:公開、公正、公正。公開是指各項制度的公開性,建立透亮?????化的管理。公正是指在制度前人人公平,建立公平競爭的機制。公正是指對工作作出客觀公正的評價,建立良性的信息溝通反饋機制。
第三條員工應嚴格遵守本公司的規(guī)章制度,忠于職守,聽從支配。員工應時刻維護公司的利益。
第四條禁止員工在工作時間和工作場所睡覺、吃零食、串崗、談天、大聲喧嘩或做其它與工作無關的事情。
第五條禁止員工利用職權貪私舞弊、接受款待、收受賄賂、招搖撞騙或進行其他損壞公司利益的行為。違反者,公司將根據(jù)規(guī)章制度予以懲罰或依法追究相應的法律責任。
第六條員工應保持自己的工作環(huán)境干凈衛(wèi)生。員工在辦公時間、辦公區(qū)域著裝應干凈得體,莊重大方,符合職業(yè)身份。禁止在辦公場所穿著'奇裝異服'坦胸露背的`不符合公司形象著裝。
第七條員工應整齊擺放辦公用品。下班后,應清理辦公用品,保持干凈。重要的辦公用品、資料等應妥當整理和保管。
第八條員工應愛惜公共設備和辦公設施,節(jié)省用水、用電及其它辦公資源。個人的珍貴物品應自行妥當保管,下班后準時帶走。個人物品損壞、丟失的,公司不負責任。
第九條收集重大國家政策、法規(guī)和行業(yè)進展趨勢信息,準時整理分析,將整理分析材料準時記報,供領導決策使用。
第十條負責對總經(jīng)理的指令上傳下達,負責例行辦公會、專題會議的組織,督促和檢查《會已經(jīng)要》的執(zhí)行和狀況回饋。
第十一條公司員工必需自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門領導同意后,方可離崗。
第十二條員工的事假、病假應提前向公司提出申請,并扣罰相應的工資,月全勤無遲到、早退紀律的員工當月公司賜予肯定的嘉獎。
日常工作管理制度10
住宅區(qū)房屋管理員的日常工作量規(guī)范
房屋管理員的工作量規(guī)范如下:
1、每日工作量
(1)巡察所管理的地段(片幢)一遍,巡察內(nèi)容為:
檢查住宅區(qū)是否有違章行為(有無亂搭,亂建,違章裝修,墻壁有無亂涂,亂畫,張貼廣告,住宅區(qū)內(nèi)有無亂擺攤販)
住宅區(qū)是否有擔心全隱患(房屋是否消失嚴峻破損,消防通道是否被堵,室外輸電線路是否完好,有無亂拉亂搭,住宅區(qū)內(nèi)有無可疑人員活動)
住宅區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生是否符標準(樹木花草有無損壞,房前屋后,公共場全部無亂扔垃圾,垃圾桶是否倒清,有無亂停放車輛,亂涼曬衣服,有無影響正常休息的噪音源)
基礎設施是否完整(道路有無損壞,室外上下水道是否滲漏,路口攔護拴,路障是否完好,消遣設施有無損壞)
以上內(nèi)容巡察完畢要做好巡察記錄,發(fā)覺問題能處理的應馬上處理之,重大問題和不能處理的問題應向主任匯報。
(2)收繳房租,管理費,各項規(guī)定費用。
(3)接待居民來信、來訪和處理有關房產(chǎn)管理的投訴。
(4)解答居民提出的有關房產(chǎn)管理業(yè)務詢問。
(5)支配房屋保養(yǎng)、修理任務、驗收修繕質(zhì)量。
(6)作好工作日記(內(nèi)容:記錄每天完成的工作、發(fā)覺和處理問題、上級領導的指示、急待解決的任務、住戶投訴等)。
(7)整理內(nèi)務(包括打掃辦公室、整理文件、資料等)。
2、一周工作
(1)走訪住戶(內(nèi)容:與住戶交換住宅區(qū)管理看法,了解住戶在住房方面有什么困難和需要,把握住戶家庭基本狀況,包括戶主、年齡、職業(yè)、工作單位、單位和家庭電話、家庭人口以及人口結構,把握住戶產(chǎn)權歸屬和變更或租戶變更、租金的變化,住房的戶型變化、結構、質(zhì)量現(xiàn)狀、保養(yǎng)和修理狀況)。
(2)初審裝修申請,并報上級審批。
(3)檢查每幢樓宇等公共設施是否完好(內(nèi)容包括:電梯運行是否正常,樓道、過道、梯間是否堆放雜物或有礙通行的物品和危急品,公共照明是否完好,配電箱、水表設備是否有破損,住宅樓內(nèi)信報箱是否有破損),發(fā)覺問題應準時報主任和有關部門,并幫助處理。
(4)檢查垃圾桶是否噴灑藥物,各住宅樓公共部位是否清潔。
(5)檢查房屋使用狀況,有無長期空房戶、擅自轉(zhuǎn)租戶,了解房地產(chǎn)信息。
3、一月工作
(1)編制本月保養(yǎng)修理報表,制訂下月保養(yǎng)修理方案報管理處主任。
(2)編制租金、管理費和各項規(guī)費收繳報表并報主任。
(3)組織修剪管理地段內(nèi)的樹、木、花、草一次。
(4)發(fā)動組織住戶搞一次衛(wèi)生大掃除。
(5)對本月修理項目進行一次回訪,聽取住戶看法。
(6)整理房屋管理資料、檔案,對發(fā)生異動的(包括房屋產(chǎn)權變動、承租戶變動、租金變動、管理費變動)作出修改。
(7)與有關單位聯(lián)系,交換狀況一次(居委會、派出所、工商所、房屋產(chǎn)權單位)如有重要狀況須用書面報告和反映。
(8)辦公室大掃除一次(窗戶玻璃、屋面、地面、墻面和各種辦公用具的清潔整理)
4、一季度工作
(1)組織檢查住宅區(qū)和住宅樓宇消防設施(消防拴、水源、滅火器、消防桶、高層樓宇的消防報警設備、太平門等)是否完整無缺,能否正常使用,發(fā)覺問題準時報告有關部門處理。
(2)打開各糞池、井蓋,檢查化糞池、下水道有無淤塞,發(fā)覺問題準時組織有關人員處理。
(3)組織對樹木花草進行一次施肥。
(4)清理房租、管理費和各項規(guī)費,并編制季度報表,清查是否有漏收、錯收,實行措施對拖欠房租和管理費的住戶進行追收。
(5)編制季度修理保養(yǎng)方案和報表
(6)與住宅區(qū)內(nèi)其他房管員合作,出一期房屋管理???,宣揚表揚住宅區(qū)內(nèi)的好人好事和新風尚,指出住宅區(qū)存在的.問題,增加住戶參加管理的意識。
(7)整理房地產(chǎn)信息,并寫出書面報告。
5、一年工作
(1)參與一次上級主管部門舉辦的短期專業(yè)培訓。
(2)對本管理地段(片、幢)內(nèi)的住戶全部走訪一遍。
(3)組織清理一次化糞池。
(4)編制年度房租、管理費和各項規(guī)費收繳報告。
(5)編制下年度修理保養(yǎng)方案。
(6)整理房產(chǎn)管理檔案資料,寫出資料異動報告,對發(fā)生異動的資料進行修改,保持檔案資料與實際全都。
(7)參加組織一次房屋管理聯(lián)系會,與有關部門交換開展房產(chǎn)管理的看法。
(8)組織一次本管理區(qū)的住戶代表會,聽取住戶對房屋管理的看法和建議,提高提高住戶參加管理的樂觀性。
(9)總結年度工作,寫出書面總結。
(10)制定下半年工作方案
日常工作管理制度11
為了嚴厲?銷售紀律,加強日常管理,確保銷售工作順當開展,特制定此制度:
1、銷售人員遲到早退5分鐘以內(nèi),第一次罰款20元,當月其次次罰款50元;
5分鐘以上,第一次罰款50元,當月其次次罰款100元;
以上超過兩次辭退處理。
2、來訪臺前一律保持兩名銷售員在崗,遇接待客戶時準時補充,無正值理由不在崗,第一次懲罰當事人50元,其次次對當事人辭退處理。
并懲罰相關副總監(jiān)100元/次。
3、來電組應在熱線響起兩聲內(nèi)接聽來電,并致問候語(你好,瀾橋),否則第一次懲罰當事人50元,其次次對當事人辭退處理。
4、每日不能按時上繳日報的責任人罰款50元/次(相關內(nèi)容見日常報送制度)。
5、銷售人員分別在接電、接訪辦公室工作,應保持室內(nèi)衛(wèi)生,個人物品擺放干凈,否則對相關當事人按情節(jié)懲罰10到50元/次,并懲罰相關副總監(jiān)50元/次。
6、銷售人員到崗一律著工裝,否則懲罰當事人50元/次,并記曠工。
7、來訪組負責每日資料架內(nèi)資料的補充工作,未能準時補充,懲罰責任副總監(jiān)50元。
8、銷售人員應愛惜各項銷售工具(模型、樣板間、電腦、復印機等),造成損壞照價賠償,如屬有意損毀,除雙倍賠償外,::辭退處理。
9、銷售人員每日應留意來訪辦公室的`各項通知,對于未能嚴格執(zhí)行的當事人,示情節(jié)懲罰當事人50至100元/次,直至辭退處理。
10、無理由不到崗者辭退處理。
11、銷售人員及參觀客戶一律穿鞋套進入樣板間,否則懲罰將客戶帶入的銷售員50元/次。
12、進入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時,還應提示客戶維護樣板間設施。
樣板間內(nèi)陳設的家具,用品、裝飾物等,一律嚴禁攜帶出樣板間。
一經(jīng)發(fā)覺有上述問題,懲罰當事帶看銷售員100元/次。
13、對于以上
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