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文檔簡介
一、公務員面試測評要素
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這個大家都知道,就不多講了,具體涉及:綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表。
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二、面試應答的原則
1、開篇破題,收束提高
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先把最想聽的講出來;大多數(shù)提高到政府工作,公務員立場。
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2、實事求是,自圓其說
舉例子的話一定要舉真實的;有能力的話舉些哲理性的故事。
3、全面辯證,積極心態(tài)
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附上附件:名言警句——辯證法
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4、自我批評,負重致遠
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特別是人際交往中的自我批評
三、面試應答的技巧
1、提前調研
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2、充滿自信
3、仔細審題
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4、政府角度
5、要點明晰
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6、枚舉推理
7、打造亮點
8、勇往直前
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PS:注意應答的節(jié)奏與色彩(舉例子即添色彩)
面試的“亮點”及其限度(名言警句等)
政府立場與公務員角度的權變
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四、面試題型及答題思緒
(一)求職動機與擬任職位的匹配性
1、自我認知能力
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這種屬于基本題型,例如規(guī)定自我介紹,雖然直接考到的也許性極小,但是認真準備總歸有好處的,可以從幾個要點準備:政治上積極追求進步、學習上成績優(yōu)良、能力上組織協(xié)調能力強、性格上具有團隊合作意識。各方面可以自己擴充,總之自我認知的題自己好好總結,比如優(yōu)缺陷,這種題每個人有自己的答法。
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2、求職動機
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也是基本題型,還是和上面同樣,好好準備自我介紹,優(yōu)缺陷,有影響的書,人生中的一次挫折等等,給自己定位,一步一步走!
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例:教師工作穩(wěn)定,很多人追求,你怎么看?
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答:1、穩(wěn)定自身無可厚非,可以免去人的后顧之憂,集中精力做事情,;另一方面,穩(wěn)定也許導致不思進取。
2、我考公務員除了追求穩(wěn)定,更重要的是公務員崗位能為有志青年提供施展才華和抱負的舞臺和空間。
3、當一名公務員是我的職業(yè)抱負。
4、我也為成為一名優(yōu)秀的公務員做好準備:政治上、學習上、能力上、性格上……
5、假如我能成為一名公務員,我將積極進取,開拓創(chuàng)新,而不會因循守舊。
(二)計劃組織協(xié)調能力
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1、職位性
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這種也是屬于母題,例如:假如你被錄取,你有什么打算?可以從一下一些要點來回答:一方面,熟悉工作、適應環(huán)境。另一方面,積極學習、肯于求教。再次,服從安排、踏實做事。又次,謙虛謹慎、低調做人。最后,努力工作、開拓創(chuàng)新。
碰到這種題就可以把這些要點適當補充、刪選,相對比較簡樸,母體好好準備就行了。
2、活動型
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回答套路:表態(tài)+三(四)個環(huán)節(jié)
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表態(tài):上級交給我這項任務,既是對我的信任,也是鍛煉我工作能力的良好機會,我一定努力圓滿完畢任務,不辜負領導對我的盼望。我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完畢這項任務:
(1)計劃:了解情況,活動的重要性、必要性、意義、目的、主題、內容、時間、地點、人員、經費、方法、形式、環(huán)節(jié)、措施、規(guī)定。
(2)準備:配置好相應的人、財務等資源。
(3)實行:召開會議、貫徹任務、明確分工、提出規(guī)定、擬發(fā)告知、檢查監(jiān)督、協(xié)調指導、解決問題、溝通聯(lián)絡、請示報告。
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(4)總結:肯定成績、找出差距、寫好總結、報送領導,以不斷提高自己的工作能力,此后更好的做好這方面工作。
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個性要素提醒:
會議:會議主題、內容、會議流程、出席人員、領導發(fā)言稿等會議材料、時間、地點。
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培訓:課程、師資、教材、時間、地點。
演講賽:演講主題、選手及出場順序擬定、比賽程序、評委組成、評分標準、獎項設立、獎品準備、場地布置。
接待任務:對方目的及行程、對方人員組成、相應接待的人員組成、準備資料、交通及食宿等后勤保障。
大型活動:實行階段放大、多寫(實行階段的規(guī)模化、系統(tǒng)化)
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培訓活動:準備階段放大
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調查活動:不是放大計劃就是準備
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涉及傷病死亡的話要把表態(tài)縮短、迅速,不得遲疑。
3、方案型
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通常參照活動型的計劃(但例如設計17大,必須把實行加進去,由于17大重要)
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4、突發(fā)型
三個理念:1、第一時間奔赴現(xiàn)場
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2、預案----現(xiàn)在突發(fā)時間都有預案
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3、在解決過程中,隨時向領導報告工作進展,特別是重大問題和情況
5、排序型
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基本原則:1、公務優(yōu)先,私人事務在后
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2、上級優(yōu)先,下級在后(不要忘掉自己的領導)
3、緊急的優(yōu)先,不急的在后
4、所有的問題都要解決
5、可以借助別人的力量(必要時)
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6、協(xié)調型
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三、人際關系的意識和技巧
1、普通型
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也是屬于母題,與領導的關系:尊重、服從、請教、報告、對的面對批評。
與同事的關系:尊重、學習、交流溝通、不斤斤計較爭名奪利,配協(xié)議事工作。
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碰到類似的題型5個方面可適當濃縮!
2、挫折型
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因素明確型:對的結識、冷靜解決--積極溝通--表態(tài)
因素不明型:先從自身找因素,注意溝通方法要妥當
3、兩難型
相信同事會理解,假如同事有需要,我會幫助他,違法的話向上級報告。
4、綜合性
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四、應變能力
1、普通型
例:列舉你的壞習慣,并談談你的見解。
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2、演講
幾個詞連起來,最佳前3句就說完,再突出某個事件。
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(1)命題演講
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例:“考驗”、“機會”、“我看民生”
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(2)串詞性演講
例:資源、生態(tài)、和諧、綠色、新聞
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演講1、要符合生活邏輯
2、要符合公務員身份
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3、要符合現(xiàn)場身份
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4、主題突出、拓展性強
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3、故事類
五、綜合分析能力
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1、普通型
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破題-分析-(對策)-總結表態(tài)(和政府工作或公務員聯(lián)系起來)
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2、悲觀型
破題-分析問題(因素、對策)-解決問題-表態(tài)
3、名言警句
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三段論:
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第一段:解釋、分析名言的含義、意義
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第二段:平常生活中如何對的結識、面對解決
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第三段:站在政府或公務員角度去理解分析,為什么要這么做、不能這么做或表態(tài)
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4、思辨型
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(1)辯證法破題,概括、分析表面上是對立的、矛盾的,但其實兩者又是辯證統(tǒng)一的,因此我們必須堅持具體問題具體分析。
(2)在什么情況下,應當A而不應B,并作出論證。
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(3)在什么情況下,應當B而不應A,并作出論證。
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(4)作為一名公務員應如何對的解決兩者的關系。
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個性化提醒:中央規(guī)定,一律支持!
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中央以下,要辯證的看!
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哲理故事:抓住故事的重要事件
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群眾作為一個群體時,絕不能挑戰(zhàn)!
在一分鐘時間內,擬定題型,選擇思緒!
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權屬意識,團隊意識!
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濃縮的六種題型
一、必備題型
自我介紹--職位匹配性
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求職動機--對公務員價值的結識+自身優(yōu)勢
1、我認可(公務員價值)
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2、我適合(專業(yè)、有能力、個人特點符合)
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3、我期待(社會地位、收入、穩(wěn)定、符合我性格)
錄取成功或者失敗--如何面對
原則:認真思考、適合自己
二、怎么看(社會現(xiàn)象、社會問題、社會熱點)
1、帶帽子--正常、不良、常見,多角度分析
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2、挖角色--羅列+逐個陳述(分析因素)
3、綜合諸多因素,提出措施,再次逐個陳述
4、政府+公務員角度總結
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例:考研熱降溫,你怎么看?
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挖角色:學生、學校、用人單位、政府
學生:以前認為就業(yè)渠道窄,更高學歷可就業(yè);實際情況并非如此,考研失去吸引力。
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高校:職位以前有限,增長后硬件長了軟件未長,培養(yǎng)質量下降。
用人單位:高學歷并未帶來更高能力。
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政府:要加大高等教育投入,要軟硬兩手抓。
三、怎么辦(任務、困難、突發(fā))
1、帶帽子--感謝+信任,冷靜思考
2、挖角色--羅列+排列順序
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3、分析因素--由內到外(比如先分析自己再分析別人)
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4、征求意見--由下到上(得到領導意見指示)
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5、制定方案--細致周到
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6、報請審查--指導、改正
7、組織實行--想到多少說多少
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8、總結+繼續(xù)努力
四、場景演講(發(fā)言、演說、談話)
1、迅速搞清場景內容
2、在記憶中搜索經歷過的熟悉或近似場景
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3、挖角色--羅列+排列順序
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4、使用真實環(huán)境、人物、事件
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5、對每個角色說話
6、發(fā)出號召+致謝
7、獨立發(fā)言+現(xiàn)場感(引起考官的注意)
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五、讀圖
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